विज्ञापन:
बिक्री संवर्धन की सभी तकनीकें और उपकरण काफी सरल हैं और संख्या में बारह तक घटाए जा सकते हैं। लगभग सभी प्रचार अकेले या कुछ ध्यान से विकसित संयोजन में इनमें से एक या अधिक उपकरण का उपयोग करते हैं।
मैं। मूल्य सौदे (मूल्य-बंद, मूल्य-कटौती, सेंट-ऑफ, एक ही चीज़ को दर्शाते हैं)
ii। बोनस-पैक (मूल्य-पैक)
विज्ञापन:
iii। धनवापसी और छूट (दोनों शर्तें परस्पर उपयोग की जाती हैं)
iv। कूपन
वी। प्रतियोगिताएं और स्वीपस्टेक
vi। प्रीमियम
विज्ञापन:
ए। इन-पैक, ऑन-पैक, पास पैक और कंटेनर प्रीमियम
ख। फ्री - इन-मेल प्रीमियम
सी। आत्म-परिसमापन प्रीमियम
vii। सैम्पलिंग
विज्ञापन:
viii। निरंतरता की योजना
झ। व्यापार कूपन
एक्स। व्यापार भत्ते और सौदे
xi। एक्सचेंज ऑफर
विज्ञापन:
बारहवीं। प्रदर्शित करता है, व्यापार मेलों, प्रदर्शनियों, और यहां तक कि प्रायोजन
सूची स्पष्ट रूप से छोटी प्रतीत होती है; हालांकि, संभावित संयोजनों को देखते हुए, यह आंकड़ा लगभग आठ मिलियन अलग-अलग दृष्टिकोणों तक पहुंचता है। ज्यादातर मामलों में दो या दो से अधिक तकनीकों का संयोजन ताकत को जोड़ देगा और कमजोरियों की भरपाई करेगा और अकेले इस्तेमाल की जाने वाली तकनीक की तुलना में बेहतर परिणाम देगा।
परम उपभोक्ताओं पर निर्देशित प्रचार को उपभोक्ता पदोन्नति कहा जाता है। ये प्रचार टिकाऊ और गैर-टिकाऊ वस्तुओं के लिए विकसित किए जा सकते हैं। इनमें से अधिकांश उत्पाद आमतौर पर व्यक्तियों या घरों द्वारा उपयोग किए जाते हैं और आमतौर पर खुदरा दुकानों द्वारा बेचे जाते हैं।
एक ही तकनीक, जो उपभोक्ता प्रचार के लिए उपयोग की जाती है, का उपयोग व्यापार उपयोगकर्ताओं को उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए भी किया जाता है, जैसे स्थिर, कंप्यूटर सिस्टम और उपभोग्य, मशीनरी, ऑटोमोबाइल, और कई अन्य उत्पाद। इनमें से अधिकांश तकनीकों का उपयोग उपभोक्ता के साथ-साथ व्यापार प्रचार दोनों के लिए किया जा सकता है। इसमें विविधता, लचीलापन और कार्रवाई के लिए प्रेरणा है।
विज्ञापन:
लगभग किसी भी पदोन्नति उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए तकनीकों के विवेकपूर्ण संयोजन का उपयोग किया जा सकता है। बिक्री संवर्धन के लचीलेपन का उपयोग छोटी और बड़ी कंपनियों द्वारा, माल या सेवाओं को बेचने और लाभ और गैर-लाभकारी संगठनों द्वारा किए जाने की क्षमता है। ग्राहकों को प्रेरित किया जाता है, प्रेरित किया जाता है, और बिक्री प्रचार के लिए एक पूर्वानुमानित तरीके से जवाब देने के लिए प्रभावित किया जाता है।
बिक्री संवर्धन उपकरण # 1. मूल्य सौदे:
मूल्य सौदे शायद सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली प्रचार तकनीक हैं। ग्राहकों के लिए एक मूल्य सौदे का मतलब प्रचारित उत्पाद की कीमत में कमी है और ग्राहक खरीद पर पैसा बचाता है। ऐसा सौदा ग्राहकों को एक नया उत्पाद आज़माने, नए उपयोगकर्ताओं को मौजूदा उत्पाद आज़माने के लिए प्रोत्साहित करने, या उत्पाद संरक्षण जारी रखने, खरीदारी की मात्रा बढ़ाने, कई इकाइयाँ खरीदने, और उपयोग दर में तेज़ी लाने आदि के लिए प्रोत्साहित करने के लिए बनाया गया है।
ब्रांड की निष्ठा कम होने पर ऐसे सौदे उपयुक्त हैं, उत्पाद श्रेणी को एक वस्तु माना जाता है, और कीमत ग्राहकों द्वारा प्राथमिक विचार है।
मूल्य छूट:
विज्ञापन:
मूल्य छूट का उपयोग रक्षात्मक के साथ-साथ आपत्तिजनक उपकरण के रूप में भी किया जा सकता है। अधिक बार छूट प्रतियोगी की कीमतों को मैच या हरा करने की पेशकश की जाती है। जब एक आक्रामक हथियार के रूप में इस्तेमाल किया जाता है, तो इसका उद्देश्य अतिरिक्त बिक्री उत्पन्न करना और बाजार में हिस्सेदारी बढ़ाना और लंबे समय तक मुनाफा कमाना है। मूल्य छूट (जिसे सेंट-ऑफ डील भी कहा जाता है) विज्ञापन के माध्यम से उपभोक्ताओं को उत्पाद या खिड़की प्रदर्शन के पास पैकेज या संकेतों पर कम कीमत की सूची या बिक्री के लोगों द्वारा खरीदे जाने वाले बिंदु पर खरीदे जाते हैं।
इस तरह की छूट समाचार पत्रों, पत्रिकाओं और टेलीविजन विज्ञापनों में दिखाई दे सकती है। स्थानीय मीडिया में खुदरा विक्रेताओं द्वारा इसी तरह की छूट अक्सर विज्ञापित की जाती है (जिसे फीचर विज्ञापन कहा जाता है) और राष्ट्रीय प्रिंट और ऑडियो-विजुअल मीडिया में बनाती है। निर्माता अक्सर अपना सहयोग हासिल करने के लिए खुदरा विक्रेताओं को अतिरिक्त प्रोत्साहन देते हैं।
खुदरा विक्रेता कई कारणों से कीमत में छूट की घोषणा कर सकते हैं। कुछ लोकप्रिय उपभोक्ता वस्तुओं पर मूल्य छूट की घोषणा करके, खुदरा विक्रेता का इरादा स्टोर-ट्रैफ़िक को बढ़ाना है। जब भी स्टोर-ट्रैफ़िक बढ़ता है, स्टोर पर जाने वाले ग्राहक न केवल प्रचारित उत्पाद खरीदते हैं, बल्कि कुछ टर्न अन्य उत्पादों को भी खरीदते हैं।
यह भी संभव है कि खुदरा विक्रेता अत्यधिक स्टॉक खरीदे जब निर्माता ने व्यापार सौदे की पेशकश की और इस अतिरिक्त सूची को साफ करने के लिए खुदरा विक्रेता उपभोक्ताओं को कीमत में छूट प्रदान करता है। फिर भी एक और कारण यह हो सकता है कि जब रिटेलर को खतरा महसूस होता है, तो प्रतिस्पर्धी स्थिति में प्रतिक्रिया करने का एकमात्र तरीका उपभोक्ताओं को अलमारियों से उत्पाद को स्थानांतरित करने के लिए मूल्य छूट की पेशकश करना है।
विज्ञापन:
मूल्य लाभ की पेशकश करने वाले बुनियादी लाभों में लचीलापन और कार्यान्वयन की सुविधा शामिल है। वर्तमान ग्राहक को बनाए रखने के लिए उन पर मुकदमा चलाया जा सकता है। इस तरह की छूट तत्काल मूल्य प्रदान करती हैं और इसलिए मजबूत उपभोक्ता प्रतिक्रिया पैदा करती हैं।
ये छूट त्वरित खरीद (तत्काल आवश्यकता से अधिक खरीद) के कारण हो सकती हैं क्योंकि वे सीमित अवधि के लिए होती हैं, और उपभोक्ता को लंबी अवधि के लिए बाजार से बाहर रखती हैं, जिससे प्रतियोगियों को हतोत्साहित किया जाता है।
उपभोक्ताओं के लिए मूल्य छूट की पेशकश की घोषणा की गई है (रणनीति को खींचें) और इसलिए खरीद के समय उपभोक्ताओं को बचत से गुजरना सुनिश्चित किया जाता है। इस तरह के उपभोक्ता छूट जब पुन: विक्रेताओं के लिए समान प्रकार के प्रोत्साहन (पुश रणनीति) के साथ संयुक्त होते हैं तो उल्लेखनीय परिणाम प्राप्त होते हैं।
अक्सर प्रतिस्पर्धी उत्पादों को एक-दूसरे के पास या एक-दूसरे के पास प्रदर्शित किया जाता है, एक उचित रूप से प्रदर्शित मूल्य प्रचारित ब्रांड को प्रतिस्पर्धा से काफी अलग कर सकता है। यह संयोजन खुदरा विक्रेताओं के लिए काफी मजबूत है, और अधिक अगर प्रचारित ब्रांड एक लोकप्रिय उत्पाद होता है।
नुकसान:
अगर प्रतियोगियों ने इसी तरह की पेशकश की घोषणा की तो डिस्काउंट ऑफर तेजी से अपना फायदा खो सकता है। वास्तव में, प्रतियोगियों को प्रतिशोध लेने की बहुत संभावना है, जिससे एक पदोन्नति युद्ध शुरू होने का खतरा है, जिसमें उपभोक्ता (कैदी की दुविधा) को छोड़कर कोई भी लाभ नहीं होता है। इस तरह की छूट अल्पकालिक हैं और किसी भी दीर्घकालिक लाभ का उत्पादन करने की संभावना नहीं है, क्योंकि प्रोत्साहन की भावना का निर्माण करके अब खरीद करना है।
विज्ञापन:
जब छूट वापस ले ली जाती है तो बिक्री पूर्व-प्रचार अवधि के स्तर से नीचे गिर सकती है। उपभोक्ताओं को ब्रांडों को बदलने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है और बिक्री पूर्वानुमान में इन समस्याओं का सामना करना पड़ता है। कई उपभोक्ताओं के पास मूल्य-गुणवत्ता संबंध के बारे में मजबूत धारणाएं हैं।
मूल्य में छूट से उन्हें आइटम की गुणवत्ता के बारे में संदेह हो सकता है और वे उत्पाद को अस्वीकार कर सकते हैं। कई विशेषज्ञों की राय है कि मूल्य में छूट ब्रांड निष्ठा में कमी का प्राथमिक कारण है। एक बार जब किसी ब्रांड की कीमत-गुणवत्ता संबंध के बारे में उपभोक्ताओं के मन में संदेह होता है, तो उस ब्रांड में विश्वास एक शून्य हो जाता है।
मूल्य-पैक सौदे:
मूल्य-पैक को मूल्य-पैक भी कहा जाता है। यह दो रूपों में से कोई भी हो सकता है, बोनस पैक और बैंड पैक। बोनस पैक ऑफ़र के मामले में, उसी उत्पाद की एक अतिरिक्त मात्रा मुफ्त प्रदान की जाती है जब उत्पाद का मानक पैक आकार नियमित मूल्य पर खरीदा जाता है। कपड़े धोने वाले उत्पादों, खाद्य उत्पादों और व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों आदि के मामले में इस तरह का सौदा अक्सर देखा जाता है। यह वर्तमान उपभोक्ताओं को पुरस्कृत करने का एक तरीका है और प्रतिस्पर्धी ब्रांडों के उपयोगकर्ताओं पर इसका कोई प्रभाव नहीं हो सकता है।
इस प्रस्ताव की एक भिन्नता, और अधिक सामान्यतः देखी गई है, जब बाज़ारिया उत्पाद के विशेष पैक को अधिक मात्रा में विकसित करता है, लेकिन इसकी कीमत कम होती है। उदाहरण के लिए, किसी उत्पाद के मानक पैक की नियमित कीमत रु। 50 और पैक में निहित मात्रा 100 ग्राम है। बिक्री को बढ़ावा देने के उद्देश्य से कंपनी एक विशेष पैक प्रदान करती है जिसमें 150 ग्राम है, और कीमत रु। केवल 62। यह उपभोक्ता को उत्पाद के साथ "लोड" करने की एक विधि है। इस तकनीक का उपयोग अक्सर उत्पाद के एक नए बड़े आकार को पेश करने के लिए, या निरंतर उपयोग को प्रोत्साहित करने के लिए किया जाता है, और खपत को बढ़ाने के लिए भी किया जाता है।
इस प्रकार के कई ऑफ़र उपभोक्ता गैर-टिकाऊ उत्पादों में देखे जाते हैं जो दैनिक आधार पर खपत होते हैं। इसे बैंड पैक ऑफर की संज्ञा दी जाती है, जब नियमित मूल्य की तुलना में किसी उत्पाद की दो या अधिक इकाइयां कम कीमत पर बेची जाती हैं (कुछ महीने पहले, लक्स इंटरनेशनल ने एक समान सौदा पेश किया था। इस पैक में साबुन के मूल्य पर चार केक शामिल थे। तीन)। उत्पादों को आम तौर पर शारीरिक रूप से एक साथ बांधा जाता है, या एक ब्लिस्टर पैक में एक साथ रखा जाता है, जैसे कि रेजर-और-ब्लेड, टूथपेस्ट और टूथ-ब्रश, या एक ही उत्पाद का एक छोटा आकार नियमित आकार से जुड़ा हो सकता है।
बिक्री प्रचार उपकरण # 2. बोनस-पैक:
विज्ञापन:
बोनस पैक आम तौर पर कम थोक, कम कीमत वाले उत्पादों तक सीमित होते हैं, हालांकि, देर से अपवादों, जैसे कि अकाई की पेशकश देखी गई है। उसी उत्पाद की अतिरिक्त मात्रा या उत्पाद की अतिरिक्त इकाई को उपभोक्ता द्वारा पुरस्कार के रूप में सराहा जाता है। यह उपभोक्ताओं को "स्मार्ट शॉपर" होने की संतुष्टि भी प्रदान करता है।
लाभ:
इस तरह के ऑफ़र आम तौर पर उपयोगकर्ताओं में उत्पाद की कोशिश करने में प्रभावी होते हैं। अतिरिक्त उत्पाद बढ़े हुए उपयोग को प्रोत्साहित कर सकते हैं और आदत को बनाए रखने में मदद कर सकते हैं। इसी तरह के अन्य ब्रांडों में, बोनस पैक पॉइंट-ऑफ-सेल पर बाहर खड़ा है। अतिरिक्त मात्रा एक प्रोत्साहन और इनाम है। टिकाऊ उत्पादों का उपभोग करने के लिए, अकाई रंग टेलीविजन के उदाहरण में, एक अतिरिक्त 14 ″ टेलीविजन खरीदार के लिए एक बड़ा प्रोत्साहन है और जैसा कि सौदा छोटी अवधि के लिए है, यह तात्कालिकता की भावना पैदा कर सकता है।
उपभोक्ता, जो उपभोज्य के बोनस पैक खरीदते हैं, बाजार से बाहर रहते हैं और प्रतियोगियों के प्रस्तावों के संपर्क में रहते हैं।
नुकसान:
अतिरिक्त उत्पाद की लागत निर्माता के लिए छोटी हो सकती है, लेकिन बड़े नए पैक की लागत प्रस्ताव को महंगा बना सकती है। जब बोनस पैक्स को एक साथ ब्रांड किया जाता है, तो कुछ मामलों में, खुदरा विक्रेता बैंडिंग को तोड़ देते हैं और यदि उत्पाद की ब्रांड ताकत का आनंद लेने के लिए नियमित मूल्य पर बोनस उत्पाद बेचते हैं। ऐसी स्थिति में, पदोन्नति के उद्देश्य पराजित हो जाते हैं, क्योंकि यह पेशकश उपभोक्ता तक नहीं पहुंचती है। उपभोक्ता टिकाऊ होने के मामले में, इस तरह के सौदे से ब्रांड की छवि को चोट पहुंचाने और ग्राहकों की मूल्य-गुणवत्ता की धारणा को बाधित करने की काफी संभावना है।
बिक्री प्रचार उपकरण # 3। रिफंड और छूट:
विज्ञापन:
धनवापसी और छूट का उपयोग एक ही चीज़ के रूप में किया जाता है / बहुत पहले, शब्द छूट शब्द को विकसित देशों में ऑटोमोबाइल उद्योग द्वारा लोकप्रिय बनाया गया था। इन दोनों शब्दों के बीच एक सूक्ष्म अंतर है। रैंडम हाउस डिक्शनरी धन की अदायगी के रूप में एक वापसी को परिभाषित करती है, और कुछ सेवा या माल के लिए मूल भुगतान के हिस्से की वापसी के रूप में छूट।
इसका मतलब है कि रिफंड खरीद के लिए भुगतान किए गए कुल धन का पुनर्भुगतान है, जबकि छूट खरीद के लिए भुगतान किए गए धन के केवल हिस्से के पुनर्भुगतान का प्रतिनिधित्व करती है। हालांकि, इन दोनों शब्दों का उपयोग विपणन की वास्तविक दुनिया में परस्पर उपयोग किया जाता है। एक विपणक द्वारा धनवापसी या छूट की पेशकश करने वाला एक प्रमोशन खरीद के बाद एक निश्चित राशि वापस देने का वादा है।
प्रस्ताव अकेले उत्पाद की खरीद या अन्य उत्पादों के साथ संयोजन के लिए हो सकता है। उद्देश्यों के आधार पर, एक नए उत्पाद के परीक्षण को प्रोत्साहित करने के लिए, बढ़ी हुई मात्रा की खरीद के लिए रिफंड ऑफ़र का उपयोग किया जाता है। या खरीद की आवृत्ति बढ़ाना, या ग्राहक को उन उत्पादों को खरीदने के लिए प्रोत्साहित करना जिनकी खरीद को स्थगित किया जा सकता है, जैसे रेफ्रिजरेटर, माइक्रोवेव ओवन, एयर-कंडीशनर, और अन्य उपभोक्ता टिकाऊ उत्पाद।
किसी उत्पाद या सेवा के परीक्षण की गारंटी देने में रिफंड ऑफ़र बहुत अच्छी तरह से काम करता है, क्योंकि खरीद राशि के कुल धनवापसी के वादे के कारण ग्राहक के लिए कोई जोखिम शामिल नहीं है। सबूत बताते हैं कि ग्राहक रिफंड को खरीद के लिए पुरस्कार के रूप में देखते हैं। यह कम होने के बजाय ब्रांड की वफादारी का निर्माण करता प्रतीत होता है।
उदाहरण के लिए, मारुति ने रुपये के उपहार की घोषणा की। मारुति एस्टीम कार खरीदने पर निष्ठा इनाम के रूप में 1,30,000, अगर परिवार पहले से ही किसी अन्य मारुति कार का मालिक है। यह ऑफर केवल एक महीने के लिए वैध था। जिलेट ने रिफंड ऑफर की घोषणा की।
ग्राहक को रु। के लिए was और for ऑकलॉक पी II का एक पैकेट खरीदना आवश्यक था। 55.50। खाली पैक वापस करने पर ग्राहक को रु। जिलेट सेंसर एक्सेल पर 55.50 की छूट। एक कंप्यूटर पत्रिका, "चिप", ने रुपये की वापसी की पेशकश की। एक साल की सदस्यता भेजने पर 350, जिसका उपयोग ग्राहक पत्रिका के विशेष मुद्दों को खरीदने के लिए कर सकता है।
विज्ञापन:
लाभ:
रिफंड ऑफर अपेक्षाकृत कम कीमत पर उपभोक्ताओं में उत्साह पैदा कर सकता है। जब तक कि राशि बहुत महत्वपूर्ण न हो, तब तक ग्राहकों का उच्च प्रतिशत रिफंड का दावा करना भूल जाता है। भूलने की इस घटना को "स्लिपेज" कहा जाता है, और इसलिए एक आकर्षक पेशकश की जा सकती है लेकिन लागत अभी भी कम होगी। SLIPPAGE रिफंड ऑफ़र से जुड़ा एक दिलचस्प पहलू है।
