थोक विक्रेताओं की सेवाएं: निर्माताओं, खुदरा विक्रेताओं, समाज और उपभोक्ताओं के लिए

थोक विक्रेताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का अध्ययन निम्नलिखित प्रमुखों के तहत किया जा सकता है: -

ए। मैन्युफैक्चरर्स बी। सर्विसेज टू रिटेलर्स सी। सर्विसेज टू सोसाइटी डी। सर्विसेज टू कंज्यूमर्स ई। जनरल सर्विसेज जी। टिपिकल होलसेल सर्विसेज।

थोक विक्रेताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली कुछ सेवाएं हैं: -

1. बड़े पैमाने की अर्थव्यवस्थाएँ 2. सामानों का वितरण सुगम बनाना 3. भण्डारण और विपणन 4. वित्तीय सहायता 5. जोखिम वाहक 6. माँग का पूर्वानुमान 7. उत्पादन को विनियमित करना 8. कीमतों का स्थिरीकरण

9. कनेक्टिंग लिंक 10. परिवहन 11. बाजार की जानकारी प्रदान करता है। मूल्य स्थिरता 13. जोखिम असर 14. विपणन कार्य 15. सामानों का संवर्धन 16. मांग का विश्लेषण और पूर्वानुमान 17. बिक्री संगठन में मदद और कुछ अन्य।

थोक विक्रेताओं की सेवाएं: विनिर्माताओं, खुदरा विक्रेताओं, समाज और उपभोक्ताओं को सेवाएँ

थोक विक्रेताओं की सेवाएँ - निर्माता और खुदरा विक्रेताओं को सेवाएँ

थोक व्यापारी निर्माता और खुदरा विक्रेताओं के लिए कई सेवाओं का प्रतिपादन करता है।

1. निर्माताओं के लिए सेवाएं:

निर्माता को, थोक व्यापारी निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:

मैं। स्केल की अर्थव्यवस्थाएं - चूंकि थोक व्यापारी थोक मात्रा में खरीदते हैं, इसलिए उत्पादक को थोक में भी निर्माण करना पड़ता है। यह उत्पादन में पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं के लाभों को लाता है।

ii। समय बचाता है - थोक व्यापारी निर्माता के समय की बहुत बचत करता है, क्योंकि वह अपनी ओर से विभिन्न खुदरा विक्रेताओं से आदेश एकत्र करता है और उन्हें कम मात्रा में सामानों की आपूर्ति करता है।

iii। पूंजी का बेहतर उपयोग - थोक व्यापारी माल का स्टॉक रखता है; परिणामस्वरूप निर्माता को विनिर्माण शेयरों में बहुत अधिक पूंजी लॉक करने से बचाया जाता है।

iv। मूल्य स्थिरीकरण - थोक व्यापारी सुस्त मौसम में सामानों के भंडारण और चरम मौसम के दौरान उनका उपयोग करके मूल्य स्थिरीकरण में मदद करता है।

v। उत्पादन में सहायता - विभिन्न स्थानों से कच्चे माल को इकट्ठा करके और एक स्थान पर उत्पादक को इनपुट प्रदान करके, थोक व्यापारी उत्पादन की प्रक्रिया में सहायता करता है।

2. खुदरा विक्रेताओं को सेवाएं:

खुदरा विक्रेताओं के लिए, थोक व्यापारी निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:

मैं। समय बचाता है - खुदरा विक्रेता निर्माता के बजाय थोक व्यापारी के साथ ऑर्डर देने में अपना बहुत समय बचाते हैं।

ii। सीमित पूंजी का बेहतर उपयोग - विभिन्न प्रकार के सामानों का स्टॉक थोक व्यापारी के पास होता है; परिणामस्वरूप, खुदरा विक्रेताओं को आवश्यकता पड़ने पर सामान मिलता है। माल को स्टोर करने में उसे पूंजी को लॉक करने से बचाया जाता है।

iii। त्वरित वितरण - थोक व्यापारी द्वारा खुदरा विक्रेताओं को माल की शीघ्र वितरण, माल के सुचारू प्रवाह की सुविधा प्रदान करता है।

iv। क्रेडिट की सुविधा - थोक विक्रेताओं द्वारा माल की निर्बाध आपूर्ति बनाए रखने के लिए थोक विक्रेताओं द्वारा ऋण की सुविधा प्रदान की जाती है।

v। विशेषज्ञ ज्ञान - थोक विक्रेताओं को बाजार की बदलती परिस्थितियों के बारे में अच्छा ज्ञान और अनुभव है। वे खुदरा विक्रेताओं को यह जानकारी प्रदान करते हैं जो इस पर पूंजी लगा सकते हैं।

थोक विक्रेताओं की सेवाएँ - निर्माता, सेवा से लेकर खुदरा विक्रेताओं और सोसाइटी तक की सेवाएँ

थोक व्यापारी वे व्यापारी होते हैं जो निर्माताओं और खुदरा विक्रेताओं के बीच एक कड़ी के रूप में कार्य करते हैं। वे दोनों को मूल्यवान सेवाएं प्रदान करते हैं।

इन पर संक्षेप में चर्चा की गई है:

1. निर्माताओं के लिए सेवाएं:

निम्नलिखित प्रकृति की सेवाओं का बहुत महत्व है:

(i) वेयरहाउसिंग, स्टारिंग, डिस्पैचिंग आदि के विपणन कार्य थोक विक्रेताओं द्वारा नियंत्रित किए जाते हैं, न कि निर्माताओं द्वारा। इस प्रकार, निर्माताओं को इन कार्यों से छुटकारा मिल जाता है और इसलिए, उत्पादन की समस्याओं पर बिल्कुल ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, निर्माताओं द्वारा ध्यान रखा जाने वाला महत्वपूर्ण पहलू।

(ii) थोक विक्रेता खुदरा विक्रेताओं के साथ लगातार संपर्क में रहते हैं और बाजार के रुझानों, स्वाद, फैशन, मांग आदि में बदलाव के बारे में अच्छी तरह से जानते हैं। निर्माताओं को थोक विक्रेताओं के माध्यम से इस तरह के परिवर्तनों का पता चलता है और इस प्रकार, अपने उत्पादन कार्यक्रम को विनियमित कर सकते हैं।

(iii) थोक व्यापारी, अपने अनुभव और विशेषज्ञता के कारण, नए बाजार क्षेत्रों में भी सामान बेचते हैं। वे विदेशी बाजारों में उत्पादों की मांग पैदा कर सकते हैं और इस प्रकार, निर्माताओं की सद्भावना बढ़ा सकते हैं।

(iv) थोक व्यापारी थोक में सामान खरीदते हैं, निर्माताओं को उत्पादन इकाई के आर्थिक संचालन के लिए आवश्यक बड़े कार्डर्स का लाभ मिलता है। थोक विक्रेताओं द्वारा रखे गए अग्रिम आदेश सुस्त मांग की अवधि के दौरान उत्पादन की एक समान गति बनाए रखने में निर्माताओं की सहायता करते हैं।

(v) थोक व्यापारी नकद में सामान खरीदते हैं और निर्माताओं के साथ सुरक्षा जमा करते हैं। ये सेवाएं निर्माताओं को वित्तीय सहायता प्रदान करती हैं।

(vi) मांग में भिन्नता का मौसमी संकेत, निर्माताओं से उत्पादों को समय पर उठाना, राजस्व संग्रह, तैयार बिक्री नेटवर्क, आदि कुछ अन्य मूल्यवान सेवाएं हैं जो थोक विक्रेताओं द्वारा निर्माताओं को कुशलतापूर्वक प्रदान की जाती हैं।

2. खुदरा विक्रेताओं को सेवाएं:

थोक विक्रेताओं द्वारा खुदरा विक्रेताओं को प्रदान की जाने वाली सेवाओं को निम्नानुसार संक्षेपित किया जा सकता है:

(i) एक खुदरा विक्रेता को बड़ी संख्या में ग्राहकों के साथ और विभिन्न निर्माताओं के उत्पादों की एक बड़ी संख्या से निपटने के लिए है। वह ऐसी सीमा और विविधता के निर्माताओं से सीधी खरीद नहीं कर सकता है। चूंकि थोक व्यापारी विभिन्न निर्माताओं से माल का स्टॉक करते हैं और सुविधाएं प्रदान करते हैं, इसलिए खुदरा विक्रेता अपनी आवश्यकताओं को बिना किसी कठिनाई के सुविधाजनक अंतराल पर खरीदते हैं।

(ii) एक रिटेलर को आम तौर पर दो महत्वपूर्ण समस्याओं का सामना करना पड़ता है, बड़ी मात्रा में सामान रखने के लिए थोक और भंडारण में सामान खरीदने के लिए आवश्यक पूंजी, जो बाजार में स्थिर आपूर्ति को बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण हैं। थोक विक्रेता इन जिम्मेदारियों को उन खुदरा विक्रेताओं के लाभ के लिए मानते हैं जो कम आविष्कार के साथ काम कर सकते हैं।

(iii) एक रिटेलर को थोक विक्रेताओं द्वारा अधिग्रहित विशेषज्ञता का लाभ मिलता है जो माल की कुछ पंक्तियों में सौदा करते हैं और निर्माताओं से सबसे अच्छा और सबसे सस्ता सामान खरीदते हैं।

(iv) खुदरा विक्रेता मस्त थोक विक्रेताओं से क्रेडिट पर माल खरीदते हैं और भुगतान करते हैं जब उनके ग्राहक अपने खातों को साफ करते हैं। यह खुदरा विक्रेताओं की वित्तीय समस्याओं को कम करता है।

(v) विभिन्न उत्पादों के घोंघे में बिक्री को प्रभावित करने में व्यस्त रहने वाले खुदरा विक्रेता नए प्रकार के उत्पादों के बारे में अद्यतित जानकारी नहीं रख सकते हैं। थोक व्यापारी अपने ज्ञान को नए प्रकार के उत्पादों के लिए लाते हैं जो निर्मित किए जा रहे हैं।

