टर्म पेपर ऑन मैनेजमेंट: टॉप 7 पेपर्स | प्रबंध

यहां कक्षा 11 और 12 के लिए 'प्रबंधन' पर शब्द पत्रों का संकलन है। विशेष रूप से स्कूल और कॉलेज के छात्रों के लिए लिखे गए 'प्रबंधन' पर पैराग्राफ, लंबी और छोटी अवधि के पेपर खोजें।

टर्म पेपर ऑन मैनेजमेंट

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शब्द कागज सामग्री:

1. प्रबंधन की परिभाषाओं पर टर्म पेपर
2. प्रबंधन की अवधारणा पर शब्द कागज
3. शब्द कागज पर प्रकृति / प्रबंधन की सुविधाएँ
4. प्रबंधन प्रक्रिया की विशेषताओं पर टर्म पेपर
5. मैनेजमेंट के स्कोप पर टर्म पेपर
6. प्रबंधकीय कौशल पर टर्म पेपर
7. प्रबंधन के दृष्टिकोण पर शब्द कागज

टर्म पेपर # 1। प्रबंधन की परिभाषाएँ:

प्राधिकरण के दृष्टिकोण, मान्यताओं और समझ के आधार पर प्रबंधन को विभिन्न तरीकों से परिभाषित किया गया है। विभिन्न प्राधिकरण प्रबंधन के कुछ पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करके प्रबंधन को परिभाषित करते हैं।

निम्नलिखित उद्धरण उनके मुख्य विषयों को उजागर करेंगे। वो हैं:

फ्रेडरिक विंसलो टेलर:

“प्रबंधन यह जानने की कला है कि आप क्या करना चाहते हैं ………… .. सबसे अच्छे और सस्ते तरीके से।”

जॉन एफ। मी:

"प्रबंधन को न्यूनतम प्रयास के साथ अधिकतम समृद्धि हासिल करने की कला के रूप में परिभाषित किया जा सकता है ताकि नियोक्ता और कर्मचारी दोनों के लिए अधिकतम समृद्धि और खुशी को सुरक्षित किया जा सके और जनता को सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान की जा सके।"

ये दो कोटेशन उत्पादकता पर ध्यान केंद्रित करते हैं और वे मानते हैं कि उत्पादकता बढ़ाना प्रबंधन का कर्तव्य है।

लॉरेन ए। एपली:

"प्रबंधन लोगों का विकास है न कि चीजों की दिशा ... प्रबंधन निजी प्रशासन है।"

हेरोल्ड कोन्ट्ज़:

“प्रबंधन औपचारिक रूप से संगठित समूहों में लोगों के माध्यम से और उनके साथ काम करने की कला है। यह पर्यावरण बनाने की कला है जिसमें लोग प्रदर्शन कर सकते हैं और व्यक्ति समूह लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए सहयोग कर सकते हैं। यह इस तरह के प्रदर्शन के लिए ब्लॉक को हटाने की कला है, लक्ष्यों तक पहुंचने में दक्षता का अनुकूलन करने का एक तरीका है। ”

एपली का उद्धरण कार्मिक प्रशासन पर केंद्रित है। Koontz का कहना है कि प्रबंधन की जिम्मेदारी प्रभावी प्रदर्शन के लिए वातावरण बनाने और सुविधा प्रदान करना है। इसके अलावा यह निर्दिष्ट करता है कि प्रबंधन दक्षता को अनुकूलित करने में रुचि रखता है।

स्टेनली वैन्स:

"...। प्रबंधन केवल पूर्व निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के उद्देश्य के लिए मनुष्य की कार्रवाई पर निर्णय लेने और नियंत्रण की प्रक्रिया है।"

यह परिभाषा इस बात की वकालत करती है कि प्रबंधन निर्णय लेने वाला है और उद्देश्यों की उपलब्धि पर ध्यान केंद्रित करना प्रबंधन का कर्तव्य है।

Ralph.C। डेविस:

"प्रबंधन कहीं भी कार्यकारी नेतृत्व का कार्य है।"

डोनाल्ड जे क्लो:

"प्रबंधन निर्णय लेने और नेतृत्व करने की कला और विज्ञान है।"

इसलिए ये दोनों उद्धरण इस बात पर जोर देते हैं कि प्रबंधन का मुख्य विषय नेतृत्व और निर्णय लेना है।

डाल्टन ई। मैक फरलैंड ने प्रबंधन को परिभाषित किया है:

"...। वह प्रक्रिया जिसके द्वारा प्रबंधक व्यवस्थित, समन्वित, सहकारी मानव प्रयास के माध्यम से उद्देश्यपूर्ण संगठनों को बनाते, मोड़ते, बनाए रखते हैं और संचालित करते हैं।"

थियो हैमैन और विलियम जी। स्कॉट:

"प्रबंधन एक सामाजिक और तकनीकी प्रक्रिया है जो संसाधनों का उपयोग करती है, मानव क्रिया को प्रभावित करती है और संगठन के लक्ष्यों को पूरा करने के लिए परिवर्तनों की सुविधा प्रदान करती है।"

जोसेफ मैसी:

"प्रबंधन को एक प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया जाता है जिसके द्वारा एक सहकारी समूह सामान्य लक्ष्यों की ओर कार्रवाई करता है।"

जॉर्ज आर। टेरी:

"प्रबंधन एक अलग प्रक्रिया है जिसमें मानव और अन्य संसाधनों के उपयोग द्वारा निर्धारित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए नियोजन, आयोजन, सक्रियण और प्रदर्शन को नियंत्रित करना शामिल है।"

इन परिभाषाओं का केंद्र बिंदु यह है कि प्रबंधन को एक प्रक्रिया के रूप में माना जाता है जो समूह प्रदर्शन को एकीकृत और सुविधाजनक बनाता है। प्रयास की गई परिभाषाओं का समूह न तो कठोर है और न ही मानकीकृत है। प्रबंधन के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण हैं। यह उत्पादकता से प्रक्रिया में भिन्न होता है।

