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विभिन्न विद्वानों द्वारा बताए गए अनुसार मानव संसाधन प्रबंधन की परिभाषा। एक संगठन को कई इनपुट जैसे मैन, मनी, मटेरियल आदि के प्रबंधन की आवश्यकता होती है। एचआरएम (ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट) को पुरुषों या लोगों के प्रबंधन की चिंता होती है।
लोगों को फर्म में लाना, उनकी प्रतिबद्धता प्राप्त करना, उन्हें लगातार प्रेरित करना एक फर्म की सफलता के लिए सबसे महत्वपूर्ण है।
मानव संसाधन प्रबंधन को मोटे तौर पर किसी संगठन के मानव संसाधन गतिविधियों की योजना, आयोजन, अग्रणी, निर्देशन, समन्वय, समन्वय और नियंत्रण के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जो अपने मानव संसाधनों का सबसे उपयोगी तरीके से उपयोग करके संगठन के परिभाषित उद्देश्यों को साकार करने में योगदान देता है। मानव विकास और कल्याण पर प्रमुख जोर देने के साथ।
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मानव संसाधन प्रबंधन (HRM) किसी संगठन के प्रबंधन में मानव के साथ संबंध रखता है। एस
हर संगठन लोगों से बना होता है, उनकी सेवाओं को प्राप्त करना, उनके कौशल को विकसित करना, उन्हें उच्च स्तर के प्रदर्शन के लिए प्रेरित करना और यह सुनिश्चित करना कि वे अपने प्रयासों में सर्वश्रेष्ठ योगदान देना जारी रखें और संगठनात्मक उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए संगठन के प्रति प्रतिबद्धता काफी आवश्यक है।
इस लेख में हम संस्था, प्रबंधन विचारकों, लेखकों, दार्शनिकों और विशेषज्ञों द्वारा दिए गए मानव संसाधन प्रबंधन की विभिन्न परिभाषाओं के बारे में चर्चा करेंगे।
परिभाषाएं मानव संसाधन प्रबंधन - संस्थानों, प्रबंधन विचारकों, लेखकों, दार्शनिकों और विशेषज्ञों द्वारा
परिभाषाएं मानव संसाधन प्रबंधन - महत्वपूर्ण परिभाषाएँ और उनके मुख्य बिंदु
"मानव संसाधन प्रबंधन" को मोटे तौर पर एक संगठन के मानव संसाधन गतिविधियों की योजना, आयोजन, अग्रणी, निर्देशन, समन्वय और नियंत्रण के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जो अपने मानव संसाधनों का सबसे अधिक उपयोग करके संगठन के परिभाषित उद्देश्यों को साकार करने में योगदान देता है। मानव विकास और कल्याण पर प्रमुख जोर के साथ उपयोगी तरीके।
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मानव संसाधन प्रबंधन की योजना का तात्पर्य संगठन के मानव संसाधनों के पूर्वानुमान और निर्धारण, मानदंडों, प्रक्रियाओं और नियमों की स्थापना और संसाधन विकास के लिए योजनाओं को तैयार करना है।
मानव संसाधन प्रबंधन के लिए एक संगठनात्मक संरचना की स्थापना और समन्वय करना, इसमें शामिल अधिकारियों को कर्तव्यों और जिम्मेदारियों को सौंपना, विभिन्न अधिकारियों और विभागों के बीच समन्वय स्थापित करना और संयुक्त निकायों की स्थिति को परिभाषित करना शामिल है।
चैनल स्थापित करने का लक्ष्य और निर्देशन जिसके माध्यम से ऊपर से दिशाएँ प्रवाहित होंगी और नीचे की ओर संचार होगा, दिशा देने का तरीका, नौकरी पाने के लिए नेतृत्व विकसित करना और अधीनस्थों को दिशा-निर्देश प्रदान करना।
मानव संसाधन प्रबंधन में नियंत्रण का उद्देश्य विभिन्न मानव संसाधन अधिकारियों के प्रदर्शन के मानकों को निर्धारित करना, उनके प्रदर्शन का मूल्यांकन करना, बेहतर प्रदर्शन के लिए प्रोत्साहन देना और दोषपूर्ण प्रदर्शन को सही करना है।
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हालांकि, मुख्य जोर स्टाफिंग, कौशल-विकास और प्रशिक्षण, मुआवजा, प्रदर्शन मूल्यांकन और प्रोत्साहन, कल्याण सुविधाओं और कर्मचारी संबंधों पर रहा है। उनका मानना है कि मानव संसाधन प्रबंधन "उनके श्रम संबंधों, स्वास्थ्य और सुरक्षा और निष्पक्षता संबंधी चिंताओं में भाग लेने, कर्मचारियों को प्राप्त करने, प्रशिक्षण देने, और क्षतिपूर्ति करने की प्रक्रिया है।"
1. यह वे लोग हैं जो संगठनों का प्रबंधन और प्रबंधन करते हैं।
2. एचआरएम में प्रबंधन कार्यों और सिद्धांतों का अनुप्रयोग शामिल है।
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3. कर्मचारियों से संबंधित निर्णयों को एकीकृत किया जाना चाहिए।
4. किए गए निर्णय संगठन की प्रभावशीलता को प्रभावित करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप उत्पाद / सेवाओं की बेहतरी होती है।
5. HRM व्यवसाय और गैर-व्यावसायिक संगठन के लिए समान रूप से लागू होता है।
परिभाषाएं का मानव संसाधन प्रबंधन - संस्थानों और प्रख्यात प्रबंधन विचारकों द्वारा
यूके इंस्टीट्यूट ऑफ पर्सनेल मैनेजमेंट के अनुसार - “HRM प्रबंधन का एक अभिन्न लेकिन विशिष्ट हिस्सा है, जो काम में लोगों और उद्यम के भीतर उनके संबंधों से संबंधित है, प्रभावी संगठन में एक साथ लाने की मांग कर रहा है, जो पुरुष और महिलाएं उद्यम को संचालित करते हैं, प्रत्येक को इसके लिए अपना सर्वश्रेष्ठ योगदान देने में सक्षम बनाता है। सफलता, एक व्यक्ति के रूप में और कार्य समूह के एक सदस्य के रूप में। यह उद्यम के भीतर संबंधों में सुधार करना चाहता है जो प्रभावी कार्य और मानव संतुष्टि दोनों के लिए अनुकूल हैं।
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डेविड ए। डेन्ज़ो और स्टीफन पी। रॉबिंस के शब्दों में, “HRM का संबंध प्रबंधन में लोगों के आयाम से है। चूंकि प्रत्येक संगठन लोगों से बना होता है, उनकी सेवाओं को प्राप्त करना, उनके कौशल का विकास करना, उन्हें उच्च स्तर के प्रदर्शन के लिए प्रेरित करना और यह सुनिश्चित करना कि वे संगठनात्मक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए संगठन के लिए अपनी प्रतिबद्धता को बनाए रखना आवश्यक हैं। यह सच है, संगठन के प्रकार की परवाह किए बिना - सरकार, व्यवसाय, शिक्षा, स्वास्थ्य, मनोरंजन या सामाजिक कार्रवाई ”।
मानव संसाधन प्रबंधन (HRM) किसी संगठन के प्रबंधन में मानव के साथ संबंध रखता है। चूंकि प्रत्येक संगठन लोगों से बना होता है, उनकी सेवाओं को प्राप्त करना, उनके कौशल को विकसित करना, उन्हें उच्च स्तर के प्रदर्शन के लिए प्रेरित करना और यह सुनिश्चित करना कि वे अपने प्रयासों में सर्वश्रेष्ठ योगदान देना जारी रखें और संगठनात्मक उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए संगठन के प्रति प्रतिबद्धता बहुत आवश्यक है।
यह उनके संगठन के प्रकार के लिए सही है, चाहे वह सरकारी, निजी, व्यावसायिक, शिक्षा, स्वास्थ्य, मनोरंजन या कोई सामाजिक गतिविधि हो। अच्छे, परिश्रमी, ईमानदार और ईमानदार लोगों को सुरक्षित रखना और उन्हें अच्छी तरह से संतुष्ट रखना हर संगठन की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है, चाहे लाभ या गैर-लाभकारी, सार्वजनिक या निजी।
वे संकेतांक जो उत्कृष्ट श्रमिकों को प्राप्त करने, विकसित करने, प्रोत्साहित करने और रखने में सक्षम हैं, अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने और आर्थिक रूप से अपने मूल्यवान संसाधनों का उपयोग करने में कुशल दोनों प्रभावी होंगे। ऐसे संगठन हमेशा किसी भी आपात या संकट को सफल और जीवित रहने में सक्षम होते हैं।
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लेकिन वे संगठन, जो अप्रभावी या अक्षम हैं, पूरी तरह से विफल हो जाते हैं और खुद को स्थिर करने और व्यापार से बाहर जाने के खतरों के लिए जोखिम उठाते हैं। एक संगठन के अस्तित्व और सफलता के लिए कुशल और सक्षम प्रबंधकों और श्रमिकों की आवश्यकता होती है जो संगठन के अंतिम लक्ष्य के लिए अपने प्रयासों का समन्वय करते हैं। हालांकि सफल समन्वय सफलता की गारंटी नहीं दे सकता है, लेकिन जो संगठन प्रबंधकों और श्रमिकों से ऐसा समन्वय प्राप्त करने में सफल नहीं होते हैं वे अंततः विफल हो जाएंगे।
अगर हमें मानव संसाधन प्रबंधन पर विशेष रूप से विचार करना है, तो हमें इसे चार दृष्टिकोणों से विचार करना होगा, जिसे इसके कार्यों के रूप में माना जा सकता है। अधिग्रहण, विकास, प्रेरणा और रखरखाव। कम अकादमिक शब्दों में, इन कार्यों को लोगों को प्राप्त करने, उन्हें सक्रिय करने और उन्हें एक साथ रखने के लिए तैयार करने के रूप में वर्णित किया जा सकता है।
अधिग्रहण समारोह का संबंध श्रम बल की माँगों और आपूर्ति के आकलन के साथ-साथ कर्मचारियों की भर्ती, चयन और सामाजिककरण से है।