(vi) थोक विक्रेता विपणन में शामिल कई जोखिमों का आश्वासन देते हैं जैसे कि बाजार में मूल्य में उतार-चढ़ाव, पारगमन या भंडारण के दौरान सामानों का खराब होना आदि। एक रिटेलर इन जोखिमों से छुटकारा पाता है और उसका जोखिम दुकान में रखे छोटे शेयरों तक ही सीमित रहता है।

3. समाज के लिए सेवाएं:

थोक व्यापारी बाजार की पिछली हड्डी हैं और पूरे विपणन कार्यों में सक्रिय रूप से लगे हुए हैं। वे निर्माताओं को विपणन की बहुत सारी समस्याओं से मुक्त करते हैं और इस प्रकार निर्माताओं को उत्पादन और उत्पाद योजना पर ध्यान केंद्रित करने में सहायता करते हैं।

इस तरह, बड़े पैमाने पर अर्थव्यवस्थाएं हासिल की जाती हैं। इसके अलावा, थोक विक्रेताओं की निर्यात विपणन गतिविधियां बाजार और खपत को चौड़ा करती हैं, और उपभोक्ताओं को शिक्षित करती हैं। यह सामाजिक-आर्थिक जागरूकता और वृद्धि का आश्वासन देता है।

थोक विक्रेता की सेवाएँ - निर्माता या निर्माता, खुदरा विक्रेता और उपभोक्ता को सेवाएँ

थोक व्यापारी व्यापार, उद्योगों और वाणिज्य के लिए कई सेवाओं का प्रतिपादन करता है।

थोक व्यापारी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को इस प्रकार वर्गीकृत किया जा सकता है:

A. निर्माता या निर्माता के लिए सेवा

B. रिटेलर को सेवा

C. उपभोक्ता को सेवा

निर्माता या निर्माता के लिए सेवाएं:

निर्माताओं या उत्पादकों को थोक व्यापारी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को निम्नानुसार समझाया गया है:

1. बड़े पैमाने की अर्थव्यवस्थाएं:

एक थोक व्यापारी बड़ी मात्रा में सामान खरीदता है जो उत्पादकों को बड़े पैमाने पर सामान बनाने में सक्षम बनाता है। बड़े पैमाने की अर्थव्यवस्थाएं उत्पादन की औसत लागत को नीचे लाती हैं। दूसरे शब्दों में, बड़े पैमाने पर उत्पादन प्रति यूनिट उत्पादन की लागत को कम करने में मदद करता है।

2. माल का वितरण सुविधा:

वितरण चैनल में थोक विक्रेताओं की उपस्थिति उत्पादकों को उनके उत्पादों के लिए ग्राहकों को पता लगाने की परेशानी से राहत देती है। एक थोक व्यापारी विभिन्न क्षेत्रों में स्थित खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से वितरण के लिए उत्पादक से थोक में सामान खरीदकर और उन्हें उपभोक्ताओं के लिए सुलभ बनाकर उत्पादकों को उनके लक्षित बाजार तक पहुंचाने की सुविधा प्रदान करता है।

3. भण्डारण और विपणन:

उत्पादन और खपत के बीच एक समय अंतराल है। थोक व्यापारी उत्पादन के तुरंत बाद उत्पादकों से सामान खरीदते हैं और अपनी निजी भंडारण सुविधा में सामानों को स्टोर करते हैं। इस प्रकार, उत्पादकों को अपनी उपज के भंडारण के बोझ से अनुपस्थित किया जाता है। खुदरा विक्रेताओं को आगे बेचने के लिए थोक व्यापारी माल की ग्रेडिंग और पैकिंग करते हैं।

4. वित्तीय सहायता:

एक थोक व्यापारी उत्पादक के सामान के लिए थोक आदेश देता है। वह या तो सामान का अग्रिम भुगतान करता है या खरीदारी करने के बाद थोड़े समय के भीतर निपटान करता है। एक बार सामान का उत्पादन हो जाने के बाद, थोक व्यापारी तुरंत निर्माता से उन्हें खरीदता है। इस तरह, निर्माता को एक विशाल स्टॉक को बनाए रखने में अपनी कार्यशील पूंजी को अवरुद्ध नहीं करना पड़ता है, और इस प्रकार, नियमित आधार पर उत्पादन गतिविधियों को अंजाम दे सकता है।

5. जोखिम वाहक:

जैसे ही थोक व्यापारी माल के लिए अग्रिम आदेश देते हैं, निर्माता को उनकी उपज के लिए एक तैयार बाजार मिलता है। थोक व्यापारी उत्पादक को माल की मांग और भंडारण में भिन्नता के कारण नुकसान के जोखिम से राहत देता है; मौसमी मांग और आपूर्ति के मेल से जोखिम में कटौती करना।

6. मांग का पूर्वानुमान:

थोक व्यापारी निर्माताओं को उपभोक्ताओं की जरूरतों और इच्छाओं के बारे में उपयोगी जानकारी प्रदान करते हैं। वे खुदरा विक्रेताओं से मांग की प्रकृति और दायरे के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं और उत्पादकों के साथ साझा करते हैं। इस प्रकार, थोक व्यापारी उत्पादकों को उन वस्तुओं के निर्माण में सहायता करता है जो बाजार के फैशन, स्वाद और जरूरतों के अनुरूप हैं।

7. उत्पादन को विनियमित:

थोक व्यापारी उत्पादक और खुदरा विक्रेता के बीच सूचनाओं के आदान-प्रदान का माध्यम होते हैं। वे बाजार के रुझान, मांग और उपभोक्ता के स्वाद के बारे में दिनांकित जानकारी इकट्ठा करते हैं और उत्पादकों को देते हैं। इस जानकारी की मदद से, निर्माता सामानों की सही मात्रा और गुणवत्ता का उत्पादन करते हैं।

8. कीमतों का स्थिरीकरण:

थोक विक्रेताओं ने उत्पादों की कीमतों में उतार-चढ़ाव कम किया। जब बाजार में वस्तुओं की कीमतें गिरती हैं, तो थोक व्यापारी कीमतों में और गिरावट को रोकने के लिए बड़ी मात्रा में सामान खरीदना शुरू कर देते हैं। वैकल्पिक रूप से, मूल्य वृद्धि की स्थिति में, थोक व्यापारी गोदामों में उनके द्वारा संग्रहीत सामान बेचना शुरू करते हैं। ये उपाय मूल्य में उतार-चढ़ाव की जाँच में मदद करते हैं।

9. लिंक:

एक थोक व्यापारी उत्पादकों और खुदरा विक्रेताओं के बीच एक महत्वपूर्ण कड़ी का हिस्सा होता है। वे नियमित खरीद (उत्पादकों) और माल (खुदरा विक्रेताओं) की आपूर्ति की सुविधा के द्वारा दोनों उत्पादकों और खुदरा विक्रेताओं के काम को आसान बनाते हैं।

खुदरा विक्रेताओं के लिए बी सेवाएँ:

थोक विक्रेताओं द्वारा खुदरा विक्रेताओं को उपलब्ध कराई गई सेवाएं कई हैं।

उन्हें निम्नानुसार वर्णित किया गया है:

1. सुविधाजनक खरीद:

खुदरा विक्रेताओं को विभिन्न प्रकार के ग्राहकों से निपटना पड़ता है। इसलिए, खुदरा विक्रेताओं के लिए अपने आउटलेट पर सामानों की एक विस्तृत श्रृंखला को स्टॉक करना महत्वपूर्ण है। हालाँकि, वे इतने सारे उत्पादकों से सीधे स्टॉक का स्रोत नहीं ले सकते। लेकिन, थोक व्यापारी अपनी भंडारण सुविधा में विभिन्न उत्पादकों से खरीदे गए सामानों के भंडार को स्टोर करते हैं और खुदरा विक्रेताओं को सुविधाजनक समय पर वांछित मात्रा में स्टॉक खरीदने की सुविधा प्रदान करते हैं। इस प्रकार, थोक विक्रेता खुदरा विक्रेताओं के लिए बिक्री के लिए सामान खरीदना आसान बनाते हैं।

2. जोखिम लेना:

एक थोक व्यापारी माल की पैकिंग, परिवहन, भंडारण और विपणन के कई जोखिमों को मानता है। उदाहरण के लिए, माल को अपनी सुविधानुसार भण्डारित करने से, थोक व्यापारी कीटों, प्राकृतिक आपदाओं आदि के कारण गोदामों में कीमतों में उतार-चढ़ाव या माल की बर्बादी का जोखिम उठाता है। इस तरह से खुदरा विक्रेता को इस तरह के जोखिमों से बचाया जाता है। ।

3. नए उत्पाद के बारे में ज्ञान:

थोक विक्रेता खुदरा विक्रेताओं को नए प्रकार के उत्पादों को पेश करने के लिए उनके द्वारा नियोजित सेल्समैन का उपयोग करते हैं जो भविष्य में लॉन्च होने जा रहे हैं। थोक व्यापारी इस जानकारी को पास करने के लिए ट्रेड सर्कुलर, अखबार के विज्ञापन और शोरूम विजिट का भी इस्तेमाल करते हैं। खुदरा विक्रेता नए उत्पादों के लिए अग्रिम आदेश दे सकते हैं और इस प्रकार आकर्षक छूट प्राप्त कर सकते हैं।

4. विशेषज्ञता का लाभ:

थोक व्यापारी आमतौर पर उत्पादों की कुछ किस्मों में उत्कृष्टता प्राप्त करना पसंद करते हैं। वे निर्माताओं से सौदेबाजी करते हैं जो उच्च गुणवत्ता वाले सामान का उत्पादन करते हैं। खुदरा विक्रेता अपने स्वयं के शॉपिंग आउटलेट के लिए थोक विक्रेताओं के स्टॉक से सर्वश्रेष्ठ उत्पादों को खरीदकर इस विशेषज्ञता का लाभ उठाते हैं।

5. ग्रेडिंग:

