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Relations मानवीय संबंधों ’शब्द को परिभाषित करना मुश्किल है क्योंकि इसका मतलब अलग-अलग लोगों के लिए अलग-अलग चीजें हैं।
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निम्नलिखित परिभाषाओं को शामिल करने के लिए विभिन्न परिभाषाएँ दिखाई देती हैं '। मानव संबंध कार्यक्रम बेहतर संचार के माध्यम से और निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में रोजगार की भागीदारी के माध्यम से कर्मचारी मनोबल और प्रेरणा में सुधार के प्रयास का प्रतिनिधित्व करता है।
मानवीय संबंध तकनीकी या आर्थिक पहलुओं के बजाय काम के मानवीय पहलुओं पर जोर देना चाहते हैं।
मानवीय संबंध दृष्टिकोण उन नीतियों और तकनीकों पर जोर देता है जो कर्मचारी मनोबल और नौकरी की संतुष्टि में सुधार करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। यह माना जाता है कि यह कर्मचारी दक्षता में वृद्धि और कर्मचारी अशांति को कम करेगा।
कीथ डेविस के अनुसार, "मानवीय संबंध संगठन में लोगों को टीम-वर्क विकसित करने के लिए प्रेरित कर रहे हैं जो प्रभावी रूप से अपने उद्देश्यों को पूरा करता है और संगठनात्मक उद्देश्यों को प्राप्त करता है। मानवीय संबंधों का क्षेत्र न केवल प्रबंधन या नियोक्ताओं के लिए, बल्कि श्रमिकों के लिए भी प्रासंगिक है। जॉन एफ। मेई ने ठीक ही कहा है, "मानवीय संबंध एक ऐसा माध्यम है जिसके माध्यम से कर्मचारी और कंपनी दोनों उच्च मनोबल के माध्यम से अधिक उत्पादन प्राप्त करने के लिए परस्पर सहयोग करते हैं, जो कि सभी व्यवसाय और उद्योग का आर्थिक उद्देश्य है"।
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मोटे तौर पर, मानव संबंध सफल जीवन जीने की कला है। रॉबर्ट एम। सैल्टनस्टॉल के अनुसार। “मानवीय संबंध कार्रवाई में लोगों का अध्ययन है… प्रबंधक का काम लोगों के प्रयासों में समन्वय करना है ताकि वे एक समान लक्ष्य की ओर एक साथ काम कर सकें।
मानवीय रिश्तों की एक उचित समझ उसे ऐसा करने में मदद करेगी। उद्योग में अच्छे मानवीय संबंध उद्योग में काम करने वाले लोगों की आर्थिक, सामाजिक और मनोवैज्ञानिक इच्छाओं की अधिकतम संतुष्टि को प्रभावित करने का माध्यम है, ऊपरी और मध्य प्रबंधन में प्रबंधकों को यह मानना चाहिए कि आज के संगठनों में लोगों के बीच संबंधों का एक जटिल नेटवर्क शामिल है। उन्हें इन संबंधों को समझना चाहिए और उच्च उत्पादकता प्राप्त करने के लिए श्रमिकों के बीच टीमवर्क बनाने के लिए उनका उपयोग करना चाहिए।
संगठन के उन कर्मचारियों के साथ व्यक्तिगत लक्ष्यों के एकीकरण को प्राप्त करना संगठन के अस्तित्व और विकास के लिए महत्वपूर्ण है। यह मानवीय संबंधों के दृष्टिकोण का पालन करके किया जा सकता है।
डब्ल्यूजी स्कॉट के अनुसार, "मानवीय संबंध एक निश्चित स्थिति में व्यक्तियों के प्रभावी प्रेरणा की एक प्रक्रिया है ताकि उद्देश्यों का एक संतुलन प्राप्त किया जा सके जो कि अधिक मानवीय संतुष्टि प्राप्त करेगा और कंपनी के लक्ष्यों को पूरा करने में मदद करेगा।" मानव संबंध आमतौर पर कार्यप्रणाली और मानव समस्याओं पर व्यवहार विज्ञान विषयों की एक संख्या के निष्कर्षों को केंद्रित करने की प्रक्रिया पर लागू होता है।
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इसलिए, मानव संबंध दृष्टिकोण अंतर-अनुशासनात्मक है। प्रबंधन उद्योग में मानव संबंधों की समस्याओं के निराकरण के लिए मानवीय संबंधों के दृष्टिकोण का उपयोग करता है। "मानवीय संबंधों के माध्यम से प्रबंधन कार्रवाई के लिए व्यापारिक संगठन की प्रणाली के भीतर मानव सहयोग और सामाजिक एकजुटता को बढ़ावा देने के लिए व्यवहार विज्ञान सिद्धांतों के आवेदन की आवश्यकता होती है।"