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भारत में अपनाई गई कॉर्पोरेट मार्केटिंग रणनीतियों के बारे में जानें: 1. एशियन पेंट्स 2. कैविंकरे 3. गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स लिमिटेड 4. माइक्रोमैक्स 5. निरमा केमिकल्स लिमिटेड 6. टाटा मोटर्स।
सफल विपणन रणनीतियाँ उदाहरण
विपणन रणनीति उदाहरण # 1. एशियन पेंट्स:
एशियन पेंट्स की सफलता मुख्य रूप से अपनी उत्कृष्ट मार्केटिंग रणनीतियों के कारण है। कंपनी ने पेंट के छोटे पैक पेश किए और डीलर नेटवर्क का विस्तार किया, खासकर ग्रामीण और अर्ध-शहरी बाजारों में। इन पहलों का उद्देश्य ग्राहकों की अनिश्चित जरूरतों को पूरा करना था। शुभंकर 'गट्टू' ग्राहकों के बीच बहुत लोकप्रिय हो गया है।
कंपनी ने शहरी / ग्रामीण बाजारों का अध्ययन किया और पाया कि घरों और दीवारों को पेंट करने के लिए 'चूना' (चूना) का भारी मात्रा में उपयोग किया गया था। इन बाजारों में पैक डिस्टेम्पर, ड्राई डिस्टेम्पर्स और रु। 5 रु। के बीच चूने की धुलाई की गई। उपभोक्ताओं को सामान्य रूप से, चूना से अधिक संतुष्ट नहीं किया गया था, क्योंकि यह हर साल किया जाता है।
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इसके अलावा, चूना ने हाथों, आंखों और यहां तक कि फेफड़ों को भी प्रभावित किया। रंगों का कोई विकल्प नहीं हैं। चूना दीवारों पर बदसूरत पैच छोड़ कर बाहर निकल जाता है। हालांकि, कुछ लोगों ने चूना के स्थान पर घरों और दीवारों को पेंट करने के लिए डिस्टेंपर का इस्तेमाल किया। कंपनी ने डिस्टेंपर "उत्सव" का एक विशेष ब्रांड विकसित किया, जिसकी कीमत 25.00 रुपये प्रति किलोग्राम थी।
उत्सव एक किलो में उपलब्ध कराया गया था। छोटे आकार के घरों की आवश्यकता को पूरा करने के लिए पैकिंग। प्रत्येक राज्य / क्षेत्र में उत्पाद का शुभारंभ त्योहारों के साथ हुआ। कंपनी डीलरों के माध्यम से गांवों में किराने की दुकानों को आपूर्ति की जाती थी। प्रदर्शन, स्थानीय समाचार पत्र का उपयोग, उत्पाद की मांग बनाने में मदद की। उत्पाद 'उत्सव' को चूना के प्रतिस्थापन के रूप में स्वीकार किया गया है और इसे पेंट उद्योग में एक सफल विपणन रणनीति के रूप में मान्यता दी गई है।
कंपनी ने आईटी मोर्चे पर औद्योगिक पेंट खंड में अपनी हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए मोटर वाहन पेंट के निर्माण के लिए यूएस और जापानी कंपनियों के साथ तकनीकी सहयोग में प्रवेश किया है, सभी 50 डिपो सूचना के तेज प्रवाह के लिए विनिर्माण संयंत्रों और प्रमुख कार्यालय से जुड़े हैं, आपूर्ति और माल की निगरानी। एशियन पेंट्स सजावटी पेंट सेगमेंट में अग्रणी है, जिसकी बाजार हिस्सेदारी लगभग 38 प्रतिशत है।
विपणन रणनीति उदाहरण # 2. केविनकेयर:
1983 में, एक एकल उत्पाद के साथ, कैविनकेयर ने एक छोटी साझेदारी फर्म के रूप में शुरुआत की। चिक शैंपू कंपनी द्वारा 1983 में पेश किया गया था। लक्षित दर्शकों में निम्न मध्यम वर्ग, अर्ध शहरी, मासिक घरेलू आय रु। 1500-3000, 16 से अधिक आयु वर्ग की महिलाएँ थीं।
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लोकप्रिय सिनेमा संवादों के साथ रेडियो का उपयोग बड़े पैमाने पर किया जाता था। परीक्षणों को प्रोत्साहित करने के लिए, बिक्री टीम ने स्कूल के लड़कों से संपर्क करने के लिए प्रदर्शित किया कि कैसे बाल धोने, धोने और कंघी करने और अंतर दिखाने के लिए। एक अन्य विधि उपभोक्ता योजना के माध्यम से थी, जहां कोई भी किसी भी खाली चार शैम्पू के पाउच को रिटेलर के पास ले जा सकता है और घर ले जा सकता है।
