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इस लेख को पढ़ने के बाद आप इसके बारे में जानेंगे: - १। शिक्षण संगठन का अर्थ 2। शिक्षण संगठन की विशेषताएं 3. योग्यता 4. निर्माण।
शिक्षण संगठन का अर्थ:
"शिक्षण संगठन वह है जिसने निरंतर सीखने, अनुकूलन और परिवर्तन करने की क्षमता विकसित की है"। - बीपी रॉबिन्स और एम। कुल्टर
संगठन गतिशील वातावरण में काम करते हैं। सूचना और कंप्यूटर प्रौद्योगिकियों में निरंतर नवाचार हैं। बाजार वैश्विक हैं और ग्राहक दुनिया भर में फैले हुए हैं। हालांकि दुनिया वैश्विक हो गई है, लेकिन दुनिया भर में ग्राहक समान नहीं हैं। वे अपने देश की संस्कृति, दृष्टिकोण और विश्वासों द्वारा निर्देशित हैं।
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सफल होने के लिए, संगठनों को सीखना चाहिए और परिवर्तनों का तुरंत जवाब देना चाहिए। वे पारंपरिक ज्ञान को प्रभावी ढंग से चुनौती देने के बारे में सीखते हैं, संगठन के ज्ञान के आधार का प्रबंधन करते हैं और वांछित परिवर्तन करते हैं। सभी संगठनात्मक सदस्य काम से संबंधित मुद्दों की पहचान करने और हल करने में सक्रिय भाग लेते हैं। एक शिक्षण संगठन में, कर्मचारी ज्ञान प्रबंधन का अभ्यास करते हैं।
वे निर्णय लेने में नए ज्ञान को लगातार हासिल करते हैं, साझा करते हैं और लागू करते हैं। आज की प्रतिस्पर्धा की दुनिया में, नई अवधारणाओं को सीखने और लागू करने वाले संगठनों के पास प्रतियोगियों पर बढ़त है। "सभी संगठन सीखते हैं, चाहे वे जानबूझकर चुनते हैं या नहीं - यह उनके निरंतर अस्तित्व के लिए एक मूलभूत आवश्यकता है"।
"लोग लगातार अपनी इच्छा का परिणाम बनाने के लिए अपनी क्षमता का विस्तार करते हैं, जहां नए और महंगे पैटर्न का पोषण होता है, जहां सामूहिक आकांक्षा निशुल्क होती है और जहां लोग लगातार एक साथ सीखना सीख रहे हैं।" - पीटर संगे
शिक्षण संगठन "अपने सभी सदस्यों के सीखने की सुविधा प्रदान करता है और लगातार खुद को बदल देता है"। -Pedlar।
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यह "तेजी से भविष्य की सफलता के लिए आवश्यक क्षमताओं को बनाने और परिष्कृत करने के द्वारा लगातार सुधार करता है।" - बाती और लियोन
शिक्षण संगठन:
ए। अनुभव से सीखें
ख। सतत विकास कार्यक्रमों को अपनाएं
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सी। समस्याओं को व्यवस्थित तकनीकों के माध्यम से हल करें
घ। औपचारिक प्रशिक्षण कार्यक्रमों के माध्यम से पूरे संगठन में ज्ञान का स्थानांतरण करें।
इ। लोगों के सोचने, सवाल पूछने, प्रतिबिंबित करने और सीखने के लिए स्थान और औपचारिक तंत्र बनाएं, उन्हें काम करने के मौजूदा तरीके को चुनौती देने और सुधार का सुझाव देने के लिए प्रोत्साहित करें।
यह "प्राकृतिक सीखने के लिए एक स्वस्थ वातावरण प्रदान करता है।" यह व्यक्तिगत जरूरतों की पहचान करता है, प्रशिक्षण के माध्यम से लोगों के कौशल को विकसित करता है, संगठनात्मक नीतियों की समीक्षा करता है और अपने सदस्यों के अनुभवों से सीखता है। यह अपनी रणनीतियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए प्रबंधकों के अनुभवों का उपयोग करता है। प्रतिस्पर्धी वातावरण के सामने शिक्षण संगठन संगठन के आंतरिक नवीकरण से जुड़े हैं।