विकास कार्य का संबंध श्रम-शक्ति के तीन आयामों से है। पहला आयाम कर्मचारी प्रशिक्षण है जो कौशल विकास और कर्मचारियों के बदलते दृष्टिकोण के लिए अग्रणी है। दूसरा आयाम मुख्य रूप से ज्ञान के अधिग्रहण और अधिकारियों की वैचारिक क्षमताओं को बढ़ाने के साथ संबंधित प्रबंधन विकास है। तीसरा आयाम कर्मचारियों के करियर का विकास है।
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तीसरा कार्य कर्मचारियों की प्रेरणा है। प्रेरणा अपने कार्यों को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से करने के लिए कर्मियों को प्रेरित करने और सामान्य उद्देश्यों की पूर्ति के लिए प्रबंधन के साथ सहयोग करने के लिए प्रेरित करने की एक मनोवैज्ञानिक तकनीक है। यह संगठन के मनुष्यों के साथ विशेष रूप से व्यवहार करता है।
अंत में, रखरखाव कार्य है जो संगठन के प्रति प्रतिबद्धता को बनाए रखने के लिए कर्मचारियों के लिए आवश्यक कार्य स्थितियों के प्रावधान से संबंधित है।
साधारण शब्दों में, मानव संसाधन प्रबंधन का अर्थ है लोगों को रोजगार देना, उनके संसाधनों को विकसित करना, उपयोग करना, बनाए रखना और उनकी सेवाओं को नौकरी और संगठनात्मक आवश्यकताओं के अनुरूप मुआवजा देना, ताकि वे संगठन, व्यक्ति और समाज के लक्ष्यों में योगदान कर सकें।
इसके अलावा, मानव संसाधन विकास को प्रबंध, नियोजन, आयोजन, निर्देशन और नियंत्रण के रूप में भी परिभाषित किया जा सकता है, मानव संसाधन के सृजन, विकास और क्षतिपूर्ति के कार्यों के परिणामस्वरूप संगठनात्मक, व्यक्तिगत रूप से योगदान देने के लिए मानव संबंधों के निर्माण और विकास होता है। सामाजिक लक्ष्य।
इस प्रकार, एचआरएम कर्मचारी और संगठनात्मक प्रभावशीलता दोनों को अधिकतम करने के लिए डिज़ाइन किए गए कार्यक्रमों, कार्यों और गतिविधियों के एक समूह को संदर्भित करता है।
मानव संसाधन प्रबंधन की परिभाषाएँ - लोकप्रिय प्रबंधन विचारकों द्वारा: एडविन बी। फ्लिपो, फ्रेंच, सीएच नॉर्थकोट, जॉर्ज मिल्कोरिच और जेडब्ल्यू बुद्रेक्स
एडविन बी। फ़्लिपो:
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कार्मिक या मानव संसाधन प्रबंधन "संगठनात्मक, व्यक्तिगत और सामाजिक लक्ष्यों में योगदान के उद्देश्य से लोगों की खरीद, विकास, संरचना, एकीकरण और रखरखाव की योजना, आयोजन, निर्देशन और नियंत्रण है"। इस प्रकार, यह परिभाषा बताती है कि कार्मिक प्रबंधन संगठन के कार्मिक कार्यों के नियोजन, आयोजन, निर्देशन और नियंत्रण से संबंधित है।
फ्रेंच:
"कार्मिक प्रबंधन संगठनों द्वारा मानव संसाधन के लिए भर्ती, चयन, विकास, उपयोग और आवास है"। इस प्रकार, फ्रांसीसी कार्मिक प्रबंधन को संगठन में मानव संसाधनों के उचित उपयोग से संबंधित मानते हैं।
सीएच नॉर्थकोट:
"कार्मिक प्रबंधन सामान्य प्रबंधन का एक विस्तार है, जो व्यवसाय के उद्देश्यों में अपना पूरा योगदान देने के लिए हर कर्मचारी को बढ़ावा और उत्तेजित करता है।" इस प्रकार, नॉर्थकोट कर्मियों के प्रबंधन को सामान्य प्रबंधकीय कार्य का एक हिस्सा मानता है और यह उद्यम के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों को बढ़ावा देने के काम को बढ़ावा देता है।
जॉर्ज मिल्कोरिच और जेडब्ल्यू बुद्रेक्स:
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जॉर्ज मिल्कीरिच और JW Boudreaux के अनुसार, HRM "एकीकृत निर्णय की एक श्रृंखला है, जो रोजगार संबंध बनाती है - उनकी गुणवत्ता संगठनों और कर्मचारियों की क्षमता को उनके उद्देश्य को प्राप्त करने में योगदान देती है"।
मानव संसाधन प्रबंधन की परिभाषाएँ - मानव संसाधन प्रबंधन की अवधारणा और परिभाषा
मानव संसाधन प्रबंधन (HRM) या कार्मिक प्रबंधन काम पर लोगों के प्रबंधन से संबंधित है। हर संगठन में काम करने वाले लोग आवश्यक घटक हैं। जिस तरह से प्रबंधन द्वारा लोगों की भर्ती, विकास और उपयोग किया जाता है, वह काफी हद तक निर्धारित करता है कि संगठन अपने उद्देश्यों को प्राप्त करेगा या नहीं। इसलिए, संगठन में प्रबंधन के लिए उपलब्ध मानव संसाधन, ठीक से समन्वित और उपयोग किए जाने की आवश्यकता है।
यह लोगों के संयुक्त प्रयासों के माध्यम से है कि मौद्रिक और भौतिक संसाधनों का उपयोग संगठनात्मक उद्देश्यों के लिए किया जाता है। मानवीय प्रयासों के बिना, संगठन अपने उद्देश्यों को पूरा नहीं कर सकते हैं। नतीजतन, मानव प्रयास को व्यवस्थित करना और मानव संसाधनों को प्रेरित करना हर जगह अत्यधिक महत्व रखता है। यह सार्वभौमिक रूप से मान्यता प्राप्त है कि जिस प्रभावशीलता के साथ मानव संसाधन समन्वित और उपयोग किए जाते हैं वह किसी भी संगठन की सफलता के लिए सीधे जिम्मेदार है।
वास्तव में, मानव संसाधनों के प्रबंधन के महत्व को इतना महान माना जाता है कि कुछ ने प्रबंधन को एचआरएम / कार्मिक प्रबंधन के पर्याय के रूप में परिभाषित किया है। उदाहरण के लिए, लॉरेंस एपली ने प्रबंधक की नौकरी को "मानव संबंधों की नौकरी के रूप में वर्णित किया है जो कई प्रमुख गतिविधियों के माध्यम से कार्य करता है" और कहा कि "मानव संबंध है ... ... ... ... ... प्रबंधन की शुरुआत और अंत"।
यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है, कि प्रबंधन लगातार संगठन के मानव संसाधनों के साथ संबंध रखता है - जिस तरह से इन संसाधनों का विकास और उपयोग किया जाता है, उनके बारे में बनाई गई धारणाओं के साथ, कर्मियों की नीति के निर्माण के तरीकों और प्रक्रियाओं के साथ उपयोग किया जाता है। कार्यबल से निपटना।
“राष्ट्रीय दृष्टिकोण से, ज्ञान, कौशल, रचनात्मक क्षमता, प्रतिभा और जनसंख्या में प्राप्त योग्यता; जबकि व्यक्तिगत उद्यम के दृष्टिकोण से, वे अंतर्निहित क्षमताओं का कुल प्रतिनिधित्व करते हैं, ज्ञान और कौशल प्राप्त करते हैं, जैसा कि प्रतिभा और उसके कर्मचारियों के दृष्टिकोण में अनुकरणीय है ”।
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माइकल जूसियस ने इन संसाधनों को "मानव कारक" कहा है, जो "शारीरिक, मनोवैज्ञानिक, समाजशास्त्रीय और नैतिक घटकों के परस्पर-संबंधित, अंतः-निर्भर और अंतःक्रियात्मक" से मिलकर बना है।
इस प्रकार, मानव संसाधन प्रकृति में बहुआयामी हैं। किसी संगठन में मानव संसाधन का निर्माण करने वाले "काम पर लोग" किसी भी संगठनात्मक गतिविधियों में शामिल सभी व्यक्तियों को शामिल करते हैं, चाहे वे किसी भी स्तर, उम्र या सामाजिक-सांस्कृतिक पृष्ठभूमि के हों। ये सभी व्यक्ति अपनी बुद्धि, व्यक्तित्व और शारीरिक बनावट के पहलुओं सहित लगभग एक दूसरे से अनंत संख्या में भिन्न हैं।
संगठन में काम करने वाले प्रत्येक व्यक्ति की जटिल जरूरतों, मूल्यों और इरादों का अपना सेट है। प्रत्येक व्यक्ति अपने स्वयं के शारीरिक और मनोवैज्ञानिक लक्षणों के साथ अद्वितीय है। प्रत्येक व्यक्ति अपने व्यवहार, आदतों, जरूरतों, ड्राइव, लक्ष्यों, पिछले अनुभव, भविष्य की अपेक्षाओं और इसी तरह से अलग होता है।
कोई भी दो मनुष्य मानसिक क्षमताओं, परंपराओं, भावनाओं, कार्रवाई की प्रवृत्ति और प्रदर्शन में समान नहीं हैं। वे व्यापक रूप से समूहों के सदस्यों के रूप में भिन्न होते हैं और कई और विभिन्न प्रभावों के अधीन होते हैं। पारिवारिक रिश्ते, धार्मिक प्रभाव, नस्लीय या जातिगत पृष्ठभूमि, शैक्षिक उपलब्धियां, तकनीकी नवाचारों के अनुप्रयोग और कई अन्य पर्यावरणीय प्रभाव व्यक्ति को प्रभावित करते हैं जैसे वह काम करता है।
व्यक्तिगत मतभेदों का यह तथ्य कुछ ऐसा है जिसके बारे में हम सभी अच्छी तरह से जानते हैं कि हम इसे आम तौर पर स्वीकार करते हैं। हालांकि, मानव विशेषताओं की इस विविधता से कर्मियों के प्रबंधन का अभ्यास प्रभावित होता है।
काम पर लगाए गए लोग क्षमताओं, विशेष ज्ञान, उद्देश्यों और शारीरिक कौशल का एक विशेष सेट प्रदान करते हैं और वे उन विशेषताओं में भिन्न होते हैं जो संगठनात्मक लक्ष्यों की प्राप्ति से संबंधित हैं। इसके अलावा, मानव संसाधन प्रबंधन इस बात से भी संबंधित है कि इन विभिन्न प्रकार के व्यक्तियों को कैसे बदला जा सकता है - किस कीमत पर, किन विशिष्ट परिस्थितियों में, और कितने कम समय में।
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काम पर लोग उत्तरदायी हैं; वे महसूस करते हैं, सोचते हैं और कार्य करते हैं। इसलिए, उन्हें मशीन की तरह संचालित नहीं किया जा सकता है। मुख्य रूप से भावनाओं और भावनाओं से लोगों को स्थानांतरित कर दिया जाता है, जिसमें स्वीकृति प्राप्त करने की इच्छा और साथी मनुष्यों से स्नेह भी शामिल है।
