कर्मचारी अनुशासन

कर्मचारी अनुशासन का उद्देश्य कर्मचारियों के बीच अनुकूलन क्षमता को बढ़ावा देना है ताकि वे आवश्यकता के अनुसार खुद को समायोजित कर सकें और संगठन को अपना सर्वश्रेष्ठ दे सकें।

इसका उद्देश्य कर्मचारियों को वांछित शैली में व्यवहार करने में सक्षम बनाना, उनके वरिष्ठों के प्रति सम्मान, नियमों, विनियमों और प्रक्रियाओं का पालन करना, कम से कम लागत पर उत्पादन बढ़ाना, कर्मचारियों का मनोबल बढ़ाना, उन्हें और अधिक आत्मविश्वास महसूस कराना है। , मानवीय संबंधों और आईआर में सुधार करने के लिए, कर्मचारियों द्वारा नियमों और विनियमों के उल्लंघन को हतोत्साहित करने के लिए, और इसी तरह।

ऑर्डवे टेड के शब्दों में,

“अनुशासन एक संगठन के सदस्यों द्वारा मामलों का क्रमबद्ध आचरण है जो इसके आवश्यक नियमों का पालन करते हैं क्योंकि वे चाहते हैं समूह को देखने के अंत में, और स्वेच्छा से पहचानने में अंत में आगे बढ़ाने में सहयोग करें, ऐसा करने के लिए, उनकी इच्छाओं को कार्रवाई में समूह की आवश्यकताओं के साथ एक उचित सामंजस्य में लाया जाना चाहिए। "

के बारे में जानना:

1. कर्मचारी अनुशासन की परिभाषाएँ 2. कर्मचारी अनुशासन का अर्थ 3. संकल्पना और आकांक्षा 4. उद्देश्य 5. दृष्टिकोण

6. प्रभावी अनुशासन के सिद्धांत 7. अनुशासनात्मक कार्रवाई के लिए प्रक्रिया 8. प्रकार 9. प्रभावी अनुशासन की आवश्यकताएं 10. अनुशासन प्रबंधन प्रक्रिया 11. अनुशासन।

कर्मचारी अनुशासन क्या है: - परिभाषाएँ, उद्देश्य, सिद्धांत, प्रक्रिया, प्रबंधन और अन्य विवरण

सामग्री:

1. कर्मचारी अनुशासन की परिभाषाएँ
2. मीनिंग ऑफ कर्मचारी अनुशासन
3. संकल्पना और कर्मचारी अनुशासन के पहलू
4. कर्मचारी अनुशासन के उद्देश्य
5. कर्मचारी अनुशासन के लिए दृष्टिकोण
6. प्रभावी कर्मचारी अनुशासन के सिद्धांत
7. कर्मचारी अनुशासन के प्रकार
8. प्रभावी कर्मचारी अनुशासन की आवश्यकताएं
9. कर्मचारी अनुशासन प्रबंधन प्रक्रिया
10. कर्मचारी अनुशासनहीनता
11. अनुशासनात्मक कार्रवाई के लिए प्रक्रिया

कर्मचारी अनुशासन - रिचर्ड डी। कोलून, विलियम आर। स्प्रीगेल और ऑर्डवे टेड जैसे कुछ प्रतिष्ठित लेखकों द्वारा दी गई परिभाषाएँ

रिचर्ड डी। कैलहून के अनुसार, "अनुशासन को एक ऐसा बल माना जा सकता है जो व्यक्तियों या समूहों को उन नियमों, विनियमों और प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए प्रेरित करता है जिन्हें किसी संगठन के प्रभावी कामकाज के लिए आवश्यक माना जाता है"।

विलियम आर। स्प्रीगेल और एडवर्ड शुल्त्स ने अनुशासन को "एक व्यक्ति या एक समूह को नियमों, विनियमों और प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए प्रेरित किया, जिन्हें एक उद्देश्य की प्राप्ति के लिए आवश्यक माना जाता है, यह बल है या बल का भय है।" एक व्यक्ति या एक समूह ऐसा काम करने से जिसे समूह उद्देश्यों के लिए विनाशकारी माना जाता है। यह समूह के नियमों के उल्लंघन के लिए संयम या दंड के प्रवर्तन का अभ्यास भी है।

ऑर्डवे टेड की राय में, "अनुशासन एक आदेश है, एक संगठन के सदस्य जो इसके आवश्यक नियमों का पालन करते हैं क्योंकि वे समूह को देखने के अंत में अग्रगामी रूप से सहयोग करने की इच्छा रखते हैं"।

इस प्रकार, अनुशासन को अब संगठन में एक स्थिति के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जब कर्मचारी संगठन के नियमों और स्वीकार्य व्यवहार के मानकों के अनुसार खुद का आचरण करते हैं।

डॉ। डब्ल्यूआर स्प्रीगेल के अनुसार, “अनुशासन वह बल है जो किसी व्यक्ति या समूह को नियमों, विनियमों या प्रक्रिया का पालन करने के लिए प्रेरित करता है जो किसी उद्देश्य की प्राप्ति के लिए आवश्यक प्रतीत होते हैं। यह बल या भय है जो किसी व्यक्ति या समूह को कुछ चीजें करने से रोकता है जिन्हें समूह के उद्देश्यों के लिए विचलित माना जाता है। यह समूह के नियमों के उल्लंघन के लिए संयम या दंड को लागू करने की कवायद भी है। ”

इस प्रकार अनुशासन को मन के दृष्टिकोण, संस्कृति के उत्पाद और एक विशेष वातावरण के रूप में कहा जा सकता है जो किसी व्यक्ति को संगठन के नियमों के पालन में स्वेच्छा से सहयोग करने के लिए प्रेरित करता है।

उनके संगठन के उद्देश्यों के लिए काम करने के लिए इस अनुरूपता या इच्छा के भीतर से आना होगा, हालांकि कई बार उन्हें बाहरी एजेंसी द्वारा सुधार करना पड़ सकता है।

कर्मचारी अनुशासन - अर्थ

अनुशासन को कैलहोन द्वारा "एक ऐसी शक्ति के रूप में परिभाषित किया गया है जो व्यक्तियों या समूहों को नियमों, विनियमों और प्रक्रियाओं का निरीक्षण करने के लिए प्रेरित करता है जिन्हें संगठन के प्रभावी कामकाज के लिए आवश्यक माना जाता है"।

क्रिया अनुशासन को "नियंत्रण में लाने के लिए" या "आज्ञाकारिता और व्यवस्था के लिए प्रशिक्षित करने" के रूप में परिभाषित किया गया है।

क्लेबस्टर डिक्शनरी शब्द अनुशासन के तीन अर्थ देता है:

(i) यह प्रशिक्षण है जो सही करता है, नए नए साँचे, मजबूत करता है या परफैक्ट करता है

