प्रबंधकों द्वारा सामना किए गए 10 मुख्य चुनौतियां | संगठन

यह लेख एक संगठन में प्रबंधकों द्वारा सामना की जाने वाली दस मुख्य चुनौतियों पर प्रकाश डालता है। चुनौतियां हैं: 1. वैश्वीकरण 2. गुणवत्ता और उत्पादकता 3. स्वामित्व 4. वातावरण 5. रणनीति तैयार करना 6. नैतिकता और सामाजिक जिम्मेदारी 7. कार्यबल विविधता 8. परिवर्तन 9. अधिकारिता 10. सूचान प्रौद्योगिकी।

चुनौती # 1. वैश्वीकरण:

लगभग सभी घरेलू कंपनियां अपने अंतरराष्ट्रीय समकक्षों के साथ प्रतिस्पर्धा की चुनौती का सामना करती हैं। छोटे खुदरा विक्रेताओं, बड़े निर्माताओं, सभी अंतरराष्ट्रीय उत्पादों के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। इसने अधिक जटिलताएं, अधिक आर्थिक और राजनीतिक जोखिम और अनिश्चितता पैदा की है। वस्तुओं और सेवाओं, वित्त, मानव संसाधन और विज्ञापन के क्षेत्र में अंतर्राष्ट्रीयकरण की समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। एक महत्वपूर्ण सवाल जो प्रबंधकों को जवाब देना है, इसलिए, "क्या हमें वैश्वीकरण या क्षेत्रीयता पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए?"

“वैश्वीकरण का अर्थ है कि गतिविधियों को एक एकीकृत प्रणाली के हिस्से के रूप में समग्र वैश्विक परिप्रेक्ष्य से प्रबंधित किया जाना चाहिए। क्षेत्रवाद में समग्र संगठन के लिए कम सम्मान के साथ प्रत्येक क्षेत्र के भीतर प्रबंधन शामिल है ”। यह देखा गया है कि अधिकांश कंपनियां वैश्विक स्तर पर अपने वित्त और विनिर्माण गतिविधियों और क्षेत्रीय स्तर पर मानव संसाधन और विज्ञापन का प्रबंधन करती हैं।

चुनौती # 2. गुणवत्ता और उत्पादकता:

कंपनियां माल और सेवाओं की गुणवत्ता और उत्पादकता के संबंध में अंतरराष्ट्रीय प्रतियोगियों के साथ प्रतिस्पर्धा करती हैं। सफल कंपनियां कम संसाधनों (उत्पादकता) के साथ वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता को बनाए रखने और बढ़ाने में सक्षम रही हैं। इसलिए, प्रबंधकों को कम संसाधनों के साथ अधिक और बेहतर उत्पादन करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।

गुणवत्ता "किसी उत्पाद या सेवा की विशेषताओं और विशेषताओं की समग्रता है जो कथित या निहित आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता पर निर्भर है"। उत्पादकता "दक्षता का एक आर्थिक उपाय है जो उन्हें बनाने के लिए उपयोग किए जाने वाले इनपुट के मूल्य के सापेक्ष आउटपुट के मूल्य को सारांशित करता है"। गुणवत्ता और उत्पादकता व्यवसाय के महत्वपूर्ण निर्धारक हैं जो इसकी सफलता को प्रभावित करते हैं।

चुनौती # 3. स्वामित्व:

एक और क्षेत्र जो प्रबंधकों को चिंतित करता है वह स्वामित्व है। बड़े विदेशी निवेशक घरेलू कंपनियों के शेयरों को खरीद रहे हैं और उनके हाथों में स्वामित्व स्थानांतरित किया जा सकता है। इस प्रकार, लाभप्रदता और उत्पादकता पीड़ित हो सकती है।

चुनौती # 4. वातावरण:

पर्यावरण तेज दर से बदल रहा है। अपने ग्राहकों को बनाए रखने के लिए संगठनों को प्रतिस्पर्धी माहौल के साथ बदलना होगा। प्रबंधकों को आंतरिक और बाहरी पर्यावरणीय कारकों और व्यावसायिक कार्यों के लिए उनके आवेदन की गहरी समझ विकसित करनी चाहिए।

चुनौती # 5. रणनीति तैयार करना:

जिस तरह चारों ओर सब कुछ लगातार बदल रहा है, व्यापार फर्मों को रणनीतियों और रणनीतिक प्रबंधन को देखना चाहिए। रणनीतियाँ पर्यावरणीय परिवर्तनों के अनुसार बदलती रहती हैं। "रणनीतिक प्रबंधन व्यवसाय के अवसरों और चुनौतियों का सामना करने का एक तरीका है - यह एक व्यापक और चल रही प्रबंधन प्रक्रिया है जिसका उद्देश्य रणनीतियों का निर्माण और कार्यान्वयन करना है।"

यह प्रबंधकों को लगातार शामिल रखता है और संगठन और पर्यावरण के बीच स्वस्थ संपर्क को बढ़ावा देता है। प्रभावी रणनीति तैयार करने वाले प्रबंधक बाजार में बने रहेंगे और जो ऐसा करने में विफल रहते हैं वे बाजार छोड़ देंगे। इसलिए, रणनीति तैयार करना समकालीन प्रबंधकों के निरंतर ध्यान की आवश्यकता है।

चुनौती # 6. नैतिकता और सामाजिक जिम्मेदारी:

वे फर्म जो नैतिक मानकों और सामाजिक जिम्मेदारियों का पालन नहीं करते हैं, उन्हें समाज द्वारा स्वीकार नहीं किया जाता है। इसलिए, प्रबंधकों के लिए सामाजिक परिवेश के साथ संबंधों को परिभाषित करना एक चुनौती है। सामाजिक अपेक्षाओं का उल्लंघन करने वाले संगठन में कानूनी हस्तक्षेप, सद्भावना की हानि और यहां तक कि व्यापार का नुकसान भी है।