भावनाओं, आकांक्षाओं, महत्वाकांक्षाओं, इच्छाओं, पूर्वाग्रहों, संदेह, कुंठाओं, चिड़चिड़ाहट, पसंद-नापसंद, आशंकाओं और आशंकाओं आदि से प्रेरित होकर लोग अपने पर्यावरण के प्रति विश्वास पैदा करते हैं-चाहे तर्कसंगत हो या न हो और वे इन मान्यताओं के संदर्भ में इस पर प्रतिक्रिया देते हैं। । इसलिए, प्रबंधन मानव तत्व की एक चतुराई से निपटने के लिए जिम्मेदार है।
यह शब्द प्रबंधन को देखने और इसे "MANENT MENT-T" में विभाजित करने के लिए दिलचस्प है।
यदि शब्द "चतुराई" को "T" के लिए प्रतिस्थापित किया जाता है, तो "प्रबंधन" शब्द "MANEN MEN TACTFULLY" पढ़ेगा।
इस प्रकार, शब्द ही प्रबंधन के सबसे महत्वपूर्ण पहलू को इंगित करता है जो एक शानदार तरीके से मनुष्य का प्रबंधन कर रहा है। मानव संसाधन को चतुराई से प्रबंधित करने के इस विशेष पहलू को इतना महत्वपूर्ण माना जाता है कि डेल योडर कहते हैं, "लोगों का प्रबंधन एक प्रबंधक होने का दिल और सार है।"
इस प्रकार, मानव संसाधन प्रबंधन अनिवार्य रूप से संगठन में मानव तत्व या मानव संबंधों से संबंधित किसी भी गतिविधि से संबंधित है।
मानव संसाधन प्रबंधन की परिभाषाएँ - मानव संसाधन प्रबंधन के पहलुओं और गतिविधियों के साथ
मानव संसाधन प्रबंधन काम पर लोगों के प्रबंधन से संबंधित है। एचआरएम संगठन के भीतर लोगों के प्रबंधन से संबंधित दर्शन, नीतियों, प्रक्रियाओं और प्रथाओं को संदर्भित करता है।
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“मानव संसाधन प्रबंधन प्रबंधन का वह हिस्सा है जो काम में लोगों के साथ और उद्यम के भीतर उनके संबंधों के साथ संबंध रखता है। इसका उद्देश्य उन पुरुषों और महिलाओं को एक साथ लाना और विकसित करना है जो उद्यम बनाते हैं और व्यक्तियों और कामकाजी समूहों की भलाई के लिए संबंध रखते हैं, ताकि वे इसकी सफलता में अपना सर्वश्रेष्ठ योगदान दे सकें। - कार्मिक प्रबंधन के तहत
मानव संसाधन विकास एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें चार कार्य होते हैं - मानव संसाधन प्राप्त करना, विकास करना, प्रेरित करना और उसे बनाए रखना। अधिग्रहण समारोह योजना के साथ शुरू होता है और स्टाफिंग के साथ समाप्त होता है। विकास कार्य के तीन आयाम हैं - कर्मचारी प्रशिक्षण, प्रबंधन और कैरियर विकास।
एचआरएम के पहलू हैं:
1. श्रम / व्यक्तिगत पहलू- भर्ती, नियुक्ति, पारिश्रमिक, पदोन्नति, प्रोत्साहन आदि से संबंधित।
2. कल्याणकारी पहलू- काम की परिस्थितियों से चिंतित, जैसे कैंटीन, क्रेच, हाउसिंग स्कूल, मनोरंजन, हाउसकीपिंग और श्रमिकों की व्यक्तिगत समस्याएं।
3. औद्योगिक संबंध पहलू- ट्रेड यूनियन वार्ताओं, आईडी के निपटान और सामूहिक सौदेबाजी आदि से संबंधित।
HRM के तहत प्रमुख गतिविधियाँ:
1. एमपीपी / एचआरपी
2. एचआर (भर्ती और चयन) का अधिग्रहण
3. प्रेरणा
4. टी और डी (प्रशिक्षण और विकास)
5. मुआवजा और लाभ
6. प्रदर्शन का प्रबंधन
7. श्रम संबंध
8. कर्मचारी रिकॉर्ड
मानव संसाधन प्रबंधन की परिभाषाएँ
एक संगठन मानव संसाधनों के बिना मौजूद नहीं हो सकता। सभी प्रकार की गतिविधियों को करने के लिए लोग सभी संगठन में आवश्यक हिस्सा हैं। उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए सभी संगठनात्मक संसाधन महत्वपूर्ण हैं और इसलिए, उनका प्रभावी उपयोग आवश्यक है।
लोगों की सहायता से ही विभिन्न संसाधनों जैसे धन, सामग्री और मशीनरी को एकत्र, समन्वित और उपयोग किया जाता है। मानव संसाधन प्रबंधन को काम में उपरोक्त बदलाव लाने के लिए कदम उठाने की चिंता के साथ गहराई से मिला हुआ था, ताकि एक अच्छा प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए एक सही माहौल बनाया जा सके।
उसमे समाविष्ट हैं:
कल्याण संकल्पना → पैतृक परिकल्पना → अनुरक्षण संकल्पना → संघर्ष अवधारणा → सांस्कृतिक अवधारणा → प्रदर्शन संकल्पना
इसे मानव के इष्टतम उपयोग की कला और विज्ञान के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो किसी संगठन के प्रभावी ढंग से प्रबंधन के लिए किसी भी संगठन में काम पर लगे हुए हैं। इसे एक प्रणाली के रूप में माना जाना चाहिए।
एक प्रणाली मूल रूप से एक संपूर्ण के रूप में एक जटिल इकाई है जो योजना के अनुसार व्यवस्थित तरीके से विभिन्न भागों और उप-भागों से बनी होती है। संगठन एक प्रणाली है जो इसके वातावरण में संचालित होती है, जिसमें शामिल हैं - आर्थिक, कानूनी, राजनीतिक, तकनीकी, सामाजिक और सांस्कृतिक वातावरण।
एक बात यह भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है कि एक उचित मानव संसाधन के रूप में भर्ती, चयनित और उपयोग किए जाने वाले लोगों को प्रबंधकों की सहायता की आवश्यकता होती है ताकि उचित संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त किया जा सके। अच्छे मानव संसाधन को बनाए रखना एक प्रबंधक की जिम्मेदारी है।
एक उचित चैनल नेटवर्किंग और उचित प्रतिक्रिया प्रदान करना केवल प्रबंधकों की मदद से किया जा सकता है। उन्होंने जो काम किया है और रिश्ते से मानवीय संतुष्टि प्रदान करना प्रबंधक की जिम्मेदारी है।
संगठन लोगों के बने होते हैं और लोगों के माध्यम से कार्य करते हैं। लोगों के बिना, संगठन मौजूद नहीं हो सकते। पुरुषों के संसाधन, धन, सामग्री और मशीनरी लोगों के माध्यम से एकत्र, समन्वित और उपयोग किए जाते हैं। ये संसाधन स्वयं किसी संगठन के उद्देश्यों को पूरा नहीं कर सकते हैं।
उन्हें एक टीम में एकजुट होने की जरूरत है। यह लोगों के संयुक्त प्रयासों के माध्यम से है कि सामग्री और मौद्रिक संसाधन प्रभावी रूप से सामान्य उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए उपयोग किए जाते हैं। एकजुट मानव प्रयासों के बिना, कोई भी संगठन अपने लक्ष्यों को प्राप्त नहीं कर सकता है।
एक संगठन की सभी गतिविधियाँ संगठन बनाने वाले व्यक्तियों द्वारा शुरू और पूरी की जाती हैं। इसलिए, लोग किसी संगठन के सबसे महत्वपूर्ण संसाधन हैं। इस संसाधन को मानव संसाधन कहा जाता है और यह उत्पादन का सबसे महत्वपूर्ण कारक है।
मानव संसाधन एक संगठन की सबसे मूल्यवान और अनोखी संपत्ति है। लियोन सी। मगिंग के अनुसार, मानव संसाधन शब्द का अर्थ "किसी संगठन के कार्य बल के कुल ज्ञान, कौशल, रचनात्मक क्षमता, प्रतिभा और योग्यता के साथ-साथ व्यक्तियों के मूल्यों, दृष्टिकोण और विश्वास" को संदर्भित करता है।
प्रबंधन, एक प्रक्रिया के रूप में एक संगठन के उद्देश्यों की उपलब्धि को सुविधाजनक बनाने वाली गतिविधियों की योजना, आयोजन, स्टाफ, अग्रणी और नियंत्रित करना शामिल है। इन सभी गतिविधियों को कंपनी के मानव संसाधनों द्वारा भौतिक और वित्तीय संसाधनों के कुशल उपयोग के माध्यम से पूरा किया जाता है।
"कार्मिक / मानव संसाधन प्रबंधन संगठनों में किया जाने वाला कार्य है जो लोगों (कर्मचारियों) को संगठनात्मक और व्यक्तिगत रूप से प्राप्त करने के लिए सबसे प्रभावी उपयोग की सुविधा प्रदान करता है"।
कार्मिक प्रबंधन में योजना, आयोजन, निर्देशन और नियंत्रण की प्रबंधन प्रक्रिया होती है। यह उचित प्रक्रिया कर्मियों प्रशासन के कार्यों को प्राप्त करने, विकसित करने, बनाए रखने और उपयोग करने जैसे कार्यों को प्राप्त करने में लागू की जाती है।
यह एक प्रभावी कार्यबल के लिए फर्म की आवश्यकताओं की आवश्यकता है। इसका संबंध कर्मचारियों और नियोक्ता संबंधों के साथ-साथ समग्र रूप से समाज की अपेक्षाओं से है।
मानव संसाधन प्रबंधन निम्नलिखित तरीके से नीतियों के विकास और अनुप्रयोग से संबंधित है:
(i) जनशक्ति नियोजन, भर्ती, चयन, प्लेसमेंट, इंडक्शन, टर्मिनेशन,
(ii) शिक्षा, प्रशिक्षण और विकास,
(iii) रोजगार के नियम और शर्तें और पारिश्रमिक के विभिन्न मानक।
(iv) कर्मचारियों के लिए काम करने की स्थिति,
(v) विवादों के निपटारे के लिए उचित मजदूरी और काम करने की स्थिति और प्रक्रिया।
इसलिए, यह कहा जा सकता है कि कार्मिक प्रबंधन का संबंध है, आंतरिक संगठनों में मानवीय और सामाजिक परिवर्तनों के साथ और काम करने के विभिन्न तरीकों और समुदाय में आर्थिक और सामाजिक परिवर्तनों का जो संगठनात्मक प्रणाली को प्रभावित करता है।
