ब्रांड की स्थिति

"ब्रांड पोजिशनिंग ब्रांड की पहचान और मूल्य प्रस्ताव का एक हिस्सा है जिसे लक्षित दर्शकों को सक्रिय रूप से संप्रेषित किया जाना है, और जो प्रतिस्पर्धी ब्रांडों पर एक फायदा दिखाता है।"

ब्रांड पोजिशनिंग को इस तरह से ब्रांड ऑफर बनाने की गतिविधि के रूप में परिभाषित किया जा सकता है कि यह लक्ष्य ग्राहक के दिमाग में एक विशिष्ट स्थान और मूल्य रखता है।

ब्रांड पोजिशनिंग एक विजेता ब्रांडिंग रणनीति का एक अनिवार्य तत्व है। शब्द ब्रांड स्थिति के दो अर्थ होते हैं - एक ऊर्ध्वाधर और एक क्षैतिज।

ऊर्ध्वाधर अर्थ के संदर्भ में, यह शब्द उस क्रम को संदर्भित करता है जिसमें उत्पाद उद्योग के शीर्ष पर अपने ग्राहकों के दिमाग में प्रतियोगियों के उत्पादों के सापेक्ष रैंक करता है।

के बारे में जानना:-

1. ब्रांड पोजिशनिंग का इतिहास 2. ब्रांड पोजिशनिंग का अर्थ 3. परिभाषा 4. अवधारणा 5. घटक 6. उद्देश्य 7. आवश्यकता 8. महत्व 9. प्रकार

10. प्रक्रिया 11. रणनीतिक ढांचा 12. तीन सी की 13. योग्यता 14. कारण 15. कंपनियां स्थिति को क्यों स्वीकार कर रही हैं? 16. लाभ 17. नुकसान 18. भविष्य।

ब्रांड पोजिशनिंग: इतिहास, अर्थ, परिभाषा, अवधारणा, घटक, उद्देश्य, महत्व, प्रकार, प्रक्रिया और लाभ

ब्रांड की स्थिति - इतिहास

रोसेर रीव्स ने 1950 के दशक को 'यूएसपी' (अनोखा विक्रय प्रस्ताव) के वर्ष के रूप में प्रतिपादित किया। उनका कहना है कि बाजार में हर उत्पाद की विशिष्टता को उजागर किया जाना चाहिए। इसे उपभोक्ता के दिमाग में लगातार बमबारी करनी चाहिए। विशिष्टता रैशनल अपील (BAF- लाभ, गुण और सुविधाएँ) को संदर्भित करती है। हालांकि, यूएसपी को प्रतियोगियों द्वारा आसानी से कॉपी किया जा सकता है।

अमेरिकी बाजारों में जापानी प्रतियोगिता के आगमन के साथ, टेड बैट्स कंपनी, अल रिज़ और जैक ट्राउट के दो विज्ञापन पेशेवरों ने 1980 के दशक की शुरुआत में 'पोजिशनिंग' शब्द गढ़ा। उनका तर्क है कि 'स्थिति वह नहीं है जो आप उत्पाद करते हैं; यह आप उपभोक्ताओं के दिमाग में है। '

यह स्पष्ट है कि स्थिति तर्कसंगत अपील के बजाय भावनात्मक अपील के बारे में अधिक है। एक साधारण पंचलाइन बाजार में स्थिति की पेशकश के बारे में बात कर सकती है। उदाहरण के लिए, नाइके अपने ब्रांड को पंचलाइन 'जस्ट डू इट' और एमटीवी के रीड्स 'एन्जॉय' के साथ प्रमोट करता है। ये ब्रांड उपभोक्ताओं के दिमाग में बहुत शक्तिशाली हैं और प्रतिस्पर्धा से खुद को दूर करते हैं।

जब अमेरिकी सामान अमेरिकी बाजारों पर हमला कर रहे थे, तो अमेरिकियों ने अपने देशवासियों के साथ भावनात्मक संबंध बनाने के लिए स्थिति का इस्तेमाल किया। GM, जनरल मोटर्स की प्रसिद्ध लाइन 'Be American buy American', को होंडा द्वारा चुनौती दी गई थी, जिसका प्रतिकार यह कहते हुए किया गया था कि 'आप बेहतरीन लोगों को होंडा चलाते हैं'।

इस प्रकार, आधुनिक स्थिति पैदा हुई ताकि ब्रांड को प्रतिस्पर्धा से अलग किया जा सके और उपभोक्ता के दिलों में सीधे एक बंधन बनाया जा सके। तीन दशकों के बाद भी स्थिति अभी भी एक शक्तिशाली उपकरण है जिसका उपयोग दुनिया भर के ब्रांड प्रबंधकों द्वारा किया जा रहा है।

ब्रांड की स्थिति - अर्थ

ब्रांड पोजिशनिंग आज व्यापार की दुनिया में सबसे भ्रमित अवधारणाओं में से एक है। एक ब्रांड पोजिशनिंग एक चतुर विज्ञापन विचार, एक शांत टैग लाइन, एक चालाक लोगो, एक ग्राफिक मानक मैनुअल या एक वेबसाइट नहीं है। जबकि ये और अन्य तत्व आपके ब्रांड की स्थिति में योगदान करने के लिए गठबंधन करते हैं, वे नींव नहीं हैं।

एक ब्रांड पोजिशनिंग का परिणाम उपभोक्ता के दिमाग में तब चलता है, जब वह आपका नाम सुनता है और / या देखता है। एक ब्रांड विज्ञापन की तुलना में कहीं अधिक है। यह पहचान है कि एक संगठन आंतरिक और बाह्य रूप से है। यह उन मूल्यों, व्यक्तित्व और अनुभव का प्रतिनिधित्व करता है, जिन्हें लोग कंपनी, उत्पाद या सेवा से जोड़ते हैं।

एक ब्रांड अंतर का एक बिंदु प्रदान करता है - प्रतियोगिता पर अपनी कंपनी, उत्पाद या सेवा का चयन करने का एक कारण। यह आज के समता-उत्पाद के वातावरण में तेजी से महत्वपूर्ण है। ब्रांडों के साथ जुड़े मूल्य के कारण ब्रांड्स को प्रीमियम मूल्य देने में कंपनियों की मदद मिलती है। ब्रांड वादा गुणवत्ता; वे अर्थव्यवस्था में आय और गद्दी मंदी को बढ़ावा देते हैं। सबसे महत्वपूर्ण, न केवल एक मजबूत ब्रांड ग्राहकों को आपकी कंपनी को समझने में मदद करता है, बल्कि यह कंपनी के भीतर मिशन की भावना भी प्रदान करता है। एक अच्छा ब्रांड पोजिशनिंग उत्पाद विकास से हर कार्रवाई के लिए दिशानिर्देश प्रदान करता है।

आपकी कंपनी, उत्पाद या सेवा की एक ब्रांड छवि विकसित होती है कि आप सीधे प्रक्रिया को आकार देने में शामिल हैं या नहीं। फ्रेंच लोगों के बारे में सोचो। छोटे रेडहेड लड़के के बारे में सोचो, गोरा चियरलीडर, आयरिश लोग, न्यू ऑरलियन्स, नाइके, आईबीएम, इंटेल, स्टारबक्स, फोर्ड, फायरस्टोन टायर। छवियां तुरंत ध्यान में आती हैं जो इनमें से प्रत्येक उदाहरण का वर्णन करती हैं। सब कुछ ब्रांडेड हो जाता है, चाहे एक अनुशासित प्रक्रिया द्वारा या समय के साथ लोगों की धारणाओं द्वारा। यह उन धारणाओं को आकार देने में मदद करने के लिए विपणन योजना का एक महत्वपूर्ण कार्य है।

ब्रांड स्थिति तब छवियों, धारणाओं और संघों को स्थापित करने और प्रबंधित करने की एक प्रक्रिया है जो उपभोक्ता आपके उत्पाद से जुड़े मूल्यों और मान्यताओं के आधार पर आपके उत्पाद पर लागू होता है। आपकी कंपनी, उत्पाद, या सेवा से संबंधित सभी लक्ष्य बाजार संचार में, ब्रांड पोजिशनिंग तत्वों के अनुरूप, उत्पाद की स्थिति के अनुरूप इनका प्रबंधन किया जाता है। आप अपने ब्रांड पोजिशनिंग में जितने प्रभावी होंगे, आपके ब्रांड के लिए आपका मूल्य उतना ही अधिक होगा। ब्रांड के मूल्य, उत्पाद के संचयी भौतिक गुणों से ऊपर और उससे परे, ब्रांड इक्विटी का प्रतिनिधित्व करते हैं।

किसी ब्रांड का विकास और उस ब्रांड में इक्विटी का निर्माण ब्रांडिंग प्रक्रिया के व्यापक घटक हैं। इस प्रक्रिया में, आपके पास ब्रांड के लिए एक लक्ष्य है - एक लक्ष्य आधार के बीच निरंतर खरीद व्यवहार उत्पन्न करना। दूसरे शब्दों में, आप ब्रांड की वफादारी का निर्माण और रखरखाव करना चाहते हैं।

उपभोक्ताओं के पास मीठे स्पॉट भी हैं। जब आपका मार्केटिंग या संचार विचार उस मीठे स्थान पर आ जाता है, तो आपकी बिक्री उड़ जाएगी। मधुर स्थान लक्ष्य व्यक्ति के दिमाग में वह जगह है जहां आप उपभोक्ता की अंतर्दृष्टि और उत्पाद या ब्रांड अंतर्दृष्टि के बीच संबंध बनाते हैं।

ब्रांड की स्थिति - परिभाषा (कुछ प्रतिष्ठित लेखकों द्वारा परिभाषित)

ब्रांड पोजिशनिंग कंपनी के प्रसाद और छवि को लक्षित बाजार के दिमाग में एक विशिष्ट स्थान पर कब्जा करने के लिए डिजाइन करने का कार्य है। कथित भेदभाव प्रतिस्पर्धी कोण का ध्यान रखता है और मूल्य पहलू ग्राहक प्रेरणा का ख्याल रखता है। उदाहरण के लिए, पर्क स्नैक के विकल्प के रूप में तैनात है, जो कभी भी, कहीं भी हो सकता है। एक ब्रांड को एक संघ बनाना होगा और उस पर टिकना होगा। एक स्थिति के लिए नीचे की रेखा यह है कि यह प्रश्न में उत्पाद के लिए मूल्यवान, विश्वसनीय, विशिष्ट और उपयुक्त होना चाहिए।

एस्कर के अनुसार, "ब्रांड पोजिशनिंग ब्रांड की पहचान और मूल्य प्रस्ताव का एक हिस्सा है जिसे लक्षित दर्शकों को सक्रिय रूप से संप्रेषित किया जाना है, और जो प्रतिस्पर्धी ब्रांडों पर एक फायदा दिखाता है।"

ब्रांड पोजिशनिंग एक विजेता ब्रांडिंग रणनीति का एक अनिवार्य तत्व है। शब्द ब्रांड स्थिति के दो अर्थ होते हैं - एक ऊर्ध्वाधर और एक क्षैतिज। ऊर्ध्वाधर अर्थ के संदर्भ में, यह शब्द उस क्रम को संदर्भित करता है जिसमें उत्पाद उद्योग के शीर्ष पर अपने ग्राहकों के दिमाग में प्रतियोगियों के उत्पादों के सापेक्ष रैंक करता है। क्षैतिज अर्थ के संदर्भ में, शब्द गुणों को संदर्भित करता है और उत्पाद को उनके ग्राहकों के मन में प्रतिनिधित्व करता है, फिर से प्रतियोगियों के सापेक्ष।

