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इस लेख को पढ़ने के बाद आप संगठन के अर्थ और प्रकृति के बारे में जानेंगे।
संगठन का अर्थ:
आम बोलचाल में, 'संगठन' से तात्पर्य 'संस्था' से है। एक शैक्षणिक संस्थान, निजी एजेंसी, सरकारी विभाग या एक व्यावसायिक फर्म संगठन हैं। प्रबंधन के संदर्भ में, यह संस्था के सदस्यों के बीच कार्य की औपचारिक व्यवस्था को संदर्भित करता है, जो कि संगठनात्मक लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से प्राप्त करने के लिए प्राधिकरण और जिम्मेदारी की स्पष्ट पहचान के साथ है। यदि सदस्यों के कर्तव्यों और साथियों, वरिष्ठों और अधीनस्थों के साथ उनके संबंधों को अच्छी तरह से परिभाषित किया गया है, तो नियोजन प्रक्रिया प्रभावी होगी।
प्रत्येक संस्था को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए संगठन के ध्वनि सिद्धांतों पर आधारित होना चाहिए। संगठन को स्पष्ट रूप से प्रत्येक सदस्य और उनके बीच संबंधों के कार्यों और कर्तव्यों को परिभाषित करना चाहिए ताकि सदस्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपनी गतिविधियों का समन्वय करें। शब्द 'संगठन' पारंपरिक कार्य-उन्मुख से आधुनिक लोगों के लिए उन्मुख अवधारणा के रूप में समय के साथ उभरा है।
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संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए 'संगठन' के रूप में 'एक तंत्र जो लोगों को सबसे प्रभावी ढंग से काम करने में सक्षम बनाता है' का विकास निम्नानुसार उभरा है:
1. "झुंड" अवधारणा:
यह संगठन को ऐसे लोगों के एक समूह के रूप में देखता है जो नियमों और विनियमों के लिए जबरदस्ती, दंड और सख्त पालन के माध्यम से संगठनात्मक लक्ष्यों की ओर प्रयास करते हैं। यह अधीनस्थों के लिए निर्णय लेने के लिए वरिष्ठों को अधिकार देता है और चाहता है कि अधीनस्थ उनके निर्देशों, आदेशों और निर्देशों का पालन करें।
2. "व्यक्ति-से-व्यक्ति" अवधारणा:
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अधीनस्थों को वरिष्ठों द्वारा एक 'झुंड' के रूप में नहीं देखा जाता है। वरिष्ठ उन्हें संगठनात्मक लक्ष्यों की दिशा में योगदान देने के लिए जिम्मेदारी और अधिकार देते हैं।
3. "समूह" अवधारणा:
जहां 'व्यक्ति-से-व्यक्ति' की अवधारणा वरिष्ठों और अधीनस्थों के बीच लंबवत संबंधों पर जोर देती है, वहीं 'समूह' अवधारणा पार्श्व या क्षैतिज संबंधों को भी समान स्तर पर काम करने वाले लोगों के बीच पहचानती है।
सभी स्तरों पर लोगों के बीच सहभागिता संगठन की 'समूह' अवधारणा है। यह दृष्टिकोण आज भी प्रचलित है और अनुभवजन्य रूप से साबित होता है कि एक समूह के रूप में सभी व्यक्तियों के प्रयास, एक एकीकृत दिशा की ओर उन्मुख होते हैं, अर्थात न्यूनतम लागत पर अधिकतम लाभ प्राप्त करते हैं।
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एक समूह अवधारणा के रूप में देखा, 'संगठन' को इस प्रकार परिभाषित किया गया है:
संगठन "कार्य को पहचानने और समूहित करने की प्रक्रिया है, जो जिम्मेदारी और अधिकार को परिभाषित और परिभाषित करता है, और लोगों को पूरा करने के उद्देश्य से एक साथ काम करने के उद्देश्य से संबंधों को स्थापित करने के उद्देश्य से संबंध स्थापित करता है।" - लुइस ए एलन
"संगठन उस हिस्से को परिभाषित करता है, जो किसी उद्यम के प्रत्येक सदस्य को प्रदर्शन करने और ऐसे सदस्यों के बीच संबंधों के अंत तक होने की उम्मीद होती है, जो उद्यम के उद्देश्य के लिए उनका ठोस प्रयास सबसे प्रभावी होगा"। - एल्विन ब्राउन
संगठन की प्रकृति:
निम्नलिखित बिंदु संगठन की प्रकृति की व्याख्या करते हैं:
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1. रिश्तों की संरचना:
संगठन प्राधिकरण, जिम्मेदारी और जवाबदेही के साथ-साथ लोगों को सौंपे गए अच्छे कार्यों और कर्तव्यों की एक प्रणाली है। प्रतिनिधिमंडल संगठन को औपचारिक संरचना प्रदान करता है। लोगों के बीच लगातार संपर्क सामाजिक संबंधों और अनौपचारिक संगठन की संरचना बनाता है। यह औपचारिक संबंधों से स्वतंत्र है।
यद्यपि संगठन संरचना केवल औपचारिक संबंधों के पैटर्न को डिजाइन करती है, लेकिन रिश्तों की अनौपचारिक संरचना अनायास उभरती है। यह औपचारिक रूप से निर्धारित संरचना द्वारा शासित नहीं है, लेकिन संगठन में होने वाली बातचीत का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
2. प्रबंधकीय समारोह:
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यह प्रबंधन का एक कार्य है जो संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए मानव और गैर-मानव (भौतिक) संसाधनों को एकीकृत करता है। यह अपने आप में एक कार्य है और अन्य प्रबंधकीय कार्यों को करने में मदद करता है। नियोजन, निर्देशन और स्टाफिंग कार्यों को प्रभावी ढंग से करने के लिए, उन्हें प्रभावी रूप से व्यवस्थित किया जाता है।
3. अविरत प्रक्रिया:
आयोजन एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें उद्देश्यों की प्राप्ति से लेकर उद्देश्यों की पूर्ति तक कई चरणों की श्रृंखला शामिल है। यह एक सतत प्रक्रिया है जिसमें प्रबंधन को संगठन के काम करने के तरीके में बदलाव (पुनः संगठन) की आवश्यकता होती है। संगठन पर्यावरणीय परिवर्तनों के साथ अद्यतन रखने के लिए अपनी संरचना को फिर से व्यवस्थित करते हैं।
4. टीम वर्क को प्रोत्साहित करता है:
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शुरुआती समय से, लोग हमेशा समूहों में रहते थे। इन समूहों के आकार में वृद्धि के साथ, एक व्यक्ति के लिए अकेले संगठनात्मक कार्य को पूरा करना संभव नहीं था। इस प्रकार, काम लोगों के बीच विभाजित हो गया और प्रत्येक व्यक्ति ने दूसरों के साथ अपने काम का समन्वय किया। इसके लिए एक सामान्य लक्ष्य के लिए समूह की गतिविधियों को व्यवस्थित करना आवश्यक था।
लुई ए। एलन के अनुसार: "संगठन ने पुरुषों को एक शक्तिशाली गुणक - मशीन, शक्ति और यंत्रीकृत उपकरणों का प्रभावी उपयोग करके पुराने के सबसे धनी पोटेंशियल के सपनों से कहीं अधिक धन बढ़ाने में सक्षम किया है"। संगठन तब मौजूद होता है जब एक आम प्रयास की दिशा में योगदान देने के लिए एक-दूसरे के साथ संचार और संबंध में कई लोग होते हैं।
5. प्रबंधन का आधार:
किसी संस्था की सफलता उसके ध्वनि संगठन पर निर्भर करती है। प्राधिकरण और जिम्मेदारी की स्पष्ट पहचान वाले सदस्यों के बीच नौकरियों और उनके विभाजन की स्पष्ट परिभाषा सफल प्रबंधन की नींव है। जब तक स्पष्टता नहीं है कि कौन किसके लिए जिम्मेदार है, प्रबंधन प्रभावी ढंग से कार्य नहीं कर सकता है।
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6. लक्ष्य उन्मुखी:
प्रत्येक संगठन एक उद्देश्य के लिए बनता है; लाभ या सेवा। सभी संगठनात्मक गतिविधियों को सदस्यों के बीच विभाजित किया जाता है, विभाग बनाए जाते हैं, कार्य को समन्वित किया जाता है और उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए गतिविधियों की निरंतर निगरानी की जाती है। संगठन की प्रक्रिया, इस प्रकार, एक लक्ष्य-उन्मुख प्रक्रिया है।
7. बदलने के लिए अनुकूली:
यद्यपि संगठन संरचना गतिविधियों को स्थायित्व प्रदान करती है, यह परिवर्तन के लिए खुला है। संगठन की संरचना में आंतरिक, बाहरी, पर्यावरण में परिवर्तन शामिल हैं। यह संगठन को एक सतत प्रक्रिया बनाता है।
8. स्थिति:
किसी भी संरचना को सर्वश्रेष्ठ नहीं कहा जा सकता है। संगठन की संरचना गतिविधियों की प्रकृति, संगठन के आकार और लोगों के बीच संबंधों की प्रकृति के अनुसार भिन्न होती है। समकालीन व्यावसायिक वातावरण लगातार बदल रहा है और संगठन संरचना को अपनी प्रक्रिया के माध्यम से बदलती परिस्थितियों के अनुकूल होना है।