प्रत्येक संगठन लोगों से बना है और उनकी सेवाओं का उपयोग कर रहा है, उनके कौशल का विकास कर रहा है, उन्हें अपने प्रदर्शन के स्तर को बढ़ाने के लिए प्रेरित कर रहा है और यह सुनिश्चित करता है कि वे संगठन के लिए प्रतिबद्ध रहें और संगठनात्मक उद्देश्यों की सिद्धि के लिए आवश्यक हैं।
यह सभी प्रकार के संगठनों, सरकार, व्यवसाय, शिक्षा, स्वास्थ्य, मनोरंजन या सामाजिक कार्रवाई के लिए सही है। अच्छे मानव संसाधनों को हासिल करना और उन्हें बनाए रखना प्रत्येक संगठन की सफलता की एक आवश्यक पूर्व शर्त है। ऐसा करने वाले संगठन दोनों प्रभावी होंगे। अक्षम या अप्रभावी संगठनों को व्यवसायों के स्थिर होने या बाहर जाने के खतरे का सामना करना पड़ता है।
संगठन के अस्तित्व को सुनिश्चित करने वाले अंतिम उद्देश्यों की दिशा में प्रयासों के समन्वय के लिए सक्षम प्रबंधक और कार्यकर्ता आवश्यक हैं। हालांकि ऐसा समन्वय अकेले सफलता की गारंटी नहीं दे सकता, लेकिन इसकी कमी विफलता को जन्म दे सकती है।
मानव संसाधन प्रबंधन की परिभाषाएँ - जैसा कि आर्मस्ट्रांग द्वारा दिया गया है
आर्मस्ट्रांग ने मानव संसाधन प्रबंधन को इस प्रकार परिभाषित किया है:
"मानव संसाधन प्रबंधन एक संगठन की सबसे मूल्यवान संपत्ति के प्रबंधन के लिए रणनीतिक और सुसंगत दृष्टिकोण है - वहां काम करने वाले लोग जो व्यक्तिगत और सामूहिक रूप से व्यवसाय के उद्देश्यों की प्राप्ति में योगदान करते हैं।"
इस प्रकार, मानव संसाधन प्रबंधन में मानव संसाधन का रोजगार और उपयोग शामिल है, इस दृष्टि से कि संगठन के पास सही समय पर, और सही जगह पर सही लोग हैं।
संगठन प्रबंधन की रीढ़ है क्योंकि एक कुशल संगठन के बिना कोई भी प्रबंधन अपने कार्यों को सुचारू रूप से नहीं कर सकता है। प्रबंधन की प्रक्रिया में, यह संगठन दूसरी स्थिति पर कब्जा कर लेता है जो पूर्व निर्धारित लक्ष्यों को पूरा करने के लिए एक व्यवसाय में विभिन्न गतिविधियों को संयोजित करने की कोशिश करता है। यह व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने की दृष्टि से विभिन्न कार्यों को करने में कर्मियों के लिए आवश्यक कर्तव्यों और जिम्मेदारियों का संरचनात्मक ढांचा है।
यह अपने सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए व्यावसायिक उद्यम को कुशलतापूर्वक चलाने के लिए विभिन्न गतिविधियों का समन्वय करता है। इसलिए, संगठन इंसान से बने होते हैं और यह उनके माध्यम से कार्य करता है। एक शब्द में, लोगों के बिना कोई एक संगठन की कल्पना नहीं कर सकता है। यह संगठन अपने सामान्य लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए सभी आदानों अर्थात धन, सामग्री, मशीनरी और पुरुषों का समन्वय करता है। इन इनपुटों में से पुरुष बहुत महत्वपूर्ण हैं क्योंकि यह इनपुट अन्य इनपुट्स की तरह समय बीतने के साथ नहीं घटता है जो समय बीतने के साथ घटता है।
इस संसाधन को मानव संसाधन कहा जाता है, सभी संगठनात्मक संसाधनों में से जो ऊपर उल्लिखित हैं, मनुष्य उत्पादन प्रक्रिया में सबसे महत्वपूर्ण कारक बना हुआ है। किसी संगठन की सफलता या विफलता मुख्य रूप से उसकी जनशक्ति की गुणवत्ता और उसके प्रदर्शन पर निर्भर करती है। मशीनें, सामग्री, पैसा और विधियां ये सब बेकार हैं, जब तक कि इनका उपयोग सक्षम कर्मचारियों द्वारा नहीं किया जाता है और कुशल प्रबंधन द्वारा प्रबंधित किया जाता है। इस मानव संसाधन का विभिन्न दृष्टिकोणों से अलग अर्थ है।
उदाहरण के लिए, राष्ट्रीय दृष्टिकोण से यह मानव संसाधन ज्ञान, कौशल, रचनात्मक क्षमताओं, प्रतिभा और आबादी में प्राप्त योग्यता के रूप में संदर्भित करता है। लेकिन संगठनात्मक दृष्टिकोण से यह मानव संसाधन काम पर लोगों को संदर्भित करता है। इसका अर्थ है कि वे अपने कर्मचारियों के प्रतिभा और योग्यता के रूप में निहित क्षमताओं, अर्जित ज्ञान और कौशल का कुल योग हैं।
इस प्रकार, संगठन के इस इनपुट को देखने के लिए प्रबंधन से एक शाखा विकसित की गई है जिसे मानव संसाधन प्रबंधन कहा जाता है। इस प्रकार, यह प्रबंधन संगठन में विभिन्न पदों के लिए पर्याप्त प्रतिभा विकसित करने की समस्या से बहुत चिंतित है।
मानव संसाधन प्रबंधन की परिभाषाएँ - प्रसिद्ध प्रबंधन लेखकों द्वारा: फिशर, डेज़लर और एसपी रॉबिंस
विभिन्न लेखकों ने मानव संसाधन प्रबंधन को विभिन्न प्रकार से परिभाषित किया है।
कुछ परिभाषाएँ नीचे दी गई हैं:
फिशर के अनुसार, "मानव संसाधन प्रबंधन में उन सभी प्रबंधन निर्णयों और प्रथाओं को शामिल किया जाता है जो लोगों, या मानव संसाधनों को सीधे प्रभावित या प्रभावित करते हैं, जो संगठन के लिए काम करते हैं।"
एसपी रॉबिंस लोगों के दृष्टिकोण से मानव संसाधन प्रबंधन को परिभाषित किया। उनके अनुसार, मानव संसाधन प्रबंधन का संबंध प्रबंधन में "लोगों" के आयाम से है। चूंकि हर संगठन लोगों से बना होता है, उनकी सेवाओं को प्राप्त करना, उनके कौशल को विकसित करना, उन्हें उच्च स्तर के प्रदर्शन के लिए प्रेरित करना, और यह सुनिश्चित करना कि वे संगठन के लिए अपनी प्रतिबद्धता को बनाए रखना जारी रखते हैं, संगठनात्मक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक हैं। ”
यह सभी प्रकार के संगठनों पर लागू होता है चाहे सरकार, व्यवसाय, शिक्षा, स्वास्थ्य, मनोरंजन या सामाजिक कार्रवाई। अच्छे लोगों को प्राप्त करना और उन्हें बनाए रखना हर संगठन की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है, चाहे लाभ या गैर-लाभकारी, सार्वजनिक या निजी।
जो संगठन उत्कृष्ट श्रमिकों को प्राप्त करने, विकसित करने, प्रोत्साहित करने और रखने में सक्षम हैं, वे प्रभावी और कुशल दोनों होंगे। अप्रभावी और अकुशल संगठन, व्यापार से बाहर निकलने या बाहर जाने के खतरों को जोखिम में डालते हैं। एक संगठन के अस्तित्व के लिए सक्षम प्रबंधकों और श्रमिकों को एक अंतिम लक्ष्य की दिशा में अपने प्रयासों का समन्वय करना आवश्यक है।
इस दृष्टिकोण के अनुसार, मानव संसाधन प्रबंधन एक संगठन के सभी सदस्यों को प्रभावित करने और शामिल करने के लिए परस्पर संबंधित प्रक्रिया के नेटवर्क के व्यवस्थित नियोजन, विकास और नियंत्रण है।
इन प्रक्रियाओं को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए, सभी प्रबंधकों और मानव संसाधन विशेषज्ञों के संयुक्त प्रयासों के माध्यम से मानव संसाधन प्रणालियों की योजना बनाई, विकसित और कार्यान्वित की जाती है- और अक्सर सभी कर्मचारियों-एक संगठन में। कुल मिलाकर, सिस्टम का उद्देश्य संगठन के व्यापक लक्ष्यों को प्राप्त करना है और संगठनात्मक प्रभावशीलता और उत्पादकता में योगदान करना है।
मानव संसाधन प्रबंधन को मानव संसाधन के अधिग्रहण, विकास, प्रेरणा और रखरखाव के चार कार्यों से युक्त एक प्रक्रिया के रूप में देखा जाता है।
अधिग्रहण समारोह योजना, श्रम की मांग और आपूर्ति के अनुमान, भर्ती, चयन और कर्मचारियों के समाजीकरण से शुरू होता है।
विकास कार्य में कर्मचारी प्रशिक्षण, प्रबंधन विकास और कैरियर विकास के तीन आयाम शामिल हैं। विकास दीर्घकालिक व्यक्तिगत और संगठनात्मक जरूरतों से मेल खाने के लिए एक निरंतर प्रयास है।
प्रेरणा समारोह यह मानता है कि व्यक्ति अद्वितीय हैं और प्रेरणा तकनीकों को प्रत्येक व्यक्ति की आवश्यकताओं को प्रतिबिंबित करना चाहिए। प्रेरणा कर्मचारियों के प्रदर्शन को प्रोत्साहित करने के लिए अलगाव, नौकरी की संतुष्टि, प्रदर्शन मूल्यांकन, व्यवहार और संरचनात्मक तकनीकों की समीक्षा करती है, पुरस्कारों को प्रदर्शन, मुआवजा और लाभ प्रशासन से जोड़ने का महत्व, और समस्या कर्मचारियों को कैसे संभालना है।
रखरखाव समारोह प्रदर्शन को प्रोत्साहित करने का प्रयास करता है और उन कार्यशील परिस्थितियों को प्रदान करने से संबंधित है जो कर्मचारी संगठन के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को बनाए रखने के लिए आवश्यक मानते हैं।
डेसलर के अनुसार, मानव संसाधन प्रबंधन से तात्पर्य प्रबंधन कार्य के लोगों या कार्मिक पहलुओं को पूरा करने के लिए आवश्यक प्रथाओं और नीतियों से है।
इसमें शामिल है:
मैं। नौकरी का विश्लेषण करना
ii। श्रम की योजना बनाना और नौकरी के उम्मीदवारों की भर्ती करना
iii। नौकरी के उम्मीदवारों का चयन करना
iv। नए कर्मचारियों को ओरिएंटिंग और प्रशिक्षण
v। प्रबंध वेतन और वेतन
vi। प्रोत्साहन और लाभ प्रदान करना
vii। प्रदर्शन का मूल्यांकन
viii। संचार
झ। प्रशिक्षण और विकास
