वितरण चैनल के प्रकार

उत्पादक से अंतिम उपभोक्ता तक माल का प्रवाह विभिन्न प्रकार के वितरण चैनलों के माध्यम से हो सकता है।

वितरण चैनल की संरचना इसके सदस्यों की व्यवस्था और संबंध का वर्णन करती है। विपणन विशेषज्ञों ने उपभोक्ता और औद्योगिक उत्पादों के लिए विभिन्न प्रकार के वितरण चैनलों का वर्णन किया है।

वितरण चैनल के प्रकारों का अध्ययन निम्नलिखित शीर्षों के तहत किया जा सकता है: -

1. उपभोक्ता उत्पादों से संबंधित वितरण के चैनल 2. औद्योगिक उत्पादों से संबंधित वितरण के चैनल।

उपभोक्ता उत्पाद से संबंधित वितरण के चैनलों में शामिल हैं: -

मैं। परम्परागत वितरण चैनल ii। वितरण के गैर-पारंपरिक चैनल।

औद्योगिक उत्पादों से संबंधित वितरण के चैनलों में शामिल हैं: -

मैं। प्रत्यक्ष वितरण चैनल ii। अप्रत्यक्ष वितरण चैनल।

वितरण चैनलों के कुछ अन्य प्रकार हैं: -

मैं। शून्य स्तर चैनल ii। वन-लेवल चैनल iii। दो-स्तरीय चैनल iv। तीन स्तरीय चैनल बनाम निर्माता - थोक व्यापारी - खुदरा विक्रेता - उपभोक्ता चैनल।

vi। निर्माता - एकमात्र विक्रय एजेंट - थोक व्यापारी - खुदरा विक्रेता - उपभोक्ता चैनल vii। निर्माता - अपने स्वयं के डिपो - रिटेलर - उपभोक्ता चैनल viii। निर्माता - रिटेलर - उपभोक्ता चैनल ix। निर्माता - उसकी चेन की दुकानें - उपभोक्ता चैनल x। निर्माता - उपभोक्ता चैनल।

वितरण के चैनल के प्रकारों के बारे में जानें

वितरण के चैनल के प्रकार - उपभोक्ता उत्पादों और औद्योगिक उत्पादों से संबंधित वितरण के चैनल

उत्पादक से अंतिम उपभोक्ता तक माल का प्रवाह विभिन्न प्रकार के वितरण चैनलों के माध्यम से हो सकता है। वितरण चैनल की संरचना इसके सदस्यों की व्यवस्था और संबंध का वर्णन करती है। विपणन विशेषज्ञों ने उपभोक्ता और औद्योगिक उत्पादों के लिए विभिन्न प्रकार के वितरण चैनलों का वर्णन किया है।

1. उपभोक्ता उत्पादों से संबंधित वितरण के चैनल।

2. औद्योगिक उत्पादों से संबंधित वितरण के चैनल।

टाइप # 1. उपभोक्ता उत्पादों से संबंधित वितरण के चैनल:

मैं। पारंपरिक वितरण चैनल:

पारंपरिक वितरण चैनलों में, यह माना जाता है कि चैनल में काम करने वाले प्रत्येक उद्यम को अलग-अलग स्वामित्व और संचालित चिंता है। पारंपरिक वितरण चैनल खंडित नेटवर्क है जिसमें निर्माता और उपभोक्ता विनिमय की प्रक्रिया में बिचौलियों द्वारा शिथिल रूप से जुड़े होते हैं।

पारंपरिक चैनल दो प्रकार के होते हैं:

ए। प्रत्यक्ष वितरण चैनल

ख। अप्रत्यक्ष वितरण चैनल

ए। प्रत्यक्ष वितरण चैनल:

उपभोक्ता वस्तुओं का उत्पादक अपने उत्पादों को अपने उपभोक्ताओं को वितरित कर सकता है। यह सबसे छोटा और सरल चैनल है जहां कोई भी बिचौलिए शामिल नहीं हैं।

अंतिम उपभोक्ताओं को प्रत्यक्ष बिक्री करने में तीन विकल्प हैं:

(1) अपनी बिक्री की दुकानों यानी, कई दुकानों द्वारा।

(2) मेल आदेश द्वारा या टेलीफोन द्वारा।

(३) बिक्री प्रतिनिधियों की यात्रा करके।

ख। अप्रत्यक्ष वितरण चैनल:

अप्रत्यक्ष चैनल वह है जिसमें निर्माता अपने उत्पादों को बिचौलियों की मदद से बेचता है। वितरण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए एक श्रृंखला का पालन किया जाता है।

कुछ अप्रत्यक्ष चैनल इस प्रकार हैं:

(1) वितरण का एक स्तरीय चैनल:

एक निर्माता अपने उत्पादों के वितरण के लिए बिचौलियों की मदद ले सकता है; बिचौलिये एक खुदरा विक्रेता या थोक व्यापारी हो सकते हैं। इस वितरण में चैनल निर्माता खुदरा विक्रेताओं / थोक विक्रेताओं को उसकी सीधी पहुंच की अनुमति देता है। यह सबसे सरल, सबसे आसान, सबसे पुराना और सबसे लोकप्रिय प्रकार का वितरण चैनल है।

ये चैनल सबसे उपयुक्त हैं जहां व्यापारियों को विस्तृत आउटलेट की आवश्यकता होती है और थोक में बेचे जाते हैं। यह नाशपाती उत्पादों के लिए भी उपयुक्त है जो रोजमर्रा के उपयोग के हैं और उत्पाद की मांग निरंतर है।

(2) वितरण का दो स्तरीय चैनल:

एक निर्माता दो बिचौलियों की मदद से अपने माल को वितरित करना चुन सकता है। ये दो बिचौलिए थोक व्यापारी और खुदरा विक्रेता हो सकते हैं। यह उपभोक्ता वस्तुओं में से कई के लिए सबसे पारंपरिक चैनल है। इस चैनल के तहत निर्माता अपने उत्पादों को बड़ी मात्रा में थोक विक्रेताओं को बेचता है।

थोक विक्रेता अपनी आवश्यकताओं के अनुसार खुदरा विक्रेताओं को उत्पादों को कम मात्रा में वितरित करते हैं। खुदरा विक्रेता अंत में अंतिम उपभोक्ताओं को ही बेचते हैं। उन क्षेत्रों में जहां रिटेलिंग संस्थानों का आकार छोटा और व्यापक है, खुदरा विक्रेताओं के समन्वय के लिए एक थोक व्यापारी आवश्यक है। संतुलित या समान वितरण के लिए आवश्यक उत्पादों को भी इस विस्तृत चैनल की आवश्यकता होती है।

(3) वितरण का मल्टी लेवल चैनल:

एक निर्माता दो से अधिक बिचौलियों की मदद से अपना माल उपभोक्ताओं को वितरित कर सकता है। ये बिचौलिए एजेंट, थोक व्यापारी और खुदरा विक्रेता हो सकते हैं। यह ऊपर वर्णित चैनल का एक विस्तार है और विस्तृत वितरण व्यवस्था की आवश्यकता होने पर इसकी आवश्यकता होती है।

यह वितरण का सबसे लंबा चैनल है और इसका उपयोग ज्यादातर छोटी कंपनियों द्वारा किया जाता है जो अपने स्वयं के बिक्री बल को विकसित करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं। आमतौर पर, निर्माता उत्पादों को बेचने वाले एजेंटों को विपणन करने के जोखिम से गुजरता है और वह केवल उत्पादन पर ध्यान केंद्रित करता है। यह चैनल आम तौर पर उन निर्माताओं द्वारा उपयोग किया जाता है जिनके पास कई उत्पाद पोर्टफोलियो हैं और बड़े पैमाने पर उपभोक्ता गैर-ड्यूरेबल्स का उत्पादन करते हैं, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय बाजारों का आनंद ले रहे हैं।

ii। वितरण के गैर-पारंपरिक चैनल:

वितरण के गैर-पारंपरिक या एकीकृत चैनल वे नेटवर्क हैं जिनमें चैनल घटक एक ढीले तरीके से काम करने के बजाय एक पूर्ण समन्वय और सामंजस्य तरीके से भाग लेते हैं।

गैर-पारंपरिक चैनल दो प्रकार के होते हैं:

मैं। कार्यक्षेत्र विपणन प्रणाली:

एक वर्टिकल मार्केटिंग सिस्टम वह है जिसमें एक वितरण चैनल के मुख्य सदस्य - निर्माता, थोक व्यापारी, और खुदरा विक्रेता - उपभोक्ता जरूरतों को पूरा करने के लिए एक एकीकृत समूह के रूप में एक साथ काम करते हैं। पारंपरिक विपणन प्रणालियों में, निर्माता, थोक व्यापारी और खुदरा विक्रेता अलग-अलग व्यवसाय हैं जो सभी अपने मुनाफे को अधिकतम करने की कोशिश कर रहे हैं।

एक चैनल के सदस्य के मुनाफे को अधिकतम करने के प्रयास के साथ अन्य सदस्यों की कीमत पर आता है, टकराव पैदा हो सकता है जो पूरे चैनल के लिए मुनाफे को कम करता है। इस समस्या का समाधान करने के लिए, अधिक से अधिक कंपनियां ऊर्ध्वाधर विपणन प्रणाली बना रही हैं। दूसरे शब्दों में, वीएमएस एक ऐसी प्रणाली है जिसके तहत वितरण सदस्यों के पदानुक्रमित चैनल संघर्ष को कम करने के लिए विपणन प्रयासों का समन्वय करते हैं।

विभिन्न वीएमएस को नियोजित किया जा सकता है। एक विधि एक संगठन के लिए उत्पादन और वितरण संचालन दोनों का मालिक है। इस स्थिति में सभी वितरण संघर्ष समाप्त हो जाते हैं। चैनल कप्तान द्वारा एक और वीएमएस को समन्वित और नियंत्रित किया जाता है। पारस्परिक जिम्मेदारियों को निर्धारित करने के लिए चैनल के सदस्यों के बीच अनुबंध संबंधी अनुबंध भी नियोजित किए जा सकते हैं।

ऊर्ध्वाधर विपणन प्रणालियों के पीछे की अवधारणा ऊर्ध्वाधर एकीकरण के समान है। ऊर्ध्वाधर एकीकरण में, एक कंपनी वितरण की श्रृंखला में अगले लिंक की गतिविधियों को संभालने के द्वारा अपने संचालन का विस्तार करती है। उदाहरण के लिए, एक ऑटो पार्ट्स सप्लायर अपने उत्पादों को बेचने के लिए रिटेल आउटलेट खरीदकर आगे के एकीकरण का अभ्यास कर सकता है।

