छोटा व्यापर

के बारे में जानने के लिए इस लेख को पढ़ें: - 1. भारत में लघु व्यवसाय की परिभाषा 2. विशेषताएँ 3. प्रकृति और विशेषताएँ 4. प्रकार 5. एक छोटे व्यवसाय के स्थान को प्रभावित करने वाले कारक 6. वित्त पोषण के मिथक

7. भूमिकाएं। लघु व्यवसाय के लिए कार्यालय संगठन के तत्व। लघु व्यवसाय में प्रबंधन की प्रक्रिया। 10. लघु व्यवसाय के लिए प्रौद्योगिकी। 11 समस्याएं। लघु व्यवसाय विफलता के कारण 12. बड़ी कंपनियों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करने के लिए लघु व्यवसाय के लिए दिशानिर्देश।

लघु व्यवसाय: परिभाषा, विशेषताएँ, विचार, स्केल, प्रकार, भूमिकाएँ, समस्याएं, दिशानिर्देश और अधिक।

छोटा व्यापर - भारत में लघु व्यवसाय की परिभाषा

भारत में लघु क्षेत्र को निम्नानुसार परिभाषित किया गया है:

लघु उद्योग (SSI) इकाइयाँ - संयंत्र और मशीनरी में निवेश रु। 1 करोड़ तक है।

सहायक औद्योगिक उपक्रम - संयंत्र और मशीनरी में निवेश रु। 1 करोर। उपक्रम को अपने उत्पादन का 50 प्रतिशत से कम अन्य औद्योगिक उपक्रमों को नहीं बेचना चाहिए।

निर्यात-उन्मुख इकाइयाँ - संयंत्र और मशीनरी में निवेश रु। 1 करोड़ तक है। उत्पादन शुरू होने की तारीख से तीन वर्ष के अंत तक इकाई को अपने उत्पादन का कम से कम 30 प्रतिशत निर्यात करना चाहिए।

टिनी इकाइयां - संयंत्र और मशीनरी में निवेश स्थान के बावजूद 25 लाख रुपये तक है।

फिक्स्ड एसेट्स (भूमि और भवन को छोड़कर) में 10 लाख रुपये तक के निवेश के साथ एक सेवा / व्यवसाय (उद्योग से संबंधित) उद्यम को लघु उद्योग सेवा और व्यावसायिक उद्यम (SSSBE) के रूप में वर्गीकृत किया गया है।

निर्दिष्ट उच्च तकनीक और निर्यात उन्मुख औद्योगिक इकाइयों के मामले में, संयंत्र और मशीनरी में निवेश की सीमा प्रौद्योगिकी उन्नयन को सुविधाजनक बनाने और इकाइयों को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने के लिए सक्षम करने के लिए रु। 5 करोड़ तक बढ़ा दी गई है।

लघु व्यवसाय - सुविधाएँ

पूर्वगामी विवरण से छोटे व्यवसाय की निम्नलिखित विशेषताएं पता चलती हैं:

1. व्यक्तिगत चरित्र - एक छोटे पैमाने की इकाई आमतौर पर एकल उद्यमी या व्यक्तियों के समूह के स्वामित्व और संगठित होती है। व्यक्तिगत चरित्र छोटे व्यवसाय की एक उत्कृष्ट विशेषता है। 1972 में भारत में लघु इकाइयों की एक जनगणना से पता चला कि 1.4 लाख इकाइयों में से लगभग 61% एकमात्र स्वामित्व थीं और 55% साझेदारी की चिंताएं थीं।

2. स्वतंत्र प्रबंधन - छोटे व्यवसाय में प्रबंधन इस अर्थ में स्वतंत्र है कि मालिक स्वयं प्रबंधकों के रूप में कार्य करते हैं। स्वामित्व और नियंत्रण के बीच बहुत कम तलाक है। प्रबंधन संरचना सरल है जटिल नहीं है, क्योंकि कर्मचारियों की संख्या सीमित है। मालिकाना स्वामित्व और प्रबंधन के कारण, इन उद्यमों की सफलता मालिक की पहल, कौशल और निर्णय पर निर्भर करती है।

3. सीमित निवेश - एक छोटे उद्यम के लिए अपेक्षाकृत कम पूँजी निवेश की आवश्यकता होती है जो कि मालिक द्वारा स्वयं के संसाधनों और उधार के माध्यम से प्रदान किया जाता है। पूंजी निवेश तुलनात्मक रूप से छोटा है क्योंकि यह उत्पादन के अत्यधिक यंत्रीकृत साधनों को नियोजित नहीं करता है।

4. सरल प्रौद्योगिकी - छोटे उद्यम आमतौर पर श्रम-गहन होते हैं। प्रयुक्त मशीनरी और उपकरण बहुत परिष्कृत नहीं हैं और वे आम तौर पर मैन्युअल रूप से संचालित होते हैं। कार्यशील पूंजी की मात्रा आम तौर पर निर्धारित पूंजी से बड़ी होती है जो उनकी श्रम तीव्रता को दर्शाती है। श्रम प्राथमिक इनपुट है।

5. ऑपरेशंस का लोकल एरिया - एक छोटी स्केल यूनिट स्थानीय संसाधनों पर काफी हद तक निर्भर करती है और इसके संचालन को स्थानीय किया जाता है। यह आम तौर पर बाजार के पास या कच्चे माल के स्रोत के पास स्थित होता है। यह एक कॉम्पैक्ट क्षेत्र में संचालित होता है और नियोक्ता और कर्मचारियों के बीच स्थानीय संपर्क होता है। हालांकि, लघु उद्योगों के उत्पादों का पूरे विश्व में निर्यात किया जाता है।

6. क्लोज़ली-हेल्ड ओनरशिप - एक छोटे पैमाने की इकाई की पूंजी का योगदान एक व्यक्ति या कुछ व्यक्तियों द्वारा किया जाता है।

7. असंगठित श्रम - एक छोटे पैमाने की इकाई कुछ श्रमिकों को नियुक्त करती है। वे आम तौर पर एक ट्रेड यूनियन नहीं बनाते हैं। इसलिए, लघु उद्योग क्षेत्र में काम करने वाला श्रम असंगठित है।

छोटा व्यापार - लघु व्यवसाय की प्रकृति और विशेषताएं

छोटे व्यवसाय में कुछ विशिष्ट विशेषताएं होती हैं, जो इसे बड़े व्यवसाय से अलग करती हैं।

कुछ मुख्य विशेषताएं इस प्रकार हैं:

1. व्यक्तिगत चरित्र - एक छोटा व्यवसाय आमतौर पर स्वामियों के स्वामित्व और प्रबंधित होता है। वे स्वतंत्र रूप से काम करते हैं और अपने ग्राहकों को व्यक्तिगत सेवा दे सकते हैं।

2. श्रम गहन - लघु व्यवसाय अपनी श्रम गहन तकनीकों के कारण रोजगार सृजन का एक महत्वपूर्ण स्रोत है। भारत जैसे देश में जहां बेरोजगार लोगों की संख्या अभूतपूर्व है, एक छोटे पैमाने की इकाई की यह विशेषता बहुत महत्वपूर्ण है।

3. कम पूंजी निवेश - उत्पादन की अत्यधिक यंत्रीकृत साधनों के कम उपयोग के कारण बड़े पैमाने के व्यावसायिक घरों द्वारा आवश्यक पूंजी की मात्रा कम होती है।

4. ऑपरेशन का स्थानीय क्षेत्र - छोटे व्यवसायों में आम तौर पर संचालन के स्थानीय क्षेत्र होते हैं। हालांकि, उनके उत्पादों का बाजार स्थानीय, क्षेत्रीय या अंतरराष्ट्रीय भी हो सकता है।

5. त्वरित निर्णय - संगठन का छोटा आकार त्वरित निर्णय लेने की सुविधा देता है और सही समय पर अवसरों को पकड़ने में सक्षम बनाता है।

6. शॉर्ट गेस्टेशन पीरियड - लघु व्यवसाय को व्यवसाय शुरू करने और त्वरित रिटर्न के लिए कम समय की आवश्यकता होती है। नतीजतन, इसकी छोटी अवधि की अवधि होती है।

छोटा व्यापार - शीर्ष 4 प्रकार

छोटे व्यवसाय को चार समूहों में वर्गीकृत किया जा सकता है।

1. छोटे पैमाने पर उद्यम:

छोटे पैमाने के उद्यम का प्रचार 1950 से विकासशील देशों में आर्थिक विकास की रणनीतियों से बाहर है। औद्योगिक विकास के केंद्र बिंदु के रूप में लघु उद्योगों के विकास को बेरोजगारी की बढ़ती समस्या से निपटने के अंतिम उद्देश्य के लिए उचित भार दिया जाना चाहिए।

लघु उद्योग की मुख्य विशेषताएं यह है कि यह श्रम गहन उद्योग है और इसमें बड़े पैमाने के उद्योगों के संबंध में रोजगार के अधिक अवसर हैं। बड़े पैमाने पर उद्योग स्वचालन से भरे हुए हैं लेकिन छोटे पैमाने पर नियोजित श्रम अपने उद्देश्यों को पूरा करने के लिए है। एक और विशेषता यह है कि यह कम पूंजी से शुरू हो सकता है और यह राज्य के प्रत्येक नुक्कड़ में व्याप्त है।