कुछ धनवापसी ऑफ़र केवल एक खरीद से जुड़े होते हैं, जबकि अन्य में कई खरीद की आवश्यकता हो सकती है, दोनों प्रकार के मामलों में, रिफंड का दावा करने के लिए प्रूफ-ऑफ-खरीद की आवश्यकता होती है, यह सुनिश्चित करता है कि बाजार केवल तभी खरीदता है जब उत्पाद खरीदा जाता है। रिफंड के मूल्य के अलावा, स्लिपेज आवश्यक खरीद प्रमाण की संख्या और रिफंड को शांत करने की प्रक्रिया के आधार पर भिन्न होता है।
उपभोक्ता जो धनवापसी का दावा करने में विफल होने का हवाला देते हैं, वे भूल गए कि उन्होंने दावा प्रपत्र खो दिया है, और धनवापसी का दावा करने की प्रक्रिया बोझिल लग रही थी। आम तौर पर उपभोक्ता रिफंड ऑफर को पुरस्कार के रूप में मानते हैं और ब्रांड की वफादारी बढ़ जाती है। एकाधिक खरीद की आवश्यकता से ग्राहक को अपेक्षाकृत कम लागत पर लोड करने में मदद मिलती है। रिफंड ऑफ़र, जब कुछ व्यापार प्रोत्साहन के साथ जोड़ा जाता है, तो इन-स्टोर डिस्प्ले को हासिल करने में मदद कर सकता है।
नुकसान:
अगर रिफंड की पेशकश बिक्री में काफी वृद्धि करने के लिए पर्याप्त नहीं है, तो लाभप्रदता को बुरी तरह चोट लगी हो सकती है। रिफंड ऑफ़र अक्सर उन उपभोक्ताओं द्वारा उपयोग किए जाते हैं जो अन्यथा उत्पाद की खरीद नहीं करते थे। तत्काल बिक्री प्रतिक्रिया के लिए, रिफंड बहुत उपयोगी नहीं हैं। कई खरीद के प्रमाण एकत्र करने में कठिनाई अक्सर भागीदारी को हतोत्साहित करती है।
बिक्री प्रचार उपकरण # 4। कैशबैक रिवार्ड प्रोग्राम:
विज्ञापन:
कैशबैक रिवॉर्ड प्रोग्राम क्रेडिट कार्ड कंपनियों द्वारा संचालित एक प्रोत्साहन कार्यक्रम है, जहाँ खर्च की गई राशि का एक प्रतिशत कार्ड धारक को वापस भुगतान किया जाता है। कई क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता, विशेष रूप से यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य अमेरिका में, कार्ड के उपयोग को प्रोत्साहित करने के लिए कार्यक्रम चलाते हैं जहां कार्ड धारक को अंक, एयर मील या एक मौद्रिक राशि दी जाती है।
यह अंतिम लाभ, एक मौद्रिक राशि, जिसे आमतौर पर कैशबैक या कैश बैक इनाम के रूप में जाना जाता है। जहां कार्ड जारीकर्ता इस तरह की योजना संचालित करता है, कार्ड धारक आमतौर पर वार्षिक छूट के रूप में अपने शुद्ध व्यय (खरीद ऋण वापसी) के 0.5% और 2% के बीच प्राप्त करते हैं, जिसे या तो क्रेडिट कार्ड खाते में जमा किया जाता है या कार्ड धारक को अलग से भुगतान किया जाता है।
क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान स्वीकार करते समय, व्यापारी आमतौर पर अपने बैंक या व्यापारी सेवा प्रदाता को कमीशन में लेनदेन राशि का एक प्रतिशत का भुगतान करते हैं। जब भुगतान के अन्य तरीकों के विपरीत क्रेडिट कार्ड का उपयोग किया जाता है, तो व्यापारियों को अक्सर उच्च मूल्य चार्ज करने की अनुमति नहीं होती है, इसलिए कार्ड धारक को अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने के लिए कोई जुर्माना नहीं होता है।
भुगतान करते समय क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने के लिए उन्हें प्रोत्साहित करने के लिए क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता इस कार्ड धारक के साथ कुछ कमीशन साझा कर रहा है।
कैश बैक जैसे रिवार्ड आधारित क्रेडिट कार्ड उत्पाद उन उपभोक्ताओं के लिए अधिक फायदेमंद होते हैं जो हर महीने अपने क्रेडिट कार्ड के स्टेटमेंट का भुगतान करते हैं। पुरस्कार आधारित उत्पादों में आम तौर पर उच्च वार्षिक प्रतिशत दर होती है। यदि शेष राशि का भुगतान हर महीने पूरा नहीं किया जाता है, तो अतिरिक्त ब्याज अर्जित किए गए किसी भी पुरस्कार को ग्रहण करेगा। अधिकांश उपभोक्ताओं को पता नहीं है कि उनके पुरस्कार-आधारित क्रेडिट कार्ड विक्रेताओं को उच्च शुल्क लेते हैं जो बिना किसी अधिसूचना के विक्रेताओं के बिना उन्हें स्वीकार करते हैं।
बिक्री प्रचार उपकरण # 5। कूपन:
कूपन को खुदरा विक्रेताओं या निर्माताओं द्वारा प्रस्तावित प्रमाण पत्र के रूप में माना जा सकता है जो मालिक को कुछ उल्लिखित बचत का हकदार बनाते हैं या निर्दिष्ट चीज़ का दावा करते हैं। कूपन समाप्ति की तारीख सहन करते हैं और कटऑफ तिथि के बाद भुनाया नहीं जा सकता। कूपन की पेशकश एक बहुत ही बहुमुखी तकनीक है और इसका उपयोग कई अलग-अलग बिक्री संवर्धन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है।
जब निर्माता द्वारा कूपन की पेशकश विज्ञापन से जुड़ी सभी लागतों और कूपन को वितरित करने, उनके मूल्यों को भुनाने और खुदरा विक्रेताओं को संभालने के लिए शुल्क का भुगतान करने के लिए की जाती है, तो निर्माता द्वारा वहन किया जाता है। जब खुदरा विक्रेता अपने स्वयं के कूपन प्रदान करते हैं, तो उन्हें उपरोक्त सभी लागतों को स्वयं वहन करना होगा।
निर्माताओं से उत्पन्न होने वाले कूपन किसी भी खुदरा दुकान पर भुनाए जाते हैं जो प्रचारित उत्पाद को वहन करते हैं। खुदरा विक्रेता कूपन स्वीकार करने और भुनाने में निर्माता के एजेंट के रूप में कार्य करते हैं और प्रतिपूर्ति के अपने दावों के साथ संबंधित निर्माता को एकत्र भेजते हैं। रिटेलर-जनरेट किए गए कूपन केवल किसी विशेष स्टोर या स्टोर्स के समूह पर ही भुनाए जाते हैं (उदाहरण के लिए, एक चेन स्टोर जिसमें कई आउटलेट हैं)।
रिटेलर- उत्पन्न कूपन का आमतौर पर एक उद्देश्य होता है, उपभोक्ता को किसी विशेष स्टोर पर खरीदारी के लिए प्रोत्साहित करना। उनकी रुचि किसी भी ब्रांड या निर्माता के साथ नहीं बंधी है, जब तक कि कुछ सहकारी उद्यम के बाजार के साथ कोई समझौता नहीं हुआ है। ऐसे मामले में उद्देश्य एक विशेष स्टोर पर खरीदारी को प्रोत्साहित करना और एक निश्चित निर्माता का ब्रांड खरीदना होगा। कूपन विशेष रूप से उपभोग के लिए आकर्षक हैं जो मूल्य संवेदनशील हैं।
अनुसंधान ने दिखाया है कि कुछ शर्तों के तहत कूपन का उपयोग करने की प्रवृत्ति:
क) जब उपभोक्ताओं को लगता है कि बजट को नियंत्रित करने की आवश्यकता है
बी) उपभोक्ताओं को नए उत्पादों या सेवा के साथ प्रयोग करने की इच्छा है
c) उपभोगता ऐसे कूपन उत्पादों का उपयोग करते हैं जिनका नियमित रूप से सेवन किया जाता है, जैसे कि चाय, कॉफी, कपड़े धोने के उत्पाद इत्यादि।
उपभोक्ता जो ब्रांड के प्रति दृढ़ता से वफादार हैं, या जो मानते हैं कि कूपन एकत्र करना प्रयास के लायक नहीं है, कम से कम कूपन का उपयोग करने की संभावना है। कूपन आमतौर पर पुराने, बेहतर शिक्षित, शहरी, मध्यम आय वाले परिवारों को आकर्षित करते हैं। तुलनात्मक रूप से, कूपन युवा, कम शिक्षित, अविवाहित व्यक्तियों के साथ इतने लोकप्रिय नहीं लगते हैं। यदि कूपन कुछ वर्तमान फैशन या सनक से संबंधित होता है, तो युवा, मध्यम आय वाले व्यक्तियों को आकर्षित करने की संभावना है। उदाहरण- ADV। 3.1, 3.2 और 3.3।