इसी प्रकार, ऑटो पार्ट्स सप्लायर अपने उत्पादों के निर्माण के लिए आवश्यक कच्चे माल को प्राप्त करने के लिए स्टील प्लांट खरीदकर पिछड़े एकीकरण का अभ्यास कर सकते हैं। ऊर्ध्वाधर विपणन को क्षैतिज विपणन के साथ भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए, जिसमें सदस्यों को रणनीतिक गठबंधन या संयुक्त उद्यमों में एक साथ वितरण बैंड के एक चैनल में एक नए विपणन अवसर का फायदा उठाने के लिए।

VMS छोटे व्यवसायों के लिए फायदे और नुकसान दोनों रखता है। वीएमएस का मुख्य लाभ यह है कि आपकी कंपनी किसी उत्पाद के निर्माण और बिक्री के सभी तत्वों को नियंत्रित कर सकती है। इस तरह, आप पूरी तस्वीर देख सकते हैं, समस्याओं का अनुमान लगा सकते हैं, बदलाव कर सकते हैं क्योंकि वे आवश्यक हो जाते हैं, और इस प्रकार आपकी दक्षता में वृद्धि होती है।

हालांकि, वितरण के सभी चरणों में शामिल होना एक छोटे व्यवसाय के मालिक के लिए मुश्किल हो सकता है कि वह क्या हो रहा है। इसके अलावा, यह व्यवस्था विफल हो सकती है यदि विभिन्न क्षेत्रों के व्यक्तित्व एक साथ अच्छी तरह से फिट नहीं होते हैं।

वीएमएस कई रूप ले सकता है:

क) कॉर्पोरेट वीएमएस:

कॉर्पोरेट VMS में, वितरण चैनल का एक सदस्य अन्य सदस्यों का मालिक होता है। यद्यपि वे संयुक्त रूप से स्वामित्व में हैं, श्रृंखला की प्रत्येक कंपनी एक अलग कार्य करती है। दूसरे शब्दों में, यह एक वीएमएस है जो एकल स्वामित्व के तहत उत्पादन और वितरण के क्रमिक चरणों को जोड़ती है। चैनल का नेतृत्व सामान्य स्वामित्व के माध्यम से स्थापित किया गया है।

बी) संविदात्मक वीएमएस:

इसमें स्वतंत्र कंपनियां शामिल होती हैं, जो अपने आपसी लाभ के लिए एक अनुबंध में शामिल होती हैं। दूसरे शब्दों में, यह एक वीएमएस है, जिसमें उत्पादन और वितरण के विभिन्न स्तरों पर स्वतंत्र इकाइयां अधिक अर्थव्यवस्थाओं या बिक्री प्रभाव प्राप्त करने के लिए अनुबंधों के माध्यम से एक साथ जुड़ती हैं, जबकि वे अकेले प्राप्त कर सकते हैं।

एक प्रकार का संविदात्मक VMS रिटेलर सहकारी है, जिसमें खुदरा विक्रेताओं का एक समूह संयुक्त रूप से स्वामित्व वाले थोक व्यापारी से खरीदता है। एक अन्य प्रकार का अनुबंध VMS एक फ्रैंचाइज़ी संगठन है, जिसमें एक निर्माता अपने उत्पादों को वितरित करने के लिए थोक व्यापारी को लाइसेंस देता है।

ग) प्रशासित वीएमएस:

एक प्रशासित वीएमएस में, चैनल का एक सदस्य बड़ा और शक्तिशाली होता है, जो बिना किसी स्वामित्व के हिस्सेदारी के अन्य सदस्यों की गतिविधियों का समन्वय करता है। दूसरे शब्दों में, यह एक वीएमएस है जो उत्पादन और वितरण के क्रमिक चरणों का समन्वय करता है, न कि सामान्य स्वामित्व या संविदात्मक संबंधों के माध्यम से, बल्कि किसी एक पक्ष के आकार और शक्ति के माध्यम से।

ii। क्षैतिज विपणन प्रणाली:

एक नए विपणन अवसर को आगे बढ़ाने के उद्देश्यों के लिए क्षैतिज विपणन प्रणाली समान स्तर पर दो या अधिक निगमों में शामिल हो रही है। आमतौर पर, ए क्षैतिज विपणन प्रणाली स्थापित की गई है ताकि व्यक्तिगत सदस्य संसाधनों को जोड़ सकें ताकि इसका अधिकतम लाभ उठाया जा सके विपणन परिस्थिति।

प्रत्येक सदस्य के उत्पादों को विपणन और / या एक साथ वितरित किया जा सकता है, जैसे कि - एक बोतल निर्माता जो निर्जलित सलाद की तैयारी के निर्माता के साथ संयोजन करता है। दोनों उत्पादों को एक साथ विपणन किया जाता है, जिससे दोनों कंपनियां अपने विपणन संसाधनों को संयोजित कर सकती हैं और एक से अधिक अकेले पूरा कर सकती हैं।

एक क्षैतिज विपणन प्रणाली में निगमों के पास सभी सदस्यों के लिए सहक्रियात्मक लाभ उत्पन्न करने के लिए, उनके विपणन और वितरण संसाधनों के अलावा, उनकी पूंजी और उत्पादन क्षमताओं के संयोजन का भी विकल्प होता है।

# टाइप करें 2. औद्योगिक उत्पादों से संबंधित वितरण के चैनल:

उपभोक्ता उत्पादों के लिए वितरण चैनल आम तौर पर औद्योगिक उत्पादों के लिए वितरण चैनलों से अधिक लंबे होते हैं। औद्योगिक उत्पादों के वितरण चैनल कम जटिल होते हैं क्योंकि औद्योगिक उत्पादों की खरीद और बिक्री का कम या ज्यादा निश्चित पैटर्न होता है।

औद्योगिक वस्तुओं का निर्माता अपने उत्पादों के वितरण के लिए वितरण के निम्नलिखित चैनलों में से किसी एक का उपयोग कर सकता है:

मैं। प्रत्यक्ष वितरण चैनल:

माल सीधे एक निर्माता द्वारा अपने खरीदारों को वितरित किया जा सकता है। यह सबसे लोकप्रिय और आमतौर पर इस्तेमाल किया जाने वाला चैनल है, विशेष रूप से उच्च लागत वाली वस्तुओं के लिए जिन्हें बिक्री के समर्थन के बाद की आवश्यकता होती है। चैनल उपयुक्त है जब कम ग्राहकों को भौगोलिक रूप से क्लस्टर किया जाता है। यह ग्राहकों के साथ निकट संपर्क बनाए रखने और अधिक बिक्री के अवसर पैदा करने में मदद करता है।

ii। अप्रत्यक्ष वितरण चैनल:

औद्योगिक वस्तुओं का एक उत्पादक अपने माल के वितरण के लिए थोक विक्रेताओं की मदद ले सकता है। यह चैनल उपयुक्त है जब बाजार बिखरा हुआ है। यह चैनल बॉयलर, उपकरण और कार्यालय की आपूर्ति के लिए उपकरण के छोटे पैमाने पर निर्माता के लिए उपयोगी है।

ए। एक स्तर वितरण चैनल:

एक निर्माता खरीदारों को अपने माल को वितरित करने के लिए एजेंटों की मदद ले सकता है। इस मामले में निर्माता उन एजेंटों को बेचने की सेवाओं का उपयोग करता है जिनके पास पर्याप्त संसाधन, विपणन नेटवर्क, विशेषज्ञ ज्ञान और तकनीकी उत्पादों को संभालने का अनुभव है।

ख। दो स्तरीय वितरण चैनल:

यह वितरण का सबसे लंबा और लोकप्रिय चैनल है जो ज्यादातर बड़े आकार के औद्योगिक उद्यमों द्वारा अपने उत्पादों को बेचने के लिए अपनाया जाता है। इस वितरण चैनल में, औद्योगिक उत्पादों का निर्माता अपने वितरकों को अपना उत्पादन बेचने के लिए, एजेंटों को बेचने की सेवाओं का उपयोग करता है, जो बदले में उन्हें औद्योगिक उपयोगकर्ताओं को बेचते हैं।

वस्त्र उद्योग वितरण:

वितरण प्रवाह:

किसी भी उद्योग के लिए लागत प्रभावी और कुशल वितरण चैनल होना बहुत आवश्यक है जो पूरे मूल्य श्रृंखला में मूल्य जोड़ता है। प्रभावी वितरण चैनल और एकीकृत आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन उद्योग के विकास में मदद करते हैं और इसे अधिक प्रतिस्पर्धी बनाते हैं। भारत में विभिन्न क्षेत्रों और क्षेत्रों के साथ बड़े और विविध कपड़ा उद्योग हैं; इसलिए, इसका खंडित बिक्री और वितरण नेटवर्क है।

भारतीय वस्त्र उद्योग में, वितरण नेटवर्क के एक भाग के रूप में निम्नलिखित बिचौलियों के माध्यम से उत्पादों को मुख्य रूप से वितरित किया जाता है:

मैं। आयातकों

ii। इंडेंटिंग एजेंट

iii। वितरक

iv। थोक

v। खुदरा विक्रेता

vi। सौदागर

vii। कमीशन एजेंट।

उत्पाद मुख्य रूप से निम्नलिखित बाज़ार के माध्यम से बेचे जाते हैं:

मैं। छोटे और बड़े रिटेल आउटलेट

ii। सुपरमार्केट

iii। मॉल में स्थित रिटेल आउटलेट्स

iv। शॉपिंग वेबसाइट (ई-कॉमर्स और इंटरनेट का उपयोग करके)।

v। कंपनी के पास शोरूम और रिटेल चेन हैं।

वितरण चैनल के प्रकार

वितरण चैनल का उपयोग निर्माता से माल के अंतरण से लेकर अंतिम उपयोगकर्ता तक अब एक दिन में किया जाता है।

कुछ प्रमुख चैनल इस प्रकार हैं:

1. निर्माता → उपभोक्ता ……………… प्रत्यक्ष वितरण चैनल

2. निर्माता → रिटेलर → उपभोक्ता ………… अप्रत्यक्ष वितरण चैनल

3. निर्माता → थोक व्यापारी → खुदरा विक्रेता → उपभोक्ता …………… .. अप्रत्यक्ष वितरण चैनल

