प्रबंधन: अवधारणा, परिभाषा और प्रक्रिया

इस लेख को पढ़ने के बाद आप प्रबंधन के बारे में जानेंगे: - १। प्रबंधन की अवधारणा 2। प्रबंधन की परिभाषाएँ ३। प्रक्रिया 4. सिद्धांत ५। टिप्पणियाँ।

प्रबंधन की अवधारणा:

प्रबंधन का विश्लेषण करने का एक तरीका यह है कि प्रबंधक क्या करता है। इस दृष्टिकोण का उपयोग करके, हम प्रबंधन प्रक्रिया पर पहुंच सकते हैं जो किसी भी प्रबंधक के काम का वर्णन करता है।

प्रबंधन का काम प्रबंधन के कुछ बुनियादी कार्यों में विभाजित किया जा सकता है:

(1) योजना,

(२) आयोजन,

(3) निर्देशन,

(४) नियंत्रण करना।

योजना, इच्छित संगठन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक योजनाओं, रणनीतियों, कार्यक्रमों, नीतियों, प्रक्रियाओं और मानकों के उद्देश्यों और निरूपण का निर्धारण है। योजनाओं को लागू करने के लिए कुछ संगठन संरचना होनी चाहिए।

मानव और भौतिक संसाधन या इनपुट विभिन्न इकाइयों को आवंटित किए जाते हैं और उप-इकाइयों के बीच संबंध स्थापित किए जाते हैं। आयोजन प्रबंधक का दूसरा कार्य है। आयोजन योजनाओं को निष्पादित करने और घोषित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए लोगों, कार्य और भौतिक सुविधाओं के बीच एक संरचना विकसित करने की प्रक्रिया है।

एक प्रबंधक का तीसरा कार्य संगठन में लोगों को उत्तेजित करने और प्रेरित करने के लिए है, जो पूर्व निर्धारित योजनाओं और उद्देश्यों के अनुसार वांछित कार्यों को करने के लिए प्रेरित करते हैं। वांछित परिणाम सुनिश्चित करने के लिए प्रेरणा दिशा का अभिन्न अंग है।

प्रबंधन का चौथा और अंतिम कार्य योजनाओं और उद्देश्यों के अनुसार निर्देशित कार्रवाई को आश्वस्त करने के लिए नियंत्रित करना है। नियंत्रण मानक, माप और मानक के खिलाफ वास्तविक परिणामों की तुलना, और योजना से विचलन को हटाने के लिए आवश्यक सुधारात्मक कार्रवाई की स्थापना को शामिल करता है।

विशेषज्ञों का मानना है कि प्रबंधन एक अलग प्रकार की गतिविधि है जो मुख्य रूप से अन्य लोगों के माध्यम से काम करने के लिए जिम्मेदार है, और यह अन्य सभी प्रकार की मानवीय गतिविधियों से अलग है। इसी तरह वे यह भी मानते हैं कि सभी प्रबंधकीय कार्य सार्वभौमिक हैं और मानव प्रयासों के किसी भी क्षेत्र में सभी प्रबंधक उन विशिष्ट प्रबंधकीय कार्यों को करते हैं, चाहे वे जो भी प्रबंध कर रहे हों।

हालाँकि, प्रबंधकीय कार्य क्या हैं और प्रबंधन ठीक क्या है, इस बारे में हमारे पास अधिकारियों के एकीकृत विचार नहीं हैं। राय और दृष्टिकोण के अंतर प्रबंधन की अक्सर उद्धृत परिभाषाओं में परिलक्षित होते हैं।

1. "प्रबंधन करना, योजना बनाना, व्यवस्थित करना, आदेश देना, समन्वय करना और नियंत्रण करना है।" —हेनरी फेयोल यह प्रबंधन का वर्णन करने का प्रयास करता है कि प्रबंधक क्या करता है, और प्रबंधन क्या है।