निर्माता प्रिंट मीडिया, डायरेक्ट मेल, उत्पाद पैकेज या खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से अपने कूपन वितरित करते हैं। कुछ निर्माता और सेवा प्रदाता व्यापार मेलों (कुछ इंटरनेट एक्सेस समय) के दौरान कूपन भी वितरित करते हैं। मीडिया वितरित कूपन किसी विज्ञापनदाता के प्रिंट विज्ञापनों या एक अधिक प्रभावी वाहन, "फ्री-स्टैंडिंग इंसर्ट" एफएसआई) के हिस्से के रूप में आम हैं, कभी-कभी इसका उपयोग किया जाता है। 'फ्री-स्टैंडिंग इंसर्ट' एक अखबार में डाला गया एक पत्रक है। जब पाठक पृष्ठों को खोलता है, तो एफएसआई गिर जाता है।
प्रमोटरों की एक टीम को काम पर रखकर उपभोक्ताओं को कूपन सीधे दिए जा सकते हैं। उपभोक्ताओं को उन बिंदुओं पर कूपन भी वितरित किए जा सकते हैं जहां उत्पाद प्रदर्शन का प्रबंध किया गया है, खुदरा दुकानों, चेक-आउट काउंटरों, एयरलाइन उड़ान में यात्रियों, एक क्लब में, स्कूलों, प्रदर्शनी या व्यापार मेले में, और सीधे मेल द्वारा, आदि बाजार में कुछ चयनित मानदंडों के आधार पर लक्ष्य बाजार के साथ बहुत चयनात्मक होने की लचीलापन है।
कूपन मोचन की दर सुनिश्चित करने के लिए प्रत्यक्ष वितरण काफी प्रभावी है। प्रत्यक्ष मेल का उपयोग करके, शहरी और छोटे शहरों में भारत में एक बड़ी आबादी तक पहुंचा जा सकता है। कुछ पश्चिमी देशों में 90% आबादी को सीधे मेल का उपयोग करके पहुंचा जा सकता है। डायरेक्ट मेल या डोर-टू-डोर प्रमोटर्स का उपयोग करके कूपन वितरण काफी महंगा है।
समाचार पत्रों, पत्रिकाओं, एफएसआई आदि में दिखाई देने वाले विज्ञापनों में कूपन शामिल होते हैं, जो एक एकल विज्ञापनदाता द्वारा वितरित किए गए कूपन को "एकल" कहा जाता है और जहां दो या अधिक गैर-प्रतिस्पर्धी निर्माता कई ब्रांड के लिए हाथ मिलाते हैं, उन्हें "सह-ऑप" कहा जाता है। -coupons "। अख़बार वितरित करने वाले कूपन की कीमत बाज़ार से बहुत कम होती है। पसंद अखबार के आधार पर, कुछ चयनात्मकता का प्रयोग किया जा सकता है।
उदाहरण के लिए, भारत और अन्य देशों में कुछ अखबार चरित्र में राष्ट्रीय या क्षेत्रीय हैं। कुछ अन्य समाचार पत्र उन लोगों की जरूरतों को पूरा करते हैं जो एक विशेष भाषा को पसंद करते हैं (उदाहरण के लिए, भारत में, राष्ट्रीय समाचार पत्रों के अलावा, हिंदी, उर्दू, सिंधी, बंगाली, तमिल, तेलुगु, मलयालम, और कन्नड़, आदि में क्षेत्रीय और स्थानीय हैं) ।) अखबारों के कूपन आकार, आकार, स्थान और वितरण के समय के संदर्भ में लचीलेपन की पेशकश करते हैं, और यह सब सीमित नेतृत्व समय के साथ किया जा सकता है।
यह कूपन वितरित करने के लिए एक प्रभावी तरीका है, हालांकि, मोचन दर आम तौर पर कम होती है और बहुत अधिक व्यर्थ परिसंचरण हो सकता है।
उत्पाद वितरित कूपन .are उत्पाद के साथ वितरित। वे "इन-पैक" या "ऑन-पैक" हो सकते हैं। इन-पैक कूपन उत्पाद पैकेज के भीतर डाले जाते हैं। कूपन के बारे में उपभोक्ताओं को सूचित करने वाले पैकेज पर ध्यान देने योग्य संदेश हो सकता है। ऑन-पैक कूपन किसी तरह से उत्पाद पैक के बाहर से जुड़े होते हैं। कूपन को कार्टन या रैपर के हिस्से के रूप में प्रिंट किया जा सकता है।
एक प्रकार का कूपन, जिसे "क्रॉस-रफ 'कहा जाता है, कभी-कभी उपयोग किया जाता है। यह कूपन संबंधित या पूरी तरह से असंबंधित उत्पाद के लिए हो सकता है। उदाहरण के लिए, शेविंग क्रीम के पैक के अंदर परीक्षण को प्रोत्साहित करने के लिए रेज़र ब्लेड्स, एक परफ्यूम, या एक पूरी तरह से नए उत्पाद के लिए एक कूपन हो सकता है। इन-पैक कूपन का एक प्रमुख लाभ यह है कि इसमें कोई अतिरिक्त वितरण लागत शामिल नहीं है; उपभोक्ता द्वारा खरीदा गया उत्पाद वाहन बन जाता है।
एक और लाभ यह है कि इस तरह के कूपन केवल उन लोगों को वितरित किए जाते हैं जो उत्पाद खरीदते हैं। इन कूपन का उपयोग उपभोक्ताओं को पुरस्कृत करने और एक संबंधित या नए उत्पाद की पुनरावृत्ति खरीद, परीक्षण को प्रोत्साहित करने के लिए किया जा सकता है। जब इस तरह के कूपन को एक संभावित ड्रा या स्वीपस्टेक के साथ जोड़ा जाता है, तो वे बहुत उत्तेजना पैदा कर सकते हैं और वाहन उत्पाद की पुन: खरीद को बढ़ा सकते हैं। भौगोलिक क्षेत्र में वितरण के क्षेत्रों को नियंत्रित करना और वांछित ग्राहक खंड तक पहुंचना भी संभव है।
कूपन जो ब्रांड के उपयोगकर्ताओं को अगली खरीद के अवसर पर एक ही ब्रांड खरीदने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, धीमी बिक्री प्रतिक्रिया का उत्पादन करते हैं, क्योंकि कूपन को सामान्य अंतर-खरीद अंतराल के बाद ही भुनाया जा सकता है। इन-पैक या ऑन-पैक कूपन आम तौर पर पर्याप्त संख्या में नए ट्रायर्स को आकर्षित नहीं करते हैं।
प्रत्येक प्रकार के कूपन चाहे उसके चेहरे के मूल्य या वितरण विधि के बावजूद, कुछ विशिष्ट लाभ प्रदान कर सकते हैं। भारत में तिजोरियों को बढ़ावा देने के उपकरण के रूप में कूपन का उपयोग तीव्र गति से बढ़ रहा है। विविध उपभोक्ता और व्यापार बिक्री संवर्धन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए कूपन का उपयोग किया जा सकता है। कूपन का उपयोग करके प्राप्त किए जा सकने वाले कुछ महत्वपूर्ण प्रचार उद्देश्यों पर संक्षिप्त में चर्चा की गई है।
कई उद्देश्यों की पूर्ति के लिए कूपन का उपयोग:
उत्पाद या सेवा परीक्षण को प्रोत्साहित करने के लिए:
एक उपभोक्ता जिसने किसी मौजूदा उत्पाद या सेवा की कोशिश नहीं की है, या कोई भी जो नए उत्पाद या सेवा की कोशिश नहीं करता है, उसे एक कोशिश माना जा सकता है। एक कूपन इस संभावना को बढ़ा सकता है कि ऐसा उपभोक्ता उत्पाद की प्रारंभिक खरीद करेगा, और यदि ऐसा प्रस्ताव एक लकी ड्रा के साथ जोड़ा जाता है। प्रभावी विज्ञापन, विभिन्न प्रकार के भावनात्मक और तर्कसंगत अपील के माध्यम से, उत्पाद को खरीदने के लिए उपभोग को प्रेरित करने की कोशिश करता है।
इसके बावजूद, उपभोक्ताओं को अनिश्चितता का सामना करना पड़ता है और एक अप्रयुक्त ब्रांड खरीदने में संकोच होता है। वे अनिश्चित हो सकते हैं कि ब्रांड कैसा प्रदर्शन करेगा और संबंधित परिणाम अगर ब्रांड खराब प्रदर्शन करता है। एक कूपन उपभोक्ता को कुछ हद तक जोखिम को कम करने में क्षतिपूर्ति कर सकता है। यदि उपभोक्ता कूपन का उपयोग करता है, तो यह परीक्षण उत्प्रेरण के उद्देश्यों को पूरा करता है और उपभोक्ता को संदर्भ मूल्य को संप्रेषित करने में भी मदद करता है।
एक नि: शुल्क नमूना, इसके विपरीत, उपभोक्ता के दिमाग में संदर्भ मूल्य विकसित करने में विफल रहता है। अनुसंधान से पता चलता है कि कूपन परीक्षण को प्रेरित करने में मदद करते हैं, विशेष रूप से सीधे मेल कूपन। कूपन के भारी उपयोगकर्ताओं को नए और अलग उत्पाद की कोशिश करने की अधिक संभावना है।
ब्रांड स्विचिंग को प्रोत्साहित करने के लिए:
ब्रांड स्विचिंग को प्रोत्साहित करने के लिए कूपन एक प्रत्यक्ष आर्थिक प्रोत्साहन हैं, उपभोक्ता अनन्य और महत्वपूर्ण महसूस करता है, एक स्मार्ट दुकानदार है, और स्विच को प्रोत्साहित करने के लिए ये महत्वपूर्ण आर्थिक और मनोवैज्ञानिक कारण हैं। कूपन एक अधिक मूर्त, विश्वसनीय प्रमाण है, जो सूची की कीमतों पर भारी छूट की तुलना में कटौती का प्रमाण है क्योंकि यह प्रतिशोध कुछ भी मूर्त नहीं करता है।
बार-बार खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए:
नियमित उपभोक्ताओं, नए ट्रायर्स, या गैर-उपयोगकर्ता उपयोगकर्ताओं द्वारा ब्रांड की बार-बार खरीद को बढ़ाकर कूपन लंबे समय तक पदोन्नति के उद्देश्य को प्राप्त कर सकते हैं। यह माना जाता है कि यदि उत्पाद श्रेणी में कम भागीदारी होती है, तो एक कूपन दोहराने की खरीद को प्रोत्साहित करेगा।