4. निर्माता → एजेंट → रिटेलर → उपभोक्ता …… अप्रत्यक्ष वितरण चैनल

5. निर्माता → एजेंट → थोक व्यापारी → रिटेलर → उपभोक्ता ……………… .. अप्रत्यक्ष वितरण चैनल

6. निर्माता → विक्रय संघ → उपभोक्ता ………………… अप्रत्यक्ष वितरण चैनल

7. निर्माता → विक्रय संघ → खुदरा विक्रेता → उपभोक्ता ………………। अप्रत्यक्ष वितरण चैनल।

उपरोक्त वितरण चैनल का पहला चैनल या माध्यम या श्रृंखला प्रत्यक्ष वितरण चैनल है और अन्य सभी चैनल अप्रत्यक्ष वितरण चैनल हैं। सेलिंग एसोसिएशन के माध्यम से उपभोक्ता तक पहुंचने वाले चैनल को एक प्रकार का प्रत्यक्ष वितरण चैनल भी कहा जा सकता है क्योंकि बिक्री एसोसिएशन उत्पादकों द्वारा बनाई जाती है।

हालांकि, विक्रय संघ का पदार्थ अलग है और इसके उद्देश्य भी अलग हैं। इसलिए, इसे अप्रत्यक्ष चैनल के साथ शामिल करने के लिए अधिक उपयुक्त माना जाता है।

औद्योगिक उत्पादों के लिए वितरण चैनल:

औद्योगिक उत्पादों के लिए चैनल कम हैं क्योंकि खुदरा विक्रेताओं की आवश्यकता नहीं है। प्रत्यक्ष चैनल औद्योगिक उत्पादों की बिक्री के लिए लोकप्रिय है क्योंकि औद्योगिक उपयोगकर्ता सीधे औद्योगिक उत्पादों के निर्माताओं के साथ आदेश देते हैं। औद्योगिक खुदरा विक्रेताओं के बड़े उत्पादक अपने उत्पादों को औद्योगिक उपयोगकर्ताओं को वितरित करने के लिए एजेंटों और थोक विक्रेताओं की सेवा का उपयोग करते हैं।

वितरण के चैनल के निर्धारक या विपणन माध्यम:

शायद विपणन मार्ग के निर्धारण के रूप में प्रमुख के रूप में कोई अन्य समस्या नहीं है। यह निर्धारित किया जाता है कि किस उत्पाद के माध्यम से उत्पादित उत्पाद अंतिम उपयोगकर्ता तक पहुंच जाएगा।

जो निर्माता अपने उत्पाद के लिए विपणन चैनल का चयन करना चाहता है, उसके पास कई मार्ग उपलब्ध हैं। वे अपनी फर्म और उत्पाद के साथ एक उपयुक्त विपणन चैनल का चयन कर सकते हैं।

विपणन चैनलों को तीन भागों में विभाजित किया जा सकता है:

1. प्रत्यक्ष बिक्री।

2. अप्रत्यक्ष वितरण या रिटेलर को निर्माता प्रत्यक्ष।

3. थोक विक्रेताओं को दोहरा वितरण या निर्माता।

1. प्रत्यक्ष बिक्री:

निर्माता बेचने के इस तरीके के तहत अपने उत्पाद की बिक्री के लिए किसी मध्यस्थ का उपयोग नहीं करता है। उत्पादों को सीधे उपभोक्ता तक पहुंचाया जाता है।

निम्न विधियों में से कोई भी इसके लिए इस्तेमाल किया जा सकता है:

(i) निर्माता प्रत्यक्ष उपभोक्ता को:

एक निर्माता इस विधि में सीधे उपभोक्ता को अपना उत्पाद बेचता है और सेल्समैन इसे दुकान या उत्पादन केंद्र में बेचता है। उदाहरण के लिए, उसकी दुकान पर मिठाई विक्रेता द्वारा पोस्ट और बिक्री द्वारा बिक्री। बेकरी और डेयरी उत्पाद भी इसी विधि से बेचे जाते हैं।

(ii) सेल्समैन से उपभोक्ता तक निर्माता:

एक निर्माता के सेल्समैन उपभोक्ताओं से मिलने और उनसे इस विधि के तहत आदेश प्राप्त करने के लिए एक स्थान से दूसरे स्थान पर जाते हैं। इस पद्धति का उपयोग एक सीमा के भीतर किया जाता है और विशेष रूप से, कैलेंडर बनाने वाली फर्में, ग्रीटिंग कार्ड, आइसक्रीम, बेकरी उत्पाद और फैशनेबल उत्पाद इस पद्धति का उपयोग करते हैं।

कुछ कंपनियों ने, अन्य उद्योग के लिए कच्चे माल के रूप में व्यवहार किए गए उत्पादों का निर्माण इस विधि के तहत अपने उत्पादों को बेच दिया।

(iii) उपभोक्ता के लिए स्वयं के स्टोर के माध्यम से निर्माता:

कुछ निर्माता अपने उत्पाद की बिक्री के लिए बड़े शहरों में अपनी दुकानें खोलते हैं जहाँ उस निर्माता के उत्पाद विशेष रूप से बेचे जाते हैं। इस विधि को कपड़े, जूते, फर्नीचर, ऊनी कपड़े और ऊन आदि के रूप में नियमित माल के लिए लागू किया जाता है। भारी मशीनें बेचने वाली कंपनियां भी इस पद्धति का उपयोग करती हैं। यह तरीका सबसे लोकप्रिय है।

2. अप्रत्यक्ष वितरण या रिटेलर को निर्माता प्रत्यक्ष:

इस पद्धति के तहत थोक व्यापारी की सेवाएं प्राप्त नहीं की जाती हैं और एक निर्माता खुदरा विक्रेताओं को सीधे बेचता है और वे अपने हिस्से को उपभोक्ताओं को बेचते हैं।

इस विधि के मुख्य रूप निम्नलिखित हैं:

(i) निर्माता डायरेक्ट टू रिटेलर:

बड़ी कंपनियां अलग-अलग शहरों में कई खुदरा विक्रेताओं को अपने सेल्समैन के रूप में नियुक्त करती हैं। वे सीधे निर्माता को आदेश देते हैं और उपभोक्ताओं को उत्पाद बेचते हैं। इस विधि को विशेष रूप से मोटर, स्कूटर, रेडियो, फर्नीचर, इलेक्ट्रिक गैजेट आदि, उत्पादों के लिए लागू किया जाता है।

इस पद्धति के तहत कंपनियां अपना उत्पादन सीधे डिपार्टमेंटल स्टोर, सुपर बज़ार, को-ऑपरेटिव स्टोर और पोस्टल ऑर्डर हाउस को बेचती हैं और वे अंतिम उपयोगकर्ता को बेचती हैं। फैशनेबल उत्पाद भी इसके अंतर्गत आते हैं।

(Ii) सेल्समैन से रिटेलर के माध्यम से निर्माता:

उत्पाद का उत्पादक इस पद्धति के तहत अपने सेल्समैन को कई शहरों में भेजता है। वे वहां खुदरा विक्रेताओं के साथ अपना संपर्क बनाते हैं और आदेश प्राप्त करते हैं। यह विधि सबसे लोकप्रिय है और सभी प्रकार के उत्पादों के लिए उपयोग की जाती है। वास्तुकला सामग्री, किताबें, कपड़े, दवाएं आदि इस पद्धति के तहत बेचे जाते हैं।

(iii) सेल्समैन से रिटेलर के माध्यम से निर्माता:

निर्माता इस पद्धति के तहत देश के मुख्य बाजारों के पास अपनी थोक एजेंसी खोलता है, जहाँ से रिटेलर को लगातार माल प्राप्त होता है। इस विधि का उपयोग पेट्रोलियम उत्पाद, उर्वरक आदि के लिए किया जाता है।

3. थोक विक्रेताओं को दोहरा वितरण या निर्माता:

इस पद्धति के तहत एक निर्माता उपभोक्ताओं को बिचौलियों की मदद से अपने उत्पाद को बेचने का प्रयास करता है।

इसकी मुख्य विशेषताएं निम्नलिखित हैं:

(i) सेल्समैन के माध्यम से थोक व्यापारी को निर्माता:

इस पद्धति के तहत एक निर्माता के विक्रेता, थोक विक्रेताओं के साथ संबंध स्थापित करते हैं, इस डिपो को विभिन्न स्थानों पर खोलते हैं जहां से उस क्षेत्र के व्यापारी अपनी आवश्यकता की चीजें खरीदते हैं। यह विशेष रूप से थोक विक्रेताओं को समय-समय पर सामान उपलब्ध कराने के लिए किया जाता है। टायर आदि बेचने वाली कंपनियाँ, इस पद्धति का उपयोग करती हैं।

(ii) दलाल के माध्यम से थोक विक्रेताओं को निर्माता:

इस पद्धति के तहत एक निर्माता, दलाल के माध्यम से थोक व्यापारी को अपना उत्पाद बेचता है। ये दलाल उत्पाद की गारंटी लेते हैं और अपनी सेवाओं के लिए कमीशन प्राप्त करते हैं।

यह आवश्यक नहीं है कि केवल मार्केटिंग चैनल का उपयोग किया जाता है और वे एक साथ दो या तीन चैनलों का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, फर्म विनिर्माण शौचालय आइटम अपने माल को थोक व्यापारी और खुदरा विक्रेता दोनों को एक साथ बेच सकते हैं। इसी प्रकार, एक फर्म विनिर्माण इलेक्ट्रिक गैजेट अपने उत्पाद को सीधे औद्योगिक उपभोक्ताओं, थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं को बेचता है।

हालांकि, अलग-अलग चैनलों के माध्यम से बिक्री मूल्य और प्रत्येक चरण में स्थितियां अलग-अलग होनी चाहिए अन्यथा तीन या तीन से अधिक चैनलों का उचित उपयोग नहीं किया जाएगा।

वितरण चैनल के प्रकार

"वितरण के चैनल" को एक छोर पर निर्माता या निर्माता और दूसरे पर किसी उत्पाद के उपभोक्ता या अंत-उपयोगकर्ता को जोड़ने वाले विभिन्न व्यापार लिंक के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। विपणन मिश्रण के सभी तत्वों में वितरण के चैनल सबसे महत्वपूर्ण तत्व माने जाते हैं।

इस तत्व का मुख्य कार्य उन उचित तरीकों का पता लगाना है जिनके माध्यम से सामान बाजार में उपलब्ध कराया जाना है। यह एक प्रबंधकीय कार्य है और इसलिए वाणिज्यिक उत्पादन शुरू होने से पहले ही इस मामले में निर्णय लिए जाने हैं।