ब्रांड पोजिशनिंग को इस तरह से ब्रांड ऑफर बनाने की गतिविधि के रूप में परिभाषित किया जा सकता है कि यह लक्ष्य ग्राहक के दिमाग में एक विशिष्ट स्थान और मूल्य रखता है। उदाहरण के लिए, कोटक महिंद्रा खुद को एक इकाई के रूप में ग्राहक के दिमाग में रखता है - "कोटक" - जो उनकी सभी वित्तीय सेवा की जरूरतों के लिए अनुकूलित और एक-स्टॉप समाधान प्रदान कर सकता है। यह दिमाग की याद न आने वाली एक शीर्ष चोटी है। यह "थिंक इनवेस्टमेंट्स, थिंक कोटक" के प्रस्ताव के साथ रहने का इरादा रखता है। वे अपने ब्रांड के लिए जो स्थिति चुनते हैं, वे प्रतिस्पर्धी रुख से प्रभावित होंगे, जिसे वे अपनाना चाहते हैं।

जैसा कि नाम का अर्थ है स्थिति 'ग्राहक के दिमाग या बाजार खंड में एक स्थान की तलाश है। अच्छे ब्रांड हमेशा अपने उपभोक्ता को सूचित करते हैं और एक ब्रांड क्या है, यह स्पष्ट करके मार्केटिंग रणनीति का मार्गदर्शन करने में उनकी मदद करते हैं कि उनका ब्रांड अद्वितीय कैसे है और उनके और उनके प्रतिद्वंद्वियों के बीच समानताएं क्या हैं और उपभोक्ता उनके लिए क्यों जाना चाहिए '। - डॉ। वाई। राम किशन

Kotler, इसे परिभाषित करता है, "स्थिति कंपनी के ऑफ़र और छवि को डिज़ाइन करने का कार्य है जो लक्ष्य बाजार के दिमाग में एक विशिष्ट स्थान पर कब्जा करने के लिए है।"

सेनगुप्ता कहते हैं, “उत्पाद की स्थिति का उद्देश्य हमारे ब्रांड के लिए संभावना के दिमाग में एक धारणा बनाना है ताकि यह प्रतिस्पर्धी ब्रांडों से अलग खड़ा हो। हमें उपभोक्ता के दिमाग में उस स्थान को शामिल करना चाहिए जैसे कि हमने एक दीर्घकालिक पट्टा जीता था। हमें उस दिमाग में एक मजबूत स्थिति ढूंढनी चाहिए और उस पर बैठना चाहिए। ”

रीज़ और ट्राउट, इसे परिभाषित करते हैं, "पोजिशनिंग एक उत्पाद के साथ शुरू होता है, एक सेवा, एक कंपनी, एक संस्था, या यहां तक कि एक व्यक्ति। लेकिन स्थिति यह नहीं है कि आप किसी उत्पाद के लिए क्या करते हैं। पोजिशनिंग वह है जो आप संभावना के दिमाग में करते हैं। यानी, आप उत्पाद को संभावना के दिमाग में रखते हैं। ”

उपरोक्त परिभाषा से यह अनुमान लगाया जा सकता है कि:

मैं। पोजिशनिंग का उपयोग उपभोक्ता के दिमाग की जगह को पकड़ने के लिए किया जाता है।

ii। पोजिशनिंग ग्राहक को ब्रांड के बारे में समझाती है।

ब्रांड की स्थिति - संकल्पना

वस्तुतः हर उत्पाद श्रेणी में ब्रांडों की बढ़ती अव्यवस्था में, विपणक को अपने ब्रांडों के लिए एक अलग जगह बनाने में मुश्किल हो रही है। विभेदीकरण के निर्माण के लिए ठोस मार्ग पर्याप्त नहीं है, यह देखते हुए कि हर बाजार में प्रौद्योगिकी के लिए समान पहुंच है। इसलिए जो आवश्यक है, वह ब्रांड को अलग करने का एक मनोवैज्ञानिक तरीका है, जो ग्राहकों के मन में एक जगह पैदा करता है, ताकि ग्राहक इसे अलग समझ सकें।

ग्राहक के दिमाग में कॉर्नरिंग स्पेस की यह घटना, जैसे कि उसे लगता है कि ब्रांड के लिए पूरी तरह से संतोषजनक विकल्प नहीं है, स्थिति के रूप में जाना जाता है। पोजिशनिंग, क्या है जिसे रीस और ट्राउट द्वारा समझाया गया है, मार्केटिंग युद्ध के गुरु ग्राहक के दिमाग की लड़ाई के रूप में।

ब्रांड की स्थिति विपणन रणनीति के केंद्र में है। कोटलर ने ब्रांड पोजिशनिंग को "कंपनी की पेशकश और छवि को डिजाइन करने का कार्य" के रूप में परिभाषित किया है ताकि यह लक्ष्य के दिमाग में एक विशिष्ट और महत्वपूर्ण स्थान रखता है। "

पोजिशनिंग में उपभोक्ताओं या बाजार सेगमेंट के समूह के दिमाग में उचित 'स्थान' खोजना शामिल है ताकि वे किसी उत्पाद या सेवा के बारे में वांछित तरीके से सोच सकें। पोजिशनिंग का संबंध फर्म के संभावित लाभ को अधिकतम करने के लिए उपभोक्ताओं के मन में एक ब्रांड और उसके प्रतिद्वंद्वियों का इष्टतम स्थान खोजने से है।

एक ब्रांड की स्थिति का उद्देश्य लोगों को यह महसूस करना है कि ब्रांड के लिए पूरी तरह से संतोषजनक विकल्प नहीं है। एक ब्रांड को कई तरीकों से तैनात किया जा सकता है- एक विशिष्ट लाभ की पेशकश, एक विशिष्ट खंड, मूल्य या वितरण को लक्षित करना।

यदि ब्रांड विशिष्ट लाभ देने की क्षमता में भिन्नता रखता है तो लाभकारी स्थिति का उपयोग किया जा सकता है। एक लाभ की स्थिति की शक्ति इस बात पर निर्भर करेगी कि कितने लोग लाभ के बारे में परवाह करते हैं और इसे वितरित करने में ब्रांड कितना अलग है।

टारगेट पोजिशनिंग के लिए आवश्यक है कि सभी ब्रांड की मार्केटिंग एक विशिष्ट सेगमेंट पर केंद्रित हो। लक्ष्य को जनसांख्यिकी, आर्थिक रूप से, भौगोलिक रूप से, जातीय या नजरिए से परिभाषित किया जा सकता है। काम करने के लिए, एक लक्षित स्थिति ब्रांड के लोगों को अपनी विशेष जरूरतों को पूरा करने में बेहतर अनुभव करने के लिए लक्ष्य का कारण बनना चाहिए।

मूल्य स्थिति ब्रांड को श्रेणी में सबसे ऊपर या नीचे रखती है। श्रेणी में सबसे कम या महंगे ब्रांड होने से, ब्रांड एक विशिष्ट पहचान लेता है। जाहिर है कि इस रणनीति से ग्राहक मताधिकार, ब्रांड छवि और लाभ मार्जिन का आकार प्रभावित होगा। मूल्य स्थिति का बचाव करना मुश्किल है।

वितरण द्वारा मूल्य स्थिति अक्सर एक अनदेखी, लेकिन प्रभावी रणनीति है। एक ब्रांड को एक ऐसे चैनल में रखना जो प्रतियोगियों द्वारा उपयोग नहीं किया जाता है, इसे प्रभावी रूप से अलग कर सकता है और एक विशिष्ट पहचान स्थापित कर सकता है। वितरण के एक चैनल में बेचा जाने वाला अपनी तरह का पहला उत्पाद होने के कारण लोग इसे अलग तरह से महसूस कर सकते हैं।

ब्रांड की स्थिति - 4 प्रमुख अवयव

ब्रांड पोजिशनिंग के चार प्रमुख घटक इस प्रकार हैं:

घटक # 1. लक्ष्य बाजार:

उपभोक्ता लक्ष्य की पहचान करना महत्वपूर्ण है क्योंकि विभिन्न उपभोक्ताओं के पास विभिन्न ब्रांड ज्ञान संरचनाएं हो सकती हैं और इस प्रकार ब्रांड के लिए अलग-अलग धारणाएं और प्राथमिकताएं हो सकती हैं। इस समझ के बिना, मार्केटर्स के लिए यह कहना मुश्किल हो सकता है कि कौन से ब्रांड एसोसिएशन दृढ़ता से, अनुकूल और अद्वितीय होने चाहिए। एक बाजार उन सभी वास्तविक और संभावित खरीदारों का समूह है, जिनके पास किसी उत्पाद के लिए पर्याप्त आय, आय और पहुंच है।

बाजार विभाजन बाजार को सजातीय उपभोक्ताओं के अलग-अलग समूहों में विभाजित करता है जिनकी समान आवश्यकताएं और उपभोक्ता व्यवहार हैं, और जिन्हें इस प्रकार समान विपणन मिश्रण की आवश्यकता होती है। बाजार विभाजन को लागत और लाभ के बीच व्यापार बंद करने की आवश्यकता होती है। बाजार में जितना अधिक खंड होता है, उतनी ही संभावना है कि यह फर्म किसी एक खंड में उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करने वाले विपणन कार्यक्रमों को लागू करने में सक्षम होगी।

घटक # 2. प्रतियोगिता की प्रकृति:

कम से कम निहित रूप से, एक निश्चित प्रकार के उपभोक्ता को लक्षित करने का निर्णय लेना अक्सर प्रतियोगिता की प्रकृति को परिभाषित करता है, क्योंकि अन्य फर्मों ने भी उस खंड को अतीत में लक्षित करने का फैसला किया है या भविष्य में ऐसा करने की योजना बनाई है, या क्योंकि उस खंड में उपभोक्ता पहले से ही देख सकते हैं। अन्य ब्रांडों को उनके खरीद निर्णयों में।

प्रतियोगिता अन्य आधारों पर होती है, ज़ाहिर है, जैसे वितरण के चैनल। प्रतिस्पर्धी विश्लेषण बाजार, जहां उपभोक्ताओं को लाभप्रद रूप से सेवा प्रदान की जा सकती है, को चुनने के लिए विभिन्न अन्य फर्मों के संसाधनों, क्षमताओं, और संभावित इरादों सहित कारकों की एक पूरी मेजबानी पर विचार करता है।

घटक # 3. पीओपी:

पॉइंट-ऑफ-पैरिटी (पीओपी) ऐसे संघ हैं जो ब्रांड के लिए जरूरी नहीं हैं, लेकिन वास्तव में, अन्य ब्रांडों के साथ साझा किए जा सकते हैं। यह पीओपी की श्रेणी बनाने के लिए श्रेणी सदस्यता की जरूरतों और प्रतिस्पर्धी पीओपी बनाने के लिए प्रतियोगियों के अंकों के अंतर (पीओडी) को नकारने की आवश्यकता से प्रेरित है।

अंतर के बिंदुओं को चुनने में, दो महत्वपूर्ण विचार यह हैं कि उपभोक्ता POD को वांछनीय पाते हैं और फर्म के पास POD पर वितरित करने की क्षमता होती है। समता के बिंदु विशेषताओं का प्रतिनिधित्व करते हैं या उत्पाद या सेवा प्रदान करते हैं जो उपभोक्ता को कहीं और संतुष्ट कर सकता है।

घटक # 4. पोड्स:

पॉइंट-ऑफ-डिफरेंस (PODs) ऐसे गुण या लाभ हैं जो उपभोक्ताओं को एक ब्रांड के साथ दृढ़ता से जोड़ते हैं, सकारात्मक मूल्यांकन करते हैं, और मानते हैं कि वे प्रतिस्पर्धी ब्रांड के साथ समान सीमा तक नहीं मिल सकते हैं। यह उत्पाद विभेदीकरण के परिणाम के लिए प्रयुक्त शब्द है। प्वॉइंट ऑफ़ डिफरेंस (PODs) भेदभाव के व्यक्तिगत कारकों का वर्णन करते हैं।

एक कंपनी के अंतर के प्रमुख बिंदु इसकी अनूठी बिक्री प्रस्ताव (यूएसपी) का पर्याय हैं, और अपने प्रतिस्पर्धी लाभ और ब्रांडिंग रणनीति को परिभाषित करने में महत्वपूर्ण हैं। उन्हें उन विशेषताओं या लाभों का होना चाहिए जो उपभोक्ताओं को कंपनी के ब्रांड के साथ दृढ़ता से, विशिष्ट रूप से और सकारात्मक रूप से संबद्ध करते हैं; और किसी भी प्रतिस्पर्धी ब्रांड के साथ नहीं। एक बार अंतर के बिंदु स्पष्ट रूप से उपभोक्ताओं को बताए गए हैं, कंपनी और उसके ब्रांड को अपने प्रतिद्वंद्वियों से अलग रखा गया है।

ब्रांड की स्थिति - 4 मुख्य उद्देश्य

ब्रांड पोजिशनिंग के उद्देश्यों को निम्नलिखित बिंदुओं की मदद से समझाया जा सकता है:

1. मान्यता प्राप्त करने के लिए:

यदि व्यवसाय को वास्तव में ब्रांड की श्रेणी हासिल करने के लिए अपनी सेवाओं या उत्पादों को बनाने की आवश्यकता होती है, तो उन्हें इस तरह से लोगों के लिए सुलभ बनाने की आवश्यकता होती है कि वे उत्पादों या सेवाओं की पेशकश द्वारा ब्रांड नाम को पहचानना शुरू कर दें। यह ब्रांड को लोकप्रियता हासिल करने और बिक्री की प्रक्रियाओं को अच्छी तरह से परिभाषित करने के लिए कारगर बनाता है।

2. रिब्रांड होने के लिए:

इसे उत्पाद के नवीनीकरण या पुन: ब्रांडिंग के रूप में भी लिया जा सकता है जो इसे एक ही तरह के अन्य सभी उत्पादों की तुलना में अलग और विशिष्ट रूप से परिभाषित करेगा। यह वास्तव में उत्पाद को विशिष्टता की श्रेणी में लाने के लिए बना देगा और किसी भी उद्योग या बाजार में ब्रांड या उत्पाद को एक प्रसिद्ध नाम बनाना बहुत अच्छी बात है।

3. ब्रांड चुपके प्रदान करने के लिए:

यह ब्रांड की वास्तविक ताकत को मापने में मदद करने के लिए एक लंबा रास्ता तय करेगा। इसे शेयर लेने की रणनीति के रूप में माना जा सकता है। यह मोड यह जानने में मदद करेगा कि व्यापार कितनी दूर चला गया है और यह प्रतिस्पर्धी बाजार में कहां तक पहुंचा है। वर्तमान स्थिति से परे अपने उत्पादों और ब्रांड को आगे बढ़ाने के लिए कदम उठाने पर व्यापार की वर्तमान स्थिति की एक उचित समझ में मदद मिलेगी। यह सभी लोकप्रियता देने के प्रयास में है, जो ब्रांड को शीर्ष स्थान पर पहुंचाने के लिए एक विकल्प के रूप में अच्छा लगता है।

4. ब्रांड जजमेंट में मदद करने के लिए:

ब्रांड पोजिशनिंग भी ग्राहकों को उसी उत्पाद या सेवाओं के साथ उपलब्ध अन्य बहुत प्रतिस्पर्धी ब्रांडों की तुलना में ग्राहकों को अपने उत्पाद का न्याय करने के लिए पर्याप्त रूप से न्याय करने में मदद करने का प्रयास करता है। बेशक, व्यवसाय को मजबूत प्रतिस्पर्धा के साथ जोड़ा जाएगा क्योंकि शायद ही कोई आला है जिसे बाजार में सही साधनों की आवश्यकता नहीं है और ब्रांड की स्थिति की उचित पहचान और कार्यान्वयन के साथ, यह ब्रांड को उस स्थिति में रखने में सक्षम होगा जहां यह है मजबूत विपक्ष और प्रतियोगिता की आसन्न आपदा से शायद ही कभी प्रभावित होगा।

ब्रांड पोजिशनिंग के उद्देश्य:

1. संभावित ग्राहकों के मन में किसी उत्पाद या सेवा का विशिष्ट स्थान बनाने के लिए।

2. किसी उत्पाद या सेवा को प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त प्रदान करने के लिए, अर्थात, उत्पाद या सेवा को सबसे बड़े बाजार में आकर्षित करने का प्रयास।

3. संदर्भ के अधिक मूर्त फ्रेम के भीतर एक अमूर्त सेवा रखें।

4. सेवा विकास और मौजूदा सेवाओं के नए स्वरूप दोनों को प्रभावित करने में मदद करें।

5. प्रतियोगिता के संभावित चाल और प्रतिक्रियाओं पर विचार करें ताकि उचित कार्रवाई की जा सके।

6. लक्ष्य बाजार को अपनी सेवाओं को खरीदने का कारण देना और फिर पूरी रणनीति को डिजाइन करना।

7. पोजिशनिंग के अनुरूप प्रत्येक तत्व के साथ मार्केटिंग मिक्स के विकास के लिए दिशानिर्देश प्रदान करना।

आला विपणन में विपणक द्वारा उपयोग किया जाने वाला अंतिम हथियार स्थिति है और स्थिति विश्लेषण के माध्यम से विपणक निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर चाहते हैं:

1. लक्ष्य बाजार के मन में उत्पाद या सेवा की वर्तमान स्थिति क्या है?

2. बाजार में स्थान या छिद्रों की तलाश करने वाली फर्म खुद को किस स्थिति में रखना चाहती है?

3. उत्पाद या सेवा की स्थिति से कौन अवगत होना चाहिए (पहले से ही मन में है)

4. यह कैसे किया जा सकता है (उचित दृष्टिकोण का चयन करें जो लक्ष्य बाजार के लिए काम करेगा?

उपरोक्त प्रश्नों के उत्तर से मार्केटर्स को मार्केट प्लेस, प्रतियोगिता और ग्राहकों की धारणाओं को पहचानने में मदद मिलती है, जिस पर वे नए ऑफ़र को सफलतापूर्वक प्राप्त कर सकते हैं।

ब्रांड की स्थिति - जरुरत

ब्रांड पोजिशनिंग की आवश्यकता को निम्नलिखित बिंदुओं की सहायता से समझाया जा सकता है:

1. यह लंबे समय में ब्रांड की वास्तविक ताकत को मापता है। यह मोड यह जानने में मदद करेगा कि व्यापार कितना आगे बढ़ गया है और यह प्रतिस्पर्धी बाजार में कहां तक पहुंचता है। वर्तमान स्थिति से परे अपने उत्पादों और ब्रांड को आगे बढ़ाने के लिए कदम उठाने पर व्यापार की वर्तमान स्थिति की एक उचित समझ में मदद मिलेगी। यह सभी लोकप्रियता देने के प्रयास में है, जो ब्रांड को शीर्ष स्थान पर पहुंचाने के लिए एक विकल्प के रूप में अच्छा लगता है।

2. यदि व्यवसाय ब्रांडों की श्रेणी हासिल करने के लिए अपनी सेवाओं या उत्पादों को बनाना चाहता है, तो उन्हें इस तरह से लोगों के लिए सुलभ बनाना चाहिए कि वे उत्पादों या सेवाओं के द्वारा ब्रांड नाम को पहचानना शुरू कर दें। यह ब्रांड को लोकप्रियता हासिल करने और बिक्री की प्रक्रियाओं को अच्छी तरह से परिभाषित करने के लिए कारगर बनाता है।

3. ब्रांड पोजिशनिंग भी ग्राहकों को उसी उत्पाद या सेवाओं के साथ उपलब्ध अन्य बहुत प्रतिस्पर्धी ब्रांडों की तुलना में ग्राहकों को अपने उत्पाद का न्याय करने के लिए पर्याप्त रूप से न्याय करने में मदद करेगी।

बेशक, व्यवसाय को मजबूत प्रतिस्पर्धा के साथ जोड़ा जाएगा क्योंकि शायद ही कोई आला है जिसे बाजार में सही साधनों की आवश्यकता नहीं है और ब्रांड की स्थिति की उचित पहचान और कार्यान्वयन के साथ, यह ब्रांड को उस स्थिति में रखने में सक्षम होगा जहां यह है मजबूत विपक्ष और प्रतियोगिता की आसन्न आपदा से शायद ही कभी प्रभावित होगा।

4. इसे इस तरह से उत्पाद के नवीनीकरण या पुन: ब्रांडिंग के रूप में भी लिया जा सकता है जो इसे एक ही तरह के अन्य सभी उत्पादों की तुलना में अलग और विशिष्ट रूप से परिभाषित करेगा। यह वास्तव में उत्पाद को अनन्य श्रेणी में लाने के लिए बना देगा और किसी भी उद्योग या बाजार में ब्रांड या उत्पाद को एक प्रसिद्ध नाम बनाना बहुत अच्छी बात है।

ब्रांड की स्थिति - एक बिजनेस फर्म के लिए पोजिशनिंग का महत्व

व्यवसाय फर्मों के लिए स्थिति का महत्व निम्नानुसार संक्षेपित किया जा सकता है:

1. लक्ष्य बाजार के साथ उत्पाद पेशकश को जोड़ना:

लक्ष्य बाजार उन लोगों की श्रेणी / श्रेणी की पहचान करने में मदद करता है जिनके लिए एक उत्पाद है। एक ही समय में, विपणन मिश्रण फर्म को लक्षित बाजार के लिए उत्पाद प्रस्ताव में आवंटित किए जाने वाले 4 पी के संयोजन की पहचान करने में मदद करता है। इस प्रकार, स्थिति उत्पाद की पेशकश और लक्ष्य बाजार के बीच एक लिंकिंग पिन के रूप में कार्य करती है।

2. ब्रांड स्थिति के माध्यम से अंतरिक्ष में एक Locus चाहता है:

स्थिति में, उपभोक्ता के दिमाग को एक ज्यामितीय अवधारणात्मक स्थान के रूप में देखा जाता है, जिसमें विभिन्न उत्पाद श्रेणियों और ब्रांडों के साथ कुछ स्थान होते हैं। उत्पादों / ब्रांडों द्वारा आयोजित इन पदों में परिवर्तन होता है क्योंकि उपलब्ध स्थान नए उत्पादों / ब्रांडों द्वारा लिया जाता है।

कोई कई मार्गों / प्रस्तावों के माध्यम से उपभोक्ताओं के मन में स्थिति की तलाश कर सकता है। कोई हमारे ब्रांड को किसी अन्य चल रहे ब्रांड के खिलाफ रखने की स्थिति की तलाश कर सकता है, या कोई इसे कुछ उम्मीदों के खिलाफ रख सकता है जो उपभोक्ता को पोषण देता है।

3. पूर्व निर्धारित कक्षा में उत्पाद रखना:

पोजिशनिंग लक्ष्य उपभोक्ताओं के दिमाग में उत्पाद को एक चयनित कक्षा में ले जाने का विशिष्ट कार्य है। यदि पोजिशनिंग निर्णय दोषपूर्ण है, तो उत्पाद को भारी नुकसान होता है। गलत तरीके से तैनात उत्पाद को पुनः प्राप्त करने में लंबा समय और भारी प्रयास हो सकता है। अपने जीवनचक्र में परिवर्तनों के प्रकाश में बाद के चरण में एक सफलतापूर्वक तैनात उत्पाद का स्थान लेते समय यह आसान हो सकता है, गलत तरीके से तैनात उत्पाद को पुन: प्रस्तुत करना आसान नहीं होगा।

4. उत्पाद 'एवरीथिंग टू एवरीवन' नहीं हो सकता है:

एक उत्पाद के रूप में 'हर किसी के लिए सब कुछ' नहीं हो सकता है और कुछ सेगमेंट के लिए कुछ होना चाहिए, ताकि दूर की स्थिति उत्पन्न हो। आम तौर पर, उत्पाद की कुछ अनूठी विशेषताओं, बाजार की कुछ विशेष आवश्यकताओं या प्रतिस्पर्धी ऑफ़र में कुछ ध्यान देने योग्य अंतर को उठाया जाता है और उत्पाद को उस विशेषता / या किसी विशेष लक्षित दर्शकों के लिए सुविधाओं के संयोजन के आसपास स्थित किया जाता है।

5. अन्य महत्व:

(i) संदर्भ के अधिक मूर्त फ्रेम के भीतर एक अमूर्त सेवा को रखना।

(ii) सेवा विकास और मौजूदा सेवाओं के नए स्वरूप को प्रभावित करने में मदद करना।

(iii) किसी उत्पाद या सेवा को प्रतिस्पर्धी बढ़त प्रदान करना, अर्थात, उत्पाद या सेवा के आकर्षण को लक्ष्य बाजार तक पहुँचाने का प्रयास।

ब्रांड की स्थिति - शीर्ष 4 प्रकार

टाइप # 1. सामान्य स्थिति:

पोजिशनिंग ग्राहक के दिमाग में एक विशिष्ट छवि बनाता है। सामान्य स्थिति निर्धारण का उद्देश्य प्रतियोगियों से अपने उत्पाद और प्रसाद को अलग करना है। यह ग्राहक को इन अंतरों का संचार करता है जो एक प्रभावी तरीका है ताकि लक्षित ग्राहक ब्रांड को याद करने और याद करने में सक्षम हो।

उदाहरण के लिए, रेमंड खुद को 'द कम्प्लीट मैन' के रूप में स्थान देता है, इस श्रेणी को प्राप्तकर्ताओं पर लक्षित किया जाता है, जरूरी नहीं कि अनुरूपतावादी। हालांकि मेट्रो यौन उन्हें अपने मूल्यों और संस्कृति में दिखाया गया है।

# टाइप करें 2. पुन: स्थिति:

री-पोजिशनिंग आमतौर पर तब की जाती है जब कोई विशेष पोजिशनिंग ब्रांड के लिए काम नहीं कर रही हो या प्रासंगिक न हो। बदलते बाज़ारों और ग्राहकों को अपग्रेड करने के साथ ब्रांड अपने आप को अपग्रेड करने की कोशिश कर सकता है और इस तरह स्थिति में बदलाव की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, लाइफबॉय को पहले मर्दाना स्नान साबुन के रूप में तैनात किया गया था; बाद में इसे साबुन में बदल दिया गया जो पूरे परिवार के स्वास्थ्य की रक्षा करता है।

एक अन्य उदाहरण में, वीज़ा कार्ड ने बाजार में प्रासंगिक बने रहने के लिए अपनी स्थिति बदल दी। इसमें शुरुआत में 'पे द वे द वर्ल्ड डू' (1981) की स्थिति थी। इस स्थिति को ब्रांड के लिए एक वैश्विक अपील को ध्यान में रखते हुए चुना गया था। जैसे-जैसे प्रतियोगिता बढ़ने लगी, उसने अपनी स्थिति को 'विश्व के सबसे पसंदीदा कार्ड' (1993) में बदल दिया। और आज भी यह अपनी स्थिति 'वीज़ा पावर' (1995) के साथ जारी है। यह स्पष्ट रूप से कार्ड उपयोगकर्ताओं द्वारा प्राप्त सेवाओं और लाभों पर केंद्रित है।

# टाइप करें 3. ओवर पोजिशनिंग:

अत्यधिक पदोन्नति और प्रसाद के वितरण को ब्रांड की स्थिति से अधिक बताते हुए। यह परीक्षण को प्रेरित कर सकता है लेकिन, लंबे समय में सफल नहीं होता है। मार्केटर्स को पोजिशनिंग पर निर्णय लेने से पहले उत्पाद की विशेषताओं और विशेषताओं के बारे में बहुत स्पष्ट होना चाहिए।

लक्ष्य सेगमेंट की अनुचित समझ के कारण ओवर पोजिशनिंग परिणाम। उदाहरण के लिए, IIPM मैनेजमेंट इंस्टीट्यूट की स्थिति 'थिंक परे आईआईएम' के रूप में है, लेकिन वास्तव में, छात्र असंतुष्ट हो जाते हैं क्योंकि संस्थान उस गुणवत्ता को देने में सक्षम नहीं है। पुणे में, छात्रों ने विद्रोह किया और संस्थान को अपनी फीस वापस करने के लिए कहा।

अगर हम विचार करें, तो ज़ेरॉक्स ने ब्रांड का इतना विज्ञापन किया कि यह एक सामान्य ब्रांड बन गया। यह एक ऐसा ब्रांड है जिसे विज्ञापित किया गया है और अधिक से अधिक और इस तरह यह एक कमोडिटी की तरह बन जाता है। इसने प्रतियोगियों की बिक्री में भी वृद्धि की।

# टाइप करें 4. स्थिति निर्धारण के तहत:

कभी-कभी ब्रांड स्थिति के लिए आवश्यक बड़े बजट को बर्दाश्त नहीं कर सकता है और इसलिए, विपणक ब्रांड को प्रचार के बिना बाजार में लॉन्च करेंगे और इसे नरम लॉन्च कहा जाता है। कभी-कभी विपणक भी जानबूझकर एक नरम लॉन्च के लिए जाते हैं क्योंकि वह विशेष श्रेणी या डोमेन विवाद में है और उस विशेष बिंदु पर अधिक प्रचार करने से समस्याएं पैदा होंगी। इसे ब्रांड की स्थिति के तहत कहा जाता है।

ब्रांड खुद के लिए एक स्थिति को चिह्नित करने में सक्षम नहीं है, यह बाजार में सिर्फ एक अन्य उत्पाद के रूप में देखा जाता है। उदाहरण के लिए, वोल्वो ने खुद को 'ड्राइव सेफ' के रूप में तैनात किया है, जबकि, यह खुद के लिए एक बेहतर जगह बना सकता है और खुद को एक प्रीमियम ब्रांड के रूप में तैनात कर सकता है क्योंकि यह रोल्स रॉयस, ऑडी, वोक्सवैगन बीटल, आदि जैसे प्रीमियम कार ब्रांडों का मालिक है।

कंपनियों द्वारा उपयोग की जाने वाली विभिन्न प्रकार की पोजिशनिंग रणनीतियाँ हैं:

मैं। मूल्य-आधारित ब्रांड स्थिति:

मूल्य-आधारित स्थिति में दो दृष्टिकोण हैं और दोनों आधारित उत्पाद की गुणवत्ता पर बहुत अधिक निर्भर हैं। वे एक मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण का उपयोग करते हैं जो इस विश्वास का शोषण करता है कि कुछ अधिक महंगा है, उतना ही बेहतर है। इससे ग्राहक के मन में मूल्य बढ़ता है और उत्पाद महंगे और उपयोगी और अच्छे होते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने ब्रांड को उच्च गुणवत्ता और उच्च मूल्य-मूल्य वाले उत्पादों या सेवाओं को प्रदान करने के रूप में भी स्थिति दे सकते हैं। मूल्य स्थिति में यह आवश्यक है कि कंपनी को स्वयं को बेचने के लिए पहले बाजार में उत्पाद के मूल्यों को स्थापित करना चाहिए।

एक रणनीति का एक उत्कृष्ट उदाहरण दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस होगा जो मुफ्त चेक-इन सामान के साथ लोगों को सस्ती उड़ानें प्रदान कर रहा है। जिससे साउथवेस्ट एयरलाइंस ग्राहक के मन में अपना मूल्य स्थापित करती है।

ii। गुणवत्ता आधारित ब्रांड स्थिति:

गुणवत्ता जैसे महत्वपूर्ण पैरामीटर की मदद से पोजिशनिंग एक बहुत ही चुनौतीपूर्ण पोजिशनिंग रणनीति हो सकती है। यद्यपि इसे अन्य रणनीतियों के साथ जोड़ा जा सकता है और आसानी से तैनात किया जा सकता है। आजकल बाजार में हर व्यवसाय गुणवत्ता और अपनी प्रतिबद्धता को बनाए रखने की कोशिश कर रहा है।

प्रतियोगियों के बीच अपने उत्पादों को अलग करने का एक अनूठा तरीका यह होगा कि आप विशेषज्ञता के एक विशेष क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करें और गुणवत्ता की स्थिति के संदर्भ में ब्रांडिंग रणनीति के रूप में इसका उपयोग करें। उदाहरण के लिए, जब ऑडियो की बात आती है तो हर कोई जानता है कि बोस ऑडियो सबसे अच्छा है, उन्होंने खुद को उस तरह से तैनात किया है। एक साथ सभी मापदंडों पर काम करने के बजाय केवल एक पैरामीटर पर महत्वपूर्ण रूप से काम किया।

यह उन्हें एक विशेषता में विशेष बनाता है जिससे उस विशेष सुविधा की गुणवत्ता पर उचित ध्यान केंद्रित होता है। एक अन्य उदाहरण ब्लैकबेरी मोबाइल फोन होगा जो बाजार में कुछ चुनिंदा लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है, लेकिन जब सुरक्षा की बात आती है तो सबसे अच्छे फोन में से एक के रूप में देखा जाता है।

iii। प्रतियोगी आधारित स्थिति:

चूंकि प्रतिस्पर्धा में वृद्धि हुई है इसलिए कंपनियां बाजार में अन्य सभी उपलब्ध प्रतियोगियों के बीच श्रेष्ठता प्रदर्शित करने के लिए यह रणनीति अपना रही हैं। बीमा कंपनियों से लेकर मोबाइल फोन तक हर कंपनी अपने उत्पादों या सेवाओं की तुलना दूसरी कंपनियों या प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों से करके अपना वर्चस्व स्थापित करती है।

संदेश आमतौर पर सीधे, स्पष्ट होते हैं और प्रतियोगिता को सीधे संबोधित करते हैं, हालांकि कुछ अपने प्रतिद्वंद्वियों के लिए एक अप्रत्यक्ष संदर्भ का उपयोग कर सकते हैं। एक उदाहरण होगा, 2017 में iPhone X को उद्योग में पहली बार मोबाइल में पायदान के साथ लॉन्च किया गया था। सैमसंग ने एक विज्ञापन बनाकर Apple का मज़ाक उड़ाया जिसमें एक व्यक्ति यदि notch नए Apple iPhone खरीदने के लिए लाइन में खड़ा है, जबकि एक व्यक्ति जो केवल Apple से सैमसंग पर स्विच किया गया है, को अधिक खुश होने के लिए चित्रित किया गया है। अपनी कमियों का मजाक उड़ाते हुए यह Apple और उसके नए फोन का एक अप्रत्यक्ष संदर्भ था।