कई उपभोक्ताओं के लिए, कूपन सीखने के "इंस्ट्रूमेंटल कंडीशनिंग" सिद्धांत के अनुसार ब्रांड का उपयोग करने के लिए एक इनाम के रूप में काम करते हैं, एक पुरस्कृत व्यवहार को मजबूत किया जाता है और लंबे समय तक बनाए रखने की संभावना है।
शेयर बाजार की रक्षा करने के लिए:
जब उत्पाद श्रेणी में कई मौजूदा ब्रांडों के साथ काफी भीड़ होती है, तो प्रत्येक ब्रांड प्रतिस्पर्धी चालों के प्रति संवेदनशील होता है। अधिकांश विपणक आम तौर पर कम से कम ब्रांड के अपने बाजार हिस्सेदारी को बनाए रखने से चिंतित हैं। कूपन वफादार ग्राहकों को पुरस्कृत करने और बनाए रखने का एक निश्चित तरीका है।
कूपन ब्रांड के वफादार उपयोगकर्ताओं को छीनने के लिए इसे कठिन बनाने के लिए एक पूर्व-प्रचारक कदम के रूप में भी काम करते हैं। उपभोक्ता जो ब्रांड स्विचर्स या भारी कूपन उपयोगकर्ता हैं वे विशेष रूप से आकर्षित होते हैं। बाजार हिस्सेदारी की रक्षा करने के लिए एक फर्म का उद्देश्य "कैदी की दुविधा" के प्रकाश में देखा जा सकता है।
किसी कंपनी के ब्रांड का मार्केट शेयर तब प्रभावित हो सकता है जब प्रतियोगियों द्वारा कूपन का प्रचार किया जाता है। अहसास उन्हें प्रतियोगियों की चाल की प्रत्याशा में, या प्रतियोगी के कदम के जवाब में अभिनय करने के लिए बनाता है। हालांकि, परिणाम यह है कि प्रतिस्पर्धी फर्में केवल बाजार हिस्सेदारी की रक्षा करने में सफल होती हैं, लेकिन उनके मुनाफे का हिस्सा बलिदान करती हैं।
अनुपूरक प्रिंट मीडिया विज्ञापन के लिए:
जब तक विज्ञापन को देखा और पढ़ा नहीं जाता है, तब तक यह उद्देश्य पूरा नहीं करता है। प्रिंट विज्ञापन में शामिल एक कूपन से विज्ञापन की शक्ति प्राप्त करने की ओर ध्यान जाता है। अनुसंधान इंगित करता है कि एक कूपन सहित प्रिंट में दिखने वाले विज्ञापन, उपभोक्ताओं द्वारा एक कूपन के बिना एक ही विज्ञापन की तुलना में देखे जाने और वापस बुलाने की अधिक संभावना है।
कूपन में अपने ध्यान और रुचि के परिणामस्वरूप उपभोक्ता शीर्षक को पढ़ने और कॉपी करने की अधिक संभावना रखते हैं। यह समझ में आता है क्योंकि विज्ञापन अव्यवस्था बहुत अधिक है। उपभोक्ता को घर पर, सड़क पर और बाजार क्षेत्र में विज्ञापन संदेशों द्वारा बमबारी की जाती है। वास्तव में, लगभग किसी भी बोधगम्य महल में कुछ विज्ञापन देखे जाने की प्रतीक्षा है। किसी विज्ञापन में कूपन सम्मिलित करने पर ध्यान देने योग्य बेहतर अवसर मिलता है।
पूर्व-खाली प्रतियोगिता:
मौजूदा ब्रांडों के मैन्युफैक्चरर प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देने के लिए कूपन का प्रभावी उपयोग कर सकते हैं। जब एक प्रतियोगी बाजार में एक नया उत्पाद पेश करता है, तो यह उच्च-शक्ति वाले विज्ञापन के साथ समर्थित होता है और कुछ मामलों में, बिक्री को भी बढ़ावा देता है। अपने ब्रांड के वफादार उपभोक्ताओं को बाजार से कुछ समय के लिए बाहर रखने के लिए, मौजूदा ब्रांड का बाजार कूपन वितरित करके उपभोक्ता को ब्रांड पर 'लोड' कर सकता है। सफल होने के लिए इस तरह के कदम की आवश्यकताएं हैं कि उत्पाद लंबे समय तक नहीं होना चाहिए। उदाहरण के लिए, टॉयलेट साबुन, टूथपेस्ट और कपड़े धोने के उत्पाद आदि, बिल को फिट कर सकते हैं।
प्रतियोगी की चाल के समय के बारे में विश्वसनीय जानकारी होने पर बाजार उपभोक्ता को लोड करने का निर्णय ले सकता है। कुछ उपभोक्ता उत्पादों के मामले में, जैसे रेज़र ब्लेड या शेविंग क्रीम, अंतर-खरीद अंतराल काफी लंबा होगा, ये उत्पाद भारी नहीं होते हैं, और यूनिट की कीमत कम होती है।
उत्पाद मौसमी या गैर-मौसमी है, इसके आधार पर, कूपन वितरण के समय के बारे में कुछ निर्णय लिया जा सकता है। इस तरह की पेशकश कई उपभोक्ताओं को तत्काल आवश्यकता से अधिक खरीदारी करने के लिए प्रेरित कर सकती है और वे समान उत्पादों की खरीद के लिए बाजार में नहीं होंगे। यह अक्सर प्रतियोगिता को विफल करने के लिए एक सफल तकनीक साबित होती है।
किसी अन्य उत्पाद के लिए परीक्षण को प्रोत्साहित करना:
बाज़ारिया संबंधित या असंबंधित उत्पाद, या कम लोकप्रिय उत्पाद के कूपन ले जाने के लिए तेज़ गति से चलने वाले ब्रांड के पैकेज का उपयोग कर सकता है। प्रमुख लाभ यह है कि उपभोक्ता एक महत्वपूर्ण ब्रांड के साथ जुड़ने के कारण नए उत्पाद के बारे में अनुकूल धारणा बना सकते हैं। इस तरह के कूपन को "क्रॉस-पफ" कहा जाता है और कूपन को वितरित करने पर कोई खर्च किए बिना वितरित किया जाता है।
उपयुक्त लक्ष्य श्रोता तक पहुँचने के लिए:
निर्माता चयनित भौगोलिक क्षेत्रों या पेशेवर समूहों तक पहुंचने के लिए प्रत्यक्ष-मेल कूपन का उपयोग कर सकते हैं। कूपन महिलाओं, कंप्यूटर के प्रति उत्साही, खेल के लोगों या विशेष रुचि वाली पत्रिकाओं में अन्य के लिए रखे जा सकते हैं। यह अपशिष्ट वितरण को कम कर सकता है और कूपन केवल लक्षित समूह तक पहुंच जाएगा।
कीमत से ध्यान हटाने के लिए:
मूल्य वृद्धि अक्सर संबंधित ब्रांड के लिए प्रतिकूल प्रभाव पैदा कर सकती है। कूपन वितरण मूल्य वृद्धि के नकारात्मक प्रभावों को कमजोर कर सकता है, बशर्ते कार्यक्रम को समझदारी से लागू किया जाए। नई कीमत उपभोक्ताओं के पास मौजूद संदर्भ मूल्य से बहुत अधिक हो सकती है, और इसलिए उत्पाद को अनुचित रूप से महंगा माना जा सकता है।
उपभोक्ताओं द्वारा उत्पाद की अस्वीकृति से बचने के लिए, बाजार मूल्य का एक कूपन जारी कर सकता है जो मूल्य को उस स्तर तक कम कर देगा जो उपभोक्ताओं के वर्तमान संदर्भ मूल्य और नई कीमत के बीच है।
उपभोक्ता नए मूल्य के लिए अनुकूलित हो जाते हैं और जब कूपन वापस ले लिया जाता है, तो नई कीमत उपभोक्ताओं के नए संदर्भ मूल्य के सापेक्ष उच्च नहीं लगती है। कूपन वितरण का समय ऐसा होना चाहिए कि निष्ठावान उपभोक्ताओं को मूल्य वृद्धि के कारण किसी अलग ब्रांड पर स्विच करने के लिए पर्याप्त समय न मिले। कूपन तत्काल मूल्य का होना चाहिए, अधिमानतः पैकेज पर ताकि उपभोक्ताओं को कीमत में तत्काल कमी मिले।
मूल्य भेदभाव का उपयोग करने के लिए:
मूल्य भेदभाव कुल बिक्री पर सकारात्मक प्रभाव पैदा करता है। रणनीति एक ही उत्पाद के लिए अलग-अलग कीमतों को चार्ज करना है। जो उपभोक्ता अधिक मूल्य-संवेदनशील होते हैं, वे कूपन का उपयोग करने और कम भुगतान करने के लिए प्रेरित होते हैं। उपभोक्ताओं का एक अन्य समूह, जो कूपन को भुनाने के लिए प्रयास नहीं करता है, उसी उत्पाद के लिए अधिक कीमत चुकाते हैं।
एक अन्य स्थिति में, जहां कूपन को चुनिंदा रूप से वितरित किया गया है, केवल कूपन मालिकों को उत्पाद को सूची मूल्य से कम पर खरीदने में लाभ होता है, और अन्य सभी सामान्य सूची मूल्य पर उत्पाद खरीदते हैं। कूपन का उपयोग मूल्य भेदभाव का उपयोग करने के लिए एक अत्यधिक प्रभावी उपकरण के रूप में किया जा सकता है।