2. "प्रबंधन एक बहुउद्देशीय अंग है जो एक व्यवसाय का प्रबंधन करता है और प्रबंधक का प्रबंधन करता है, और कार्यकर्ता और काम का प्रबंधन करता है।"- पी। ड्रकर: प्रबंधन का अभ्यास

ड्रकर प्रबंधन की तीन नौकरियों पर जोर देता है:

(i) किसी व्यवसाय का प्रबंधन करना;

(ii) प्रबंध प्रबंधक; तथा

(iii) श्रमिकों और कार्य का प्रबंधन करना।

यहां तक कि अगर एक को छोड़ दिया जाता है, तो हमारे पास कोई प्रबंधन नहीं होगा और हमारे पास एक व्यावसायिक उद्यम या औद्योगिक समाज भी नहीं होगा। पी। ड्रकर के अनुसार, प्रबंधक को व्यावसायिक उद्यम के तीन प्रमुख कार्यों में संतुलन और सामंजस्य स्थापित करना होता है।

इसलिए, प्रत्येक व्यवसाय में एक प्रबंधक एक गतिशील और जीवन देने वाला तत्व है। कुशल प्रबंधन के बिना हम मानव, सामग्री और वित्तीय संसाधनों के सर्वोत्तम आवंटन और उपयोग को सुरक्षित नहीं कर सकते।

प्रबंधन की परिभाषाएँ:

(i) प्रबंधन की सामान्यीकृत परिभाषा:

प्रबंधन उक्त उद्देश्यों को प्राप्त करने के उद्देश्य से विशिष्ट प्रबंधकीय कार्यों (नियोजन, आयोजन, निर्देशन और नियंत्रण) द्वारा किसी संगठन (मानव और आर्थिक संसाधनों) के आदानों को आवंटित करने की एक सतत प्रक्रिया है। ग्राहक (पर्यावरण)

इस प्रक्रिया में, कभी-कभी बदलते कारोबारी माहौल में संगठन के कर्मियों के साथ काम किया जाता है।

इस परिभाषा में प्रबंधन के किसी भी स्कूल के प्रमुख विचार शामिल हैं:

(1) कार्यात्मक स्कूल प्रबंधन को योजना, आयोजन, निर्देशन और नियंत्रण की प्रक्रिया के रूप में देखता है।

(2) व्यवहारिक स्कूल केवल प्रक्रिया में दिलचस्पी नहीं रखता है, बल्कि इस तरह से प्रक्रिया संगठन को प्रभावित करती है, अर्थात, कर्मियों या मानव संसाधनों के साथ और उसके माध्यम से।

(३) परिमाणात्मक विद्यालय उद्यम के घोषित उद्देश्यों को पूरा करते हुए निर्णय लेने की गुणवत्ता में सुधार करना चाहते हैं।

(4) सिस्टम दृष्टिकोण पूरे संगठन पर केंद्रित है, यानी इनपुट्स-प्रोसेस-आउटपुट।

(५) आकस्मिक दृष्टिकोण कभी बदलते कारोबारी माहौल में प्रबंधन प्रक्रिया की गतिशील प्रकृति पर जोर देता है।

(ii) प्रबंधन की सटीक परिभाषा:

आइए हम प्रबंधन की एक सटीक परिभाषा तैयार करें। यह प्रबंधन के सिद्धांतों के हमारे अध्ययन का आधार होना चाहिए। प्रबंधन के पदार्थ को एक प्रक्रिया के रूप में पहचाना जाना चाहिए। एक प्रक्रिया कुछ ऐसा है जो एक व्यक्ति करता है।

एक प्रक्रिया भी चल रही है और चक्रीय कार्यों को जारी करती है। प्रबंधन में हमारे पास योजना-एक्शन-नियंत्रण चक्र है। हमारी परिभाषा को इस प्रबंधन चक्र को शामिल करना चाहिए। एक प्रक्रिया प्रबंधन की गतिशील प्रकृति को इंगित करती है।