(ii) आज्ञाकारिता लागू करने से प्राप्त नियंत्रण है।

(iii) सजा, सज़ा।

काम की स्थिति में आमतौर पर आपत्तिजनक कर्मचारी के व्यवहार को संशोधित करने का प्रयास किया जाता है ताकि यह प्रबंधन की आवश्यकताओं के साथ अधिक निकटता से जुड़े। कभी भी प्रतिबंधों की संभावना मौजूद रहती है, समस्या समाधान पर ध्यान केंद्रित किया जाता है। इस प्रकार, "अनुशासन" का अर्थ है कर्मचारियों के बीच उचित अधीनता का आदेश, आज्ञाकारिता और रखरखाव और व्यक्ति की स्वतंत्रता पर एक चेक या संयम।

यह एक बार में एक प्रशिक्षण है जो व्यक्तिगत व्यवहार को सही करता है, ढालता है और मजबूत करता है। यह एक ऐसा बल भी है जो किसी व्यक्ति या समूह को कुछ नियमों, विनियमों और प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए प्रेरित करता है जिन्हें एक उद्देश्य की प्राप्ति के लिए आवश्यक माना जाता है।

अनुशासन अनिवार्य रूप से मन, संस्कृति और पर्यावरण का उत्पाद है। अनुशासन के लिए दृष्टिकोण पर्यवेक्षक और संगठन के सामान्य लोकाचार पर निर्भर करेगा, लेकिन ज्यादातर लोग अब यह मानते हैं कि पुराने प्रतिबंधों में से कई, लागू करने के लिए अपेक्षाकृत आसान हैं, अब उपयुक्त नहीं हैं आत्म अनुशासन को समझना सही दृष्टिकोण है और श्रेष्ठ स्वयं है उदाहरण, स्थिरता और अखंडता स्वीकार्य व्यवहार को प्राप्त करने के लिए बहुत कुछ करेगी। जहां श्रेष्ठ का सम्मान किया जाता है, वह मौन समर्थन की अपेक्षा कर सकता है।

अनुशासन अपने सबसे अच्छे रूप में होता है, जब उसे भीतर से विकसित किया गया होता है और बाहर से नहीं लगाया जाता है; और एक ही समय में इसे सुधारवादी होना चाहिए न कि दंडात्मक। इसे नेतृत्व, निष्ठा और प्रेम पर स्थापित किया जाना चाहिए। सुलैमान की बुद्धि (617) स्पष्ट रूप से उल्लेख करती है कि ज्ञान की सही शुरुआत के लिए अनुशासन की इच्छा है; और अनुशासन का मूल प्रेम है।

शब्द अनुशासन दो बहुत अच्छे शब्दों से आता है- "शिष्य" जिसका अर्थ है पुतली और "विवेकी" - सीखना। अनुशासन तब शिष्य की भक्ति उसकी शिक्षा के प्रति है। स्व-अनुशासन में स्पष्ट रूप से जोर दिया जाता है कि व्यक्ति कहां जा रहा है और किसी का ध्यान किसी के उद्देश्य पर केंद्रित है। इस अर्थ में अनुशासन व्यक्ति के विकास को दर्शाता है।

"सकारात्मक" अनुशासन में, संगठन के सामान्य लक्ष्य को प्राप्त करने में सहयोग करने की इच्छा से अनुपालन करने की इच्छा है। यहां संगठनात्मक मानदंडों का अनुपालन करने के लिए सहकारी प्रयासों पर जोर दिया गया है।

दूसरी ओर, "नकारात्मक" अनुशासन में बल या एक बाहरी प्रभाव शामिल होता है। यह अनुशासन के लिए पारंपरिक दृष्टिकोण है और यह सुनिश्चित करने के साथ पहचाना जाता है कि अधीनस्थ नियमों का कड़ाई से पालन करते हैं और अवज्ञा और अनुशासनहीनता की स्थिति में दंडित किया जाता है। दण्ड का भय अधीनस्थ के मन में एक निवारक के रूप में काम करता है। इस तरह के दृष्टिकोण से अनुशासन को स्वीकार करना तेजी से अप्रभावी साबित हो रहा है। कर्मचारी अनुशासन।

कर्मचारी अनुशासन - अवधारणा और पहलू

ऑर्डवे टेड के शब्दों में, "अनुशासन एक संगठन के सदस्यों द्वारा व्यवस्थित रूप से मामलों का संचालन है जो इसके आवश्यक नियमों का पालन करते हैं क्योंकि वे समूह को देखने में अंत में आगे बढ़ने में सौहार्दपूर्वक सहयोग करने की इच्छा रखते हैं, और स्वेच्छा से पहचानते हैं, ऐसा करने के लिए, उनकी इच्छा को कार्रवाई में समूह की आवश्यकताओं के साथ एक उचित सामंजस्य में लाया जाना चाहिए। ”

अनुशासन के उद्देश्य हैं:

(1) संगठन के नियमों, विनियमों, मानकों और प्रक्रियाओं की तैयार स्वीकृति प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों को सामने रखें।

(२) श्रमिकों में मनोबल और दक्षता को बढ़ावा देना।

(३) श्रमिकों के बीच सहयोग की भावना विकसित करना।

(४) मानवीय गरिमा के प्रति सहिष्णुता और सम्मान की भावना विकसित करना।

(५) संगठन में अच्छे औद्योगिक संबंध बनाए रखना।

अनुशासन का पहलू:

अनुशासन के दो पहलू हैं, सकारात्मक पहलू या नकारात्मक पहलू। सकारात्मक पहलू में, अनुशासन का मतलब नियमों और विनियमों का पालन करने के लिए कर्तव्य की भावना है। इसे आत्म-अनुशासन कहा जाता है। यह पुरस्कार और प्रभावी नेतृत्व के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है। इसमें संगठन में एक वातावरण का निर्माण शामिल है जिसके तहत कर्मचारी स्वेच्छा से स्थापित नियमों और विनियमों को बना सकते हैं।

दूसरी ओर, अनुशासन के नकारात्मक पहलू में, श्रमिकों को नियमों और विनियमों का पालन करने के लिए दंड देने के लिए दंड का उपयोग किया जाता है। उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि कर्मचारी नियमों और विनियमों का उल्लंघन न करें। नकारात्मक अनुशासनात्मक कार्रवाई में जुर्माना, फटकार, डिमोशन, छंटनी, स्थानांतरण आदि जैसी तकनीकें शामिल हैं। नकारात्मक अनुशासन अवांछनीय व्यवहार को समाप्त नहीं करता है बल्कि इसे दबा देता है।

कर्मचारी अनुशासन - 9 महत्वपूर्ण उद्देश्य: लक्ष्य को पूरा करने के लिए दोषी कर्मचारी को दंडित करना, पर्यवेक्षण और कुछ अन्य को कम करने के लिए एक जिम्मेदार कार्यबल विकसित करना