चैनल के प्रकार:

वितरण के चैनलों को मोटे तौर पर दो श्रेणियों में बांटा जा सकता है:

टाइप # 1. डायरेक्ट सेलिंग:

इस विधि को निर्माता - उपभोक्ता चैनल के रूप में भी जाना जाता है। इस चैनल के तहत, एक निर्माता या एक निर्माता माल के अंतिम उपयोगकर्ता के साथ सीधे संपर्क बनाए रखता है। यह विधि औद्योगिक विपणन में सबसे आम है, विशेष रूप से पूंजीगत वस्तुओं के संबंध में। औद्योगिक रसायनों, मशीनरी प्रतिष्ठानों, भारी उपकरणों का विपणन, आमतौर पर चैनल के माध्यम से किया जाता है। इसके अलावा, Ancillarisation भी प्रत्यक्ष विपणन चैनल का एक प्रकार है।

आधुनिक विपणक के पास प्रत्यक्ष बिक्री के पाँच तरीके हैं।

ये इस प्रकार हैं:

ए। मेल ऑर्डर सेलिंग - यह ज्यादातर निर्माताओं द्वारा डाक और कूरियर सेवाओं के माध्यम से किया जाता है।

ख। यात्रा बिक्री बल के माध्यम से बिक्री - डोर-टू-डोर बेचना।

सी। एकाधिक दुकान बिक्री - निर्माता की खुदरा दुकानों के माध्यम से बिक्री।

घ। इंटरनेट बेचना - इंटरनेट के माध्यम से ऑर्डर प्राप्त करना और कोरियर या ऐसे अन्य साधनों के माध्यम से वितरित करना।

इ। एंकिलराइजेशन - छोटे निर्माता सीधे बड़े उत्पादकों द्वारा आवश्यक भागों, घटकों और उप-प्रकारों की आपूर्ति करते हैं।

टाइप # 2. अप्रत्यक्ष बिक्री:

प्रत्यक्ष बिक्री के अलावा, एक निर्माता के लिए खुला दूसरा विकल्प बाजार मध्यस्थों या बिचौलियों के माध्यम से बेच रहा है। यह लोकप्रिय रूप से अप्रत्यक्ष बिक्री के रूप में जाना जाता है। अप्रत्यक्ष बिक्री के चार वैकल्पिक चैनल हैं।

वो हैं:

ए। निर्माता-खुदरा विक्रेता - अंतिम उपभोक्ता चैनल;

ख। निर्माता-थोक व्यापारी-खुदरा-उपभोक्ता चैनल;

सी। निर्माता-एजेंट-थोक व्यापारी-खुदरा-उपभोक्ता चैनल;

घ। निर्माता-थोक व्यापारी-उपभोक्ता चैनल।

ए। निर्माता-रिटेलर-अल्टीमेट कंज्यूमर चैनल:

वितरण के चैनल से थोक विक्रेताओं को खत्म करने के विचार में इस चैनल का मूल था। यह एक लघु व्यापार चैनल है जहां निर्माता एक साथ एक दलाल और एक थोक व्यापारी के कार्यों को मानता है। वह इस मायने में दलाल के रूप में कार्य करता है कि उसे थोक खरीदारों का पता लगाना होगा। थोक व्यापारी के रूप में, वह थोक समारोह को 'ब्रेकिंग' के साथ मिलकर विपणन कार्य करता है। हालाँकि इस चैनल को एक कुशल बिक्री बल की आवश्यकता है।

यह चैनल विकल्प बेहतर है, जब खरीदार बड़े खुदरा विक्रेताओं जैसे डिपार्टमेंटल स्टोर्स, चेन स्टोर्स हैं। सुपर-मार्केट, बड़े मेल ऑर्डर हाउस, सहकारी भंडार और इतने पर। यह भी उपयुक्त है जब उत्पाद खराब होते हैं और वितरण में गति अत्यंत आवश्यक है। ऑटोमोबाइल, उपकरण, जूते, आदि इस चैनल के प्रासंगिक उदाहरण हैं।

ख। निर्माता-थोक विक्रेता-खुदरा विक्रेता-उपभोक्ता चैनल:

इस चैनल को पारंपरिक चैनल के रूप में भी जाना जाता है। स्पष्ट रूप से इस चैनल में 'बल्क को तोड़ना' समारोह थोक विक्रेताओं द्वारा छुट्टी दे दी जाती है जो बड़ी मात्रा में खरीद और स्टोर करते हैं और बड़ी मात्रा में खरीदारों को बेचते हैं। इस चैनल का उपयोग किराने का सामान, ड्रग्स, नशीली वस्तुओं आदि के संबंध में किया जाता है।

यह चैनल विकल्प विशेष रूप से ऐसे उत्पादकों के लिए उपयुक्त है:

मैं। किसके पास सीमित वित्तीय संसाधन हैं?

ii। किसकी उत्पाद लाइन संकीर्ण है?

iii। जिनके उत्पाद ड्यूरेबल्स हैं और फैशन परिवर्तन या भौतिक गिरावट के अधीन नहीं हैं।

सी। निर्माता-एजेंट-थोक व्यापारी-खुदरा-उपभोक्ता चैनल:

इस चैनल में निर्माता, थोक विक्रेताओं का उपयोग करने के बजाय, एक एजेंट- बिचौलिए की सेवाओं का उपयोग करता है, जैसे - बिक्री एजेंट, कमीशन व्यापारी, निर्यात व्यापारी, आदि। एक एजेंट-बिचौलिए बदले में थोक विक्रेताओं या बड़े खुदरा विक्रेताओं को बेच सकते हैं। खुदरा विक्रेताओं को बेचते हैं। आमतौर पर, एक निर्माता इस चैनल का उपयोग तब करता है जब वह मार्केटिंग कार्य से छुटकारा पाना चाहता है या जब वह अपनी खुद की बिक्री बल विकसित करने के लिए आवश्यक राशि का निवेश नहीं कर सकता है।

कई कपड़ा मिलों में वितरण के लिए बिक्री एजेंट हैं। हमारे पास बड़े राष्ट्रीय वितरक हैं जैसे वोल्टास, कई निर्माताओं के लिए एकमात्र विक्रय एजेंट के रूप में कार्य करना। एजेंट बिचौलिए आम तौर पर थोक स्तर पर काम करते हैं। वे कृषि विपणन में आम हैं।

घ। निर्माता-थोक व्यापारी-उपभोक्ता चैनल:

जैसा कि इस चैनल का बहुत नाम है, खुदरा विक्रेता इस चैनल में बाय-पास हैं। माल थोक विक्रेताओं को बेचा जाता है, जो बदले में, उपभोक्ताओं या अंतिम-उपयोगकर्ताओं को सीधे बिक्री करता है। लेकिन इस चैनल का दायरा बेहद सीमित है। खुदरा विक्रेताओं को केवल तभी पास किया जा सकता है जब बड़ी संख्या में संस्थागत खरीदार हों जैसे कि सरकार, उपभोक्ता सहकारी संस्थाएं, शैक्षणिक संस्थान, बड़े व्यावसायिक घराने, सार्वजनिक उद्यम और इसी तरह।

उपभोक्ता उत्पादों के लिए चैनल:

वितरण के निम्नलिखित चैनल उपभोक्ता वस्तुओं के लिए उपयुक्त हैं:

ए। निर्माता - उपभोक्ता - यह सबसे छोटा और सरल चैनल है जहां कोई बिचौलिया शामिल नहीं है। निर्माता अपने स्वयं के सेल्समेन की मदद से या मेल ऑर्डर सिस्टम के माध्यम से घर-घर की बिक्री को प्रभावित करता है।

ख। निर्माता-रिटेलर-उपभोक्ता - यह चैनल विकल्प बेहतर होता है जब खरीदार बड़े खुदरा विक्रेताओं जैसे - डिपार्टमेंटल स्टोर्स, चेन स्टोर्स, सुपर-मार्केट, बिग मेल ऑर्डर हाउस, सहकारी स्टोर और इतने पर होते हैं। यह भी उपयुक्त है जब उत्पाद खराब होते हैं और वितरण में गति अत्यंत आवश्यक है। ऑटोमोबाइल, उपकरण, जूते, आदि इस चैनल के प्रासंगिक उदाहरण हैं।

सी। निर्माता-थोक व्यापारी-खुदरा-उपभोक्ता - इस चैनल को पारंपरिक चैनल के रूप में भी जाना जाता है। स्पष्ट रूप से इस चैनल में 'बल्क को तोड़ना' समारोह थोक विक्रेताओं द्वारा छुट्टी दे दी जाती है जो बड़ी मात्रा में खरीद और स्टोर करते हैं और बड़ी मात्रा में खरीदारों को बेचते हैं। इस चैनल का उपयोग किराने का सामान, ड्रग्स, नशीली वस्तुओं आदि के संबंध में किया जाता है।

घ। निर्माता - एजेंट-रिटेलर-उपभोक्ता - थोक विक्रेताओं के उपयोग के बजाय निर्माता के पास अपने अनन्य एजेंट हो सकते हैं। यह मुख्य रूप से वितरण चैनलों पर अधिक नियंत्रण हासिल करने के लिए है। हार्डवेयर, खेल का सामान, आदि इस चैनल के माध्यम से माल का सौदा किया जाता है।

इ। निर्माता-एजेंट-थोक विक्रेता-उपभोक्ता - इस चैनल में निर्माता थोक विक्रेताओं का उपयोग करने के बजाय, एजेंट-बिचौलिए की सेवाओं का उपयोग करता है जैसे बिक्री एजेंट, कमीशन व्यापारी, निर्यात व्यापारी, आदि। एक एजेंट-बिचौलिए को बदले में बेच सकते हैं। थोक विक्रेताओं या बड़े खुदरा विक्रेताओं के लिए जो बदले में खुदरा विक्रेताओं को बेचते हैं। कपड़ा कंपनियां आमतौर पर इस चैनल का उपयोग करती हैं।

औद्योगिक वस्तुओं के लिए चैनल:

आम तौर पर औद्योगिक वस्तुओं के वितरण के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रमुख चैनल निम्नलिखित हैं:

ए। निर्माता-औद्योगिक उपयोगकर्ता - यह औद्योगिक सामानों के वितरण में सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला चैनल है। मशीनरी के निर्माता अनावश्यक परिवहन जैसे परिवहन और बीमा से बचने के लिए इस चैनल को अपनाना पसंद करते हैं। सहायक सामान भी इस चैनल के अंतर्गत आते हैं।

