भारत में रिटेलिंग: परिचय, उपभोक्तावाद, रिटेलिंग में एफडीआई, पेशेवरों और विपक्ष

इस लेख में हम इस बारे में चर्चा करेंगे: - १। खुदरा बिक्री का परिचय २। भारत में उपभोक्तावाद - नई लहर 3। रिटेलिंग में एफडीआई - पेशेवरों और विपक्ष 4. निष्कर्ष।

रिटेलिंग का परिचय:

मध्यम और उच्च मध्यम वर्ग के घरों के बढ़ते डिस्पोजेबल आय के कारण खुदरा क्षेत्र में भारत में तेजी देखी जा रही है। खुदरा वातावरण पिछले कुछ वर्षों में विकसित हुआ है। देश छह सबसे आकर्षक खुदरा व्यापार स्थलों में से एक है और निवेशकों के लिए बड़ी संभावनाएं प्रदान करता है।

कृषि के बाद खुदरा रोजगार सृजन में दूसरा स्थान है। कई प्रमुख विकासों ने विभिन्न खुदरा प्रारूपों का विकास किया है। इनमें औद्योगिक क्रांति, गहन प्रतिस्पर्धा, तकनीकी विकास के माध्यम से नवाचार और प्रतिगमन और आत्मसात की अवधारणाएं शामिल हैं।

खुदरा विक्रेताओं को उन उत्पादों और सेवाओं के प्रकार के अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता है जिन्हें वे बेचते हैं और विभिन्न रणनीतियों को अपनाते हैं। उन्हें स्वामित्व की सीमा, स्टोर रणनीति के प्रकार, प्रदान की गई वस्तुओं और सेवाओं के प्रकार, गैर-स्टोर आधारित खुदरा विक्रेताओं और गैर-पारंपरिक खुदरा बिक्री के आधार पर वर्गीकृत किया जा सकता है। स्वामित्व की सीमा के आधार पर, खुदरा विक्रेताओं को स्वतंत्र खुदरा विक्रेताओं, चेन स्टोर, फ्रैंचाइज़ी खुदरा विक्रेताओं, पट्टे पर दिए गए विभाग और उपभोक्ता सहकारी समितियों के रूप में वर्गीकृत किया जाता है।

स्टोर रणनीति के प्रकार के आधार पर, खुदरा विक्रेताओं को मुख्य रूप से खाद्य खुदरा विक्रेताओं और सामान्य व्यापारिक खुदरा विक्रेताओं में विभाजित किया जाता है। खाद्य खुदरा विक्रेताओं में सुविधा स्टोर, पारंपरिक सुपरमार्केट, सुपरस्टोर, वेयरहाउस, संयोजन और सीमित-लाइन स्टोर शामिल हैं। सामान्य व्यापारियों में विशेष स्टोर, डिपार्टमेंट स्टोर, फुल-लाइन डिस्काउंट स्टोर, विभिन्न स्टोर, ऑफ-प्राइस चेन, सदस्यता क्लब, थ्रिफ्ट स्टोर और "पिस्सू" बाजार शामिल हैं।

जीडीपी और भारत के 10 से 11% के लिए वर्तमान में खुदरा व्यापार वार्षिक वैश्विक खुदरा विकास सूचकांक 2006 में पहले स्थान पर है। 'भारत में खुदरा बिक्री' पर एक मैककिंसे की रिपोर्ट के अनुसार, यह क्षेत्र यूएस 1 टीपीटी 500 बिलियन अमेरिकी डॉलर के रूप में बड़े पैमाने पर बढ़ने वाला है। 2010।

बाजार उदारीकरण, एक बढ़ते मध्य वर्ग और तेजी से मुखर उपभोक्ता एक खुदरा परिवर्तन के लिए बीज बो रहे हैं जो दृश्य में अधिक भारतीय और बहुराष्ट्रीय खिलाड़ियों को लाएगा।

आवश्यक कौशल और दक्षताओं की समग्र संभावनाओं और विकास को समझने के लिए खुदरा अवसरों, खुदरा स्टोर, इन-स्टोर प्रबंधन, ग्राहक सेवा, प्रबंधन और प्रतिधारण और बैकएंड आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के लक्ष्य, विभाजन और स्थिति की पहचान करना आवश्यक है।

अपने परिचालन का विस्तार करने वाले बड़े भारतीय रिटेल खिलाड़ियों में शॉपर्स स्टॉप, पैंटालून, लाइफस्टाइल, सुविक्षा, फूड वर्ल्ड, विवेक, नीलगिरी, एबनी, क्रॉसवर्ड, ग्लोबस, बरिस्ता, क्विकी के, कैफे कॉफी डे, विल्स लाइफस्टाइल, रेमंड, टाइटन, बाटा और बाटा शामिल हैं। पश्चिम की ओर।

