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इस लेख में हम इस बारे में चर्चा करेंगे: - 1. मताधिकार का अर्थ 2. प्रकार के मताधिकार 3. मताधिकार का अंतर्राष्ट्रीय रूप से जाना 4. भविष्य के 5. लाभ [लाभ] 6. नुकसान।
सामग्री:
- मीनिंग ऑफ फ्रैंचाइज़िंग
- फ्रेंचाइजी के प्रकार
- फ्रेंचाइज़िंग अंतरराष्ट्रीय स्तर पर जाती है
- मताधिकार का भविष्य
- मताधिकार के लाभ
- मताधिकार के नुकसान
1. फ्रैंचाइज़िंग का अर्थ:
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फ़्रेंचाइज़िंग व्यवसाय करने का एक तरीका है जिसमें "फ़्रेंचाइज़र" शुल्क और बिक्री या लाभ के प्रतिशत के लिए "फ्रेंचाइजी" को व्यापार करने के सिद्ध तरीकों को अधिकृत करता है। राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय विज्ञापन, प्रशिक्षण, और अन्य सहायता सेवाओं जैसे विभिन्न tangibles और intangibles, आमतौर पर फ्रेंचाइज़र द्वारा उपलब्ध कराए जाते हैं, और वास्तव में, फ्रेंचाइज़र द्वारा आवश्यक हो सकते हैं, जिन्हें आम तौर पर ऑडिटेड पुस्तकों की आवश्यकता होती है, और फ्रेंचाइज़ी या के अधीन हो सकते हैं आवधिक और आश्चर्य की जाँच के लिए आउटलेट। इस तरह के परीक्षणों में विफलता में आमतौर पर गैर-कानूनी या मताधिकार अधिकारों को रद्द करना शामिल है।
शब्द "फ़्रेंचाइज़िंग" का उपयोग व्यापार प्रणालियों का वर्णन करने के लिए किया जाता है जो ऊपर दी गई कानूनी परिभाषा में शामिल नहीं हो सकते हैं या नहीं हो सकते हैं। उदाहरण के लिए - एक वेंडिंग मशीन ऑपरेटर एक विशेष प्रकार की वेंडिंग मशीन के लिए मताधिकार प्राप्त कर सकता है, जिसमें एक ट्रेडमार्क और एक रॉयल्टी शामिल है, लेकिन व्यवसाय करने की कोई विधि नहीं है। इसे "उत्पाद फ़्रेंचाइज़िंग" या "व्यापार नाम फ़्रेंचाइज़िंग" कहा जाता है।
एक मताधिकार समझौता आमतौर पर दिए गए क्षेत्र को निर्दिष्ट करेगा। फ्रेंचाइजी अनन्य नियंत्रण को बनाए रखती है, साथ ही साथ फ्रेंचाइज़र द्वारा फ्रेंचाइज़र को किस हद तक समर्थन दिया जाएगा (जैसे, प्रशिक्षण और विपणन अभियान)।
फ्रेंचाइज़र आमतौर पर फ्रेंचाइजी की कुल बिक्री पर रॉयल्टी कमाता है। ऐसे मामलों में, फ्रेंचाइजी को रॉयल्टी का भुगतान करना होगा या नहीं, वे अपने फ्रेंचाइजी व्यवसाय से लाभ का एहसास कर रहे हैं या नहीं।
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अनुबंध की निर्धारित अवधि से पहले फ्रैंचाइज़ी समझौतों को रद्द करना या रद्द करना फ्रेंचाइजी के लिए गंभीर परिणाम हैं। मताधिकार समझौते की शर्तों में आम तौर पर ब्रांडेड भौतिक इकाइयों का निर्माण करने वाले पहले-मालिक फ्रैंचाइज़ी की डूब लागत का नुकसान होता है और जो फ्रेंचाइज़र से किसी भी कारण से रद्द या समाप्त होने पर फ्रेंचाइज़र से ब्रांडेड नाम, निशान और व्यवसाय योजना को पट्टे पर लेते हैं। अनुबंध की पूरी अवधि समाप्त होने से पहले।