ख। निर्माता-औद्योगिक वितरक-उपयोगकर्ता - इस चैनल का उपयोग आवश्यक उपकरणों के वितरण में किया जाता है जो अक्सर उपयोगकर्ताओं द्वारा आवश्यक होते हैं। उपयोगकर्ता हमेशा अपनी आवश्यकताओं के लिए निर्माताओं से संपर्क नहीं कर सकते हैं। जैसे, वे क्षेत्रवार वितरकों की व्यवस्था करते हैं।

सी। निर्माता- एजेंट-औद्योगिक उपयोगकर्ता - छोटे निर्माता जिनके पास स्वयं के विपणन विभाग नहीं हैं, वे विभिन्न विक्रय बिंदुओं पर एजेंटों के लिए सुविधाजनक पाते हैं। नए उत्पादों को पेश करने के लिए यह व्यवस्था अच्छी मानी जाती है।

घ। निर्माता-एजेंट-औद्योगिक डिस्ट्रीब्यूटर-उपयोगकर्ता - यह भौगोलिक कारकों के आधार पर अलग-अलग स्थितियों के अनुरूप अनुकूलित उपरोक्त दो चैनलों का एक संयोजन है।

वितरण चैनल के प्रकार - 4 महत्वपूर्ण प्रकार

(i) प्रत्यक्ष चैनल या शून्य स्तर चैनल:

यह उत्पादकों द्वारा उपभोक्ताओं को वस्तुओं और सेवाओं की प्रत्यक्ष बिक्री से संबंधित सबसे छोटा और सरल चैनल है। निर्माता और उपभोक्ता के बीच कोई मध्यस्थ मौजूद नहीं है। निर्माता उपभोक्ता को सीधे टेलीमार्केडिंग, डायरेक्ट मेल, डोर-टू-डोर सेल्समैन, इंटरनेट, आदि के माध्यम से बेच सकता है।

यह वितरण चैनल तेज और किफायती है। हाल के वर्षों में, प्रतिस्पर्धा में वृद्धि, व्यापक उत्पाद लाइनों, तकनीकी उन्नयन आदि के कारण प्रत्यक्ष बिक्री बहुत लोकप्रिय हो गई है।

(ii) एक-स्तरीय चैनल:

इस पद्धति में एक मध्यस्थ का उपयोग किया जाता है। यहाँ एक निर्माता खुदरा विक्रेताओं को सीधे एजेंटों या थोक विक्रेताओं को बेचने के बजाय सामान बेचता है। इस पद्धति का उपयोग महंगे उत्पादों जैसे कि घरेलू उपकरणों, उच्च मूल्य वाले ड्यूरेबल्स, खराब होने वाले उत्पादों आदि के लिए किया जाता है। यह विधि एफएमसीजी (फास्ट मूविंग कंज्यूमर गुड्स) को बेचने के लिए भी उपयोगी है। यह वितरण चैनल डिपार्टमेंटल स्टोर्स, शॉपिंग कॉम्प्लेक्स और सुपरमार्केट को बेचने के लिए लोकप्रिय है।

(iii) दो-स्तरीय चैनल:

इस पद्धति में, एक निर्माता थोक व्यापारी, थोक व्यापारी को खुदरा विक्रेता और फिर उपभोक्ता को खुदरा विक्रेता को सामग्री बेचता है। यह चैनल छोटे उत्पादकों और खुदरा विक्रेताओं के लिए उपयुक्त है जहां निर्माता के पास सीमित वित्त या एक संकीर्ण उत्पाद लाइन है। इस माध्यम का इस्तेमाल मुख्य रूप से साबुन, चाय, शैम्पू, नमक, सिगरेट, चीनी आदि बेचने के लिए किया जाता है।

(iv) थ्री-लेवल चैनल:

इसके तहत एजेंट के रूप में दो स्तरीय चैनल में एक और स्तर जोड़ा जाता है। एक एजेंट निर्माता और थोक व्यापारी के बीच की दूरी को कम करने की सुविधा देता है। यह सबसे लंबा वितरण चैनल है। यह चैनल उपयुक्त है जब निर्माता के पास एक सीमित उत्पाद लाइन है और एक विस्तृत बाजार को कवर किया जाना है।

वितरण के प्रकार चैनल - 6 प्रकार

वितरण के चैनल प्रकृति में कई और विविध हैं। मोटे तौर पर, उपभोक्ता वस्तुओं के वितरण के लिए उपयोग किए जाने वाले छह महत्वपूर्ण चैनल हैं।

ये चैनल नीचे दिए गए हैं:

1. निर्माता - थोक व्यापारी - खुदरा विक्रेता - उपभोक्ता चैनल।

2. निर्माता - एकमात्र विक्रय एजेंट - थोक व्यापारी - खुदरा विक्रेता - उपभोक्ता चैनल।

3. निर्माता - उनके अपने डिपो - रिटेलर - उपभोक्ता चैनल।

4. निर्माता - रिटेलर - उपभोक्ता चैनल।

5. निर्माता -हिस श्रृंखला की दुकानें - उपभोक्ता चैनल।

6. निर्माता - उपभोक्ता चैनल।

आइए, अब, उपभोक्ता वस्तुओं के वितरण के इन माध्यमों के विवरण पर विचार करें।

टाइप 1 टीटी 3 टी 1. निर्माता - थोक व्यापारी - खुदरा विक्रेता - उपभोक्ता चैनल:

यह एक लोकप्रिय और बड़े पैमाने पर इस्तेमाल किया जाने वाला मार्केटिंग चैनल है। सामानों के वितरण के लिए इसे 'पारंपरिक चैनल' कहा जाता है। इस चैनल में, माल के वितरण के लिए निर्माता दो बिचौलियों की सेवाओं का उपयोग करता है। थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं माल के वितरण में मूल्यवान सेवाओं को प्रस्तुत करते हैं। वास्तव में, निर्माता केवल उनके माध्यम से सामान बेचता है। हालांकि, थोक विक्रेताओं का चयन करते समय उन्हें बहुत सावधान रहना होगा।

चयनित थोक विक्रेताओं का खुदरा विक्रेताओं के साथ बेहतर संपर्क होना चाहिए। उनके पास पर्याप्त भण्डारण की सुविधा होनी चाहिए और कुछ अन्य विपणन कार्यों जैसे परिवहन, विज्ञापन और बिक्री को बढ़ावा देने में सक्षम होना चाहिए। इसके अलावा, उन्हें आवश्यकता के मामले में निर्माता को वित्तीय सहायता देने में भी सक्षम होना चाहिए। जहां तक संभव हो निर्माता को उन थोक विक्रेताओं का चयन करना चाहिए जो उत्पाद / उत्पादों का सौदा नहीं करते हैं जो सीधे अपने उत्पाद / उत्पादों के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं।

इस लंबे चैनल के कुछ फायदे हैं। उदाहरण के लिए, यह चैनल निर्माता के दृष्टिकोण से सुविधाजनक है क्योंकि यह श्रम विभाजन के बारे में लाता है। यह निर्माता को उत्पादन पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करने और वितरण के बारे में परेशान नहीं करने में सक्षम बनाता है। सामान बेचने की चिंता से भी वह राहत महसूस कर रहा है। यह मार्केटिंग चैनल मार्केटिंग का दायरा बढ़ाता है। अंत में, यह व्यापक विज्ञापन और प्रचार कार्यक्रमों की आवश्यकता को कम करता है।

इस प्रकार निर्माता को इस चैनल से कई तरह के फायदे मिलते हैं। हालाँकि इसकी कुछ सीमाएँ भी हैं। इस चैनल की गंभीर कमी यह है कि बिचौलियों और उनके कमीशन के अस्तित्व के कारण, उपभोक्ताओं को माल महंगा हो जाता है। इसी तरह, बिचौलिए विभिन्न प्रकार की खराबी जैसे कि मिलावट, कृत्रिम कमी और मूल्य वृद्धि का सहारा लेते हैं। यह निर्माता की बिक्री और लाभ को प्रभावित करता है।

माल की डिलीवरी के तुरंत बाद निर्माता अपने उत्पादों के विपणन पर अपना नियंत्रण खो देता है। निर्माता को अपने उत्पादों के विपणन के लिए पूरी तरह से बिचौलियों पर निर्भर रहना पड़ता है। यह लंबा चैनल बड़े पैमाने पर उपभोक्ता वस्तुओं जैसे साबुन, डिटर्जेंट और सौंदर्य प्रसाधन के बड़े पैमाने पर वितरण के लिए उपयुक्त है।

इस तरह के सामान को आमतौर पर इस पारंपरिक चैनल के माध्यम से उपभोक्ताओं को आपूर्ति की जाती है। उदाहरण के लिए; हिंदुस्तान लीवर लिमिटेड, अपने उत्पादों की बिक्री के लिए इस चैनल का बड़े पैमाने पर उपयोग करता है। उपभोक्ता वस्तुओं के कई अन्य प्रमुख निर्माताओं के साथ भी ऐसा ही है।

# टाइप करें 2. निर्माता - एकमात्र विक्रय एजेंट - थोक व्यापारी - खुदरा विक्रेता - उपभोक्ता चैनल:

इस लंबे विपणन चैनल में, निर्माता कुछ डीलरों को किसी विशेष क्षेत्र या क्षेत्र में अपने माल के लिए एकमात्र वितरक के रूप में नियुक्त करता है। एकमात्र वितरक अपने क्षेत्र के भीतर उत्पादों के विपणन की पूरी जिम्मेदारी स्वीकार करता है। उन्हें उनकी सेवाओं के लिए कमीशन दिया जाता है। चुने गए एकमात्र वितरकों के पास संबंधित क्षेत्र में काफी विपणन प्रभाव होना चाहिए। उनके पास अपने निपटान में कुशल बिक्री संगठन और पर्याप्त वित्तीय समर्थन होना चाहिए।

एकमात्र विक्रय एजेंटों की नियुक्ति योजनाबद्ध उत्पादन और उत्पाद की बिक्री पर नियंत्रण की सुविधा प्रदान करती है। यह ओवरहेड व्यय को कम करता है और वितरकों को प्रोत्साहन प्रदान करता है। निर्माता को एकमात्र वितरकों की प्रतिष्ठा का लाभ मिलता है। इस प्रकार, इस चैनल में, माल निर्माता से एकमात्र वितरकों के लिए और अंत में थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से उपभोक्ताओं के लिए प्रवाहित होता है। स्वाभाविक रूप से, यह चैनल तीन मार्केटिंग बिचौलियों से लंबा है।