वाडिया, गोदरेज, टाटा, हीरो, मल्होत्रा, आदि जैसे अच्छी तरह से स्थापित व्यावसायिक घराने भारत में तेजी से बढ़ते संगठित खुदरा बाजार में प्रवेश करने की योजना बना रहे हैं। CRISIL रिसर्च एंड इंफॉर्मेशन सर्विसेज द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, भारत में संगठित खुदरा उद्योग में सालाना 25-30% बढ़ने की उम्मीद है और यह 2004-05 में Rs.35,000 करोड़ से तीन गुना होकर Rs.109,000 करोड़ (1TP2,524 बिलियन) तक हो जाएगा 2010।

हालांकि क्रिसिल ने चेतावनी दी है कि संगठित खुदरा क्षेत्र पांच या छह साल बाद एकल अंकों की वृद्धि को धीमा कर देगा जब तक कि उद्योग नेटवर्क के विस्तार के माध्यम से एक अभिनव "भारत विशिष्ट" दृष्टिकोण में नहीं लाता है।

भारतीय खुदरा परिदृश्य में तीन विशेषताएं हैं जो इसे विकसित और 'कुशल' पश्चिम से अलग करती हैं:

1. खंडित और बहुस्तरीय खुदरा वितरण बाजार,

2. अंतिम उपभोक्ता की सेवा करने के लिए कई स्थानों पर विभिन्न आकारों के कई खुदरा विक्रेताओं,

3. उत्पादकों और निर्माता के लिए कई खरीदार, इस प्रकार किसी भी रिटेलर को एक मोनोपॉनी स्थापित करने से रोकते हैं और उत्पादकों और निर्माताओं को मूल्य और क्रेडिट शर्तों को निर्धारित करते हैं।

खबरों के अनुसार, रिलायंस इंडस्ट्रीज लिमिटेड ने बड़े पैमाने पर खुदरा व्यापार में प्रवेश करने की योजना बनाई है और मॉल स्थापित करने के लिए अहमदाबाद से शुरू होने वाले 18 शहरों की पहचान की है। यह प्रत्येक मॉल पर रु। 30-50 करोड़ खर्च करेगा, जो दुबई और पूर्वी एशिया के लोगों के बाद तैयार किए जाएंगे।

भारत में वर्तमान में अंतर्राष्ट्रीय खिलाड़ियों में मैकडॉनल्ड्स, पिज्जा हट, डोमिनोज, लीविस, ली, नाइकी, एडिडास, टीजीआईएफ, बेनेटन, स्वारोवस्की, सोनी, शार्प, कोडक और मेडिसिन शॉप शामिल हैं। वैश्विक खिलाड़ी लाइसेंस / फ्रैंचाइजी मार्ग के माध्यम से अप्रत्यक्ष रूप से भारत में प्रवेश कर रहे हैं, क्योंकि प्रत्यक्ष विदेशी निवेश (एफडीआई) क्षेत्र में अनुमति नहीं है।

इन सभी विकासों के बावजूद, संगठित खुदरा व्यापार में अभी भी रु। 9,00,00-करोड़ (कुल $200 बिलियन) खुदरा क्षेत्र के कुल आकार का एक छोटा सा अनुपात शामिल है। खुदरा व्यापार प्रतिवर्ष 5-6% पर बढ़ रहा है। 2004 में संगठित रिटेलिंग का आकार लगभग 2,6,000 करोड़ रुपये था, जो कुल मिलाकर लगभग 3% था। हालाँकि, यह अब 25-30% प्रति वर्ष की दर से बढ़ने के लिए तैयार है।

भारत में उपभोक्तावाद - नई लहर:

बढ़ते उपभोक्तावाद भारत में संगठित खुदरा क्षेत्र के लिए एक प्रमुख चालक होगा। संगठित व्यापार की वृद्धि के लिए कई जनसांख्यिकीय रुझान अनुकूल हैं।

मैं। तीव्र आय वृद्धि - उपभोक्ताओं के पास खर्च करने की क्षमता अधिक होती है।

ii। बढ़ता हुआ शहरीकरण - बड़ी शहरी आबादी जो उन मूल्यों को सहूलियत देती है जो खर्च करने के लिए शहरी उपभोक्ता के उच्च प्रवृत्ति के साथ मिलकर होते हैं

iii। बढ़ती युवा जनसंख्या - खर्च करने की इच्छा के साथ उदारीकरण के बाद की जनसंख्या का बढ़ना (रवैया)

iv। अब पहले से बचत करने के लिए खर्च करने की प्रवृत्ति। उपभोक्ता वर्तमान खपत के लिए उधार लेने को तैयार हैं।