चीक 50 पैसे की कीमत वाली पाउच पैकिंग में लॉन्च किया जाने वाला पहला शैम्पू था और रणनीति ने हमारे देश में शैम्पू बाजार में क्रांति ला दी। आज, चिक 200 करोड़ रुपये का ब्रांड है और लगभग 60 प्रतिशत चिक बिक्री ग्रामीण बाजारों से होती है।
कंपनी अब दस प्रमुख ब्रांडों की मार्केटिंग करती है। इन वर्षों में, कैविनकेयर ने सामूहिक विपणन गतिकी की ध्वनि समझ के साथ एक प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त हासिल की है। कंपनी गुणवत्ता की व्यक्तिगत देखभाल (बालों की देखभाल, त्वचा की देखभाल, घर की देखभाल) और खाद्य उत्पादों को उपभोक्ता जरूरतों की गहरी समझ और नवाचार और ग्राहकों की संतुष्टि के लिए कंपनी के मूल्यों को बनाए रखती है।
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हेयर केयर- चिक शैम्पू, नाइल हर्बल शैम्पू, मीरा बादाम शैम्पू, इंडिका हेयर कलरेंट।
एथनिक केयर- मीरा हेयर वॉश पाउडर, कार्तिका हेयर वॉश पाउडर; मीरा हर्बल हेयर ऑयल।
त्वचा की देखभाल- फ़ेयरवर, स्पिनज़ तालक / डिओडोरेंट, नाइल कोल्ड क्रीम और लोशन
नवीनतम उपकरणों और तकनीकों से लैस एक समर्पित अनुसंधान एवं विकास केंद्र, लगातार अपने प्रयास में विभिन्न प्रभागों का समर्थन करता है। कंपनी, जो मुख्य रूप से कई वर्षों के लिए अनुबंध निर्माण पर निर्भर थी, ने अब घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय बाजार दोनों की मांग को पूरा करने के लिए हरिद्वार में अपना विश्वस्तरीय संयंत्र स्थापित किया है।
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कैविनकेयर समूह ने 2009-2010 में रु .90 करोड़ का कारोबार पार कर लिया है। कंपनी के पास 1,520 कर्मचारियों की संख्या है, जो 1,300 स्टॉकिस्टों का अखिल भारतीय नेटवर्क है जो राष्ट्रीय स्तर पर लगभग 25 लाख आउटलेट्स की पूर्ति करता है।
विपणन रणनीति उदाहरण # 3. गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स लि।:
गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स (GCPL) भारत की फास्ट मूविंग कंज्यूमर गुड्स (FMCG) कंपनियों में से एक है, जिसमें प्रमुख घरेलू और पर्सनल केयर उत्पाद हैं। उनके ब्रांड, जिनमें गुड नाइट, सिनेथॉल, गोदरेज नंबर 1, एक्सपर्ट, हिट, जेट, फेयरग्लो, एज़ी, प्रोटीन और स्नूगी शामिल हैं, देश भर में घरेलू नाम हैं।
जीपीसीएल देश के टॉयलेट साबुनों के सबसे बड़े मार्केटर्स में से एक है और बालों के रंगों और घरेलू कीटनाशकों में भी अग्रणी है। 'गुड नाइट' ब्रांड को 12 के समग्र रैंक पर रखा गया है और यह ब्रांड इक्विटी के सबसे विश्वसनीय ब्रांड सर्वेक्षण 2010 में देश का सबसे भरोसेमंद घरेलू देखभाल ब्रांड बना हुआ है।
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साबुन- सिनेथॉल, एविटा, गोदरेज नंबर 1, फेयर ग्लो
टॉयलेटरीज़- सिंथोल टैल्क, गोदरेज नंबर 1 टैल्क, फेयर ग्लो क्रीम, गोदरेज शेविंग क्रीम, सिंथॉल परफ्यूम
बालों की देखभाल- गोदरेज हेयर कलर डाई, रेन्यू वूमेन हेयर डाई, नूपुर हेयर डाई, कलर सॉफ्ट हेयर कलर
घरेलू देखभाल- गोदरेज डिश वॉश लिक्विड, गोदरेज ग्लॉसी
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कपड़े की देखभाल- गोदरेज ईज़ी
गोदरेज नंबर 1 साबुन को 1922 में लॉन्च किया गया था। 88 साल के इस ब्रांड को छह फीसदी का वॉल्यूम मार्केट हासिल है। यह 5 हैवें 20 फीसदी बाजार हिस्सेदारी के साथ पंजाब और हरियाणा में सबसे ज्यादा बिकने वाला साबुन। गोदरेज नंबर 1 साबुन नीचे दिए गए प्रमोशन पर निर्भर करता है, और पिछले सात सालों से यह बाजार में 3 + 1 फ्री ऑफर पर बिक रहा है।