चुनौती # 7. कार्यबल विविधता:

कार्यबल में विविधता तब मौजूद है जब सदस्य जाति, रंग, जाति, पंथ, राष्ट्रीयता, लिंग आदि जैसे आयामों से भिन्न होते हैं। परंपरागत रूप से, संगठनों को सभी या सभी भारतीयों जैसे सभी पुरुषों, सभी गोरे या लगभग सभी की तरह कार्यबल द्वारा प्रबंधित किया जाता है। सभी संगठन कार्यबल की संरचना में जबरदस्त बदलाव का अनुभव करते हैं। फर्म लगभग हर संगठनात्मक स्तर पर सांस्कृतिक, सामाजिक, आर्थिक और नैतिक पृष्ठभूमि के विविध सेटों से लोगों को रोजगार देते हैं।

यद्यपि विविधता लागत, संसाधन अधिग्रहण, विपणन, रचनात्मकता, समस्या-समाधान और प्रणालियों के लचीलेपन के संदर्भ में प्रतिस्पर्धी लाभ प्रदान करती है, यह कई संगठनों में संघर्ष का स्रोत भी बन जाती है। संगठन के मूल निवासी अन्य सांस्कृतिक पृष्ठभूमि के लोगों के साथ काम करने के लिए आसानी से स्वीकार नहीं कर सकते हैं।

यहां तक कि अगर वे ऐसा करने के लिए सहमत हैं, तो काम के माहौल में एक भय, अविश्वास या व्यक्तिगत पूर्वाग्रह पैदा हो सकते हैं। यदि भारतीय प्रबंधक अमेरिकी कार्यकर्ता की पारंपरिक रूप से प्रशंसा करता है, तो यह भारतीय श्रमिकों के बीच नाखुशी पैदा कर सकता है।

इसलिए, संगठनों को विभिन्न कार्यबल द्वारा बनाए गए विभिन्न मुद्दों, अवसरों और समस्याओं को संबोधित करने की चुनौती का सामना करना पड़ता है। वैश्वीकृत दुनिया में, विविधता से बचा नहीं जा सकता है। प्रबंधकों को विविधता की समस्याओं को दूर करने के लिए मौलिक रूप से विकसित करना होगा। हालांकि बड़े पैमाने पर यह किया गया है, समस्याओं, यदि कोई हो, को दूर करना होगा।

चुनौती # 8. परिवर्तन:

परिवर्तन एक सतत प्रक्रिया है। अगर कंपनियां आज के रूप में जटिल, गतिशील और विविध वातावरण में प्रतिस्पर्धा करना चाहती हैं, जहां प्रबंधकों और उनके संगठनों से उम्मीदें लगातार बढ़ रही हैं, तो उन्हें उन परिवर्तनों को स्वीकार करना होगा जो उनके हर दिन के जीवन का सामना करते हैं।

जो फर्म बदलते पर्यावरण (आंतरिक और बाहरी) के साथ अपने संचालन को नहीं बदलते हैं, उन्हें अपने संचालन को बंद करना पड़ सकता है। प्रबंधकों को बदलाव और आशा और आशावाद के साथ भविष्य को देखने के लिए निरंतर प्रतिक्रिया करनी होगी।

चुनौती # 9. सशक्तिकरण:

हालांकि प्रबंधन 'दूसरों के माध्यम से चीजों को प्राप्त करने की कला' है, अन्य लोग / अधीनस्थ चीजें नहीं करेंगे, अगर उन्हें केवल प्रबंधकों के आदेश और निर्देशों को पूरा करना है। कार्यकर्ता संगठन के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं कि वे अपनी नौकरियों का प्रदर्शन और नियंत्रण करें। सहभागी निर्णय लेने और समूहों और कार्य टीमों के गठन से व्यक्ति, समूह और संगठनात्मक लक्ष्यों की पूर्ति में मदद मिलती है।

इसलिए, बुनियादी आवश्यकता बाहरी वातावरण और उनके कार्यबल के साथ संवाद करना है। संचार आज प्रबंधकों का एक प्रमुख कार्य है। उन्हें संगठनात्मक लक्ष्यों को व्यक्तियों तक पहुँचाना चाहिए और बदले में उनके व्यक्तिगत लक्ष्यों को समझना चाहिए। ऐसा करने में विफलता के परिणामस्वरूप सशक्तिकरण का नुकसान होगा। यह संगठनात्मक लक्ष्यों को प्रभावित करेगा, दोनों मात्रात्मक और गुणात्मक।

चुनौती # 10. सूचान प्रौद्योगिकी:

सूचना प्रौद्योगिकी "एक संगठन द्वारा उपयोग किए गए संसाधनों को संदर्भित करता है ताकि वे जानकारी का प्रबंधन कर सकें कि उसे अपने मिशन को पूरा करने की आवश्यकता है"। सूचना संचार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है और प्रबंधकों को व्यावसायिक कार्यों को करने के लिए राशि और प्रकार की जानकारी (उपलब्ध जानकारी की बड़ी मात्रा में से) का चयन करने में सावधानी बरतनी होती है। सूचना के उपयोग पर नियंत्रण की कमी के परिणामस्वरूप व्यवसाय संचालन पर नियंत्रण की कमी हो सकती है।

प्रबंधकों को सही जानकारी को सावधानीपूर्वक इकट्ठा करना है, इसे प्रभावी ढंग से उपयोग करना है और यह सुनिश्चित करना है कि सही जानकारी संगठन को पर्यावरण में प्रवेश करने के लिए छोड़ रही है। प्रबंधन सूचना प्रणाली (MIS) ने बड़े पैमाने पर इसका ध्यान रखा है।