इसका तात्पर्य यह भी है कि परिवर्तन संगठनात्मक जीवन की एक निरंतर वास्तविकता है और प्रबंधन परिवर्तन का प्रबंधन है। अंत में, प्रबंधन को एक सामाजिक प्रक्रिया के रूप में माना जाता है क्योंकि यह प्रदर्शन में लोगों से सहयोग और टीम वर्क को सुरक्षित करने के लिए सीधे मानव संसाधनों के प्रबंधन से संबंधित है,

प्रबंधन प्रक्रिया के दोहरे उद्देश्य हैं:

(1) अधिकतम उत्पादकता या लाभप्रदता और

(२) अधिकतम मानव कल्याण और संतुष्टि।

एक प्रक्रिया के रूप में प्रबंधन की परिभाषा के लिए पांच भाग हैं: पहला, संसाधनों का समन्वय; दूसरा, समन्वय प्राप्त करने के साधन के रूप में प्रबंधकीय कार्यों का प्रदर्शन; तीसरा, प्रबंधन प्रक्रिया के उद्देश्य या उद्देश्य की स्थापना, यानी, यह उद्देश्यपूर्ण प्रबंधकीय गतिविधि होना चाहिए; चौथा पहलू यह है कि प्रबंधन एक सामाजिक प्रक्रिया है, और पाँचवाँ इसका चक्रीय स्वभाव है।

आइए हम प्रत्येक भाग का अलग-अलग वर्णन करें:

1. प्रबंधन समन्वय है:

एक उद्यम के प्रबंधक को संगठन की सभी गतिविधियों और संसाधनों को प्रभावी ढंग से समन्वित करना चाहिए, अर्थात्, पुरुषों, मशीनों, सामग्रियों और प्रबंधन के चार एम।

2. प्रबंधन एक प्रक्रिया है:

प्रबंधक नियोजन, आयोजन, स्टाफ, निर्देशन (या अग्रणी और प्रेरक) और नियंत्रित करने के प्रबंधकीय कार्यों के माध्यम से संसाधनों के उचित समन्वय को प्राप्त करता है।

3. प्रबंधन एक उद्देश्यपूर्ण प्रक्रिया है:

यह पूर्व निर्धारित लक्ष्यों या उद्देश्यों की उपलब्धि के लिए निर्देशित है। एक उद्देश्य के बिना, हमारे पास पहुंचने के लिए कोई गंतव्य नहीं है या हमारे गंतव्य तक पहुंचने के लिए कोई रास्ता नहीं है, अर्थात, एक लक्ष्य, प्रबंधन और संगठन दोनों उद्देश्यपूर्ण या लक्ष्य-उन्मुख होना चाहिए।

4. प्रबंधन एक सामाजिक प्रक्रिया है:

यह अन्य लोगों के माध्यम से चीजों को प्राप्त करने की कला है।

5. प्रबंधन एक चक्रीय प्रक्रिया है:

यह नियोजित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक सतत प्रक्रिया यानी नियोजन-क्रिया-नियंत्रण-पुनः नियोजन चक्र का प्रतिनिधित्व करता है।

(iii) प्रबंधन - एक कला, एक विज्ञान या एक पेशा?

विज्ञान का तात्पर्य डेटा के विस्तृत विश्लेषण से प्राप्त सावधान अवलोकन, सटीक माप, प्रयोग और निष्कर्ष या निष्कर्ष पर आधारित व्यवस्थित रूप में ज्ञान के एक निकाय के अस्तित्व से है।

ज्ञान हमें कारण-प्रभाव वाली घटना के प्रयोगों के माध्यम से सत्यापित करने योग्य है। दूसरे शब्दों में, विज्ञान मानव ज्ञान की किसी भी शाखा पर सिद्धांत, सिद्धांत और कानून प्रदान करता है। विज्ञान ज्ञान देता है जो बदले में आवेदन के लिए शक्ति देता है।