उत्पादकता उन्मुख परिभाषा इंजीनियरिंग से प्रेरणा लेती है। एक मानवीय संबंध मनोविज्ञान पर निर्भर करता है। निर्णय लेने, सिस्टम दृष्टिकोण और जटिल मात्रात्मक तकनीकों पर बहुत अधिक आकर्षित करें।

तो प्रबंधन पर इन विभिन्न विचारों से हमें निम्नलिखित निष्कर्ष पर आना पड़ता है:

(1) प्रबंधन का अनुशासन पूरी तरह से अपने स्वयं के सिद्धांत और विश्लेषण के उपकरण विकसित करने में असमर्थ है।

(2) इसके अलावा अन्य विषयों पर निर्भरता और प्रबंधन सिद्धांत की विकासवादी प्रकृति प्रबंधन की एकल अनुपलब्ध परिभाषा के गैर-विकास के लिए जिम्मेदार है।

तो वर्तमान में स्वीकार्य परिभाषा है हेरोल्ड कोन्टज़ और जॉर्ज आर। टेरी।

पहली परिभाषा व्यापक रूप से उपयोग की जाती है और एक को स्वीकार किया जाता है।

यह निम्नलिखित के रूप में केंद्रित है:

(1) प्रबंधन समूह प्रदर्शन है।

(२) प्रदर्शन के लिए वातावरण तैयार करना और उसे सुविधाजनक बनाना प्रबंधन का कर्तव्य है।

(३) प्रदर्शन में बाधाएँ दूर करना और इष्टतम दक्षता प्राप्त करना प्रबंधन का कर्तव्य है।

जॉर्ज आर। टेरी की परिभाषा निम्नलिखित की वकालत करती है:

(१) प्रबंधन एक अलग प्रक्रिया है।

(2) इसमें नियोजन, आयोजन, स्टाफ, निर्देशन और नियंत्रण शामिल है।

(३) यह मानव और अन्य संसाधनों दोनों का उपयोग करता है।

(४) पूर्व निर्धारित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए इस प्रक्रिया का उपयोग किया जाता है।

टर्म पेपर # 2। प्रबंधन की अवधारणा:

शब्द प्रबंधन अवधारणाएं वास्तविकता से सामान्यीकरण द्वारा विकसित विचारों से अधिक नहीं हैं। गलत व्याख्या और भ्रम से बचने के लिए उन्हें स्पष्ट और संक्षिप्त रूप से बताया जाना चाहिए। प्रबंधन साहित्य में अवधारणाओं का कोई सटीक वर्गीकरण नहीं है। बेहतर समझ के लिए अवधारणाओं को दो समूहों में वर्गीकृत किया गया है।

वो हैं:

A. शुरुआती विचारकों द्वारा अवधारणा।

B. आधुनिक लेखकों द्वारा अवधारणाएँ।

प्रारंभिक विचारकों द्वारा अवधारणा:

(ए) FWTaylor:

उन्हें वैज्ञानिक प्रबंधन के पिता के रूप में जाना जाता है और उन्होंने "वैज्ञानिक पद्धति" की अवधारणा पेश की।

(बी) फ्रैंक गिल्बर्ट:

उन्होंने किसी भी गतिविधि को करने के "एक सबसे अच्छा तरीका" की अवधारणा दी।

(ग) हेनरी फेयोल:

उन्होंने "कार्यों की प्रक्रिया" की अवधारणा का सुझाव दिया।

(डी) मैरी पार्कर फोलेट:

वह प्रबंधन के सार के रूप में "समन्वय" का उपयोग करने के लिए जिम्मेदार था।

(() ओलिवर शेल्डन:

उत्पादन की चीजों और उत्पादन की मानवता के बीच "उचित संतुलन" की अवधारणा का परिचय दिया।

B. आधुनिक लेखकों द्वारा अवधारणा:

(ए) चेस्टर I बरनार्ड:

"सहयोग" की अवधारणा का इस्तेमाल किया। उनके अनुसार एक कार्यकारी एक महत्वपूर्ण व्यक्ति है और उसे अधीनस्थों और कार्य समूहों के बीच सहयोग का माहौल स्थापित करना है।

(बी) डगलस मैक ग्रेगर:

उन्होंने "मनुष्य की मूल प्रकृति" अवधारणा पेश की। इसका मतलब यह है कि एक व्यक्ति जिस तरह से दूसरों का प्रबंधन करता है वह "मनुष्य के मूल स्वभाव" के बारे में उसकी धारणाओं पर निर्भर है।

(c) पीटर एफ। ड्रकर:

वह उद्देश्यों की अवधारणा को शुरू करने के लिए जिम्मेदार है। संगठनात्मक समस्याओं को हल करने में इसका तेजी से उपयोग किया जाता है।

(डी) रेंसिस लीर्ट:

उनकी अवधारणा "सहायक" थी। इसका अर्थ है कि अत्यधिक प्रभावी प्रबंधक अपने अधीनस्थों द्वारा अपने पर्यवेक्षणीय संबंधों में देखे गए।

(ई) सी। नॉर्थकोट पार्किन्सन:

एक अधिकारी कई अधीनस्थ चाहता है जिसका अर्थ है कि अधिकारी कर्मचारियों को एक दूसरे के लिए काम करते हैं।

इनमें से प्रत्येक अवधारणा प्रबंधन के एक महत्वपूर्ण पहलू पर केंद्रित है।

ये अवधारणाएं प्रबंधकों को अन्य प्रबंधकों और संगठनात्मक सदस्यों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने की सुविधा प्रदान करती हैं। इसके अलावा वे संगठनों के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। उन्हें सिद्धांतों से विभेदित किया जाना है। सिद्धांतों और संगठनों और प्रबंधन अवधारणाओं के मौलिक सत्य के रूप में संदर्भित सिद्धांतों को मुख्य रूप से संगठनों और प्रबंधन प्रक्रिया की बेहतर परिभाषा और समझ प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

दूसरी बात यह है कि सिद्धांत प्रबंधकीय कार्रवाई का एक विशेष पाठ्यक्रम निर्धारित करते हैं लेकिन अवधारणाएँ कार्रवाई के विशेष पाठ्यक्रम का सुझाव नहीं देती हैं। अंत में अवधारणाएँ सिद्धांत और सिद्धांतों के निर्माण खंड हैं और प्रबंधन के सिद्धांतों और सिद्धांतों को बनाने और समझाने में उपयोग किया गया है।