2018 में, Google ने Pixel 3 को एक प्रीमियम फीचर के साथ Night Sight नाम से लॉन्च किया। फोन के लॉन्च इवेंट के दौरान उस फीचर को बढ़ावा देने के लिए कंपनी के विशेषज्ञों ने फोन पर क्लिक की गई तस्वीरों की तुलना में सीधे और बगल में Google पिक्सेल 3 द्वारा रात की दृष्टि के साथ क्लिक की गई तस्वीर को दिखाया। यह प्रत्यक्ष प्रतियोगी-आधारित स्थिति का एक उदाहरण होगा।

iv। लाभकारी स्थिति:

विशेषताओं के लाभों के साथ काम करना और ग्राहकों को उन लाभों को संप्रेषित करना एक पुरानी रणनीति रही है जिसके बाद कई ब्रांड हैं। रणनीति ग्राहकों और क्रीम को उत्पाद या सेवा के लाभों पर प्रकाश डालती है कि कोई भी कंप्यूटर उन्हें उस विशेष ब्रांड के लिए अपने अद्वितीय के बाद से कॉपी नहीं कर सकता है। Sensodyne एक उदाहरण है जो लाभ की स्थिति का उपयोग करता है और आज मौखिक दंत चिकित्सा और मौखिक स्वच्छता के बाजार में एक प्रीमियम टूथपेस्ट है। इसने खुद को एक मौखिक चिकित्सा समाधान प्रदाता के रूप में तैनात किया है जो ग्राहक मौखिक समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए दिन-प्रतिदिन के आधार पर उपयोग कर सकता है।

जबकि अन्य प्रकार के टूथपेस्ट सफेद करने और खराब सांस को कम करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं सेंसोडाइन ने मौखिक स्वच्छता के चिकित्सा पहलुओं पर ध्यान केंद्रित किया है जो बाजार में एक अनूठा लाभ है और इससे उन्हें बाहर खड़े होने में मदद मिली है।

v। समस्या और समाधान की स्थिति:

कई ब्रांड ग्राहकों की समस्याओं के समाधान के लिए खुद को प्रस्तुत करते हैं। ऐसी स्थिति के पीछे विचारधारा यह प्रदर्शित करना है कि यह विशेष ब्रांड आपकी समस्याओं को तुरंत और कुशलता से हल करने में मदद कर सकता है। बैंक, बीमा और ऋण ने समाधान प्रदाता के रूप में खुद को एक स्थिति में लाना शुरू कर दिया है।

अक्सर 'एक ऋण की आवश्यकता के रूप में विज्ञापित? हमसे संपर्क करें और हमें न्यूनतम दस्तावेज के साथ मिनट या सेकंड के भीतर स्वीकृत ऋण प्राप्त होगा 'यह दावा है जो कई बैंकों द्वारा किया जाता है जिससे ग्राहक की वित्तीय समस्याओं का समाधान प्रदाता के रूप में कार्य किया जाता है।

vi। मूल्य स्थिति:

उत्पाद की सफलता में गुणवत्ता जितनी महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, उतना ही महत्वपूर्ण कारक है जो किसी विशेष ब्रांड की सफलता की व्यापकता को निर्धारित करता है। क्यों महंगे ब्रांड पोजिशनिंग अपने आप में अद्वितीय और आला हैं, ग्राहकों के एक बहुत ही सीमित सेगमेंट के लिए अपील जो उन्हें खरीद सकते हैं? अभी भी उन ग्राहकों का एक बड़ा थोक ऑर्डर हिस्सा है जो उन अच्छे उत्पादों या सेवाओं को खरीदने में सक्षम नहीं हैं। इन ग्राहकों से यह अपील करना है कि मूल्य निर्धारण कई ब्रांड्स द्वारा किया जाता है। मूल्य स्थिति का एक ऐसा उदाहरण एयर एशिया है, जो दक्षिण एशियाई एयरलाइन सेवा है, जिसका संचालन मलेशिया में आधारित है।

एयरलाइन ने मध्यम वर्ग और निम्न मध्यम वर्ग के लिए अपील करने और उनके लिए विदेशी पर्यटन संभव बनाने के लिए खुद को एक आर्थिक सेवा के रूप में सफलतापूर्वक तैनात किया है। हालांकि वे कभी-कभी गुणवत्ता पर समझौता कर सकते हैं, यह तथ्य अभी भी बना हुआ है कि उन्हें पहली बार उड़ान भरने वाले यात्रियों द्वारा पहली पसंद के रूप में देखा जाता है जो अमेरिकी एयरलाइंस जैसे लक्जरी ब्रांड द्वारा यात्रा करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं।

vii। सेलिब्रिटी-संचालित स्थिति:

एक विशेष श्रेणी के उत्पाद या सेवाओं का समर्थन करने के लिए एक प्रवक्ता के रूप में मशहूर हस्तियों का उपयोग करना लंबे समय से एक लोकप्रिय तरीका रहा है। सेलेब्रिटी द्वारा संचालित पोजिशनिंग का उद्देश्य लोगों का ध्यान आकर्षित करना है और उत्पाद या एक ब्रांड को विशेष सेलिब्रिटी के ग्लैमरस व्यक्तित्व के साथ जोड़कर ब्रांड जागरूकता और मान्यता को बढ़ाना है। यह अक्सर कंपनियों के लिए एक महंगा मामला है, लेकिन वे जाने-माने और सेलिब्रिटी की लोकप्रियता के तथ्य के कारण जानबूझकर इस पद्धति का चयन करते हैं।

ब्रांड के साथ सेलिब्रिटी का यह जुड़ाव कई खरीदारों को प्रेरित करता है जो उसी ब्रांड को खरीदने के लिए सेलिब्रिटी का अनुसरण करते हैं और उन्हें सेलिब्रिटी के साथ मनोवैज्ञानिक रूप से जुड़ा हुआ महसूस कराते हैं।

viii। नेता-आधारित स्थिति:

बहुत कम कंपनियों ने इस मार्ग के लिए चुना है क्योंकि एक बाजार के नेता को घोषित करने के लिए आपको अपने ब्रांड को बाजार में सबसे अच्छा और अनूठा बनाने की आवश्यकता होगी। कई कंपनियां इस स्थिति से शुरू होती हैं लेकिन जैसे-जैसे प्रतिस्पर्धा बढ़ती है, वे बाहर हो जाती हैं और रणनीति को नया बनाने की जरूरत होती है।

दीर्घकालिक नेतृत्व-आधारित स्थिति का सबसे अच्छा उदाहरण फेसबुक द्वारा किया जाता है। सोशल मीडिया के सेगमेंट में, फेसबुक अपने द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के मामले में अद्वितीय है और इसके साथ जुड़े उपयोगकर्ताओं की सबसे बड़ी संख्या है।

क्यों Instagram जैसे अन्य खिलाड़ी हैं जो Facebook, Twitter, Snap chat के स्वामित्व में हैं, सेवाओं में से कोई भी फ़ेसबुक वाइल्ड फ़ेसबुक द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की श्रेणी में ओवरलैप नहीं होता है, दूसरी ओर, इन सभी प्रावधानों को प्रदान करता है। हाल ही में इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप फेसबुक के अधिग्रहण के साथ सोशल मीडिया के उद्योग में बेजोड़ नेता बन गए हैं।

ब्रांड की स्थिति - पोजिशनिंग की प्रक्रिया में 6 महत्वपूर्ण चरण

स्थिति की प्रक्रिया निम्न चरणों का रूप लेती है:

स्टेज # 1. प्रतियोगी की पहचान:

इस कदम के लिए व्यापक सोच की आवश्यकता है। प्रतिस्पर्धी केवल वे नहीं हो सकते हैं, जिनके उत्पाद और / या ब्रांड हमारे उत्पाद वर्ग में आते हैं या जिनके साथ हम सीधे प्रतिस्पर्धा करते हैं। बाज़ारिया को सभी संभावित प्रतियोगियों के साथ-साथ उपभोक्ताओं पर उपयोग और स्थितियों के विभिन्न प्रभावों पर विचार करना चाहिए।

स्टेज # 2. यह निर्धारित करना कि प्रतियोगी कैसे पेरिटेड हैं और का मूल्यांकन:

एक बार जब हम प्रतियोगियों को परिभाषित करते हैं, तो हमें यह निर्धारित करना चाहिए कि उन्हें उपभोक्ताओं द्वारा कैसे माना जाता है उत्पाद और / या ब्रांड का मूल्यांकन करने में उपभोक्ताओं के लिए कौन सी विशेषताएँ महत्वपूर्ण हैं? जैसा कि हम उम्मीद कर सकते हैं, कई उत्पादों के लिए, विशेषताओं या उत्पाद लाभों की एक विस्तृत विविधता पर विचार किया जा सकता है - सबसे अगर सभी महत्वपूर्ण नहीं हैं। इस तरह के निर्धारण करने के लिए विपणन फर्म के अधिकांश शोध को निर्देशित किया जाता है। उपभोक्ताओं को फोकस समूहों और / या पूर्ण सर्वेक्षणों में भाग लेने के लिए कहा जाता है जो यह दर्शाता है कि उनके खरीद निर्णयों में कौन से गुण उनके लिए महत्वपूर्ण माने जाते हैं।

स्टेज # 3. प्रतियोगी की स्थिति का निर्धारण:

प्रासंगिक विशेषताओं और उपभोक्ताओं के लिए उनके सापेक्ष महत्व को निर्धारित करना। हमें यह निर्धारित करना चाहिए कि प्रत्येक विशेषता के संबंध में प्रत्येक प्रतियोगी (हमारी अपनी प्रविष्टि सहित) को कैसे तैनात किया जाए। यह यह भी दिखाएगा कि प्रतियोगियों को एक दूसरे के सापेक्ष कैसे तैनात किया जाता है। यह आकलन करने के लिए उपभोक्ता अनुसंधान की आवश्यकता है।

स्टेज # 4. ग्राहक की पसंद का विश्लेषण:

सेगमेंटेशन उपभोक्ताओं के समूहों के बीच अलग-अलग होता है, जिसमें जीवन शैली, खरीद प्रेरणा, जनसांख्यिकीय अंतर आदि शामिल हैं। इनमें से प्रत्येक सेगमेंट में अलग-अलग खरीद प्रेरणाएं और अलग-अलग विशेषता महत्व रेटिंग हो सकती हैं।

इन अंतरों को निर्धारित करने का एक तरीका आदर्श ब्रांड या उत्पाद पर विचार करना है, जिसे वस्तु के रूप में परिभाषित किया गया है, जिसे उपभोक्ता उन सभी चीजों को पसंद करेगा, जिनमें कल्पना की जा सकती है, लेकिन मौजूद नहीं है। आदर्श उत्पाद की पहचान करने से बाज़ारियों को सेगमेंट के बीच अलग-अलग आदर्शों की पहचान करने या समान या समान आदर्श बिंदु वाले सेगमेंट की पहचान करने में मदद मिल सकती है।

स्टेज # 5. पोजिशनिंग निर्णय लेना:

पहले चार चरणों से गुजरने के बाद, अंतिम स्थिति निर्णय किया जाएगा। ऐसा निर्णय हमेशा स्पष्ट और अच्छी तरह से परिभाषित नहीं होता है। हालांकि, अनुसंधान का संचालन केवल सीमित इनपुट प्रदान कर सकता है; उस स्थिति में, विपणन प्रबंधक को कुछ व्यक्तिपरक निर्णय लेना चाहिए।

ये निर्णय कई सवाल खड़े करते हैं:

मैं। क्या विभाजन की रणनीति उचित है?

ii। क्या संचार के लिए पर्याप्त संसाधन उपलब्ध हैं?

iii। प्रतियोगिता कितनी मजबूत है?

iv। क्या वर्तमान स्थिति रणनीति काम कर रही है?