पहले चैनल के फायदे और सीमाएं वितरण के इस चैनल पर समान रूप से लागू होती हैं। उपभोक्ता वस्तुओं के साथ-साथ पूंजीगत सामान भी इस चैनल के माध्यम से वितरित किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, केल्विनेटर ने ब्लू स्टार को अपने विक्रय एजेंट के रूप में नियुक्त किया है। ब्लू स्टार विभिन्न शहरों और शहरों में बड़ी संख्या में डीलरों को लियोनार्ड रेफ्रिजरेटर बेचता है। अंत में, उपभोक्ता उन्हें स्थानीय डीलरों से खरीदते हैं। यह चैनल पिछले एक की तुलना में लंबा है क्योंकि तीन बिचौलिये वितरण प्रक्रिया में शामिल हैं।

एक राष्ट्रव्यापी बाजार वाले बड़े पैमाने पर उपभोग के सामान के निर्माता बड़ी संख्या में थोक विक्रेताओं से सीधे निपटना नहीं चाहते हैं। वे थोक विक्रेताओं को बेचने वाले विभिन्न क्षेत्रों के लिए एकमात्र विक्रय एजेंट नियुक्त करते हैं, जो बदले में खुदरा विक्रेताओं को बेचते हैं।

# टाइप करें 3. निर्माता - अपने स्वयं के डिपो - रिटेलर - उपभोक्ता चैनल:

इस विपणन चैनल में, वितरण प्रक्रिया से एक बिचौलिया (थोक व्यापारी) को खत्म करने का प्रयास किया जा रहा है। यहां, निर्माता अपने स्वयं के विपणन संगठन के माध्यम से खुदरा विक्रेताओं को सीधे माल की आपूर्ति करता है। बड़ी संख्या में खुदरा विक्रेताओं को नियमित आपूर्ति के लिए, निर्माता महत्वपूर्ण वाणिज्यिक केंद्रों में इस डिपो को खोलता है। माल सीधे खुदरा विक्रेताओं को अपने स्वयं के विपणन संगठन के माध्यम से आपूर्ति की जाती है। बड़ी संख्या में खुदरा विक्रेताओं को नियमित आपूर्ति के लिए, निर्माता महत्वपूर्ण वाणिज्यिक केंद्रों पर अपने डिपो खोलता है।

इन डिपो से खुदरा विक्रेताओं को सीधे माल की आपूर्ति की जाती है। निर्माता क्षेत्र की आवश्यकताओं के अनुसार इन जमाओं में स्टॉक रखता है। इसके अलावा, निर्माता अपने सेल्समेन के माध्यम से खुदरा विक्रेताओं से आदेश एकत्र करता है और उन्हें माल की आपूर्ति करता है।

कभी-कभी, बड़े खुदरा व्यापार संगठन जैसे डिपार्टमेंटल स्टोर और सुपर मार्केट निर्माता से सीधे खरीद लेते हैं। यह चैनल अब, व्यापार की दुनिया में लोकप्रिय है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वितरण की प्रणाली से थोक विक्रेताओं को खत्म करने के लिए निर्माताओं और खुदरा विक्रेताओं द्वारा प्रयास किए जा रहे हैं।

इस विपणन चैनल के निम्नलिखित फायदे हैं:

मैं। थोक व्यापारी और उसके कमीशन को समाप्त कर दिया जाता है।

ii। यह चैनल एक छोटा चैनल है और इस चैनल में खराबी (थोक विक्रेताओं) के लिए कोई गुंजाइश नहीं है।

iii। निर्माता का पूरी मार्केटिंग प्रक्रिया पर प्रभावी नियंत्रण होता है और इसलिए वह इस चैनल को पसंद करता है।

iv। निर्माता के लाभ में वृद्धि होने की संभावना है क्योंकि थोक विक्रेताओं को कमीशन का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।

v। इस चैनल में, एक निर्माता का बाजार की स्थिति के साथ निकट संपर्क होता है। यह उसे स्थिति की आवश्यकता के अनुसार अपने उत्पादन और विपणन योजनाओं और नीतियों को समायोजित करने में सक्षम बनाता है।

इस विपणन चैनल में निम्नलिखित सीमाएँ हैं:

मैं। इस चैनल में, निर्माता को उत्पादन की जिम्मेदारी के साथ-साथ माल की मार्केटिंग भी करनी होती है।

ii। निर्माता को विभिन्न स्थानों पर डिपो बनाए रखने और खुदरा विक्रेताओं से ऑर्डर एकत्र करने के लिए कर्मचारियों को संलग्न करना होगा। यह निर्माता पर भारी वित्तीय और प्रशासनिक बोझ डालता है।

iii। निर्माता को वेयरहाउसिंग मूल्य निर्धारण, पैकेजिंग, और परिवहन, विज्ञापन और जोखिम-असर सहित विभिन्न विपणन कार्यों पर ध्यान देना है। स्वाभाविक रूप से, यह चैनल निर्माता पर भारी बोझ डालता है।

iv। सीमित वित्तीय सहायता वाले छोटे निर्माताओं को वितरण के इस चैनल का उपयोग करना मुश्किल लगता है। वे स्वाभाविक रूप से माल के वितरण के लिए थोक विक्रेताओं की सेवाओं का उपयोग करना पसंद करते हैं।

यह लंबा और समय लेने वाला मार्केटिंग चैनल सुविधाजनक है और इसका उपयोग मुख्य रूप से बड़े पैमाने पर निर्माताओं द्वारा भारी वित्तीय समर्थन के साथ किया जाता है। टाटा और हिंदुस्तान लीवर की अपनी वितरण प्रणाली है। चाय कंपनियां बड़े पैमाने पर वितरण के लिए इस विपणन चैनल का उपयोग करती हैं। हजारों खुदरा विक्रेताओं को सीधे चाय की आपूर्ति के लिए सभी प्रमुख शहरों में उनके डिपो हैं। ये संगठन नियमित रूप से खुदरा विक्रेताओं को अपने उत्पादों की आपूर्ति करते हैं और इस तरह थोक विक्रेताओं को खत्म कर देते हैं।

# टाइप करें 4. निर्माता - खुदरा विक्रेता - उपभोक्ता चैनल:

यह छोटा विपणन चैनल पिछले चैनल के समान है क्योंकि दोनों में थोक व्यापारी समाप्त हो गए हैं। यहां, सामान निर्माता से सीधे खुदरा विक्रेताओं और अंत में उपभोक्ताओं के पास जाता है। वितरण प्रक्रिया में केवल एक बिचौलिया होता है। निर्माता खुदरा विक्रेताओं के साथ निकट संपर्क रखता है और उपभोक्ताओं को नियमित रूप से वितरण के लिए उन्हें सामानों की आपूर्ति करता है।

उसे बड़ी संख्या में खुदरा विक्रेताओं को नियमित रूप से माल की आपूर्ति के लिए विशाल बिक्री संगठन रखना पड़ता है। कभी-कभी, यहां तक कि खुदरा विक्रेता निर्माता के साथ सीधे संपर्क रखते हैं, खुदरा विक्रेताओं के साथ निकट संपर्क रखते हैं और उपभोक्ताओं को नियमित रूप से वितरण के लिए उन्हें माल की आपूर्ति करते हैं। सहकारी खुदरा दुकानों, श्रृंखला की दुकानों और डिपार्टमेंटल स्टोर जैसी बड़ी खुदरा दुकानें निर्माताओं से सीधे बड़ी मात्रा में सामान खरीदती हैं और उन्हें उपभोक्ताओं को आपूर्ति करती हैं।

संक्षेप में, निर्माताओं और खुदरा विक्रेताओं को यह छोटा विपणन चैनल सुविधाजनक और किफायती लगता है। इस चैनल का उपयोग उपभोक्ता वस्तुओं (जूते, कपड़े और खाद्य पदार्थों) के वितरण के साथ-साथ मशीनरी, ऑटोमोबाइल और अन्य टिकाऊ उत्पादों के लिए किया जाता है। इस चैनल में थोक विक्रेताओं को बाईपास किया जाता है और स्वाभाविक रूप से निर्माताओं द्वारा उनके कार्य किए जाते हैं।

लाभ:

(i) यह एक छोटा चैनल है क्योंकि थोक व्यापारी समाप्त हो जाते हैं। उन्हें मिलने वाला कमीशन भी खत्म कर दिया जाता है। इससे निर्माताओं और उपभोक्ताओं को लाभ मिलता है।

(ii) इस चैनल में वितरण की लागत में काफी कमी लाई गई है।

(iii) थोक विक्रेताओं की दुर्भावनाएँ भी समाप्त हो जाती हैं।

(iv) इस चैनल में, वितरण जल्दी से किया जाता है और इसलिए इसका उपयोग छोटे क्षेत्र के भीतर खराब होने वाले सामान के वितरण के लिए भी किया जा सकता है।

(v) उपभोक्ताओं को कम कीमतों पर सामान मिलता है क्योंकि उन्हें थोक व्यापारी के कमीशन का बोझ साझा नहीं करना पड़ता है।

सीमाएं:

(i) निर्माता को एक ही समय में उत्पादन और विपणन की देखभाल करनी होती है। यह उस पर भारी वित्तीय और प्रशासनिक दबाव / बोझ डालता है।

(ii) निर्माता को विशाल विपणन संगठन बनाए रखना पड़ता है और स्वाभाविक रूप से उसे व्यवसाय में अधिक पूंजी निवेश करना पड़ता है।

(iii) इस चैनल में थोक व्यापारी को खत्म कर दिया जाता है लेकिन उसके कार्यों को नहीं। वे निर्माता द्वारा स्वयं साझा किए जाते हैं।

(iv) यह चैनल खराब होने वाली वस्तुओं के वितरण के लिए सुविधाजनक नहीं है जिन्हें त्वरित विपणन और सबसे कम चैनल की आवश्यकता है।

# टाइप करें 5. निर्माता - उनकी चेन की दुकानें - उपभोक्ता चैनल:

इस छोटे विपणन चैनल में थोक व्यापारी और खुदरा विक्रेता दोनों ही समाप्त हो जाते हैं। थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं के कार्य निर्माता द्वारा स्वयं किए जाते हैं। यहाँ, निर्माता देश के विभिन्न हिस्सों में अपनी खुदरा दुकानें / शाखाएँ खोलता है और उपभोक्ताओं को सीधे अपना माल बेचता है। इस छोटे चैनल में बिचौलियों की सेवाएं आवश्यक नहीं हैं।