टर्म पेपर # 3। प्रबंधन की प्रकृति / विशेषताएं:

यह समझने के बाद कि प्रबंधन अब हमें प्रबंधन की कुछ महत्वपूर्ण विशेषताओं पर विचार करने देता है:

(i) सभी संगठित कार्यों के आवश्यक घटक।

(ii) प्रबंधन अलग प्रक्रिया है।

(iii) यह एक एकीकृत बल है।

(iv) इसका उद्देश्य पूर्व-निर्धारित उद्देश्यों को प्राप्त करना है।

(v) यह चरित्र में सार्वभौमिक है।

(vi) यह अमूर्त है।

(vii) यह अंतर अनुशासनिक दृष्टिकोण का उपयोग करता है।

(मैं) संगठित कार्य का एक अनिवार्य घटक:

यह सभी संगठित कार्यों की एक अनिवार्य संगत है। मानवता का इतिहास इस बात की गवाही देता है। सभी प्रकार के संगठन प्रबंधन का उपयोग करते हैं। वैज्ञानिक उन्नति परिवहन प्रणाली, सामुदायिक विकास और सांस्कृतिक कार्यक्रम जैसी विभिन्न गतिविधियाँ सभी संयुक्त मानव प्रयास के माध्यम से स्थापित की जाती हैं। समूह गतिविधियों के लिए प्रबंधन प्रक्रिया का अनुप्रयोग व्यक्तियों और समूहों के बीच समन्वय लाता है।

(Ii) प्रबंधन एक विशिष्ट प्रक्रिया है:

यह एक विशिष्ट सामाजिक प्रक्रिया है और इसमें उन कार्यों की श्रृंखला शामिल है जिनके परिणामस्वरूप वांछित उद्देश्यों की सिद्धि होती है।

इस प्रक्रिया के मूल तत्व हैं:

(ए) कार्रवाई के पाठ्यक्रम का निर्णय।

(b) प्रदर्शन के लिए आवश्यक भौतिक संसाधनों को प्राप्त करना।

(ग) वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए संगठन में सभी के समर्थन को सूचीबद्ध करना।

(d) यह देखने के लिए कि कार्य ठीक से पूरा हुआ है।

(Iii) प्रबंधन एक एकीकृत बल है:

प्रत्येक संगठन में दो प्रकार के संसाधन होते हैं जिन्हें मानव और सामग्री के रूप में जाना जाता है। इन दोनों का एकीकरण वांछित परिणाम उत्पन्न करता है। दो में से मानव संसाधन सबसे कीमती और प्रबंधन करने में मुश्किल हैं। इसलिए प्रत्येक प्रबंधन को किसी भी समाज में संगठन के संरक्षण और कुशल कामकाज के लिए प्रयास करना चाहिए।

(Iv) प्रबंधन पूर्व निर्धारित उद्देश्यों पर उद्देश्य:

पूर्व-निर्धारित उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए प्रदर्शन को निर्देशित करना प्रबंधन का कर्तव्य है। ये उद्देश्य किसी भी संगठन के अंतिम लक्ष्य हैं जिनके प्रति सभी गतिविधियों को व्यवस्थित और उद्देश्यपूर्ण तरीके से निर्देशित किया जाता है। प्रबंधन की दक्षता का मूल्यांकन न्यूनतम लागत और अधिकतम लाभ के साथ इसकी उपलब्धि के प्रकाश में किया जाता है।

(V) प्रबंधन वर्ण में सार्वभौमिक है:

प्रबंधन के सिद्धांत और इसकी तकनीक चरित्र में सार्वभौमिक हैं। इसका मतलब है कि वे व्यापार, सैन्य, सरकार, शिक्षा और धर्म के क्षेत्र में समान रूप से लागू हैं। इन सिद्धांतों को कार्य दिशा-निर्देशों के रूप में माना जाना है और उन्हें संगठन की जरूरतों के लिए बदलना है।

(Vi) प्रबंधन अमूर्त है:

प्रबंधन अदृश्य और अमूर्त है। इसकी उपस्थिति प्रबंधन द्वारा प्राप्त परिणामों से ही महसूस की जा सकती है, जैसे कि उत्पादन और बिक्री में वृद्धि, सूचित निर्णय और अधीनस्थों का मनोबल। यहां ध्यान देने वाली बात यह है कि प्रबंधन और प्रबंधकों को भ्रमित नहीं करना है। यह प्रबंधकों का दृष्टिकोण है जिसे प्रबंधन के रूप में लिया जाना है।

(Vii) प्रबंधन अंतर-अनुशासनिक दृष्टिकोण का उपयोग करता है:

प्रबंधन का इतिहास एक सदी पुराना है। प्रबंधन ने इंजीनियरिंग, समाजशास्त्र, मनोविज्ञान, नृविज्ञान और गणित जैसे अन्य क्षेत्रों पर भरोसा किया है। संचालन अनुसंधान ने गणित, व्यक्तिगत प्रेरणा, समूह की गतिशीलता को मनोविज्ञान से तैयार किया है और मानव विज्ञान और सिस्टम विश्लेषण ने निर्णय लेने की सुविधा प्रदान की है।

टर्म पेपर # 4। प्रबंधन प्रक्रिया की विशेषताएं:

प्रबंधन को परिभाषित करने की कोशिश में यह निष्कर्ष निकाला गया कि प्रबंधन की सबसे स्वीकृत परिभाषाओं में से एक जॉर्ज आर। टेरी है।

उनकी परिभाषा निम्नलिखित पहलुओं पर केंद्रित है:

(ए) प्रबंधन एक अलग प्रक्रिया है।

(b) यह एक कार्यात्मक प्रक्रिया है।

(c) यह मानव और अन्य संसाधनों दोनों का उपयोग करता है।

(d) इसका उद्देश्य पूर्वनिर्धारित उद्देश्यों को प्राप्त करना है।

इस लेख में एक प्रक्रिया और उसके सिद्धांतों के रूप में विस्तृत प्रबंधन पर चर्चा करने का प्रयास किया गया है।

तो इससे दो महत्वपूर्ण सवाल उठते हैं:

(a) एक प्रक्रिया क्या है?