ग्रेडिंग को माल को बहुत सारे में विभाजित करने की प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो आकार, आकार, वजन, गुणवत्ता, प्रदर्शन आदि के संदर्भ में समान हैं। थोक व्यापारी विभिन्न गुणों और / या समान विशेषताओं के उत्पादों के ग्रेडिंग की प्रक्रिया करता है। उन्हें अलग-अलग लॉट या पैकेज में अलग करना। सब कुछ व्यवस्थित या क्रमबद्ध रूप से, खुदरा विक्रेता के लिए सामान बेचना आसान हो जाता है।

6. कीमतों का स्थिरीकरण:

थोक व्यापारी मांग और आपूर्ति के संतुलन को बनाए रखते हुए मूल्य रेखा को बरकरार रखता है। वे बाजार में बिखराव होने पर वस्तुओं के वितरण और बिक्री को सक्षम करते हैं, और जब वे मांग में नहीं होते हैं तो उन्हें गोदामों में संग्रहीत करते हैं। इस प्रकार, खुदरा विक्रेताओं को कीमतों में वृद्धि और गिरावट के परिणामस्वरूप होने वाले जोखिमों से बचाया जाता है।

7. वित्तीय सहायता:

थोक विक्रेता क्रेडिट पर सामान प्रदान करके खुदरा व्यापार को वित्तपोषित करते हैं। हाथ में कम पूंजी के कारण, खुदरा विक्रेता थोक व्यापारी से क्रेडिट पर सामान खरीदते हैं और ऋण चुकाने के लिए जब वे उपभोक्ताओं को माल की बिक्री से पर्याप्त धन इकट्ठा करने में सक्षम होते हैं। इसलिए, थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं के लिए सीमित पूंजी के साथ व्यापार करना आसान बनाता है।

8. परिवहन सेवाएँ:

थोक विक्रेता खुदरा विक्रेताओं को आवश्यकता के अनुसार सामान भेजकर परिवहन सुविधा प्रदान करते हैं। कुछ थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं को माल के वितरण के लिए अपने स्वयं के वाहनों का रखरखाव करते हैं।

9. कंसल्टेंसी सर्विसेज:

थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं को कई विपणन गतिविधियों पर मूल्यवान सलाह प्रदान करते हैं जैसे कि दुकान की खिड़की पर सामान प्रदर्शित करना, आदि वे खुदरा विक्रेताओं को विज्ञापन सामग्री भी प्रदान करते हैं जो उत्पाद के गुणों का वर्णन और प्रचार करते हैं।

सी। उपभोक्ताओं को सेवाएं:

थोक विक्रेताओं द्वारा उपभोक्ताओं को प्रदान की जाने वाली सेवाएं इस प्रकार हैं:

1. तैयार आपूर्ति:

थोक विक्रेता उपभोक्ता को सुविधाजनक समय और स्थान पर सामानों की वांछित मात्रा और गुणवत्ता खरीदने में सक्षम बनाते हैं क्योंकि वे खुदरा विक्रेताओं को नियमित रूप से सामानों की आपूर्ति करते हैं। इसलिए, उपभोक्ता को रिटेलर की दुकान पर आने के लिए स्टॉक का इंतजार नहीं करना पड़ता है।

2. उचित मूल्य का सामान:

चूंकि थोक व्यापारी निर्माताओं से थोक में माल खरीदता है और उसे बड़े पैमाने पर उत्पादन की अर्थव्यवस्थाओं का लाभ उठाने की अनुमति देता है, जिससे प्रति यूनिट लागत में कमी आती है, जिससे अंततः ग्राहकों को लाभ होता है।

3. मूल्य का स्थिरीकरण:

थोक व्यापारी मांग और आपूर्ति को समायोजित करके उत्पादों की कीमतों को स्थिर करने के लिए बेहतर स्थिति में है। कीमतों के स्थिरीकरण के कारण उपभोक्ताओं को काफी हद तक लाभ होता है।

4. मिलान उपभोक्ता मांग:

थोक व्यापारी उपभोक्ताओं की आवश्यकता और मांग के अनुसार सामानों की आपूर्ति करते हैं। इस प्रकार, उपभोक्ताओं को उनकी मांग के अनुसार एक विविध रेंज से चुनने के लिए मिलता है।

5. माल विज्ञापन:

थोक व्यापारी उपभोक्ता को इसके उपयोग, प्रकार और गुणों और उपलब्धता के बारे में बताने के लिए बड़े पैमाने पर अपना विज्ञापन देते हैं। उपभोक्ता वस्तुओं के बारे में ज्ञान प्राप्त करते हैं और अपने खरीद निर्णय लेने के लिए बेहतर स्थिति में होते हैं।

6. बाजार अनुसंधान:

कुछ थोक व्यापारी मौजूदा उत्पादों में किसी भी सुधार क्षेत्रों की पहचान करने और नए उत्पादों के विकास की गुंजाइश के लिए अक्सर बाजार अनुसंधान करते हैं। इसके अलावा, वे उत्पादकों को अपने बाजार अनुसंधान के माध्यम से एकत्रित उपयोगी जानकारी साझा करके गतिशील बाजार के रुझान और उपभोक्ता स्वाद के साथ अद्यतन रहने में मदद करते हैं। नतीजतन, उपभोक्ता को उचित दर पर गुणवत्तापूर्ण उत्पाद मिलते हैं। इस प्रकार, थोक व्यापारी उत्पादक (निर्माता), खुदरा विक्रेता और उपभोक्ता के बीच वितरण के चैनलों की एक मूल्यवान कड़ी है।

थोक विक्रेताओं की सेवाएं: निर्माताओं और खुदरा विक्रेताओं के लिए

पुनर्विक्रय के उद्देश्य से उत्पादक से बड़ी मात्रा में सामान खरीदने की प्रक्रिया को थोक व्यापार के रूप में जाना जाता है। थोक व्यापार की गतिविधियों को अंजाम देने वाले व्यक्ति को 'थोक व्यापारी' के रूप में जाना जाता है।

थोक व्यापारी की विभिन्न सेवाएं -

थोक व्यापारी निर्माता और खुदरा विक्रेता के बीच की कड़ी है और दोनों को बहुमूल्य सेवा प्रदान करता है।

इन सेवाओं के बारे में विस्तार से बताया जा सकता है:

1. निर्माताओं के लिए सेवाएं:

मैं। बड़ी खरीद:

एक थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं के छोटे आदेश और निर्माता से थोक में आदेश स्वीकार करता है। इससे निर्माता को माल के बड़े पैमाने पर उत्पादन का कार्य करने में मदद मिलती है, जिससे प्रति इकाई उत्पादन लागत कम हो जाती है।

ii। संग्रहण:

थोक व्यापारी निर्माता से बड़ी मात्रा में सामान खरीदते हैं और अपने गोदाम में उसी को स्टोर करते हैं। इसलिए, निर्माता को उत्पादों के अधिशेष स्टॉक रखने की जिम्मेदारी से राहत मिलती है क्योंकि थोक व्यापारी द्वारा माल के सुरक्षित भंडारण की जिम्मेदारी ली जाती है। इससे वस्तुओं के उत्पादन और खपत के बीच समय अंतराल को भरने में भी मदद मिलती है।

iii। परिवहन:

एक थोक व्यापारी उत्पादन स्थान से खपत स्थान तक सामान पहुंचाता है। यह फ़ंक्शन सामानों के लिए जगह उपयोगिता बनाता है।

iv। वित्तीय सहायता:

एक थोक व्यापारी निर्माताओं को दिए गए आदेशों के खिलाफ अग्रिम भुगतान करता है। वह किए गए खरीद के लिए नकद भुगतान करता है। आवश्यकता पड़ने पर वह निर्माताओं को ऋण भी देता है। यह सुनिश्चित करता है कि निर्माता के पास दिन-प्रतिदिन की उत्पादन गतिविधियों को पूरा करने के लिए पर्याप्त नकदी हो।

v। बाजार की जानकारी प्रदान करता है:

थोक व्यापारी उत्पादकों और खुदरा विक्रेताओं के बीच एक महत्वपूर्ण कड़ी के रूप में काम करते हैं। वे खुदरा विक्रेताओं से बाजार की जानकारी एकत्र करते हैं और उत्पादकों को सलाह देते हैं। यह जानकारी बाजार की स्थितियों से संबंधित हो सकती है; उपभोक्ताओं की मांग; उपभोक्ताओं की पसंद और नापसंद; बाजार में प्रतिस्पर्धा, आदि।

vi। मूल्य स्थिरता:

थोक विक्रेता सुस्त सीजन में माल के स्टॉक को रखता है और मांग अधिक होने पर माल की आपूर्ति बढ़ाता है। इससे बाजार में मूल्य स्थिरता बनाए रखने में मदद मिलती है।

vii। जोखिम उठाना:

थोक व्यापारी निर्माता से सामान खरीदते हैं। इस प्रकार, माल में शीर्षक / स्वामित्व प्रभावी रूप से निर्माता से थोक व्यापारी को हस्तांतरित किया जाता है। माल में शीर्षक के हस्तांतरण के साथ, माल से जुड़े जोखिम भी थोक व्यापारी को हस्तांतरित किए जाते हैं।

viii। विपणन कार्य:

थोक व्यापारी निर्माताओं की ओर से विभिन्न विपणन कार्य जैसे वेयरहाउसिंग, विज्ञापन, बिक्री संवर्धन आदि करते हैं। यह निर्माता के बोझ को कम करता है।

2. खुदरा विक्रेताओं को सेवाएं:

मैं। जोखिम उठाना:

थोक व्यापारी निर्माता से माल खरीदते हैं और खुदरा विक्रेताओं द्वारा आवश्यक होने तक माल का स्टॉक रखते हैं। वह उतार-चढ़ाव की कीमतों, मांग, फैशन आदि के कारण उत्पन्न होने वाले जोखिमों को सहन करता है। यह सुनिश्चित करता है कि रिटेलर विभिन्न जोखिम कारकों से कम या ज्यादा मुक्त हो।

ii। विविध माल का स्टॉक:

थोक व्यापारी विभिन्न निर्माताओं से बड़ी मात्रा में सामान खरीदते हैं और उनमें विभिन्न प्रकार के सामान होते हैं। इसलिए, खुदरा विक्रेताओं को माल के बड़े स्टॉक को बनाए रखने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। जब भी खुदरा विक्रेताओं को सामान की आवश्यकता होती है, तो वे सीधे थोक व्यापारी से इसे प्राप्त कर सकते हैं।

iii। नियमित आपूर्ति:

