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प्रशिक्षण कर्मचारियों के लिए आमतौर पर नियोजित कुछ विधियाँ हैं: 1. ऑन-द-जॉब ट्रेनिंग 2. ऑफ द जॉब ट्रेनिंग 3. वेस्टिब्यूल ट्रेनिंग।
विधि # 1. ऑन-द-जॉब ट्रेनिंग:
ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण को कर्मचारियों के लिए सबसे प्रभावी प्रशिक्षण पद्धति माना जाता है। यह एक प्रकार की सीखने की प्रक्रिया है जिसमें कार्यकर्ता वास्तविक कार्य वातावरण में सीखता है। प्रशिक्षण की यह विधि कम जानकार, कुशल और अनुभवी कर्मचारियों को प्रशिक्षण देने के लिए प्रबंधकों, पर्यवेक्षकों जैसे अधिक जानकार, अनुभवी और कुशल कर्मचारियों का उपयोग करती है। इस प्रकार के प्रशिक्षण की सफलता मुख्य रूप से योग्य प्रशिक्षकों पर निर्भर करती है।
यह विधि कर्मचारियों को एक ही काम करने की स्थिति में और उन्हीं प्रक्रियाओं, सामग्रियों और उपकरणों के साथ प्रशिक्षण प्राप्त करने में सक्षम बनाती है जो वह अंततः उपयोग कर रहे होंगे।
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नौकरी प्रशिक्षण पर कुछ फार्म / तरीके हैं:
(ए) कोचिंग:
यह करके सीख रहा है। इसमें श्रेष्ठ अपने अधीनस्थों का मार्गदर्शन करता है और उन्हें नौकरी के निर्देश देता है। बेहतर गलतियों को इंगित करता है और सुधार के लिए सुझाव देता है।
(बी) नौकरी रोटेशन:
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इस पद्धति में, प्रशिक्षु एक नौकरी से दूसरी नौकरी में चले जाते हैं, ताकि वे सभी प्रकार के रोजगार करने में सक्षम हों। आपातकाल, (अनुपस्थिति या त्यागपत्र) के मामले में, कोई भी कर्मचारी किसी भी प्रकार की नौकरी करने में सक्षम होगा।
(ग) अंडरस्टुडि:
इस पद्धति में, श्रेष्ठ अपने अधीनस्थ को अपनी समझ के अनुसार प्रशिक्षण देता है। अध्ययन का उद्देश्य किसी की मृत्यु, सेवानिवृत्ति, पदोन्नति या श्रेष्ठता के हस्तांतरण के कारण रिक्त स्थान को भरने के लिए तैयार करना है। इस पद्धति में लंबा समय लगता है और प्रशिक्षु अपनी पदोन्नति की स्थिति में अनिश्चितता के कारण अपनी प्रेरणा खो देता है।
ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण के लाभ:
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ए। यह विधि अपेक्षाकृत सस्ती और कम समय लेने वाली है।
ख। प्रशिक्षु कृत्रिम परिस्थितियों के बजाय वास्तविक परिस्थितियों में रोजगार सीखते हैं।
सी। यह विधि प्रशिक्षुओं को सीखने के लिए एक मजबूत प्रेरक के रूप में कार्य करती है।
घ। उत्पादन इस विधि के तहत नहीं होता है।
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ऑन-द-जॉब ट्रेनिंग का नुकसान:
ए। अनुभवी प्रशिक्षक उपलब्ध नहीं हो सकते हैं।
ख। पर्यवेक्षक समय समर्पित करने की स्थिति में नहीं हो सकता है और इसलिए दोषपूर्ण प्रशिक्षण हो सकता है।
विधि # 2. ऑफ-जॉब प्रशिक्षण:
ऑफ-द-जॉब प्रशिक्षण कर्मचारी के सामान्य कार्य वातावरण से दूर प्रदान किया जाता है और कर्मचारी प्रशिक्षण के दौरान अपने सामान्य कर्तव्यों / कार्यों को रोक देगा। ऑफ द ट्रेनिंग ट्रेनिंग उसी बिल्डिंग या ऑफ साइट में हो सकती है। यह प्रशिक्षण उसी नियोक्ता या नियोक्ता द्वारा काम पर रखी गई बाहरी कंपनी के लिए काम करने वाले प्रशिक्षकों द्वारा प्रदान किया जा सकता है।
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इस प्रशिक्षण की लोकप्रिय तकनीकें हैं:
(ए) व्याख्यान:
ये किसी विशेष विषय पर एक प्रशिक्षक द्वारा औपचारिक रूप से आयोजित वार्ता हैं। यह पद्धति तब उपयोगी है जब सिद्धांतों, दर्शन, अवधारणाओं, दृष्टिकोण और समस्या समाधान पर चर्चा की जानी है। व्याख्यान का उपयोग बहुत बड़े समूह को कम समय में प्रशिक्षित करने के लिए किया जा सकता है।
(बी) सेमिनार और सम्मेलन:
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सेमिनारों में, सदस्य एक चयनित विषय या विषय पर चर्चा करते हैं। एक या अधिक प्रशिक्षु विषय पर कागज प्रस्तुत करता है। चर्चा की सामग्री अग्रिम में वितरित की जाती है। सम्मेलन में, आपसी समस्याओं पर चर्चा की जाती है और प्रतिभागी समस्या से निपटने में अपने विचारों और अनुभव को साझा करते हैं।
यह एक दूसरे से साझा करने और सीखने के माध्यम से एक प्रशिक्षण है। चर्चा के दौरान प्रतिभागियों को गहन चर्चा के लिए समूहों में विभाजित किया जा सकता है। ये समूह अपने निष्कर्ष और समस्याओं के साथ पूरे समूह को वापस रिपोर्ट करते हैं। यह विधि वैचारिक ज्ञान को विकसित करने और प्रशिक्षुओं के दृष्टिकोण को संशोधित करने में मदद करती है।
(ग) केस अध्ययन:
केस स्टडीज समूह के समाधान की मांग करने वाली स्थितियों की वास्तविक व्यावसायिक समस्याओं को प्रस्तुत करते हैं। इस पद्धति में, समूह के सदस्यों को प्रस्तुत समस्याओं की पहचान करने, विकल्प सुझाने, प्रत्येक विकल्प का विश्लेषण करने और अंत में एक सर्वोत्तम समाधान खोजने में उनकी उपयुक्तता की तुलना करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। इस पद्धति से विश्लेषणात्मक सोच और समस्या सुलझाने की क्षमता विकसित होती है।
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(घ) भूमिका निभाना:
रोल प्ले दिलचस्प व्यवसायिक खेलों में से एक है। यहां प्रशिक्षु खुद को दी गई भूमिकाओं में रखते हैं और अभिनय करते हैं क्योंकि वे मंच पर हैं। प्रशिक्षुओं को एक निश्चित स्थिति में अलग-अलग भूमिकाएँ दी जाती हैं, जिसे समूह को समझाया जाता है। कोई तैयार संवाद और पूर्वाभ्यास नहीं हैं। भूमिका खिलाड़ियों को उस स्थिति पर जल्दी से प्रतिक्रिया करनी है जो बदल रही है और वास्तविक भूमिका में होने के कारण प्रतिक्रिया करना है।
ऑफ-द-जॉब प्रशिक्षण के लाभ:
ए। कर्मचारियों को निर्देश देने के लिए विशेषज्ञ का उपयोग किया जा सकता है।
ख। कर्मचारी प्रशिक्षण पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और काम से विचलित नहीं होते हैं।
सी। यह कम तनावपूर्ण हो सकता है।
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ऑफ-द-जॉब ट्रेनिंग का नुकसान:
ए। प्रशिक्षण और नौकरी के बीच कोई सीधा संबंध नहीं हो सकता है।
ख। यह कृत्रिम हो सकता है।
सी। प्रशिक्षकों को रोजगार की विशिष्ट स्थितियों की जानकारी नहीं हो सकती है,
घ। यह आमतौर पर अधिक महंगा है।
विधि # 3. वेस्टिब्यूल ट्रेनिंग:
वेस्टिबुल का अर्थ है किसी भवन के बाहरी द्वार और आंतरिक भाग के बीच का मार्ग या कमरा। एक घर के भीतर तक पहुंचने के लिए वेस्टिब्यूल से गुजरना चाहिए। वेस्टिब्यूल प्रशिक्षण में, श्रमिकों को संयंत्र के एक विशेष हिस्से में विशिष्ट नौकरियों पर प्रशिक्षित किया जाता है।
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प्रशिक्षण कृत्रिम परिस्थितियों में दिया जाता है जो वास्तविक परिस्थितियों की तरह ही होते हैं। श्रमिकों को ऐसी स्थिति में प्रशिक्षित करने के बाद, प्रशिक्षित श्रमिकों को वास्तविक कार्यशाला में समान नौकरियों पर रखा जा सकता है। यह काम करने के लिए और प्रारंभिक घबराहट से छुटकारा पाने के लिए श्रमिकों को सर्वोत्तम तरीकों से सुरक्षित प्रशिक्षण देने में सक्षम बनाता है। इस विधि का पालन तब किया जाता है जब प्रशिक्षित होने वाले व्यक्तियों की संख्या बहुत बड़ी हो।
वेस्टिब्यूल प्रशिक्षण के लाभ:
ए। प्रशिक्षुओं को निर्देश देने के लिए विशेष रूप से प्रशिक्षित प्रशिक्षकों को नियोजित किया जा सकता है।
ख। कच्चे माल के अपव्यय और मशीनरी को नुकसान को समाप्त किया जाता है।
सी। चूंकि प्रशिक्षण को नौकरी से निकाल दिया जाता है, प्रशिक्षु सीखने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
वेस्टिब्यूल प्रशिक्षण के नुकसान:
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ए। यह प्रशिक्षण प्रदान करने की महंगी विधि है।
ख। काम की जगह पर लौटने पर प्रशिक्षुओं के लिए कृत्रिम कामकाजी परिस्थितियाँ समायोजन की समस्याएँ पैदा कर सकती हैं।