(ख) प्रबंधन को एक प्रक्रिया क्यों माना जाता है?

एक प्रक्रिया में कुछ विशिष्ट चरण या चरण होते हैं जो क्रमबद्ध तरीके से होते हैं। इसे अंत तक चलने वाली क्रियाओं या संचालन की एक श्रृंखला के रूप में परिभाषित किया गया है।

एक प्रक्रिया की विशेषताएं हैं:

(i) कालानुक्रमिक क्रम प्रक्रिया का सार है।

(ii) चरणों का परस्पर संबंध होता है क्योंकि एक चरण का अंत अगले चरण की शुरुआत होता है, यानी पिछले चरण का आउटपुट अगले चरण का इनपुट होता है।

प्रबंधन को एक प्रक्रिया के रूप में कहा जाता है क्योंकि इसमें कार्यों की एक श्रृंखला शामिल होती है जो कुछ उद्देश्यों की प्राप्ति की ओर ले जाती है।

प्रबंधन प्रक्रिया की विशेषताएं हैं:

(1) प्रबंधन एक सतत प्रक्रिया है। एक प्रबंधक को नियोजन, आयोजन, स्टाफ, निर्देशन और नियंत्रण के कार्य करने होते हैं। एक बार कार्य पूरा होने के बाद प्रबंधक का प्रदर्शन नहीं रुकता है। कार्य न केवल अंतर-संबंधित और अन्योन्याश्रित हैं, बल्कि वे निरंतर हैं। क्रियात्मक चक्र कभी समाप्त नहीं होता है और बार-बार दोहराया जाता है।

(२) प्रबंधन के कार्य प्रकृति में वृत्ताकार होते हैं। प्रबंधन की विशेषता यह है कि सभी कार्य एक-दूसरे के उप-कार्य हैं। प्रबंधन का एक पूर्ववर्ती फ़ंक्शन सफल फ़ंक्शन को प्रभावित करता है। यह एक गोलाकार प्रक्रिया है न कि एक रैखिक प्रक्रिया। यह एक परिपत्र पैटर्न में आयोजन, स्टाफिंग, निर्देशन और नियंत्रण के अन्य कार्यों के नियोजन और आय से शुरू होता है। अंत में नियोजन और अन्य कार्यों को नियंत्रित करता है।

निम्नलिखित चित्र बिंदु को दर्शाता है:

(३) प्रबंधन एक सामाजिक प्रक्रिया है। इसे संगठन के अंदर और बाहर मानव संसाधनों से निपटना होगा। प्रबंधन के निर्णय के दूरगामी सामाजिक परिणाम हैं। सरकार के निर्णय राष्ट्रीय स्तर पर समाज को प्रभावित करते हैं और एक संगठन के निर्णय सूक्ष्म स्तर पर समाज के कामकाज को प्रभावित करते हैं। अतः प्रबंधन एक सामाजिक प्रक्रिया है।

(4) प्रबंधन कार्य प्रकृति में समग्र होते हैं क्योंकि इन्हें समग्रता में माना जाता है न कि अलगाव में। एक प्रबंधक को एक निरंतरता में विभिन्न कार्यों को एक साथ करना पड़ता है। पूरा किए गए परिणामों में प्रबंधन कार्य प्रकट होते हैं। तो प्रबंधन एक समग्र प्रक्रिया है।

टर्म पेपर # 5। प्रबंधन का दायरा:

प्रबंधन के दायरे को ठीक से परिभाषित करना मुश्किल है फिर भी प्रबंधन के दायरे को रेखांकित करने का प्रयास किया जा सकता है।

वो हैं:

(ए) प्रबंधन एक कार्यात्मक प्रक्रिया है जिसमें नियोजन, संगठन, दिशा और नियंत्रण के कार्य शामिल हैं।

(b) इसमें वित्तीय प्रबंधन, कार्मिक प्रबंधन, उत्पादन प्रबंधन, विपणन प्रबंधन और सामग्री प्रबंधन जैसे विभिन्न कार्यात्मक क्षेत्र हैं।

(c) वाणिज्य, अर्थशास्त्र, समाजशास्त्र, मनोविज्ञान, गणित और नैतिकता के अपने अंतर-अनुशासनात्मक दृष्टिकोण के अध्ययन के कारण बहुत आवश्यक है।

(d) प्रबंधन के सिद्धांत सार्वभौमिक अनुप्रयोग के हैं।

(e) उचित अनुसंधान और विकास द्वारा प्रबंधन की तकनीकों में सुधार किया जा सकता है। यह मानव विकास के इतिहास द्वारा गवाही दी गई है।

प्रबंधन एक विज्ञान या एक कला है:

आमतौर पर, एक विवाद मौजूद है कि प्रबंधन एक विज्ञान या एक कला है।

इस बारे में बनाया गया सुंदर अवलोकन "प्रबंधन कला का सबसे पुराना और विज्ञान का सबसे युवा" है। यह मानव सभ्यता के इतिहास द्वारा फिर से गवाही दी गई है या यह इसके साथ सह-अस्तित्व में है और हाल ही में वैज्ञानिक लाइनों पर विकसित हुआ है।

अब हम पहले यह समझने की कोशिश करें कि प्रबंधन एक विज्ञान है या नहीं? एक विज्ञान अध्ययन के एक क्षेत्र से संबंधित ज्ञान का एक व्यवस्थित निकाय है और इसमें पिछली घटनाओं की व्याख्या करने वाले कुछ सामान्य सत्य शामिल हैं।

इसकी विशेषताएं हैं:

(ए) यह ज्ञान का एक व्यवस्थित शरीर है और अवलोकन के लिए वैज्ञानिक तरीकों का उपयोग करता है।

(b) इसके सिद्धांतों को निरंतर अवलोकन और प्रयोग के आधार पर विकसित किया जाता है।

(c) विज्ञान के सिद्धांत सटीक हैं और वे सार्वभौमिक रूप से लागू हैं।

(d) विज्ञान कारण और प्रभाव संबंध का अध्ययन करता है।

प्रबंधन को कम से कम तीन अलग-अलग तरीकों से विज्ञान के रूप में देखा जाता है:

1. ज्ञान के एक संगठित निकाय की अपनी अलग सीमाएँ और गतिविधि के क्षेत्र हैं।

2. इसमें अवधारणाओं और सिद्धांतों का एक सेट है जो वर्णनात्मक, व्याख्यात्मक और भविष्य कहनेवाला गुणों वाले सिद्धांत में ढाला गया है।

3. एक उद्देश्य और राष्ट्रीय दृष्टिकोण के रूप में कुछ सिरों को पूरा करने के लिए साधनों की तैनाती।

वैज्ञानिक अनुशासन में प्रबंधन को कम करने की वस्तुएं हैं:

(ए) प्रबंधन व्यवहार के विशुद्ध रूप से सहज ज्ञान युक्त सामग्री को कम करने के लिए।

(बी) प्रबंधन अभ्यास के लिए संदर्भ का एक व्यवस्थित फ्रेम प्रदान करना।

(c) एक और शोध और प्रतिक्रिया विकसित करना।

(डी) उद्देश्य निर्णय लेने के माध्यम से संसाधन उपयोग और उत्पादकता के अनुकूलन के लिए एक तार्किक और तर्कसंगत दृष्टिकोण को औपचारिक रूप देना।

एक कला के रूप में प्रबंधन:

शब्द कला का अर्थ है "जानबूझकर प्रयासों के माध्यम से एक कौशल को पूरा करने में कौशल और ज्ञान को लागू करना"। वांछित परिणाम को पूरा करने के लिए कला को ज्ञान के रूप में माना जाता है। एक विशेष कला को जानने के बाद, पूर्णता के स्तर तक पहुंचने के लिए अभ्यास की आवश्यकता होती है। प्रबंधन को कला के रूप में माना जाता है क्योंकि इसने उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए ज्ञान और कौशल दोनों को लागू किया।

कला में आवश्यक तत्व रचनात्मक शक्ति और प्रदर्शन में कौशल हैं। कला विज्ञान का एक अनुप्रयोग है। विज्ञान के सिद्धांत में शिक्षण को व्यावहारिक प्रयोगशाला के काम के साथ जोड़ा जाता है। कला में सिद्धांत को व्यवहार में लाया जाता है। प्रबंधन रचनात्मक कलाओं में से एक है क्योंकि यह कुल संसाधनों का आयोजक और उपयोगकर्ता है।

प्रबंधन विज्ञान के साथ-साथ एक कला भी है। प्रबंधन का विज्ञान कुछ सामान्य सिद्धांत प्रदान करता है जो प्रबंधकों को अपने पेशेवर प्रदर्शन में मार्गदर्शन कर सकते हैं। प्रबंधन की कला में हर स्थिति से प्रभावी तरीके से निपटना शामिल है।

तथ्य के रूप में, न तो विज्ञान पर अधिक जोर दिया जाना चाहिए और न ही कला को छूट दी जानी चाहिए क्योंकि वे पारस्परिक रूप से अन्योन्याश्रित और प्रशंसात्मक हैं। संक्षेप में, प्रबंधन का प्रबंधन एक कला के रूप में प्रबंधन के अभ्यास से पोषण प्राप्त करता है और प्रबंधन की कला प्रबंधन के विज्ञान द्वारा निर्देशित होती है।

इस कथन के खिलाफ एकमात्र आलोचना यह है कि प्रबंधन एक विज्ञान नहीं है। यह सटीक या प्राकृतिक विज्ञानों के साथ नहीं है। यह सच है और प्रबंधन के लिए सटीक होना संभव नहीं है क्योंकि यह मानव व्यवहार के साथ और पर्यावरणीय अनिश्चितता के साथ आंतरिक रूप से जुड़ा हुआ है।

मानव व्यवहार और सहकारी प्रयास का कोई सटीक विज्ञान नहीं हो सकता है जिसके साथ प्रबंधन को निपटना है। यह तथ्यों और मूल्यों, उद्देश्य और व्यक्तिपरक मामलों, पूर्वानुमान और अनिश्चितता, स्थिरता और परिवर्तन दोनों से निपटने वाला एक सटीक विज्ञान हो सकता है। अंत में प्रबंधन एक कला है और यह प्रबंधन विज्ञान द्वारा समर्थित है।

एक पेशे के रूप में प्रबंधन:

क्या हम प्रबंधन को पेशा कह सकते हैं या नहीं। इसका उत्तर यह है कि इसे पेशे के रूप में कहा जा सकता है।

इसे निम्नलिखित चर्चा द्वारा समझाया जा सकता है:

"पेशा एक कॉलिंग है जिसमें एक प्रोफेसर ने कुछ विशेष ज्ञान प्राप्त किया है, जो या तो निर्देश देने, दूसरों को सलाह देने या उन्हें सेवा देने के माध्यम से उपयोग किया जाता है।"

केनेथ एंड्रयूज नाम का एक प्राधिकरण प्रबंधन के पेशे के तत्वों पर प्रभावी रूप से सामने आया है।

वो हैं:

(ए) ज्ञान

(बी) सक्षम आवेदन

(c) सामाजिक उत्तरदायित्व

(d) स्व-नियंत्रण और नियंत्रण

(ई) सामुदायिक कार्रवाई।

पेशे के रूप में कुछ भी कॉल करने के लिए निम्नलिखित विशेषताएं होनी चाहिए। वो हैं:

(i) व्यवस्थित और व्यवस्थित ज्ञान का अस्तित्व

(ii) प्रशिक्षण और अनुभव प्राप्त करने के औपचारिक तरीके।

(iii) सदस्यों के आचरण और व्यवहार को विनियमित करने के लिए एक निकाय।

(iv) एक आचार संहिता होनी चाहिए।

(v) समाज में सेवा को मौद्रिक पुरस्कारों पर वरीयता दी जाती है।

आइए अब प्रबंधन को एक पेशे के रूप में विचार करने के लिए सुविधाओं को सहसंबंधित करने का प्रयास करें:

(ए) एक संगठित और व्यवस्थित ज्ञान का अस्तित्व:

प्रबंधन के पास ज्ञान का अपना व्यवस्थित शरीर है। इसके अपने सिद्धांत, अवधारणाएं और उपकरण हैं। यह ज्ञान का विस्तार करने वाला निकाय है। प्रबंधक व्यवसाय की जटिल और जटिल समस्याओं को अधिक कुशलता से हल करने के लिए अपने कौशल और ज्ञान में सुधार करने की कोशिश कर रहे हैं।

(ख) प्रशिक्षण और ज्ञान प्राप्त करने के औपचारिक तरीके:

हमारे देश और ग्लोब के विभिन्न हिस्सों में लोगों द्वारा इसके महत्व को पहचाना और महसूस किया गया है।

इसके अलावा यह समझा गया है कि एक व्यक्ति केवल नाटकीय ज्ञान और व्यावहारिक प्रशिक्षण प्राप्त करने के बाद ही किसी पेशे में प्रवेश कर सकता है। लगभग सभी विश्वविद्यालयों ने प्रबंधन शिक्षा प्रदान करना शुरू कर दिया है। प्रबंधन के प्रमुख संस्थान हैं जो प्रबंधन पर प्रशिक्षण प्रदान करते हैं।

(सी) आचरण और व्यवहार को विनियमित करने के लिए एसोसिएशन का अस्तित्व:

पेशे की उच्च गुणवत्ता बनाए रखने के लिए पेशेवरों का एक प्रतिनिधि निकाय होना चाहिए। एसोसिएशन को अपने सदस्यों के बीच पेशेवर नैतिकता को विकसित करना और लागू करना है। भारत में यह नई दिल्ली में अखिल भारतीय प्रबंधन संघ (AIMA) द्वारा किया जाता है। इसी प्रकार अन्य देशों में भी इस प्रकार के संघ हैं।

(घ) आचार संहिता का अस्तित्व:

हर पेशे के लिए आचरण और पेशेवर नैतिकता के कुछ मानक हैं। चिकित्सा, कानून जैसे पारंपरिक व्यवसायों के अपने संघ हैं। मेडिसिन के लिए मेडिकल काउंसिल ऑफ इंडिया है और वकीलों के लिए बार काउंसिल ऑफ इंडिया है। उन्हें इन व्यवसायों को लेने के लिए न्यूनतम योग्यता निर्धारित करने का अधिकार है और वे इसके सदस्यों द्वारा मानवता की सेवा की शपथ भी लेते हैं।

वे सदैव आवश्यक होने पर सदस्यों के आचार संहिता पर आवश्यक निर्णय लेते हैं। प्रबंधन में नैतिक मानकों का कोई कोड अस्तित्व में नहीं है, लेकिन बढ़ते हुए जोर को प्रबंधकों की सामाजिक जिम्मेदारी पर रखा गया है।

(इ) समाज के लिए सेवा:

पेशे का उद्देश्य समाज की आवश्यकताओं के अनुरूप और विकास और विकास को प्राप्त करने के लिए एक इष्टतम तरीके से अपने संसाधनों का उपयोग करना है।

उपरोक्त चर्चा के आधार पर यह कहा जा सकता है कि प्रबंधन धीरे-धीरे निम्नलिखित बिंदुओं के आधार पर प्रबंधन के व्यवसायीकरण की ओर बढ़ रहा है:

(i) इसमें ज्ञान का एक शरीर है जो हस्तांतरणीय है।

(ii) प्रबंधन के मूल सिद्धांतों को पहचाना जा सकता है, महारत हासिल की जा सकती है और अभ्यास किया जा सकता है।

(iii) यह एक वैज्ञानिक दृष्टिकोण का अनुसरण करता है।

(iv) प्रबंधन द्वारा कुछ विशिष्ट कौशल और तकनीकों का उपयोग किया जाता है।

(v) यह आचार संहिता का पालन करता है।

(vii) यह एक आवश्यक अनुशासन है।

प्रबंधन मानव गतिविधि के सभी क्षेत्रों में 'वैज्ञानिक स्वभाव' की पृष्ठभूमि में समाज में हो रहे परिवर्तनों के जवाब में व्यावसायिकता की ओर बढ़ रहा है। व्यावसायिकता का एकमात्र गायब पहलू पेशेवर संगठन के प्रभावी प्रवर्तन की अनुपस्थिति है। इसलिए हम सुरक्षित रूप से यह कह सकते हैं कि यह व्यावसायिकता की ओर बढ़ रहा है।

टर्म पेपर # 6। प्रबंधकीय कौशल:

प्रबंधन एक कला है और प्रबंधक एक सफल होने के लिए निम्नलिखित कौशल रखने के लिए है। वे एक व्यक्ति के अभिनव, रचनात्मक, तकनीकी, मानव और वैचारिक कौशल हैं। सफल अधिकारियों के लिए विभिन्न प्राधिकरण विभिन्न कौशल का सुझाव देते हैं।

लेकिन एक प्रबंधक के पास निम्नलिखित कौशल होने चाहिए:

(i) तकनीकी कौशल

(ii) मानव कौशल

(iii) वैचारिक कौशल

(iv) निर्णय लेने का कौशल

(मैं) तकनीकी कौशल:

एक प्रबंधक को संगठन और स्थिति की आवश्यकताओं के आधार पर अपनी नौकरी के प्रदर्शन में संसाधनों, तकनीकों और प्रक्रियाओं का उपयोग करने की क्षमता और ज्ञान होना चाहिए। उसे अपने विशेष उद्यम में नियोजित होने वाले कौशल के बारे में पता होना चाहिए और अपने संगठन में तकनीकों के उपयोग के बारे में बुद्धिमान प्रश्न पूछने में सक्षम होना चाहिए। उन्हें नियोजित प्रत्येक कौशल की भूमिका और कौशल के बीच अंतर्संबंधों के बारे में ठोस ज्ञान होना चाहिए। ताकि वह संगठन की ताकत और कमजोरियों की पहचान कर सके।

(Ii) मानवीय कौशल:

इसका अर्थ है प्रबंधक की एक व्यक्ति के रूप में और समूह के एक सदस्य के रूप में प्रभावी ढंग से बातचीत करने की क्षमता। उसके पास सहयोग और समन्वय की भावना होनी चाहिए। उसके पास सहानुभूति वाले लोगों को देखने का मन होना चाहिए। वरिष्ठों, अधीनस्थों और साथियों के साथ काम करने का उनका अंतर-व्यक्तिगत कौशल अच्छा होना चाहिए। उसे मानव कौशल के बारे में पता होना चाहिए और इसे अपने पूरे करियर में विकसित किया जाना चाहिए। उसे प्रभावी प्रदर्शन के लिए लोगों की क्षमताओं और क्षमता को समझना होगा।

मानव कौशल प्रबंधन के सभी स्तरों पर समान रूप से महत्वपूर्ण हैं क्योंकि प्रदर्शन को प्रभावी समूह प्रदर्शन के माध्यम से प्राप्त किया जाना है। एक प्रबंधक को दूसरों के साथ संघर्ष, प्रेरणा, नेतृत्व और प्रभावी ढंग से संवाद स्थापित करना है।

(iii) वैचारिक कौशल:

यह प्रबंधक को संगठन को समग्र रूप से देखने और आंतरिक और बाहरी दोनों कारकों को समन्वित और एकीकृत करने की क्षमता को संदर्भित करता है। उन्हें यह देखना होगा कि सिस्टम बनाने के लिए भागों और चर एक साथ कैसे फिट होते हैं। ये योजना और रणनीति तैयार करने के लिए आवश्यक हैं। प्रबंधन के शीर्ष स्तर पर इसकी जरूरत है। निचले स्तरों में इसकी आवश्यकता नहीं होगी। इससे संगठन के हित में बेहतर निर्णय लेने में सुविधा होगी।

(iv) निर्णय लेने का कौशल:

इसका अर्थ है प्रबंधक की किसी समस्या के व्यावहारिक समाधान पर पहुंचने की क्षमता। उन्हें उन वास्तविकताओं के प्रकाश में समस्याओं के समाधान के लिए एक व्यावहारिक समाधान तैयार करना होगा, जिनका वे सामना करते हैं। वह एक समस्या निशानेबाज बनना है, जो उत्कृष्टता है। यह तभी संभव है जब उसके पास अच्छी समझ और विश्लेषणात्मक क्षमता हो। इसलिए एक सफल प्रबंधक के पास इन कौशलों का उचित मिश्रण होना चाहिए।

टर्म पेपर # 7। प्रबंधन के दृष्टिकोण:

अब तक हम युगों से प्रबंधन के विकास पर विचार कर रहे हैं।

प्रबंधन के विकास की आसान समझ के लिए, इसे निम्नानुसार वर्गीकृत किया जा सकता है:

(i) मात्रात्मक दृष्टिकोण

(ii) सिस्टम दृष्टिकोण

(iii) आकस्मिकता दृष्टिकोण

प्रबंधन में हालिया रुझान और उभरते हुए क्षितिज

प्रबंधन के दृष्टिकोण में हमने पिछले तीन दृष्टिकोणों के प्रबंधन के दृष्टिकोणों को सूचीबद्ध किया है जो हाल के रुझान बन गए हैं और वे प्रबंधन के उभरते क्षितिज बनने जा रहे हैं। वे मात्रात्मक दृष्टिकोण, सिस्टम दृष्टिकोण और आकस्मिक दृष्टिकोण हैं।

(i) मात्रात्मक दृष्टिकोण:

दुसरे नाम:

गणितीय दृष्टिकोण, संचालन अनुसंधान और प्रबंधन विज्ञान दृष्टिकोण। इस दृष्टिकोण में प्रबंधकीय निर्णयों के लिए एक मात्रात्मक आधार प्रदान करने के लिए वैज्ञानिक उपकरण प्रदान किए गए थे। एफडब्ल्यू टेलर ने प्रबंधन की समस्याओं के लिए एक तार्किक अनुक्रम की वकालत की।

उन्होंने समस्या निर्माण, तथ्य खोजने, मॉडलिंग, अस्थायी समाधान विकसित करने, परीक्षण आदि की वकालत की। वैज्ञानिक प्रबंधन का एक प्राकृतिक विस्तार परिचालन अनुसंधान है। मॉडल के विकास के लिए इंजीनियरिंग, गणित, सांख्यिकी, भौतिक विज्ञान, व्यवहार विज्ञान और लागत लेखा जैसे विभिन्न विषयों में कौशल की आवश्यकता होती है।

यह द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान अस्तित्व में आया। इस तकनीक का उपयोग यूके और यूएसए ने सैन्य संसाधनों के प्रभावी संचालन के लिए किया था। द्वितीय विश्व युद्ध के बाद यह प्रबंधन की समस्याओं के लिए इस्तेमाल किया गया था।

1970 के बाद से इस दृष्टिकोण ने निर्णय लेने और मॉडल निर्माण के व्यापक परिप्रेक्ष्य पर अपना जोर दिया। इसमें कम्प्यूटरीकृत सूचना प्रणाली और संचालन प्रबंधन भी शामिल था। इस दृष्टिकोण के नवीनतम जोर ने अधिक व्यापक आधारित प्रबंधन की ओर एक कदम बढ़ाया। निर्णय लेने में OR या तकनीक पर एक विस्तृत चर्चा की गई है।

(ii) सिस्टम दृष्टिकोण:

यह 1960 में विकसित किया गया था। इस दृष्टिकोण ने प्रबंधन सिद्धांत के एकीकरण के लिए प्रेरणा प्रदान की। यह प्रबंधन के एक समग्र सिद्धांत में उपप्रणालियों के रूप में प्रक्रिया, मात्रात्मक और व्यवहार जैसे विभिन्न दृष्टिकोणों का इलाज कर सकता है। सिस्टम दृष्टिकोण ने प्रबंधन के समग्र सिद्धांत को बनाने के लिए सभी तरीकों को लाने का प्रयास किया है।

