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यह लेख एक उम्मीदवार की चयन प्रक्रिया में शामिल नौ मुख्य चरणों पर प्रकाश डालता है। कदम हैं: 1. नौकरी की विशिष्टता 2. आवेदन पत्र 3. प्रारंभिक साक्षात्कार 4. कार्य-संबंधित परीक्षण 5. क्रॉस चेकिंग 6. साक्षात्कार 7. चिकित्सा परीक्षा 8. रोजगार निर्णय 9. नौकरी की पेशकश।
चरण # 1. नौकरी विशिष्टता:
यह उन व्यक्तियों के लिए आवश्यक ज्ञान, अनुभव और विशेषज्ञता के संदर्भ में नौकरी का वर्णन करता है जिन्हें नौकरी के लिए माना जाएगा। यह स्क्रीनिंग अनुप्रयोगों में मदद करता है जो नौकरी के मानकों को पूरा करने में उपयुक्त पाया जाता है। चूंकि यह स्क्रीनिंग अनुप्रयोगों की एक नकारात्मक प्रक्रिया है, इसलिए नौकरी विनिर्देश अनुप्रयोगों के मानकों को निर्धारित करता है जिसे आगे की चयन प्रक्रिया के लिए माना जाएगा।
चरण # 2. आवेदन पत्र:
उम्मीदवार आवेदन पत्र भरते हैं जिसमें उम्मीदवार की आयु, योग्यता, उपलब्धियों, अनुभव, कौशल आदि के बारे में जानकारी होती है। व्यक्तिगत विवरण जैसे राष्ट्रीयता, परिवार का आकार आमतौर पर आवेदन पत्र में नहीं पूछा जाता है। यह फॉर्म उम्मीदवार की प्रोफ़ाइल का लिखित रिकॉर्ड प्रदान करता है।
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यह उस पद पर काम करने की उसकी इच्छा को भी इंगित करता है जिसके लिए उसने आवेदन किया है। यह उम्मीदवारों की स्क्रीनिंग करने में मदद करता है और उनसे उनकी प्रोफेशनल प्रोफाइल से जुड़े सवाल पूछता है।
माल्थिस और जैक्सन आवेदन पत्र के तीन कार्यों का वर्णन करते हैं:
(ए) यह नौकरी में काम करने के लिए आवेदक की इच्छा का प्रतिनिधित्व करता है।
(b) यह उनकी पेशेवर प्रोफ़ाइल से संबंधित प्रश्न पूछने में मदद करता है।
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(c) यदि कर्मचारी का चयन किया जाता है, तो आवेदन फॉर्म उसके प्रोफाइल के रिकॉर्ड के रूप में कार्य करता है जिसका उपयोग प्रबंधन द्वारा भविष्य के संदर्भ के लिए किया जा सकता है।
चरण # 3. प्रारंभिक साक्षात्कार:
आवेदन पत्रों की जांच के बाद, प्रबंधक चयनित उम्मीदवारों को प्रारंभिक साक्षात्कार के लिए बुलाता है। यह प्रबंधक और उम्मीदवारों के बीच एक संक्षिप्त बातचीत है जहाँ प्रबंधक (साक्षात्कारकर्ता) उम्मीदवारों से नौकरी से उम्मीदें, अपेक्षित वेतन, लगातार दौरे स्वीकार करने की इच्छा आदि जैसे सरल प्रश्न पूछता है और उन्हें नौकरी के सकारात्मक और नकारात्मक पहलुओं के बारे में भी बताता है।
यह उम्मीदवार की नौकरी पर काम करने की शारीरिक और मानसिक इच्छा के बारे में एक सिंहावलोकन देता है और वह संगठन की संस्कृति में फिट होगा या नहीं। यह उम्मीदवार को अपना मन बनाने में मदद करता है कि वह नौकरी स्वीकार करना चाहता है या नहीं और साक्षात्कारकर्ता यह तय करता है कि उम्मीदवार नौकरी के लिए उपयुक्त है या नहीं। यदि वह उपयुक्त पाया जाता है, तो चयन प्रक्रिया में और कदम उठाए जाते हैं।
