प्रबंधन पर उपयोगी नोट्स: प्रबंधन का परिचय, और अवधारणा

प्रबंधन पर उपयोगी नोट्स: परिचय, और प्रबंधन की अवधारणा!

प्रबंधन का परिचय:

हर इंसान की कई जरूरतें और चाहतें होती हैं।

लेकिन किसी व्यक्ति के लिए यह संभव नहीं है कि वह अपनी सभी इच्छाओं को स्वयं पूरा करे। इसलिए, वह अपने साथी-प्राणियों के साथ हाथ मिलाता है और एक संगठित समूह को प्राप्त करने के लिए काम करता है, जो वह अकेले नहीं कर सकता। कई प्रकार के संगठित समूह हैं, एक परिवार, एक हॉकी टीम, एक कॉलेज, एक व्यावसायिक फर्म, एक सरकार आदि।

समूह की प्रकृति और प्रकार जो भी हो, यह तब तक सफलतापूर्वक काम नहीं कर सकता जब तक कि इसके मामलों का प्रबंधन करने वाला कोई न हो। प्रबंधन आवश्यक है, जहां भी कुछ प्रयासों के लिए समूह प्रयासों को निर्देशित करने की आवश्यकता होती है। समूह प्रयास तभी उत्पादक बनते हैं जब वे प्रभावी रूप से प्रबंधित होते हैं।

यह वह प्रबंधन है जो किसी उद्यम के मामलों की योजना, आयोजन, समन्वय और नियंत्रण करता है। प्रत्येक उद्यम धन, मशीनरी और श्रमशक्ति का उपयोग करता है। उद्यम के उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए इन संसाधनों को सर्वोत्तम संभव तरीके से इकट्ठा और समन्वित करने के लिए प्रबंधन की आवश्यकता होती है।

प्रबंधन की अवधारणा:

शब्द 'प्रबंधन' को प्रबंधन के रूप में स्टाइल किया जा सकता है (यानी, प्रबंधन-पुरुष- चतुराई से)। पुरुषों को चतुराई से क्यों प्रबंधित करें? यह दूसरों के माध्यम से चीजों को प्राप्त करने की दृष्टि से है। परंपरागत रूप से, प्रबंधन का अर्थ है "दूसरों के माध्यम से किए गए कार्यों को प्राप्त करने के लिए चतुराई से पुरुषों का प्रबंधन करना"। लेकिन प्रबंधन के लिए आधुनिक दृष्टिकोण पारंपरिक की तुलना में बहुत व्यापक है। इसमें सभी प्रकार की गतिविधियां शामिल हैं जो संगठन के उद्देश्यों को निर्धारित करती हैं।

यह विभिन्न कार्यों की सहायता से इन उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए एक वातावरण बनाता है। इस प्रकार, प्रबंधन की आधुनिक अवधारणा लक्ष्य उन्मुख है और यह लक्ष्यों को कुशलता से प्राप्त करने के लिए एक आंतरिक वातावरण बनाता है। प्रबंधन शब्द का उपयोग एक प्रक्रिया के रूप में, एक समूह के रूप में, एक अनुशासन और एक गतिविधि के रूप में भी किया जाता है।

1. प्रबंधन: एक प्रक्रिया:

प्रबंधन को एक ऐसी प्रक्रिया के रूप में माना जाता है जिसमें सभी गतिविधियाँ शामिल होती हैं - एक व्यावसायिक उद्यम के उद्देश्यों की स्थापना से लेकर कदम उठाने तक जो इन उद्देश्यों की प्राप्ति सुनिश्चित करते हैं।

प्रबंधन प्रक्रिया में सभी कार्य शामिल होते हैं, जो उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए संसाधनों, उत्पादों, सेवाओं, उत्पादों और सेवाओं में पुरुषों, सामग्रियों, धन, मशीनों, विपणन और प्रबंधन जैसे संसाधनों को बदलते हैं। इन संसाधनों को समग्र रूप से 7 M की संज्ञा दी जाती है।

संसाधनों के परिवर्तन की प्रक्रिया के दौरान किए जाने वाले कार्य (अर्थात, 7 M के उत्पाद और सेवाएँ) प्रबंधन कार्यों के रूप में जाने जाते हैं। इस प्रकार प्रबंधन प्रक्रिया में नियोजन, आयोजन, स्टाफ, निर्देशन और नियंत्रण जैसे कार्य शामिल हैं।