कूपन फिर से एक बहुत बहुमुखी प्रतिभा संवर्धन उपकरण के रूप में माना जाता है। कूपन किसी मौजूदा या नए उत्पाद के परीक्षण को प्रेरित करने में मदद कर सकते हैं। एक बाज़ारिया उन लोगों को प्रोत्साहित करने के लिए कूपन का उपयोग कर सकता है जिन्होंने नियमित उपयोगकर्ता बनने के लिए एक ब्रांड की कोशिश की है। कम समय में कूपन के साथ बड़ी संख्या में संभावनाओं तक पहुंचना काफी सुविधाजनक है। कूपन उपभोक्ताओं को लोड-अप करने में मदद कर सकते हैं और यह विश्वसनीय जानकारी होने पर प्रतियोगियों की चाल को अवरुद्ध करने में मदद कर सकता है। लाइन विस्तार उत्पादों को वाहन उत्पाद के साथ कूपन को संलग्न या बैंड करके आसानी से पेश किया जा सकता है।
कूपन का एक बड़ा नुकसान गलत मोचन है। ऐसा तब होता है जब गलती से या इरादे से रिटेलर उपभोक्ता को उस उत्पाद के माध्यम से भी कूपन के अंकित मूल्य का भुगतान करता है, जिसके लिए कूपन नहीं खरीदा जाता है (उपभोक्ता, खुदरा विक्रेता के साथ मिलकर कूपन के मूल्य के कुछ अन्य उत्पाद खरीदता है) ।
इस प्रकार के मोचन की लागत बर्बाद होती है और उद्देश्यों की उपलब्धि पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है। कारकों के कारण कूपन का प्रचार अप्रत्याशित हो सकता है, जैसे कि मीडिया, समय, मूल्य, ब्रांड शेयर, और चालें, आदि।
इन-पैक या ऑन-पैक कूपन आम तौर पर नई कोशिशों को आकर्षित नहीं करते हैं। उत्पादों के लिए कूपन, जिनकी कीमत अज्ञात है, आम तौर पर ज्ञात और स्थापित ब्रांडों के लिए प्रभावी नहीं हैं लुई जे हेग, विज्ञापन आयु, 1979, ने कुछ सुझाव विकसित किए हैं:
बिक्री प्रचार उपकरण # 6. प्रतियोगिताएं और स्वीपस्टेक:
ये ब्याज संवर्धन का हिस्सा हैं क्योंकि इस तरह की बिक्री पदोन्नति न केवल ब्याज पैदा करती है बल्कि उपभोक्ताओं में उत्साह और उत्साह भी पैदा करती है। इन शब्दों को समझने में काफी उलझन होती है। एक प्रतियोगिता में प्रतिभागियों को कुछ कार्य करने की आवश्यकता होती है।
उदाहरण के लिए, प्रतिभागियों को एक नारा लिखने, एक नाम चुनने, या एक डिज़ाइन बनाने आदि की आवश्यकता हो सकती है, यह तय करने के लिए कि कौन सी प्रविष्टियाँ पहले दूसरे या तीसरे स्थान पर हैं, आदि विशेषज्ञ या विशेषज्ञों का एक पैनल प्रविष्टियों की जाँच करता है और न्यायाधीशों की जाँच करता है। जीतने वाले। पुरस्कारों की घोषित संख्या के आधार पर पुरस्कार घोषित किए जाते हैं। एक प्रतियोगिता कौशल या क्षमता का परीक्षण करने पर आधारित होती है और इसमें प्रतियोगिता में प्रवेश करने के लिए प्रूफ-इन-खरीदारी (इसे "विचार" कहा जाता है) शामिल नहीं हो सकता है।
एक स्वीपस्टेक एक यादृच्छिक ड्राइंग है और कभी-कभी इसे एक मौका प्रतियोगिता कहा जाता है। यह बहुत अधिक हो सकता है या इसमें किसी उत्पाद या सेवा की खरीद शामिल नहीं हो सकती है। लॉटरी का पुरस्कार मौका के आधार पर तय किया जाता है और प्रवेश के लिए "विचार" की आवश्यकता होती है जो टिकट या उत्पाद की खरीद का प्रमाण हो सकता है।
विज्ञापन एजेंसियों के अमेरिकी संघ के अनुसार, "एक प्रतियोगिता एक ऐसी घटना है जो ग्राहक को एक विशेष समस्या को हल करने या पूरा करने के लिए कौशल को लागू करने के लिए आमंत्रित करती है"। वही एजेंसी कहती है। “उपभोक्ता की ओर से कौशल के अनुप्रयोग के लिए एक स्वीपस्टेक कॉल नहीं करता है। विजेताओं को सभी प्रवेश रूपों से एक ड्राइंग द्वारा निर्धारित किया जाता है। दूसरे शब्दों में, मौका के आधार पर पुरस्कार प्रदान किए जाते हैं।
अक्सर प्रतियोगिता और स्वीपस्टेक का संयोजन कुछ प्रचारों में नियोजित होता है। विजेताओं का फैसला दो चरणों में किया जाता है। पहले भाग में कौशल, या ज्ञान के संदर्भ में एक प्रतियोगिता शामिल है। यदि अधिक सही प्रविष्टियां प्राप्त होती हैं, तो दूसरे चरण में विजेताओं को तय करने का एक मौका होता है। भारत में एक प्रसिद्ध टेलीविजन कार्यक्रम, "सुरभि", इस प्रकार के प्रचार का एक उदाहरण है।
कोई भी पोस्टकार्ड पर प्रश्नों के उत्तर भेज सकता है। आम तौर पर सही प्रविष्टियां, हजारों में चल रही हैं, प्राप्त होती हैं। इनमें से सही प्रविष्टियों में से कुछ को दिए जाने वाले पुरस्कारों की संख्या के आधार पर विजेता घोषित करने के लिए यादृच्छिक आधार पर उठाया जाता है। भारत में, प्रतियोगिता और स्वीपस्टेक बहुत लोकप्रिय प्रचार तकनीक हैं और अक्सर विविध उत्पाद श्रेणियों और सेवाओं में उपयोग की जाती हैं।
सीमा कम के साथ-साथ उच्च भागीदारी वाले उत्पादों को भी शामिल करती है। "पान मसाला" जैसे महंगे उत्पाद या कारों जैसे महंगे उत्पादों से शुरू करना और खेल स्पर्धाओं और स्वीपस्टेक्स जैसे खेलों के बीच लगभग सब कुछ। सभी बिक्री प्रचार उपकरणों के बीच, शायद सबसे रोमांचक और अत्यधिक पुरस्कृत प्रतियोगिता और स्वीपस्टेक हैं। प्रत्येक कल्पनाशील पुरस्कार या पुरस्कार का उपयोग ग्राहकों को भाग लेने के लिए उत्साहित और आकर्षित करने के लिए किया जाता है। पुरस्कार सोने या चांदी के आभूषण हो सकते हैं, पैसे की मोटी रकम, कारें, दोपहिया वाहन, रंगीन टीवी, कंप्यूटर, म्यूजिक सिस्टम, मुफ्त हवाई टिकट, पांच सितारा होटलों में रहना, स्वास्थ्य सैरगाह में छुट्टी, और कुछ भी हो सकता है बाजार की कल्पना।
अत्यधिक तात्कालिकता के एक तत्व को जोड़ने और प्रतिक्रिया को गति देने के लिए, शुरुआती पक्षी पुरस्कार और पहले 25 से 50 या 100 प्रविष्टियों के लिए घोषणा की। कुछ मामलों में जो लोग प्रूफ-ऑफ-परचेज करते हैं, उन्हें कुछ निर्दिष्ट प्रीमियम दिए जाते हैं। अनुभव से पता चलता है कि संबंधित, उपभोक्ता, ट्रेडों और बिक्री बल के सभी लोगों को उत्साह का हिस्सा मिलता है जब प्रतियोगिता या स्वीपस्टेक को अच्छी तरह से योजनाबद्ध और निष्पादित किया जाता है।
किसी उत्पाद के शुल्क नमूनों को वितरित करने के लिए निर्माता की योजनाओं के द्वारा खर्च किए गए धन की तुलना में पुरस्कार प्रतियोगियों के लिए बहुत बड़े होते हैं, यह निर्माता द्वारा पुरस्कारों की प्रतियोगिताओं और स्वीपस्टेक के लिए खर्च किए गए कुल धन की तुलना में कहीं अधिक खर्च कर सकते हैं, जिससे काफी रुचि और जागरूकता उत्पन्न होती है, और बड़ी बिक्री बढ़ाने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।
प्रतियोगिता या स्वीपस्टेक की सफलता या अन्यथा काफी हद तक पुरस्कार और पुरस्कार संरचना के चयन पर निर्भर करती है। ज्यादातर मामलों में संरचना एक विशिष्ट पिरामिड का प्रतिनिधित्व करती है जो कि बहुत उच्च मूल्य का बम्पर पुरस्कार है। उदाहरण के लिए, एक कार रु। 300,000 या अधिक, या एक ही मूल्य के आभूषण, फिर तत्काल मूल्य सीमा में कई पुरस्कार, छोटे मूल्य के बड़ी संख्या में पुरस्कार और बड़ी संख्या में सांत्वना पुरस्कार।
प्रतियोगिता या स्वीपस्टेक को अधिक आकर्षक बनाने के लिए, पहले पुरस्कार के एक से अधिक विजेता हो सकते हैं (जैसे कि दस भाग्यशाली विजेताओं के लिए 10 प्रथम पुरस्कार)। पुरस्कारों के विभिन्न संयोजन विकसित हो रहे हैं। प्रतियोगिता और स्वीपस्टेक की अवधि काफी भिन्न होती है, जो उद्देश्यों के आधार पर बिक्री को बढ़ावा देती है
लाभ:
प्रतियोगिताएं और स्वीपस्टेक्स उच्च स्तर की जागरूकता पैदा कर सकते हैं, उत्पाद या सेवा की छवि का निर्माण या सुदृढ़ कर सकते हैं। उपभोक्ता उत्पाद या सेवा के साथ प्रभावशाली पुरस्कार जोड़ सकते हैं। प्रिंट विज्ञापन को पढ़ने या ऑडियो-विज़ुअल विज्ञापन को देखने के लिए प्रचार अधिक सफल हैं। दर्शकों की बोरियत, उदासीनता, उदासीनता या यहां तक कि सामान्य तौर पर प्रतिकूलता की वजह से जलन के कारण यह एक कठिन काम बनता जा रहा है। प्रतियोगिता और स्वीपस्टेक्स स्टोर डिस्प्ले हासिल करने, स्टोर ट्रैफ़िक उत्पन्न करने और किसी उत्पाद के परीक्षण को प्रोत्साहित करने में मदद कर सकते हैं यदि पुरस्कार पर्याप्त रूप से आकर्षक हों।