फ़्रेंचाइज़िंग एक व्यावसायिक संबंध है जिसमें फ़्रेंचाइज़र (उत्पाद या सेवा प्रदान करने वाले व्यवसाय का स्वामी) स्वतंत्र लोगों (फ्रेंचाइजी) को फ़्रेंचाइज़र के सामान या सेवा को बाज़ार में वितरित करने और एक निश्चित के लिए व्यवसाय नाम का उपयोग करने का अधिकार प्रदान करता है। समय की अवधि। इंटरनेशनल फ्रैंचाइज़ एसोसिएशन फ्रेंचाइज़िंग को 'निरंतर रिश्ते के रूप में परिभाषित करता है जिसमें फ्रेंचाइज़र व्यवसाय करने के लिए लाइसेंस प्राप्त विशेषाधिकार प्रदान करता है, और फ्रेंचाइजी से विचार के बदले में प्रशिक्षण, बिक्री और प्रबंधन के आयोजन में सहायता प्रदान करता है।'
"फ़्रेंचाइज़िंग" का उपयोग कई व्यावसायिक मॉडल का वर्णन करने के लिए किया जाता है, जिसकी सबसे अधिक पहचान "व्यवसाय प्रारूप फ़्रेंचाइज़िंग" है। लेकिन अन्य मॉडल भी हैं जो मताधिकार संबंधों पर भी निर्भर हैं।
इसमें शामिल है:
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1. निर्माता-रिटेलर - जहां फ्रैंचाइजी के रूप में रिटेलर फ्रेंचाइज़र के उत्पाद को सीधे जनता को बेचता है, (उदाहरण के लिए, नए मोटर वाहन डीलर)।
2. निर्माता-थोक व्यापारी - जहां लाइसेंस के तहत फ्रेंचाइजी फ्रेंचाइज़र के उत्पाद बनाती है और वितरित करती है (जैसे, शीतल पेय बॉटलिंग व्यवस्था)।
3. थोक विक्रेता-रिटेलर - जहां फ्रैंचाइजी के रूप में रिटेलर एक फ्रेंचाइज़र थोक व्यापारी (अक्सर फ्रैंचाइज़ी रिटेलर्स का सहकारी है, जो एक थोक व्यापारी कंपनी का गठन करते हैं, जिसके माध्यम से वे खरीदने के लिए अनुबंधित करने के लिए बाध्य हैं। जैसे, हार्डवेयर और ऑटोमोटिव उत्पाद) भंडार)।
4. रिटेलर-रिटेलर - जहां फ्रैंचाइज़र फ्रेंचाइजी के नेटवर्क के माध्यम से एक सामान्य नाम और मानकीकृत प्रणाली के तहत एक सेवा, या उत्पाद का विपणन करता है। यह क्लासिक व्यवसाय प्रारूप फ्रैंचाइज़ी है।
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उपरोक्त पहली दो श्रेणियों को अक्सर उत्पाद और व्यापार नाम फ्रेंचाइजी के रूप में संदर्भित किया जाता है। इनमें ऐसी व्यवस्था शामिल है जिसमें फ्रेंचाइजी को किसी विनिर्दिष्ट क्षेत्र के भीतर या विशिष्ट स्थान पर निर्माता के उत्पाद को वितरित करने का अधिकार दिया जाता है, आमतौर पर शुल्क या रॉयल्टी के बदले में निर्माता के पहचान नाम या ट्रेडमार्क के उपयोग के साथ।
हालाँकि, व्यापार प्रारूप फ्रैंचाइज़ी, उत्पाद और व्यापार नाम फ्रैंचाइज़ी से भिन्न होता है, प्रारूप के उपयोग के माध्यम से, या व्यवसाय के संचालन के लिए एक व्यापक प्रणाली, जिसमें व्यवसाय नियोजन, प्रबंधन प्रणाली, स्थान, उपस्थिति और छवि और गुणवत्ता जैसे तत्व शामिल हैं। अच्छे के लिए।
सभी पहलुओं में मानकीकरण, निरंतरता और एकरूपता व्यापार प्रारूप मताधिकार की पहचान है।
व्यवसाय प्रारूप फ्रेंचाइज़िंग आज फ्रेंचाइज़िंग का सबसे तेजी से बढ़ने वाला खंड है और ऑस्ट्रेलिया में अर्थव्यवस्था के लगभग हर क्षेत्र में फैल गया है। इसमें फ्रैंचाइज़ सिस्टम, अधिक आउटलेट, अधिक कर्मचारी और उत्पाद और व्यापार नाम फ्रैंचाइज़ी की तुलना में अधिक अवसर हैं।
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व्यवसाय प्रारूप फ्रेंचाइज़िंग को फ़्रेंचाइज़र (सिस्टम के मालिक) और फ्रेंचाइजी (व्यक्तिगत आउटलेट के मालिक) के बीच एक अद्वितीय संबंध की आवश्यकता होती है, जिसे आमतौर पर "व्यावसायिक विवाह" के रूप में जाना जाता है।