1. दोषी दोषी कर्मचारी को दंडित करने के लिए:

अनुशासन का उद्देश्य उन कर्मचारियों को दंडित करना है जो नियमों और विनियमों का उल्लंघन करते हैं। अनुशासन मुख्य रूप से संगठन में दंडात्मक कार्रवाई के खतरे पर थोपता है।

2. लक्ष्य को पूरा करने के लिए:

किसी संगठन द्वारा नियमों, विनियमों और प्रक्रियाओं की एक स्वीकृत स्वीकृति प्राप्त करने के उद्देश्य से अनुशासन को बनाए रखा जाता है ताकि संगठनात्मक उद्देश्यों को प्राप्त किया जा सके। वास्तव में, अनुशासन के रखरखाव की दिशा में निर्देशित सभी प्रयासों को संगठनात्मक लक्ष्यों को पूरा करना चाहिए; अगर ऐसा नहीं किया जाता है तो अनुशासन लागू करने से कोई फायदा नहीं होगा।

3. एक जिम्मेदार कर्मचारियों को विकसित करने के लिए:

कर्मचारियों को संगठन में मानकों के अनुरूप बनाने के लिए अनुशासन बनाए रखा जाता है। यह स्पष्ट रूप से लापरवाह और अपमानजनक व्यवहार से बचने में कर्मचारियों को सुविधा प्रदान करता है और उन्हें उत्तरदायी और अनुशासित रखता है।

4. कर्मचारी व्यवहार बदलें:

संगठन का उद्देश्य अनुशासन के माध्यम से कर्मचारियों के बीच वांछित व्यवहार लाना है। अनुशासन नीति के अस्तित्व से कर्मचारियों को मानकों के खिलाफ अपने व्यवहार की जांच करने में मदद मिल सकती है और यदि आवश्यक हो, तो समायोजन और अपने व्यवहार में समायोजन और परिवर्तन करने की इच्छा विकसित होती है।

वर्णन करने के लिए, अनुशासन संगठन के कम कलाकारों को सावधान कर सकता है और उन्हें प्रदर्शन मानकों को पूरा करने के लिए अपने व्यवहार को बदलने के लिए मजबूर कर सकता है।

5. कर्मचारी संबंधों को बढ़ावा देना:

संगठन में अच्छे कर्मचारी संबंधों को बढ़ावा देना अनुशासन का मुख्य उद्देश्य है। अनुशासन के मुद्दे अक्सर संघ-प्रबंधन संबंधों में बहुत तनाव पैदा करते हैं। हालांकि, उद्देश्य और पारदर्शी अनुशासनात्मक प्रक्रिया के माध्यम से, यूनियनों को प्रक्रिया की निष्पक्षता के बारे में आश्वस्त किया जाता है और भविष्य में संगठनों में उनका निरंतर सहयोग मिलता है।

6. पर्यवेक्षण को कम करने के लिए:

कर्मचारी अनुशासन संगठनों में करीबी पर्यवेक्षण करना है। अनुशासन प्रणाली और नीतियां कर्मचारियों में आत्म-अनुशासन विकसित करती हैं, जो बदले में, कर्मचारियों के प्रदर्शन और व्यवहार की बारीकी से निगरानी करने की आवश्यकता को समाप्त करती हैं। इसलिए, अनुशासन, संगठन इसकी गुणवत्ता से समझौता किए बिना पर्यवेक्षण की लागत में कमी ला सकते हैं।

7. कार्रवाई में स्थिरता सुनिश्चित करता है:

इसका उद्देश्य समान प्रकृति और तीव्रता की अनुशासनहीनता के कार्य से निपटने के दौरान विभिन्न प्रबंधकों के अनुशासनात्मक कार्यों में निरंतरता सुनिश्चित करना है। वे अलग-अलग समय में पर्यवेक्षकों के अनुशासनात्मक कार्यों में निरंतरता सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं।

8. मनोबल और प्रेरणा बढ़ाने के लिए:

निष्पक्ष अनुशासन प्रणाली के माध्यम से कर्मचारी प्रेरणा और मनोबल को बढ़ाना हर संगठन का मुख्य उद्देश्य है। जब कर्मचारियों को लगता है कि उनके संगठन की अनुशासन नीति उचित और वैध है, तो वे स्वेच्छा से उनके खिलाफ किसी भी अनुशासनात्मक कार्रवाई से बचने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं।

इसके विपरीत जब अनुशासनहीनता के एक अधिनियम को उचित और त्वरित सजा मिलती है, तो वे अपने अनुशासित व्यवहार पर गर्व महसूस करते हैं। यह भावना कर्मचारियों को संतुष्टि, प्रेरणा और प्रतिबद्धता की भावना प्रदान करती है। आखिरकार, यह तत्कालीन मनोबल में सुधार लाता है।

9. कर्मचारियों पर बेहतर नियंत्रण रखने के लिए:

अनुशासन का मुख्य उद्देश्य अधीनस्थों पर प्रभावी नियंत्रण रखने के लिए प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों के प्रयासों को पूरक करना है। चूंकि अनुशासनात्मक कार्रवाई करने का अधिकार आम तौर पर पर्यवेक्षकों के पास होता है, इसलिए यह कर्मचारियों के मन में भय पैदा करता है और उन्हें अपने पर्यवेक्षकों के निर्देशों का पालन करने के लिए मजबूर करता है।

कर्मचारी अनुशासन - 5 मुख्य दृष्टिकोण: हॉट स्टोव नियम, नकारात्मक अनुशासन, सकारात्मक अनुशासन, मानवीय संबंध और न्यायिक दृष्टिकोण

अनुशासन के कई दृष्टिकोण हैं, हालांकि 'सकारात्मक' अनुशासन दृष्टिकोण और 'नकारात्मक' अनुशासन दृष्टिकोण बहुत सुर्खियों में हैं।

मुख्य दृष्टिकोण इस प्रकार हैं:

1. हॉट स्टोव नियम:

अनुशासन के एक दृष्टिकोण को हॉट स्टोव नियम के रूप में जाना जाता है। यदि कोई व्यक्ति एक गर्म स्टोव को छूता है, तो उसे जलने की चोटों को बनाए रखने की संभावना होती है। इसलिए, गर्म स्टोव नियम में शामिल है -

ए। चेतावनी प्रणाली - अपने अधीनस्थों को अवांछनीय व्यवहार के परिणामों की चेतावनी देने के लिए एक अच्छे प्रबंधन की उम्मीद है।

ख। तत्काल जला - अनुशासन बनाए रखने के लिए, कार्रवाई तुरंत होनी चाहिए ताकि आरोपी को अधिनियम और अनुशासन के बीच संबंध दिखाई दे।

सी। संगति - जैसा कि गर्म स्टोव सभी को समान रूप से जलाता है, वैसे ही अवांछनीय कार्य करने वाले किसी भी कर्मचारी को उसी तरह अनुशासित किया जाएगा।