निर्माता विनिर्माण और खुदरा बिक्री के बाद दिखता है। वह उपभोक्ताओं से सीधा संपर्क रखता है। शाखा प्रबंधकों को स्थानीय स्तर पर बिक्री संचालन के प्रबंधन के लिए नियुक्त किया जाता है। वे प्रधान कार्यालय के निर्देशों के अनुसार काम करते हैं। कपड़ा, चमड़े के सामान, रेडीमेड वस्त्र, आइसक्रीम और बेकरी उत्पादों के निर्माताओं ने प्रभावी वितरण के लिए बड़े शहरों में अपनी खुदरा दुकानें खोली हैं। मूल्य निर्धारण नीति उनके नियंत्रण में है।

बिचौलियों के खात्मे के कारण कीमतें कम की जाती हैं। निर्माता बाजार की प्रतिक्रियाओं को जान सकेगा और सही समय पर विपणन नीतियों में आवश्यक बदलावों को शामिल कर सकेगा। हालांकि, उनका ध्यान विनिर्माण गतिविधियों से हट जाएगा क्योंकि उन्हें उचित विनिर्माण के साथ-साथ सभी विपणन कार्य करने होंगे। ऑपरेशन की लागत भी काफी बढ़ जाएगी।

इस चैनल का उपयोग बड़े निर्माताओं द्वारा किया जा सकता है जो आर्थिक रूप से मजबूत और स्थिर हैं। भारत में, वितरण का यह चैनल कई निर्माताओं द्वारा उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, बाटा शू कंपनी अपनी शाखाओं के माध्यम से सीधे उपभोक्ताओं को जूते बेचती है। इसी तरह, बॉम्बे डाइंग, रेमंड्स और अन्य कंपनियों के पास कपड़ा बेचने के लिए अपनी खुदरा दुकानें हैं।

# टाइप करें 6. निर्माता - उपभोक्ता चैनल:

यह सबसे छोटा विपणन है क्योंकि वितरण प्रक्रिया में कोई बिचौलिया नहीं है। यह एक सरल, प्रत्यक्ष और किफायती चैनल का एक उदाहरण है। वास्तव में, इसे एक चैनल के रूप में नहीं माना जाना चाहिए क्योंकि वितरण की प्रक्रिया में कोई बिचौलिया शामिल नहीं है। इस मामले में, निर्माता उपभोक्ताओं के साथ सीधे संपर्क स्थापित करता है और उन्हें माल की आपूर्ति करता है।

माल सीधे उपभोक्ताओं को या तो मेल ऑर्डर हाउस की स्थापना करके या यात्रा सेल्समैन के माध्यम से या खुदरा दुकानों के माध्यम से आपूर्ति की जाती है। बाटा, डीसीएम (दिल्ली क्लॉथ एंड जनरल मिल्स), बिन्नी और एनटीसी (नेशनल टेक्सटाइल कॉर्पोरेशन) अपने उत्पादों को सीधे उपभोक्ताओं को बेचते हैं। मेल ऑर्डर व्यवसाय में, माल डाकघर के माध्यम से बेचा जाता है। इस चैनल में, डाक द्वारा आदेश एकत्र किए जाते हैं और माल ग्राहकों को वीपीपी (डाक द्वारा देय मूल्य) द्वारा भेजा जाता है।

दूसरी विधि कैनवसिंग और बिक्री संवर्धन के लिए बड़ी संख्या में सेल्समैन नियुक्त करना है। सेल्समैन घर-घर जाते हैं और उत्पादों की उपयोगिता के बारे में संभावनाओं को समझाते हैं। सेल्समैन को आमतौर पर उनकी बिक्री के आधार पर कमीशन दिया जाता है। इसलिए वे बिक्री को बढ़ावा देने की पूरी कोशिश करते हैं। छोटे निर्माता अपना उत्पादन सीधे स्थानीय बाजार में बेचते हैं।

गाँवों में, गाँव के कारीगर स्थानीय लोगों को सीधे सामान बेचते हैं। बेकरी, डेयरियां, होटल और स्वीटमीट स्टॉल जैसे छोटे व्यापारिक प्रतिष्ठान इस प्रत्यक्ष विपणन चैनल का उपयोग करते हैं। यहां तक कि किसान कभी-कभी अपने उत्पाद सीधे उपभोक्ताओं को बेचते हैं। हालांकि, यह चैनल विस्तृत बाजार के लिए सुविधाजनक नहीं है। अग्रिम देशों में, कोल्ड ड्रिंक्स, दूध और आइसक्रीम जैसे सामान स्वचालित मशीनों के माध्यम से बेचे जाते हैं।

उद्यान, पेट्रोल पंप और पिकनिक स्पॉट जैसे सुविधाजनक स्थानों पर मशीनें स्थापित की गई हैं। खरीदार को मशीनों में सिक्के डालने और आवश्यक वस्तु एकत्र करने के लिए है। बिक्री को आगे बढ़ाने के लिए न तो सेल्समेन और न ही डीलरों की आवश्यकता होती है। खुदरा दुकानों के माध्यम से उपभोक्ताओं को प्रत्यक्ष बिक्री भी इस चैनल के तहत संभव है। इसी तरह औद्योगिक सामान सीधे औद्योगिक खरीदारों को बेचा जा सकता है। इसके अलावा, पानी, बिजली, गैस, आदि जैसी सेवाएं इस प्रत्यक्ष चैनल का उपयोग करके वितरित की जाती हैं।

निर्माता- उपभोक्ता चैनल के कुछ फायदे हैं। निर्माता को वितरण की प्रक्रिया पर पूरा नियंत्रण हो जाता है और उसे बाजार के रुझानों के बारे में पहली जानकारी मिलती है। बिचौलियों को वितरण प्रक्रिया से समाप्त कर दिया जाता है। यह उपभोक्ताओं को उच्च कीमत वसूल किए बिना निर्माता को अधिक लाभ देता है। इसके साथ ही, इस विपणन चैनल के कुछ नुकसान भी हैं।

उदाहरण के लिए, संचालन की लागत में वृद्धि होगी। एक निर्माता को डोर-टू-डोर अभियान के संचालन के लिए एक बड़ी बिक्री बल भी बनाए रखना होगा। निर्माता को विज्ञापन और प्रचार पर भी खर्च करना होगा। उसे अपने बिक्री संगठन पर बड़ी राशि खर्च करनी होगी। संक्षेप में, यह चैनल बल्कि महंगा है और व्यापक बाजार के लिए उपयुक्त नहीं है।

निर्माता-वितरण का उपभोक्ता चैनल निम्नलिखित परिस्थितियों में उपयुक्त है:

(i) जब बाजार चरित्र में स्थानीय है।

(ii) जब वितरित किए जाने वाले सामान चरित्र में खराब होते हैं।

(iii) जब निर्माता के पास स्वयं की वितरण प्रणाली स्थापित करने के लिए वित्तीय सहायता हो।

(iv) जब वितरित किया जाने वाला सामान महंगा हो और बिक्री के बाद की सेवा आवश्यक हो।

(v) जब किसी चयनित बाजार या क्षेत्र में माल वितरित किया जाना है।

(vi) जब निर्माता पूरे विपणन तंत्र पर प्रभावी नियंत्रण रखना चाहता है।

निर्माता- उपभोक्ता चैनल प्रत्यक्ष है। हालांकि, वर्तमान में जटिल विपणन प्रणाली में इसका उपयोग करना बहुत मुश्किल है। ऐसा इसलिए है क्योंकि एक निर्माता को उपभोक्ताओं की बढ़ती संख्या के साथ सीधे संपर्क रखना मुश्किल होता है और साथ ही विज्ञापन, वेयरहाउसिंग और वास्तविक खुदरा बिक्री सहित विपणन के अन्य पहलुओं पर ध्यान देना है।

यह ध्यान दिया जा सकता है कि प्रत्येक विपणन चैनल की अपनी विशेषता, फायदे और सीमाएं हैं। हर चैनल कुछ परिस्थितियों में मार्केटिंग के लिए उपयुक्त है। एक निर्माता अपने उत्पादों के वितरण के लिए एक या अधिक चैनलों का उपयोग कर सकता है। वास्तव में, बड़े निर्माताओं के मामले में एक से अधिक चैनलों का उपयोग काफी आम है।

वितरण के एक चैनल के चयन और उपयोग के संबंध में कोई कठिन और तेज़ नियम नहीं है। विपणन चैनल का चयन पूरी तरह से उसके विवेक पर है। सामान्य तौर पर, छोटा चैनल बेहतर है क्योंकि यह त्वरित और किफायती है। लंबा चैनल हमेशा महंगा और समय लेने वाला होता है। हालांकि, यह माल के बड़े पैमाने पर वितरण के लिए उपयोगी है।

औद्योगिक सामान के लिए वितरण चैनल के प्रकार:

औद्योगिक सामानों के वितरण के लिए सामान्य चैनल नीचे दिए गए हैं:

1. निर्माता-ग्राहक (औद्योगिक उपयोगकर्ता) चैनल।

2. निर्माता- वितरक - ग्राहक चैनल।

3. निर्माता- एजेंट - वितरण- ग्राहक चैनल।

4. निर्माता- एजेंट- ग्राहक चैनल।

आइए, अब हम औद्योगिक वस्तुओं के वितरण के लिए इन चैनलों के संक्षिप्त विवरणों पर विचार करें:

1. निर्माता - ग्राहक / उपभोक्ता चैनल:

यह प्रत्यक्ष चैनल लोकोमोटिव, जनरेटर और कंप्यूटर जैसे उच्च कीमत वाले जटिल उत्पादों के विपणन के लिए सबसे उपयुक्त है। खरीद सीमित है और स्वाभाविक रूप से निर्माता उत्पाद की वास्तविक उपयोगकर्ता को सीधे बिक्री के बाद की सेवाओं सहित विभिन्न सेवाएं प्रदान कर सकते हैं।

इसके अलावा, निर्माता और उपयोगकर्ता के बीच इस तरह का सीधा संपर्क मूल्य, बिक्री की शर्तों और शर्तों, आवश्यक अतिरिक्त सुविधाओं और इतने पर बातचीत के लिए आवश्यक है। तकनीकी ज्ञान की कमी के कारण बिचौलिए इस काम को ठीक से नहीं कर पा रहे हैं, आदि यह चैनल भी त्वरित और किफायती है। यह दोनों पक्षों के लिए सुविधाजनक है और इसलिए बड़े पैमाने पर उपयोग किया जाता है।