यह कीमती सोने की वस्तु (आभूषण), इलेक्ट्रॉनिक और ऑप्टिकल उपकरण की टोकरी का उत्पादन भी करता है।

कृषि, वन, इंजीनियरिंग, रसायन और खाद्य प्रसंस्करण उद्योगों में से कुछ नीचे उल्लिखित हैं:

ए। कृषि आधारित उद्योग - राइस मिल, दाल मिल, तेल मिल, अट्टा चक्की आदि।

ख। वन-आधारित - सॉ मिल, लकड़ी के फर्नीचर, लकड़ी के बिजली के सामान, आदि।

सी। इंजीनियरिंग आधारित - इस्पात निर्माण, चाय मशीनरी संयोजन और मरम्मत कार्य, आदि।

घ। भवन निर्माण सामग्री उद्योग - ईंटों का कारखाना, पूर्व-तनावग्रस्त ठोस खंभे, सीमेंट कंक्रीट के पाइप, सीमेंट की ग्रिल आदि।

इ। खाद्य प्रसंस्करण उद्योग।

च। बेकरी, बर्फ और कैंडी, जैम, जेली, जूस, अचार आदि।

2. माइक्रो एंटरप्राइज सेक्टर:

25 लाख से कम के निवेश वाले बहुत छोटे उद्योगों को छोटे उद्योगों के रूप में जाना जाता है। ऐसे उद्योगों की स्थापना पर कोई प्रतिबंध नहीं है। छोटे उद्योगों की मुख्य विशेषता यह है कि यह इस क्षेत्र में केवल 50 से कम व्यक्तियों को रोजगार दे सकता है। छोटे उद्योगों को पेशेवरों द्वारा प्रबंधित नहीं किया जाता है। परिवार के सदस्यों ने इन उद्योगों को पीढ़ी दर पीढ़ी प्रबंधित किया। ऐसे उद्योगों का उदाहरण असमिया स्वर्ण आभूषण (असमिया सुनार) है। वे केवल असमिया संस्कृति और विरासत, लोहार आदि के गहने का उत्पादन करते हैं।

3। सहायक उद्योग:

संयंत्र और मशीनरी में निवेश करने वाले औद्योगिक उपक्रम रु। से अधिक नहीं। 1 करोड़ या भागों, घटकों, उप-विधानसभाओं, टूलींग और बिचौलियों के निर्माता में संलग्न होने का प्रस्ताव है या सेवाओं के प्रतिपादन को सहायक उद्योग माना जाता है। कई बड़ी फर्मों ने छोटे फर्मों से उपयोग किए जाने वाले घटकों, भागों, सामान की खरीद और उपयोग किया है। उदाहरण के लिए, मारुति उद्योग इस तरह के सहायक उद्योगों से मारुति कारों में उपयोग किए जाने वाले कुछ घटकों और सामान खरीदता है।

4. कुटीर उद्योग:

ये निजी संसाधनों वाले और परिवार के सदस्यों की मदद से आयोजित किए जाते हैं। बांस शिल्प, बेंत शिल्प, लकड़ी के शिल्प जैसे विभिन्न हस्तशिल्प उत्पाद कुटीर उद्योगों का उदाहरण हैं। ये उद्योग आम तौर पर स्थानीय संसाधनों और स्थानीय कौशल का उपयोग करते हैं। प्रत्येक औद्योगिक इकाई में उत्पादित उत्पादन आम तौर पर स्थानीय बाजार में होता है और यह स्थानीय मांग को पूरा करता है।

छोटे व्यवसाय को भी दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

मैं। आधुनिक लघु उद्योग और

ii। पारंपरिक उद्योग।

पारंपरिक उद्योगों को पाँच क्षेत्रों में विभाजित किया गया है:

ए। केवीआईसी

ख। हथकरघा

सी। हस्तशिल्प

घ। जूट

इ। रेशम के कीड़ों का पालन

लघु उद्योग क्षेत्र के अंतर्गत उद्यम और सेवा के प्रकार:

मैं। खाद्य उत्पादों का विनिर्माण।

ii। कपड़ा का विनिर्माण।

iii। लकड़ी के उत्पादों, फर्नीचर और स्थिरता का विनिर्माण।

iv। कागज और कागज उत्पाद का विनिर्माण, मुद्रण और प्रकाशन।

v। प्लास्टिक और कोयला उत्पाद का विनिर्माण।

vi। रासायनिक और रासायनिक उत्पादों का विनिर्माण।

vii। धातु (गैर) खनिज उत्पादों का विनिर्माण।

viii। पूँजीगत सामानों की मरम्मत जैसे (चाय मशीनरी लारी ले जाना), आदि।

झ। भंडारण और भंडारण।

एक्स। शिक्षा, अनुसंधान और वैज्ञानिक सेवा।

xi। मरम्मत का काम करता है।

बारहवीं। बागवानी।

xiii। वृक्षारोपण फसलें।

xiv। पशुधन।

xv। मत्स्य पालन।

xvi। रेशम उत्पादन।

छोटा व्यापार - लघु व्यवसाय का स्थान प्रभावित करने वाले कारक

एक छोटे व्यवसाय की स्थापना के स्थान का चुनाव एक महत्वपूर्ण कार्य है। इसलिए, उद्यमी को अपने व्यवसाय के स्थान के बारे में अंतिम निर्णय लेने से पहले विभिन्न पेशेवरों और विपक्षों का अध्ययन करना होगा।

(1) कच्चे माल की उपलब्धता:

आम तौर पर छोटे व्यवसाय संयंत्र स्थल के स्थान पर उपलब्ध स्वदेशी कच्चे माल का उपयोग करते हैं। सामग्री पर्याप्त मात्रा में और अच्छी स्थिति में, उपयोग के लिए उपयुक्त होनी चाहिए।

वेबर ने कच्चे माल को दो श्रेणियों में बांटा:

(i) कच्चा माल जो हर जगह उपलब्ध है जैसे मिट्टी, रेत, पानी, आदि।

(ii) कच्चा माल जो केवल विशेष स्थानों पर उपलब्ध होता है जैसे कोयला, लोहा, अयस्क और जलवायु स्थिति के आधार पर जैसे बाँस, बेंत, जूट, चावल, मसाला इत्यादि।

(२) बाजार से निकटता:

छोटे और मध्यम व्यापार के उत्पाद स्थानीय दर्शकों की मांगों को पूरा करने की कोशिश करते हैं। छोटी इकाइयों द्वारा उपयोग किए जाने वाले कच्चे माल आमतौर पर विनिर्माण प्रक्रिया के दौरान अपना वजन कम नहीं करते हैं। आसानी से उपलब्ध नजदीकी बाजार में इसकी आपूर्ति की जा सकती है। यदि तैयार उत्पादों का वजन कच्चे माल के वजन के लगभग समान रहता है, तो उद्यमी ग्राहक को बेहतर सेवा प्रदान कर सकता है।

उपभोक्ता के साथ संबंध भी जन्मजात होना है। इससे उत्पाद की मांग बढ़ाने में मदद मिलेगी। बाजार से निकटता का लाभ न केवल परिवहन लागत को कम करना है बल्कि उत्पादकों और उपभोक्ताओं के बीच व्यक्तिगत संपर्क के साथ सीआरएम में सुधार करना है।

(३) श्रम की उपलब्धता:

श्रम की उपलब्धता एक अन्य कारक है जो पौधे के स्थान का चयन करते समय विचार के लिए जिम्मेदार है। सबसे सस्ती दर में श्रम की आपूर्ति पर्याप्त होनी चाहिए। श्रम की गतिशीलता कभी-कभी इस समस्या को हल करती है। अधिकांश छोटे व्यवसाय श्रम आधारित हैं, इसलिए श्रम शक्ति के बिना औद्योगिक इकाई स्थापित नहीं की जा सकती।

असम में, छोटे चाय उत्पादक श्रमिक पर निर्भर करते हैं। लेकिन चाय मजदूर पश्चिम बंगाल, ओडिशा और दक्षिण भारत से जुटाए जाते हैं। वे अब असम की अर्थव्यवस्था का हिस्सा और पार्सल बन गए हैं। आवश्यक श्रम की मात्रा छोटी इकाइयों के स्थान को प्रभावित करती है। इसलिए, यह सलाह दी जाती है कि मोटे आबादी वाले क्षेत्र के पास उद्योग स्थापित किया जाए, यदि उद्यम को अधिक मानव संसाधनों की आवश्यकता होती है।

(४) ईंधन और बिजली:

अधिकांश MSMES ने वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन के लिए सरल तकनीक को लागू किया। इसे ईंधन और बिजली की नियमित आपूर्ति की जरूरत है। ईंधन और बिजली MSMES के स्थान का निर्धारण करने का एक अन्य कारक है। ईंधन और बिजली के महत्वपूर्ण स्रोत कोयला, तेल और बिजली हैं। स्टील फैब्रिकेशन बिजनेस यूनिट को ग्राहक की मांग के अनुसार गेट, ग्रिल, रेलिंग, स्टील फर्नीचर और फिलिंग्स के साथ-साथ कलात्मक वस्तु का उत्पादन करने के लिए बिजली की आवश्यकता होती है।