घ। अवैयक्तिकता - अनुशासनात्मक कार्रवाई किसी व्यक्ति की ओर इंगित नहीं की जाती है; यह अवांछनीय व्यवहार को समाप्त करने के लिए है। सजा आवेदन में अवैयक्तिक होनी चाहिए।

2. नकारात्मक अनुशासन / प्रगतिशील अनुशासन दृष्टिकोण:

नकारात्मक अनुशासन को दंडात्मक, लागू, निरंकुश या जबरदस्त अनुशासन के रूप में भी जाना जाता है। इसमें, नियमों और विनियमों का उल्लंघन करने वालों को दंड मिलता है। नकारात्मक अनुशासन का उद्देश्य दूसरों को डराना है, अर्थात् दूसरों को लाइन में रखना और यह सुनिश्चित करना है कि वे अवांछनीय व्यवहार नहीं करते हैं। यह प्रकृति में निवारक है।

इसमें फटकार, जुर्माना, ले-ऑफ, डिमोटेशन, ट्रांसफर और जैसी तकनीकों का उपयोग शामिल है। प्रगतिशील अनुशासन में, दंड का एक क्रम प्रशासित किया जाता है, अर्थात् प्रत्येक बाद वाला एक पिछले एक की तुलना में थोड़ा अधिक गंभीर होता है।

उदाहरण के लिए, जबकि पहला उल्लंघन काम पर लौटने के 24 घंटों के भीतर मौखिक चेतावनी और संबंधित कर्मचारी की फाइल में रखे जाने वाले अधिनियम का एक लिखित रिकॉर्ड आकर्षित कर सकता है, दूसरा उल्लंघन लिखित चेतावनी को आमंत्रित कर सकता है जिसे अंदर रखा जाना है कर्मचारी की फाइल।

तीसरे उल्लंघन के परिणामस्वरूप बिना वेतन के दो-सप्ताह का ले-ऑफ हो सकता है और कर्मचारी की फाइल में उसी का रिकॉर्ड रखा जा सकता है। चौथा उल्लंघन संबंधित कर्मचारी की बर्खास्तगी को आकर्षित कर सकता है। इस दृष्टिकोण में सब कुछ का उचित प्रलेखन बहुत महत्वपूर्ण है।

3. सकारात्मक अनुशासन दृष्टिकोण:

पूर्वगामी दो दृष्टिकोणों में, पिछले व्यवहार पर ध्यान केंद्रित किया गया है। हालाँकि, दंडात्मक तरीके से अनुशासित कर्मचारी आवश्यक रूप से अपनी नौकरियों में प्रतिबद्धता का निर्माण नहीं कर सकते हैं। इसलिए, एक बेहतर दृष्टिकोण, जिसे सकारात्मक दृष्टिकोण के रूप में जाना जाता है, प्रमुखता में आया, जो भविष्य-उन्मुख है और इसका उद्देश्य कर्मचारियों के परामर्श से समस्याओं को इस तरह से हल करना है ताकि समस्या फिर से उत्पन्न न हो।

इसका उद्देश्य सुधार करना है। कुछ संगठनों में, चेतावनी जारी करने के बजाय, यदि अनुशासनहीनता का कार्य किया जाता है, तो केवल व्यवहार के बारे में एक अनुस्मारक जारी किया जाता है। बार-बार उल्लंघन (जुर्माना) के लिए, जुर्माना या निलंबन लगाने के बजाय, एक 'निर्णय लेने की छुट्टी' मंजूर की जाती है।

यदि कर्मचारी, उपरोक्त अवकाश के बाद भी, नियमों के प्रति प्रतिबद्ध नहीं है, तो उसकी सेवाओं को समाप्त कर दिया जाता है। यह दृष्टिकोण मानता है कि लोग गलतियाँ करते हैं। यद्यपि यह दंडात्मक कार्रवाई पर जोर देता है, लेकिन यह सभी के सबसे दंडनीय परिणाम का उपयोग करता है, निर्वहन किया जा रहा है।

सकारात्मक अनुशासन आत्म-अनुशासन, टीम भावना, नियमों, विनियमों और प्रक्रियाओं के लिए सम्मान, पर्यवेक्षकों के लिए सम्मान, विकास के लिए अधिक स्वतंत्रता और सहयोग और समन्वय की इच्छा पर जोर देता है।

यह कर्मचारी से बात करने और उसे व्यवहार करने के लिए उसकी काउंसलिंग करने में विश्वास करता है। सकारात्मक दृष्टिकोण इस प्रकार एक नरम दृष्टिकोण है और जब प्रबंधन सकारात्मक प्रेरणा के सिद्धांत को लागू करता है तो बेहतर प्रतिक्रिया देता है।

4. मानवीय संबंध दृष्टिकोण:

मानवीय संबंध दृष्टिकोण, जिसे मानवतावादी दृष्टिकोण के रूप में भी जाना जाता है, एक नरम दृष्टिकोण है और इसका उद्देश्य कर्मचारियों और उनके पर्यवेक्षकों के बीच स्वस्थ पारस्परिक संबंध है। इसमें आरोपी कर्मचारी को उसके व्यवहार को सुधारने में सक्षम बनाने का प्रयास किया जाता है। इसलिए, समस्या का पूरी तरह से विश्लेषण किया जाता है, इसके मूल कारण का पता लगाया जाता है और उपचारात्मक कदम उठाए जाते हैं।

5. न्यायिक दृष्टिकोण:

इस दृष्टिकोण में, प्रासंगिक अधिनियम जैसे कि औद्योगिक विवाद अधिनियम, 1947 और औद्योगिक रोजगार (स्थायी आदेश) अधिनियम, 1946 अनुशासन के रखरखाव में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। कर्मचारी अधिनियमों के प्रावधानों के उल्लंघन के परिणाम जानते हैं और इसलिए, अपने कार्य व्यवहार के संबंध में उचित सावधानी बरतते हैं। कई श्रम कानून हैं जो संगठन में अनुशासन बनाए रखने में प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से मदद करते हैं।

इस प्रकार, हम देखते हैं कि इनमें से प्रत्येक दृष्टिकोण के अपने फायदे और नुकसान हैं। यद्यपि यह नहीं कहा जा सकता है कि चर्चा किए गए दृष्टिकोणों में से कौन सा मूर्खतापूर्ण है, सकारात्मक अनुशासन दृष्टिकोण अपेक्षाकृत बेहतर विकल्प प्रतीत होता है क्योंकि यह प्रकृति में प्रतिबंधात्मक नहीं है और कर्मचारियों को उनके द्वारा जारी किए गए नियमों, विनियमों, प्रक्रियाओं और दिशानिर्देशों के अनुरूप आने के लिए प्रेरित करता है। संबंधित संगठन।