खुदरा क्षेत्र विश्व अर्थव्यवस्था में सबसे बड़ा निजी क्षेत्र का उद्योग है, वैश्विक उद्योग का आकार $6.6 ट्रिलियन से अधिक है और एक नवीनतम सर्वेक्षण ने खुदरा निवेशकों के लिए भारत को शीर्ष गंतव्य के रूप में पेश किया है। और खुदरा क्षेत्र में और अधिक उतार-चढ़ाव की आशंका है क्योंकि सरकार ने एकल ब्रांड खुदरा दुकानों में 51% FDI खोला है।

और जैसा कि सरकार सुधारों के दूसरे चरण को शुरू करने की प्रक्रिया में है, वह सावधानीपूर्वक मल्टी-ब्रांड सेगमेंट के लिए रास्ते तलाश रही है। सरकार भारत के मौजूदा सामाजिक ढांचे को ध्यान में रखते हुए इन विकल्पों की मांग कर रही है और यह सुनिश्चित करेगी कि वैश्विक खुदरा दिग्गजों का प्रवेश खुदरा व्यापार में मौजूदा रोजगार को विस्थापित न करें।

जबकि भारत में व्यापार के अवसरों का विश्लेषण करने वाले वाल-मार्ट जैसे अंतर्राष्ट्रीय खुदरा विक्रेताओं की रिपोर्टें हैं; भारत के सबसे बड़े समकालीन रिटेलर बनने के लिए रिलायंस, सबसे बड़ा भारतीय समूह $3.4 बिलियन का निवेश कर रहा है।

के। रहेजा समूह द्वारा 2015 तक 55 हाइपरमार्केट स्थापित करने के लिए 'हाइपरसिटी रिटेल' के लिए निवेश की भी रिपोर्टें हैं। ये सभी कारक भारतीय खुदरा व्यापार को जन्मजात दूतों में खरीदारी के लिए उपभोक्ता की पसंद के आधार पर अप्रत्याशित वृद्धि में योगदान देंगे और उपलब्धता भी अचल संपत्ति की गुणवत्ता।

खुदरा बिक्री में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश - पेशेवरों और विपक्ष:

भारत के प्रधान मंत्री डॉ। मनमोहन सिंह ने पूर्वी एशिया शिखर सम्मेलन से पहले दिसंबर 2005 में कुआलालंपुर में व्यापार जगत के नेताओं को संबोधित करते हुए स्वीकार किया कि एफडीआई के लिए रिटेल सेगमेंट को खोलने में समस्याएं हैं। हालांकि, उन्होंने वादा किया कि सरकार "पांच-छह महीनों में सकारात्मक परिणाम के साथ आएगी"।

चीन, अमेरिका, फिलीपींस, अर्जेंटीना आदि देशों में जहां खुदरा बिक्री में एफडीआई की अनुमति है, अद्भुत परिणाम उत्पन्न हुए हैं। एक अध्ययन में कहा गया है कि डब्ल्यूटीओ के दोहा दौर की वार्ता के दौरान, संयुक्त राज्य अमेरिका, जापान और यूरोपीय संघ जैसे भारत के प्रमुख व्यापारिक भागीदारों ने खुदरा व्यापार में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश की अनुमति देने के लिए नई दिल्ली को "अनुरोध" किया है।

भारत का खुदरा क्षेत्र सकल घरेलू उत्पाद का 14% है और यह सालाना 7% पर बढ़ रहा है। फिर भी, एफडीआई की अनुमति देने के लिए बातचीत चल रही है या नहीं। भारत सरकार ने आखिरकार खुदरा क्षेत्र को विदेशी निवेश के लिए खोलने की दिशा में बेबी कदम उठाए हैं।

हाल ही में एक घोषणा में, सरकार ने भारतीयों के स्वामित्व वाले शेष 49% के साथ 51% तक 'सिंगल ब्रांड' रिटेल में विदेशी निवेश की अनुमति देने के अपने इरादे को बताया। विदेशी निवेश संवर्धन बोर्ड की अनुमति, किसी भी निवेश से पहले देश में विदेशी निवेश को मंजूरी देने के लिए जिम्मेदार एजेंसी की आवश्यकता होती है। अब विदेशी खुदरा विक्रेताओं को लाइसेंसिंग और मताधिकार मार्ग के माध्यम से अनुमति दी गई है। उसे सूचीबद्ध कंपनियों में निवेश करने की अनुमति है।