यदि बिजली की आपूर्ति गुणवत्ता में पर्याप्त और हीन नहीं है, तो स्वाभाविक रूप से यह उद्योग उपभोक्ता की मांग को पूरा करने के लिए गुणवत्ता वाली वस्तु का उत्पादन नहीं कर सकता है। श्रम शुल्क अधिक महंगा हो जाएगा और परिणामस्वरूप ग्राहक को नुकसान होगा। निर्माता ग्राहक को तैयार वस्तु की आपूर्ति नहीं कर सका। इकाइयों की उत्पादकता भी कम हो गई है।

(5) अधिकांश आर्थिक साइट संयंत्र स्थान पर प्रबंधकीय निर्णय:

संयंत्र के स्थान के बारे में निर्णय बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह दो कारणों से संगठन को प्रभावित करता है। सबसे पहले स्थान अपने परिचालन जीवन में संयंत्र की लागत संरचना और लाभप्रदता को प्रभावित करता है। किमबॉल और किमबॉल के अनुसार, "लाभप्रद स्थान वह है जिस पर सामग्री इकट्ठा करने और उसे तैयार करने की लागत, साथ ही, ग्राहक को तैयार उत्पाद को वितरित करने की लागत न्यूनतम होगी"।

सामान्य क्षेत्र के चयन के लिए कारक:

साइट के चयन में निम्नलिखित महत्वपूर्ण कारकों पर ध्यान दिया जाता है:

(i) कच्चे माल की उपलब्धता।

(ii) कुशल और अकुशल श्रम बल की उपलब्धता।

(iii) आवश्यक शक्ति के स्रोत के लिए मंहगाई।

(iv) बाजार से निकटता।

(v) परिवहन सुविधाओं की उपलब्धता।

(vi) समस्या का उपद्रव (स्क्रैप का निर्वहन)।

(vii) मिट्टी और जलवायु की उपयुक्तता।

उल्लिखित कारकों के अलावा, सामाजिक अवसंरचना सुविधाएं जैसे कि आवास और शैक्षिक, चिकित्सा और मनोरंजन सुविधाओं की उपलब्धता भी उद्योग या व्यवसाय के लिए एक साइट का चयन करते समय महत्वपूर्ण कारकों को ध्यान में रखा जाता है।

(ए) प्राथमिक कारक:

(i) बाजार।

(ii) कच्चा माल।

(iii) परिवहन।

(iv) शक्ति।

(v) श्रम।

(बी) माध्यमिक कारक:

(i) वित्त।

(ii) जलवायु।

(iii) पानी।

(iv) साइट की स्थलाकृति।

(v) भूमि और भवन की लागत।

(vi) सहायक गतिविधियाँ।

(vii) राजनीतिक संकेत, भविष्य की योजना, आमतौर पर अभियोग, आदि।

(६) वित्त:

वित्त किसी भी व्यवसाय का जीवन रक्त है। दिन-प्रतिदिन के व्यवसाय के प्रबंधन के लिए, बैंकिंग सेवाओं को एक महत्वपूर्ण ढांचागत सुविधा माना जाता है। बैंकिंग सेवाओं की उपलब्धता से अधिशेष नकदी जमा करना, बिलों में छूट, बाहरी चेकों और निधियों की निकासी, धन का हस्तांतरण, तैयार नकदी की जरूरतों को पूरा करने के लिए धन की निकासी की सुविधा मिलती है। न्यूनतम ब्याज दर के साथ पर्याप्त धन की उपलब्धता भी औद्योगिक स्थान के लिए कारक को प्रभावित कर रही है। कभी-कभी मालिकों के फंड व्यवसाय के प्रबंधन के लिए पर्याप्त नहीं होते हैं; इसलिए कुछ उद्यमी को बैंक से ऋण और अग्रिम लेना पड़ता है।

(() मृदा और जलवायु:

मिट्टी और जलवायु की संरचना और गुणवत्ता कुछ उद्यमियों को एक विशेष क्षेत्र में कुछ रास्ते और सम्पदा स्थापित करने के लिए प्रोत्साहित करती है। यदि हम असम, पश्चिम बंगाल और तमिलनाडु के मिट्टी और जलवायु वातावरण पर विचार करते हैं, तो हम पाते हैं कि ग्रामीण युवा अपने स्वयं के चाय के छोटे एस्टेट स्थापित करने के लिए प्रेरित हैं। अकेले असम में लगभग सत्तर हज़ार छोटे चाय उत्पादक हैं, जो न्यूनतम आधा एकड़ से लेकर तीस एकड़ तक की भूमि को कवर करते हैं। यह ग्रामीण युवाओं और वयस्कों को वित्तीय स्वतंत्रता प्रदान करता है। परिणामस्वरूप, ग्रामीण असम की सामाजिक-आर्थिक स्थिति उन्नत हो रही है।

(8) औद्योगिक वायुमंडल:

किसी स्थान का औद्योगिक वातावरण भी एक महत्वपूर्ण कारक है जो उद्योग के स्थान को प्रभावित करता है। ऐसे कुछ स्थान हैं जहां लोग किसी विशेष उद्योग के बारे में सोच सकते हैं और मशीन और उनके संचालन के पेशेवरों और विपक्षों के बारे में जान सकते हैं। अधिक से अधिक नोएडा, नई दिल्ली, कोलकाता, असम के रेशम उद्योग और असम के छोटे चाय उत्पादकों के हजारों विभिन्न प्रकार इस प्रकार के उदाहरण हैं। उन जगहों पर इन उद्योगों में बड़ी संख्या में लोग लगे हुए हैं।

(९) सरकारी नीतियां:

सरकार की कुछ समय की नीति भी उद्यमियों को किसी विशेष स्थान पर कुछ व्यवसाय और उद्योग स्थापित करने के लिए प्रोत्साहित करती है। सरकार समय-समय पर कुछ क्षेत्रों में उद्योग और व्यापार के असंतुलन के विकास को कम करने के लिए नीतियों को अपनाती है और माल और सेवा के समान वितरण और उस क्षेत्र में आगे प्रदूषण की रोकथाम के लिए विकास को विकेंद्रीकृत करने की कोशिश करती है। इसलिए, यह भूमि खरीदने में रियायतों और लाभों के रूप में विशेष लाभ प्रदान करता है, कुछ स्थानों पर नए उद्यमियों को सब्सिडी, कर छूट और वित्तीय सहायता प्रदान करता है।

(१०) राजनीतिक और कानूनी वातावरण:

राजनीतिक और कानूनी वातावरण भी उद्योग के स्थानीयकरण को प्रभावित करते हैं। राजनीतिक अस्थिरता और परेशान कानूनी मामले उस क्षेत्र में व्यवसाय के विकास को हतोत्साहित करते हैं। इसी तरह उग्रवादी अत्याचारों के कारण, विभिन्न सामाजिक वर्ग, बार-बार और बार-बार आंदोलन करने, प्रतिकूल राजनीतिक, कानून और व्यवस्था की स्थिति उद्योगों के स्थान को प्रभावित करते हैं। ऐसे क्षेत्रों में उद्यमी लंबे समय तक नुकसान झेल रहे हैं।

(११) प्रतिस्पर्धी इकाई का अस्तित्व:

प्रतिस्पर्धी इकाइयों की मौजूदगी उद्यमियों को एक विशेष क्षेत्र में व्यावसायिक इकाइयों को स्थानीय बनाने के लिए प्रोत्साहित करती है। दूसरी ओर अस्वास्थ्यकर प्रतियोगिता उस क्षेत्र में व्यवसाय की वृद्धि को पीछे छोड़ती है।

(१२) अन्य अनुषंगी उद्योगों का अस्तित्व:

अन्य सहायक उद्योगों की मौजूदगी जैसे संयंत्र और मशीनरी की मरम्मत केंद्र, परिवहन, संचार, कम लागत पर बेहतर उत्पाद के विकास के लिए सुविधाएं, अनुसंधान प्रयोगशालाएं छोटे उद्यमियों को प्रोत्साहित करती हैं, जैसे किसानों के लिए मिट्टी परीक्षण, पशुधन के लिए पशु चिकित्सा सेवाएं आदि।

"गवर्निंग सिद्धांत के साथ प्लांट लोकेशन की समस्या है कि जो प्रोडक्ट सबसे कम यूनिट में उत्पन्न होता है वह प्रोडक्ट को कंज्यूमर को डिस्ट्रीब्यूट करने और डिस्ट्रीब्यूट करने में खर्च होता है।"

छोटा व्यापर - लघु व्यवसाय अनुदान मिथक

छोटे व्यवसायों के लिए धन के संबंध में कई गलत धारणाएं हैं। कुछ संभावित व्यवसाय के मालिक यह मान सकते हैं कि आवश्यक पूंजी प्राप्त करना एक आसान और सरल कार्य है, जब वास्तव में, प्रक्रिया शुरू में प्रत्याशित की तुलना में अधिक जटिल हो सकती है। उदाहरण के लिए, कई व्यवसाय मालिकों को लग सकता है कि प्रभावी विपणन रणनीति को लागू करने या एक अच्छी तरह से तैयार व्यापार योजना तैयार करने की आवश्यकता नहीं है, जो अक्सर कंपनी की विफलता में बहुत योगदान दे सकती है।

