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यह लेख कार्यकर्ता के प्रदर्शन की रेटिंग के लिए उपयोग की जाने वाली शीर्ष छह तकनीकों पर प्रकाश डालता है। तकनीकें हैं: 1. स्पीड रेटिंग 2. कौशल और प्रयास रेटिंग 3. वेस्टिंग-हाउस सिस्टम ऑफ़ रेटिंग 4. सिंथेटिक रेटिंग 5. उद्देश्य रेटिंग 6. शारीरिक मूल्यांकन।
तकनीक # 1. स्पीड रेटिंग:
किसी कार्यकर्ता के आंदोलनों की गति गति रेटिंग का एकमात्र कारक है। रेटिंग कर्मी एक मानक अपेक्षित गति या गति के खिलाफ कार्यकर्ता के आंदोलनों की गति का अवलोकन करते हैं और रेटिंग कारक के रूप में उनके बीच संबंध को नोट करते हैं। रेटिंग को विभिन्न तत्वों पर लागू किया जा सकता है।
तकनीक # 2. कौशल और प्रयास रेटिंग:
इस रेटिंग प्रणाली का सुझाव 1916 में सीई बेडाक्स ने दिया था। कार्य की इकाइयों को बी के रूप में व्यक्त किया जाता है। यदि एक कार्यकर्ता एक घंटे में 60 बी प्राप्त करता है, तो यह मानक प्रदर्शन होगा। समय के दौरान ऑपरेटर अपने आंदोलनों और अपने कौशल की गति के लिए मूल्यांकन किया जाता है। एक कुशल कार्यकर्ता 60 बी से अधिक अंक और एक गरीब कर्मचारी 60 बी से अधिक अंक अर्जित करता है। नौकरी के लिए बी-पॉइंट की गणना नौकरी में शामिल प्रत्येक तत्व के लिए समान (यानी, बी-पॉइंट) जोड़कर की जा सकती है।
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एक तत्व के लिए B- अंक समान हैं:
रिलैक्सेशन फैक्टर कार्य की प्रकृति पर निर्भर करता है और प्रकाश के लिए बहुत भारी शुल्क कार्यों या नौकरियों में 1 से 3 तक भिन्न हो सकता है।
तकनीक # 3. रेटिंग की वेस्टिंग-हाउस प्रणाली:
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यह चार कारकों पर आधारित है, जो आगे उप-कारकों में विभाजित हैं और उनके साथ संख्यात्मक मान जुड़े हुए हैं।
विभिन्न कारक हैं:
(i) कौशल,
इसी प्रकार नीचे दिए गए अन्य तीन कारक उप-समूहित हैं और प्रत्येक उपसमूह का एक संख्यात्मक मान है।
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(ii) प्रयास,
(iii) स्थितियां (तापमान, शोर, धुआं, धुएं, आदि) और
(iv) संगति,
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एक कार्यकर्ता को उपरोक्त चार कारकों के आधार पर आंका गया है। निम्नलिखित उदाहरण प्रणाली को स्पष्ट करेगा।
उदाहरण 1:
एक ऑपरेशन के लिए मनाया गया समय 0.6 मिनट और एक कार्यकर्ता मनाया जा रहा है, निम्नानुसार अनुमानित है:
जो इंगित करता है कि कार्यकर्ता औसत से 13% ऊपर है, या उसकी गति 113% है। अगर किसी कार्यकर्ता को नकारात्मक संख्यात्मक आंकड़ा मिलता है, तो उसे औसत से नीचे माना जाता है। इस मामले में रेटिंग कारक 1.13 है और इस प्रकार ऑपरेशन के लिए सामान्य समय = 0.6 x 1.13 = 0.678 मिनट है।
तकनीक # 4. सिंथेटिक रेटिंग:
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इस प्रणाली में किसी ऑपरेटर की गति या गति दर का निर्धारण पूर्व निर्धारित गति मानकों (पीएमटीएस) की मदद से किया जाता है। विभिन्न तत्वों को सामान्य तरीके से समयबद्ध किया जाता है और उनके मूल्यों की तुलना समय के मूल्यों के साथ की जाती है जैसे कि पूर्व निर्धारित गति समय मानकों में विद्यमान हैं।
पीएमटीएस को संचलन (यानी, फ्रेम बाय फ्रेम) विश्लेषण के माध्यम से प्रत्येक आंदोलन (और आम तौर पर) पर बड़ी संख्या में टिप्पणियों के परिणामस्वरूप संकलित किया जाता है। इस तरह के अध्ययन विभिन्न काम की परिस्थितियों में पुरुष और महिला श्रमिकों के साथ विभिन्न प्रकार की नौकरियों के लिए किए जाते हैं।
तकनीक # 5. उद्देश्य रेटिंग:
इस प्रणाली में, पहले श्रमिक की गति को एक मानक गति, नौकरी की कठिनाई से स्वतंत्र और फिर नौकरी की कठिनाई के आधार पर एक भत्ता जोड़ना शामिल है।
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नौकरी की कठिनाई निम्नलिखित से तय होती है:
(ए) शरीर की राशि का इस्तेमाल किया,
(बी) पैर आंदोलनों शामिल,
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(ग) आँख से हाथ मिलाना (यदि कोई हो),
(d) वजन बढ़ा या उठा, और
(() आवश्यकताओं को संभालना, आदि।
तकनीक # 6. शारीरिक मूल्यांकन:
एक कार्यकर्ता के प्रदर्शन स्तर का अनुमान शारीरिक रूप से भी लगाया जा सकता है, क्योंकि मांसपेशियों की गतिविधियों के साथ दिल की धड़कन की दर बढ़ जाती है और शारीरिक श्रम की गंभीरता के साथ एक कार्यकर्ता द्वारा खपत ऑक्सीजन की मात्रा बढ़ जाती है।