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शिक्षण संगठन सिंगल लूप लर्निंग के मुकाबले डबल लूप लर्निंग का उपयोग करते हैं। एकल लूप लर्निंग में, त्रुटियों को पिछले दिनचर्या और नीतियों के अनुसार ठीक किया जाता है। डबल-लूप सीखने में, जब त्रुटियों का पता लगाया जाता है, तो उनके सुधार में उद्देश्यों, नीतियों और मानक दिनचर्या में बदलाव शामिल होता है। डबल-लूप सीखना पुरानी धारणाओं और मानदंडों को चुनौती देता है और संगठन संरचनाओं और डिजाइनों में नाटकीय सुधार के लिए अग्रणी समस्याओं के वैकल्पिक समाधान के अवसर प्रदान करता है।
एकल-लूप सीखने को अनुकूली शिक्षा कहा जाता है। यह संगठन के दायरे के मुद्दों पर केंद्रित है। संगठन जो एकल-लूप सीखने के फ्रेम लक्ष्य को अपनाते हैं, उनके प्रदर्शन की निगरानी करते हैं, सुधारात्मक कार्रवाई करते हैं और इस प्रकार, लूप को पूरा करते हैं।
डबल-लूप लर्निंग को जेनेरिक लर्निंग कहा जाता है। संगठन उनके लक्ष्यों को फिर से परिभाषित करता है। वे लगातार पर्यावरण चर को अपनाते हैं, जानें कि बदली हुई परिस्थितियों में क्या नया हासिल किया जा सकता है और नए लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कार्य योजना बना सकते हैं। वे सीखने को क्रिया में परिवर्तित करते हैं।
निम्नलिखित आरेख एकल-लूप और दोहरे-लूप सीखने के बीच अंतर करता है:
शिक्षण संगठन की विशेषताएं:
एक शिक्षण संगठन में निम्नलिखित विशेषताएं हैं:
1. सीमा-रहित संगठन:
इसकी कोई परिभाषित संरचना नहीं है। संगठन का डिज़ाइन क्षैतिज, ऊर्ध्वाधर या बाहरी सीमाओं तक सीमित नहीं है। क्षैतिज सीमाएं विभाग बनाती हैं और ऊर्ध्वाधर सीमाएं संगठनात्मक स्तर और पदानुक्रम बनाती हैं। एक शिक्षण संगठन लचीला और असंरचित रहता है। कर्मचारी संगठनात्मक गतिविधियों को करने में सहयोग करते हैं।
सदस्य संगठन भर में जानकारी साझा करते हैं - कार्यात्मक क्षेत्रों (क्षैतिज सीमाओं) और संगठनात्मक स्तरों (ऊर्ध्वाधर सीमाओं) पर। संरचनात्मक और भौतिक सीमाएँ कम से कम हैं।
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2. टीमें:
कर्मचारी विशिष्ट स्तरों पर विशिष्ट विभागों के लिए काम नहीं करते हैं। वे टीमों में काम करते हैं और सभी संगठनात्मक गतिविधियाँ करते हैं। प्रबंधक कार्यात्मक विभागों के बजाय कार्य प्रक्रियाओं के आसपास गतिविधियों को व्यवस्थित करने के लिए क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम बनाते हैं। यह संगठन में क्षैतिज सीमाओं को हटा देता है।
वे क्रॉस-पदानुक्रमित टीम बनाते हैं और सहभागी निर्णय लेने को बढ़ावा देते हैं। यह संगठन में ऊर्ध्वाधर सीमाओं को हटा देता है। लोग व्यक्तिगत हितों और खंडित विभागीय हितों को अधीनस्थ करते हैं और संगठन के साझा दृष्टिकोण को प्राप्त करने के लिए एक साथ काम करते हैं।
3. सशक्तिकरण:
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कर्मचारी प्रभावी निर्णय लेते हैं क्योंकि वे ऐसा करने के लिए सशक्त होते हैं। शक्ति कार्य करने की क्षमता है। शिक्षण संगठनों में कर्मचारी टीमों को काम से संबंधित मुद्दों के बारे में निर्णय लेने का अधिकार है। मालिकों या प्रत्यक्ष पर्यवेक्षकों की आवश्यकता कम हो जाती है। प्रबंधक कर्मचारी टीमों को निर्देश देने के बजाय सुविधा, समर्थन और वकालत करते हैं। बेहतर प्रदर्शन में टीम के काम के परिणाम।
4. जानकारी साझाकरण:
जानकारी से सीखने में सुविधा होती है। एक शिक्षण संगठन में, कर्मचारी जानकारी (ज्ञान प्रबंधन) साझा करके सीखते हैं। संगठन में सूचना का सामयिक, सटीक और खुला साझाकरण है। जैसा कि कोई संरचनात्मक सीमाएं नहीं हैं, लोग खुले तौर पर एक दूसरे के साथ संवाद करते हैं (ऊर्ध्वाधर और क्षैतिज सीमाओं के पार)। इससे सदस्यों के बीच व्यापक जानकारी साझा होती है। लोग सोच के पुराने तरीकों को त्याग देते हैं और काम करने के नए तरीके विकसित करते हैं। संगठनात्मक नीतियां भी सदस्यों के बीच सीखने को प्रोत्साहित करती हैं।
5. साझा दृष्टिकोण:
शिक्षण संगठन के नेता संगठन में साझा दृष्टिकोण की सुविधा प्रदान करते हैं। सदस्य संगठनात्मक लक्ष्यों और रणनीतियों की सामान्य दृष्टि विकसित करते हैं और सामूहिक रूप से उस दृष्टि की ओर काम करते हैं। यह संगठन को भविष्य के अवसरों पर प्रतिक्रिया देने और उनसे लाभ उठाने में सक्षम बनाता है।
6. सहयोग:
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एक शिक्षण संगठन में मजबूत और प्रतिबद्ध नेता होते हैं। वे लोगों को एक-दूसरे के साथ सहयोग करने के लिए बनाते हैं, समर्थन करते हैं और प्रोत्साहित करते हैं। यह एक प्रेरित कार्यबल बनाता है जो अनुभव और पर्यावरणीय कारकों से लगातार सीखता है।
7. सांगठनिक संस्कृति:
संगठनात्मक संस्कृति संगठन के भीतर साझा अर्थ की एक प्रणाली है जो यह निर्धारित करती है कि कर्मचारी कैसे कार्य करते हैं। एक शिक्षण संगठन संस्कृति में, सदस्य अंतर-संबंधों की प्रणाली के रूप में पर्यावरण के साथ संगठनात्मक प्रक्रियाओं, गतिविधियों, कार्यों और बातचीत के बारे में सोचते हैं।
हर कोई साझा दृष्टिकोण पर सहमत होता है और मजबूत आपसी संबंधों को विकसित करता है। वे एक दूसरे के लिए समुदाय, देखभाल और विश्वास विकसित करते हैं। संस्कृति प्रकृति में सहायक है। यह मौजूदा धारणाओं पर सवाल उठाता है और सीखने का माहौल बनाता है।
शिक्षण संगठन की योग्यता:
एक शिक्षण संगठन में निम्नलिखित गुण हैं:
1. संगठन अधिक विफलताओं का प्रयोग, प्रयास और अनुमति देता है। यह निर्णय लेने के लिए व्यापक जानकारी प्रदान करता है।
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2. संगठन ग्राहकों के साथ बातचीत करता है और विकास और सफलता के लिए अनुकूल समृद्ध और अनौपचारिक वातावरण रखता है। ग्राहक की आवश्यकता का ज्ञान कंपनी के भाग्य के लिए महत्वपूर्ण है।
3. सीखना कंपनी की गति, नवीनता और अनुकूलनशीलता को बढ़ाता है।