इसके अलावा, एक गलत धारणा है कि सरकार उन लोगों को वित्तीय सहायता दे सकती है जो आवेदन करते हैं और यह कि अगर वे कई संपर्कों से मदद लेना चाहते हैं, तो उद्यमी एंजल पूंजी प्राप्त करने के अपने अवसरों को बढ़ा सकते हैं।

उद्यमिता की संभावना पर विचार करने वाले एक व्यक्ति को पता होना चाहिए कि धन प्राप्त करने के लिए विभिन्न विकल्पों का मूल्यांकन करने में समय लगता है और आवश्यक पूंजी जुटाने से पहले वे बार-बार अस्वीकार का अनुभव भी कर सकते हैं।

1. मिथक - "मैं अपना व्यवसाय जल्द से जल्द खोल सकता हूं":

वास्तविकता- व्यवसाय खोलना कोई आसान काम नहीं है। इसके लिए योजना, व्यवसाय योजना, अनुमोदन, विपणन योजना और वित्तीय योजना की आवश्यकता होती है। इसमें समय लगता है। इसके लिए व्यवसाय, व्यवसाय के माहौल, प्रतियोगियों आदि का गहन अध्ययन आवश्यक है। आपको व्यवसाय खोलने के लिए बहुत उत्साहित नहीं होना चाहिए जब तक कि आपने अपने व्यवसाय के बारे में पूरी तरह से योजना नहीं बनाई है अन्यथा व्यवसाय खोलने के बाद आप अपने व्यवसाय के लिए उचित समय नहीं दे पाएंगे। समस्याओं या जब तक आप अपनी गलतियों को जान लेंगे, आपने अपने मूल्यवान संसाधनों का निवेश किया होगा जिन्हें वापस नहीं लौटाया जा सकता।

व्यवसाय के बारे में सभी ज्ञान प्राप्त करना आवश्यक है। व्यापार के बारे में आंशिक ज्ञान आपके व्यवसाय को नुकसान पहुंचाएगा क्योंकि कभी-कभी आप खुद को ऐसी समस्या में पा सकते हैं जहां से आप आसानी से नहीं निकल सकते। इसलिए धैर्य रखें, पूरी प्लानिंग करें और फिर बिजनेस के लिए जाएं।

2. मिथक - "मैं आसानी से कुछ महीनों में अपने नए व्यवसाय के लिए धन पा सकता हूं।":

वास्तविकता - स्टार्ट-अप फंड प्राप्त करना आसान नहीं है, बल्कि यह एक जटिल और लंबी प्रक्रिया है। नए उद्यमियों को वित्त प्राप्त करने के लिए समय की अवधि के बारे में कोई विचार नहीं है। निवेशकों के पास कई ऐसी व्यावसायिक योजनाएं हैं, वे विभिन्न व्यावसायिक योजनाओं का मूल्यांकन करते हैं। पैसा मिलने में समय लगता है।

एक बुद्धिमान उद्यमी वह है जो इस व्यापक प्रक्रिया को स्वीकार करता है फिर भी धैर्यवान है और इस लक्ष्य को पूरा करने के लिए सभी साधनों की तलाश करता है। सबसे पहले, ये उद्यमी अपने उद्योग के क्षेत्र में अनुभव के साथ सावधानीपूर्वक भावी निवेशकों के लिए समय निकालते हैं।

इस प्रक्रिया के दौरान, उन्हें कई बार अस्वीकार किया जा सकता है; हालाँकि, वे अभी भी दूसरों के साथ बड़े पैमाने पर नेटवर्किंग करके अपने संसाधनों को अनुकूलित करने का समय पाते हैं। वे अपने अस्वीकार को भी सकारात्मक तरीके से इस्तेमाल करते हैं। वे व्यवसाय योजना की सभी गलतियों को दूर करके व्यवसाय योजना को बेहतर बनाने पर काम करते हैं और एक विस्तृत व्यवसाय योजना तैयार करते हैं। कई निवेशक निवेश में उद्यमियों की मदद नहीं करेंगे यदि उद्यमी अपने व्यवसाय योजना और अन्य तैयारियों के साथ तैयार नहीं हैं।

निवेशक यह भी देखते हैं कि उद्यमी अपने व्यवसाय के लिए कितना प्रयास कर रहे हैं। निवेशक पूरी व्यवसाय योजना की अच्छी तरह से जांच करते हैं; वे प्रतीक्षा करते हैं कि क्या उन्हें कुछ और दिलचस्प व्यवसाय योजना मिल सकती है। निवेशक हमेशा ऐसी योजना की खोज करते हैं जिसमें कम जोखिम और अधिकतम मुनाफा शामिल हो।

उनकी निवेशित कंपनी के उत्पादों और सेवाओं को भी परीक्षण विपणन में सफल साबित होना चाहिए, जिसे निष्पादित करने में भी काफी समय लग सकता है। एक अच्छे उद्यमी को अपना व्यवसाय शुरू करने के लिए सभी वित्तीय अवसर प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।

3. मिथक - “मेरा व्यवसाय विचार महान और अद्वितीय है। मुझे तुरंत फंडिंग मिलनी चाहिए। ”:

वास्तविकता - कई बार उद्यमी अपने व्यावसायिक विचारों और नवाचारों के बारे में बहुत उत्साही और अति आत्मविश्वास वाले होते हैं। सिर्फ इसलिए कि उन्हें लगता है कि उनके उत्पाद या सेवाएं विपणन योग्य हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि वे निवेशकों को अपने विचारों के लिए मना लेंगे। निवेशकों का अपना दृष्टिकोण और धारणाएं हैं। वे अपने मन और तर्क से सोचते हैं। हर साल कई लोग अपने व्यापारिक विचारों के साथ आते हैं और सोचते हैं कि उनके विचार सबसे अच्छे हैं लेकिन तथ्य यह है कि उनमें से ज्यादातर केवल निराश हैं।

कई बार ऐसा होता है कि भले ही यह विचार अच्छा है, लेकिन आविष्कारक बाजार में प्रमुख प्रतियोगियों से इसका बचाव करने में सक्षम नहीं हैं। कठिन प्रतिस्पर्धा उनके विचारों को नष्ट कर देती है। इसीलिए उद्यमियों को बाजार, ग्राहकों और प्रतिस्पर्धियों पर शोध करने की आवश्यकता है और फिर उसी के अनुसार विचार विकसित करना चाहिए।

एक अभिनव उत्पाद या सेवा तब सफल होगी जब ग्राहक उस नवाचार के लिए भुगतान करने को तैयार होंगे। यह न केवल निवेशकों को दिखाएगा कि कंपनी के पास निवेश पर बड़े रिटर्न का उत्पादन करने की क्षमता है, बल्कि यह किसी उत्पाद के बड़े पैमाने पर उत्पादन होने से पहले किसी भी खामियों को चमकाने का समय देता है।

4. मिथक - “मुझे अपने व्यवसाय के बारे में सब कुछ पता है; इसलिए, मुझे व्यवसाय योजना बनाने की आवश्यकता नहीं है। ”:

वास्तविकता - लगभग 90 प्रतिशत अनिल छोटे व्यवसायों के संचालन के पहले दो वर्षों के भीतर विफल हो जाते हैं। यह बहुत आश्चर्यजनक है कि कई के पास व्यवसाय योजना नहीं है। यदि कोई व्यावसायिक योजना मौजूद है, तो उसे अपडेट नहीं किया जा सकता है या कंपनी अपनी मौजूदा योजना का पालन करने में विफल हो सकती है। वे व्यवसाय योजना का पालन नहीं करते हैं। यहां तक कि वे व्यवसाय योजना के वास्तविक महत्व को भी नहीं जानते हैं। यही कारण है कि अधिकांश सफल उद्यमी इस बात से सहमत हैं कि किसी व्यवसाय को खोलने, चलाने और जीवित रहने के लिए एक प्रभावी व्यवसाय योजना की आवश्यकता होती है।

भावी निवेशक व्यवसाय योजना से ही अपना मूल्यांकन शुरू करते हैं और व्यवसाय योजना के बिना वे निवेश के लिए तैयार नहीं होंगे। एक व्यवसाय योजना मुख्य रूप से व्यवसाय, दैनिक कंपनी संचालन, ग्राहकों, प्रतियोगियों, प्रबंधन टीम और कर्मचारियों, वित्त, आदि के उद्देश्य पर केंद्रित है। व्यवसाय मालिकों और कर्मचारियों को अपनी व्यवसाय योजना का पालन करने और अपनी कंपनी के विकास के अनुसार इसे अपडेट करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। ।

5. मिथक - “मुझे पता है कि मुझे अपने उत्पादों का विपणन कैसे करना है; इसलिए, मुझे विपणन योजना की आवश्यकता नहीं है।:

वास्तविकता - एक मार्केटिंग योजना एक लिखित दस्तावेज है जो किसी कंपनी के विज्ञापन उद्देश्यों का विवरण देता है। यह दिखाता है कि आप बाजार में कैसे प्रवेश करेंगे? आप ग्राहकों तक कैसे पहुंचेंगे? लक्ष्य ग्राहक क्या हो सकते हैं? यह एक व्यवसाय के विपणन दृष्टिकोण और उनकी कंपनी, ब्रांड या कंपनी की उत्पाद लाइन को बढ़ावा देने में व्यय करता है। कई स्टार्टअप प्रचार पाने और नए जारी उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए अपनी मार्केटिंग योजना पर निर्भर हैं।