नुकसान:
प्रतियोगिताएं और स्वीपस्टेक आम तौर पर एक नए उत्पाद का परीक्षण उत्पन्न करने में प्रभावी नहीं होते हैं। इन घटनाओं को सफल बनाने के लिए अक्सर भारी मीडिया खर्च की आवश्यकता होती है। आमतौर पर किसी प्रतियोगिता या स्वीपस्टेक कार्यक्रम का पूर्व-परीक्षण करना संभव नहीं है, और यह काफी जोखिम भरा साबित हो सकता है।
प्रमोटर को उन नियमों और विनियमों को अच्छी तरह से जांचना होगा जो राज्य से अलग-अलग हो सकते हैं। किसी प्रतियोगिता या स्वीपस्टेक को डिजाइन करने के लिए लंबी लीड-टाइम की आवश्यकता होती है। यह जोखिम को बढ़ा सकता है जो प्रतियोगियों को घटना के बारे में पहले से पर्याप्त रूप से पता चल सकता है और प्रयासों को विफल करने के लिए कदम उठा सकता है।
बिक्री प्रचार उपकरण # 8. प्रीमियम:
एक प्रीमियम (उपहार) एक विशेष कार्य करने के लिए उपभोक्ता को दिया जाने वाला एक पुरस्कार है, जो आमतौर पर उत्पाद या सेवा की खरीद करता है। नियमित बाजार मूल्य से कम कीमत चुकाकर उपभोक्ता को प्रीमियम मुफ्त या उपलब्ध हो सकता है।
कंप्यूटर की खरीद के साथ एक प्रिंटर निशुल्क प्राप्त करना, या टॉयलेट सोप के चार केक की खरीद के साथ डिटर्जेंट मुक्त की एक पट्टी प्राप्त करना, बाजार से नीचे स्विस चाकू प्राप्त करना जब उपभोक्ता माइक्रोवेव ओवन खरीदता है, प्रीमियम के विशिष्ट उदाहरण हैं । विपणक उन प्रीमियमों का चयन करते हैं, जिनकी उपभोक्ताओं, या उत्पादों से बहुत अपील होती है जो किसी न किसी रूप में बाज़ारिया उत्पादों से संबंधित होते हैं।
उदाहरण के लिए, केलॉग्स चॉइस पैक में विभिन्न प्रकार के डायनासोर प्रतिकृति या कभी-कभी, प्लास्टिक लंच बॉक्स जैसे छोटे प्लास्टिक के खिलौने होते थे। जैसा कि उत्पाद मुख्य रूप से बच्चों पर लक्षित है, इन प्रीमियमों में उनके लिए बहुत अच्छी अपील थी। कंप्यूटर पत्रिकाओं में अक्सर प्रत्येक मुद्दे के साथ एक कॉम्पैक्ट डिस्क शामिल होती है।
प्रीमियम की कई किस्में हैं और कभी-कभी सीधे प्रीमियम और मेल प्रीमियम के रूप में संदर्भित की जाती हैं। खरीद के समय ग्राहकों को पुरस्कृत करने के लिए प्रत्यक्ष प्रीमियम का उपयोग किया जाता है, और मेल प्रीमियम को ग्राहकों को कुछ कार्रवाई करने की आवश्यकता होती है, जैसे कि बाजार में कई खरीद का प्रमाण मेल करना। प्रमाण की प्राप्ति के बाद, बाजार उपभोक्ता को प्रीमियम भेजता है।
मैं। इन-पैक, ऑन-पैक और कंटेनर प्रीमियम:
प्रीमियम के लिए इन विभिन्न शर्तों का उपयोग मुख्य रूप से उपभोक्ताओं को पुरस्कृत करने के तरीकों में अंतर को अलग करने के लिए किया जाता है। इस तरह के प्रीमियम उत्पाद के साथ संलग्न होते हैं, उत्पाद के साथ संलग्न होते हैं, या अन्यथा उत्पाद के साथ उपलब्ध होते हैं जब उपभोक्ता उत्पाद खरीदता है। प्रीमियम का उपयोग प्रतिस्पर्धी मूल्य लाभ को हल करने के लिए या प्रतिस्पर्धी के कूपन के प्रचार के लिए किया जा सकता है।
प्रीमियम के उपभोक्ताओं के मूल्य धारणा के आधार पर, उत्पाद और प्रीमियम के संयोजन के लिए उपभोक्ताओं को उत्पाद को थोड़ी अधिक कीमत पर खरीदने के लिए सहमत होना पड़ सकता है। जब एक निश्चित मूल्य सीमा में सभी समान उत्पादों को मूल रूप से समान माना जाता है, तो उत्पाद की खरीद के साथ एक प्रीमियम प्रस्ताव शेल्फ स्पेस या यहां तक कि डिस्प्ले हासिल करने के लिए काफी प्रभावी तरीका है।
प्रीमियम ऑफ़र एक भिन्नता प्रदान करते हैं, और अधिक तब जब उत्पाद श्रेणी काफी भीड़ होती है। खरीद के समय उपभोक्ता को तत्काल इनाम देने के लिए ये सभी अलग-अलग तरीके हैं। प्रीमियम में उत्पाद खरीदने के लिए एक कारण और एक प्रोत्साहन की पेशकश करने की संभावना है।
ए। इन-पैक प्रीमियम:
प्रीमियम उत्पाद पैक के अंदर संलग्न है। इस तरह के प्रीमियम आम तौर पर छोटे और कम कीमत वाले होते हैं, जैसे कि खिलौना, स्टील या कटोरा, चेहरा तौलिया और कई अन्य सामान। इन इन-बैक प्रीमियम का उपयोग अक्सर तैयार अनाज के निर्माताओं द्वारा किया जाता है; स्वास्थ्य और सौंदर्य सहायता उत्पाद, या धूप पैक, आदि।
ख। ऑन-पैक प्रीमियम:
जैसा कि नाम से पता चलता है, ऑन-पैक प्रीमियम उत्पाद पैकेज के बाहरी हिस्से या उत्पाद के साथ ही जुड़ा हुआ है यदि कोई बाहरी पैकेज उपयोग नहीं किया जाता है। प्रीमियम को सेल-टेप, रबर बैंड के साथ बांधा जा सकता है, या यह ब्लिस्टर पैक हो सकता है। इसे कभी-कभी बैंडेड प्रीमियम भी कहा जाता है। समय के साथ ये उत्पाद से संबंधित होते हैं, जैसे टूथपेस्ट के साथ टूथब्रश, रेज़र के साथ ब्लेड, कॉम्पैक्ट पत्रिका के साथ कॉम्पैक्ट डिस्क, आदि।
सी। पास-पैक प्रीमियम:
प्रीमियम आकार में भारी है और इसलिए इसे पैक के अंदर संलग्न नहीं किया जा सकता है और न ही पैक पर रखा जा सकता है। इसे प्रचारित उत्पाद के पास रखा जाता है और उपभोक्ता खरीदे गए उत्पाद के साथ लेता है। उदाहरण के लिए, 4 किग्रा की खरीद के साथ। सर्फ, एक चौदह-लीटर प्लास्टिक की बाल्टी का पैक प्रीमियम के रूप में दिया गया था।
कुछ उत्पादों के मामले में, सोचा कि प्रमोशन पर उत्पाद की तुलना में प्रीमियम भारी नहीं है, फिर भी प्रीमियम पैक के पास रखा जाता है। उदाहरण के लिए, सूरजमुखी खाना पकाने-तेल के एक निश्चित ब्रांड के पांच-लीटर पैक के पास मच्छर विकर्षक उत्पाद का एक पैकेट रखा गया था जिसमें विद्युत प्लग-इन गैजेट और रीफिल टैबलेट शामिल थे।
घ। कंटेनर-प्रीमियम:
इस प्रकार के प्रीमियम में उत्पाद को प्रीमियम के अंदर पैक किया जाता है। उत्पाद को एक कंटेनर के अंदर पैक किया जाता है, और इस कंटेनर का उपयोग किसी अन्य उद्देश्य के लिए किया जा सकता है उत्पाद के उपभोग के बाद। उदाहरण के लिए, एक पदोन्नति में, बोर्नविटा को एक आकर्षक ग्लास मग में पेश किया गया था, नेस्कैफ़ अच्छे दिखने वाले क्रिस्टल जार में उपलब्ध था, इसी तरह चाय और कई अन्य उपभोग्य सामान पीईटी जार में पेश किए जाते हैं।
Decanters में चाय का एक ब्रांड पेश किया गया था। उत्पाद का उपभोग करने के बाद, कंटेनर का उपयोग पानी के जग के रूप में किया जाता है, और पीईटी जार का उपयोग अन्य उपभोग्य वस्तुओं, जैसे कि दाल, या चीनी, आदि के लिए किया जाता है। इन पुन: प्रयोज्य कंटेनरों को उपभोक्ताओं को बिना किसी अतिरिक्त लागत के अन्य उपयोगों के लिए रखा जाता है और सेवा की जाती है। उत्पाद का उपभोग किए जाने के बाद उत्पाद के बारे में लंबे समय तक याद रखना।
उपभोक्ताओं को पुरस्कृत करने के लिए प्रीमियम का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। वे खरीद के बिंदु पर ऑफ़र को अलग करने के एक शक्तिशाली साधन के रूप में काम करते हैं जहां सभी उत्पाद समान हैं और प्रतिस्पर्धा समता पर है। वरीयताओं के आधार पर, बाजार में लक्षित समूहों को अपील करने के लिए प्रीमियम का चयन किया जा सकता है।
उदाहरण के लिए, मध्यम वर्ग के घरों में घर की महिलाओं के बीच कंटेनर प्रीमियम काफी लोकप्रिय हैं। यदि लक्षित समूह बच्चे हैं, तो कुछ प्रकार के प्रीमियम जैसे कि खिलौना या चॉकलेट अधिक उपयोगी हो सकते हैं। इसी तरह, यदि लक्षित समूह महिलाएं हैं, तो पूरी तरह से अलग प्रकार का प्रीमियम अधिक आकर्षक होगा।