88 वर्षों में, ब्रांड ने एक प्रमुख साबुन ब्रांड की भारी पदोन्नति (रु। 12-13 करोड़) के एक महीने में जितना खर्च किया है, उससे कम खर्च किया है। गोदरेज ने गोदरेज नं। 1 साबुन पेश किया, जो कि प्राकृतिक सामग्री से समृद्ध है, जिसे लाखों लोगों ने भरोसे में लिया है, गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स लिमिटेड का प्रमुख ब्रांड है, जो अब सबसे अधिक बिकने वाला ग्रेड 1 साबुन है।
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ग्रेड 1 भारतीय मानक ब्यूरो (बीआईएस) द्वारा निर्धारित उच्चतम मानक है। गोदरेज ने इसे संतूर, ब्रीज के साथ प्रतिस्पर्धा में पेश किया। शुरुआती चरण में गोदरेज ने इसे मिड-सेगमेंट साबुन के रूप में पेश किया था, लेकिन कुछ समय बाद इसकी कीमत कम हो गई और ग्रामीण क्षेत्र को लक्षित किया गया।
गोदरेज नंबर 1 साबुन- गोदरेज ने साबुन के उत्पाद लाइन का विस्तार करने के लिए सैंडल, जैस्मीन, आयुर्वेदिक, लैवेंडर आदि जैसे कई वेरिएंट पेश किए। प्रत्येक संस्करण दूसरों से थोड़ा अलग है। वेरिएंट को उपभोक्ताओं की बदलती जरूरतों को पूरा करने के लिए पेश किया जाता है। इसने गोदरेज नंबर 1 के नाम से टैल्क, शैम्पू जैसे विभिन्न उत्पाद श्रेणी भी पेश की।
गोदरेज नंबर 1 टैल्क- यह दो वेरिएंट्स में उपलब्ध है- (1) जैस्मीन, और (2) सैंडल।
गोदरेज नंबर 1 शैम्पू- गोदरेज नंबर 1 भारत में पहली बार, एक शैम्पू में एलो-बादाम संयोजन।
(ii) मूल्य निर्धारण विभेदीकरण रणनीति:
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जनता तक पहुंचने के लिए, छोटे एसकेयू विकसित करना आवश्यक था और इसलिए उनके अनुसार कीमत निर्धारित की गई थी। गोदरेज नंबर 1 साबुन ने ऐसा ही किया। उनके उत्पाद अलग-अलग आकार और मूल्य के अनुसार अलग-अलग थे।
विभिन्न उत्पाद आकारों के लिए विभिन्न मूल्य निर्धारण योजनाएं निम्नलिखित हैं:
115 gms (4 का पैक) Rs.50 / - 90 gms (4 का पैक) Rs.40 / - पर।
90 ग्राम (3 का पैक) रु .30 / - 70 ग्राम (4 का पैक) रु .30 / - और
रु .5 / - पर 40 ग्राम एकल
वे जनता को आकर्षित करने के लिए बंडल मूल्य निर्धारण रणनीति का उपयोग करते हैं।
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कंपनी की छोटे शहरों और ग्रामीण बाजारों में वितरण का विस्तार करने की महत्वाकांक्षी योजना है। कंपनी 10,000 से अधिक आबादी वाले छोटे शहरों में स्टॉकिस्ट और सुपर स्टॉकिस्ट की एक प्रणाली स्थापित कर रही है। वर्तमान में, शहरी बाजार से आने वाली शेष राशि के साथ ग्रामीण बिक्री कंपनी की बिक्री का एक तिहाई योगदान देती है। गोदरेज साबुन की कुल आय रु। वित्त वर्ष 2009-2010 में 1,300 करोड़।
प्रोजेक्ट "संपर्क", स्टॉक प्रबंधन, खुदरा विक्रेताओं के लिए बिलिंग, लेखा और रिपोर्ट निर्माण के लिए उपयोग की जाने वाली एक वितरक प्रबंधन प्रणाली है। सम्पार्क को लागू करने का उद्देश्य वितरकों की कार्यशील पूंजी को कम करना था। यह बदले में अधिक कवरेज और इसलिए अधिक बिक्री के लिए निवेश पर बेहतर रिटर्न देगा।
इसका उपयोग 300 वितरकों द्वारा किया जाता है, जिनकी कंपनी की बिक्री में 67 प्रतिशत हिस्सेदारी है। इसने कंपनी और वितरकों के बीच एक आभासी मंच प्रदान किया। इसके अलावा, व्यापक बिजनेस इंटेलिजेंस गहन प्राथमिक और माध्यमिक बिक्री विश्लेषण में सक्षम बनाता है।
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गहन ग्रामीण दृष्टिकोण- 130 सुपर स्टॉकिस्ट, और 2,450 उप-स्टॉकिस्ट के साथ 10,000 से अधिक आबादी वाले सभी स्थानों में उपस्थिति।
मैं। सभी उत्पादों की उपलब्धता पर ध्यान दें सभी 600,000 आउटलेट; आधुनिक रिटेलिंग पर ध्यान दें।
ii। ईवेंट्स- गोदरेज नंबर 1 कई तरह के ईवेंट होस्ट करता है जो इसे आम लोगों से जुड़ने में मदद करता है।