एक थोक व्यापारी हमेशा निर्माता से थोक में खरीदता है और माल का भंडार रखता है। खुदरा विक्रेताओं को इसलिए सुनिश्चित किया जा सकता है कि उनके पास थोक व्यापारी से माल की नियमित आपूर्ति होगी और उन्हें माल की कमी का जोखिम नहीं उठाना पड़ेगा।

iv। बाजार की जानकारी:

थोक विक्रेता खुदरा उत्पादों के साथ विभिन्न उत्पादों के बारे में जानकारी साझा करता है। वह खुदरा विक्रेताओं को उनकी खरीद की योजना बनाने में मदद करता है कि उन्हें क्या खरीदना है और कितना खरीदना है।

वी। बिक्री संवर्धन:

एक थोक व्यापारी अपने साथ मिलने वाले सामान का विज्ञापन और प्रचार करता है। ये गतिविधियाँ उसके द्वारा अपने उत्पादों की माँग बढ़ाने के लिए की जाती हैं। इन प्रचार गतिविधियों से रिटेलर को भी फायदा होता है क्योंकि उसे थोक व्यापारी द्वारा आपूर्ति किए गए उत्पादों की तैयार माँग मिलती है।

vi। वित्तीय सहायता:

थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं को आम तौर पर क्रेडिट की सुविधा और छूट देते हैं। आवश्यकता पड़ने पर वह उन्हें आर्थिक सहायता भी देता है। यह सहायता खुदरा विक्रेताओं की कार्यशील पूंजी के प्रभाव को बढ़ाती है।

थोक व्यापारी - थोक व्यापारी - निर्माता / निर्माता, थोक व्यापारी - खुदरा विक्रेता और थोक व्यापारी - की सेवाएं

थोक व्यापारी उत्पादकों और खुदरा विक्रेताओं के बीच एक अंतरफलक के रूप में कार्य करता है। थोक व्यापारी विभिन्न सेवाएँ देता है और निर्माता, खुदरा विक्रेता और उपभोक्ता के लिए विभिन्न भूमिकाएँ निभाता है। हालाँकि, इन सभी सदस्यों के बीच दो-तरफ़ा संवाद होना चाहिए।

1. थोक व्यापारी - निर्माता / निर्माता:

(ए) थोक व्यापारी उत्पादकों से थोक में खरीदता है और खुदरा विक्रेताओं को कम मात्रा में बिक्री करता है। जैसा कि थोक व्यापारी थोक में खरीदता है, उत्पादकों के लिए बड़े पैमाने पर विनिर्माण के लिए जाना संभव है। इस प्रकार, उत्पादक बड़े पैमाने पर उत्पादन की अर्थव्यवस्थाओं के लाभों का आनंद ले सकता है।

(b) थोक व्यापारी के पास बड़ी सूची है। वह इस स्टॉक के भंडारण और रखरखाव की व्यवस्था करता है। वह गोदाम / डिपो से खुदरा / बाजार स्थानों तक माल के परिवहन के लिए भी जिम्मेदार है। इस प्रकार, वह उपरोक्त लागतों को वहन करके उत्पादकों के प्रशासनिक और वित्तीय बोझ को कम करता है।

(c) थोक व्यापारी कई खुदरा विक्रेताओं के साथ काम करता है और वह उत्पादक के लिए बड़े बाजार को विकसित करने की कोशिश करता है। इस प्रकार, कम संसाधनों और जोखिम के साथ, निर्माता थोक विक्रेताओं की मदद से एक विस्तृत भौगोलिक क्षेत्र में अपने व्यवसाय का विस्तार कर सकता है।

(d) थोक व्यापारी के पास बेहतर ज्ञान, बाजार की स्थिति, उपभोक्ता की मांग के बारे में विचार होता है क्योंकि उसे खुदरा विक्रेताओं से यह जानकारी मिलती है, जिनका उपभोक्ताओं के साथ सीधा और नियमित संपर्क होता है। इस प्रकार, थोक व्यापारी बहुमूल्य जानकारी देता है, जिसका उपयोग निर्माता द्वारा रणनीतिक योजना में किया जा सकता है।

(() जैसा कि थोक व्यापारी पर्याप्त स्टॉक रखता है, उसे उपभोक्ताओं द्वारा जरूरत पड़ने पर खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से उपलब्ध कराया जा सकता है। इस प्रकार, यह स्टॉक-आउट स्थिति और उपभोक्ताओं को अन्य स्थानापन्न या प्रतिस्पर्धी उत्पादों के संभावित बदलाव से बचता है।

2. थोक व्यापारी - खुदरा विक्रेता:

(a) सीमित वित्तीय क्षमता वाले रिटेलर उत्पादकों से सीधे थोक में नहीं खरीद सकते। इसके अलावा, वे कुछ उत्पादों की बड़ी मात्रा के बजाय बड़ी विविधता रखने में रुचि रखते हैं। दूसरी ओर, उत्पादक थोक में बिक्री करना पसंद करता है। उत्पादक के प्रसाद और खुदरा विक्रेताओं की अपेक्षाओं के बीच यह अंतर थोक व्यापारी द्वारा पाला जाता है।

(b) थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं को अपना व्यवसाय स्थापित करने और विस्तार करने में सभी आवश्यक सहायता प्रदान करता है।

(c) थोक विक्रेता खुदरा विक्रेताओं को माल के निर्बाध और निर्बाध प्रवाह को सुनिश्चित करता है। इसलिए, रिटेलर को बड़े स्टॉक रखने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि स्टॉक खत्म होने के कारण ग्राहकों को खोने का डर नहीं है। इस प्रकार, खुदरा स्तर पर जोखिम और निवेश में काफी कमी आई है।

(d) थोक व्यापारी, POP (पॉइंट-ऑफ-परचेज) सामग्री प्रदान करके खुदरा विक्रेताओं की मदद करता है, मर्चेंडाइजिंग, प्रचार योजनाओं, शेल्फ और काउंटर डिस्प्ले पर मार्गदर्शन, स्टोर लेआउट और परिवेश आदि के विभिन्न विचारों का सुझाव देता है, यह सब अधिक बिक्री में परिणाम और रिटेलर की अनूठी और अनुकूल छवि का निर्माण।

3. थोक व्यापारी - उपभोक्ता:

(a) उपभोक्ता अधिक प्रकार के उत्पाद प्राप्त कर सकते हैं। उन्हें रिटेलर से अपने स्वाद, ब्याज और मात्रा की आवश्यकता के अनुसार खरीदने के लिए एक व्यापक विकल्प मिलता है, जो केवल थोक व्यापारी से रिटेलर को समर्थन के कारण संभव है।

(b) थोक व्यापारी पर्याप्त स्टॉक रखता है जो अतिरिक्त कीमत वसूल किए बिना उपभोक्ताओं की आपातकालीन जरूरतों को पूरा करता है। खुदरा विक्रेताओं को वस्तुओं की निर्बाध आपूर्ति अंततः उपभोक्ताओं को सुविधा प्रदान करती है। इस प्रकार, उपभोक्ता मूल्य स्थिरता के माध्यम से लाभान्वित होते हैं।

(c) थोक विक्रेताओं द्वारा खुदरा विक्रेताओं को प्रदान की जाने वाली पर्याप्त प्रशिक्षण और बाजार की जानकारी, वास्तव में उपभोक्ताओं को लाभ पहुंचाती है क्योंकि वे उत्पादों और तुलना से परिचित हो जाते हैं, निर्णय लेना आसान हो जाता है और उन्हें बेहतर उत्पाद मिलते हैं।

थोक विक्रेताओं की सेवाएँ - उत्पादकों को सेवाएँ, खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ताओं को सेवाएँ

थोक व्यापारी निर्माताओं और खुदरा विक्रेताओं के बीच महत्वपूर्ण कड़ी हैं। वे विभिन्न निर्माताओं से सामान खरीदते हैं और इन सामानों को खुदरा विक्रेताओं को बेचते हैं। इस प्रकार, थोक व्यापारी निर्माताओं और खुदरा विक्रेताओं दोनों के लिए बहुत महत्वपूर्ण सेवाएं प्रदान करते हैं।

निर्माताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली कुछ महत्वपूर्ण सेवाएं तीन भागों में विभाजित हैं:

(I) निर्माताओं को सेवाएँ,

(II) खुदरा विक्रेताओं को सेवाएं।

(III) उपभोक्ताओं को सेवा।

इस संबंध में विवरण इस प्रकार हैं:

(I) निर्माताओं को सेवाएं:

थोक व्यापारी निर्माताओं को निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करते हैं:

(1) वितरण की सुविधाएँ - थोक व्यापारी निर्माताओं द्वारा उनके द्वारा उत्पादित वस्तुओं को वितरित करने की जिम्मेदारी लेते हैं। इस प्रकार, वे निर्माताओं को इस दायित्व से मुक्त करते हैं।

(2) उत्पादन पर ध्यान केंद्रित करने में सहायक - जैसा कि निर्माताओं की अधिकांश देनदारियों को थोक विक्रेताओं द्वारा लिया जाता है, निर्माता उत्पादन पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। उन्हें वितरण की चिंता नहीं करनी है।

(३) बड़े पैमाने पर उत्पादन में सहायक - थोक विक्रेता माल की बिक्री बढ़ाने में मदद करते हैं। वे निर्माताओं से बड़ी मात्रा में सामान खरीदते हैं। यह निर्माताओं को बड़े पैमाने पर उत्पादन करने में सक्षम बनाता है। बड़े पैमाने पर उत्पादन निर्माताओं की उत्पादन लागत को कम करने में काफी मदद करता है।