एक्स। कर्मचारी प्रतिबद्धता का निर्माण।
ये परिभाषाएं इस तथ्य की ओर इशारा करती हैं कि दुनिया में कोई संगठन सबसे महत्वपूर्ण बन सकता है यदि वह अपने मानव संसाधनों का उचित रूप से प्रबंधन करता है।
मानव संसाधन प्रबंधन की परिभाषाएँ - मानव संसाधन प्रबंधन की उद्धरणीय परिभाषाएँ
उत्पादन के कारकों में, मानव संसाधन महत्वपूर्ण कारक है। इसका कारण यह है कि सभी भौतिक संसाधन अर्थात भूमि, मशीनरी, सामग्री, धन और ऊर्जा अंततः इस बात पर निर्भर करते हैं कि विभिन्न कार्यों पर मानव कारकों का उपयोग कैसे किया जाता है। दूसरे शब्दों में, यह मानव संपदा है, सभी संसाधनों का केंद्र है जो विभिन्न संसाधनों को उत्पादक संसाधन में परिवर्तित करता है। मानव संसाधन मूल्य में जोड़ता है, जबकि अन्य सभी संसाधन लागत में जोड़ते हैं।
इस प्रकार, प्रबंधन का एक विशिष्ट और विशिष्ट क्षेत्र इस मूल्यवान संपत्ति की देखभाल करता है अर्थात, कार्यकर्ता जो मानव संसाधन प्रबंधन के रूप में लोकप्रिय हैं। यह प्रबंधन, प्रबंधन का वह क्षेत्र है, जिसमें किसी श्रम शक्ति की खरीद, विकास, रखरखाव और उपयोग करने की विभिन्न ऑपरेटिव गतिविधियों की योजना, आयोजन और नियंत्रण करना होता है, ताकि कंपनी के उद्देश्यों और हितों को प्रभावी ढंग से प्राप्त किया जा सके। आर्थिक रूप से संभव है और श्रम के उद्देश्यों और हितों को उच्चतम स्तर तक परोसा जाता है।
कई प्रबंधन विशेषज्ञों ने इस मानव संसाधन प्रबंधन को अलग-अलग तरीकों से परिभाषित किया है।
कुछ उद्धरण योग्य परिभाषाएँ नीचे उल्लिखित हैं:
“मानव संसाधन प्रबंधन प्रबंधन का वह हिस्सा है जो काम के दौरान और संगठन के भीतर अपने संबंधों के साथ लोगों के साथ संबंध रखता है। यह उन पुरुषों और महिलाओं को एक साथ लाने का प्रयास करता है जो एक उद्यम बनाते हैं, प्रत्येक व्यक्ति को एक व्यक्ति और एक कार्य समूह के सदस्य के रूप में अपनी सफलता के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ योगदान देने में सक्षम बनाता है। ” भारत के राष्ट्रीय कार्मिक प्रबंधन संस्थान।
“मानव संसाधन प्रबंधन, प्रबंधन की वह शाखा है जो कर्मचारियों और कर्मचारियों से कर्मचारियों के लिए प्रबंधन के संबंध के उन पहलुओं पर सांद्रता के लिए एक कर्मचारी के आधार पर और व्यक्ति और समूह के विकास के लिए जिम्मेदार है। इसका उद्देश्य अधिकतम व्यक्तिगत विकास, नियोक्ताओं और कर्मचारियों और नियोक्ताओं और कर्मचारियों के बीच वांछनीय कार्य संबंध और भौतिक संसाधनों के साथ मानव संसाधन के प्रभावी मोल्डिंग को प्राप्त करना है ”। डब्ल्यूजी स्कॉट, क्लॉथियर, आर सी और स्प्रीगेल डब्ल्यूआर
“मानव संसाधन प्रबंधन को प्रबंधन के क्षेत्र के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जिसे श्रम बल की खरीद, विकास, रखरखाव और उपयोग के कार्यों की योजना, आयोजन और नियंत्रण के साथ करना है, जैसे कि - (ए) उद्देश्य जिसके लिए कंपनी स्थापित है। आर्थिक और प्रभावी रूप से प्राप्त कर रहे हैं; (b) मानव संसाधन के सभी स्तरों के उद्देश्यों को उच्चतम संभव डिग्री तक पहुँचाया जाता है और (c) समाज के उद्देश्यों को विधिवत संयोगित और परोसा जाता है ”। माइकल जे। जूसियस
मानव संसाधन प्रबंधन को संगठन में लोगों को प्रबंधित करने के अपने सक्रिय दृष्टिकोण के संदर्भ में परिभाषित किया गया है।
उदाहरण के लिए, करेन लेग ने एचआरएम के तीन तत्वों को निम्नानुसार निर्दिष्ट किया है:
1. मानव संसाधन नीतियों को रणनीतिक व्यापार योजना के साथ एकीकृत किया जाना चाहिए और उपयुक्त (या एक अनुपयुक्त) संस्कृति को सुदृढ़ करने के लिए उपयोग किया जाना चाहिए।
2. मानव संसाधन मूल्यवान हैं और प्रतिस्पर्धी लाभ का स्रोत हैं।
3. मानव संसाधनों को पारस्परिक रूप से सुसंगत नीतियों द्वारा सबसे प्रभावी ढंग से टैप किया जा सकता है जो प्रतिबद्धता को बढ़ावा देता है और अनुकूली संगठन की उत्कृष्टता की खोज के हितों में लचीले ढंग से कार्य करने के लिए कर्मचारियों में इच्छा को बढ़ावा देता है।
जॉन स्टोरी ने एचआरएम के चार तत्वों को इस प्रकार निर्दिष्ट किया है:
1. मान्यताओं और मान्यताओं का एक समूह।
2. लोगों के प्रबंधन के बारे में एक रणनीतिक जोरदार फैसले।
3. लाइन प्रबंधन की केंद्रीय भागीदारी।
4. रोजगार संबंधों को निर्धारित करने के लिए लीवर के एक सेट पर निर्भरता।
इस प्रकार, उपरोक्त परिभाषाओं से कोई यह निष्कर्ष निकाल सकता है कि, मानव संसाधन प्रबंधन एक संगठन के भीतर मानवीय रिश्तों से संबंधित है। इसका उद्देश्य उन रिश्तों का निर्वाह है और एक आधार के रूप में, जो व्यक्ति की भलाई पर विचार करके, उस उपक्रम में लगे लोगों को उस उद्यम के प्रभावी कार्य में अपना सर्वश्रेष्ठ व्यक्तिगत योगदान देने में सक्षम बनाता है।
मानव संसाधन प्रबंधन की परिभाषाएँ - डब्ल्यूManagement मानव संसाधन प्रबंधन के तीन सी.एस.
Invancevich (2008) के अनुसार, मानव संसाधन प्रबंधन (HRM) संगठनात्मक और व्यक्तिगत लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए लोगों के सबसे प्रभावी उपयोग से संबंधित है। यह एक संगठन की सबसे मूल्यवान संपत्ति के प्रबंधन के लिए रणनीतिक और सुसंगत दृष्टिकोण है - वहां काम करने वाले लोग जो व्यक्तिगत और सामूहिक रूप से अपने लक्ष्यों की प्राप्ति में योगदान करते हैं।
एचआरएम को एक वैचारिक और दार्शनिक अंडरपिनिंग के साथ अंतर्संबंधित नीतियों के सेट के रूप में भी वर्णित किया जा सकता है, जो संगठनों में लोगों के रोजगार, विकास और इनाम और प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच संबंधों के संचालन से संबंधित है। HRM संगठन के मानव संसाधनों के अधिग्रहण, प्रेरणा, विकास और प्रबंधन के लिए एक रणनीतिक दृष्टिकोण है।
यह कहा जा सकता है कि यद्यपि सभी लाइन प्रबंधक और टीम लीडर किसी संगठन के प्रबंधन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, लेकिन एचआर विशेषज्ञ संगठन की समग्र रणनीति को तैयार करने के साथ-साथ संगठन के लिए "आंतरिक परामर्शदाता" के रूप में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। आज के मानव संसाधन पेशेवरों को लगातार एक सशक्त संस्कृति का पोषण करने की आवश्यकता है ताकि उनके संगठनों में मानव संसाधनों के प्रभावी प्रतिधारण को सुनिश्चित किया जा सके। आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल इंडिया जैसे संगठन में इस दर्शन का अच्छी तरह से पोषण किया जाता है।
दूसरी ओर, TCS जैसे संगठन के लिए, कंपनी की सफलता उच्च स्तर के आईटी पेशेवरों की भर्ती, प्रशिक्षण और उन्हें बनाए रखने की क्षमता पर काफी हद तक निर्भर करती है। TCS संगठन में मानव संसाधन कार्य पर जोर देती है, प्रशिक्षण में अपने वार्षिक राजस्व का पर्याप्त प्रतिशत निवेश करती है।
किसी भी संगठन के लिए, उद्योग के प्रकार के बावजूद, संगठनात्मक प्रभावशीलता प्राप्त करने के लिए, एचआर प्रबंधकों के लिए आवश्यक है कि वे इन तीनों सेस पर सख्ती से जोर दें:
1. प्रतिबद्धता - यह मनोवैज्ञानिक अनुबंध है और संगठन और इसके प्रबंधन के लिए मानव संसाधनों की निरंतरता की भावना है।
2. संस्कृति - संगठनात्मक सफलता और विकास के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से दूसरा और संगठन की संस्कृति है। संस्कृति को संगठनात्मक विकास और विकास में योगदान देने वाले महत्वपूर्ण निरंतर बल और पृष्ठभूमि के रूप में मान्यता दी गई है।
3. योग्यताएं - संगठनों को व्यक्तिगत ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के आधार पर अपनी मानव पूंजी की दक्षताओं पर सख्ती से निर्भर रहने की आवश्यकता है।
की परिभाषाएँ मानव संसाधन प्रबंधन - विभिन्न लेखकों और प्रबंधन विचारकों द्वारा प्रदान किया गया
मानव संसाधन प्रबंधन (HRM) को व्यक्तिगत और संगठनात्मक लक्ष्यों दोनों को अधिकतम करने के लिए डिज़ाइन की गई नीतियों, प्रथाओं और कार्यक्रमों के एक समूह के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। यह लोगों और संगठनों को एक साथ बनाने की प्रक्रिया है ताकि प्रत्येक के उद्देश्यों को प्राप्त किया जा सके। इसे विभिन्न नामों से जाना जाता है, जैसे, कार्मिक प्रबंधन, जनशक्ति प्रबंधन और कार्मिक प्रशासन, कर्मचारी प्रबंधन, आदि।