iii। गोदरेज नंबर 1 सह्याद्री नवरत्न पुरस्कार- ये पुरस्कार हर साल आयोजित किए जाते हैं। वर्ष 2009 की घटना को गोदरेज नंबर 1 लाइम एंड एलो वेरा द्वारा प्रायोजित किया गया था। ये पुरस्कार उन कलाकारों को सम्मानित करते हैं जो वर्ष में मराठी फिल्म उद्योग के विकास में योगदान करते हैं। मराठी फिल्म उद्योग महाराष्ट्र की जनता के बहुत करीब है। इस प्रकार, इन पुरस्कारों के माध्यम से, गोदरेज नंबर 1 का उद्देश्य ग्रामीण और अर्ध-शहरी महाराष्ट्र के साथ संपर्क विकसित करना है।
iv। गोदरेज नंबर 1 गोल्ड अवार्ड्स- भारतीय टेलीविजन के लिए पहला टेलीविजन अवार्ड 2007 में गोदरेज नंबर 1 द्वारा प्रायोजित किया गया था। यह हिंदी टीवी चैनलों में भारतीय टेलीविजन में सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाला एक अवार्ड शो है। टेलीविजन को मध्यम वर्ग के लिए सिल्वर स्क्रीन कहा जाता है। इस तरह के पुरस्कारों के माध्यम से गोदरेज नंबर 1 मध्यम वर्ग के घरों तक पहुंचने में कामयाब रहा।
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v। यारा नचले लाइव- गोदरेज नंबर 1 लैवेंडर साबुन ने यार नचले लाइव को अलंधर में प्रस्तुत किया। उत्तरी भारत के मनोरंजन के स्वाद को पहचानते हुए, गोदरेज नंबर 1 ने उत्तर में खुद को लोकप्रिय बनाने के लिए इस कार्यक्रम का आयोजन किया।
vi। विज्ञापन- बिलबोर्ड, होर्डिंग, वॉल पेंटिंग, इलेक्ट्रॉनिक मीडिया, प्रिंट मीडिया।
vii। बिक्री प्रचार
viii। GODREJ कंज्यूमर प्रोडक्ट्स लिमिटेड (GCPL) ने गोरीज नं .1 साबुन के ब्रांड एंबेसडर बनने के लिए जस्सी जायसी कोइ नहि (सोनी चैनल पर एक लोकप्रिय धारावाहिक) के मोना सिंह में सवारी की है।
झ। गोदरेज नंबर 1 साबुन देश में ग्रेड I साबुन का सबसे अधिक बिकने वाला ब्रांड था और जस्सी ने दर्शकों को ग्रेड I गुणवत्ता साबुन का उपयोग करने के महत्व से अवगत कराया।
एक्स। नया गोदरेज नंबर 1 विज्ञापन किसी भी भारतीय घर के अंदर एक विशिष्ट स्थिति लेता है। अभियान की विषयवस्तु लौकिक कथन के इर्द-गिर्द घूमती है, "वह सब जो ग्लिटर गोल्ड नहीं है ... सभी साबुन ग्रेड I क्वालिटी के साबुन नहीं हैं"
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xi। अभियान लोगों को ग्रेड I गुणवत्ता वाले साबुनों के उपयोग से होने वाले फायदों के बारे में शिक्षित करता है जो अधिक लम्बी, पिछले लंबे समय तक उत्पादन करते हैं और इस प्रकार एक महान मूल्य-फॉर-मनी प्रस्ताव हैं। (ग्रेड III टॉयलेट के 75 ग्राम बार, ग्रेड I साबुन की तुलना में 28 स्नान तक चलेगा जो बहुत लंबे समय तक रहता है)।
बारहवीं। गोदरेज साबुन और जस्सी दोनों कंपनी के अनुसार, सच्ची प्राकृत सौन्दर्य प्रस्ताव के लिए खड़े हैं।
विपणन रणनीति उदाहरण # 4. माइक्रोमैक्स:
माइक्रोमैक्स देश के 23 घरेलू कार्यालयों और हांगकांग, संयुक्त राज्य अमेरिका, दुबई और अब नेपाल में अंतरराष्ट्रीय कार्यालयों के साथ अग्रणी भारतीय दूरसंचार कंपनियों में से एक है। भविष्य की दृष्टि और अपने सहायक के रूप में एक विस्तृत अनुसंधान एवं विकास के साथ, माइक्रोमैक्स ने उन नवीन तकनीकों को सफलतापूर्वक उत्पन्न किया है जिन्होंने टेलीकॉम उपभोक्ता स्थान में क्रांति ला दी है।
वर्ष 2008 में, निश्चित वायरलेस-पॉवरिंग वांछित उत्पादों की तकनीक को वितरित करने के बाद, कंपनी ने दूरसंचार - मोबाइल हैंडसेटों को त्याग दिया। तब से माइक्रोमैक्स को अपने अनोखे और दिलचस्प हैंडसेट के लिए सराहनीय प्रतिक्रिया मिली है।
माइक्रोमैक्स के पास अपने बहुमुखी उत्पाद पोर्टफोलियो पर अपने क्रेडिट के लिए बहुत सारे "फर्स्ट" हैं। यह पहली बार पेश किया गया था, 30 दिनों के बैटरी बैकअप के साथ हैंडसेट, डुअल सिम / डुअल स्टैंडबाय, हैंडसेट स्विचिंग नेटवर्क (जीएसएम-सीडीएमए), एस्पिरेशनल कीपैड हैंडसेट, ऑपरेटर ब्रांडेड 3 जी हैंडसेट, ओएमएच सीडीआर हैंडसेट, आदि।