कर्मचारी अनुशासन - 15 प्रभावी के लिए सिद्धांत अनुशासन एक संगठन में

आज, जिस तरह से अनुशासन बनाए रखा जाता है वह अक्सर काफी अलग होता है क्योंकि कर्मचारी बेहतर शिक्षित होते हैं और अब पर्यवेक्षक की अनुशासनात्मक कार्रवाई को निरपेक्ष नहीं मानते हैं। जिस तरीके से अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाती है, उसमें यूनियन काफी प्रभाव डालती है।

इसलिए, एक संगठन में प्रभावी अनुशासन के लिए, निम्नलिखित सिद्धांतों पर विचार किया जाना चाहिए:

1. सोचें कि प्रत्येक कार्यकर्ता के कल्याण में निरंतर और ईमानदारी से ब्याज की तरह न्यूनतम करने के लिए अनुशासन की आवश्यकता को कैसे कम किया जाए।

2. अनुशासन रचनात्मक होना चाहिए

3. अनुशासनात्मक कार्रवाई तब तक शुरू नहीं की जानी चाहिए जब तक कि इसके लिए स्पष्ट आवश्यकता न हो।

4. एक नियमित आधार पर प्रशासित नहीं होने के लिए अनुशासन। प्रत्येक मामले को व्यक्तिगत रूप से व्यवहार किया जाना है।

5. सभी तथ्य और परिस्थितियाँ हैं

6. कर्मचारी को कहानी का अपना पक्ष प्रस्तुत करने का मौका दें।

7. जानिए कार्यकर्ता के दिमाग में क्या है। यह उसकी कार्रवाई के तरीके को खोजने में मदद करता है।

8. कभी भी किसी कर्मचारी को दूसरों की उपस्थिति में अनुशासित न करें।

9. कुछ अपराधों तक पहुंचने के लिए एक समूह को अनुशासित करने का प्रयास न करें।

10. सहमति के बाद जितनी जल्दी हो सके कार्रवाई करें।

11. सही टाइमिंग महत्वपूर्ण है

12. स्थिति को पूरा करने के लिए अनुशासन उपाय को पर्याप्त रूप से परोसा जाना चाहिए। अनुशासनात्मक कार्रवाई में निरंतरता बहुत महत्वपूर्ण है।

13. यदि आपने कोई गलती की है, तो उसे स्वीकार करने के लिए तैयार रहें।

14. एक बार अनुशासनात्मक कार्रवाई करने के बाद एक आक्रामक कर्मचारी के प्रति सामान्य रवैया फिर से शुरू किया जाता है।

15. यह पता लगाने के लिए हर कार्य में ऑडिटिंग की आवश्यकता होती है-

(i) क्या स्थिति सही है।

(ii) क्या कर्मचारी को अब सही करने की इच्छा है और कर्मचारी को लगता है कि कार्रवाई उसकी अपनी बेहतरी के लिए थी।

(iii) क्या कार्रवाई बाकी कर्मचारियों पर वांछित प्रभाव पैदा करती है?

कर्मचारी अनुशासन - ३ प्रकार: सकारात्मक, नकारात्मक और प्रगतिशील अनुशासन

 1. सकारात्मक अनुशासन:

अनुशासन की सकारात्मक अवधारणा आत्म-अनुशासन की एक निश्चित डिग्री मानती है। इसमें मन के दृष्टिकोण और एक संगठनात्मक जलवायु का निर्माण शामिल है जिसमें कर्मचारी स्वेच्छा से नियमों और विनियमों के अनुरूप होते हैं। यह अनुशासन तब प्राप्त होता है जब प्रबंधन सकारात्मक प्रेरणा के सिद्धांतों को लागू करता है और एक उपयुक्त नेतृत्व का प्रयोग श्रेष्ठता से किया जाता है।

सकारात्मक अनुशासन के लिए कुछ पूर्व आवश्यकताएं पूरी करनी होती हैं:

(i) इसका उद्देश्य कर्मचारी की मदद करना और उसे नुकसान पहुंचाना नहीं है

(ii) कर्मचारियों को नौकरी और नियमों की आवश्यकताएं बताइए

(iii) कार्य से नौकरी के लिए निष्पक्ष और सुसंगत होने के लिए प्रदर्शन मानक

(iv) सुपीरियर एक जिम्मेदारी का माहौल बनाता है और आत्म-अनुशासन को देखता है ताकि दूसरे उसका अनुसरण कर सकें, सिद्धांत 'उदाहरण से बेहतर है'।

(v) वह अपने पुरुषों के बीच व्यक्तिगत अंतर को पहचानता है और उनके तरीकों को बदलता है।

एक कर्मचारी सुरक्षा की भावना हासिल करता है जब वह जानता है कि वह कितनी दूर जा सकता है और क्या सीमाएं हैं और उसे अनुरूप बनाने में मदद की जाती है। सकारात्मक अनुशासन को सहकारी अनुशासन या अनुशासन का निर्धारण करने के रूप में भी जाना जाता है।

2. नकारात्मक छूट:

इस प्रकार के अनुशासन में कर्मचारियों को दंड, धमकी, भय या बल के उपयोग द्वारा नियमों के अनुसार आदेशों का पालन करने या काम करने के लिए मजबूर किया जाता है। इस तरह का अनुशासन कर्मचारियों की ओर से केवल न्यूनतम प्रदर्शन सुनिश्चित करता है, ताकि वे दंड से बच सकें। इस अनुशासन को दंडात्मक, सुधारात्मक या निरंकुश अनुशासन के रूप में भी जाना जाता है।

नकारात्मक अनुशासन के दृष्टिकोण हैं:

(i) 'बिग सिक', रूल-थ्रो 'डर', 'बेवफा' लाइन

(ii) निवारक होने की सजा अर्थात् दूसरों के लिए एक उदाहरण बनाएं

(iii) क्यों पर कोई जोर नहीं

(iv) इसके लिए कोई पर्यवेक्षी तथ्य आवश्यक नहीं है।

(v) कदाचार से निपटने के लिए एक मात्र

3. प्रगतिशील अनुशासन:

यह प्रकृति में उदार है और यह चरणों की एक निर्धारित श्रृंखला के माध्यम से क्रमिक रूप से, कालानुक्रमिक और व्यवस्थित रूप से आगे बढ़ता है। ये कदम एक मौखिक फटकार, एक लिखित फटकार, एक दूसरी लिखित चेतावनी, अस्थायी निलंबन और 'प्राकृतिक न्याय' के सिद्धांत का पालन करने के लिए बर्खास्तगी या निर्वहन है।

कर्मचारी अनुशासन - प्रभावी कर्मचारी अनुशासन की आवश्यकताएं

"ज्ञान युग" की वर्तमान जलवायु में प्रभावी अनुशासन की आवश्यकताएं अलग हैं, जहां कर्मचारी बेहतर शिक्षित हैं और निर्विवाद रूप से निरंकुश व्यवहार से परिचित नहीं होते हैं। अनुशासनात्मक मामलों पर भी यूनियनें प्रभाव डालती हैं।