चरण # 4. काम से संबंधित परीक्षण:
प्रारंभिक साक्षात्कार के माध्यम से उम्मीदवारों की स्क्रीनिंग के बाद, वे एक लिखित परीक्षा से गुजरते हैं। ये परीक्षण उम्मीदवारों को अपने कौशल और काम पर योग्यता का परीक्षण करके स्क्रीनिंग में मदद करते हैं। परीक्षण आवेदन प्रपत्रों में दी गई जानकारी के पूरक हैं क्योंकि प्रपत्रों में दी गई जानकारी चयन परीक्षणों के माध्यम से पता नहीं लगाई जा सकती है। व्यक्ति अपनी बुद्धि, योग्यता, व्यक्तित्व और प्रदर्शन के संबंध में भिन्न होते हैं।
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इन्हें रोजगार परीक्षणों के माध्यम से आंका जा सकता है ताकि प्रबंधकों को नौकरी के लिए सबसे उपयुक्त उम्मीदवार मिलें। इस प्रकार, परीक्षण, उम्मीदवारों के भविष्य के नौकरी के प्रदर्शन की भविष्यवाणी करके अनुप्रयोगों को आगे बढ़ाने में मदद करते हैं।
चरण # 5. दोबारा चेक करना:
पूर्व-रोजगार परीक्षणों को साफ़ करने के बाद, प्रबंधक क्रॉस संदर्भ या क्रॉस चेकिंग द्वारा उम्मीदवारों की पेशेवर पृष्ठभूमि को सत्यापित करते हैं। वे उम्मीदवार को रेफरी की एक सूची प्रदान करने के लिए कहते हैं जिनसे उनके चरित्र के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए संपर्क किया जा सकता है। यह जानने में भी मदद करता है कि उम्मीदवार द्वारा दी गई जानकारी सही है या नहीं।
रेफरी वे लोग हो सकते हैं जो उम्मीदवार को जानते हैं, उदाहरण के लिए, उनके पिछले नियोक्ता, या उनके शैक्षिक संस्थानों के लोग, जिनसे उनके स्वभाव, काम करने के तरीके, पेशेवर नैतिकता आदि के बारे में पूछा जा सकता है, इस प्रकार, महत्वपूर्ण अगर वे जानकारीपूर्ण डेटा प्रदान करते हैं। उम्मीदवार के पिछले रिकॉर्ड के बारे में।
यह आवेदन पत्र में दी गई सामग्री को सत्यापित करने में भी मदद करता है। जब तक क्रॉस संदर्भों में उम्मीदवार को नौकरी के लिए विचार करने के साथ बुरा अनुभव नहीं था, वे अपनी पेशेवर पृष्ठभूमि के बारे में सकारात्मक तस्वीर पेश करते हैं।
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संदर्भ में निम्नलिखित सीमाएँ भी हो सकती हैं:
1. आवेदक रेफरी के नाम देगा जो उसके बारे में सकारात्मक मूल्यांकन देगा। वह उन नामों को प्रदान करने की संभावना नहीं है जो नकारात्मक मूल्यांकन प्रदान करेंगे।
2. संदर्भों की राय आम तौर पर उम्मीदवार के बारे में पक्षपाती होती है। वे अक्सर नकारात्मक विचारों को रिकॉर्ड पर रखने में संकोच करते हैं।
चरम स्थितियों में, संदर्भ एक निष्पक्ष तस्वीर पेश करने के लिए सहमत होते हैं यदि उनकी पहचान गोपनीय रहती है।
चरण # 6. साक्षात्कार:
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नौकरी के लिए उपयुक्तता के बारे में क्रॉस संदर्भों से सकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद, उम्मीदवारों के साथ साक्षात्कार आयोजित किया जाता है। साक्षात्कार चयन समिति और उम्मीदवारों के बीच आमने-सामने की बातचीत है जहां समिति को उम्मीदवारों के व्यक्तित्व, ज्ञान, कौशल और काम पर क्षमता का पता चलता है।
वे उम्मीदवारों को संगठन और नौकरी के ढांचे के बारे में पूरी तस्वीर देते हैं और उम्मीद करते हैं कि उम्मीदवार उन्हें अपने पेशेवर प्रोफ़ाइल की पूरी तस्वीर देंगे। साक्षात्कार यह तय करने में मदद करता है कि क्या उम्मीदवार खुद को संगठन और अपने सहयोगियों से सकारात्मक रूप से संबंधित कर सकता है।
चरण # 7. चिकित्सा परीक्षण:
साक्षात्कार के बाद उपयुक्त पाए गए उम्मीदवार यह सुनिश्चित करने के लिए चिकित्सा परीक्षा से गुजरते हैं कि वे उस कार्य को करने के लिए शारीरिक और मानसिक रूप से फिट हैं, जिसके लिए उन्हें चुना गया है। यह किसी भी संक्रामक बीमारी से पीड़ित उम्मीदवारों का चयन करने से भी बचता है क्योंकि संगठन में यह बीमारी फैल सकती है।
चरण # 8. रोजगार निर्णय:
प्रबंधकों ने चिकित्सा परीक्षा के बाद उपयुक्त पाए गए उम्मीदवारों को नौकरी देने का इरादा व्यक्त किया। उम्मीदवारों को नौकरी में शामिल होने या नहीं करने के लिए अपनी मंशा भी व्यक्त करते हैं।
चरण # 9. नौकरी का प्रस्ताव:
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उम्मीदवार द्वारा नौकरी स्वीकार करने के बाद, उसे नियुक्ति पत्र दिया जाता है। पत्र में वेतन, काम के घंटे, लाभ, सेवानिवृत्ति लाभ आदि के बारे में जानकारी होती है। उम्मीदवार को यह माना जाता है कि संगठन के नियमों के अनुसार प्रस्ताव को स्वीकार कर लिया है। नौकरी शुरू में परिवीक्षा पर (आमतौर पर एक वर्ष) की पेशकश की जाती है। यदि उम्मीदवार को परिवीक्षा अवधि के दौरान उपयुक्त पाया जाता है, तो परिवीक्षा अवधि के बाद उसकी नौकरी स्थायी कर दी जाती है।
चयन प्रक्रिया में चरणों का अनुक्रम आवश्यक रूप से सभी चयनों के लिए इस क्रम में नहीं किया जा सकता है। चिकित्सा परीक्षा कुछ मामलों में नौकरी की पेशकश का पालन कर सकती है और प्रारंभिक साक्षात्कार आवेदन पत्र से पहले हो सकता है।
शारीरिक परीक्षण चयन प्रक्रिया के अंत में किया जा सकता है जहां गहन शारीरिक फिटनेस नौकरी की मांग नहीं है। उदाहरण के लिए, शारीरिक फिटनेस ड्राइविंग, उड़ान आदि जैसे कामों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, लेकिन यह शिक्षण व्यवसायों में तुलनात्मक रूप से देरी हो सकती है। वास्तव में, कुछ नौकरियां शारीरिक रूप से विकलांग उम्मीदवारों के लिए आरक्षित हैं, जिसमें गहन चिकित्सा परीक्षा आयोजित नहीं की जाती है।
प्रारंभिक साक्षात्कार आमतौर पर आवेदन फॉर्म से पहले होता है जहां बड़े पैमाने पर आवेदन प्राप्त होते हैं। विशाल अनुप्रयोगों के प्रसंस्करण से बचने के लिए, प्रारंभिक साक्षात्कार उन उम्मीदवारों की सूची के लिए आयोजित किया जाता है जो आगे की प्रक्रिया के लिए पात्र हैं।