माइक्रोमैक्स के पर्याप्त मासिक विकास में योगदान देने वाले प्रमुख पहलुओं में से एक ग्रामीण क्षेत्रों में इसकी 80 प्रतिशत बिक्री है। इसका बाजार में आठ प्रतिशत हिस्सा है, सैमसंग 10 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी के साथ दूसरे स्थान पर है।
गो-टू-मार्केट रणनीति:
माइक्रोमैक्स ने पहले ग्रामीण बाजार पर ध्यान केंद्रित किया। माइक्रोमैक्स ने अपना पहला फोन बहुत ही खास यूएसपी -30 दिन की बैटरी स्टैंडबाय टाइम के साथ ग्रामीण बाजार में लॉन्च किया। पहला उत्पाद एक बड़ी सफलता थी - एक्स 2,150 की कीमत वाले माइक्रोमैक्स XII को ग्रामीण बाजार द्वारा प्रतिरूपित किया गया था। स्थापित वितरण नेटवर्क -34 सुपर वितरक, 450 वितरक और लगभग 55,000 खुदरा विक्रेता।
माइक्रोमैक्स उन्हें अधिक मार्जिन प्रदान करके डीलरों को अग्रिम भुगतान करने में कामयाब रहा। इसने 15 प्रतिशत मार्जिन के उच्च मार्जिन की पेशकश की, जो उद्योग के औसत 6-10 प्रतिशत से अधिक है। भारतीय दूरसंचार बाजार में पैठ बढ़ाने के लिए, माइक्रोमैक्स एयरसेल जैसे दूरसंचार ऑपरेटरों के साथ गठजोड़ कर रही है।
बाजार में बेहतर पहुंच और प्रमुखता के लिए, मल्टी ब्रांडेड स्टोर्स में बड़ी उपस्थिति सुनिश्चित करने के अलावा, माइक्रोमैक्स पूरे देश में 150 अनुभव क्षेत्र (एक्सक्लूसिव स्टोर्स) लेकर आ रहा है।
उन्होंने मुख्य रूप से विशेष रूप से नवीन विशेषताओं को जोड़ने पर ध्यान केंद्रित करते हुए तुलनात्मक रूप से कम कीमतों वाले उत्पादों को पेश किया। इससे उन्हें दूसरों पर प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त मिली और उन्होंने ग्रामीण उपभोक्ताओं के लिए माइक्रोमैक्स को एक प्राथमिक विकल्प बना दिया।
1. 30-दिवसीय बैटरी फ़ोन- अप्रैल 2008- 2,249; अब- 1,999 में, माइक्रोमैक्स के पहले फोन X1i में एक बैटरी थी जो 17 घंटे का टॉक टाइम दे सकती थी और एक बार चार्ज करने पर 30 दिन तक चल सकती थी।
2. डुअल-सिम फोन- जुलाई 2008- रु। 1,999-2,999 उनके लिए जो दो नंबर चाहते हैं लेकिन एक हैंडसेट।
3. फोन-कम-रिमोट- मई 2010- Rs.2,999 एक मोबाइल जो टीवी चैनलों को स्विच कर सकता है और यहां तक कि एसी पर तापमान सेटिंग्स भी बदल सकता है।
उत्पाद विकास पर ध्यान देने के अलावा, माइक्रोमैक्स ने ब्रांड निर्माण में भारी निवेश किया है। ब्रांड आईपीएल (2011) के नवीनतम संस्करण में बड़े खर्च करने वालों में से एक है। माइक्रोमैक्स ने क्रिकेट के इर्द-गिर्द अपनी ब्रांड बिल्डिंग की कवायद को केंद्रित किया है। कंपनी का मानना है कि क्रिकेट का प्रचार दर्शकों तक पहुंचने और युवाओं को ब्रांड के साथ जुड़ने का मौका देने के लिए एक बेहतरीन मंच साबित होगा।
माइक्रोमैक्स ने मई 2010 से पूरे भारतीय क्रिकेट सत्र के लिए शीर्षक प्रायोजन लिया है। माइक्रोमैक्स भी वेनिला ब्रांडिंग से अलग है, जिसका उपयोग हम सभी कर रहे हैं। सक्रियण में कुछ बुद्धिमान उत्पाद प्लेसमेंट देखने को मिलेंगे, ऑन-एयर एकीकृत उत्पाद कवरेज और उल्लेख, भीड़ ब्रांडिंग और ब्रांड पूरे ज़मीन पर एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाई देगा, प्रौद्योगिकी स्टैंड-पॉइंट को जोड़ देगा।
माइक्रोमैक्स 2010 में दक्षिण अफ्रीका बनाम भारत एकदिवसीय श्रृंखला के प्रमुख प्रायोजकों में से एक था। केवल 'माइक्रोमैक्स कप' के अंत में, जैसा कि नाम से पता चलता है कि यह मुख्य प्रायोजक था। माइक्रोमैक्स, ने अपने ब्रांड निर्माण की पहल के लिए रु .100 करोड़ का खर्च किया है। यह कई प्लेटफार्मों के माध्यम से 360 डिग्री मीडिया दृष्टिकोण का उपयोग करके नए और मौजूदा ग्राहकों के व्यापक आधार को लक्षित कर रहा है। यह आवंटित किया गया है?