प्रबंधन एक विकासशील विज्ञान है। यह अब प्रबंधन की प्रक्रिया के रूप में कुछ बुनियादी सिद्धांतों और तत्वों को विकसित कर चुका है जो मानव गतिविधि लाभ-निर्माण के साथ-साथ गैर-लाभकारी संगठनों की प्रत्येक शाखा में सार्वभौमिक अनुप्रयोग है। हालाँकि, प्रबंधन दंगों जैसे भौतिकी, रसायन विज्ञान, जीव विज्ञान आदि के लिए सटीक है, यह मनुष्यों के साथ व्यवहार करता है और यह अर्थशास्त्र के विज्ञान की तरह एक सामाजिक विज्ञान है।

यह बिल्कुल स्पष्ट है कि प्रबंधन के सिद्धांत मौलिक सत्य नहीं हैं और उनके आवेदन से हमेशा वांछित परिणाम प्राप्त नहीं हो सकते हैं। मानव व्यवहार हमेशा बदलता रहता है और सबसे अप्रत्याशित है। यह यांत्रिकी के नियमों द्वारा शासित नहीं है।

एक इंसान एक निर्जीव मशीन नहीं है। इसलिए, जटिल मनुष्यों के साथ व्यवहार करने वाला प्रबंधन एक अक्षम विज्ञान है। तब भी ध्वनि अभ्यास विकसित करने के लिए ज्ञान का सैद्धांतिक आधार आवश्यक है। वास्तव में, सिद्धांत को व्यावहारिक ज्ञान द्वारा निरंतर पूरक होना चाहिए। विज्ञान और कला पूरक हैं और प्रत्येक दूसरे का पूरक है।

कला ज्ञान के व्यावहारिक अनुप्रयोग को दर्शाती है और इसे ज्ञान और प्रयोग के माध्यम से पूरा किया जाता है। कला न केवल ज्ञान पर आधारित है बल्कि यह अंतर्ज्ञान, प्रेरणा और ऐसे अन्य विशुद्ध रूप से व्यक्तिपरक विशेषताओं के माध्यम से अपनी प्रेरणा प्राप्त करती है।

एक प्रबंधक न केवल एक वैज्ञानिक है, बल्कि एक कलाकार भी है। एक वैज्ञानिक के रूप में, वह प्रबंधन के मौजूदा सिद्धांत और दर्शन पर निर्भर करता है और नए ज्ञान, नए सिद्धांतों और प्रबंधन के नए विद्यालयों का विकास करता है।

एक कलाकार के रूप में, उसे किसी भी प्रबंधकीय समस्या पर निर्णय लेने के दौरान अपने अनुभव, अंतर्ज्ञान और निर्णय पर निर्भर रहना पड़ता है और निर्धारित उद्देश्यों को साकार करने के लिए निर्णयों पर कार्रवाई करनी होती है। वैज्ञानिक दृष्टिकोण और वैज्ञानिक पद्धति समस्या-समाधान के दृष्टिकोण में लागू की जाएगी, जैसे। विपणन अनुसंधान, व्यवसाय अनुसंधान आदि, लेकिन निर्णय लेने को विज्ञान के लिए पूरी तरह से कम नहीं किया जा सकता है।

वास्तव में, मानवीय निर्णय और अनुभव निर्णय में वीटो शक्ति का आनंद लेते हैं और निर्णयकर्ता के रूप में एक प्रबंधक एक कलाकार होता है। अंतिम विश्लेषण में, निर्णय लेने, प्रबंधन का दिल, एक कला है, जिसे सचेत प्रयास और अभ्यास द्वारा प्राप्त किया जाना है।

Is ज्ञान ही शक्ति है ’एक पुरानी कहावत है। लेकिन सही होने के लिए कहा जाना चाहिए 'एप्लाइड ज्ञान शक्ति है।' न तो विज्ञान को और प्रबंधन की कला को साथ-साथ चलना चाहिए और दोनों परस्पर अन्योन्याश्रित और पूरक हैं। अस्पताल या कार्यशाला में व्यावहारिक कार्य के साथ चिकित्सा और इंजीनियरिंग का सैद्धांतिक शिक्षण लगभग अनिवार्य है।