4. संगठन बदलती बाजार स्थितियों का पूर्वानुमान और अनुकूलन कर सकता है। यह प्रतियोगियों की तुलना में तेजी से नवीन उत्पादों के साथ बाजार में पहुंचता है।
5. संगठन ग्राहकों की आवश्यकताओं के प्रति जवाबदेही को अधिकतम करता है। इससे कंपनी को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिलता है।
6. यह संगठन को ज्ञान अर्थव्यवस्था में जीवित रहने और तेजी से बदलती तकनीक, वैश्विक प्रतिस्पर्धा और मांगों से निपटने में सक्षम बनाता है।
पारंपरिक संगठन और शिक्षण संगठन:
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निम्न तालिका पारंपरिक और शिक्षण संगठनों के बीच अंतर पर प्रकाश डालती है:
शिक्षण संगठन - पारंपरिक संगठन पर एक सुधार:
शिक्षण संगठन निम्नलिखित तरीकों से पारंपरिक संगठन में सुधार है:
1. विखंडन:
एक पारंपरिक संगठन में खंडित विभाग होते हैं जहां विभाग विशिष्ट कार्य (उत्पादन, बिक्री आदि) करते हैं। शिक्षण संगठन के पास अलग विभाग नहीं हैं। यह एक सीमा से कम संगठन है। सभी सदस्य सामूहिक रूप से कार्यक्रम निर्धारित करते हैं और काम करते हैं; विभागों या स्तरों के बावजूद।
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2. मुकाबला:
एक पारंपरिक संगठन विभागों के बीच प्रतिस्पर्धा पर जोर देता है। विभागीय प्रमुख और सदस्य संसाधनों और परिणामों के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं। एक शिक्षण संगठन में, विभाग ज्ञान साझा करने के लिए सहयोग करते हैं। हर कोई संगठन के सामान्य दृष्टिकोण को साझा करता है।
3. Reactiveness:
पारंपरिक संगठन के प्रबंधक प्रतिक्रियाशील होते हैं। वे समस्याओं का विश्लेषण करते हैं और पूर्वनिर्धारित नियमों और मानदंडों के अनुसार समाधान पाते हैं। शिक्षण संगठन के प्रबंधक रचनात्मक हैं। वे संगठन में कुछ नया लाते हैं। वे अभिनव हैं और कार्य प्रथाओं में निरंतर सुधार को बढ़ावा देते हैं।
4. लक्ष्य और दृष्टि:
एक पारंपरिक संगठन में, शीर्ष प्रबंधन द्वारा लक्ष्य तैयार किए जाते हैं। शीर्ष प्रबंधक उनके कार्यान्वयन के बारे में निर्णय लेते हैं और संगठन को समग्र दृष्टि प्रदान करते हैं। एक शिक्षण संगठन ने दृष्टि साझा की। विचारों का निरूपण और कार्यान्वयन सभी विभागों में सभी स्तरों पर होता है।
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5. क्षमता निर्माण:
एक पारंपरिक संगठन में, लोगों का लक्ष्य व्यक्तिगत क्षमता का निर्माण करना होता है। लोग अपने काम के लिए जिम्मेदार हैं और पदानुक्रमित दिशाओं के माध्यम से संघर्ष को हल करते हैं।
एक शिक्षण संगठन का उद्देश्य सहयोगात्मक क्षमता का निर्माण करना है। लोग अपनी नौकरियों को समझते हैं और इसे दूसरों के साथ संबंधित करते हैं। वे संयुक्त रूप से संघर्षों को हल करके सीखते हैं। संघर्ष को रचनात्मक के रूप में देखा जाता है और इसका उद्देश्य विभिन्न कार्यबल के विविध दृष्टिकोणों को एकीकृत करना है।
शिक्षण संगठन - एक आदर्श संगठन:
कोई भी संगठन परिपूर्ण नहीं है। यह केवल आदर्शवाद की दिशा में प्रयास कर सकता है।
संगठन के व्यवहार की पारंपरिक अवधारणाओं के आधार पर, शिक्षण संगठन निम्नलिखित उपायों के माध्यम से इस आदर्शवाद को प्राप्त कर सकता है:
1. सम्पूर्ण गुणवत्ता प्रबंधन:
यह गुणवत्ता में निरंतर सुधार की दिशा में संसाधनों को पूरी तरह से और पूरी तरह से सभी तरह से, छोटे क्षेत्रों में और ऊपर से नीचे तक संगठन की सभी गतिविधियों के लिए प्रतिबद्ध करता है।
2. संगठन संस्कृति:
इसकी संस्कृति जोखिम लेने, खुलेपन और विकास को महत्व देती है।
3. सीमा-रहित संगठन:
यह पदानुक्रमित स्तरों और विभागों में बाधाओं को तोड़ता है।
4. कार्यात्मक संघर्ष:
यह असहमति, रचनात्मक आलोचना और कार्यात्मक संघर्ष के अन्य रूपों का समर्थन करता है।
5. परिवर्तनकारी नेतृत्व:
इसके नेता परिवर्तनकारी हैं और लेन-देन के नहीं। वे संगठनात्मक हित के पक्ष में व्यक्तिगत दृष्टि की साझा दृष्टि और अधीनता विकसित करते हैं। साझा दृष्टि में टीमवर्क और संगठन के भविष्य के प्रति प्रतिबद्धता शामिल है। सदस्य संयुक्त रूप से मिशन और संगठन की रणनीति तैयार करने के लिए भाग लेते हैं।
6. टीम का काम:
साझा दृष्टि टीमों में काम करने को बढ़ावा देती है। लोग एक इकाई के रूप में सोचते हैं और कार्य करते हैं, असहमति को तालमेल में बदलते हैं और सामूहिक रूप से निर्णय लेते हैं।
कैसे एक शिक्षण संगठन बनाने के लिए:
निम्नलिखित चरण एक शिक्षण संगठन बनाने में मदद कर सकते हैं:
1. एक रणनीति स्थापित करें:
प्रबंधक परिवर्तन, नवाचार और निरंतर सुधार के लिए एक रणनीति और प्रतिबद्धता स्थापित करते हैं। लोग सोच के पुराने तरीकों को त्याग देते हैं और काम के प्रति एक नया दृष्टिकोण अपनाते हैं। पुरानी प्रथाओं को नए लोगों में परिवर्तित किया जाता है, लोग स्वयं और संगठन के विकास की आकांक्षा करते हैं, अपने कौशल को बदलने और संगठन में स्व-प्रबंधित, सशक्त टीमों को विकसित करने के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रमों को बढ़ावा देते हैं।
2. संगठन संरचना को नया स्वरूप दें:
संगठन संरचना को पारंपरिक, ऊर्ध्वाधर और क्षैतिज रिश्तों से एक सीमा-कम संरचना में बदल दिया जाता है। एक औपचारिक संरचना सीखने के लिए उत्तरदायी नहीं है। प्रबंधक संगठन संरचना को समतल करते हैं, विभागों को जोड़ते हैं या समाप्त करते हैं, क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम बनाते हैं, लोगों के बीच सीमाओं को कम करते हैं और एक साझा दृष्टि के साथ पर्यावरणीय परिवर्तनों और सदस्यों के लिए समूहों को उत्तरदायी बनाने के लिए अंतर-निर्भरता बढ़ाते हैं।
3. संगठन संस्कृति को फिर से खोलें:
प्रबंधकों ने असहमति को बढ़ावा देने के लिए संगठन संस्कृति को फिर से खोल दिया। जोखिम लेने, विफलताओं, गलतियों, कार्यात्मक संघर्ष और असहमति शिक्षण संगठनों के लिए पुरस्कृत कर रहे हैं।
बी। ड्यूमाइन टिप्पणी:
“काम पर वास्तविक खुलेपन को अनलॉक करने की कुंजी लोगों को समझौते में रहने के लिए सिखाना है। हमें लगता है कि समझौता बहुत महत्वपूर्ण है। कौन परवाह करता है कि आपको विरोधाभासों, संघर्षों और दुविधाओं को खुले में लाना है, इसलिए सामूहिक रूप से हम व्यक्तिगत रूप से अधिक बुद्धिमान हो सकते हैं। ”