लेकिन नए उद्यमी उचित विपणन योजना बनाने में सक्षम नहीं हैं; उनकी कोई योजना नहीं है। वे उत्पादों को बेचना चाहते हैं या बिना किसी योजना के व्यापार चलाना चाहते हैं जो उन्हें बिना किसी दिशा के यादृच्छिक पर छोड़ देता है। दूसरी ओर, उपभोक्ताओं को प्रभावी विपणन योजनाओं और रणनीतियों के साथ कंपनियों से उत्पाद खरीदने के लिए अत्यधिक प्रभावित किया जाता है। काम पर रखने वाले पेशेवरों को सफल विपणन योजनाओं को तैयार करने के लिए जाना जाता है, जो कंपनी के समग्र निवेश के महत्वपूर्ण घटक हैं। एक प्रभावी विपणन रणनीति, योजना और जनसंपर्क के माध्यम से, एक उद्यम और उनकी उत्पाद लाइन सार्वजनिक मान्यता प्राप्त कर सकती है, जिससे उनकी सफलता और लाभप्रदता में और योगदान होगा।

6. मिथक - "मैं जितने अधिक निवेशकों से संपर्क करूँगा, उतनी ही अधिक संभावना होगी कि मैं धन पा सकता हूँ।":

वास्तविकता - व्यवसाय के लिए आवश्यक धन प्राप्त करने की आशा में उद्यमी कई निवेशकों से ई-मेल और डायरेक्ट मेल के माध्यम से संपर्क करते हैं। निवेशक स्वीकार करेंगे कि यह स्पष्ट रूप से गलत दृष्टिकोण है जब निवेशकों को खोजने की कोशिश की जाती है क्योंकि सामूहिक मेलिंग को धन, समय और ऊर्जा की बर्बादी माना जाता है।

निवेशकों को खोजने में उद्यमियों को बहुत उत्सुक नहीं होना चाहिए। उन्हें किसी निवेशक का चयन नहीं करना चाहिए। उन्हें गुणवत्ता वाले निवेशकों का चयन करना चाहिए जिनके पास सफलता का ट्रैक रिकॉर्ड है। निवेशक भी एक विशेषज्ञ हैं। उन्हें व्यवसाय के बारे में जानकारी है और इसलिए वे अप्रत्यक्ष रूप से अपने व्यवसाय की योजना का मूल्यांकन करके और सुधारों का सुझाव देकर अपने व्यवसाय में उद्यमियों की मदद करते हैं।

अगर उद्यमी केवल पैसा देखेंगे तो निश्चित रूप से उन्हें पैसा मिलेगा लेकिन व्यावसायिक सफलता का क्या? खोज करने की प्रक्रिया में उद्यमियों को अस्वीकार किया जा सकता है लेकिन उद्यमियों को रोका नहीं जाना चाहिए और विश्वसनीय निवेशकों का पता लगाने का प्रयास करना चाहिए। इस शोध पर, प्रत्येक संभावित निवेशक को तब व्यक्तिगत अनुरोध भेजा जाना चाहिए। इन कस्टम-निर्मित आवश्यकताओं को भेजने से, उद्यमी निवेशकों से विश्वसनीयता प्राप्त करेगा, जो उन्हें अपने स्वयं के परिश्रम का संचालन करने के लिए पहचानेंगे।

7. मिथक - "मुझे सरकार से आसानी से धन मिल सकता है":

वास्तविकता - यह उद्यमियों की बहुत गलत सोच है। वास्तविक अर्थों में सरकार व्यवसाय मालिकों को सीधे पैसा नहीं देती है। सरकार केवल नए उद्यमियों की ओर से ऋणदाताओं को अपनी गारंटी देती है ताकि नए उद्यमियों को अपने व्यवसाय के लिए ऋण प्राप्त करने के लिए ऋणदाताओं से किसी भी कठिनाई का सामना न करना पड़े।

इसलिए सरकार भावी उद्यमियों को अपने व्यवसाय के निर्माण का अवसर प्रदान करती है। यहां तक कि कोई भी इस अवसर का लाभ नहीं उठा सकता है; एक संभावित आवेदक के पास एक अच्छा क्रेडिट इतिहास, आय का प्रमाण, एक ठोस व्यवसाय योजना, विपणन योजना, वित्तीय योजना और संपार्श्विक होना चाहिए।

भले ही ऋण राशि में छोटी है लेकिन सरकार की मंजूरी, कई ऋण संस्थानों से अतिरिक्त पूंजी प्राप्त करने की संभावना बढ़ाती है। तथ्य यह है कि अनुदान निधि आकार में छोटी है और इसलिए उद्यमी शुरुआती स्तर पर व्यवसाय के वित्तपोषण के लिए इसका उपयोग नहीं कर सकते हैं।

अनुदान प्राप्त करने के बाद भी व्यवसायों को पूंजी के अतिरिक्त स्रोतों की खोज करनी होती है। केंद्रीय अनुदान प्राप्त करना भी एक बहुत ही प्रतिस्पर्धी प्रक्रिया है क्योंकि केवल सीमित धन उपलब्ध है। उद्यमी जो दृढ़ता से मानते हैं कि उनका व्यवसाय सरकारी अनुदान प्राप्त करने की श्रेणी में आता है, उन्हें विभिन्न संगठनों को लक्षित करना चाहिए और अनुदान अनुरोध का प्रस्ताव करना चाहिए।

8. मिथक - "वेंचर कैपिटलिस्ट मुझे मेरे स्टार्टअप के लिए पैसा देंगे।":

वास्तविकता- वेंचर कैपिटलिस्ट पहले से स्थापित व्यवसाय में निवेश करते हैं। वे बहुत नए व्यवसाय में निवेश नहीं करते हैं। वेंचर कैपिटलिस्ट विभिन्न स्रोतों से अपना पैसा इकट्ठा करते हैं और अच्छे राजस्व रिकॉर्ड के साथ कंपनी का चयन करते हैं। वे अपने निवेश के लिए कंपनियों का चयन करते समय बहुत संवेदनशील होते हैं।

वे अपना पैसा अच्छी कंपनियों में निवेश करना चाहते हैं ताकि उस पर उन्हें रिटर्न मिल सके। एंजेल निवेशक, उद्यम पूंजीपतियों के विपरीत, स्टार्टअप और शुरुआती चरण के व्यवसायों में निवेश करते हैं, जो व्यवसाय ठीक से स्थापित नहीं हैं और अभी तक कोई सफलता नहीं देखी है।

वे युवा कंपनियों के वित्तपोषण के लिए अपने स्वयं के धन का उपयोग करते हैं, अपने निवेश को उद्यम पूंजीपतियों की तुलना में अधिक "जोखिम भरा" बनाते हैं। हालांकि, वे अपने आवेदकों के साथ भी चयनात्मक हैं, जिन्हें उन्हें यह समझाने की आवश्यकता है कि उनकी कंपनी निवेश पर एक बड़ा रिटर्न देगी।

छोटा व्यापर - भारत में लघु व्यवसाय की भूमिकाएँ

भारत में, कुल आबादी का 65 प्रतिशत से अधिक ग्रामीण क्षेत्रों में रहता है। ये क्षेत्र औद्योगिकीकरण और आर्थिक विकास के लाभ से वंचित हैं। इसके प्रकाश में, छोटे व्यवसाय के पास इन क्षेत्रों में अपनी भूमिका निभाने का अच्छा अवसर है।

यह भूमिका इस प्रकार है:

1. औद्योगीकरण को बढ़ावा देना:

छोटे व्यवसाय से ग्रामीण क्षेत्रों का औद्योगिकीकरण होता है। बड़े व्यवसाय ग्रामीण क्षेत्रों में व्यापक रूप से नहीं फैले हैं। छोटा व्यवसाय इन क्षेत्रों में छोटे आकार की परियोजनाएँ करता है।

2. रोजगार सृजन:

ग्रामीण क्षेत्रों में व्यावसायिक इकाइयों का पता लगाने से, छोटा व्यवसाय रोजगार पैदा करता है जिससे ग्रामीण आबादी को लाभ होता है।

3. स्थानीय संसाधनों का उपयोग:

बहुत सारे स्थानीय संसाधन हैं जो व्यावसायिक गतिविधियों के अभाव में अप्रयुक्त रहते हैं। छोटे व्यवसाय इन संसाधनों का लाभकारी रूप से उपयोग करते हैं जिसके परिणामस्वरूप राष्ट्रीय स्तर पर संसाधनों का उपयुक्त उपयोग होता है।

4. गरीबी दूर करना:

स्थानीय लोगों को रोजगार प्रदान करने और उनके संसाधनों का उपयोग करके, छोटे व्यवसाय ग्रामीण क्षेत्रों के लोगों को आय उत्पन्न करते हैं। इससे आय वितरण में समानता और काफी हद तक गरीबी दूर होती है।

5. बेहतर जीवन स्तर:

ग्रामीण क्षेत्रों के लोगों का जीवन स्तर राष्ट्रीय औसत से बहुत कम है। ग्रामीण क्षेत्रों के लोगों के लिए आय उत्पन्न करके, छोटा व्यवसाय उनके जीवन स्तर को बेहतर बनाता है।