प्रक्रिया के रूप में प्रबंधन की विशेषताएं:

1. सतत प्रक्रिया:

प्रबंधक का कार्य प्रबंधन का अंतिम कार्य करने के बाद भी समाप्त नहीं होता है, अर्थात नियंत्रण करता है। उसकी नौकरी फिर से नियोजन समारोह आदि से शुरू होती है। तो, प्रबंधन एक सतत प्रक्रिया है।

2. एकीकृत प्रक्रिया:

प्रबंधन के सभी कार्य। संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए मानव और भौतिक संसाधनों को एकीकृत करने के लिए नियोजन, आयोजन, स्टाफ, निर्देशन, नियंत्रण किया जाता है। इसलिए, प्रबंधन एक एकीकृत प्रक्रिया है।

3. सामाजिक प्रक्रिया:

प्रबंधन मनुष्य के साथ व्यवहार करता है। एक प्रबंधक पूर्व-निर्धारित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए मनुष्यों की गतिविधियों का समन्वय और नियंत्रण करता है। इस प्रकार, प्रबंधन मानव के साथ व्यवहार करता है। तो, यह भी एक सामाजिक प्रक्रिया है।

4. यूनिवर्सल प्रक्रिया:

प्रबंधन के सिद्धांत सभी प्रकार के उद्यमों पर लागू होते हैं चाहे छोटी (जैसे परिवार इकाई) या बड़ी इकाइयाँ जैसे बहुराष्ट्रीय कंपनियाँ। इसलिए, यह एक सार्वभौमिक प्रक्रिया है।

5. इंटरएक्टिव प्रक्रिया:

प्रबंधन के कार्य आपस में जुड़े हुए हैं अर्थात एक समय में दो या अधिक कार्य किए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक योजना तैयार करते समय एक प्रबंधक नियंत्रण के लिए मानक भी निर्धारित करता है।

2. प्रबंधन: एक समूह

एक समूह के रूप में प्रबंधन उन लोगों को संदर्भित करता है जो प्रबंधन की गतिविधियों को ले जाते हैं। इसलिए, प्रबंधन में उन सभी व्यक्तियों को शामिल किया गया है जो व्यवसाय उद्यम के मामलों का प्रबंधन कर रहे हैं। इसलिए, शब्द प्रबंधन लोगों के समूह का प्रतिनिधित्व करता है, अर्थात् अध्यक्ष से लेकर पर्यवेक्षक तक, क्योंकि वे दूसरों के माध्यम से काम करने से संबंधित हैं।

अब-एक दिन, एक उद्यम के प्रबंधन में प्रोप्राइटरों / मालिकों का योगदान काफी कम हो गया है। वे आधुनिक आवश्यकताओं के अनुसार विभिन्न संसाधनों को संभालने की स्थिति में नहीं हैं।

इस उद्देश्य के लिए उन्हें योग्य और प्रशिक्षित प्रबंधकों को नियुक्त करना होगा जो उद्यम के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए संसाधनों (जैसे पुरुष, सामग्री, धन आदि) के साथ सौंपे जाते हैं।

कंपनी के संगठन के रूप में, शेयरधारक जो असली मालिक हैं, पूरे देश में बिखरे हुए हैं, और कंपनी को इसके द्वारा नियोजित व्यक्तियों की संख्या द्वारा प्रबंधित किया जाता है। इस प्रकार, एक व्यवसाय उद्यम का प्रबंधन एक समूह गतिविधि बन गया है और जो प्रबंधकीय कर्तव्यों का पालन कर रहे हैं उन्हें प्रबंधन के रूप में कहा जाता है।

'प्रबंधन' शब्द भी शीर्ष प्रबंधन अर्थात के रूप में जाना जाता है। मुख्य कार्यकारी या बोर्ड के अध्यक्ष, निदेशक मंडल, प्रबंध निदेशक आदि क्योंकि वास्तविक निर्णय लेने का अधिकार शीर्ष प्रबंधन के पास होता है। बाहरी लोगों के लिए, 'प्रबंधन' शब्द को शीर्ष प्रबंधन के रूप में संदर्भित किया जाता है क्योंकि वे बिक्री, खरीद या अन्य मामलों के दिन-प्रतिदिन के व्यवसाय से निपटते हैं।

