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यह लेख योजना प्रक्रिया में शामिल पांच मुख्य चरणों पर प्रकाश डालता है एक संगठन में चरण हैं: १। पर्यावरण विश्लेषण २। मिशन और उद्देश्यों का निर्धारण ३। 'विकासशील रणनीतियाँ' 4। 5 प्रोग्राम या एक्शन प्लान विकसित करना। नियंत्रण तंत्र।
योजना प्रक्रिया: चरण # 1।
पर्यावरण विश्लेषण:
बाहरी वातावरण में प्रौद्योगिकी, बाजार (मूल्य, प्रतिस्पर्धा, ग्राहक, आदि), सामाजिक-आर्थिक जलवायु, राजनीतिक परिस्थितियों और पारिस्थितिक स्थितियों जैसे बेकाबू और अप्रत्याशित कारक शामिल हैं, जिनके भीतर हमारी योजनाओं को संचालित करना होगा।
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आंतरिक वातावरण फर्म के निपटान में अपेक्षाकृत नियंत्रणीय कारकों, जैसे कि कर्मियों के संसाधन, प्रौद्योगिकी, ज्ञान, वित्त, सुविधाओं आदि को कवर करता है। पर्यावरण या स्थिति विश्लेषण के अध्ययन से मिलने वाले खतरों और शोषण के अवसरों के साथ-साथ ताकत और कमजोरियों का पता चलेगा।
योजना प्रक्रिया: चरण # 2।
मिशन और उद्देश्यों का निर्धारण:
स्थिति विश्लेषण हमारे मिशन और उद्देश्यों के निर्माण के लिए एक पृष्ठभूमि के रूप में काम करेगा।
एक मिशन कुछ बुनियादी सवालों के जवाब देने के लिए केंद्रीय या बुनियादी उद्देश्य प्रदान करता है:
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(१) हमारा व्यवसाय क्या है?
(२) हमारे ग्राहक कौन हैं?
(३) हमारी आर्थिक और सामाजिक जिम्मेदारी क्या है? और इसी तरह।
मिशन या पंथ कथन न्याय दुनिया में हमारे उद्यम के लिए उद्देश्यपूर्ण जीवन सुनिश्चित करेगा। यह दृढ़ दिशा देगा और हमारी गतिविधियों को सार्थक और दिलचस्प बना देगा।
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स्थिति विश्लेषण और परिसंपत्तियों और देनदारियों की हमारी बैलेंस शीट के आधार पर, हम आसानी से वास्तविक व्यवसाय नियोजन, अर्थात उद्देश्यों की पदानुक्रम की स्थापना - समग्र तुलनीय उद्देश्यों के साथ-साथ मंडल और विभागीय उद्देश्यों में पहला कदम उठा सकते हैं। उद्देश्य और लक्ष्य प्रबंधन के प्रत्येक स्तर पर तैयार किए जाते हैं।
योजना प्रक्रिया: चरण # 3.
'विकासशील रणनीतियाँ':
उद्देश्य हमें हमारी मंजिल के बारे में सटीक विचार प्रदान करते हैं, अर्थात, जहाँ हम जाना चाहते हैं। वास्तविक समस्या यह है कि बताए गए उद्देश्यों को प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका कैसे खोजा जाए।
वहां जाने का सबसे अच्छा तरीका खोजना (जहां हम होना चाहते हैं) को रणनीति विकास कहा जाता है, उद्देश्य सवाल का जवाब देता है:
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क्या व्यवसाय होने जा रहा है? रणनीति इस सवाल का जवाब देती है: बुद्धिमान प्रतिस्पर्धा के तहत व्यवसाय कितना अच्छा हो सकता है? रणनीति हमारे उद्देश्यों को पूरा करने के लिए कार्रवाई की जादुई छड़ी है; हमारे व्यवसाय के प्रत्येक कार्यात्मक क्षेत्र के लिए हम अपने रणनीतिक रूप से तैयार करेंगे अर्थात, निर्धारित छोर या उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए वांछनीय साधन।
योजना प्रक्रिया: चरण # 4.
विकासशील कार्यक्रम या एक्शन प्लान:
अपने उद्देश्यों और रणनीतियों के आधार पर, हम अब विशिष्ट लक्ष्यों या लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपने विस्तृत कार्यक्रम या समयबद्ध कार्य योजना तैयार करेंगे।
एक कार्य योजना में तीन तत्व होते हैं:
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(1) प्रदर्शन की समय सीमा,
(2) प्रत्येक विभाग में कर्मियों को कार्यों का आवंटन,
(३) निर्धारित अवधि के भीतर लक्ष्यों को पूरा करने के लिए कार्य की समय सारिणी या अनुसूची।
योजना प्रक्रिया: चरण # 5.
नियंत्रण तंत्र:
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नियंत्रण हमारी योजना, प्रक्रिया का अंतिम चरण है। यह योजना का दूसरा आधा हिस्सा है। नियंत्रण योजना प्रक्रिया का विस्तार है और दोनों एक साथ होते हैं। नियंत्रण प्रश्न का उत्तर देता है: हम कैसे जानेंगे कि हम भविष्य में कहां हैं? फीडबैक लूप के माध्यम से यह उद्देश्यों को पूरा करता है।
मानकों के साथ परिणाम या प्रदर्शन की तुलना की जाएगी। यदि विचलन का उल्लेख किया जाता है, तो समय पर सुधारात्मक कार्रवाई की जाती है। इस प्रकार नियोजन-क्रिया-नियंत्रण-पुनः नियोजन चक्र हमारे लक्ष्यों या उद्देश्यों की उपलब्धि का आश्वासन देता है।