6. सांस्कृतिक विरासत:

भारत हस्तशिल्प और अन्य उपन्यास उत्पादों के रूप में अपनी सांस्कृतिक विरासत के लिए जाना जाता है। ये लेबर-इंटेंसिव हैं और इन्हें विशिष्ट कौशल की आवश्यकता होती है जो ग्रामीण क्षेत्रों में उपलब्ध हैं। ये गतिविधियाँ केवल छोटे स्तर पर की जा सकती हैं क्योंकि इन व्यवसायों पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है। इसलिए, छोटा व्यवसाय देश की सांस्कृतिक विरासत को संरक्षित करने में मदद करता है।

7. निर्यात में योगदान:

लघु व्यवसाय निर्यात की मात्रा बढ़ाने की दिशा में महत्वपूर्ण योगदान देने के लिए बेहतर स्थिति में है क्योंकि यह मैनुअल कौशल के आधार पर विशेष उत्पादों का उत्पादन कर सकता है जिनकी निर्यात क्षमता अच्छी है।

8. उद्यमी विकास:

छोटे व्यवसाय से उद्यमशीलता का विकास होता है। बहुत बार, लोगों को ऐसा करने के लिए लुभाया जाता है जो वे देखते हैं और आय अर्जित करने के लिए आकर्षक महसूस करते हैं। छोटे व्यवसाय लोगों को यह अवसर प्रदान करते हैं क्योंकि वे व्यापक क्षेत्रों में बिखरे हुए हैं। इस तरह, छोटे व्यवसाय देश में उद्यमशीलता विकसित करते हैं, विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में।

9. बड़े व्यवसाय में योगदान:

छोटे व्यवसाय कच्चे माल, मशीनों के पुर्जों आदि का निर्माण करके बड़े व्यवसाय के विकास में महत्वपूर्ण योगदान देते हैं, जिनका उपयोग बड़े व्यवसाय करते हैं। इसके अलावा, छोटे व्यवसाय बड़े व्यवसाय को सेवाएं प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

छोटा व्यापर - शीर्ष 5 लघु व्यवसाय के लिए कार्यालय संगठन के तत्व

छोटे व्यवसाय के लिए कार्यालय संगठन के मुख्य तत्व निम्नानुसार हैं:

1. कार्यालय लेआउट,

2. कार्य का विभाजन,

3. रिकॉर्ड रखने,

4. कार्यालय मशीनें, और

5. कर्मचारियों की भर्ती और प्रशिक्षण।

तत्व # 1. कार्यालय लेआउट:

कार्यालय लेआउट प्रत्येक विभाग या कार्यालय के अनुभाग के भीतर कर्मियों, उपकरणों और फर्नीचर की व्यवस्था और रखने के लिए उपलब्ध स्थान का सर्वोत्तम संभव उपयोग करने के लिए एक दृश्य के साथ संदर्भित करता है। इसमें शामिल है - (i) प्रत्येक कर्मचारी और उनके द्वारा उपयोग की जाने वाली मशीनरी, उपकरण और फर्नीचर के लिए स्थान की सही मात्रा का निर्धारण; (ii) सही व्यवस्था या फर्नीचर, उपकरण और मशीनें, और (iii) सर्वोत्तम संभव पर्यावरणीय परिस्थितियों का प्रावधान।

कार्यालय लेआउट का उद्देश्य कार्य के प्रवाह में सुधार करके अर्थव्यवस्था और कार्यालय के कार्य में दक्षता सुनिश्चित करना है। दूसरे शब्दों में, "लेआउट की समस्या उपलब्ध अंतरिक्ष में कार्य स्टेशनों की व्यवस्था से संबंधित है ताकि सभी उपकरण, आपूर्ति, प्रक्रियाएं और कार्मिक अधिकतम दक्षता पर कार्य कर सकें"।

एक कार्यालय को आम तौर पर आसान पर्यवेक्षण के लिए छोटे वर्गों में विभाजित किया जाता है। लेकिन कर्मचारियों द्वारा अलग-अलग वर्गों में किए गए कार्य परस्पर जुड़े हुए हैं। इसलिए, प्रत्येक अनुभाग को स्थान का आवंटन इतना बनाया जाना चाहिए कि विभिन्न वर्गों की गतिविधियों को आसानी से समन्वित और नियंत्रित किया जा सके। फर्नीचर, उपकरण और कर्मचारियों की अनियोजित या दोषपूर्ण व्यवस्था के परिणामस्वरूप समय और ऊर्जा की अनावश्यक बर्बादी होती है।

शारीरिक सुविधाओं के दोषपूर्ण रखने के लिए कार्यालय के संचालन की लागत में वृद्धि के लिए आगे और पीछे चलने की आवश्यकता होती है। इसलिए, कार्यालय प्रबंधक के सामने एक बड़ा काम वैज्ञानिक रूप से कार्यालय के लेआउट की योजना बनाना है ताकि उपलब्ध स्थान का उपयोग बेहतर तरीके से हो सके, कार्यालय के संचालन में कार्य और दक्षता और अर्थव्यवस्था का नियमित प्रवाह होता है।

अच्छे कार्यालय लेआउट का महत्व:

एक अच्छा कार्यालय लेआउट महत्वपूर्ण है क्योंकि यह निम्नलिखित लाभ प्रदान करता है:

(i) दक्षता - एक अच्छी तरह से तैयार किया गया कार्यालय दक्षता को बढ़ावा देता है क्योंकि यह उस मार्ग पर आधारित है जिसका दस्तावेजों का पालन करने की संभावना है। यह काम के सुचारू प्रवाह के लिए अनुमति देता है और समय बचाता है क्योंकि दस्तावेज़ सबसे छोटे मार्ग का अनुसरण करते हैं।

(ii) अर्थव्यवस्था - एक सुनियोजित लेआउट कार्यालय स्थान का सर्वोत्तम संभव उपयोग सुनिश्चित करता है। इसलिए, यह कार्यालय की लागत में कमी की ओर जाता है।

(iii) कम निवेश - एक अच्छा लेआउट मशीनों और उपकरणों के संयुक्त उपयोग में मदद करता है। मशीनों और उपकरणों के इष्टतम उपयोग से कार्यालय में निवेश की मात्रा कम हो जाती है।

(iv) प्रभावी पर्यवेक्षण - एक उचित लेआउट कार्यालय संचालन के पर्यवेक्षण और नियंत्रण की सुविधा प्रदान करता है। पर्यवेक्षण में शामिल समय और लागत कम हो जाती है।

(v) तेज़ संचार - एक अच्छा लेआउट आंतरिक संचार को गति देता है क्योंकि संबंधित गतिविधियों को एक अनुक्रम में रखा जाता है। बेहतर संचार कार्यालय के विभिन्न वर्गों के बीच सहयोग और समन्वय की सुविधा प्रदान करता है।

(vi) कर्मचारी मनोबल - एक अच्छी तरह से तैयार किया गया कार्यालय कार्यालय कर्मचारियों के लिए आरामदायक और जन्मजात कार्य वातावरण सुनिश्चित करता है। इसलिए, यह उनकी प्रेरणा और मनोबल में सुधार करता है।

(vii) सद्भावना - एक उचित रूप से निर्धारित कार्यालय आगंतुकों के मन पर एक अनुकूल छाप बनाता है। परिणामस्वरूप फर्म की प्रतिष्ठा अधिक होगी।

तत्व # 2. कार्य का विभाजन:

कार्य या विशेषज्ञता का विभाजन संगठन और प्रबंधन का एक बुनियादी सिद्धांत है। तात्पर्य यह है कि कुल कार्य को कर्मचारियों के बीच विभाजित किया जाना चाहिए ताकि प्रत्येक व्यक्ति एकल अग्रणी कार्य के प्रदर्शन पर ध्यान केंद्रित कर सके। एफडब्ल्यू टेलर और हेनरी फेयोल जैसे प्रबंधन के अग्रदूतों ने कार्य विभाजन के आवेदन का सुझाव दिया। यह सिद्धांत सभी प्रकार के संगठनों, जैसे, कारखानों, कार्यालयों, दुकानों आदि में लागू है।

कार्य विभाजन निम्नलिखित लाभ प्रदान करता है:

(i) लंबे समय की अवधि में लगातार एक ही कार्य करने से, नौकरी धारक नौकरी करने में एक विशेषज्ञ बन जाता है। उसकी उत्पादकता या दक्षता बढ़ जाती है। वह काम को अधिक तेज़ी से या कम समय में कर सकता है।

(ii) एक व्यक्ति एकल कार्य पर बेहतर ध्यान केंद्रित कर सकता है।

(iii) कार्य करने के लिए उपयुक्त मशीनों को विकसित किया जा सकता है।

काम का विभाजन, हालांकि, काम को नीरस और नीरस बनाता है। नौकरी देने वाले का ज्ञान और अनुभव एक कार्य तक ही सीमित होता है और उसका दृष्टिकोण संकीर्ण हो जाता है। इसके अलावा, परिचालन के सीमित पैमाने के कारण छोटे व्यवसाय में काम के विभाजन के लिए तुलनात्मक रूप से कम गुंजाइश है।

तत्व # 3. रिकॉर्ड रखने:

अभिलेख एक उद्यम द्वारा अपने कार्यों को करने के लिए उपयोग किए जाने वाले सूचना दस्तावेज हैं। रिकॉर्डकीपिंग से तात्पर्य उनके निर्माण से लेकर उनके परम स्वभाव तक के रिकॉर्ड के जीवन-चक्र को नियंत्रित करने के लिए डिज़ाइन की गई गतिविधियों से है। इसमें मुख्य रूप से सुरक्षित और सुविधाजनक रखरखाव और भविष्य के संदर्भ के लिए अभिलेखों की पुनर्प्राप्ति शामिल है।

फाइलिंग रिकॉर्ड रखने का मुख्य रूप है। फाइलिंग, मूल अभिलेखों या कॉपियों को व्यवस्थित करने और संग्रहीत करने की प्रक्रिया है, ताकि इन्हें आवश्यकता पड़ने पर आसानी से स्थित किया जा सके। दाखिल करने के मुख्य उद्देश्य हैं - (i) अभिलेखों की उचित व्यवस्था, (ii) अभिलेखों का सावधानीपूर्वक भंडारण, और (iii) अभिलेखों की आसान उपलब्धता।

फाइलिंग निम्नलिखित कार्य करती है:

(i) यह भविष्य के संदर्भ के लिए अभिलेखों को संग्रहीत करके पुस्तकालय कार्य करता है।

(ii) यह व्यापारिक नीतियों को तैयार करने के लिए विभिन्न दस्तावेजों को बनाए रखने और आपूर्ति करके एक प्रशासनिक कार्य करता है।

(iii) यह संगठन की प्रगति को दर्शाने वाले महत्वपूर्ण अभिलेखों को व्यवस्थित तरीके से संरक्षित करके ऐतिहासिक कार्य करता है।

(iv) यह विभिन्न उपयोगों के लिए प्रासंगिक जानकारी की आपूर्ति करके सूचना कार्य करता है।

एक अच्छे रिकॉर्ड-कीपिंग सिस्टम की अनिवार्यता:

दाखिल करने की एक अच्छी प्रणाली में निम्नलिखित विशेषताएं होनी चाहिए:

मैं। सरलता - फाइलिंग सिस्टम को समझने में सरल और संचालित करने में आसान होना चाहिए। हालांकि, फाइलिंग सिस्टम की उपयोगिता को सादगी के लिए बलिदान नहीं किया जाना चाहिए।

ii। अर्थव्यवस्था - फाइलिंग सिस्टम समय, स्थान और धन में किफायती होना चाहिए। दाखिल करने वाले उपकरणों पर होने वाली लागत इससे प्राप्त लाभ के अनुपात में होनी चाहिए। उपकरण को कर्मचारियों को दाखिल करने का स्थान और समय बचाना चाहिए। उपकरण को स्थापित करने या संचालित करने के लिए बहुत महंगा नहीं होना चाहिए।

iii। कॉम्पैक्टीनेस - फाइलिंग सिस्टम कॉम्पैक्ट होना चाहिए ताकि यह कम जगह घेरे। अंतरिक्ष बहुत महंगा है और इसका आर्थिक रूप से उपयोग किया जाना चाहिए।

iv। अभिगम्यता - एक अच्छा फाइलिंग सिस्टम इतना डिज़ाइन किया जाना चाहिए कि जब भी आवश्यकता हो, रिकॉर्ड आसानी से उपलब्ध हों। यह फ़ाइलों के मौजूदा क्रम को परेशान किए बिना आवश्यक सम्मिलन बनाने की अनुमति देनी चाहिए।

v। लचीलापन - फाइलिंग सिस्टम लोचदार होना चाहिए ताकि व्यापार की बदलती जरूरतों के अनुसार इसे विस्तारित या अनुबंधित किया जा सके। यह एक से अधिक उपयोग के लिए भी सक्षम होना चाहिए।

vi। वर्गीकरण - फाइलिंग सिस्टम को वर्गीकरण की उचित प्रणाली द्वारा समर्थित किया जाना चाहिए। उचित वर्गीकरण फाइलों में दस्तावेजों को खोजने के साथ-साथ सम्मिलित करने में भी मदद करता है। इस प्रयोजन के लिए बहुत सी विविध फ़ाइलों से बचना चाहिए।

vii। क्रॉस संदर्भ - जब एक दस्तावेज़ को एक से अधिक सिर के तहत दायर किया जा सकता है, तो भ्रम से बचने और फ़ाइलों के स्थान को सुविधाजनक बनाने के लिए क्रॉस संदर्भ दिया जाना चाहिए। यह समय और प्रयास बचाता है।

viii। इंडेक्सिंग - फाइलिंग सिस्टम को पूरक करने के लिए एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए इंडेक्स प्लान का उपयोग किया जाना चाहिए। यह आवश्यक होने पर फ़ाइल को जल्दी से खोजने में मदद करेगा।

झ। सुरक्षा - फाइलिंग विभाग में रखे गए दस्तावेजों को गंदगी, कीड़ों, चूहों, आग, चोरी, आदि से बचाना होगा। फायर-प्रूफ अलमीरा, फाइलिंग रूम में प्रतिबंधित प्रवेश, केवल उचित आवश्यकता पर फाइल जारी करना, जारी की गई फाइलों की समय पर वापसी। , आदि दस्तावेजों को सुरक्षित रखने में मदद करते हैं।

एक्स। अवधारण - अभिलेखों को उनकी उपयोगिता के आधार पर बनाए रखा जाना चाहिए या छोड़ दिया जाना चाहिए। एक विशिष्ट नीति के अनुसार मृत सामग्री को छोड़ दिया जाना चाहिए।

तत्व # 4. कार्यालय मशीनें:

मशीनें और उपकरण एक आधुनिक कार्यालय का एक अभिन्न अंग बन गए हैं। बड़ी संख्या में मशीनें और उपकरण हैं जिनका उपयोग कार्यालय में विभिन्न कार्यों के लिए किया जा सकता है। वास्तव में मशीनों और उपकरणों को कार्यालय के काम के तेज, सटीक और कुशल प्रदर्शन के लिए एक आधुनिक कार्यालय में अपरिहार्य माना जाता है। चूंकि कार्यालय के काम में नियमित और दोहराए जाने वाले संचालन शामिल होते हैं, इसलिए यांत्रिक उपकरणों का उपयोग एकरसता, थकान और परिचालन लागत को कम करने में मदद करता है।

मशीनें और उपकरण कार्यालय संचालन के कुशल प्रबंधन में मानव मस्तिष्क की सहायता करते हैं। एक आधुनिक कार्यालय अपने उचित कामकाज के लिए मशीनों और उपकरणों पर निर्भर है। एक कार्यालय प्रबंधक को यह तय करना होगा कि मशीनों का उपयोग करना है या नहीं और साथ ही कार्यालय के लिए उपयुक्त मशीनों और उपकरणों का चयन करना है या नहीं।

मशीनीकरण की वस्तुएँ:

कार्यालय में मशीनीकरण से तात्पर्य उस प्रक्रिया से है, जिसमें प्रशासन की प्रक्रिया की सहायता के लिए कार्यालय में मशीनों और उपकरणों का उपयोग किया जाता है।

कार्यालय में मशीनीकरण के निम्नलिखित उद्देश्य हैं:

(i) कुल वेतन बिल या कर्मचारियों की संख्या को कम करके श्रम को बचाने के लिए।

(ii) अधिक काम का उत्पादन करके या काम को गति देकर समय बचाने के लिए।

(iii) कार्यालय के काम की सटीकता बढ़ाने के लिए।

(iv) दोहराए गए कार्यों की एकरसता को कम करने के लिए।

(v) कार्यालय के काम में धोखाधड़ी की संभावना को कम करने के लिए।

(vi) कार्यालय में कार्य प्रक्रियाओं का मानकीकरण करना।

(vii) भविष्य के संदर्भ के लिए बड़ी मात्रा में डेटा संग्रहीत करना।

तत्व # 5. कार्मिक प्रबंधन:

एक व्यावसायिक उद्यम में काम करने वाले लोग इसे बनाते हैं। विभिन्न कार्यों को करने के लिए एक कुशल और समर्पित कार्य-बल की आवश्यकता होती है। इस तरह के कार्यबल को उचित भर्ती, चयन और प्रशिक्षण के माध्यम से बनाया जा सकता है।

मैं। जनशक्ति नियोजन:

कर्मचारियों की भर्ती करने से पहले, नौकरी की आवश्यकताओं को परिभाषित करना आवश्यक है। नौकरी की आवश्यकताओं को नौकरी विश्लेषण के माध्यम से निर्धारित किया जा सकता है। नौकरी विश्लेषण, कार्य और कर्तव्यों का पता लगाने और कार्य को कुशलता से करने के लिए आवश्यक योग्यता का पता लगाने के लिए नौकरी का विस्तृत अध्ययन है। जॉब एनालिसिस की मदद से दो स्टेटमेंट तैयार किए जाते हैं- जॉब डिस्क्रिप्शन और जॉब स्पेसिफिकेशन। नौकरी का विवरण नौकरी के शीर्षक, नौकरी धारक की नौकरी कर्तव्यों की जिम्मेदारियों, कार्य की आवश्यकताओं, काम करने की स्थिति आदि का लिखित विवरण है। नौकरी विनिर्देश शिक्षा कौशल, प्रशिक्षण और नौकरी के लिए आवश्यक अनुभव का एक लिखित बयान है।