(४) बाजार के विस्तार में सहायक - थोक व्यापारी निर्माताओं द्वारा उत्पादित सामानों को बाजार के विभिन्न क्षेत्रों में वितरित करते हैं। वे इन सामानों को नए बाजार में भी बेचने की कोशिश करते हैं। यह थोक व्यापारी है जो देश के सभी हिस्सों में उपलब्ध निर्माता द्वारा उत्पादित सामान बनाता है। इस प्रकार थोक व्यापारी उत्पादों के लिए बाजार का विस्तार करने में मदद करते हैं।

(5) विज्ञापन का लाभ - आम तौर पर, थोक व्यापारी अपने स्वयं के खर्चों पर विज्ञापन देते हैं। यह निर्माताओं को अपने उत्पादों की बिक्री बढ़ाने में मदद करता है, यह विज्ञापन के प्रभाव को दोगुना कर देता है।

(6) मानकीकरण और ग्रेडिंग में मददगार - कुछ थोक व्यापारी उत्पादों को विभिन्न ग्रेडों में क्रमबद्ध करते हैं। ये ग्रेड आम विशेषताओं या उत्पादों की गुणवत्ता या प्रकृति के आधार पर विकसित किए जाते हैं। यह निर्माताओं को मानकीकरण और ग्रेडिंग की नीति अपनाने में मदद करता है।

(7) मूल्य निर्धारण में मददगार - थोक विक्रेताओं के खुदरा विक्रेताओं के साथ निकट संपर्क में होने के कारण वे उत्पादों की कीमत निर्धारित करने में बहुत मदद कर सकते हैं।

(() कच्चे माल की सुविधा - थोक व्यापारी निर्माताओं को कच्चे माल की सुविधा भी प्रदान करते हैं। विभिन्न प्रकार के कच्चे माल को विभिन्न निर्माताओं से थोक विक्रेताओं द्वारा एकत्र किया जाता है और उपभोक्ता वस्तुओं के निर्माताओं को बेचा जाता है।

(९) वित्तीय सहायता - थोक व्यापारी निर्माताओं को वित्तीय मदद भी प्रदान करते हैं क्योंकि वे बड़ी मात्रा में सामान खरीदते हैं और आम तौर पर नकद भुगतान पर। कुछ थोक व्यापारी अपने ऑर्डर देते समय अग्रिम भुगतान भी करते हैं।

(१०) भंडारण की सुविधा - थोक व्यापारी सामानों के भंडारण की जिम्मेदारी भी लेते हैं। वे निर्माताओं द्वारा निर्मित वस्तुओं को अपने गोदामों में संग्रहीत करते हैं और इस प्रकार, निर्माताओं को उत्पादों के भंडारण की देयता से राहत मिलती है।

(II) रिटेलर्स को सेवाएं:

थोक विक्रेता खुदरा विक्रेताओं को कुछ बहुत महत्वपूर्ण और उपयोगी सेवाएं प्रदान करते हैं।

इन सेवाओं को निम्नानुसार समझाया जा सकता है:

(1) वित्तीय सहायता - खुदरा विक्रेताओं के वित्तीय संसाधन आम तौर पर सीमित होते हैं। थोक विक्रेता क्रेडिट पर उन्हें सामान बेचकर उन्हें बहुमूल्य वित्तीय सहायता प्रदान करते हैं। यह खुदरा विक्रेताओं को उनकी कार्यशील पूंजी के रोटेशन को बनाए रखने में मदद करता है।

(2) विज्ञापन का लाभ - थोक व्यापारी आम तौर पर उनके द्वारा निपटाए गए उत्पादों के लिए विज्ञापन करते हैं। इस तरह के विज्ञापन खुदरा विक्रेताओं के लिए बहुत सहायक होते हैं क्योंकि उन्हें इसका सीधा लाभ मिलता है। यह उनकी बिक्री और मुनाफे को बढ़ाता है।

(३) मूल्यवान परामर्श - थोक विक्रेता खुदरा विक्रेताओं को समय-समय पर उनकी विपणन समस्याओं पर सलाह देते हैं। थोक विक्रेताओं की सलाह खुदरा विक्रेताओं के लिए उनकी विपणन समस्याओं को हल करने और उनकी बिक्री बढ़ाने में बहुत उपयोगी है।

(४) चयन करने में सहायक - एक थोक व्यापारी आम तौर पर किसी उत्पाद की बड़ी विविधता रखता है। यह खुदरा विक्रेताओं को विविधता का चयन करने में मदद करता है।

(५) आवश्यकताओं के अनुसार सामानों की खरीद में सहायक - जैसा कि थोक विक्रेताओं द्वारा माल बड़ी मात्रा में खरीदा जाता है और खुदरा विक्रेताओं को कम मात्रा में बेचा जाता है, खुदरा विक्रेताओं को उनकी ज़रूरत की मात्रा में सामान खरीदने की सुविधा मिलती है।

(६) कीमतों में स्थिरता - थोक विक्रेता बड़ी मात्रा में सामान खरीदते हैं और खुदरा विक्रेताओं को कम मात्रा में बेचते हैं। इस प्रकार, कीमत में उतार-चढ़ाव का जोखिम थोक विक्रेताओं द्वारा स्वयं वहन किया जाता है। इससे खुदरा विक्रेताओं को अपनी कीमतें स्थिर करने में मदद मिलती है।

(() पैकेजिंग की सुविधा - सामान आमतौर पर थोक विक्रेताओं द्वारा पैक किए जाते हैं। वे खुदरा विक्रेताओं द्वारा सुझाए गए विनिर्देशों के अनुसार सामानों को विभिन्न आकारों में पैक करते हैं। यह उपभोक्ताओं को विभिन्न आकार या मात्रा में इन सामानों को बेचने में खुदरा विक्रेताओं की मदद करता है।

(8) सॉर्टिंग, ग्रेडिंग और मानकीकरण की सुविधा - थोक विक्रेताओं द्वारा सॉर्टिंग, ग्रेडिंग और स्टैंडर्डिसटन की गतिविधियाँ की जाती हैं। यह खुदरा विक्रेताओं को इस दायित्व से मुक्त करता है।

(९) परिवहन की सुविधा - आमतौर पर, थोक विक्रेता अपनी दुकानों पर खुदरा विक्रेताओं को सामान उपलब्ध कराते हैं। यह खुदरा विक्रेताओं को परिवहन के दायित्व से मुक्त करता है।

(10) विशेषज्ञता के लाभ - आम तौर पर, थोक व्यापारी किसी विशेष उत्पाद लाइन या किसी विशेष निर्माता के उत्पाद के साथ सौदा करते हैं। इस तरीके से, थोक व्यापारी आमतौर पर अपनी लाइन के विशेषज्ञ होते हैं। खुदरा विक्रेताओं को उनकी क्षमता, दक्षता और अनुभव का लाभ मिलता है।

(III) उपभोक्ताओं को सेवाएं:

हालांकि थोक व्यापारी उपभोक्ताओं के सीधे संपर्क में नहीं हैं, फिर भी वे उपभोक्ताओं को कुछ मूल्यवान सेवाएं प्रदान करते हैं।

थोक विक्रेताओं द्वारा उपभोक्ता को प्रदान की जाने वाली कुछ सेवाएं निम्नानुसार हैं:

(i) थोक व्यापारी उपभोक्ताओं को बाजार में पेश किए गए नए उत्पादों के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करते हैं। वे अपने विज्ञापन कार्यक्रमों द्वारा ऐसा करते हैं।

(ii) थोक विक्रेता खुदरा विक्रेताओं को उपभोक्ताओं की जरूरतों, चाहतों और आवश्यकताओं के अनुसार सामान वितरित करते हैं।

(iii) थोक व्यापारी किसी उत्पाद की बड़ी विविधता बनाए रखते हैं। इसलिए, थोक विक्रेता खुदरा विक्रेताओं द्वारा बनाए रखने के लिए विविधता बढ़ाने में मदद करते हैं और इस प्रकार, उपभोक्ताओं को एक उत्पाद की पूरी श्रृंखला मिलती है।

(iv) थोक व्यापारी बाजार अनुसंधान भी करते हैं। यह भी उपभोक्ताओं के लिए फायदेमंद है।

(v) थोक विक्रेता उत्पादों की मांग और आपूर्ति में संतुलन बनाए रखते हैं।

(vi) थोक व्यापारी बाजार में उत्पादों की कीमतों को स्थिर करने में मदद करते हैं।

(vii) थोक व्यापारी उत्पादन में निर्माताओं की मदद करते हैं। यह उपभोक्ताओं को उचित मूल्य पर सामान उपलब्ध कराता है।

थोक विक्रेता की सेवाएं

थोक व्यापार में शामिल होने वाली इकाई को थोक व्यापारी के रूप में जाना जाता है। एक थोक व्यापारी उत्पादकों, खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ताओं को विभिन्न सेवाएं प्रदान करता है।

ये सेवाएं इस प्रकार हैं:

उत्पादकों को सेवाएं:

एक थोक व्यापारी उत्पादकों को निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:

1. बड़े पैमाने पर उत्पादन की सुविधा:

एक थोक व्यापारी बड़े पैमाने पर उत्पादन की सुविधा देता है क्योंकि विभिन्न थोक व्यापारी एक निर्माता के पूरे उत्पादन की मात्रा की खरीद करते हैं। इससे उत्पादक को बड़े पैमाने पर उत्पादन करने में मदद मिलती है क्योंकि वह उत्पादन पर ध्यान केंद्रित करता है। बड़े पैमाने पर उत्पादन से निर्माता के लिए पैमाने की अर्थव्यवस्था होती है।

2. वितरण की जिम्मेदारी:

एक थोक व्यापारी माल वितरण की जिम्मेदारी लेता है। उनके संचालन के क्षेत्र में खुदरा विक्रेताओं के साथ भी उनके निकट संपर्क हैं। इस वजह से, निर्माता अपने द्वारा उत्पादित वस्तुओं को वितरित करने की प्रक्रिया में अपना समय, प्रयास और पैसा बचाते हैं।

3. बाजार की जानकारी प्रदान करना:

एक थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से बाजार में माल की मांग और आपूर्ति पैटर्न पर नजर रखता है जो सीधे उपभोक्ताओं के साथ बातचीत करते हैं। यह थोक व्यापारी को मांग-आपूर्ति पैटर्न के बारे में जानकारी एकत्र करने और उत्पादकों को इसे देने में सक्षम बनाता है जो उनके लिए काफी फायदेमंद है।