मानव संसाधन प्रबंधन एक ऐसी चीज नहीं है जिसे मानव संसाधन विभाग में बदला जा सकता है। यह प्रत्येक प्रबंधक की जिम्मेदारी है। यह एक विशिष्ट अनुशासन के रूप में उभरा है। यह सामाजिक, संगठनात्मक और व्यक्तिगत लक्ष्यों को पूरा करना चाहता है।
मानव संसाधन विकास मंत्री में, विभिन्न विचारक विभिन्न तरीकों से अपने विचार देते हैं, जो निम्नलिखित में बताया गया है:
मैं। Mazarrese के अनुसार, HRM में क्षतिपूर्ति लाभ, स्टाफिंग, HR पूर्वानुमान, उत्तराधिकार योजना, प्रबंधन और कार्यकारी विकास, प्रदर्शन प्रबंधन, कर्मचारी संबंध, संगठन विकास, कुल गुणवत्ता प्रबंधन, विश्लेषण, निर्देशात्मक डिजाइन और विकास प्रशिक्षण कार्यक्रम मूल्यांकन, निवेश के साथ वापसी शामिल है। , (आरओआई) प्रभाव अध्ययन कुछ नाम रखने के लिए।
ii। कीनी-एचआरएम वैचारिक है, जो कर्मचारी संबंधों के प्रबंधन में सभी परिवर्तनकारी परिवर्तनों का वर्णन करता है।
iii। ब्लंट की राय में, एचआरएम वह अनुशासन है, जिसका संबंध उद्यम के मानवीय पक्ष से था, जिसे मोटे तौर पर घर में रखने वाली परिचालन गतिविधियों को कवर करने के रूप में माना जाता था। इस प्रकार, अनुशासन की कोई स्थिति और प्रभाव नहीं था।
iv। अतिथि से, एचआरएम कर्मियों के प्रबंधन के साथ चिंता करता है, जो वैज्ञानिक प्रबंधन या कल्याण प्रबंधन पर आधारित है।
v। ट्रेसी के अनुसार, “……………………। संगठन फ़ंक्शन जो लोगों के प्रभावी प्रबंधन, दिशा और उपयोग पर केंद्रित है, दोनों लोग, जो किसी संगठन के उत्पादों और सेवाओं का उत्पादन और बिक्री करते हैं और जो संगठनात्मक गतिविधियों का समर्थन करते हैं। यह संगठन में मानव तत्वों, व्यक्तियों और समूहों, उनकी भर्ती, चयन, असाइनमेंट, प्रेरणा, सशक्तिकरण, क्षतिपूर्ति, उपयोग, सेवाओं, प्रशिक्षण, विकास, पदोन्नति, समाप्ति और सेवानिवृत्ति के रूप में संबंधित है। ”
vi। एलन प्राइस के अनुसार, उनकी पुस्तक, "ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट इन ए बिज़नेस के संदर्भ में", एचआरएम लोगों के प्रबंधन के लिए प्रमुख दृष्टिकोण बन गया है और यह मूल रूप से कार्य स्थल में मानव व्यवहार से संबंधित है। यह मानव-संसाधन नियोजन, भर्ती, प्रशिक्षण, क्षतिपूर्ति पैकेज, नैतिक प्रोत्साहन, अनुशासन और संघर्ष समाधान आदि जैसे विभिन्न गतिविधियों और कार्यों से भी संबंधित है।
vii। पैट्रिक गुनिंगल के अनुसार, अपने काम में, "आयरलैंड में मानव संसाधन प्रबंधन," कर्मचारी आकर्षण और प्रतिधारण, नौकरी डिजाइन, कर्मचारी प्रेरणा, इनाम प्रणाली और कर्मचारी संबंधों जैसे आधुनिक रुझानों पर एचआरएम जोर देते हैं।
viii। डेविड उलरिक, अपने काम में, "मानव संसाधन चैंपियन" कहते हैं कि, संगठनात्मक प्रभावशीलता मानव संसाधनों का प्रबंधन है।
झ। Snell और Bohlander- HRM एक संगठन के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए मानव प्रतिभा को प्रबंधित करने की प्रक्रिया है।
एक्स। रेमंड ए नो एट अल नीतियों, प्रथाओं और प्रणालियों जो कर्मचारियों के व्यवहार, दृष्टिकोण और प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं।
xi। गैरी डेज़लर- एचआरएम उन प्रथाओं और नीतियों को संदर्भित करता है जो कंपनी के कर्मचारियों के लिए नौकरी, विशेष रूप से, अधिग्रहण, प्रशिक्षण, मूल्यांकन, पुरस्कृत और प्रदान करने, एक सुरक्षित, नैतिक और निष्पक्ष वातावरण का प्रबंधन करने में मदद करते हैं।
बारहवीं। ब्रैटन और कोल्ड- एचआरएम ज्ञान का एक समूह है और नीतियों और प्रथाओं का एक समूह है जो काम की प्रकृति को आकार देता है और रोजगार संबंधों को विनियमित करता है।
xiii। जॉन बर्नार्डिन- HRM कर्मियों की नीतियों और प्रबंधकीय प्रथाओं और कार्यबल को प्रभावित करने वाली प्रणालियों की चिंता करता है।
xiv। जॉन एम। लांसेंसिच- एचआरएम संगठनों में किया जाने वाला कार्य है जो संगठनात्मक और व्यक्तिगत लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए लोगों (कर्मचारियों) के सबसे प्रभावी उपयोग की सुविधा देता है।
संक्षेप में, एचआरएम को संगठन / व्यक्तियों के लक्ष्यों को ध्यान में रखते हुए एक संगठन में भर्ती, चयन, प्रशिक्षण, विकास, क्षतिपूर्ति, रखरखाव और लोगों के अलगाव के कार्यों की योजना, आयोजन, निर्देशन और नियंत्रण के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। , उभरते रुझान, नैतिकता और उचित उपचार और वित्तीय प्रभाव।
उपरोक्त परिभाषाओं से, एचआरएम के कुछ सबसे महत्वपूर्ण पहलू हैं, जो उभर कर सामने आ सकते हैं:
मैं। मानव संसाधन के प्रबंधन और प्रशासनिक या प्रबंधन रणनीति की सफलता के बीच एक स्पष्ट लिंक है।
ii। अलगाव में सेक्टर रणनीतियों की सराहना नहीं की जा सकती है, लेकिन केवल अभिन्न संपूर्ण भागों के रूप में।
iii। मानव संसाधन प्रबंधन के संबंध में अधिक जिम्मेदारी संभालने के लिए वरिष्ठ लाइन प्रबंधकों की आवश्यकता होती है।
iv। प्रदर्शन के निर्धारक के रूप में अंतर-व्यक्तिगत संबंधों पर एक तनाव है।
मानव संसाधन प्रबंधन एक प्रबंधन, नियामक और नीति नियोजन कार्यों में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह परिवर्तन को सलाह देने, लागू करने और व्यवस्थित करने में भी संबंधित है। मानव संसाधन प्रबंधन एक संगठन में लोगों को प्रबंधित करने की कला और विज्ञान है।
यह मूल रूप से मुआवजा लाभ, स्टाफिंग, एचआर पूर्वानुमान, उत्तराधिकार योजना, प्रबंधन और कार्यकारी विकास, प्रदर्शन प्रबंधन, कर्मचारी संबंध, संगठन विकास, कुल गुणवत्ता प्रबंधन और विकास प्रशिक्षण कार्यक्रम मूल्यांकन से संबंधित है। साइमन के अनुसार- प्रबंधन "चीजों को प्राप्त करने की कला और विज्ञान है।" फेयोल के अनुसार- प्रबंधन समारोह सार्वजनिक और निजी संगठनों में सार्वभौमिक है।
यह शब्द 'मानव संसाधन प्रबंधन' उन समस्याओं के लिए समाज और संगठनों के हित में वृद्धि को दर्शाता है, जिनसे लोगों को निपटना चाहिए। कर्मचारी अपनी नौकरियों से अधिक की मांग करते हैं और सामान्य रूप से पेशेवर जीवन और जीवन की गुणवत्ता को बढ़ाने के उद्देश्य से प्रबंधकीय गतिविधियों के अनुकूल प्रतिक्रिया करते हैं।
मानव संसाधन प्रबंधन सामान्य प्रबंधन के अन्य डोमेन से भिन्न होता है, क्योंकि इसके लिए न केवल कर्मचारी की सेवा की आवश्यकता होती है, बल्कि इसे कर्मचारियों के हित में भी कार्य करना चाहिए, इसलिए पूरे समाज को।
रणनीतिक महत्व के क्षेत्र के रूप में मानव संसाधन के उद्भव के कई अन्य महत्वपूर्ण कारण हैं। मजबूत मानव संसाधन प्रथाओं वाले संगठन अधिक संतुष्ट कर्मचारी बनाते हैं, जो बदले में ग्राहकों को संतुष्ट करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। यह संगठन को एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ देने में अनुवाद करता है - बस डाल एचआर एक संगठन के नीचे की रेखा को प्रभावित कर सकता है।
अच्छा मानव संसाधन अभ्यास संगठनों को प्रतिभा को आकर्षित करने, पोषण करने और बनाए रखने में मदद करता है। कार्यबल अधिक स्थिर है - कम लोग संगठन छोड़ते हैं, कर्मचारी की संतुष्टि अधिक होती है और वे अपने काम में सशक्त महसूस करते हैं। अनुसंधान इस धारणा का समर्थन करता है कि अच्छा मानव संसाधन प्रबंधन ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करता है, मोटे तौर पर कर्मचारियों के साथ ग्राहकों की बातचीत के माध्यम से।
इसे निम्नलिखित तरीकों से देखा जा सकता है:
ए। कर्मचारी ग्राहकों के साथ उसी तरह व्यवहार करते हैं जैसे वे मानते हैं कि प्रबंधक उनके साथ व्यवहार करते हैं।
ख। कर्मचारी जो संगठन को महसूस करते हैं वे उन्हें महत्व देते हैं और उन्हें सम्मान के साथ मानते हैं, ग्राहकों के साथ उनकी बातचीत में इन अच्छे व्यवहारों और व्यवहारों को पुन: पेश करते हैं।
सी। जिन कर्मचारियों को लगता है कि प्रबंधन उनकी परवाह नहीं करता है, उनके ग्राहकों के लिए सकारात्मक और उपयोगी होने की संभावना कम है।
घ। अनुसंधान शो संगठन जहां कर्मचारी बेहतर कौशल रखते हैं, उन्हें अच्छी तरह से भुगतान किया जाता है, और उन्हें लगता है कि उनकी नौकरियां सुरक्षित हैं उनका उच्च व्यक्तिगत प्रदर्शन है, जो बिक्री में वृद्धि जैसे वांछनीय सुधारों में बदल जाता है।