सिस्टम दृष्टिकोण सामान्यीकरण पर आधारित है कि एक संगठन एक प्रणाली है और इसके घटक अंतर-संबंधित और अंतर-निर्भर हैं। "एक प्रणाली संबंधित और आश्रित तत्वों से बनी होती है, जो जब बातचीत में होती है तो एकात्मक रूप में होती है।" समग्र रूप से विश्व को एक ऐसी प्रणाली माना जा सकता है जिसमें विभिन्न राष्ट्रीय अर्थशास्त्र उप-प्रणालियाँ हैं।

प्रत्येक अर्थव्यवस्था में विभिन्न उद्योग होते हैं और प्रत्येक उद्योग में विभिन्न फर्में होती हैं। प्रत्येक फर्म के पास उत्पादन बाजार, वित्त, कार्मिक इत्यादि जैसी उप प्रणालियाँ होती हैं, इसलिए प्रत्येक प्रणाली को उप-प्रणालियों में विभाजित किया जाता है और वे परस्पर क्रिया और परस्पर निर्भर होती हैं।

सिस्टम दृष्टिकोण संगठन को निम्नलिखित विशेषताओं वाली प्रणाली मानता है:

(ए) इसमें कई उप-प्रणालियां शामिल हैं जो अंतर-निर्भर और परस्पर संबंधित हैं।

(b) प्रत्येक प्रणाली की सीमा होती है जो इसे अन्य प्रणालियों से अलग करती है।

(c) एक संगठन एक खुली और गतिशील प्रणाली है। एक प्रणाली खुली या बंद हो सकती है। एक खुली प्रणाली अपने पर्यावरण के प्रति संवेदनशील है। एक बंद सिस्टम बाहरी कारकों को नहीं पहचानता है क्योंकि यह पर्यावरण के साथ बातचीत नहीं करता है। एक खुली प्रणाली जीवंत और बाहरी वातावरण के साथ गतिशील है।

संक्षेप में, सिस्टम दृष्टिकोण के योगदान हैं:

(i) यह हर दृष्टिकोण से अवधारणाओं के साथ प्रबंधन प्रदान करता है।

(ii) यह दृष्टिकोण सामान्य और विशिष्ट दोनों प्रणालियों को संदर्भित करता है। प्रबंधन के लिए सामान्य प्रणाली मुख्य रूप से मनोविज्ञान, समाजशास्त्र और दर्शन से तैयार औपचारिक संगठन अवधारणाओं से संबंधित है। विशिष्ट प्रबंधन प्रणाली संगठन संरचना, सूचना, योजना, नियंत्रण तंत्र और नौकरी के डिजाइन के विश्लेषण से निपटती है।

(iii) आकस्मिकता दृष्टिकोण:

अन्य नाम: 'परिस्थितिजन्य दृष्टिकोण':

यह दृष्टिकोण इस बात की वकालत करता है कि टायर प्रबंधन की किसी भी समस्या से निपटने का कोई सबसे अच्छा तरीका नहीं है। प्रबंधन के सिद्धांतों और प्रथाओं के आवेदन मौजूदा परिस्थितियों पर आकस्मिक होना चाहिए।

इस दृष्टिकोण में समग्र वैचारिक ढांचे के तीन प्रमुख भाग हैं।

वो हैं:

(i) पर्यावरण

(ii) प्रबंधन की अवधारणा, सिद्धांत और तकनीक

(iii) पहले दो के बीच आकस्मिक संबंध।

आकस्मिक दृष्टिकोण की विशेषताएं हैं:

मैं। यह जोर देता है कि नेतृत्व की कोई सबसे अच्छी शैली नहीं है जो हर स्थिति के अनुकूल हो।

ii। यह प्रबंधकों को अपनी शैलियों और तकनीकों का चयन करते समय पर्यावरण चर के अनुकूल होने के लिए मार्गदर्शन करता है।

iii। यह दृष्टिकोण प्रबंधकों को व्यावहारिक और खुले विचारों वाला होने की सलाह देता है क्योंकि सभी स्थितियों के लिए रेडीमेड समाधान उपलब्ध नहीं हैं।

इस दृष्टिकोण की सीमाएँ हैं:

(i) यह पर्यावरण पर प्रबंधन अवधारणाओं और तकनीकों के प्रभाव को नहीं पहचानता है।

(ii) इस दृष्टिकोण का साहित्य अभी भी विकास के चरण में है।

सिस्टम दृष्टिकोण और आकस्मिकता दृष्टिकोण के बीच तुलना:

(ए) जोर:

सिस्टम दृष्टिकोण प्रणाली और उप-प्रणालियों के बीच अन्योन्याश्रय और बातचीत पर जोर देता है। आकस्मिक दृष्टिकोण अन्योन्याश्रय की प्रकृति और पर्यावरण और संगठनात्मक डिजाइन और प्रबंधकीय शैली के प्रभाव पर जोर देता है।

(ख) संगठनों का उपचार:

सिस्टम दृष्टिकोण सभी संगठनों को समान मानता है। यह आकार और सामाजिक-सांस्कृतिक सेटिंग्स पर विचार नहीं करता है। आकस्मिकता में प्रत्येक संगठन को एक अद्वितीय इकाई के रूप में अध्ययन किया जाना है।

(सी) पढाई का स्तर:

सिस्टम दृष्टिकोण अध्ययन संगठन को दार्शनिक स्तर पर। आकस्मिक दृष्टिकोण क्रिया-प्रधान और व्यावहारिक है। यह अनुभवजन्य अध्ययनों पर आधारित है।

(घ) शास्त्रीय सिद्धांत:

सिस्टम दृष्टिकोण प्रबंधन के शास्त्रीय सिद्धांतों की वैधता पर टिप्पणी नहीं कर रहा है। आकस्मिक दृष्टिकोण प्रबंधन के शास्त्रीय सिद्धांतों के अंधे अनुप्रयोग को अस्वीकार करता है।

(इ) संगठनात्मक सहभागिता:

सिस्टम दृष्टिकोण उस बिंदु पर लेट जाता है जो संगठन पर्यावरण के साथ बातचीत करता है। आकस्मिक दृष्टिकोण के लिए विचार का केंद्र बिंदु संगठन संरचना और प्रबंधकीय शैली पर पर्यावरण का प्रभाव है।