विशेषताएँ:

(i) इसमें मुख्य कार्यकारी से लेकर पर्यवेक्षक तक के व्यक्ति शामिल हैं, जिन्हें प्रबंधकीय कर्तव्य सौंपे गए हैं।

(ii) यह केवल शीर्ष प्रबंधन को संदर्भित करता है।

(iii) शब्द प्रबंधन का उपयोग सामूहिक संज्ञा के रूप में किया जाता है।

3. प्रबंधन: एक अनुशासन

समय के कारण प्रबंधन को पूर्ण विकसित अनुशासन (अध्ययन के विषय के रूप में) के रूप में विकसित किया गया है। प्रबंधन का ज्ञान कई विद्वानों द्वारा विकसित किया जा रहा है और इसे औपचारिक रूप से प्रबंधन के छात्रों को सिखाया जा रहा है।

इसमें विशिष्ट कार्यात्मक पाठ्यक्रम शामिल हैं: वित्तीय प्रबंधन, कार्मिक प्रबंधन, विपणन प्रबंधन आदि। इस प्रकार, प्रबंधन अध्ययन के एक अलग अनुशासन के रूप में विकसित हुआ है।

विशेषताएँ:

प्रबंधन को एक पूर्ण अनुशासन के रूप में मान्यता दी गई है क्योंकि इसमें निम्नलिखित विशेषता है:

(i) यह ज्ञान का एक संगठित निकाय है।

(ii) इसे शिक्षण और प्रशिक्षण के माध्यम से सीखा जा सकता है।

(iii) इसके अध्ययन से योग्य पेशेवरों का उत्पादन होता है।

(iv) प्रबंधन कर्मियों के लिए आचार संहिता और आचार संहिता पर विचार किया जा रहा है।

(v) प्रबंधन संघ, निकाय प्रबंधकीय कर्मी भी अस्तित्व में आ रहे हैं।

4. प्रबंधन: एक गतिविधि

प्रबंधन का कार्यात्मक पहलू उद्यम के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए मानव और भौतिक संसाधनों को व्यवस्थित करना है। इस प्रक्रिया में, प्रबंधकों को कई गतिविधियाँ करनी होती हैं।

ये गतिविधियाँ हैं:

1. संचार:

सभी प्रबंधकों को अपने वरिष्ठ अधिकारियों के साथ-साथ अधीनस्थों से लिखित या मौखिक रूप से संवाद करना होगा।

2. निर्णय लेना:

एक उद्यम में एक प्रबंधक को कई निर्णय लेने होते हैं, जैसे श्रमिकों की भर्ती, वास्तव में चयन, प्रबंधन की सभी गतिविधियों को निर्णय लेने की प्रक्रिया द्वारा विनियमित किया जाता है।

3. मानवीय संबंध:

प्रबंधन में दूसरों के माध्यम से किए जाने वाले कार्यों को शामिल करना शामिल है। इसलिए, प्रबंधक अधीनस्थों के साथ अच्छे संबंध बनाए रखते हैं। प्रबंधक अपने अधीनस्थों के साथ सामाजिक संबंध भी विकसित करते हैं और उनकी व्यक्तिगत समस्याओं पर सहानुभूतिपूर्वक विचार करते हैं।

इस तरह, प्रबंधक लोगों को उद्यम के उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए कड़ी मेहनत करने के लिए प्रेरित करते हैं। इस प्रकार, प्रबंधन एक गतिविधि है जो मनुष्य के बीच संबंधों को विकसित करने में मदद करता है।

हालांकि विभिन्न इंद्रियों में उपयोग किया जाता है, एक प्रक्रिया के रूप में प्रबंधन शब्द सबसे लोकप्रिय है। इस प्रकार, प्रबंधन को उन सभी गतिविधियों के कुल योग के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो सभी के हितों की सेवा के लिए दूसरों के प्रयासों की योजना, आयोजन, निर्देशन और नियंत्रण करने के लिए किए जाते हैं। इसमें संगठनात्मक, व्यक्तिगत और सामाजिक उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए मानव प्रयासों और भौतिक संसाधनों का समन्वय शामिल है।