स्टेज # 6. स्थिति की निगरानी:

एक बार एक स्थिति स्थापित हो जाने के बाद, यह निगरानी करना आवश्यक है कि बाजार में इस स्थिति को कितनी अच्छी तरह से बनाए रखा जा रहा है। ट्रैकिंग अध्ययन समय के साथ उत्पाद या फर्म की छवि को मापता है। उपभोक्ता की धारणा में परिवर्तन किसी भी फिसलन के साथ निर्धारित किया जा सकता है और तुरंत प्रतिक्रिया व्यक्त की जाती है। उसी समय, प्रतियोगियों के प्रभाव को निर्धारित किया जा सकता है।

कंपनी को न केवल एक स्पष्ट स्थिति रणनीति विकसित करनी चाहिए, बल्कि इसे प्रभावी ढंग से संवाद भी करना होगा। उदाहरण के लिए, कंपनी विशिष्ट उपयोगकर्ता स्थिति चुनती है; इसे विशिष्ट उपयोगकर्ता को निर्दिष्ट करना चाहिए और यदि कोई है या तकनीकी व्यक्ति है तो उसे मौजूदा उपयोगकर्ता द्वारा उत्पाद का समर्थन करना चाहिए।

यदि कंपनी गुणवत्ता की स्थिति की रणनीति का चयन करती है, तो उन भौतिक संकेतों को चुनकर गुणवत्ता का संचार किया जाना चाहिए जो लोग आमतौर पर गुणवत्ता का न्याय करने के लिए उपयोग करते हैं। उच्च मूल्य के संकेत का उपयोग करके उच्च गुणवत्ता का भी संचार किया जा सकता है। उत्पाद की गुणवत्ता की छवि पैकेजिंग, वितरण, प्रचार आदि से भी प्रभावित होती है।

एक अच्छी स्थिति ग्राहकों को ब्रांड के मूल्यों और अवधारणाओं के साथ प्रतिध्वनित करने में मदद करती है और उन्हें एक गहरे स्तर पर इसके साथ जुड़ने में मदद करती है जो खरीदार और विक्रेता संबंध से परे है। एक सकारात्मक स्थिति ब्रांड को प्रतिस्पर्धियों के बीच बाहर खड़े होने और अतिरिक्त बाजार हिस्सेदारी के साथ प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हासिल करने में मदद करती है।

ब्रांड की स्थिति - एक रणनीतिक रणनीति कैसे चुनें के लिए रणनीतिक रूपरेखा

पोजिशनिंग ब्रांडिंग प्रक्रिया का बहुत महत्वपूर्ण हिस्सा है। एक उचित पोजिशनिंग रणनीति को परिभाषित करना और इसे प्रभावी ढंग से लागू करना ब्रांड की सफलता के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।

नीचे दी गई स्थिति निर्धारण रणनीति चुनने और इसे लागू करने के तरीके का चयन करने के लिए एक रणनीतिक रूपरेखा है:

1. ब्रांडिंग प्रक्रिया में क्या स्थिति है?

विभिन्न प्लेटफार्मों पर पोजिशनिंग की जा सकती है; यह कंपनी, एक उत्पाद, लोगों या संपूर्ण पोर्टफोलियो हो सकता है। बाज़ारों ने तय किया कि वे किस आधार पर बैंक बनाना चाहते हैं और उसके अनुसार रणनीति बनाएं। यदि हम निम्नलिखित उदाहरणों को देखते हैं - GE ने हमेशा खुद को एक कंपनी के रूप में तैनात किया है, तो उन्होंने एक ब्रांड GE का निर्माण किया है; Nivea को एक उत्पाद के रूप में नियुक्त किया गया है; यह इस बारे में नहीं बोलता है कि यह कहां का है या किस कंपनी का है। विज्ञापन केवल उत्पाद के बारे में बात करते हैं।

रिचर्ड ब्रैनसन लोगों पर स्थिति का एक अच्छा उदाहरण है। वर्जिन ग्रुप के मालिक को बाजार में बहुत अच्छी तरह से तैनात किया गया है। मालिक की स्थिति से कंपनी को लाभ होता है। वे अपने आप को संपूर्ण पोर्टफोलियो के रूप में देखते हैं और विज्ञापन देते हैं, वे खुद को संपूर्ण बताते हैं।

2. ब्रांड की स्थिति क्यों?

प्रतियोगिता से ब्रांड को अलग करने के लिए ब्रांड पोजिशनिंग की आवश्यकता होती है। यह भी ब्रांड के लिए मान्यता प्राप्त करने में मदद करता है और इस प्रकार उच्च रिकॉल, यानी TOMA। उदाहरण के लिए, जब देश में शुरू में अल्पेल्लीबे को लॉन्च किया गया था, तो इसके विज्ञापनों ने ब्रांड के नाम को 5 बार दोहराया ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह ग्राहकों के साथ पंजीकृत हो।

इसके अलावा, यह ग्राहकों को सिखाने के लिए किया गया था कि कैंडी का नाम कैसे उच्चारण किया जाए क्योंकि इसे एक प्रतिक्रिया मिली कि इसे उच्चारण करना मुश्किल था। पोजिशनिंग ब्रांड एक्सटेंशन्स में भी मदद करती है। उदाहरण के लिए, ताज होटल्स ने मुंबई से, ताजमहल, ताजमहल में सफलतापूर्वक अपना विस्तार किया है।

3. ब्रांड की स्थिति कहाँ है?

रणनीति और संचार तय करने में स्थिति का स्थान महत्वपूर्ण है। एक कंपनी खुद को एक विशिष्ट क्षेत्र या देश में स्थान देने का निर्णय ले सकती है। उत्पत्ति के स्थान का उपयोग करके स्थिति को भी किया जा सकता है। यहां, एयर-कंडीशनिंग ब्रांड का उदाहरण, 'डैकिन' तब मिलता है जब वे कहते हैं कि 'जापान से प्यार के साथ'। वे अपनी स्थिति के लिए उनकी उत्पत्ति के स्थान के बारे में जोर दे रहे हैं।

इसके अलावा, कंपनियां व्यवसाय संचालन में विस्तार के साथ स्थिति बदल सकती हैं। यदि हम एयरटेल का उदाहरण लेते हैं, तो उसने 'एक्सप्रेस योरसेल्फ' की स्थिति का उपयोग किया है, लेकिन अब जैसे ही यह कई देशों में संचालित होता है, यह एक अंतर्राष्ट्रीय ब्रांडिंग के लिए चला गया है और एक नई स्थिति को 'दिल जो चाहा पसे ले' के रूप में अनुकूलित किया गया है।

4. कैसे ब्रांड की स्थिति के लिए?

किसी भी पोजिशनिंग रणनीति में दो चीजें शामिल हैं; एक ब्रांड जिस तरह की स्थिति लेना चाहता है और स्थिति की रणनीति।

मैं। पोजीशन के प्रकार - एक ब्रैंड नॉर्मल पोज़िशनिंग, री-पोज़िशनिंग, पोज़िशनिंग और ओवर पोज़िशनिंग को चुन सकता है।

ii। पोजिशनिंग रणनीति - 7 पोजिशनिंग रणनीतियाँ हैं और ब्रांड इनमें से किसी एक का अनुसरण करते हैं। वे प्रतियोगिता, उत्पाद विशेषता, उपयोगकर्ता वर्ग, उपयोग या अनुप्रयोग, उत्पाद श्रेणी, आदि द्वारा स्थिति

5. दोनों के एक विवेकपूर्ण मिश्रण को मिलाएं:

बाजार को यह तय करने की आवश्यकता है कि वांछित ग्राहकों और बाजारों को लक्षित करने के लिए दोनों स्थिति तत्वों के प्रभावी मिश्रण का उपयोग कैसे किया जाए। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि बाजार में एक खाली जगह ढूंढना है, एक जगह जिसे किसी भी प्रतियोगी द्वारा नहीं लिया गया है।

6. पोजिशनिंग रणनीति को लागू करें:

उपभोक्ताओं के दिमाग में ब्रांड की स्थिति के लिए मुख्यधारा के विज्ञापन के अलावा एकीकृत विपणन संचार का उपयोग किया जाता है। IMC टूल्स में सेल्स प्रमोशन, PR (पब्लिक रिलेशन्स), डायरेक्ट मार्केटिंग आदि शामिल हैं। इन दोनों में से किसी भी टूल का इस्तेमाल रणनीति को लागू करने के लिए किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, रोल्स रॉयस केवल अपने ब्रांड के लिए पीआर का उपयोग करता है। इस मामले में पीआर पर्याप्त है कि वह मुंह से शब्द उत्पन्न करे और ब्रांड के लिए इक्विटी उत्पन्न करे।

7. ब्रांड पोजिशनिंग का पालन या ट्रैकिंग:

स्थिति की रणनीति को लागू करने के बाद, अभियान की प्रभावशीलता का पालन करना और मापना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। ट्रैकिंग आमतौर पर गुणात्मक अनुसंधान के माध्यम से किया जाता है। डिपस्टिक सर्वे का उपयोग यह समझने के लिए भी किया जा सकता है कि क्या उपभोक्ताओं ने ब्रांड को समझा है और ब्रांड के लिए क्या है। उदाहरण के लिए, महाराजा डिशवॉशर को 'आपके मेहमानों को स्विस पनीर, इटालियन पिज्जा ... आपको सना हुआ ग्लासवेयर मिलता है' के रूप में तैनात किया गया था।

लेकिन यह रणनीति विफल रही और सर्वेक्षण के बाद यह सामने आया कि भारतीयों ने सांस्कृतिक कारणों से इस उत्पाद को पसंद नहीं किया। इसलिए, भारतीय गृहिणी से अपील करने के लिए उन्होंने स्थिति को फिर से 'बाय बाय ... कांता बाई' में बदल दिया। स्थिति को ट्रैक करने के बाद इसे परिष्कृत, अभिजात उत्पाद से बदल दिया गया था जो कि भारतीय गृहिणी के लिए कार्यात्मक और प्रासंगिक है।

8. उपभोक्ता के मन में अनुकूल प्रभाव:

एक सफल अभियान उपभोक्ताओं पर वांछित प्रभाव छोड़ता है। यदि उपभोक्ता ब्रांड को याद कर सकते हैं और यह समझ सकते हैं कि ब्रांड वास्तव में इसके लिए खड़ा है तो स्थिति के उद्देश्य को पूरा करता है।

ब्रांड की स्थिति - 3 सी की स्थिति निर्धारण (ग्राहक, प्रतियोगिता और कंपनी)

पोजिशनिंग के लिए ग्राहक, प्रतिस्पर्धा और कंपनी के रूप में तीन Cs की गहन समझ की आवश्यकता होती है।

1. ग्राहक:

जब तक इस मूल प्रश्न का उत्तर ज्ञात नहीं हो जाता है, तब तक किसी उत्पाद को सफलतापूर्वक तैनात नहीं किया जा सकता है - "लक्षित ग्राहक की सबसे अधिक समस्या क्या है?" ध्यान दें कि यह प्रश्न समस्या के बारे में पूछता है, समस्याओं के बारे में नहीं। हालांकि यह एक उत्पाद को स्विस आर्मी नाइफ के रूप में सोचने के लिए लुभावना हो सकता है, नहीं, क्योंकि यह विफल होने के लिए बर्बाद है।

