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संगठनात्मक संरचना: कार्यात्मक संरचना और मंडल संरचना! इसके फायदे और नुकसान के बारे में भी जानें!
संगठनात्मक संरचना को दो प्रकारों में वर्गीकृत किया जा सकता है:
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1. कार्यात्मक संरचना
2. विभागीय संरचना
कार्यात्मक संरचना:
यह संगठनात्मक संरचना का सबसे सरल और प्रचलित रूप है। कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना उस संरचना को संदर्भित करता है जिसमें संगठन में किए गए प्रमुख कार्यों के आधार पर विभिन्न विभाग बनाए जाते हैं।
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प्रत्येक विभाग में एक समन्वय प्रधान होता है और इसे अलग-अलग वर्गों में विभाजित किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, एक विनिर्माण चिंता का विषय विपणन विभाग, उत्पादन विभाग, कार्मिक विभाग और लेखा विभाग आदि होंगे। विपणन विभाग को आगे बिक्री खंड, बाजार अनुसंधान अनुभाग आदि वर्गों में विभाजित किया जा सकता है।
कार्यात्मक संरचना:
कार्यात्मक संरचना के लाभ:
कार्यात्मक संरचना के लाभ इस प्रकार हैं:
1. विशेषज्ञता:
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कार्यात्मक संगठन के तहत, एक कर्मचारी को नियमित रूप से एक विभाग के भीतर एक ही कार्य करने की आवश्यकता होती है। इस प्रकार, यह कर्मचारियों के प्रदर्शन में सुधार करता है और संगठन में विशेषज्ञता की ओर जाता है।
2. समन्वय:
चूंकि श्रमिक समान कार्य करते हैं, इसलिए उनकी गतिविधियों को नियंत्रित करना और समन्वय करना बहुत आसान हो जाता है।
3. प्रबंधकीय दक्षता में वृद्धि:
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कार्यात्मक संरचना प्रबंधकीय और परिचालन दक्षता बढ़ाने में मदद करती है और इस तरह मुनाफे में वृद्धि होती है।
4. किफ़ायती:
यह पैमाने और न्यूनतम लागत की अर्थव्यवस्थाओं के लिए अग्रणी काम के दोहराव से बचने में मदद करता है।
5. प्रभावी प्रशिक्षण:
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कर्मचारियों को प्रशिक्षण प्रदान करना बहुत आसान है क्योंकि ध्यान केवल सीमित कौशल पर है।
कार्यात्मक संरचना का नुकसान:
कार्यात्मक संरचना के नुकसान निम्नानुसार हैं:
1. संगठनात्मक उद्देश्यों में हिंदुस्तान:
कार्यात्मक संरचना के तहत, समग्र संगठनात्मक उद्देश्यों के बजाय विभागीय उद्देश्यों की प्राप्ति पर अधिक जोर दिया जाता है। इस तरह के अभ्यास से कार्यात्मक साम्राज्य बनते हैं और दो या दो से अधिक विभागों के बीच बातचीत में बाधा उत्पन्न होती है। इसलिए, संगठनात्मक उद्देश्यों को प्राप्त नहीं किया जा सकता है।
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2. अप्रभावी समन्वय:
कार्यात्मक रूप से विभेदित विभागों में समन्वय स्थापित करना बहुत मुश्किल हो जाता है।
3. संघर्ष:
कभी-कभी, दो या अधिक विभागों के हित संगत नहीं हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यह विभिन्न विभागों के बीच टकराव की ओर जाता है।
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4. दृढ़ता:
यह संगठन में अनम्यता की ओर जाता है क्योंकि समान कौशल और ज्ञान वाले लोग एक संकीर्ण दृष्टिकोण विकसित करते हैं और अन्य नौकरियों को समझने और सराहना करने में कठिनाई का सामना करते हैं।
उपयुक्तता:
(ए) इस प्रकार की संगठनात्मक संरचना उपयुक्त है जहां ऑपरेशन का आकार बहुत बड़ा है और इसमें विभिन्न गतिविधियां हैं।
(b) फर्म के संचालन को उच्च स्तर की विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है।
