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इसका उत्तर प्राप्त करें: क्या व्यावसायिक फर्मों को सामाजिक जिम्मेदारियों को मानना चाहिए?
यह तर्क दिया जाता है कि व्यावसायिक फर्में समाज का अभिन्न अंग हैं और वे समाज के लिए कुछ दायित्वों का पालन करती हैं और आधुनिक दिनों में, व्यवसाय की सामाजिक जिम्मेदारियां बढ़ रही हैं।
चित्र सौजन्य: learntoday.in
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हर संस्था समाज का एक उपकरण है। संस्थाएं समाज के लाभ के लिए समाज में रचनात्मक कार्य करने के लिए समाज की संपत्ति हैं। सामाजिक उद्देश्यों को गुणवत्ता के सामान की आपूर्ति, रोजगार प्रदान करना, असामाजिक प्रथाओं से बचने और मानव उद्देश्यों के रूप में कहा जा सकता है।
वर्षों से व्यापार की अवधारणा को बदल दिया गया है। यह उत्पाद-उन्मुख अवधारणा से ग्राहक उन्मुख और आगे सामाजिक उन्मुख अवधारणा में बदल गया है। उत्पाद उन्मुख अवधारणा ने केवल लाभ कमाने पर जोर दिया।
उनका मुख्य उद्देश्य केवल लाभ अर्जित करना था, इसलिए इसे केवल लाभ उन्मुख अवधारणा के रूप में संदर्भित किया गया था। यह शायद ही ग्राहकों की संतुष्टि पर जोर दिया। समय बीतने के साथ व्यवसाय की उत्पादन उन्मुख अवधारणा को ग्राहक-उन्मुख अवधारणा में संशोधित किया गया।
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यह अवधारणा 60 के दशक के अंत में अस्तित्व में आई और उपभोक्ता को उचित महत्व दिया गया। अवधारणा न केवल लाभ कमाने पर बल्कि ग्राहकों की संतुष्टि पर भी केंद्रित थी। उन्होंने उचित कीमतों में बेहतर गुणवत्ता वाले सामान और सेवाएं प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित किया।
80 के दशक की शुरुआत में व्यवसाय की सामाजिक अवधारणा का उदय हुआ। इस अवधारणा ने न केवल लाभ कमाने और ग्राहकों की संतुष्टि पर बल्कि सामाजिक हित पर भी जोर दिया। इसने व्यवसाय के प्रति पेशेवर दृष्टिकोण को जन्म दिया।
व्यवसाय समाज के प्रति जिम्मेदार है जिसमें कर्मचारी, शेयरधारक, निवेशक, उपभोक्ता, सरकार, पर्यावरण आदि शामिल हैं। दृष्टिकोण के बीच संतुलन का प्रयास करता है
लाभ + ग्राहक संतुष्टि + सामाजिक हित