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यह लेख टेलर द्वारा सुझाए गए वैज्ञानिक प्रबंधन सिद्धांत के शीर्ष पांच सिद्धांतों पर प्रकाश डालता है। सिद्धांत हैं: 1. अंगूठे का नियम विज्ञान के साथ बदला जाना चाहिए 2. ग्रुप एक्शन में डिस्क्रिमिनेशन नहीं, हार्मनी होनी चाहिए 3. सहयोग, व्यक्तिवाद नहीं 4. अधिकतम आउटपुट, प्रतिबंधित आउटपुट 5 नहीं। श्रमिकों का विकास उनकी पूर्ण क्षमता के लिए।
सिद्धांत # 1. अंगूठे का नियम विज्ञान के साथ बदला जाना चाहिए:
निर्णय लेने के लिए परीक्षण और त्रुटि दृष्टिकोण का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए, बल्कि काम करने के वैज्ञानिक तरीके का पालन किया जाना चाहिए। पिछले अनुभव, परीक्षण और त्रुटि दृष्टिकोण या अंगूठे के नियम के आधार पर कार्य नहीं किया जाना चाहिए। इसे वैज्ञानिक तरीके से किया जाना चाहिए।
वैज्ञानिक विधि के तहत, प्रत्येक कार्य समय और गति अध्ययन पर आधारित है। समय और गति का अध्ययन कार्य को छोटी इकाइयों में विभाजित करता है, अवांछनीय गति को समाप्त करता है, कार्य करने का सबसे अच्छा तरीका (गति) तक पहुंचता है और प्रति दिन इष्टतम उत्पादन प्रति कार्यकर्ता निर्धारित करने के लिए गति।
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व्यवसाय संचालन में उचित दिन के कार्यों का आकलन करना, प्रत्येक कार्य संचालन के लिए मजदूरी दर का निर्धारण, संचालन का मानकीकरण आदि शामिल हैं जो अनुमानों के बजाय सटीक और सटीक होना चाहिए। इस प्रकार, वैज्ञानिक तकनीकों का उपयोग उन कार्यों को करने के लिए किया जाता है, जिन्होंने संचालन, हिट और ट्रायल आदि के पुराने तरीकों को बदल दिया है।
सिद्धांत # 2. सामूहिक कार्रवाई में सामंजस्य नहीं, सद्भाव होना चाहिए:
संगठन के सभी सदस्यों (नियोक्ता और कर्मचारी) को एक टीम के रूप में काम करना चाहिए। आपसी विचार-विमर्श से संघर्षों को हल किया जाना चाहिए और समन्वय और असहमति को समाप्त किया जाना चाहिए। सभी समूह क्रियाएं आपसी समझ पर आधारित होनी चाहिए, ताकि समूह, समग्र रूप से संगठनात्मक उत्पादन में योगदान दे।
नियोक्ता और कर्मचारियों को सामंजस्यपूर्ण तरीके से काम करना चाहिए और एक-दूसरे के हित को अधिकतम करने की कोशिश करनी चाहिए। जबकि श्रमिकों को संगठनात्मक उत्पादन को अधिकतम करना चाहिए, नियोक्ता को उत्पादक श्रमिकों को अधिक भुगतान करना चाहिए। इस प्रकार, संगठन अधिक लाभ के कारण लाभान्वित हो सकता है और श्रमिकों को उच्च मजदूरी प्राप्त करने से लाभ होगा। नियोक्ताओं और कर्मचारियों के बीच संघर्ष को आपसी चर्चा के माध्यम से हल किया जाना चाहिए जिससे सद्भाव को बढ़ावा मिले और कलह दूर हो।
सिद्धांत # 3. सहयोग, व्यक्तिवाद नहीं:
लोगों को संगठनात्मक हितों की कीमत पर व्यक्तिगत हितों को बढ़ावा नहीं देना चाहिए। उन्हें एक दूसरे के साथ सहयोग करना चाहिए, अपनी सोच में आपसी समझ को बढ़ावा देना चाहिए, एक दूसरे की समस्याओं को हल करना चाहिए और संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक टीम के रूप में काम करना चाहिए।
सिद्धांत # 4. अधिकतम आउटपुट, प्रतिबंधित आउटपुट नहीं:
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लोगों को उत्पादन प्रतिबंधित नहीं करना चाहिए। उन्हें आउटपुट बढ़ाना चाहिए और प्रबंधन के साथ लाभ साझा करना चाहिए। श्रमिकों को यह महसूस नहीं करना चाहिए कि यदि वे संगठनात्मक उत्पादन को अधिकतम करते हैं, तो उन्हें प्रबंधन द्वारा बाहर कर दिया जाएगा। इसके बजाय, उन्हें इस तथ्य की सराहना करनी चाहिए कि आउटपुट में वृद्धि नियोक्ताओं (मुनाफे के रूप में) और कर्मचारियों (मजदूरी के रूप में) के साथ साझा की जाएगी।
सिद्धांत # 5. श्रमिकों का उनके पूर्ण क्षमता में विकास:
श्रमिकों को वैज्ञानिक चयन, औपचारिक शिक्षा, प्रशिक्षण और प्रेरणा के माध्यम से उनकी पूरी क्षमता तक विकसित किया जाना चाहिए ताकि दोनों के लाभ के लिए संगठनात्मक उत्पादन में अपना सर्वश्रेष्ठ दे सकें; संगठन और कार्यकर्ता। कार्य स्थल पर प्रशिक्षण प्रदान किया जाना चाहिए ताकि श्रमिक बदलते परिवेश की जरूरतों को पूरा करने के लिए नई तकनीकों और काम के तरीकों के बारे में जानें।