प्रभावी अनुशासन के लिए निम्नलिखित सिद्धांतों पर विचार करने की आवश्यकता है:

मैं। अनुशासन रचनात्मक होना चाहिए, और नियमों और विनियमों के अनुकूलन के बजाय कार्य कुशलता पर जोर देना चाहिए।

ii। अनुशासनात्मक कार्रवाई तब तक शुरू नहीं की जानी चाहिए जब तक कि इसके लिए अनिवार्यता न हो

iii। अनुशासन को बिना सोचे समझे नहीं चलाया जाना चाहिए। प्रत्येक मामले को बारीकियों को ध्यान में रखते हुए इलाज किया जाना चाहिए।

iv। मामले की उचित प्रशंसा हासिल करने के लिए एक मामले के बारे में सभी तथ्यों को एकत्र किया जाना चाहिए।

v। कर्मचारी को कहानी के अपने पक्ष को समझाने का उचित मौका दिया जाना चाहिए।

vi। कार्यकर्ता की धारणा को जानने का प्रयास किया जाना चाहिए। यह स्थिति की बेहतर सराहना में मदद करता है। साथ ही, आपत्तिजनक पक्ष की ओर से गलती के प्रवेश को प्रोत्साहित किया जाना चाहिए।

vii। कर्मचारी को अपने सहयोगियों या अधीनस्थों की उपस्थिति में अनुशासित नहीं होना चाहिए।

viii। कार्रवाई का सही समय महत्वपूर्ण है। संदिग्ध व्यवहार की घटना के बाद जितनी जल्दी हो सके कार्रवाई की जानी चाहिए।

झ। प्रभावी होने के लिए सुधारात्मक उपाय पर्याप्त रूप से परोसा जाना चाहिए।

एक्स। अनुशासनात्मक कार्रवाई में निरंतरता महत्वपूर्ण है।

xi। एक बार अनुशासनात्मक कार्रवाई करने के बाद सामान्य रवैया अपमानजनक कर्मचारी के प्रति फिर से शुरू किया जाना चाहिए।

बारहवीं। कार्य को चालू और बंद करने के लिए प्रत्येक कार्यकर्ता के कल्याण में निरंतर और ईमानदारी से दिलचस्पी दिखाते हुए 'अनुशासन' के अवसरों को कम से कम किया जाना चाहिए।

xiii। गलती के प्रवेश को प्रोत्साहित किया जाना चाहिए, आपत्तिजनक पार्टी की ओर से।

xiv। हर कार्रवाई के लिए इसकी प्रभावकारिता को निर्धारित करने के लिए नियत समय में ऑडिटिंग की आवश्यकता होती है, विशेष रूप से - के संदर्भ में

(a) स्थिति को किस हद तक सही किया गया था।

(बी) कर्मचारी को अपनी गलती का एहसास हुआ।

(सी) संगठनात्मक जलवायु पर प्रभाव।

कर्मचारी अनुशासन - अनुशासन प्रबंधन प्रक्रिया: 7 चरण प्रक्रिया

अनुशासन प्रबंधन प्रक्रिया को एक चक्रीय प्रक्रिया के रूप में वर्णित किया जा सकता है जिसमें निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

1. एक कर्मचारी द्वारा दुराचार

2. अवलोकन और प्रारंभिक हस्तक्षेप

3. समस्या की पहचान

4. स्पष्ट अपेक्षाओं की स्थापना

5. संचार और प्रतिक्रिया

6. सकारात्मक सुदृढीकरण और प्रोत्साहन

7. फॉलो अप और सपोर्ट

अनुशासनात्मक प्रक्रिया एक कर्मचारी के कदाचार के अवलोकन / पहचान से शुरू होती है। समस्या के गहन विश्लेषण के बाद प्रबंधकीय पक्ष की ओर से प्रारंभिक हस्तक्षेप किया जाता है। 1990 में वाल्टर कीचेल ने एक संगठन में अनुशासन का प्रशासन करने के लिए "रेड हॉट स्टोव नियम" प्रस्तावित किया।

प्रबंधक तब "समस्या कर्मचारी" के साथ एक इंटरैक्टिव सत्र शामिल करता है और कर्मचारी से आदर्श व्यवहार की स्पष्ट अपेक्षाओं का संचार करता है और सकारात्मक सुदृढीकरण और प्रोत्साहन देकर उसी को सुदृढ़ करने का प्रयास करता है। इसके बाद लगातार समर्थन और प्रतिक्रिया मिलती है।

कर्मचारी अनुशासन - Indiscipline: कारक, रूप और Indiscipline के प्रधान कारण

अनुशासनहीनता का तात्पर्य अनुशासनहीनता से है। इसलिए, अनुशासनहीनता का अर्थ है औपचारिक और अनौपचारिक नियमों और विनियमों के प्रति असंबद्धता। कोई भी संगठन अनुशासनहीनता बर्दाश्त नहीं कर सकता क्योंकि यह कर्मचारियों के मनोबल, प्रेरणा और भागीदारी को प्रभावित करेगा। अनुशासनहीनता अक्सर अराजकता, भ्रम की स्थिति पैदा करती है, और संगठन की दक्षता को कम करती है। यह अक्सर हमले, गो-धीमी और अनुपस्थिति की ओर जाता है, जिसके परिणामस्वरूप उत्पादन, लाभ और मजदूरी का नुकसान होता है।

इंडिस्पिललाइन की ओर जाने वाले कारक:

विभिन्न सामाजिक-आर्थिक और सांस्कृतिक कारक एक संगठन में अनुशासनहीनता पैदा करने में भूमिका निभाते हैं। किसी व्यक्ति के लिए इस तथ्य को महसूस करना महत्वपूर्ण है कि अक्सर उसकी ओर से खराब प्रबंधन के कारण अनुशासनहीनता उत्पन्न हो सकती है।

एक प्रबंधक से असंवेदनशील और विचारहीन शब्द और कर्म अधीनस्थों के लिए अनुशासनहीनता के कृत्यों का सहारा लेने के प्रबल कारण हैं। वरिष्ठों और अप्रभावी नेतृत्व द्वारा दोषपूर्ण संचार, मानवीय संबंधों के दृष्टिकोण से रहित होने से अधीनस्थों के बीच अनुशासनहीनता हो सकती है। कर्मचारी शिकायतों पर प्रबंधक की गैर-प्रतिक्रिया का एक परिणाम हो सकता है।

मजदूरी के अंतर जैसे प्रबंधन की ओर से अनुचित व्यवहार, बोनस या गैर-भुगतान की अनुचित घोषणा, गलत कार्य असाइनमेंट, दोषपूर्ण शिकायत से निपटने आदि। अनुशासनहीनता का एक अन्य कारण संभवतः कम मजदूरी का भुगतान और अधिक काम का निष्कर्षण है। जो कर्मचारी असंतुष्ट, बेईमान और असंवेदनशील हो जाता है।