4. जोखिम का अनुमान:

एक थोक व्यापारी माल भंडारण की प्रक्रिया में जोखिम मानता है। कभी-कभी, यह अवधि काफी लंबी हो सकती है। इस अवधि के दौरान, प्रतिकूल मूल्य में उतार-चढ़ाव हो सकता है लेकिन निर्माता को जोखिम उठाने की आवश्यकता नहीं है।

5. वित्तीय सहायता:

एक थोक व्यापारी उत्पादकों को वित्तीय सहायता प्रदान करता है क्योंकि वह उत्पादकों के साथ सुरक्षा के रूप में कुछ धन जमा करता है। इस धन का उपयोग उत्पादकों द्वारा अपनी कार्यशील पूंजी की आवश्यकताओं को काफी हद तक पूरा करने के लिए किया जा सकता है।

6. परिवहन और भंडारण:

एक थोक व्यापारी परिवहन और भंडारण गतिविधियों का कार्य करता है। वह उत्पादकों की साइटों से माल के परिवहन की व्यवस्था करता है और इन्हें अपने गोदामों में रखता है। यह उत्पादकों को माल की ढुलाई और भंडारण से बचाता है।

7. माल का संवर्धन:

एक थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं के साथ नियमित संपर्क रखता है और सकारात्मक विशेषताओं को प्रस्तुत करके माल की वांछनीयता के बारे में उनकी राय को प्रभावित कर सकता है। यह वस्तुओं के प्रचार के साधन के रूप में काम करता है। यह विधि बहुत प्रभावी है क्योंकि एक व्यक्तिगत स्पर्श है।

8. उपयोगी लिंक:

थोक व्यापारी उत्पादकों और खुदरा विक्रेताओं के बीच एक महत्वपूर्ण कड़ी है। इस लिंक के माध्यम से, उत्पादकों से उत्पन्न उपयोगी जानकारी खुदरा विक्रेताओं को दी जाती है और खुदरा विक्रेताओं से उत्पन्न जानकारी उत्पादकों को दी जाती है। सूचना के इस आदान-प्रदान से उत्पादकों को उत्पादित वस्तुओं की विशेषताओं को संशोधित करने और बाजार द्वारा आवश्यक नए सामानों को पेश करने में मदद मिलती है।

रिटेलर्स को सेवाएं:

एक थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं को निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:

1. माल की तैयार आपूर्ति:

एक रिटेलर अपने उपभोक्ताओं को कई तरह के सामान उपलब्ध कराता है। इन वस्तुओं का उत्पादन कई उत्पादकों द्वारा किया जाता है जो भौगोलिक रूप से बिखरे हुए हैं। रिटेलर के लिए इन उत्पादकों से माल हासिल करना लगभग असंभव है क्योंकि वह बहुत कम मात्रा में सामान खरीदता है। थोक व्यापारी विभिन्न उत्पादकों के सामानों की पेशकश करके खुदरा विक्रेता को राहत देते हैं।

2. आपूर्ति की नियमितता:

एक थोक व्यापारी माल की आपूर्ति की नियमितता बनाए रखता है क्योंकि वह इन सामानों को थोक में रखता है। इस प्रकार, उत्पादन पैटर्न में उतार-चढ़ाव के मामले में भी, माल की आपूर्ति की नियमितता है। मौसमी उत्पादन के मामले में यह अधिक महत्वपूर्ण है, उदाहरण के लिए, फल, खाद्यान्न आदि।

3. छोटे लॉट की सुविधा:

एक थोक व्यापारी थोक में सामान खरीदता है लेकिन खुदरा विक्रेताओं को बहुत कम मात्रा में इनकी आपूर्ति करता है। इस प्रकार, रिटेलर्स बहुत कम निवेश के साथ अलग-अलग किस्मों के सामानों को छोटे लॉट में स्टोर करके और वेयरहाउसिंग लागत को बचाकर काम कर सकते हैं।

4. क्रेडिट सुविधा:

अधिकांश थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं को ऋण सुविधा प्रदान करते हैं। किसी रिटेलर को क्रेडिट देने का सामान्य तरीका है, अंतिम खरीद के लिए भुगतान करना और क्रेडिट पर नई खरीदारी करना। इस पैटर्न के माध्यम से, खुदरा व्यापारी कार्यशील पूंजी आवश्यकताओं को कम करते हैं।

5. खुदरा विक्रेताओं को सलाह:

एक थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं को व्यापार पैटर्न के बारे में अपने विशेष ज्ञान के आधार पर सलाह प्रदान करता है। इस प्रकार, थोक व्यापारी नए उत्पाद लॉन्च, इसकी उपयोगिता, अपेक्षित मांग पैटर्न, मूल्य, लाभ मार्जिन आदि के बारे में प्रासंगिक जानकारी पारित करता है। यह जानकारी खुदरा विक्रेताओं के लिए काफी फायदेमंद है।

6. जोखिम का अनुमान:

एक थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं की ओर से भी जोखिम का अनुमान लगाता है क्योंकि थोक व्यापारी उत्पादकों द्वारा दिए गए सामानों को एक निर्धारित मूल्य पर खरीदता है। हालांकि, वह इन सामानों को बेचने के समय बाजार में प्रचलित कीमत पर खुदरा विक्रेताओं को इन सामानों की आपूर्ति करता है, जो कम हो सकता है। इस प्रकार, खुदरा विक्रेता जोखिम मुक्त हो जाते हैं।

7. परिवहन सुविधा:

कई मामलों में, थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं को परिवहन सुविधा प्रदान करता है। सामान्य प्रक्रिया यह है, थोक व्यापारी का एक प्रतिनिधि एक इलाके में विभिन्न खुदरा विक्रेताओं का दौरा करता है और उनसे आदेश एकत्र करता है। ये आदेश थोक व्यापारी द्वारा खुदरा विक्रेताओं को अपनी साइटों पर सामान उपलब्ध कराने के द्वारा निष्पादित किए जाते हैं। इस प्रकार, खुदरा विक्रेता अपने द्वारा खरीदे गए माल के परिवहन की परेशान से मुक्त हैं।

उपभोक्ताओं को सेवाएं:

एक थोक व्यापारी उपभोक्ताओं को निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है (अंतिम ग्राहक जो अपने उपयोग के लिए उत्पाद खरीदते हैं):

1. तैयार आपूर्ति - एक थोक व्यापारी माल की तैयार आपूर्ति रखता है जो खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से एक समय में उपभोक्ताओं तक पहुंचता है जब उपभोक्ताओं को इनकी आवश्यकता होती है।

2. आपूर्ति की नियमितता - एक थोक व्यापारी उत्पादन पैटर्न की परवाह किए बिना माल की आपूर्ति की नियमितता बनाए रखता है। इस प्रकार, उपभोक्ताओं को ऑफ-सीजन सामान भी मिलता है।

3. माल की व्यापक पसंद - थोककरण के कारण, एक उपभोक्ता को उसके पास स्थित एक खुदरा स्टोर पर सामान की एक विस्तृत श्रृंखला मिलती है। इस प्रकार, वह अपनी पसंद का सामान खरीद सकता है।

4. कीमत में स्थिरता - एक थोक व्यापारी माल की कीमतों में स्थिरता लाता है क्योंकि वह इन सामानों को थोक में संग्रहीत करता है और बाजार द्वारा मांग किए जाने पर उन्हें बेचता है। इससे उत्पादन और मांग पैटर्न में उतार-चढ़ाव के साथ भी माल की कीमतों में स्थिरता बनाए रखने में मदद मिलती है।

5. बाजार अनुसंधान - अधिकांश थोक व्यापारी बाजार अनुसंधान का कार्य करते हैं, हालांकि एक अनौपचारिक आधार पर, कई खुदरा विक्रेताओं के साथ उनकी बातचीत के रूप में जो सीधे उपभोक्ताओं के साथ बातचीत करते हैं। इसलिए, वे उत्पादकों को उन वस्तुओं का उत्पादन करने के लिए प्रेरित करते हैं जो उपभोक्ता आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। इस तंत्र के माध्यम से, उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधाओं के साथ सामान मिलता है। कई मामलों में, थोक व्यापारी इस बाजार अनुसंधान के आधार पर माल आयात करके उपभोक्ताओं की मांगों को पूरा करते हैं।

थोक विक्रेताओं की सेवाएं - निर्माताओं और खुदरा विक्रेताओं के लिए

1. निर्माता को थोक व्यापारी की सेवाएं:

(i) प्रत्यायोजन के लाभ:

निर्माता विपणन समारोह को थोक व्यापारी को सौंपता है और उत्पादन से संबंधित मुद्दों पर अपने प्रयासों को केंद्रित करता है।

(ii) बड़े पैमाने पर आदेश:

थोक विक्रेताओं के माध्यम से माल के लिए बड़े ऑर्डर का लाभ निर्माता को मिलता है। थोक व्यापारी या तो पुनर्विक्रय के लिए निर्माताओं से थोक में सामान खरीदते हैं या खुदरा विक्रेताओं से आदेश लेते हैं और निर्माताओं को उन्हें देते हैं। इस प्रकार थोक व्यापारी निर्माताओं को बड़े पैमाने पर माल का उत्पादन करने में सक्षम बनाते हैं।

(iii) वितरण सुविधाएं:

थोक व्यापारी निर्माताओं और उपभोक्ताओं के बीच एक महत्वपूर्ण कड़ी है। निर्माता को छोटे ऑर्डर इकट्ठा करने और व्यापक रूप से बिखरे खुदरा विक्रेताओं की एक बड़ी संख्या में आपूर्ति करने की परेशानी नहीं उठानी पड़ती।

(iv) मांग का विश्लेषण और पूर्वानुमान:

निर्माता अपने उत्पादन को विनियमित कर सकते हैं और थोक विक्रेताओं द्वारा रखे गए आदेशों द्वारा समय में अच्छी तरह से संकेतित दिशा और मांग के पैटर्न में बदलाव के अनुसार उनकी बिक्री या मांग का अनुमान लगा सकते हैं। थोक विक्रेता खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से उपभोक्ताओं के संपर्क में रहते हैं और खुद को फैशन और मांग में बदलाव के बारे में बताते रहते हैं।

(v) वित्त पोषण:

थोक व्यापारी निर्माताओं को थोक में नकदी में सामान खरीदकर और निर्माताओं के साथ सुरक्षा जमा करके वित्तीय सहायता प्रदान करते हैं।

(vi) भण्डारण:

तैयार माल के बड़े स्टॉक को वेयरहाउस करने की समस्या से निर्माता को बचाया जाता है क्योंकि थोक व्यापारी तैयार होते ही सामान को थोक में खरीद लेते हैं और उन्हें तब तक स्टॉक करते हैं जब तक कि वे छोटे लॉट में खुदरा विक्रेताओं को बेच नहीं जाते हैं।

(vii) बिक्री संगठन में मदद:

थोक व्यापारी भी अपने कुशल बिक्री संगठन होने से निर्माता की मदद करता है और निर्माता को अपनी बिक्री टीम को बनाए रखने का बोझ बचाता है।

(viii) मूल्य निर्धारण में सहायता:

खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से खरीदारों के साथ संपर्क में रहने वाले थोक व्यापारी ग्राहकों की जरूरतों और प्रतिक्रियाओं को जानते हैं और यह भी कि ग्राहक क्या भुगतान कर सकते हैं। इसलिए, वे निर्माता को अपने माल के लिए बाजार में लाने की सबसे अच्छी कीमत का सुझाव दे सकते हैं।

(ix) विज्ञापन:

आम तौर पर एक या दो वस्तुओं में काम करते हुए, थोक व्यापारी उन वस्तुओं के लिए विज्ञापन करते हैं, जिनमें वे सौदा करते हैं। निर्माताओं को भी थोक व्यापारी की इस गतिविधि से लाभ होता है क्योंकि उनका उत्पाद खरीदारों का अधिक ध्यान आकर्षित करता है।

(x) ग्रेडिंग और सामानों का मानकीकरण:

जहां निर्माता अनियंत्रित माल का उत्पादन करता है, थोक व्यापारी उन्हें बहुत खरीद लेते हैं और उनकी गुणवत्ता के अनुसार उन्हें ग्रेड देते हैं।

(xi) बाज़ार का विस्तार:

थोक व्यापारी उत्पादकों के माल के लिए बाजारों को चौड़ा करते हैं। वे अपनी बिक्री संगठन के माध्यम से नए बाजारों में अपना माल बेचते हैं। वे विदेशी बाजारों में उत्पाद की मांग पैदा करते हैं और इस तरह उत्पादकों की सद्भावना बढ़ाते हैं।

2. खुदरा विक्रेताओं को थोक विक्रेताओं की सेवाएं:

(i) क्रय सुविधाएं:

एक रिटेलर के पास बड़ी संख्या में ग्राहक हैं जिनसे निपटने के लिए और अपनी व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के उत्पादों को स्टोर में रखना पड़ता है। थोक व्यापारी विभिन्न निर्माताओं से माल का स्टॉक करते हैं और खुदरा विक्रेताओं को उनकी आवश्यकताओं के अनुसार सुविधाजनक अंतराल पर बिना किसी कठिनाई के खरीदने की सुविधा प्रदान करते हैं।

(ii) उच्च सूची स्तर को बनाए रखने की कोई आवश्यकता नहीं:

खुदरा विक्रेता आम तौर पर पूंजी और भंडारण सुविधाओं की कमी से पीड़ित होते हैं। बाजार में स्थिर आपूर्ति बनाए रखने के लिए उनके लिए थोक में सामान खरीदना और उन्हें स्टोर करना संभव नहीं है। थोक व्यापारी माल का भंडारण करते हैं और उन्हें कम खुदरा विक्रेताओं को कम मात्रा में जारी करते हैं जो कम इन्वेंट्री बनाए रखते हैं।

(iii) जोखिम लेना:

थोक व्यापारी माल के विपणन में अधिकांश जोखिमों को मानते हैं। जैसा कि यह थोक व्यापारी है जो माल का भंडारण करता है, कीटों और प्राकृतिक आपदाओं के कारण गोदामों में कीमतों में उतार-चढ़ाव या माल के खराब होने का जोखिम उस पर पड़ता है।

(iv) वित्तीय सहायता:

थोक विक्रेता क्रेडिट पर माल की आपूर्ति करके खुदरा व्यापार के थोक वित्त करते हैं। छोटी पूंजी के कारण, अधिकांश खुदरा विक्रेता थोक विक्रेताओं से क्रेडिट पर सामान खरीदते हैं और अंतिम ग्राहकों को सामान बेचकर पैसा इकट्ठा करने के बाद ही उन्हें भुगतान करते हैं। इस प्रकार, थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं को बहुत अधिक कार्यशील पूंजी के बिना व्यापार करने में सक्षम बनाते हैं।

(v) नए उत्पाद के बारे में जानकारी:

थोक विक्रेता खुदरा विक्रेताओं को नए प्रकार के सामानों के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए कर्मियों को नियुक्त करते हैं जो निर्माण किए जा रहे हैं। व्यापार परिपत्र, कागजात और शोरूम में विज्ञापन भी इस कार्य में मदद करते हैं।

(vi) विशेषज्ञता के लाभ:

थोक व्यापारी आमतौर पर सामानों की कुछ पंक्तियों में विशेषज्ञ होते हैं और उन निर्माताओं से खरीदते हैं जो सबसे अच्छे और सबसे सस्ते सामान का उत्पादन करते हैं। ऐसी विशेषज्ञता का लाभ स्वचालित रूप से उन खुदरा विक्रेताओं को दिया जाता है जो उनसे अपना सामान खरीदते हैं।

(vii) विज्ञापन का लाभ:

थोक व्यापारी अपने माल का बड़े पैमाने पर विज्ञापन करते हैं और बाजार में मांग पैदा करते हैं जो अंततः खुदरा विक्रेताओं द्वारा पूरा किया जाता है। इस प्रकार खुदरा विक्रेताओं को विज्ञापन की आवश्यकता नहीं है। थोक विक्रेताओं द्वारा विज्ञापन से उन्हें सीधे लाभ होता है।

(viii) परामर्श सेवाएं:

थोक विक्रेता विभिन्न विपणन गतिविधियों जैसे खुदरा विक्रेताओं को दुकान पर सामान प्रदर्शित करने आदि पर खुदरा विक्रेताओं को परामर्श या सलाह प्रदान करते हैं, वे खुदरा विक्रेताओं को विज्ञापन सामग्री भी प्रदान करते हैं।

(ix) परिवहन सुविधाएं:

थोक विक्रेताओं के पास अपनी आवश्यकताओं के अनुसार खुदरा विक्रेताओं को माल की आपूर्ति करने के लिए आम तौर पर अपना परिवहन होता है। इस प्रकार, वे खुदरा विक्रेताओं को परिवहन शुल्क बचाते हैं,

(x) कीमतों में स्थिरता:

थोक विक्रेताओं ने मांग को बनाए रखते हुए मूल्य की आपूर्ति की और संतुलन बनाए रखा। वे माल जारी करते हैं जब वे कम आपूर्ति में होते हैं और जब मांग में नहीं होते हैं तो उन्हें स्टॉक करते हैं। यह खुदरा विक्रेताओं को कीमतों में उतार-चढ़ाव के कारण होने वाले जोखिम से बचाता है। इस प्रकार, थोक व्यापारी वितरण के चैनलों में निर्माता और उपभोक्ता के बीच एक मूल्यवान कड़ी है।

थोक व्यापारी की सेवाएँ - 2 वर्गों में वर्गीकृत: सामान्य सेवाएँ और विशिष्ट थोक सेवाएँ

हम इस कार्य और सेवाओं को दो वर्गों में वर्गीकृत कर सकते हैं:

ए। सामान्य सेवाएं:

(1) लिंक जोड़ना:

गृह व्यापार में वितरण के चैनल में, थोक व्यापारी माल (निर्माता या आयातक) और खुदरा विक्रेताओं के आपूर्तिकर्ता के बीच एक संपर्क कड़ी के रूप में कार्य करता है। जब माल का निर्माण, उत्पादन या आयात किया जाता है, तो खुदरा विक्रेताओं को सामान्य परिस्थितियों में थोक व्यापारी की एजेंसी के माध्यम से आपूर्ति वितरित की जाती है।

(2) मार्केट वेयरहाउस-कीपर:

थोक विक्रेता बाजार के गोदाम-रक्षक के रूप में कार्य करते हैं और सभी अधिशेष स्टॉक उनके द्वारा दुबला समय के लिए संग्रहीत किया जाता है और इस प्रकार समय उपयोगिता का निर्माण होता है। बदलते बाजार की मांग के साथ बाजार की आपूर्ति को विनियमित करके (जब मांग कम होती है और जब यह अधिक होता है तो बेच देता है) वह कीमतों के स्थिरीकरण के बारे में ला सकता है। उपभोक्ताओं के समुदाय सहित संबंधित सभी पक्षों के हित में समय-समय पर जगह-जगह से मौसमी आपूर्ति की जाती है।

(३) जोखिम-वहन:

थोक व्यापारी का जोखिम वहन कार्य उसके द्वारा प्रदान की जाने वाली सबसे महत्वपूर्ण सेवा है। जैसा कि वह थोक खरीद करता है और वस्तुओं के बड़े भंडार को बनाए रखता है, वह निर्माता और खुदरा विक्रेता को राहत देता है जो आपूर्ति और मांग में परिवर्तन और कीमतों में परिणामी परिवर्तनों के कारण नुकसान के जोखिम को प्रभावित करता है।

(4) दोनों पक्षों को राहत:

एक मध्यस्थ के रूप में, वह निर्माता और खुदरा विक्रेता को ठोस राहत देता है। निर्माता को खुदरा विक्रेताओं के असंख्य छोटे और बिखरे हुए आदेशों के संग्रह की गड़बड़ी से राहत मिली है और उन्हें आपूर्ति का वितरण किया गया है। रिटेलर को विभिन्न लेखों के बड़े स्टॉक के रखरखाव की चिंता से राहत मिलती है क्योंकि वह अपनी दुकान में स्टॉक को फिर से भरने के लिए थोक व्यापारी के रूप में आकर्षित करता है।

(5) विपणन कार्य:

जैसा कि थोक व्यापारी केंद्रीय बाजार पर काम करता है और जैसा कि वह बाजार का गोदाम-रक्षक है, वह कई महत्वपूर्ण विपणन कार्य कर सकता है जैसे कि सामानों का संयोजन, ग्रेडिंग, पैकेजिंग और लेबलिंग, वेयरहाउसिंग, परिवहन, बाजार की जानकारी प्रदान करना, आदि। केंद्रीय बाजारों पर ऐसी विशेष सेवाएं प्रदान कर सकते हैं।

B. विशिष्ट थोक सेवाएँ:

वितरण में एक बिचौलिया एकाग्रता, समानता और फैलाव में एक विशेषज्ञ है। थोक विक्रेता विपणन की प्रक्रिया में इन तीन महत्वपूर्ण कार्यों के विशेषज्ञ हैं। थोक विक्रेता केंद्रीय बाजार में उत्पादकों और खुदरा विक्रेताओं के बीच बिचौलियों के रूप में विशिष्ट सेवाएं प्रदान करते हैं - 1. बिक्री बल का रखरखाव, 2. भंडारण, 3. खुदरा विक्रेताओं को डिलीवरी, 4. निर्माता और खुदरा विक्रेता दोनों को वित्तीय मदद, 5. मर्केंडाइजिंग, अर्थात, के लिए तैयारी बिक्री (पैकिंग, ग्रेडिंग, ब्रांडिंग, आदि), 6. बिक्री प्रचार कार्य, 7. उत्पाद सर्विसिंग, 8. विपणन जानकारी, और 9. जोखिम-असर।

I. निर्माता या निर्माता को सेवाएं:

1. आदेश कलेक्टर:

खुदरा विक्रेता आमतौर पर बिखरे हुए होते हैं, उनके ऑर्डर छोटे होते हैं और वे बहुत अधिक संख्या में होते हैं। थोक व्यापारी निर्माता के लिए ऑर्डर कलेक्शन और मार्केटिंग एजेंसी के रूप में कार्य करता है। इसलिए, निर्माता उत्पादन पर ध्यान केंद्रित कर सकता है और वितरण के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

2. जोखिम हस्तांतरण:

एक थोक व्यापारी आमतौर पर निर्माता पर भारी अग्रिम आदेश देता है। इस प्रकार, निर्माता को बिक्री या निपटान के लिए बीमा किया जाता है। उसे बड़े शेयरों को रखने की आवश्यकता नहीं है और थोक व्यापारी के आदेश के अनुसार विनिर्माण वस्तुओं पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित कर सकता है। इसलिए, निर्माता नुकसान के जोखिम से मुक्त है।

3. कंक्रीट राहत:

थोक व्यापारी संगठन का उपयोग निर्माता द्वारा अपने माल के निपटान के लिए किया जा सकता है। निर्माता को कई ऑर्डर के संग्रह के लिए विशाल बिक्री संगठन को बनाए रखने की आवश्यकता नहीं है और बिखरे हुए खुदरा विक्रेताओं को कई छोटे पार्सल सामान भेजना है। निर्माता को खुदरा विक्रेताओं को ऋण देने की आवश्यकता नहीं है।

थोक व्यापारी निर्माता से ऋण की मांग नहीं करते हैं और कभी-कभी वे छोटे निर्माताओं को अग्रिम भुगतान करते हैं। इस प्रकार, निर्माता वित्तीय राहत प्राप्त करता है और अपनी उत्पादक गतिविधियों के विस्तार के लिए अधिक उत्पादक उद्देश्यों के लिए अपनी पूंजी लगाता है।

4. विशेषज्ञ सलाह:

थोक व्यापारी बाजार की नब्ज जानता है। वह रिटेलर के आदेश के माध्यम से उपभोक्ता की इच्छा की पहली सूचना को सुरक्षित कर सकता है। निर्माता पर थोक व्यापारी का आदेश मांग की प्रवृत्ति या सार्वजनिक स्वाद के संकेतक के रूप में कार्य कर सकता है। निर्माता इस प्रवृत्ति के मद्देनजर अपनी उत्पादन गतिविधि को विनियमित कर सकता है और अपने उत्पाद में आवश्यक संशोधन ला सकता है ताकि यह उपभोक्ता को वांछित संतुष्टि दे सके।

द्वितीय। खुदरा विक्रेताओं के लिए सेवाएं:

1. विभिन्न सामानों के बड़े स्टॉक रखने की आवश्यकता नहीं:

एक रिटेलर को विभिन्न वस्तुओं के पर्याप्त स्टॉक को बनाए रखना पड़ता है, खासकर अगर उसका टर्नओवर जल्दी नहीं होता है और अपेक्षाकृत बड़ी संख्या में ग्राहक होते हैं। वह प्रत्येक प्रकार के कमोडिटी के बड़े स्टॉक रखने में दो कठिनाइयों का सामना करता है। एक पूंजी की कमी है और दूसरा अंतरिक्ष की कमी है। इसलिए, वह विभिन्न लेखों के पर्याप्त स्टॉक को बनाए नहीं रख सकता है।

ऐसी परिस्थितियों में, थोक व्यापारी का गोदाम खुदरा विक्रेताओं के लिए जलाशय या एक निरंतर स्रोत के रूप में कार्य करता है, जब उन्हें अपनी आपूर्ति की आवश्यकता होती है। इस प्रकार, थोक व्यापारी एक खुदरा विक्रेता को लगातार अंतराल पर अपने स्टॉक को फिर से भरने या फिर से भरने का आश्वासन देता है। खुदरा विक्रेता को काफी वित्तीय राहत मिलती है और उसे अपनी पूंजी को बंद करने की आवश्यकता नहीं होती है। वह कम पूंजी के साथ अपने व्यवसाय को आगे बढ़ा सकता है।

2. माल की शीघ्र वितरण:

थोक व्यापारी की अनुपस्थिति में, खुदरा विक्रेता को अपने आदेश के निष्पादन के लिए लंबे समय तक इंतजार करना पड़ सकता है या उन्हें निर्माता पर अग्रिम आदेश देना पड़ सकता है। जब थोक व्यापारी मौजूद होता है, तो रिटेलर को आपूर्ति अधिक तेज़ी से उपलब्ध होगी क्योंकि माल उसके गोदाम में हैं जो डिलीवरी के लिए लगभग तैयार हैं। इस प्रकार, खुदरा विक्रेता को माल की शीघ्र डिलीवरी मिलती है।

3. विशेषज्ञता के लाभ:

थोक विक्रेता खुदरा विक्रेता के लिए भी विपणन कार्य करता है। एक रिटेलर सर्वश्रेष्ठ थोक व्यापारी से खरीदेगा जो बदले में सर्वश्रेष्ठ निर्माता से आपूर्ति सुरक्षित करेगा। विशेषज्ञता के कुछ फायदे खुदरा विक्रेताओं को दिए जा सकते हैं। एक रिटेलर विभिन्न शेयरों को वहन करता है, इसलिए, वह प्रत्येक लेख के लिए बाजार की स्थितियों के विशेषज्ञ ज्ञान का दावा नहीं कर सकता है।

थोक व्यापारी माल की एक पंक्ति में माहिर हैं और बाजार की नब्ज को जानता है। इसलिए, वह रिटेलर को सलाह दे सकता है कि कब खरीदना है, एक बार में कितना खरीदना है। वह उत्पाद की गुणवत्ता के संबंध में उसका मार्गदर्शन भी कर सकता है।

4. नए उत्पादों की घोषणा:

थोक व्यापारी नए माल के आगमन के बारे में खुदरा विक्रेता को सूचित करता है। नए उत्पादों को निर्माता द्वारा विज्ञापित किया जा सकता है। उन्हें शोरूम में रखा जा सकता है और उनके ट्रैवल सेल्समैन व्यक्तिगत बिक्री के माध्यम से मांग पैदा कर सकते हैं। थोक व्यापारी अपनी दुकान में नए उत्पादों के कुशल विंडो डिस्प्ले में रिटेलर की मदद कर सकता है।

5. ऋण का अनुदान:

थोक व्यापारी अपने स्थायी ग्राहकों को श्रेय देते हैं। रिटेलर के ऑर्डर का औसत आकार बड़ा है और ऑर्डर को थोक व्यापारी संगठन के विभिन्न विभागों पर रखा जा सकता है। दूसरे, खुदरा विक्रेता बार-बार खरीदारी करता है और प्रत्येक खरीद के लिए नकद निपटान में असुविधा और समय की बर्बादी हो सकती है।

इसलिए, थोक व्यापारी आमतौर पर मासिक या त्रैमासिक क्रेडिट देता है और उन खुदरा विक्रेताओं को खाते के आवधिक बयान भेजता है जिन्हें क्रेडिट सुविधाएं दी जाती हैं। रिटेलर की कार्यशील पूंजी के प्रभाव में ऐसी वित्तीय मदद बढ़ जाती है। हालाँकि, उसे नकद छूट से गुजरना पड़ता है जब वह थोक व्यापारी से क्रेडिट स्वीकार करता है।

थोक व्यापारी उन खुदरा विक्रेताओं को क्रेडिट दे सकते हैं, जिनकी बिक्री का कारोबार धीमा है, जिनका लेन-देन क्रेडिट पर है और जिन्हें एक समय में बड़े स्टॉक को बनाए रखने की आवश्यकता होती है। त्वरित बिक्री कारोबार और नकद बिक्री के लिए माल की बड़ी स्टॉकिंग की आवश्यकता नहीं होती है। इसलिए, थोक व्यापारी ऐसे खुदरा विक्रेताओं को ऋण नहीं दे सकता है।