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इस लेख को पढ़ने के बाद आप प्राधिकरण के प्रतिनिधिमंडल और उससे संबंधित सिद्धांतों के बारे में जानेंगे।
प्राधिकरण का प्रतिनिधिमंडल:
इसका अर्थ है किसी को कुछ चीजें करने की अनुमति देना। उदाहरण के लिए, पर्यवेक्षक एक कार्यकर्ता को मशीन चलाने और सामग्री का उपयोग करने की अनुमति देता है; बिक्री प्रबंधक किसी दिए गए क्षेत्र में ग्राहकों को कॉल करने और उत्पादों की डिलीवरी के लिए अनुबंध में प्रवेश करने की अनुमति देता है। इसका मतलब है कि पर्यवेक्षक और बिक्री प्रबंधक के पास इस तरह की कार्रवाई करने का अधिकार है और वे केवल उसके लिए काम करने वाले लोगों के लिए इस अनुमति का विस्तार करते हैं।
प्रतिनिधिमंडल द्वारा बनाया गया संबंध:
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प्रतिनिधिमंडल की प्रक्रिया के तीन पहलू हैं:
(i) एक कार्यकारी द्वारा अपने तत्काल अधीनस्थों को 'कर्तव्यों' का असाइनमेंट।
(ii) प्रतिबद्धता, संसाधनों का उपयोग करने और कर्तव्यों का पालन करने के लिए आवश्यक अन्य कार्यों को करने के लिए अपने तत्काल अधीनस्थ को अधिकार देना।
(iii) कर्तव्यों के संतोषजनक प्रदर्शन के लिए प्रत्येक अधीनस्थ को जिम्मेदारी के सृजन का दायित्व।
प्राधिकरण के प्रतिनिधिमंडल से संबंधित मान्यता प्राप्त सिद्धांत:
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निम्नलिखित तीन मूल सिद्धांत प्रतिनिधिमंडल से संबंधित हैं:
1. जिम्मेदारी प्रत्यायोजित नहीं की जा सकती।
2. दोहरी अधीनता से बचें।
3. अधिकार और जिम्मेदारी की सह-समानता।
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1. ज़िम्मेदारी नहीं दी जा सकती है:
एक कार्यकारी यह सोच सकता है कि एक बार उसने एक अधीनस्थ को एक कर्तव्य सौंप दिया है, उसके पास इसके उचित प्रदर्शन की जिम्मेदारी है। इसी तरह एक अधीनस्थ महसूस कर सकता है कि एक बार उसके बॉस ने उसके लिए एक कर्तव्य सौंप दिया है, बॉस को इससे चिंतित नहीं होना चाहिए। यह एक गलत धारणा है।
इसे निम्नलिखित द्वारा समझाया जा सकता है:
मान लीजिए कि शीर्ष अधिकारी ए कार्यकारी बी को कर्तव्य सौंपता है और कार्यकारी बी सी को अधीनस्थ करने के लिए बनाता है। कार्यकारी बी द्वारा पुनः प्रतिनिधिमंडल उसे अपने वरिष्ठ ए के लिए अपनी जिम्मेदारी से मुक्त नहीं करता है, उसके पास अभी भी वही अधिकार है, जो उसने पहले किया था, हालाँकि वह स्वेच्छा से अपने कार्यों को प्रतिबंधित कर सकता है ताकि सी को काम पर रखा जा सके, और वह अभी भी प्राप्त परिणाम के लिए जवाबदेह है।
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फिर से प्रतिनिधिमंडल, यह सच है, ने कार्यकारी बी और उसके अधीनस्थ सी के बीच संबंधों का एक अतिरिक्त सेट बनाया है। दायित्व का प्रवाह तब सी से बी तक ए हो जाता है, लेकिन कार्यकारी बी बाहर नहीं निकल सकता है।
2. दोहरी अधीनता से बचें:
यह एक मान्यता प्राप्त तथ्य है कि एक आदमी दो स्वामी की अच्छी तरह से सेवा नहीं कर सकता है और यह विचार आधुनिक प्रशासन में दोहरी अधीनता की निंदा करता है। इसलिए, एक संगठन में, एक अधीनस्थ को हमेशा केवल एक मालिक को रिपोर्ट करना चाहिए। निर्देशों के पारित होने से दोहरी अधीनता हो सकती है। दोहरी अधीनता श्रमिकों के नैतिक को कम करती है।
3. प्राधिकरण और जिम्मेदारी की सह-समानता:
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प्राधिकरण और जिम्मेदारी की सह-समानता संगठन का सबसे व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त सिद्धांत है। किसी भी संगठन में 'प्राधिकरण' और जिम्मेदारी 'दोनों एक साथ चलते हैं, जब तक कि किसी व्यक्ति को कुछ कर्तव्यों को निभाने के लिए आवश्यक अधिकार नहीं दिया जाता है।
'जिम्मेदारी' को श्रेष्ठ द्वारा आवंटित किसी भी नौकरी के प्रदर्शन के लिए एक अधीनस्थ के दायित्व के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। जैसा कि बेहतर अधिकारी अकेले किसी व्यवसाय की सभी गतिविधियाँ नहीं कर सकता है, इसलिए, उसकी सहायता के लिए कुछ लोगों को होना चाहिए और जिनके लिए कुछ जिम्मेदारियाँ और अधिकार सौंपे जा सकते हैं।
मान लीजिए, यदि आपको निलंबन या डिस्चार्ज सहित अनुशासनात्मक मामलों में कार्रवाई करने का अधिकार दिया जाता है, तो आप स्ट्राइक और परिणामी शटडाउन के लिए भी जिम्मेदार होंगे, जो आपकी ओर से कुछ गलतियों से उत्पन्न हो सकते हैं। तो इस तरह से हम कह सकते हैं कि प्राधिकरण को कभी पूरी तरह से प्रत्यायोजित नहीं किया जा सकता है लेकिन इसे केवल साझा किया जा सकता है। इसलिए, प्राधिकरण और जिम्मेदारी दोनों एक साथ चलते हैं।
इसलिए, नियम जो अधिकार और जिम्मेदारी के बराबर है, ध्वनि है, बशर्ते कि:
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प्राधिकृत किया जा सकता है और इसे अक्सर सीमित किया जाता है और इसके परिणामस्वरूप, एक व्यक्ति को इस हद तक कड़ाई से जिम्मेदार ठहराया जा सकता है कि कार्रवाई वास्तव में उसके नियंत्रण के अधीन है और एक व्यक्ति को जिम्मेदारी की भावना महसूस करने की उम्मीद की जा सकती है, भले ही उसका अधिकार सीमित हो। ।