गरीबी, हताशा, ऋणग्रस्तता उसके मन को उकसाने लगती है जिससे वह उत्तेजित और अनुशासनहीन हो जाता है। उनका दिमाग और विचार रचनात्मक अनुशासन की तुलना में विनाश की ओर अधिक हैं, अक्सर उन्हें अपनी भावनाओं और भावनाओं को व्यक्त करने का अवसर भी नहीं मिलता है। वह धीरे-धीरे खुद को अनुपस्थित करने, काम की जगह पर देर से आने, अक्षमता, अपमान, और दुराचार के अन्य तरीकों से अपनी शिकायत व्यक्त करना शुरू कर देता है।

Indiscipline के फॉर्म:

अनुपस्थिति, अपमान, संगठनात्मक नियमों का उल्लंघन, जुआ, अक्षमता, मशीनरी और संपत्ति को नुकसान, बेईमानी और अन्य प्रकार की अव्यवस्थाएं औद्योगिक अनुशासनहीनता का कारण बनती हैं। ये सभी प्रबंधन के खिलाफ कदाचार के रूप हैं। यदि किसी कर्मचारी का कार्य नियोक्ता के हितों के प्रति पूर्वाग्रही है या उसकी प्रतिष्ठा के प्रतिकूल है, तो यह एक कदाचार है।

कदाचार और अनुशासनहीनता का क्या कारण होगा, यह बहुत कठिन है। यह तथ्यों की जांच पर निर्भर करेगा। अनुशासन के खिलाफ इस तरह के अधिकांश अपराध उपस्थिति, समय की पाबंदी, नियमितता, अपमान, घृणा, लड़ाई, मादकता, चोरी करना, संपत्ति को तोड़ना या बदलना, कर्तव्य की लापरवाही, आदि से संबंधित हैं। औद्योगिक प्रतिष्ठानों पर लागू होने वाले मॉडल स्थायी आदेशों के खंड 14 और कोयला खानों पर लागू होने वाले धारा 17 में चूक और कमीशन के कृत्यों की एक सूची का उल्लेख किया गया है।

कर्तव्य का गैर-प्रदर्शन एक गंभीर कदाचार है; और इसलिए हथियारों का उपयोग करने की धमकी दी जाती है। लापरवाही के कार्य के तहत, एक कर्मचारी पूरी देखभाल और ध्यान देने में विफल रहता है जिसके कारण कार्य दोषपूर्ण हो जाता है, और उत्पादन मात्रा और गुणवत्ता दोनों में ग्रस्त होता है। श्रेष्ठ अधिकारियों को अपमान करना, हमला करना या धमकी देना, बदनामी करना, झूठी शिकायत करना ये सब अनुशासनहीनता के कार्य हैं। कार्यालयीन समय के दौरान काम का प्रदर्शन न करना, आधिकारिक रिकॉर्डों के साथ गुस्सा होना, खातों का दुरुपयोग, अनुशासनहीनता के कार्य हैं जिन्हें गंभीर गंभीरता माना जाता है।

अधिकांश अनुशासनात्मक समस्याएं रातोंरात नहीं होती हैं, लेकिन वे धीरे-धीरे विकसित होती हैं और पर्यवेक्षकों द्वारा उचित और समय पर कार्रवाई किए जाने पर कदाचार या अनुशासनहीनता की ओर कई प्रवृत्ति को दूर किया जा सकता है।

दोपहर के भोजन के लंबे समय तक काम करना, सक्रिय रूप से काम नहीं करना, गपशप करना और समय को दूर करना, लापरवाही और मरोड़ इत्यादि लक्स एटीट्यूड दिखाते हैं जो लंबे समय तक विकसित हुए हैं क्योंकि उन्हें सहन किया गया था। यह सही कहा गया है कि पहले हम आदतों और दृष्टिकोणों को विकसित करते हैं और बाद में वे हमें विकसित करते हैं। इसलिए, जब वे छोटे होते हैं और अभी तक फैलते हैं, तो आग लगाना बेहद आवश्यक है। समय में एक सिलाई नौ बचाएगी!

फिर भी एक और महत्वपूर्ण बिंदु है, अनुशासनहीनता की समस्याओं के मूल अंतर्निहित कारणों का पता लगाने के लिए गहराई से जांच करना। बाहरी लक्षणों और कदाचार की अभिव्यक्तियों द्वारा जाने के बजाय, यह अनुशासनात्मक समस्याओं के मूल कारणों को इंगित करने और कम करने के लिए आवश्यक है।

ज्यादातर मामलों में, प्रबंधन कर्मचारी को उसकी कठिनाइयों को दूर करने में मदद करना चाहता है। एक और बिंदु यह है कि प्रबंधन यह सुनिश्चित करने की कोशिश करना चाहेगा कि अस्वस्थता अन्य कर्मचारियों तक न फैले। न्याय ही नहीं किया जाना चाहिए; यह देखा जाना चाहिए।

इंडिसिपलीन के प्रधान कारण:

अब अनुशासनहीनता के मुख्य कारण बताए जा सकते हैं।

इनमें से कुछ हैं:

1. सही काम पर सही व्यक्ति की गैर-नियुक्ति जो उसकी योग्यता, अनुभव और प्रशिक्षण के लिए उपयुक्त है;

2. वरिष्ठ अधिकारियों के अवांछनीय व्यवहार, जिन्होंने व्यवहार के एक पैटर्न को निर्धारित किया हो सकता है जिसे वे अपने अधीनस्थों का पालन करने की उम्मीद करते हैं; लेकिन उनकी उम्मीदों पर अक्सर विश्वास किया जाता है, और नियमों का उल्लंघन होता है;

3. अधिकारियों द्वारा व्यक्तियों और स्थितियों का दोषपूर्ण मूल्यांकन पक्षपात की ओर ले जाता है, जो अनुशासनहीन व्यवहार उत्पन्न करता है;

4. ऊपर की ओर संचार का अभाव, जिसके परिणामस्वरूप कर्मचारियों के विचारों, भावनाओं और प्रतिक्रियाओं को शीर्ष प्रबंधन को सूचित नहीं किया जा सकता है। इससे आक्रामक या विद्रोही व्यवहार हो सकता है;

5. नेतृत्व जो कमजोर, लचीला, अक्षम और अधीनस्थों का अविश्वास है अक्सर एक ऐसा उपकरण होता है जो कर्मचारियों के बीच अनुशासनहीनता के निर्माण के लिए बनाता है, खासकर जब कोई निर्णय जल्दबाजी में लिया जाता है और दबाव में वापस लिया जाता है;