संभावनाएं आज के तेज-तर्रार, हाई-टेक दुनिया में संचार से अभिभूत हैं। उन्हें इतने सारे विपणन संदेश मिलते हैं - कहीं न कहीं 5,000 और 10,000 प्रति दिन - कि वे उन्हें छानने के विशेषज्ञ बन गए हैं। ग्राहक की चिंताओं के अलावा, अन्य मनोविज्ञान जैसे उद्योग और प्रौद्योगिकी रुझान उसकी संदेश रणनीति को प्रभावित कर सकते हैं।

सफल स्थिति के लिए जनसांख्यिकी का एक अच्छा समझ महत्वपूर्ण है। लेकिन कुछ कंपनियों को लगता है कि उन्हें सभी को बेचना होगा, और अक्सर अंतिम निर्णय लेने वाले के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने में विफल रहते हैं। यह किसी को भी आश्चर्यचकित कर सकता है कि एक अच्छा स्थिति बयान को विभिन्न लक्षित दर्शकों के लिए अनुकूलित करना अपेक्षाकृत आसान है, अगर किसी कंपनी को वास्तव में एक से अधिक खरीदार से संवाद करने की आवश्यकता है।

2. प्रतियोगिता:

किसी उत्पाद की सफल स्थिति के लिए विभेदन महत्वपूर्ण होता है। मार्केटिंग के संदर्भ में "पोजिशनिंग किसी के दिमाग की लड़ाई है।"

ए 1 रायस और जैक ट्राउट के अनुसार, "प्रतियोगी की स्थिति का ज्ञान उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि स्वयं को जानना।" रयस और ट्राउट ने इस तथ्य को खारिज कर दिया कि "बहुत सी कंपनियां विपणन और विज्ञापन पर लग जाती हैं जैसे कि प्रतियोगी की स्थिति मौजूद नहीं थी। वे अपने उत्पादों को एक वैक्यूम में विज्ञापित करते हैं और निराश होते हैं जब उनके संदेश के माध्यम से प्राप्त करने में विफल होते हैं। ”

एक अक्सर पता लगा सकता है कि एक प्रतियोगी को उसके प्रिंट विज्ञापन और वेबसाइट का विश्लेषण करके कैसे तैनात किया जाता है। एक स्थिति बयान, विचार या विषय अक्सर एक विज्ञापन के पहले पैराग्राफ में या वेबसाइट के होमपेज पर दिखाई देता है। अन्य विपणन संचार, जैसे कि प्रत्यक्ष विपणन टुकड़े, ब्रोशर, प्रेस घोषणाएं और ट्रेडशो सामग्री में प्रतियोगी के संदेशों से परिचित होना एक अच्छा विचार है। यदि निरंतरता और निरंतरता है, तो कोई अपने प्रतिद्वंद्वियों की वास्तविकताओं को पहचानकर प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त कर सकता है।

3. कंपनी:

कंपनी विश्लेषण के माध्यम से एक फर्म अपने संभावित लक्ष्य ग्राहकों की जरूरतों और अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए अपनी ताकत और कमजोरियों की पहचान करने का प्रयास करती है। फर्म के मिशन और लक्ष्यों के लिए उत्पाद / सेवा का फिट होना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि लक्ष्य बाजार के लिए उत्पाद / सेवा का फिट होना।

मार्केटर्स प्रतियोगियों के सापेक्ष कंपनी की लागत संरचना और लागत की स्थिति को समझने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, साथ ही साथ एक फर्म की मुख्य दक्षताओं और अन्य प्रतिस्पर्धी विशिष्ट कंपनी संसाधनों की पहचान करने के लिए काम करते हैं। कोर दक्षताओं को उद्योग में अन्य संगठनों के सापेक्ष विशेष रूप से ताकत है जो अतिरिक्त मूल्य के प्रावधान के लिए मौलिक आधार प्रदान करते हैं।

एक मुख्य योग्यता तकनीकी / विषय की जानकारी, एक विश्वसनीय प्रक्रिया, ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ घनिष्ठ संबंध, उत्पाद विकास प्रक्रिया या फर्म की संस्कृति (जैसे, कर्मचारी समर्पण) हो सकती है। फर्म के संसाधनों में सभी परिसंपत्तियां, क्षमताएं, संगठनात्मक प्रक्रियाएं, फर्म विशेषताएं, सूचना, ज्ञान, आदि शामिल हैं, जो फर्म को नियंत्रित करता है।

वे एक फर्म की ताकत, कमजोरियों, अवसरों और खतरों के समग्र मूल्यांकन को SWOT विश्लेषण कहते हैं। यह एक उद्देश्य की परिभाषा के साथ शुरू होता है और इस तरह के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण आंतरिक और बाहरी कारकों की पहचान करना है। आदर्श रूप से SWOT विश्लेषण एक समूह द्वारा किया जाना चाहिए जो पूरे कंपनी में दृष्टिकोण की एक विस्तृत श्रृंखला का प्रतिनिधित्व करता है।

ब्रांड की स्थिति - 7 मुख्य एक सफल स्थिति बनाने के लिए गुण

सात गुण हैं जो एक सफल स्थिति बनाने में मदद करते हैं:

1. प्रासंगिकता:

ऐसी स्थितियाँ जो उन लाभों पर ध्यान केंद्रित नहीं करती हैं जो लोगों के लिए महत्वपूर्ण हैं या उत्पाद के चरित्र को प्रतिबिंबित करते हैं वे विफल हो जाएंगे। अक्सर अलग-अलग विपणक के लिए उनकी खोज में उनके उत्पाद में कुछ विशेषता होती है जो अलग होती है लेकिन वास्तव में ग्राहकों के लिए थोड़ी चिंता का विषय है। यह समय और धन की बर्बादी है।

2. स्पष्टता:

एक स्थिति संवाद करने में आसान और त्वरित समझने की होनी चाहिए। या तो कठिनाई से पता चलता है कि एक स्थिति फ़िज़ूल स्थिति या संदिग्ध स्थिति की घटना के लिए अग्रणी ब्रांड के मूल्य के लिए फ़िज़ी है।

3. विशिष्टता:

लोगों की कुछ ज़रूरतें हैं जो अधूरी हैं, और उनके पास ज़रूरतों को पूरा करने के लिए कई विकल्प हैं। यदि किसी ब्रांड की स्थिति में विशिष्टता का अभाव है, तो उसे मूल्य या पदोन्नति के आधार पर प्रतिस्पर्धा करने के लिए मजबूर किया जाएगा जो कि महंगी रणनीतियां हैं जो लंबी अवधि में ब्रांड इक्विटी का निर्माण नहीं करेंगे।

4. जुटना:

विपणन मिश्रण के सभी तत्वों के माध्यम से एक आम आवाज होनी चाहिए यदि बाज़ारिया मजबूत स्थिति बनाना चाहता है। एक ब्रांड जो तकनीकी श्रेष्ठता और प्रीमियम छवि का दावा करता है, लेकिन कम कीमत की रणनीति का उपयोग करना सुसंगत मानदंड का पालन नहीं कर सकता है।

5. प्रतिबद्धता:

यह विशेष रूप से एक ब्रांड के लिए आवश्यक है जो एक विशिष्ट लक्ष्य खंड के लिए तैनात है। वांछित लक्ष्य को स्पष्ट रूप से संवाद करने की कीमत के रूप में आबादी के कुछ क्षेत्रों के अलगाव की धमकियों के बावजूद, बाजार को विशिष्ट लक्ष्य खंड के लिए अपनी प्रतिबद्धता से बाहर रहना चाहिए।

6. धैर्य:

किसी ब्रांड के लिए स्थिति लॉन्च के पहले दिन लक्ष्य खंड द्वारा निर्मित या स्वीकार नहीं की जाती है। निरंतर सुदृढीकरण और धैर्यपूर्वक स्थिति में जोड़ने से परिणाम प्राप्त होता है। अधीर विपणक अक्सर समय की अवधि के बाद मोहभंग हो जाते हैं और एक नई स्थिति की तलाश करते हैं जिसके परिणामस्वरूप एक घातक गलती होती है।

7. साहस:

यह बिना कहे चला जाता है कि एक मजबूत ब्रांड की स्थिति को अपनाने के लिए बहादुरी की आवश्यकता होती है। एक बहुत ही सामान्य बिक्री पिच के साथ हर किसी की अपील का बचाव करना बहुत आसान है। बाज़ारकर्ता को यह मानना चाहिए कि स्थिति ब्रांड के लिए रणनीतिक समझ रखती है और फिर उसके प्रति सख्ती से काम करती है।

ब्रांड की स्थिति - 6 प्रमुख कारण

ब्रांड पोजीशनिंग व्यायाम निम्न कारणों से हो सकता है:

1. बिक्री घट रही है:

यह शीर्ष कारणों में से एक है। यदि बिक्री गिर रही है, तो यह महत्वपूर्ण है कि कंपनियां एक कदम पीछे ले जाएं और यह पता लगाएं कि ऐसा क्यों हो रहा है। यह हो सकता है कि ब्रांड को ताज़ा करने की आवश्यकता हो।

2. उत्पादों और सेवाओं ने महत्वपूर्ण रूप से विकसित किया है:

समय के साथ कंपनियां बदलती हैं। वे नए उत्पादों को जोड़ते हैं, पुराने उत्पादों को परिष्कृत करते हैं, व्यापार का विस्तार करते हैं, और इसी तरह। इससे उन्हें प्रासंगिक, ताज़ा रहने में मदद मिलती है। लेकिन समय की लंबी अवधि के लिए प्रसाद को जोड़ने और बदलने के बाद, यह बहुत संभव है कि अब जो ब्रांडिंग रणनीति उन्होंने शुरू की है वह यह दर्शाता है कि वास्तव में क्या है। यह सिंक से बाहर है, और इसे बदलने की आवश्यकता है।

3. नए प्रतियोगियों में एक बेहतर मूल्य प्रस्ताव है:

बाकी का आश्वासन दिया, प्रतियोगिता अंततः फर्म की प्रारंभिक स्थिति अप्रभावी प्रस्तुत करेगा। वे या तो इसे समय के साथ सामान्य बनाकर करेंगे, या नए प्रतियोगी बेहतर तरीके से कुछ करेंगे। उस स्थिति में, यह बना रहता है या पीछे छूट जाता है।

4. स्पष्टता और संरेखण बनाने के लिए:

सामान्यीकृत, खराब, मैला, गलत स्थिति वाली कंपनी लगभग निश्चित रूप से अव्यवस्थित कर्मचारियों के सदस्यों से पीड़ित होगी। उचित स्थिति ड्राइव स्पष्टता - संगठन के अंदर और बाजार में दोनों। यह स्पष्टता सुनिश्चित करती है कि कंपनी में हर कोई एक ही दिशा में आगे बढ़ रहा है, हर दिन ब्रांड के वादों पर पहुंचता है।

5. कंपनी का मान बढ़ाने के लिए:

किसी भी कंपनी का मूल्य भविष्य के वर्षों में अनुमानित नकदी प्रवाह की निश्चितता पर आधारित है। नकदी प्रवाह जितना बड़ा होगा और भविष्य के लिए नकदी प्रवाह उतना ही अधिक होगा, कंपनी के लिए उतना ही मूल्यवान होगा। बड़े मार्जिन का मतलब बड़ा कैश फ्लो है। और टिकाऊ-भेदभाव यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि मार्जिन जारी रहेगा।

6. नए ग्राहकों में लाना:

ब्रांड रिपोजिटिंग का एक कारण ब्रांड या उत्पाद के लिए नए ग्राहकों को आकर्षित करना है। नए ग्राहकों और उनके प्रतिधारण को लाने में मदद करता है रिपोजिशनिंग। ग्राहक अपनी आवश्यकता के अनुसार अलग-अलग उत्पाद चाहते हैं, और कंपनियां इस अवसर का उपयोग ग्राहक के आकर्षण के कारक के रूप में करती हैं।

ब्रांड की स्थिति - क्यों कंपनियां पोजिशनिंग को गले लगा रही हैं?