प्रभागीय संरचना:
उनके द्वारा निर्मित किए जाने वाले प्रमुख उत्पादों के अनुसार पूरे संगठन को विभाजित करना संभागीय संगठनात्मक संरचना के रूप में जाना जाता है। उदाहरण के लिए सैमसंग, रिलायंस आदि। इस प्रकार की संरचना व्यवसाय फर्मों द्वारा तैयार की जाती है जब वे विभिन्न श्रेणियों के उत्पादों में काम कर रहे होते हैं। यह उत्पादों के विविधीकरण के कारण उभरती हुई जटिलताओं का मुकाबला करने में मदद करता है।
एक संभागीय संरचना में, विभिन्न विभागों या डिवीजनों का निर्माण उद्यम में निर्मित विभिन्न उत्पादों के आधार पर किया जाता है। प्रत्येक विभाग या विभाग में, संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उत्पादन, खरीद, वित्त, बिक्री आदि जैसे विभिन्न कार्य किए जाते हैं।
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प्रत्येक डिवीजन में एक डिवीजनल मैनेजर होता है जो अपने डिवीजन के काम के लिए जिम्मेदार होता है और उस पर पूरा अधिकार होता है। प्रत्येक विभाग में, कार्यात्मक संरचना स्वचालित रूप से विकसित होती है।
लेकिन प्रत्येक डिवीजन के कार्य अलग-अलग होते हैं, जो उत्पाद की प्रकृति पर निर्भर करता है। इसके अलावा, प्रत्येक डिवीजन का डिवीजनल हेड अपने डिवीजन के लाभ या हानि के लिए जिम्मेदार होता है, ताकि प्रत्येक डिवीजन लाभ केंद्र के रूप में कार्य करे।
डिविजनल स्ट्रक्चर के फायदे:
प्रभागीय संरचना के महत्वपूर्ण लाभ निम्नलिखित हैं:
1. कौशल का विकास:
उत्पाद लाइन से संबंधित सभी पहलुओं को संभालना एक विभागाध्यक्ष में विभिन्न कौशलों को बढ़ाता है और इस तरह उन्हें अगले उच्च स्तर तक पदोन्नति के योग्य बनाता है।
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2. जवाबदेही:
प्रत्येक डिवीजन का प्रदर्शन माप आसानी से संभव है क्योंकि विभाजन के प्रमुख मुनाफे के लिए जवाबदेह हैं। यह आगे जिम्मेदारियों को ठीक करने और खराब प्रदर्शन के मामले में उचित उपचारात्मक कार्रवाई करने में मदद करता है।
3. त्वरित निर्णय लेने:
प्रत्येक मंडल एक स्वायत्त इकाई के रूप में कार्य करता है; इसलिए प्रभागीय संरचना लचीलेपन और त्वरित निर्णय लेने को बढ़ावा देती है।
4. आसान विस्तार:
संभागीय संरचना के तहत, नए डिवीजनों को आसानी से जोड़ा जा सकता है ताकि अन्य डिवीजनों के काम में बाधा न आए। इस प्रकार, यह उद्यम के विकास और विस्तार की सुविधा प्रदान करता है।
संभागीय संरचना के नुकसान:
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प्रभागीय संरचना के नुकसान निम्नानुसार हैं:
1. गतिविधियों का दोहराव:
सभी प्रभागों में प्रदर्शन की गई इसी प्रकार की गतिविधियों से काम का दोहराव होता है और खर्च बढ़ता है।
2. संघर्ष:
धन के आवंटन को लेकर विभिन्न विभागों में टकराव हो सकता है। इसके अलावा, डिवीजन अन्य डिवीजनों की कीमत पर अपने मुनाफे को अधिकतम करने की कोशिश कर सकते हैं।
3. संगठनात्मक हित की अनदेखी:
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चूंकि प्रबंधकों को अपने संबंधित डिवीजनों के भीतर सभी गतिविधियों की निगरानी करने का अधिकार है, वे जबरदस्त शक्ति प्राप्त कर सकते हैं; अकेले अपने लक्ष्यों पर ध्यान दें और संगठनात्मक हितों सहित अन्य सभी को अनदेखा करें।
उपयुक्तता:
(ए) इस प्रकार की संगठनात्मक संरचना उन संगठनों के लिए उपयुक्त है जो बड़ी विविधता के सामान के निर्माण से संबंधित हैं।
(बी) एक संगठन ऐसी संरचना का विकल्प भी चुन सकता है जब वह बढ़ना चाहता है, अधिक कर्मचारियों को नियुक्त करना चाहता है, या अधिक विभाग बनाना चाहता है।