6. दोषपूर्ण पर्यवेक्षण और अच्छे पर्यवेक्षकों की अनुपस्थिति जो अच्छी तकनीकों को जानते हैं, जो अपने अधीनस्थों के प्रयासों की गंभीर रूप से सराहना करने की स्थिति में हैं, जो उन्हें धैर्यपूर्वक सुन सकते हैं, जो निश्चित और विशिष्ट निर्देश देने में सक्षम हैं, और जो मानते हैं उन्हें उखाड़ने के बजाय अपने आदमियों को सुधारना;

7. उचित रूप से तैयार किए गए नियमों और विनियमों, या नियमों और विनियमों का अस्तित्व जो इतना अव्यावहारिक हैं कि उनका अवलोकन नहीं किया जा सकता; और सेवा नियमावली की अनुपस्थिति और व्यवहार का एक कोड;

8. प्रबंधन की "फूट डालो और शासन करो" नीति, जिसके परिणामस्वरूप कर्मचारियों और कर्मचारियों के बीच घर्षण और गलतफहमी पैदा होती है जो उनकी टीम की भावना को नष्ट करते हैं;

9. निरक्षरता और श्रमिकों के निम्न बौद्धिक स्तर के साथ-साथ उनकी सामाजिक पृष्ठभूमि; उदाहरण के लिए, ऋणग्रस्तता, पीने की आदतें, जातिवाद और अन्य सामाजिक बुराइयाँ हो सकती हैं जिनसे कोई कर्मचारी पीड़ित हो सकता है;

10. नियमों की कठोरता और बहुलता पर श्रमिकों की प्रतिक्रिया और उनकी अनुचित व्याख्या;

11. श्रमिकों की व्यक्तिगत समस्याएं, उनके डर, आशंकाएं, आशाएं और आकांक्षाएं; और उनके आत्मविश्वास में कमी, और उनके वरिष्ठता और बराबरी के साथ समायोजित करने में असमर्थता;

12. बुरी तरह से काम करने की स्थिति;

13. नियमों की धज्जियां उड़ाने की प्रवृति

14. प्रबुद्ध, सहानुभूति और वैज्ञानिक प्रबंधन की अनुपस्थिति;

15. पर्यवेक्षक या शीर्ष प्रबंधन की ओर से निर्णय की त्रुटियां;

16. चयन, पदोन्नति, स्थानांतरण, नियुक्ति और मामलों में जाति, रंग, पंथ, लिंग, भाषा और स्थान के आधार पर भेदभाव और जुर्माना लगाने और पुरस्कार सौंपने में भेदभाव;

17. श्रमिकों के नियंत्रण के उद्देश्य से अवांछनीय प्रबंधन प्रथाओं, नीतियों और गतिविधियों; उदाहरण के लिए, जासूसों का रोजगार, उनके बीच भय का माहौल बनाने के लिए श्रमिकों का अनुचित उत्पीड़न, और उनके अधीनस्थों के प्रति पर्यवेक्षकों का निरंकुश रवैया;

18. अनुचित समन्वय, प्राधिकार का प्रत्यायोजन और जिम्मेदारी तय करना; तथा

19. मनोवैज्ञानिक और सामाजिक कारण, श्रमिकों और पर्यवेक्षकों के बीच गलतफहमी, प्रतिद्वंद्विता और अविश्वास सहित, साथी-भावना की अनुपस्थिति, प्रबंधन की ओर से अन्याय की व्यापक भावना या उदासीनता।

कर्मचारी अनुशासन - अनुशासनात्मक कार्रवाई की प्रक्रिया: 6 चरण प्रक्रिया

यद्यपि इसके लिए कोई विशिष्ट प्रक्रिया का पालन नहीं किया जाता है, निम्नलिखित चरणों को ध्यान में रखा जाना चाहिए:

(ए) अनुशासनात्मक समस्या का सटीक विवरण:

पहला कदम निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर मांग कर समस्या का पता लगाना है-

(i) क्या यह मामला अनुशासनात्मक कार्रवाई के लिए कहता है?

(ii) अपराध के उल्लंघन की प्रकृति क्या है?

(iii) यह किस स्थिति में होता है?

(iv) कौन से व्यक्ति या व्यक्ति इसमें शामिल थे?

(v) उल्लंघन कब और कितनी बार हुआ?

(बी) मामले पर व्यवहार करने वाले तथ्य:

किसी मामले में कोई कार्रवाई करने से पहले उसके बारे में सभी तथ्यों को इकट्ठा करना आवश्यक है। मामले की पूरी जांच निर्धारित समय सीमा के भीतर की जानी चाहिए। इकट्ठे किए गए तथ्य ऐसे होने चाहिए जो किसी उच्च अधिकारी के समक्ष प्रस्तुत किए जा सकें; और जब जरूरत हो।

(c) टेंटेटिव पेनाल्टी का चयन:

एक अपराध के लिए प्रभावित होने वाले दंड का आवेदन पहले से निर्धारित किया जाना चाहिए। क्या यह एक वित्तीय या गैर-वित्तीय दंड के लिए एक साधारण फटकार होना चाहिए? या यह डिमोशन, अस्थायी डिस्चार्ज या एकमुश्त डिस्चार्ज होना चाहिए?

(घ) जुर्माना की पसंद:

जब एक दंड में सुधार करने का निर्णय लिया गया है, तो दी जाने वाली सजा ऐसी होनी चाहिए जो अपराध की पुनरावृत्ति को रोक सके। यदि सजा इससे अधिक होनी चाहिए, तो यह उसी नियम या किसी अन्य के उल्लंघन को प्रोत्साहित कर सकता है, अगर यह इससे अधिक है तो यह होना चाहिए जिससे यह शिकायत हो सकती है।

(ई) जुर्माना का आवेदन:

दंड के आवेदन में प्रबंधन की ओर से एक सकारात्मक और सुनिश्चित रवैया शामिल है। यदि अनुशासनात्मक कार्रवाई एक सरल है तो कार्यकारी को मामले को शांत या जल्दी से निपटाना चाहिए। लेकिन जब गंभीर कार्रवाई को एक पखवाड़े के लिए बुलाया जाता है, तो गंभीर या निर्धारित रवैया अत्यधिक वांछनीय है।

(च) अनुवर्ती कार्रवाई पर अनुवर्ती कार्रवाई:

एक अनुशासनात्मक कार्रवाई का अंतिम उद्देश्य उत्पादन को सुनिश्चित करने और अपराध की पुनरावृत्ति से बचने के लिए अनुशासन बनाए रखना है। एक अनुशासनात्मक कार्रवाई का मूल्यांकन उसके प्रभाव की अवधि के बाद किया जाना चाहिए। दूसरे शब्दों में, उन लोगों की अधिक सावधानीपूर्वक निगरानी होनी चाहिए जिनके खिलाफ अनुशासनात्मक कार्रवाई की गई है।