मैं। उपभोक्ता के साथ आसान संपर्क:

पोजिशनिंग लक्ष्य खंड के साथ जुड़ने में मदद करता है। यह स्पष्ट करता है कि ब्रांड अपने उपभोक्ताओं के बारे में क्या है। एक बार जब उपभोक्ता ब्रांड को जान लेते हैं, तो वे इसके साथ बेहतर तरीके से संबंध स्थापित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, Moov ने पीठ दर्द से राहत के लिए अपनी प्रभावशीलता को परिभाषित करने के लिए अपने अभियान 'आह से आह तक' की शुरुआत की जिसे ग्राहक घुटने के दर्द और टखने के दर्द के अपने पिछले स्टैंड के बजाय कनेक्ट करने में सक्षम थे।

ii। प्रतियोगिता से अंतिम विभेदक या अत्याधुनिक उपकरण

एक ही सेगमेंट में प्रतिस्पर्धा करने वाले अन्य ब्रांडों से अलग करने के लिए पोजिशनिंग का उपयोग किया जाता है। कंपनियां यह निर्धारित करने के लिए स्थिति का उपयोग करती हैं कि उनके ब्रांड बेहतर, अधिक प्रतिस्पर्धी और बाजार में उपलब्ध बाकी उत्पादों से अलग हैं। उदाहरण के लिए, 'द अल्टीमेट ड्राइविंग मशीन' कहकर बीएमडब्ल्यू यह बताता है कि यह अपने प्रतिद्वंद्वियों, विलासिता और प्रदर्शन के संयोजन के बीच सबसे अच्छा है।

iii। यह ब्रांड के कार्यात्मक गुणों को हाइलाइट कर सकता है:

पोजिशनिंग ग्राहक को बताता है कि ब्रांड से क्या उम्मीद की जानी चाहिए। यदि कंपनी उत्पाद की गुणवत्ता पर ध्यान देना चाहती है और सुविधाओं के बारे में आश्वस्त है, तो वे ब्रांड में कार्यात्मक विशेषताओं को उजागर करने के लिए जाने का फैसला कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, उज्जला जब उन्हें बाजार में लॉन्च किया गया, तो उन्होंने कहा कि 'चार बोडून वाला', और विज्ञापन में 4 बूंदें दिखाई गईं, जिससे शर्ट को एक नया रूप दिया गया। इसका उपयोग तब किया जाता है जब कंपनी बहुत कम समय में बाजार पर कब्जा करने की कोशिश करती है।

iv। TOMA को बढ़ाता है और ग्राहक के दिमाग में एक स्थायी स्थान बनाता है:

ब्रांड TOMA (माइंड अवेयरनेस के शीर्ष) के लिए लड़ते हैं क्योंकि यह उस बिक्री से संबंधित है जिसे कंपनी बनाती है। आमतौर पर देखा जाता है कि रिकॉल में शीर्ष ब्रांड वही होते हैं, जिन्हें ग्राहक खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं। इस प्रकार, उपभोक्ताओं के मन में एक स्थायी स्थान बनाने के लिए ब्रांड अपने अंतर को चुनने और 'मुझे भी' टैग से बचने के लिए चुनते हैं। उदाहरण के लिए, बोर्नविटा ने 'तन की शक्ति, मानव की शक्ति' का उपयोग किया जो एक बहुत ही सफल अभियान था। इसमें ब्रांड के पोषण मूल्य पर भी प्रकाश डाला गया।

ब्रांड की स्थिति - 5 मुख्य लाभ

1. उत्पाद को अलग करने के लिए:

पोजिशनिंग एक ही बाजार खंड में अन्य प्रतियोगियों से उत्पाद को अलग करने में मदद करता है। यह उपभोक्ताओं को यह समझने में मदद करता है कि उत्पाद उन्हें क्या मूल्य दे रहा है। उदाहरण के लिए, होटल ऑर्किड ने भारत के पहले इकोटेल होटल के रूप में खुद को तैनात किया है।

2. मार्केट शेयर की सुरक्षा करता है:

पोजिशनिंग ब्रांड के लिए बाजार हिस्सेदारी की रक्षा करने में मदद करती है। ब्रांड जो पहले से ही मार्केट लीडर हैं, पोजिशनिंग ब्रांड रिकॉल को बढ़ाने और उपभोक्ताओं के दिमाग में अपनी लीडरशिप की स्थिति को फिर से स्थापित करने में मदद करता है। यह ब्रांड की ताकत और विश्वास में मदद करता है जो उपभोक्ताओं के ब्रांड पर है। उदाहरण के लिए, एक्साइड बैटरियों का कहना है कि 'भारत एक्साइड पर चलता है'; एसबीआई का कहना है 'बैंकर टू द नेशन'।

3. एक आला को तराशता है:

पोजिशनिंग स्टेटमेंट ब्रांड के लिए एक आला बनाने और पहले से मौजूद बाजार स्थान के भीतर एक नए खंड को बनाने में भी मदद करता है। यह ब्रांडों की विशिष्ट जरूरतों को पूरा करता है और उपभोक्ताओं की मंशा और इच्छाओं को गहराई से समझाता है, जिससे ब्रांड को स्पष्ट रूप से अलग करके बाजार का विस्तार होता है। उदाहरण के लिए, बीएमडब्ल्यू 'द अल्टीमेट ड्राइविंग मशीन' कहती है।

4. लक्ष्य बाजार को बदलना:

एक ब्रांड अपने लक्ष्य बाजार को बदलता है क्योंकि वह अपने उत्पाद लाइफ साइकिल पर आगे बढ़ता है। ब्रांड आमतौर पर उत्पाद जीवन चक्र की परिपक्वता अवस्था में बदलाव का विकल्प चुनते हैं और इस प्रक्रिया में अपना लक्ष्य बाजार बदलते हैं। यह कैडबरी के डेयरी मिल्क द्वारा उत्कृष्ट रूप से किया गया था जब इसने अपने लक्ष्य को बच्चों से वयस्कों में बदल दिया था। एक अन्य प्रसिद्ध उदाहरण में, मार्लबोरो ने अपनी स्थिति बदलकर महिलाओं के अपने लक्षित समूह को पुरुषों में बदल दिया।

5. चुनौतीपूर्ण प्रतियोगिता:

ब्रांड मजबूत स्थिति बयानों द्वारा प्रतियोगिता को चुनौती दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, इंटेल ने जोर देकर कंप्यूटर चिप बाजार पर प्रभुत्व किया इसकी स्थिति बयान 'इंटेल इनसाइड' पर। इसने बड़ी चतुराई से हमला किया अपने प्रतिद्वंद्वी एएमडी चिप्स का प्रभुत्व।

ब्रांड की स्थिति - 3 मेजर नुकसान

1. गलत पोजिशनिंग ब्रांड को मार सकती है:

पोजिशनिंग स्टेटमेंट को ध्यान में रखते हुए तय किया जाना चाहिए कि लक्ष्य खंड क्या है। उस सेगमेंट के ग्राहकों को ब्रांड से संबंधित करके इसे उचित रूप से जोड़ने में सक्षम होना चाहिए। उदाहरण के लिए, मारुति जब उन्होंने पहली बार ऑल्टो लॉन्च किया तो उन्होंने इसे 'द हॉटेस्ट कार इन द टाउन' के रूप में पोस्ट किया। लेकिन, यह मध्य आय समूह के साथ क्लिक नहीं करता था। इसके बाद ही उन्होंने अपनी स्थिति को 'लेट्स गो' में बदल दिया कि यह सफल रहा।

2. भ्रमित स्थिति ग्राहक को भ्रमित कर सकती है:

ग्राहक को स्थिति स्पष्ट होनी चाहिए; कई बार जब ब्रांड एक से अधिक विशेषताओं पर अपनी स्थिति बनाने की कोशिश कर रहा होता है, तो यह भ्रम पैदा कर सकता है। उदाहरण के लिए, जब डेटॉल ने अपना टॉयलेट सोप लॉन्च किया तो उसे ब्यूटी बार के रूप में तैनात किया गया था। यह मूल कंपनी के मूल मूल्यों के अनुरूप नहीं था। इसे 'रोगाणु-मार' साबुन के रूप में रीलॉन्च किया गया, जिसने बाजार में जगह स्वीकार की।

3. यदि पोजिशनिंग मार्केट के लिए कहा नहीं जाता है, तो ब्रांड इमेज होगा पीड़ित:

स्थिति को बाजार को बताया जाना चाहिए। यदि ग्राहक आपके ब्रांड को अलग नहीं कर सकते हैं और इसके बारे में नहीं जानते हैं तो ब्रांड की छवि को नुकसान होगा। ब्रांड की छवि बाज़ारियों द्वारा वांछित तरीके से बनाई जाएगी। उदाहरण के लिए, example द इंडियन एक्सप्रेस ’ने वित्तीय पेपर 'फाइनेंशियल एक्सप्रेस’ लॉन्च किया, लेकिन, यह वांछित पाठकों को उत्पन्न नहीं कर सका, क्योंकि ग्राहक समझ नहीं पाए कि यह किस लिए खड़ा था।

ब्रांड की स्थिति - भविष्य

ब्रांड स्थिति मजबूत ब्रांड के विकास का आधार बनी रहेगी। पोजिशनिंग रणनीति के साथ विलीन हो जाएगी और ब्रांड अपनी स्थिति के अनुसार अधिक से अधिक अनुभव बनाने की कोशिश करेंगे। ब्रांड अपनी यात्रा के स्पष्ट दायरे को प्राप्त करते रहेंगे क्योंकि वे अपनी स्थिति को अच्छी तरह से तय करने में सक्षम होते हैं।

ब्रांड पोजिशनिंग का भविष्य एक अलग कोण लेगा क्योंकि ब्रांड डिजिटल प्लेटफॉर्म के बोर्ड पर मिल रहे हैं और ब्याज और वफादारी बनाए रखने वाले सामाजिक इंटरैक्शन किसी भी ब्रांड का सबसे मुश्किल काम होगा। ब्रांड को सावधानीपूर्वक खुद को स्थिति देना चाहिए ताकि किसी भी स्पर्श बिंदु पर फिर से कॉल किया जा सके ब्रांड ग्राहक के साथ उलझा हुआ है और एक समान पोजिशनिंग प्लेटफॉर्म संभावना के दिमाग में अराजकता और भ्रम पैदा नहीं करेगा।

एमटीवी इस बात का एक उत्कृष्ट उदाहरण है कि कैसे ब्रांड पारंपरिक टेलीविजन से डिजिटल स्पेस में बदल गया और साथ ही सोशल मीडिया स्पेस और चतुराई से अपने लक्ष्य समूह के साथ जुड़ा। ब्रांड मोबाइल मीडिया स्पेस पर भी काम कर रहा है जो ब्रांड संचार रणनीति में अगला प्रमुख ड्राइवर होगा।