इस चल रहे व्यावसायिक संबंध में उत्पाद, सेवा और ट्रेडमार्क के साथ-साथ मार्केटिंग रणनीति और योजना, परिचालन मानकों, प्रणालियों और प्रारूपों से लेकर प्रशिक्षण, गुणवत्ता नियंत्रण और चल रही सहायता, मार्गदर्शन और पर्यवेक्षण तक पूरी व्यवसाय अवधारणा शामिल है।
संक्षेप में, यह छोटे व्यवसाय (फ्रेंचाइजी) को बड़े व्यवसाय के उपकरण (फ्रेंचाइज़र द्वारा प्रदान) प्रदान करता है।
यह एक विन-विन संबंध भी है जहां फ्रैंचाइज़र अपनी स्वयं की पूंजी को मिटाए बिना अपनी बाजार उपस्थिति का विस्तार करने में सक्षम है और फ्रेंचाइजी अपने स्वयं के व्यावसायिक लाभ के लिए, कम जोखिम पर, स्थापित व्यापार प्रणालियों तक पहुंच के माध्यम से लाभ उठाती है।
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फ्रेंचाइज़र और फ्रेंचाइजी के बीच "व्यावसायिक विवाह" अंततः एक कानूनी संबंध है, जिसमें दोनों पक्षों के पूर्ण दायित्वों और जिम्मेदारियों के साथ एक उच्च विस्तृत मताधिकार समझौते में उल्लिखित किया गया है। यह वाणिज्यिक अनुबंध एक प्रणाली से दूसरे तक की लंबाई और शर्तों में भिन्न होता है, जैसे कि किसी भी दो मताधिकार प्रणालियों के लिए समान समझौते करना लगभग असंभव होगा।
संबंध की प्रकृति से, फ्रेंचाइज़र समझौते को फ्रैंचाइज़र के पक्ष में असंतुलित किया जाएगा, क्योंकि फ्रैंचाइज़र को व्यवसाय प्रारूप की वर्तमान सफलता के लिए महत्वपूर्ण कुछ मानकों पर नियंत्रण में रहना चाहिए।
2. फ्रेंचाइजी के प्रकार:
फ्रेंचाइजियों के चार प्रमुख प्रकार हैं:
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(i) व्यवसाय प्रारूप फ्रेंचाइजी,
(ii) उत्पाद फ्रेंचाइजी,
(iii) विनिर्माण फ्रेंचाइजी, और
(iv) फ्रेंचाइज अपॉर्चुनिटीज़ हैंडबुक के अनुसार, व्यावसायिक अवसर उद्यम।
(i) व्यवसाय प्रारूप फ्रेंचाइजी - व्यवसाय प्रारूप फ्रेंचाइजी, सबसे आम प्रकार, एक कंपनी स्थापित व्यवसाय के साथ स्वतंत्र व्यवसाय के मालिकों की आपूर्ति करती है, जिसमें उसका नाम और ट्रेडमार्क भी शामिल है।
फ्रेंचाइज़र कंपनी आम तौर पर स्वतंत्र मालिकों को अपने व्यवसाय शुरू करने और चलाने में काफी सहायता करती है। बदले में, व्यवसाय के मालिक फीस और रॉयल्टी का भुगतान करते हैं। फ्रेंचाइजी अक्सर फ्रेंचाइज़र से आपूर्ति भी खरीदती है। फास्ट फूड रेस्तरां इस प्रकार के मताधिकार का अच्छा उदाहरण हैं।
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(ii) उत्पाद फ्रेंचाइजी - उत्पाद फ्रेंचाइजी के साथ, खुदरा उत्पादों को अपने उत्पादों को वितरित करने के तरीके को नियंत्रित करता है। इस तरह के समझौते के माध्यम से, निर्माता खुदरा विक्रेताओं को अपने उत्पादों को वितरित करने और उनके नाम और ट्रेडमार्क का उपयोग करने की अनुमति देते हैं। इन अधिकारों को प्राप्त करने के लिए, स्टोर मालिकों को शुल्क का भुगतान करना चाहिए या न्यूनतम उत्पादों को खरीदना चाहिए। उदाहरण के लिए, टायर स्टोर इस तरह के फ्रैंचाइज़ी समझौते के तहत काम करते हैं।
(iii) विनिर्माण फ्रेंचाइजी - विनिर्माण फ्रेंचाइजी के माध्यम से, एक फ्रेंचाइज़र एक निर्माता को अपने नाम और ट्रेडमार्क का उपयोग करके माल का उत्पादन और बिक्री करने का अधिकार देता है। इस प्रकार की मताधिकार खाद्य और पेय कंपनियों के बीच आम है। उदाहरण के लिए, शीतल पेय की बोतलें शीतल पेय कंपनियों से शीतल पेय बनाने, वितरित करने और वितरित करने के लिए अक्सर शीतल पेय कंपनियों से मताधिकार अधिकार प्राप्त करती हैं। प्रमुख शीतल पेय कंपनियां क्षेत्रीय विनिर्माण फ्रेंचाइजी को आपूर्ति भी बेचती हैं।