एफडीआई के बुरे प्रभाव:

1. असंगठित खिलाड़ियों (किराना दुकानों) को प्रभावित करता है:

वर्तमान में भारत में खुदरा बाजार का कुल आकार अनुमानित रूप से 5,88,000 करोड़ रुपये का है, जिसका असंगठित बाजार रु। 5,83,000 करोड़ है और संगठित बाज़ार की हिस्सेदारी रु। 5000,000 है। इसके अलावा, असंगठित बाजार 3.95 मिलियन लोगों (कृषि के बगल में) को रोजगार के अवसर प्रदान करता है। आलोचकों का तर्क है कि खुदरा क्षेत्र को खोलने से असंगठित क्षेत्र में बिक्री प्रभावित होगी।

2. रोजगार की तरह:

यह कहा जाता है कि एफडीआई रोजगार के अवसर प्रदान करेगा; आलोचकों का तर्क है कि यह किस तरह का रोजगार प्रदान कर सकता है। वे कहते हैं कि यह अर्ध-निरक्षर लोगों को रोजगार के अवसर प्रदान नहीं कर सकता है।

3. कीमतों का कम होना:

कुछ लोगों को डर है कि अगर रिटेलिंग में एफडीआई की अनुमति दी जाती है, तो इसके परिणामस्वरूप कीमतें कम हो जाएंगी क्योंकि एफडीआई के परिणामस्वरूप अच्छी तकनीक, आपूर्ति श्रृंखला, आदि होगी यदि कीमतें कम होती हैं तो यह असंगठित खिलाड़ियों के मार्जिन को कम कर देगा। नतीजतन, असंगठित बाजार प्रभावित होगा।

खुदरा बिक्री में भारत की वर्तमान स्थिति:

कृषि के बाद खुदरा बिक्री सबसे बड़ा नियोक्ता है (8% जनसंख्या)। भारत में दुनिया में सबसे अधिक आउटलेट घनत्व लगभग 12 मिलियन आउटलेट है। लगभग 96% दुकानें 500 वर्ग फुट से कम की हैं।

खिलाड़ियों में शामिल हैं:

हाइपरमार्केट:

मैं। बिग बाजार

ii। दिग्गज

iii। दुकान संस्कार

iv। तारा

डिपार्टमेंट स्टोर:

मैं। जीवन शैली

ii। पाजामा

iii। पिरामिड

iv। दुकानदार रूके

v। ट्रेंट

मनोरंजन:

मैं। फेम अदलाब

ii। फन रिपब्लिक

iii। आईनॉक्स

iv। पीवीआर

भारत में खुदरा बिक्री - अगर एफडीआई की अनुमति है:

मैं। मूल्य निर्धारण महत्वपूर्ण है - सही मूल्य प्राप्त करना आवश्यक है। प्रारंभिक परीक्षण, उच्च कीमतों के बावजूद एक सामान्य घटना है। हालांकि, औसत उपभोक्ता अत्यंत मूल्य-सचेत है और शायद ही कभी डॉलर-मूल्य वाले मूल्य को स्वीकार करता है जो कि अक्सर साप्ताहिक प्रवासियों द्वारा निर्धारित बेंचमार्क होते हैं।

ii। आकार, जनसंख्या और मध्यम आय वाले लोग - भारत में भी जनसंख्या है, जो रु .100 से अधिक है और अधिक महत्वपूर्ण यह है कि अधिकांश लोग मध्यम आय वर्ग के हैं। जहां तक उनका संबंध है, वे उच्च मूल्य और जागरूक उपभोक्ता हैं। इसलिए, विदेशी खिलाड़ियों को उपर्युक्त दो कारकों पर विचार करना चाहिए, जैसे कि उनके द्वारा दिए जाने वाले उत्पादों की कीमत और मूल्य।

iii। भारतीय बाजार कम से कम संतृप्त - जैसा कि भारत में कोई विदेशी खिलाड़ी नहीं है, यह बाजार को कम से कम संतृप्त करता है और आगे के विकास के लिए पर्याप्त अवसर प्रदान करता है।