नियोजन और आयोजन प्रबंधन के मैकेनिक्स कहलाते हैं और प्रबंधन के विज्ञान पर जोर देते हैं, जबकि दिशा (संचार सहित), प्रेरणा, समन्वय और नियंत्रण प्रबंधन की कला पर जोर देते हैं। लोगों के माध्यम से काम करवाना प्रबंधन की एक कला है।

यह एक कठिन काम है जो पहल, ड्राइव, चातुर्य, विवेक और अन्य उच्च गुणों की मांग करता है। हमें प्रबंधकीय नौकरी करने के लिए कलात्मक प्रबंधकीय क्षमता की आवश्यकता है। प्रबंधक की निर्णय लेने की क्षमता में प्रबंधन की कला पूरी तरह से परिलक्षित होती है। कम्प्यूटरीकृत अर्थव्यवस्था में भी निर्णय और कल्पना आवश्यक है। एक कंप्यूटर निर्णय लेने में एक प्रबंधक की जगह नहीं ले सकता।

"एक पेशेवर प्रबंधक वह है जो दूसरों के प्रयासों की योजना, आयोजन, अग्रणी और नियंत्रित करने में माहिर है और ऐसा वर्गीकृत ज्ञान, एक सामान्य शब्दावली और सिद्धांतों के व्यवस्थित उपयोग के माध्यम से करता है और जो अभ्यास और आचार संहिता के मानकों की सदस्यता लेता है। मान्यता प्राप्त निकाय द्वारा स्थापित। ” - लुइस ए। एलियन

प्रबंधकीय क्रांति ने सभी देशों में धीरे-धीरे लेकिन तेजी से कॉर्पोरेट प्रबंधन में स्वामित्व से प्रबंधन को अलग किया है। इसलिए, प्रबंधन पिछले तीन दशकों के दौरान एक पेशेवर चरित्र मान रहा है।

1. ज्ञान का शरीर:

प्रबंधन ने अब प्रबंधन सिद्धांत और दर्शन का एक विशेष निकाय विकसित किया है। प्रबंधन साहित्य सभी देशों में बढ़ रहा है। वास्तव में, प्रबंधन ज्ञान रोजगार की दुनिया में प्रवेश करने के लिए सबसे अच्छा पासपोर्ट है।

2. प्रबंधन उपकरण:

प्रबंधन के विषय विकसित किए गए हैं जैसे, लेखांकन, व्यापार कानून, मनोविज्ञान, सांख्यिकी, अर्थमिति, डेटा प्रसंस्करण आदि। प्रबंधन पेशे की इन शाखाओं ने प्रबंधन के विज्ञान की व्यावहारिक उपयोगिता को बढ़ाया है।

3. अलग अनुशासन:

उच्च शिक्षा के कई विश्वविद्यालयों और संस्थानों में प्रबंधन अध्ययन को एक अलग अनुशासन के रूप में मान्यता प्राप्त है। 1951 से, हमारे पास प्रबंधन के विशेष स्कूल भी हैं, जो व्यवसाय प्रबंधन और प्रशासन में मास्टर डिग्री प्रदान करते हैं।

सेमिनार, विशेष पाठ्यक्रम, प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रबंधन क्षेत्रों में अभिविन्यास और फिर से शिक्षित करने, जैसे, निर्यात प्रबंधन, कार्मिक प्रबंधन, सामान्य प्रबंधन, उत्पादन प्रबंधन, विपणन प्रबंधन, वित्तीय प्रबंधन आदि के लिए फैशनेबल और लोकप्रिय हो रहे हैं।

4. विशेषज्ञता:

प्रबंधन के प्रत्येक कार्यात्मक क्षेत्र में व्यवसाय का प्रबंधन करने के लिए उच्च योग्य, प्रशिक्षित और अनुभवी व्यक्तियों को चुनने और नियुक्त करने की बढ़ती प्रवृत्ति है। इस प्रकार आज हमारे पास विशेषज्ञों या पेशेवरों द्वारा प्रबंधन के पक्ष में बढ़ती प्रवृत्ति है।

5. आचार संहिता:

प्रबुद्ध व्यवसायियों ने माना है कि व्यवसाय प्रबंधन एक सामाजिक संस्था है और इसे पूरा करने के लिए सामाजिक जिम्मेदारियां हैं - ग्राहकों, कर्मचारियों और जनता या समुदाय के प्रति। निगमों में अब सामाजिक विवेक और जागरूकता है।

उपभोक्ता-उन्मुख विपणन अवधारणा एक कॉर्पोरेट आचार संहिता का प्रतिबिंब है। उपभोक्तावाद, व्यापार संघवाद, जनमत और कानून का दबाव निश्चित रूप से प्रबंधन को नैतिकता के एक कोड को विकसित करने के लिए प्रेरित कर रहा है। अब 'खरीदार सावधान' बाजार में विनिमय संबंधों पर शासन कर रहा है। अब हमारे पास ware क्रेता सावधान ’के स्थान पर 'विक्रेता सावधान’ है जो बाजार प्रथाओं को प्रभावित कर रहा है।

6. पेशेवर एसोसिएशन:

अब हमारे पास कई देशों में बिजनेस मैनेजमेंट एसोसिएशन हैं जो सभी प्रबंधन क्षेत्रों में ज्ञान के प्रसार को बढ़ावा देने और प्रबंधकीय पेशे की उज्ज्वल सार्वजनिक छवि बनाने के लिए हैं।

प्रबंधन की प्रक्रिया:

प्रबंधन के सिद्धांत:

फैयोल के अनुयायियों ने प्रबंधन के अन्य सिद्धांतों जैसे कि प्रबंधन की सार्वभौमिकता, अपवाद द्वारा नियंत्रण, अधिकार और जिम्मेदारी की समानता, शक्ति और जवाबदेही और समन्वय किया।

फेयोल की अवधारणाओं में दो संशोधनों को प्रस्तुत करके, हम आसानी से आधुनिक प्रबंधन सिद्धांत की नींव स्थापित कर सकते हैं:

(1) प्रबंधन तकनीकी, वित्तीय, वाणिज्यिक, लेखा और सुरक्षा गतिविधियों की योजना, आयोजन, कमान, समन्वय और नियंत्रण है।

(२) यह आज्ञा नहीं है बल्कि प्रेरणा है जो हमें यह समझने में मदद कर सकती है कि पुरुष और महिला क्यों काम करते हैं और अधिकतम उत्पादकता से कैसे सुरक्षित रहें।

इस प्रकार हम कमांड के लिए प्रेरणा को प्रतिस्थापित करते हैं। लोगों के माध्यम से चीजों को प्राप्त करने के लिए दिशा और आदेश पर्याप्त नहीं हैं। आज के प्रबंधक को अपने कर्मचारियों को उच्च उत्पादन प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित, संवाद, विकास और प्रोत्साहित करना है। आधुनिक प्रबंधन उत्पादकता की कुंजी के रूप में प्रेरणा पर सबसे अधिक जोर देता है।

दू पोंट कंपनी में विकसित किए गए प्रबंधन के पैटर्न का आधुनिक व्यावसायिक उद्यम पर दूरगामी प्रभाव था। टेलर और फेयोल के लेखन ने प्रबंधन के सिद्धांत और व्यवसाय के लिए इसके अनुप्रयोग में और अधिक जांच को प्रेरित किया। ड्यू पोंट के उदाहरण ने एक पैटर्न प्रदान किया जो कई अन्य कंपनियों द्वारा बड़ी सफलता के साथ किया गया था।

प्रबंधकीय विचार के विकास में टेलर और फेयोल दो अग्रदूतों के कार्य वास्तविकता के पूरक हैं:

(१) वे दोनों बताते हैं कि सभी स्तरों पर कर्मियों और उसके प्रबंधन की समस्या औद्योगिक उत्पादकता और प्रगति के लिए महत्वपूर्ण है।

(२) प्रबंधन की समस्याओं को हल करने के लिए वैज्ञानिक दृष्टिकोण और वैज्ञानिक पद्धति दोनों निहित हैं।