(iv) व्यवसाय के अवसर वेंचर्स - अंत में, व्यवसाय के अवसर उद्यम में एक कंपनी से उत्पादों को खरीदने और वितरित करने के लिए एक स्वतंत्र व्यवसाय के मालिक शामिल हैं। कंपनी ग्राहकों या खातों के साथ व्यवसाय के स्वामी की आपूर्ति करती है और इसलिए व्यवसाय स्वामी कंपनी को बदले में शुल्क का भुगतान करता है। व्यवसाय के स्वामी वेंडिंग मशीन मार्ग और वितरण प्राप्त करते हैं, उदाहरण के लिए - इस प्रकार की मताधिकार व्यवस्था के माध्यम से।
3. फ़्रेंचाइज़िंग अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर जाती है:
संयुक्त राज्य में फ्रैंचाइज़ी की वृद्धि अभूतपूर्व रही है। इसने न केवल अमेरिकी व्यवसाय के लगभग हर पहलू को शामिल किया है, बल्कि यह विदेशों में भी फैल गया है। कनाडा, विशेष रूप से, अमेरिकी फ्रेंचाइज़र के लिए आकर्षक साबित हुआ है। वास्तव में, यह दुनिया में मताधिकार की दूसरी सबसे बड़ी संख्या है। यह मुख्य रूप से आम भाषा और समान संस्कृति के कारण है जो दोनों देश साझा करते हैं। कनाडा किसी भी तरह से अमेरिकी फ्रेंचाइजी का एकमात्र लक्ष्य नहीं है।
अमेरिकी कंपनियां डोमिनिकन रिपब्लिक, सऊदी अरब और जापान के रूप में विविध देशों में अपने परिचालन का विस्तार कर रही हैं। विडंबना यह है कि जापान, भले ही संयुक्त राज्य अमेरिका से सांस्कृतिक रूप से भिन्न है, और अमेरिकी फ्रेंचाइज़र के लिए एक विपुल बाजार का प्रतिनिधित्व करता है।
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वर्तमान में, फ्रैंचाइज़ीज के पास जापान में सभी खुदरा बिक्री का केवल चार प्रतिशत है। हालांकि, कुछ अमेरिकी फ्रेंचाइज़र जैसे 7-इलेवन, इंक ने बड़े अतिक्रमण किए हैं। वास्तव में, एक जापानी कंपनी, इटो-योकाडो लिमिटेड, यूएस-आधारित 7-इलेवन, इंक (पूर्व में साउथलैंड कॉर्प) को नियंत्रित करती है, जो फ्रेंचाइज़र और दुनिया भर में 7-इलेवन ट्रेडमार्क का मालिक है।
मैकडॉनल्ड्स और खिलौने 'आर' हमें जापान में एक संयुक्त उद्यम चलाते हैं। निश्चित रूप से, हर अमेरिकी फ्रेंचाइज़र वहां अच्छा काम नहीं कर सकता है। उदाहरण के लिए - जिमबोरे, जो प्री-स्कूलर्स और उनके माता-पिता के लिए विकासात्मक कार्यक्रमों का फ्रैंचाइजी करता है, जिसमें उपकरणों को खड़ा करने के लिए जगह की कमी के कारण जापानी निवेशकों को बंद करना पड़ा।
एक और समस्या अमेरिकी फ्रेंचाइज़र का जापान में सामना करना पड़ा, जो काम करने की स्थिति थी। अंशकालिक काम की अवधारणा ने जापानियों को हैरान कर दिया। वे आजीवन, पूर्णकालिक रोजगार के आदी हैं, जिसके लिए श्रमिकों को पर्याप्त मजदूरी मिलती है। इसलिए, जब केंटुकी फ्राइड चिकन ने जापानी बाजार में प्रवेश किया, तो उसे अपनी वेतन नीति को बदलना पड़ा और काम करने की स्थिति को उन्नत करना पड़ा। अन्यथा, कंपनी जीवित नहीं होती। अन्य कंपनियों को जापान और अन्य जगहों पर इसी तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ा है, लेकिन उन्होंने उन्हें पार कर लिया है, बच गए हैं, और बड़े हो गए हैं।