iv। FDI से असंगठित खिलाड़ियों पर कोई असर नहीं पड़ेगा - नए बाजारों में निवेश करने वाले वैश्विक खुदरा विक्रेताओं ने स्थानीय खुदरा विक्रेताओं को बाधित नहीं किया है। देश के बड़े हिस्से में किराने की दुकानें सुपरमार्केट से निर्मित सुरक्षा का आनंद लेंगी क्योंकि बाद वाले बड़े शहरों में ही मौजूद हो सकते हैं। किराना दुकानें बड़े आउटलेट्स (जो केवल बड़े शहरों और शहरों में मौजूद हैं) से माल प्राप्त कर सकती हैं और इसे अपने ग्राहकों को बेच सकती हैं ताकि उनका लाभ मार्जिन बढ़े।

v। कीमतों का कम होना - कोई नुकसान नहीं - कीमतों का कम होना एक नुकसान नहीं होगा, क्योंकि अगर विदेशी खिलाड़ी भारत में मौजूद हैं तो यह सस्ते दामों पर सामान उपलब्ध कराता है। यह संभव है क्योंकि विदेशी खिलाड़ियों के पास अच्छी तकनीक, आपूर्ति श्रृंखला आदि होगी जो उत्पाद की कीमत को सस्ता बनाती है। तो इसका लाभ किराना की दुकानों (यानी बड़े खुदरा विक्रेताओं से माल खरीदने और अपने ग्राहकों को बेचने) से लिया जा सकता है। इसके अलावा, जैसे-जैसे कीमत घटेगी लोगों की क्रय शक्ति भी बढ़ेगी-

ए। एक बाजार के भीतर बाजार

ख। नकली का अस्तित्व

ग्राहक को लाभ:

(i) एफडीआई खुदरा क्षेत्र में निवेश के लिए बड़े वित्तीय संसाधनों तक पहुंच प्रदान करेगा और इससे कई अन्य फायदे हो सकते हैं, जिनका पालन करना चाहिए।

(ii) बड़े सुपरमार्केट, जो क्षेत्रीय और राष्ट्रीय श्रृंखला बन जाते हैं, उपभोक्ता वस्तुओं के निर्माताओं के साथ अधिक आक्रामक तरीके से कीमतों पर बातचीत कर सकते हैं और उपभोक्ताओं को लाभ दे सकते हैं।

(iii) वे बेहतर और सख्त गुणवत्ता मानकों को पूरा कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि निर्माता उनका पालन करें।

(iv) सुपरमार्केट उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करते हैं, जिससे उपभोक्ता एकल-बिंदु खरीदारी का आनंद ले सकता है।

निष्कर्ष:

रिटेलिंग में एफडीआई निश्चित रूप से भारत के लिए एक फायदा होगा और इससे भारत को एक 'विकसित देश' बनने में भी मदद मिलेगी। जैसा कि लोग धीरे-धीरे रिटेलिंग को स्वीकार करते हैं, यह उनके लिए भी एक फायदा होगा।

इसलिए, सरकार को विदेशी निवेश के लिए खुदरा क्षेत्र चाहिए, क्योंकि यह एक रोजगार जनरेटर के रूप में भी काम करता है। खुदरा क्षेत्र के लिए उद्योग के रुझान बताते हैं कि मुद्रास्फीति को नियंत्रित करने में संगठित खुदरा बिक्री का एक बड़ा प्रभाव है क्योंकि बड़े संगठित खुदरा विक्रेताओं अपनी प्रतिस्पर्धी कीमतों पर उत्पादकों से सीधे खरीदने में सक्षम हैं।

विश्व बैंक उत्पादों की कीमत और उपलब्धता के संदर्भ में भारत के लिए फायदेमंद होने के लिए एफडीआई के लिए खुदरा क्षेत्र को खोलने का श्रेय देता है क्योंकि यह बड़े पैमाने पर लाभ के लिए खाद्य उत्पादों, वस्त्रों और कपड़ों, चमड़े के उत्पादों आदि को बढ़ावा देगा। अंतरराष्ट्रीय श्रृंखलाओं द्वारा खरीद; बदले में, विभिन्न स्तरों पर नौकरी के अवसर पैदा करना। भारतीय खुदरा बाजार US$ 350 बिलियन का अनुमानित है।

लेकिन संगठित खुदरा केवल US$ 8 बिलियन का अनुमान है। इस प्रकार, अवसर बहुत बड़ा है। 2010 तक, संगठित रिटेल के US$ 22 बिलियन तक बढ़ने की उम्मीद है। अगले कुछ वर्षों में 40% (CAGR) पर अनुमानित संगठित खुदरा बिक्री के बढ़ने के साथ, भारतीय खुदरा बिक्री एक स्पष्ट बिंदु पर है। भारत वर्तमान में दुनिया का नौवां सबसे बड़ा खुदरा बाजार है।