2. निर्माता - वितरक - ग्राहक चैनल:

इस चैनल का उपयोग सामान, बहुउद्देश्यीय मानकीकृत मशीनों, मशीन टूल्स, धातु इत्यादि के विपणन के लिए किया जाता है। यहां, निर्माता अक्सर संभावित खरीदारों के साथ संपर्क स्थापित करने के लिए वितरकों (औद्योगिक वितरकों कहा जाता है) का उपयोग करते हैं। खरीदार संख्या में काफी बड़े हैं और निर्माताओं को उनसे संपर्क रखना महंगा पड़ता है।

यह अलग बिक्री संगठन की स्थापना या मौजूदा का उपयोग करने के बजाय वितरकों के माध्यम से बिक्री को बढ़ावा देने के लिए भी लाभदायक है। यह थोड़ा महंगा चैनल है क्योंकि कमीशन के आधार पर बिचौलिए की सेवाओं का उपयोग किया जाता है। वितरक को उस माल का शीर्षक दिया जाता है जिसे वे संभालते हैं।

3. निर्माता - एजेंट - वितरण - ग्राहक चैनल:

इस लंबे चैनल में, एक और बिचौलिया (यानी, एजेंट) जोड़ा जाता है। नए औद्योगिक उत्पादों (विशेषकर बिक्री संगठन के बिना) के निर्माता बिक्री को बढ़ावा देने के लिए एजेंटों की नियुक्ति और उनकी सेवाओं का उपयोग करना पसंद करते हैं। ऐसे एजेंटों को क्षेत्रीय आधार पर नियुक्त किया जाता है और वे बिक्री को बढ़ावा देने में रुचि लेते हैं।

ऐसे एजेंटों को क्षेत्रीय आधार पर नियुक्त किया जाता है और वे उन्हें सौंपे गए क्षेत्र के भीतर बिक्री को बढ़ावा देने में रुचि लेते हैं। एजेंट निर्माता और वितरक के बीच कड़ी के रूप में खड़ा है। वह निर्माता के एजेंट के रूप में कार्य करता है। यह चैनल औद्योगिक वस्तुओं के छोटे निर्माताओं के लिए भी सुविधाजनक है।

4. निर्माता - एजेंट - ग्राहक चैनल:

इस लघु चैनल में, एजेंटों को बिक्री संवर्धन के लिए नियुक्त किया जाता है। एजेंट निर्माता की बिक्री बल के रूप में कार्य करते हैं। यह चैनल उच्च कीमत के साथ औद्योगिक उत्पादों के विपणन के लिए उपयोगी है और जहां ग्राहक के साथ व्यक्तिगत संपर्क आवश्यक है। एजेंट को उसकी सेवाओं के लिए कमीशन दिया जाता है। एक निर्माता एक नए बाजार में प्रवेश करने के लिए इस चैनल को पसंद कर सकता है।

वितरण के प्रकार चैनल - मोटे तौर पर वर्गीकृत!

विभिन्न प्रकार के उत्पादों के वितरण के लिए कई चैनलों का उपयोग किया जाता है। वे बिचौलियों की संख्या और प्रकार में भिन्न होते हैं। कुछ चैनल लघु और प्रत्यक्ष हैं जो निर्माता को ग्राहकों के साथ निकट संपर्क रखने की अनुमति देते हैं जबकि अन्य लंबे और अप्रत्यक्ष रूप से कई प्रकार के बिचौलियों के उपयोग को शामिल करते हैं।

वितरण के विभिन्न चैनलों को मोटे तौर पर निम्नानुसार वर्गीकृत किया जा सकता है:

टाइप # 1. निर्माता - उपभोक्ता (डायरेक्ट सेलिंग):

यह सबसे छोटा और सरल चैनल है जिसमें निर्माता द्वारा उपभोक्ताओं को वस्तुओं और सेवाओं की सीधी बिक्री शामिल है। निर्माता और उपभोक्ता के बीच कोई बिचौलिया या मध्यस्थ मौजूद नहीं है। निर्माता डोर-टू-डोर सेल्समैन, डायरेक्ट मेल, टेलीमार्केटिंग और अपने स्वयं के खुदरा स्टोरों के माध्यम से उपभोक्ताओं को सीधे बेच सकता है।

उदाहरण के लिए, बाटा इंडिया लिमिटेड ने ग्राहकों के साथ सीधे संपर्क के माध्यम से जूते और अन्य उत्पाद बेचने के लिए पूरे देश में अपनी खुदरा दुकानें स्थापित की हैं। उच्च मूल्य के औद्योगिक उत्पाद आम तौर पर इस चैनल के माध्यम से बेचे जाते हैं। कुछ फर्म जूते, कपड़े, किताबें, होजरी के सामान और सौंदर्य प्रसाधन जैसे उपभोक्ता उत्पादों को वितरित करने के लिए प्रत्यक्ष बिक्री का उपयोग करते हैं। छोटे उत्पादकों और नाशपाती वस्तुओं का उत्पादन करने वाले भी सीधे स्थानीय ग्राहकों को बेचते हैं।

यह चैनल बहुत तेज और किफायती है। निर्माता का अपने ग्राहकों के साथ सीधे संपर्क और वितरण पर पूर्ण नियंत्रण है। लेकिन बिचौलियों की विशेषज्ञ सेवाएं उपलब्ध नहीं हैं और निर्माता को स्वयं सभी विपणन गतिविधियों को करना पड़ता है। प्रत्यक्ष बिक्री के लिए सुविधाएं बनाने के लिए बड़े निवेश की आवश्यकता हो सकती है।

हाल के वर्षों में, बढ़ती प्रतिस्पर्धा के कारण प्रत्यक्ष बिक्री तेजी से लोकप्रिय हो गई है, वितरण लागत पर नियंत्रण की आवश्यकता, व्यापक उत्पाद लाइनें, उत्पादों की तकनीकी प्रकृति, सार्वजनिक गोदामों की उपलब्धता और बिचौलियों पर निर्भरता को कम करने की इच्छा।

# टाइप करें 2. निर्माता-खुदरा-उपभोक्ता:

इस चैनल के तहत, निर्माता एक या अधिक खुदरा विक्रेताओं को बेचता है जो बदले में परम उपभोक्ताओं को बेचते हैं। विभिन्न विपणन कार्य निर्माता और खुदरा विक्रेताओं द्वारा किए जाते हैं। यह चैनल लोकप्रिय है जब खुदरा विक्रेता बड़े होते हैं और बड़ी मात्रा में खरीदते हैं, जैसे, डिपार्टमेंटल स्टोर, चेन स्टोर और सुपर-मार्केट।

यह चैनल अक्सर उपभोक्ता टिकाऊ और उच्च मूल्य के उत्पादों के वितरण के लिए उपयोग किया जाता है। ऑटोमोबाइल, घरेलू उपकरण, फर्नीचर, रेडीमेड वस्त्र, जूते और खराब उत्पाद अक्सर इस चैनल के माध्यम से बेचे जाते हैं। यह चैनल निर्माता को बिक्री के अधिक बोझ से छुटकारा दिलाता है और साथ ही उसे वितरण पर नियंत्रण प्रदान करता है।

# टाइप करें 3. निर्माता-थोक विक्रेता-उपभोक्ता:

यह उपभोक्ता वस्तुओं के वितरण के लिए 'पारंपरिक' या सामान्य चैनल है। यह चैनल उपयुक्त है जहां निर्माता के पास सीमित वित्त और एक संकीर्ण उत्पाद लाइन है या जहां थोक व्यापारी विशिष्ट हैं और मजबूत प्रचार समर्थन प्रदान करते हैं। छोटे उत्पादकों और छोटे खुदरा विक्रेताओं को व्यापक रूप से बिखरे हुए बाजारों वाले उत्पादों के मामले में यह चैनल सबसे सुविधाजनक लगता है।

इस चैनल का उपयोग उपभोक्ता ड्यूरेबल्स के मामले में भी किया जाता है जो फैशन में लगातार बदलाव के अधीन नहीं हैं। औद्योगिक वस्तुओं के निर्माता एक औद्योगिक वितरक का उपयोग कर सकते हैं जो एक थोक व्यापारी के साथ-साथ एक खुदरा विक्रेता के रूप में कार्य करता है। यह चैनल उत्पाद के व्यापक वितरण की सुविधा देता है और यह उन उत्पादों के मामले में उपयुक्त है जो डिजाइन, शैली आदि में लगातार बदलाव के अधीन नहीं हैं।

# टाइप करें 4. निर्माता-एजेंट-खुदरा-उपभोक्ता:

जब खुदरा विक्रेता कम या भौगोलिक रूप से केंद्रित होते हैं, तो एजेंटों के माध्यम से वितरण थोक विक्रेताओं के माध्यम से अधिक किफायती हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक निर्माता खुदरा विक्रेताओं को अपने उत्पाद बेचने के लिए एजेंटों और दलालों को बेच सकता है। कभी-कभी रिटेलर को भी बाईपास कर दिया जाता है और एजेंट सीधे संस्थागत खरीदारों जैसे उपभोक्ता सहकारी समितियों, व्यापारिक फर्मों, शैक्षणिक संस्थानों और सरकारी एजेंसियों या विभागों को बेच देता है।

इस चैनल का इस्तेमाल आमतौर पर कपड़ा, कृषि उत्पाद, मशीनरी और उपकरण आदि बेचने के लिए किया जाता है। औद्योगिक वस्तुओं के मामले में, औद्योगिक उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने के लिए औद्योगिक वितरक के स्थान पर एजेंट का उपयोग किया जा सकता है।

# टाइप करें 5. निर्माता-एजेंट-थोक व्यापारी-खुदरा-उपभोक्ता:

यह वितरण का सबसे लंबा चैनल है। इसका उपयोग तब किया जाता है जब निर्माता वितरण की समस्या से पूरी तरह से छुटकारा चाहता है। निर्माता अपने पूरे उत्पादन को बेचने वाले एजेंट को सौंप देता है जो इसे कुछ थोक विक्रेताओं के बीच वितरित करता है। प्रत्येक थोक व्यापारी कई खुदरा विक्रेताओं को बेचता है जो बदले में परम उपभोक्ताओं को बेचते हैं। कपड़े के मामले में इस चैनल का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। कई औद्योगिक उत्पादों की बिक्री के लिए उनके द्वारा प्रदान की गई भंडारण सुविधाओं के कारण एक औद्योगिक वितरक कार्यरत है। इस चैनल के परिणामस्वरूप उत्पाद का व्यापक वितरण होता है।