मानव संसाधन प्रबंधन लोगों के प्रबंधन के बारे में है। यह लोगों और संगठनों को एक साथ बांधने की एक प्रक्रिया है ताकि प्रत्येक का उद्देश्य प्राप्त हो सके। इसे एक प्रभावी और कुशल तरीके से किसी संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सक्षम कार्यबल की खरीद, विकास और रखरखाव की कला के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। यह काम पर लोगों के बारे में है, दोनों व्यक्तियों और समूहों में। यह अच्छे परिणाम पाने के लिए लोगों को नियत नौकरियों पर रखने की कोशिश करता है।
मानव संसाधन प्रबंधन की परिभाषाएँ - के साथ मानव संसाधन प्रबंधन का रणनीतिक डोमेन
कुछ विश्लेषकों के अनुसार मानव संसाधन प्रबंधन कार्मिक प्रबंधन प्रणाली का एक उन्नत संस्करण है, लेकिन ज्यादातर यह संगठन में मानव संसाधन के प्रबंधन के लिए किसी विशेष व्यक्ति पर जिम्मेदारियों को तैनात करने के पारंपरिक दृष्टिकोण को चुनौती देता है। मानव संसाधन प्रबंधन जिन बुनियादी उद्देश्यों को अक्सर संबोधित करता है, वे हैं संगठनात्मक एकीकरण, कर्मचारी प्रतिबद्धता, काम का लचीलापन और निश्चित रूप से गुणवत्ता।
संक्षेप में, मानव संसाधन प्रबंधन प्रणाली पारंपरिक अवधारणाओं से अधिक गतिशील है। मुद्दे मानव संसाधन प्रबंधन की अवधारणा के विकास और आधुनिक रणनीतिक निहितार्थ से संबंधित हैं जो नए और विकसित प्रबंधन शैली से संबंधित हैं। अब जिन संगठनों पर अधिक ध्यान केंद्रित किया जा रहा है, वे अक्सर अपने संगठन के लिए अधिक प्रभावी परिणामों के लिए अपनी प्रबंधन संरचना को बदलते हैं।
तथ्य की बात के रूप में इस तरह के उपाय कर्मचारी नैतिकता को बढ़ावा देने और प्रणालियों में संचार के प्रवाह को बढ़ाने के लिए भी किए जाते हैं। संगठन अब काम की प्रकृति और गुणवत्ता के बारे में अधिक विशिष्ट होते जा रहे हैं और वे अब परिणामों पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
इसके परिणामस्वरूप कई कंपनियां उत्पादकता में सुधार के लिए अपने प्रबंधन ढांचे को पूरी तरह से बदल रही हैं। सिस्टम में लाइन प्रबंधकों का परिचय एक ऐसी नीति है।
“मानव संसाधन प्रबंधन एकीकृत निर्णय की एक श्रृंखला है जो रोजगार संबंध बनाता है; उनकी गुणवत्ता उनके उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए संगठनों और कर्मचारियों की क्षमता में योगदान करती है। ” -गॉर्ज टी। मिल्कोविच और जॉन डब्ल्यू। बौउड्रेयू
मानव संसाधन प्रबंधन का सामरिक डोमेन:
रणनीतिक मानव संसाधन प्रबंधन वह दृष्टिकोण है जो अनिवार्य रूप से इरादों और योजनाओं के आधार पर संगठन को निर्णय लेने में मदद करता है जो कंपनी के रोजगार संबंध, भर्तियों और प्रशिक्षण और विकास के संबंध में थी।
इस वर्तमान प्रतिस्पर्धी माहौल में यह महत्वपूर्ण है कि संगठन मानव संसाधन सहित अपने प्रत्येक और हर संसाधन के मूल्य का एहसास करता है और सर्वोत्तम संभव प्रभाव प्राप्त करने के लिए इसका बेहतर उपयोग करता है।
यह एक अवधारणा है जिसके द्वारा कंपनियां संगठनात्मक लक्ष्य को प्राप्त करते समय कर्मचारियों की बुनियादी जरूरतों को पूरा कर सकती हैं। इसका मतलब है कि कंपनी को अपने मानव संसाधन का मूल्यांकन करना है और अपनी व्यक्तिगत शक्तियों और कमजोरियों का पता लगाना है और उन्हें फर्म के लिए कुछ सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए उन्हें काम करने के लिए पूंजीकरण करना है। यह संगठन के प्रभावी संचालन की दिशा में मानव संसाधन रणनीतियों के योगदान के बारे में अधिक चिंतित है।
इस क्षेत्र में आयोजित किए गए अधिकांश प्राथमिक सर्वेक्षणों में मानव संसाधन गतिविधियों के साथ फर्म के वित्तीय प्रदर्शन की तुलना की गई है, जिसमें वे लिप्त हैं। इस तरह वे सीधे मानव संसाधन विभागों में किए गए खर्च की प्रासंगिकता के साथ व्यक्तिगत कंपनियों के वित्तीय प्रदर्शन से संबंधित करना चाहते थे।
मानव संसाधन प्रबंधन की परिभाषाएँ - मानव संसाधन प्रबंधन की आवश्यकता के कारणों के साथ
मानव संसाधन प्रबंधन एक शब्द है जिसका उपयोग संगठन के भीतर लोगों के प्रबंधन से संबंधित दर्शन, नीतियों, प्रक्रियाओं और प्रथाओं को संदर्भित करने के लिए किया जाता है। हाल के वर्षों में, इस बात पर ध्यान दिया गया है कि संगठन मानव संसाधनों का प्रबंधन कैसे करते हैं।
यह ध्यान इस बोध से आता है कि किसी संगठन के कर्मचारी किसी संगठन को उसके लक्ष्यों को प्राप्त करने में सक्षम बनाते हैं, और इन संसाधनों का प्रबंधन एक संगठन की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। यह व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त है कि अन्य संसाधनों के विपरीत, मानव संसाधन उत्पादन का अधिक महत्वपूर्ण कारक है। संसाधन के रूप में विकासशील लोगों में निवेश उत्पादक है। सक्षम लोग किसी संगठन को सफल बनाते हैं। यह मानव संसाधन प्रबंधन है जो संगठन में लोगों को प्राप्त करता है और उन्हें बहुत आवश्यक क्षमता हासिल करने और उन्हें संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्रेरित करने में सक्षम बनाता है।
इस प्रकार, मानव संसाधन संगठन को सफल बनाने के लिए आवश्यक कौशल से लैस लोग हैं। उदाहरण के लिए, इन्फोसिस टेक्नोलॉजीज विश्व भर में सबसे सफल कंपनियों में से एक बन गई है क्योंकि अपने कर्मचारियों को मूल्यवान संपत्ति के रूप में मानती है, प्रतिबद्धता पैदा करती है और निर्णय लेने की प्रक्रिया में कर्मचारियों की भागीदारी होती है।
मानव संसाधन एक कंपनी की सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति हैं। यदि उन्हें अच्छे उपयोग के लिए रखा जाता है, तो वे ग्राहकों को मूल्य प्रदान करते हैं।
इस प्रकार, निम्नलिखित तीन कारणों से HRM आवश्यक है:
मैं। उत्कृष्ट विचार और रचनात्मक सुझाव दें:
वे समय-समय पर उत्कृष्ट विचारों की पेशकश करते हैं। वे जमीनी वास्तविकताओं को बेहतर जानते हैं क्योंकि वे ग्राहकों के साथ दैनिक आधार पर व्यवहार करते हैं। वे हमें उत्पादों में वृद्धिशील बदलाव लाने के लिए उपयोगी सुझाव दे सकते हैं।
ii। ग्राहकों को संतुष्टि प्रदान करें:
यदि उनके साथ अच्छा व्यवहार किया जाता है, तो वे अतिरिक्त मील जाने के लिए और अतिरिक्त ग्राहकों को लाने के लिए तैयार हैं। एक तरह से वे इज़ाफ़ा करने में सक्षम हैं - यानी, ऐसे उत्पादन का उत्पादन करने में सक्षम जो भागों के योग से अधिक हो। एक प्लस एक दस या सौ भी हो सकता है।
iii। प्रतियोगी बढ़त दें:
वे एक कंपनी में नाम और प्रसिद्धि ला सकते हैं। वास्तव में वे कमांडिंग हाइट्स के लिए एक कंपनी ले सकते हैं। अपने प्रयासों के माध्यम से वे एक कंपनी के लिए भयानक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ ला सकते हैं। प्रबंधकों के सामने असली चुनौती उन्हें काम पर लगाने और उन्हें लगन से काम करने की है।
लोगों से सर्वश्रेष्ठ प्राप्त करने के लिए, आपको उनके साथ अच्छा व्यवहार करने की आवश्यकता है। आपको उनकी चिंताओं का ध्यान रखने की आवश्यकता है। और आपको उनके दिलों के करीब जाने की जरूरत है। आपको कर्मचारी अपेक्षाओं और संगठनात्मक आवश्यकताओं के बीच की खाई को पाटने की जरूरत है। जब प्रबंधक दोनों के बीच एक अच्छा संतुलन बनाने में सक्षम होते हैं, तो वे साधारण लोगों को भी अतिरिक्त साधारण परिणाम देने में सक्षम होते हैं।
मानव संसाधन प्रबंधन की परिभाषाएँ - विशेषज्ञों के अनुसार
मानव संसाधन प्रबंधन लोगों के उत्पादक योगदान में सुधार करना चाहता है। यह मानव प्रतिभा को एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ में परिवर्तित करता है। (मानव शब्द 'एक संगठन में काम करने वाले लोगों को संदर्भित करता है; संसाधन शब्द सीमित उपलब्धता या कमी को दर्शाता है और' प्रबंधन 'शब्द सीमित संसाधनों के समुचित उपयोग को दर्शाता है)।
प्रतिभा अधिग्रहण और प्रतिभा प्रतिधारण पर मुख्य ध्यान केंद्रित है। आप लोगों को नौकरी पर रखते हैं। उन्हें रोजगार दें जो वे परिणाम देने में सक्षम हैं। उन्हें अच्छा करने के लिए प्रेरित करें। उनके साथ सम्मान से पेश आएं। उनके योगदान को पहचानें और पुरस्कृत करें। और उन्हें कॉर्पोरेट जगत के सुपर-हीरो में बदल दें।
HRM में सफलता का मंत्र काफी सरल है। आपको संगठनात्मक आवश्यकताओं और कर्मचारी अपेक्षाओं के साथ सब कुछ ट्यून करने की आवश्यकता है। एक बार जब यह किया जाता है, तो बाकी इतिहास है। सटीक रूप से कहा गया है, एचआरएम एक प्रभावी और कुशल तरीके से संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक सक्षम कार्यबल की खरीद, विकास और रखरखाव की कला है।
क्या कहते हैं एक्सपर्ट्स?