(3) टेलर ने मुख्य रूप से संगठन पदानुक्रम के नीचे से ऑपरेटिव स्तर पर ऊपर की तरफ काम किया। जबकि फेयोल ने प्रबंध निदेशक पर ध्यान केंद्रित किया और संगठन पदानुक्रम पर नीचे की ओर काम किया।

(४) हालांकि, दोनों ने प्रबंधन के तकनीकी या व्यावसायिक पहलुओं पर जोर दिया और दोनों प्रबंधकीय क्रांति के लिए जिम्मेदार हैं, जो १ ९ ४० के बाद हुई।

प्रबंधन पर टिप्पणियाँ:

(१) प्रबंधन एक सामाजिक प्रक्रिया है।

(२) व्यावसायिक वातावरण या सोसाइटी से उत्पादित होने वाले सभी मानव और भौतिक संसाधनों के आवंटन, उपयोग और समन्वय के लिए यह सीधे प्रभारी है। पर्यावरण इन संसाधनों को एक व्यावसायिक उद्यम के इनपुट के रूप में प्रदान करता है। इन संसाधनों में से अधिकांश दुर्लभ हैं और वैकल्पिक उपयोग हैं। प्रबंधन को इन संसाधनों या आदानों के एक इष्टतम संयोजन को विकसित करना है।

(3) संसाधन प्रबंधन द्वारा विशिष्ट प्रबंधकीय कार्यों, अर्थात, योजना, आयोजन, स्टाफ, निर्देशन, प्रेरणा, संचार और नियंत्रण के माध्यम से समन्वित और एकीकृत होते हैं। ये कार्य प्रबंधन की प्रक्रिया का गठन करते हैं। बुनियादी संसाधनों को प्रबंधन के मूलभूत कार्यों के अधीन किया जाता है।

(4) उद्देश्यों और लक्ष्यों को निर्धारित करने के लिए और उचित कार्रवाई करने के लिए प्रबंधन प्रक्रिया आवश्यक है, अर्थात, निर्धारित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए योजना को लागू करें। नियंत्रित करना योजना के अनुसार प्रदर्शन सुनिश्चित करता है और प्रबंधन को वास्तविक परिणामों और अपेक्षित परिणामों के बीच विचलन को हटाने में सक्षम बनाता है।

(५) जैसा कि लोग हमारे सबसे बड़े संसाधन हैं, प्रबंधन के पास अनुकूल कार्य वातावरण बनाने और अधिकतम कर्मचारी मनोबल और उत्पादकता सुनिश्चित करने की विशेष जिम्मेदारी है। इसलिए, प्रबंधन को न केवल व्यवसाय का प्रबंधन करना है, बल्कि प्रबंधकों और श्रमिकों दोनों का प्रबंधन करना है।

प्रेरणा और नेतृत्व मानव कल्याण और मानव संतुष्टि का त्याग किए बिना मानव संसाधनों का अधिकतम उपयोग सुनिश्चित करने के लिए दो अद्वितीय प्रबंधकीय कार्य या गतिविधियां हैं।

(६) एक प्रबंधक के रूप में, आपको विभिन्न परिस्थितियों में विभिन्न भूमिकाओं को निभाने के लिए कहा जाएगा, जैसे कि योजनाकार, समन्वयक, नेता, संपर्क (लिंक जोड़ना), मॉनिटर, प्रवक्ता, सूचना का प्रसार, जोखिम उठाने वाला, संसाधन आवंटनकर्ता, वार्ताकार , डिस्टर्बेंस हैंडलर, इंटरपर्सनल और इंटरडिपेक्टोरल संघर्षों का समाधान, और इसी तरह।

(() शास्त्रीय या नौकरशाही प्रबंधन उपयुक्त है जहाँ पर्यावरण अपेक्षाकृत अपरिवर्तित है। व्यवहार और जैविक प्रबंधन उपयुक्त है जहां पर्यावरण गतिशील है, और नवाचार और रचनात्मकता एक प्रीमियम पर हैं।