कभी-कभार होने वाले झटके, अमेरिकी फ्रेंचाइज़र अन्य देशों में एक बढ़त हासिल करने के लिए आक्रामक रूप से आगे बढ़ रहे हैं। उदाहरण के लिए, 21 वीं सदी ने कनाडा, फ्रांस, जापान और यूनाइटेड किंगडम में फ्रेंचाइजी की स्थापना की है। जानी-किंग इंटरनेशनल, इंक।, एक वाणिज्यिक चौकीदार कंपनी, का कनाडा, जापान, ऑस्ट्रेलिया और यूनाइटेड किंगडम में परिचालन है। हार्डीज़ फ़ूड सिस्टम्स के कोस्टा रिका, नीदरलैंड्स एंटिलीज़, सिंगापुर, कोरिया, जापान, थाईलैंड और हांगकांग में आउटलेट हैं। जाहिरा तौर पर कोई भौगोलिक सीमा नहीं है जहाँ फ़्रेंचाइज़र-जा सकते हैं या जा सकते हैं।
4. भविष्य का मताधिकार
:
1950 के दशक में फ्रेंचाइज़िंग बूम शुरू होने के बाद से कंपनियों ने जो सफलता हासिल की है, उसके आधार पर, फ़्रेंचाइज़िंग का भविष्य सकारात्मक है। अमेरिकी वाणिज्य विभाग ने भविष्यवाणी की है कि जनसंख्या वृद्धि धीमी हो, जनसंख्या नए महानगरीय क्षेत्रों में स्थानांतरित हो, और नई तकनीक की शुरुआत से फ्रेंचाइजी के लिए नए अवसर पैदा होंगे। विलय और अधिग्रहण में वृद्धि होगी क्योंकि बड़े फ्रेंचाइज़र छोटे लोगों को लेते हैं। स्कूल और विश्वविद्यालय अपने व्यावसायिक पाठ्यक्रम में फ्रेंचाइज़िंग अध्ययन जोड़ रहे हैं।
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फ्रैंचाइज़ की विफलता की कम दर, उद्योग में स्थिरता और हर किसी के निवेश पर काफी वापसी के साथ संयुक्त इन कारकों ने फ्रेंचाइज़िंग को अमेरिकी अर्थव्यवस्था में इस बिंदु पर एक बड़ी ताकत बना दिया है। उभरते हुए कुछ फ्रैंचाइज़ी व्यवसायों ने उम्मीद की थी कि फ्रैंचाइज़िंग के विकास को बढ़ावा देने के लिए ग्राहकों को अतिरिक्त सुविधा मुहैया कराई जाए, जैसे कि डोर-टू-डोर सेवाएं ड्राई क्लीनिंग और पालतू जानवरों की देखभाल से लेकर विंडो कवरिंग और फ़र्नीचर की मरम्मत तक सबकुछ प्रदान करती हैं। इसके अलावा, नेशन के बिजनेस ने बताया कि भविष्य के अन्य फ्रैंचाइज़ी रुझानों में शिक्षा और प्रशिक्षण व्यवसाय, सेकंड हैंड मर्चेंडाइज़ स्टोर, कार्यालय सहायता सेवाएं और स्वास्थ्य सेवा प्रदाता शामिल होंगे।
5. फ्रेंचाइज़िंग के लाभ:
(i) गुणवत्ता प्रशिक्षण और चल रहे समर्थन तक पहुँच;
(ii) असफलता के कम जोखिम के साथ स्थापित अवधारणा;
(iii) व्यापक विज्ञापन तक पहुँच;
(iv) कम लागत और संभवतः केंद्रीकृत खरीद तक पहुंच;
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(v) कुछ स्टार्ट-अप समस्याएं;
(vi) संभवतः वित्त के लिए आसान; तथा
(vii) प्रसिद्ध ट्रेडमार्क या व्यापार नाम का उपयोग।
6. मताधिकार के नुकसान:
(i) आपूर्ति या सामग्री की लागत अधिक महंगी हो सकती है;
(ii) फ्रेंचाइज़र के लाभों की संभावित अतिशयोक्ति;
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(iii) फ्रेंचाइज़र फ्रैंचाइज़ी क्षेत्र को संतृप्त कर सकता है;
(iv) मताधिकार और अन्य शुल्क की लागत से फ्रेंचाइजी लाभ मार्जिन कम हो सकता है;
(v) फ्रेंचाइज़र की समाप्ति की नीतियां थोड़ी सुरक्षा की अनुमति दे सकती हैं;
(vi) गंभीर रिपोर्टिंग आवश्यकताएं; तथा
(vii) फ्रेंचाइज़र द्वारा लगाए गए प्रतिबंधों के कारण अनम्यता।