एटीएल के लिए 60 करोड़ (लाइन के ऊपर) विज्ञापन, जिनमें से प्रिंट अधिकतम हिस्सा लेगा, उसके बाद टीवी और रेडियो, अन्य 40 करोड़ रुपये बीटीएल (नीचे-नीचे-लाइन) पहल में जाएंगे। संचार को 2010 की शुरुआत में शुरू किया गया है।
विपणन रणनीति उदाहरण # 5. निरमा केमिकल्स लिमिटेड:
पुराने दिनों में, डिटर्जेंट पाउडर की श्रेणी लीवर के सर्फ की थी। आम राय एक गुणवत्ता डिटर्जेंट थी, एक नीला पाउडर होना चाहिए और एक रंगीन कार्टन में पैक किया गया था। लेकिन निरमा को एक सफेद रंग के उत्पाद के रूप में लॉन्च किया गया था, जो पाउच में पैक किया गया था, शीर्ष पर सील किया गया था, पैक पर कोई रंग या डिजाइन परिष्कार नहीं था। इस उत्पाद की कीमत सर्फ के लगभग 35 प्रतिशत थी। निरमा की बाजार हिस्सेदारी 1976 में 0 प्रतिशत से बढ़कर 1987 में लगभग 60 प्रतिशत हो गई।
निरमा ने इस नियम को तोड़ने की हिम्मत की कि एक पैकेज, विशेष रूप से विज्ञापित ब्रांड को व्यापक और जटिल नेटवर्क के माध्यम से ले जाने के लिए शाखा कार्यालय, क्षेत्र प्रबंधकों और बिक्री प्रतिनिधियों के विरोधाभास की आवश्यकता थी। निरमा उत्पादन, बिक्री वितरण और संगठनात्मक व्यवस्था में "नो-फ्रिल्स" दृष्टिकोण के लिए गए। A निरमा गर्ल ’का शीर्षक और उसके पैरों पर गोल-गोल घूमना ब्रांड के लिए एक मजबूत ज्ञानवर्धक है।
निरमा ने मिथक 'अर्थव्यवस्था को गुणवत्ता की कीमत पर चकनाचूर कर दिया।' दस वर्षों की अवधि में निरमा सबसे अधिक बिकने वाला ब्रांड बन गया है और निरमा की सफलता सस्ती कीमत, मध्यम गुणवत्ता, वितरण पहुंच और मीडिया के प्रभावी उपयोग के कारण है।
विपणन रणनीति उदाहरण # 6. टाटा मोटर्स:
टाटा मोटर्स लिमिटेड, 1945 में स्थापित, भारत की सबसे बड़ी ऑटोमोबाइल कंपनी है, जिसका 2009-10 में समेकित राजस्व 9,5,519 करोड़ रुपये है। यह प्रत्येक खंड में वाणिज्यिक वाहनों में अग्रणी है, और कॉम्पैक्ट, मध्य आकार की कार और उपयोगिता वाहन खंडों में जीतने वाले उत्पादों के साथ यात्री वाहनों में शीर्ष तीन में से एक है। कंपनी दुनिया की चौथी सबसे बड़ी ट्रक निर्माता है, और दुनिया की दूसरी सबसे बड़ी बस निर्माता है।
कंपनी के 24,000 कर्मचारी दृष्टि से निर्देशित हैं कि "जिस तरह से हम काम करते हैं, हमारे द्वारा वितरित उत्पादों में सर्वश्रेष्ठ, और हमारे मूल्य प्रणाली और नैतिकता में सर्वश्रेष्ठ हैं।"
उनके पास एक विस्तृत उत्पाद रेंज है जिसमें इंडिका, इंडिगो, नैनो, फिएट जैसी यात्री कारें शामिल हैं; एरीया, सूमो, सफारी, क्सीनन जैसे उपयोगिता वाहन; मध्यम और भारी, छोटे और हल्के वाणिज्यिक वाहनों के साथ-साथ बसों और रक्षा वाहनों जैसे वाणिज्यिक यात्री वाहनों के रूप में ट्रक।
टाटा मोटर्स के वाणिज्यिक वाहन अपनी विश्वसनीयता और स्थायित्व के लिए जाने जाते हैं। भारतीय सड़कों पर हर 10 में से सात ट्रक गर्व से टाटा लोगो को ले जाते हैं।
टाटा मोटर्स ने जानबूझकर एक उत्पाद-केंद्रित एक के बजाय एक ग्राहक-केंद्रित कंपनी होने पर ध्यान केंद्रित करने का फैसला किया था, ऐसे उत्पादों को विकसित करना जो ग्राहकों को मौजूदा वाहनों के अनुरूप बनाने के लिए ग्राहकों की आवश्यकताओं को समायोजित करने के बजाय ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हों।
इस इरादे से, 2002 में, कंपनी ने ग्राहकों की प्रतिक्रिया के जवाब में अपने टाटा मोबाइल को फिर से तैयार किया, जो इंट्रा-सिटी और लोकल ट्रांसपोर्ट के लिए एक किफायती और विश्वसनीय वाहन था, और 207 सीएम का जन्म हुआ - एक मजबूत वाहन जो गंदगी पटरियों पर अच्छी तरह से ड्राइव करता है, एक उच्च परिचालन गति और अधिक अनुप्रयोग हैं। बदलते ग्राहक रवैये से आज बाजार चल रहा है। विश्वसनीयता और कम रखरखाव लागत जैसे मुद्दे अब बुनियादी आवश्यकताएं हैं, उत्पाद विभेदक नहीं।
ग्राहक कौन है?