सावधानीपूर्वक चयन के साथ इस तरह का मिलान संभव है। यदि प्रचार का उद्देश्य उपयोग बढ़ाना है, तो उत्पाद से संबंधित कुछ प्रीमियम अधिक उपयोगी होंगे। उदाहरण के लिए, परिवारों में गाढ़ा दूध के उपयोग को बढ़ाने के लिए, विभिन्न प्रकार के डेसर्ट तैयार करने के लिए एक rec9ipdddd नुस्खा पुस्तक संलग्न की जा सकती है।
कॉफी या चाय के पैक के साथ एक मग प्रीमियम के रूप में दिया जा सकता है, जो शायद खपत बढ़ा सकता है। यदि प्रीमियम को देखभाल के साथ चुना जाता है, तो इसकी अपील आम तौर पर छूट से अधिक होती है। उपभोक्ताओं के मूल्यांकन में प्रीमियम का मूल्य उसके बाजार मूल्य के कारण अधिक होता है, हालांकि बाजार के लिए प्रीमियम वस्तु की लागत कम होती है।
नुकसान:
यदि प्रीमियम चयन खराब है, तो यह उत्पाद की बिक्री को नुकसान पहुंचा सकता है। उपभोक्ता के लिए अपील एक महत्वपूर्ण कारक है और इस पहलू का किसी तरह से ढोंग किया जाना चाहिए। इससे प्रमोशन की लागत बढ़ जाएगी। यहां तक कि अगर नियमित उपभोक्ता अपनी पसंद तक नहीं मापता है तो भी नियमित उपभोक्ता उत्पाद से दूर जा सकते हैं।
इस तथ्य को नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए कि उपभोक्ता को इस प्रकार के प्रीमियम के साथ बुरा अनुभव हो सकता है। किसी भी उत्पाद के साथ प्रीमियम का लगातार उपयोग उपभोक्ता की नज़र में उत्पाद के महत्व को कम करने की संभावना है। यदि खुदरा विक्रेता सहयोग नहीं करते हैं, और उपभोक्ताओं को सूचित करने के लिए पर्याप्त विज्ञापन नहीं दिया जाता है, तो निकट-पैक प्रीमियम को विफलता का सामना करना पड़ सकता है। अक्सर उपभोक्ता प्रीमियम को कुल प्रस्ताव के हिस्से के रूप में देखते हैं और इसलिए, यदि वे उत्पाद नहीं चाहते हैं।
मैं। प्रीमियम का चयन किसी तरह से पूर्व-परीक्षण पर आधारित होना चाहिए।
ii। अनियोजित खरीद के लिए उपभोक्ताओं को प्रोत्साहित करने के लिए प्रीमियम अपील की ताकत महत्वपूर्ण है।
iii। प्रीमियम अधिमानतः एक ज्ञात ब्रांड नाम होना चाहिए।
iv। प्रीमियम को अपनी अच्छी गुणवत्ता और मूल्य का संचार करना चाहिए।
v। यदि संभव हो तो, प्रीमियम को प्रचारित उत्पाद या प्रचार विषय से संबंधित होना चाहिए।
vi। प्रीमियम जितना संभव हो उतना विशिष्ट होना चाहिए; अन्यथा वर्तमान में विज्ञापन और प्रचार की अव्यवस्था के कारण, उपभोक्ताओं को कोई नोटिस लेने की संभावना नहीं है।
फ्री-इन-मेल प्रीमियम अद्वितीय हैं क्योंकि पदोन्नति के उद्देश्य काफी भिन्न हो सकते हैं। मेल प्रीमियम में खरीदारी के समय तत्काल इनाम नहीं देते हैं, जैसा कि पहले से चर्चा किए गए प्रीमियम में होता है। प्रीमियम का दावा करने के लिए उपभोक्ताओं को कुछ कार्रवाई करनी होती है जैसे कि एक या कई खरीदारी का प्रमाण भेजना और मेल या कूरियर के माध्यम से प्रीमियम की डिलीवरी के लिए कुछ समय तक इंतजार करना।
जब उपभोक्ताओं को ब्रांडों और बाजार के बीच कोई सार्थक प्रेरक भेदभाव नहीं होता है, तो ऐसे प्रचार बहुत अच्छे से काम करते हैं। उत्पाद खरीदने और जारी रखने की प्रेरणा प्रीमियम के प्रोत्साहन पर स्थानांतरित हो जाती है क्योंकि खरीद की स्थिति कुल कम भागीदारी में से एक है जहां तक उत्पाद श्रेणी का संबंध है।
यदि केवल एक प्रूफ-ऑफ-खरीद को बाज़ार में भेजा जाना है, तो विचार करने योग्य ब्रांड स्विचिंग संभव है। एक अन्य कारक जो ब्रांड स्विचिंग में योगदान कर सकता है, वह उपभोक्ताओं द्वारा आकर्षित प्रीमियम का आकर्षण और मूल्य है। जहां कई खरीद खरीद के प्रमाण के रूप में शामिल होती हैं, आम तौर पर सामान्य-खरीद अंतराल अधिक होता है, और उपभोक्ताओं को ब्रांड के साथ रहने की अधिक संभावना होती है।
यदि प्रीमियम विशेष रूप से आकर्षक है, तो ऐसे कई उपभोक्ता होंगे जो जल्दबाजी में प्रीमियम चाहते हैं और आवश्यक संख्या में खरीदारी करेंगे। इससे उपभोक्ता को लोड-अप करने में मदद मिलेगी। या, स्थितियों में कुछ लचीलापन हो सकता है, जैसे कि उपभोक्ताओं के पास प्रीमियम प्राप्त करने के लिए एक निर्दिष्ट राशि के साथ खरीद के एक, दो, या अधिक प्रमाण भेजने का विकल्प हो सकता है। प्रमोशन प्लानर की सरलता पर बहुत कुछ निर्भर करता है।
लाभ:
मेल प्रीमियम में मुफ्त उपस्थित उपभोक्ताओं को पुरस्कृत करते हैं और उन्हें ब्रांड के वफादार बने रहने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और उपयोग में वृद्धि भी कर सकते हैं। उपभोक्ताओं को ब्रांड स्विच करने के लिए कम लुभाया जाएगा क्योंकि वे प्रीमियम प्राप्त करने के लिए आवश्यक संख्या में खरीद प्रमाण एकत्र कर रहे होंगे। यदि उद्देश्य कई खरीद को प्रोत्साहित करना है, तो फ्री-इन-मेल प्रीमियम काफी प्रभावी साबित हो सकते हैं क्योंकि उपभोक्ताओं को प्रीमियम जल्दी प्राप्त करने के लिए खरीद के कई सबूत इकट्ठा करने में स्टॉक का निर्माण करना होगा।
इस प्रकार के प्रचार में मोचन की दर आम तौर पर कम है और इसलिए अधिक महंगी प्रीमियम की पेशकश की जा सकती है। कम रिडेम्पशन "स्लिपेज" प्रभाव के कारण होता है। फ्री-इन-मेल प्रीमियम भी विज्ञापनों की ध्यान आकर्षित करने की क्षमता को बढ़ाते हैं। प्रीमियम के लिए आकर्षण उपभोक्ताओं को अधिक ध्यान से विज्ञापन पढ़ने के लिए प्रेरित कर सकता है।
ये प्रीमियम "डीलर-लोडर" के रूप में काम कर सकते हैं। एक "डीलर-लोडर" एक प्रीमियम है जिसे स्टोर में डिस्प्ले के रूप में रखा जाता है और प्रचार खत्म होने के बाद, यह "डीलर-लोडर" स्टोर मैनेजर / मालिक को मुफ्त में दिया जाता है। उद्देश्य डीलर को पदोन्नत उत्पाद को स्टॉक करने के लिए पुरस्कृत करना है। इस तरह के प्रचार को स्थापित करना और प्रबंधित करना अपेक्षाकृत आसान है।
जैसे ही खरीद का आवश्यक प्रमाण प्राप्त होता है, प्रीमियम उपभोक्ता को भेज दिया जाता है। अक्सर शहरों और कस्बों में वितरकों या डीलरों (यदि प्रीमियम भारी है) के साथ व्यवस्था की जाती है ताकि वे उन उपभोक्ताओं को प्रीमियम सौंप सकें, जिनके नाम कंपनी द्वारा भेजे जाते हैं और संबंधित उपभोक्ताओं को सूचित किया जाता है और प्रीमियम जमा करने का अनुरोध किया जाता है।
नुकसान:
बिक्री वृद्धि को मापना संभव नहीं है, जिसे सीधे इस तरह के बिक्री संवर्धन के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है क्योंकि मोचन दर आमतौर पर कम होती है। कुछ मामलों में कंपनी को प्रीमियम के अधिक अवशिष्ट शेयरों के साथ छोड़ दिया जा सकता है। अधिशेष स्टॉक को स्वीकार करने के लिए प्रीमियम आपूर्तिकर्ता के साथ कुछ समझौते करने की आवश्यकता है अन्यथा पदोन्नति की लागत अनावश्यक रूप से अधिक होगी।
यह भी संभावना है कि प्रीमियम शेयरों की मांग में कमी हो सकती है, और जब तक कि इस तरह की आपात स्थिति के लिए आपूर्तिकर्ता के साथ कुछ व्यवस्था नहीं की जाती है, समस्याएँ होंगी। खरीद के कई सबूत नए उपभोक्ताओं को प्रोत्साहित नहीं करते हैं केवल मौजूदा उपभोक्ता आकर्षित होते हैं। ऐसे प्रीमियम प्रमोशन को प्री-टेस्ट करना बेहद मुश्किल होता है क्योंकि कोई भी अग्रिम में सटीक रूप से नहीं बता सकता है कि प्रीमियम प्राप्त करने के लिए वे खरीद के कई सबूत पर कैसे प्रतिक्रिया देंगे।