रेमंड ए नू, एट अल (2010) - एचआरएम उन नीतियों, प्रथाओं और प्रणालियों को संदर्भित करता है जो कर्मचारियों के व्यवहार, दृष्टिकोण और प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं।
डी सेन्जो और रॉबिंस (2012) - एचआरएम प्रबंधन के लोग घटक हैं। मानव संसाधन प्रबंधक को स्टाफिंग (लोगों को प्राप्त करने) का प्रशिक्षण और विकास (लोगों को तैयार करना) प्रेरणा (उन्हें अपने सबसे बड़े प्रयासों को आगे बढ़ाने के लिए प्रेरित करना) में मदद करता है; और रखरखाव (अच्छे कर्मचारी रखने)।
प्रबंधन के विभिन्न उद्देश्य हैं जैसे लाभ अधिकतमकरण, उपभोक्ता संतुष्टि, संगठन की वृद्धि आदि, जो केवल मानव संसाधनों के प्रभावी उपयोग के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है।
कुशल और प्रेरित मानव संसाधन तकनीकी, वित्तीय, भौतिक और अन्य सभी संसाधनों का इष्टतम उपयोग सुनिश्चित करते हैं। इस प्रकार संगठनात्मक उद्देश्यों को प्राप्त करने में सफलता और विफलता अन्य संसाधनों के साथ मानव प्रयासों के उचित समन्वय पर निर्भर करती है।
सभी भौतिक संसाधन जैसे संयंत्र, कार्यालय, कंप्यूटर, स्वचालित उपकरण आदि, मानव प्रयास और दिशा के बिना अनुत्पादक होंगे। इस प्रकार प्रबंधन का एक सबसे महत्वपूर्ण कार्य संगठन में मानव संसाधनों का प्रबंधन करना है क्योंकि अन्य सभी कारक इस पर निर्भर हैं।
यद्यपि संगठन की सफलता के लिए अन्य सभी भौतिक संसाधन भी महत्वपूर्ण हैं, लेकिन संगठन का प्रदर्शन अंततः इसकी जनशक्ति की गुणवत्ता पर निर्भर करता है, उन्हें अपने कौशल को विकसित करने और उपयोग करने के अवसर मिलते हैं और जिस तरीके से उनका प्रबंधन और पर्यवेक्षण होता है। उनके काम में।
प्रौद्योगिकी की उन्नति, व्यापार के आकार में वृद्धि, मानव व्यवहार की जटिलता आदि के कारण हाल के वर्षों में स्टाफिंग को अधिक महत्व दिया गया है। स्टाफ का मुख्य उद्देश्य सही आदमी को सही काम पर रखना है।
मानव संसाधन प्रबंधन की परिभाषाएँ - प्रसिद्ध प्रबंधन लेखकों द्वारा: मेग्गिन्सन, इन्वेंसिविच और ग्लक
मानव संसाधन प्रबंधन का अर्थ है लोगों को रोजगार देना, उनके संसाधनों को विकसित करना, उनकी सेवाओं का उपयोग करना, उन्हें बनाए रखना और नौकरी और संगठनात्मक आवश्यकताओं के साथ संगठनों, व्यक्तिगत और समाज के लक्ष्यों में योगदान करने के लिए उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप।
लियोन सी। मेगिन्सन - "मानव संसाधन एक संगठन के कर्मचारियों के कुल ज्ञान, कौशल, रचनात्मक क्षमता, प्रतिभा और योग्यता के साथ-साथ शामिल व्यक्तियों के मूल्य, दृष्टिकोण और विश्वास हैं।"
Ivancevich और Gluck - "मानव संसाधन प्रबंधन संगठनों में किया जाने वाला कार्य है जो संगठनात्मक और व्यक्तिगत लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों के सबसे प्रभावी उपयोग की सुविधा प्रदान करता है।"
प्रबंधन की स्थिति के 'लोगों' या मानव संसाधन पहलुओं को पूरा करने में शामिल नीतियों और प्रथाओं में भर्ती, स्क्रीनिंग, प्रशिक्षण, पुरस्कृत और मूल्यांकन शामिल हैं।
कार्मिक का अर्थ है कार्यरत व्यक्ति। इसलिए कार्मिक प्रबंधन उस व्यक्ति को आर्थिक आदमी के रूप में देखता है जो पैसे या वेतन के लिए काम करता है। मानव संसाधन प्रबंधन लोगों को आर्थिक, सामाजिक और मनोवैज्ञानिक जरूरतों वाले लोगों के रूप में मानता है। “एचआरएम एकीकृत निर्णय की एक श्रृंखला है जो रोजगार संबंधों को बनाती है; उनकी गुणवत्ता उनके उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए संगठनों और कर्मचारियों की क्षमता में योगदान करती है। ”
“HRM प्रबंधन में लोगों के आयामों से संबंधित है। चूंकि प्रत्येक संगठन लोगों से बना होता है, उनकी सेवाओं को प्राप्त करना, उनके कौशल का विकास करना, उन्हें उच्च स्तर के प्रदर्शन के लिए प्रेरित करना और यह सुनिश्चित करना कि वे संगठनात्मक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए संगठन के लिए अपनी प्रतिबद्धता को बनाए रखना आवश्यक हैं। यह सच है, संगठन के प्रकार की परवाह किए बिना - सरकार, व्यवसाय, शिक्षा, स्वास्थ्य, मनोरंजन, या सामाजिक कार्रवाई। ”
प्रबंधकों द्वारा मानव संसाधन प्रबंधन के महत्व को समझा जाता है:
(i) मानव संगठन को पर्यावरणीय चुनौतियों को स्वीकार करने में सक्षम बनाता है।
(ii) वे पर्यावरण परिवर्तनों की भविष्यवाणी करते हैं और संगठन को इन परिवर्तनों के अनुकूल बनाने में सक्षम बनाते हैं।
(iii) वे एक महत्वपूर्ण इनपुट हैं जो संगठन को उसके लक्ष्यों को पूरा करने में मदद करते हैं; निष्क्रिय आउटपुट को उत्पादक आउटपुट में परिवर्तित करके।
(iv) वे संगठनों को गुणवत्ता प्रबंधन प्रदान करते हैं और उन्हें बाजार में प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम बनाते हैं।
इसलिए, HRM का फोकस संगठन की कार्य शक्ति के साथ-साथ विकास और विकास है।
मानव संसाधन प्रबंधन की परिभाषाएँ - विभिन्न लेखकों द्वारा परिभाषित: जूसियस, बायर और रू
माइकल जे। जूसियस - मानव संसाधन प्रबंधन के रूप में "प्रबंधन का क्षेत्र जो किसी श्रम शक्ति की खरीद, विकास, रखरखाव और उपयोग के कार्यों की योजना, आयोजन, निर्देशन और नियंत्रण के साथ करना है, जैसे कि (ए) उद्देश्य जिसके लिए कंपनी की स्थापना आर्थिक और प्रभावी रूप से की जाती है। (बी) कर्मियों के सभी स्तरों के उद्देश्यों को उच्चतम संभव डिग्री तक पहुँचाया जाता है और (सी) समाज के उद्देश्यों पर विचार किया जाता है और उनकी सेवा की जाती है। ”
परंपरागत रूप से जिसे कर्मियों के प्रबंधन के रूप में जाना जाता था, उसे आज मानव संसाधन प्रबंधन (HRM) से बदल दिया गया है। प्रारंभ में, छोटे संगठनों में प्रबंधक, प्रबंधन, स्टाफिंग, निर्देशन और नियंत्रण (प्रबंधन के सभी कार्यात्मक क्षेत्रों के लिए) के सभी प्रबंधकीय कार्य प्रबंधकों द्वारा किए जाते थे, लेकिन संगठनों के आकार में वृद्धि के साथ, प्रबंधक सभी की देखरेख नहीं कर सकता था प्रबंधन के कार्यात्मक क्षेत्र। कार्मिक नीतियों से संबंधित मामलों को देखने के लिए कार्मिक विशेषज्ञों या वरिष्ठ प्रबंधकों को नियुक्त किया गया था और कार्मिक विभाग नामक अलग विभाग बनाए गए थे।
लियोन सी। मेग्गिन्सन ने मानव संसाधनों को "राष्ट्रीय दृष्टिकोण से परिभाषित किया है" मानव संसाधन ज्ञान, कौशल, रचनात्मक क्षमता प्रतिभा और आबादी में प्राप्त दृष्टिकोण हैं, जबकि उद्यम के दृष्टिकोण से, वे निहित क्षमताओं के कुल का प्रतिनिधित्व करते हैं, अपने कर्मचारियों की प्रतिभा और योग्यता में उदाहरण के रूप में ज्ञान और कौशल हासिल किया है। ”
जिस तरह से एक संगठन अपने संसाधनों का उपयोग करता है वह एक संगठन की सफलता को और निर्धारित करता है, यह संगठन के लोगों की गुणवत्ता पर निर्भर करता है। लंबे समय के रूप में केवल उन संगठनों की सफलता है जो उनके साथ गुणवत्ता के लोग हैं। एक संगठन तभी जीवित रह सकता है और विकसित हो सकता है जब उसके पास सही समय पर सही लोग उपलब्ध हों जो सही नौकरियों पर तैनात हों। अच्छे मानव संसाधन प्रबंधन अभ्यास सही लोगों को सही समय और सही नौकरियों पर उपलब्ध करा सकते हैं।
मानव संसाधन प्रबंधन को लोगों और संगठनों को एक साथ लाकर संगठनात्मक लक्ष्यों को कुशलतापूर्वक प्राप्त करने के लिए सक्षम कार्यबल की खरीद, विकास और रखरखाव की कला के रूप में व्याख्या की जा सकती है ताकि उनके लक्ष्यों को पूरा किया जा सके। यह प्रबंधन प्रक्रिया का वह हिस्सा है जो किसी संगठन में मानव संसाधनों के प्रबंधन से संबंधित है।
यह उन सर्वोत्तम को सुरक्षित करने की कोशिश करता है जो लोगों में उनके पूरे दिल से सहयोग प्राप्त करके मौजूद हैं। मुख्य रूप से, सभी प्रबंधकों को दूसरों द्वारा किए गए प्रयासों के माध्यम से चीजें मिलती हैं लेकिन इसके लिए प्रभावी एचआरएम की आवश्यकता होती है। इसलिए, हर स्तर पर प्रबंधकों को एचआरएम के साथ खुद को चिंतित करना चाहिए।
बायर और रुए ने कहा, "HRM उन गतिविधियों को शामिल करता है जो किसी संगठन के मानव संसाधनों के लिए प्रदान करने और समन्वय करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं।"