मैकिन्से की मदद से, कंपनी ने अपने ग्राहकों को चार-स्तरीय पिरामिड में वर्गीकृत किया। सबसे नीचे अधिग्रहण-मूल्य-संवेदनशील ग्राहक था, जो केवल मूल्य पर देख रहा है, प्रदर्शन नहीं। इसके बाद का रिटर्न-ऑन-इन्वेस्टमेंट ग्राहक है, जो बेहतर मूल्य के लिए कीमत चुकाने को तैयार है। तीसरी लेयर लुक-फॉर-ए-बैलेंस ग्राहक है, जो मूल्य और प्रदर्शन दोनों का वजन करता है।
शीर्ष पर एकमात्र प्रदर्शन ग्राहक है, जो इसके लिए अधिक कीमत देने को तैयार है। ग्रामीण ग्राहक सुविधाओं और लाभों के बारे में अधिक जागरूक नहीं है, और पिरामिड के सबसे निचले छोर पर अधिक पाया जाता है, जबकि शिक्षित शहरी ग्राहक दूसरे स्तर पर है। शहरी और ग्रामीण भारत दोनों में, अलग-अलग प्रतिशत में, सभी चार खंडों में ग्राहक होंगे।
ग्राहकों के साथ अपनी बातचीत के माध्यम से, कंपनी ने सीखा कि एक छोटे वाणिज्यिक वाहन में वे जिन पाँच आवश्यक विशेषताओं की तलाश करते हैं, वे हैं परिचालन लागत कम करना (जैसा कि थ्री-व्हीलर की तुलना में), विश्वसनीयता, स्थायित्व, सुरक्षा और आराम, और - सबसे महत्वपूर्ण - एक व्यवहार्य व्यवसाय प्रस्ताव।
वाणिज्यिक वाहन वास्तव में एक व्यावसायिक निवेश है। यदि कोई ग्राहक अधिग्रहण मूल्य वापस करने और कुछ लाभ अर्जित करने में सक्षम होने के लिए धन अर्जित करने में सक्षम नहीं है, तो वह वाहन खरीदने नहीं जा रहा है।
ऐस - द बेबी एलीफेंट:
कंपनी ने महसूस किया कि अर्ध-शहरी और ग्रामीण बाजार के लिए प्रवेश स्तर मूल्य-संवेदनशील स्तर पर तीन-पहिया और पिक-अप ट्रक के बीच एक उत्पाद था। इस तरह के वाहन को विकसित करने के लिए इसने एक टीम को रखा, और यह एक ऐस के साथ आया। एक मजबूत वाहन जो 300 किमी तक की दूरी पर 1.5 टन तक भार ले जा सकता है, ऐस एक तीन पहिया वाहन की तुलना में थोड़ी अधिक कीमत पर एक चौपहिया वाहन है, लेकिन अधिक स्थिरता, सुरक्षा और आराम प्रदान करता है।
अधिक महत्वपूर्ण, परिचालन लागत को उत्पाद जीवन-चक्र लागत तक बढ़ाया गया था, जिसमें खरीद लागत, परिचालन लागत और पुनर्विक्रय मूल्य शामिल थे। “यह सबसे कम उत्पाद जीवन चक्र लागत है; वह हमारी यूएसपी है। यह अनिवार्य रूप से एक आखिरी मील लोड ले जाने वाला वाहन है, जो भीड़भाड़ वाले शहरों में भी उपयोगी है, ”मणि कहते हैं।
ऐस के लिए ब्रांड संचार 'एक छोटे आकार में अब टाटा ट्रक की सभी अच्छाई' था - इस प्रकार मिनी ट्रक के रूप में श्रेणी का विवरण। एक हाथी (टाटा ट्रक का प्रतिनिधित्व करने वाली माँ हाथी) के रूपक का उपयोग करते हुए, ऐस को बस बेबी हाथी कहा जाता था! " उन्होंने ग्रामीण विज्ञापन के माध्यम से ऐस को "चोट्टा हाथी" कहा।
वाहन वित्त:
कम मूल्य-उच्च-प्रदर्शन ऐस ने शहरी क्षेत्रों में ऑटो फाइनेंसरों पर अपना जादू चलाया है, जो अब वाहन के लिए पांच-वर्षीय वित्तपोषण प्रदान करते हैं (तीन-पहिया वाहन केवल दो / तीन-वर्ष का वित्तपोषण प्राप्त करते हैं), ताकि ग्राहक एक मासिक भुगतान करें तीन-पहिया वाहन के लिए टोपी के समान किस्त। “किस्त का भुगतान कम हो गया है और आय में वृद्धि हुई है, जिससे शुद्ध कमाई बढ़ गई है। ग्राहक खुश है और हमारी बिक्री में उछाल आया है। यह एक जीत की स्थिति है। ”
Cityride:
टाटा मोटर्स ने सिटीराइड बस, एक लो-एंड, 16-सीटर बस भी विकसित की है जो छोटे शहरों के यात्री आंदोलन के लिए मौजूदा 407 प्लेटफॉर्म पर बनाई गई है। जैसे-जैसे बाजार अर्ध-शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों की ओर बढ़ते हैं, कंपनी 1S आउटलेट नामक एक अनूठी अवधारणा के माध्यम से अपनी पहुंच बढ़ा रही है, जो केवल बिक्री को संभालती है।
पूरे भारत में ऐसे 300 से अधिक आउटलेट्स पर ग्राहक अपने गाँव के 50 से 100 किमी के भीतर उत्पाद देख और खरीद सकते हैं। अपने डीलरों के अलावा, टाटा मोटर्स ने सर्विसिंग के लिए स्थानीय गैरेज के साथ समझौता किया है, और प्रशिक्षण के माध्यम से अपने सेवा कौशल को बढ़ाया है।
इंडिका / नैनो:
1980 तक, भारतीय ग्राहक के पास कारों का सीमित विकल्प था क्योंकि उन्हें राजदूत, फिएट या मानक के बीच चयन करना था। कार की डिलीवरी लेने के लिए ग्राहक को अग्रिम भुगतान करना पड़ता था और कुछ महीनों तक कतार में इंतजार करना पड़ता था। मांग और आपूर्ति के बीच अंतर बहुत व्यापक था और इसलिए, ग्राहक अभिविन्यास और ग्राहक सेवा पर कम से कम ध्यान केंद्रित किया गया था।
1980 के मध्य में सरकार ने यात्री कारों के उत्पादन के लिए निर्माताओं को लाइसेंस जारी करने का निर्णय लिया और इस पहल से बाजार में क्रांति शुरू हुई। मारुति उद्योग ने मारुति 800 को ईंधन दक्षता के साथ एक आधुनिक कार के रूप में पेश किया और कंपनी यात्री वाहन बाजार में अग्रणी बन गई।
1990 के दशक में उदारीकरण के बाद, कई अंतर्राष्ट्रीय कार निर्माता अर्थात, देवू, जीएम, फोर्ड, फिएट, टोयोटा, डेमलर-क्रिसलर, हुंडई ने कार बाजार में प्रवेश किया, जो कार्यात्मक मॉडल (मैटिज़) से लेकर क्लासिक प्रीमियम (मर्सिडीज बेंज) तक अलग-अलग मॉडल पेश करते हैं। । राजदूत और फिएट ने गिरावट के चरण में प्रवेश किया क्योंकि वे बाजार में खड़े होने में सक्षम नहीं थे।
भारतीय कंपनियों के बीच, टेल्को ने विनिर्माण ट्रकों में विशेषज्ञता विकसित की थी और वे बसों और ट्रकों के बाजार में एकाधिकार की स्थिति का आनंद ले रहे थे। टेल्को निर्माण और विपणन में अपने अनुभव के साथ, कार बाजार में सफलतापूर्वक प्रवेश किया। इसने भारत में Tata Sumo, Tata Sierra, Tata Estate जैसे मॉडल पेश किए हैं और इनका निर्माण / बाज़ार मर्सिडीज बेंज कारों के साथ संयुक्त उपक्रम है।
व्यापक अध्ययन के बाद, वे भारतीय बाजार के लिए वास्तव में भारतीय कार यानी इंडिका डिजाइन करने में सक्षम थे। समय के साथ, इंडिका को शहरों और अर्ध-शहरी बाजारों में कार्यात्मक खरीदारों द्वारा स्वीकार किया गया है। कंपनी ने इंडिगो को लोअर प्रीमियम कार सेगमेंट में भी पेश किया है। जबकि इंडिका का मुकाबला ज़ेन, सैंट्रो और वैगन आर से है, इंडिगो एस्टीम और हुंडई एक्सेंट के खिलाफ तैनात है।
टेल्को ने पुणे में एक इंजीनियरिंग रिसर्च सेंटर की स्थापना की जो उभरती हुई मध्यम वर्ग की आबादी की जरूरतों को पूरा करने के लिए एक छोटी कार डिजाइन करने के उद्देश्य से दो-पहिया वाहनों से चार-पहिया वाहनों की ओर बढ़ना चाहता है। छोटी कार (Rs.1 लाख की कार जैसा कि ज्ञात है) की कीमत दो पहिया वाहन और मारुति 800 के बीच है।
मॉडल्स के संबंध में, तीन ट्रिम स्तर (अल्पविकसित, मध्य और उच्च) होंगे और खरीदार एक स्तर से दूसरे स्तर पर अपग्रेड करने में सक्षम होंगे। इसमें रियर इंजन (800 सीसी) है और यह सभी उत्सर्जन और सुरक्षा मानदंडों को पूरा करेगा। छोटी कार 2010 से बाजार में उपलब्ध है।