इन कथनों के आधार पर फर्म में आवश्यक कर्मचारियों की गुणवत्ता निर्धारित की जा सकती है। फर्म में आवश्यक कर्मचारियों की संख्या का अनुमान उद्यम के उत्पादन और बिक्री बजट के आधार पर लगाया जा सकता है। किसी उद्यम में अपेक्षित संख्या और लोगों के आकलन की इस प्रक्रिया को मानव शक्ति नियोजन या मानव संसाधन नियोजन कहा जाता है। दुर्भाग्य से भारत में लघु-स्तरीय फर्मों में जनशक्ति नियोजन एक उपेक्षित क्षेत्र है।

ii। भर्ती:

भर्ती भावी कर्मचारियों को खोजने और उन्हें नौकरी के लिए आवेदन करने के लिए उत्तेजित करने की प्रक्रिया है।

लघु उद्योगों में भर्ती मुश्किल है क्योंकि ये उद्योग बड़े पैमाने पर उद्योगों द्वारा दिए जाने वाले वेतन, प्रचार रास्ते और अन्य लाभों की पेशकश नहीं कर सकते हैं।

छोटे स्तर की फर्मों के लिए उपलब्ध भर्ती के मुख्य स्रोत हैं:

(ए) मौजूदा कर्मचारियों की पदोन्नति और स्थानांतरण (आंतरिक भर्ती)।

(b) वर्तमान स्टाफ के रिश्तेदार और मित्र।

(c) प्रोपराइटर के दोस्तों और रिश्तेदारों द्वारा अनुशंसित / संदर्भित।

(d) समाचार पत्रों और पत्रिकाओं में विज्ञापन।

(() रोजगार एजेंसियां — सार्वजनिक और निजी।

(च) तकनीकी संस्थान, कॉलेज और विश्वविद्यालय।

(छ) गेट-हायरिंग।

विभिन्न शोध अध्ययनों से पता चलता है कि रिश्तेदारी, जाति और सांप्रदायिक वफादारी, दोस्ती, रिश्तेदारों और गाँव के संबंध छोटे स्तर की फर्मों में भर्ती के बहुत महत्वपूर्ण आधार हैं।

iii। चयन:

चयन उपलब्ध नौकरियों को भरने के लिए सबसे उपयुक्त उम्मीदवारों को चुनने की प्रक्रिया है। चयन का तरीका नौकरी से नौकरी और एक उद्यम से दूसरे उद्यम में भिन्न होता है।

हालाँकि, कर्मचारी चयन में कुछ सामान्य कदम नीचे दिए गए हैं:

(ए) आवेदन - उम्मीदवारों को आमतौर पर उनके नाम, आयु, योग्यता, अनुभव आदि के बारे में बताते हुए एक आवेदन जमा करने के लिए कहा जाता है, आवेदनों की जांच से उम्मीदवारों के बारे में एक व्यापक विचार मिलेगा।

(b) रोजगार परीक्षण - कई व्यावसायिक कंपनियां उम्मीदवारों की क्षमता का न्याय करने के लिए परीक्षणों का उपयोग करती हैं। कर्मचारी चयन में कई प्रकार के परीक्षण, जैसे, बुद्धि परीक्षण, उपलब्धि परीक्षण, योग्यता परीक्षण, व्यक्तित्व परीक्षण का उपयोग किया जाता है। हालांकि, परीक्षण छोटे स्तर की फर्मों में लोकप्रिय नहीं हैं।

(c) साक्षात्कार - कर्मचारी चयन में व्यक्तिगत साक्षात्कार सबसे महत्वपूर्ण कदम है। छोटे पैमाने के उद्यम आमने-सामने बात के माध्यम से उम्मीदवार को आकार दे सकते हैं।

(घ) संदर्भ जाँच - उम्मीदवार द्वारा नामित व्यक्तियों को संदर्भ के रूप में आवेदन में प्रमाणित किया जा सकता है।

(ई) शारीरिक परीक्षा - एक चिकित्सा परीक्षा यह सुनिश्चित करेगी कि उम्मीदवार नौकरी के लिए शारीरिक रूप से फिट है और किसी भी गंभीर बीमारी से मुक्त है।

iv। अभिविन्यास:

नए कर्मचारियों को फर्म की नीतियों और नियमों और उसकी नौकरी की विशिष्ट प्रकृति से परिचित कराया जाना चाहिए। छोटी फर्मों में एक औपचारिक अभिविन्यास कार्यक्रम आवश्यक नहीं हो सकता है। लेकिन नए कर्मचारी के बॉस या वरिष्ठ सहयोगी को मौजूदा कर्मचारियों के लिए नवागंतुक को पेश करना चाहिए, और चिंता का वातावरण काम करना चाहिए। कुछ नियोक्ता नए कर्मचारियों के मार्गदर्शन के लिए कर्मचारी पुस्तिका को प्रस्तुत करते हैं।

v। प्रशिक्षण और विकास:

कर्मचारियों के ज्ञान, कौशल, दृष्टिकोण और नौकरी के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए, छोटे स्तर के उद्यमी को उन्हें प्रशिक्षण प्रदान करना होता है। प्रशिक्षण की मदद से कर्मचारियों को उच्च जिम्मेदारियों को पूरा करने और सेवानिवृत्त व्यक्तियों से पदभार संभालने के लिए तैयार किया जा सकता है। प्रशिक्षण को नौकरी पर या नौकरी के बाहर ही प्रदान किया जा सकता है। प्रदर्शन, प्रदर्शन कोचिंग और निरीक्षण के माध्यम से नौकरी पर प्रशिक्षण दिया जा सकता है।

कक्षा में और एक काम की दुकान में बाहर का प्रशिक्षण दिया जा सकता है। छोटे स्तर की फर्मों में नौकरी के लिए रोटेशन प्रशिक्षण का एक बहुत ही उपयोगी तरीका है। इसके तहत, प्रशिक्षु को विभिन्न कार्यों की गहन समझ प्रदान करने के लिए नौकरी से नौकरी पर ले जाया जाता है।

अनुसंधान अध्ययन और अनुभव से पता चलता है कि मालिक के हिस्से पर ब्याज की कमी के कारण छोटे पैमाने पर क्षेत्र में कर्मचारी प्रशिक्षण एक उपेक्षित क्षेत्र रहा है। राष्ट्रीय लघु उद्योग निगम, लघु उद्योग विकास संगठन और लघु उद्योग विस्तार प्रशिक्षण संस्थान जैसी विभिन्न सरकारी एजेंसियां श्रमिकों, पर्यवेक्षकों, अधिकारियों और छोटे पैमाने के उद्यमों के मालिकों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित कर रही हैं।

छोटा व्यापर - प्रबंधन प्रक्रिया

छोटे व्यवसाय की अपनी विशिष्ट विशेषताएं हैं। स्वामी स्वयं अक्सर मुख्य कार्यकारी के रूप में कार्य करता है और एक से अधिक कार्यात्मक क्षेत्र देखता है। इसलिए, बड़ी कंपनियों में सफलतापूर्वक उपयोग की जाने वाली प्रबंधकीय रणनीतियों और प्रथाओं को नेत्रहीन रूप से छोटे पैमाने की इकाइयों पर लागू नहीं किया जा सकता है। दो प्रकार के व्यवसाय में बुनियादी प्रबंधकीय कार्य - बड़े और छोटे समान हैं। लेकिन इन कार्यों को करने के तरीके में अंतर हो सकता है।

1. योजना प्रक्रिया:

नियोजन व्यवसाय के उद्देश्यों को तय करने और उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए कार्रवाई का सबसे उपयुक्त पाठ्यक्रम चुनने की प्रक्रिया है। योजना एक तर्कसंगत प्रक्रिया है क्योंकि तार्किक तर्क का उपयोग उद्देश्यों को निर्धारित करने और कार्रवाई के पाठ्यक्रम को चुनने में किया जाता है। योजना में सोच और निर्णय शामिल हैं और इसलिए, एक बौद्धिक प्रक्रिया कहा जाता है।

योजना एक सतत प्रक्रिया है क्योंकि बदलते पर्यावरण का ध्यान रखने के लिए समय-समय पर योजनाओं में बदलाव किए जाने चाहिए। योजना आगे की ओर देख रही है क्योंकि योजनाएं भविष्य की अवधि के लिए तैयार की जाती हैं। नियोजन एक बुनियादी कार्य है क्योंकि यह अन्य प्रबंधन कार्यों की नींव रखता है।

अक्सर छोटी कंपनियों में योजना बनाने के लिए एक अजीब दृष्टिकोण अपनाया जाता है। एक गलत धारणा है कि छोटी कंपनियां सरल हैं और उन्हें योजना बनाने की आवश्यकता नहीं है। छोटे पैमाने पर उद्यमी अपने कर्मचारियों को अपने साथ रहस्य रखने की इच्छा के कारण नियोजन प्रक्रिया में शामिल नहीं करना चाहता है। परिणामों के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी, नियोजन कौशल की कमी और विशेष कर्मचारियों की अनुपस्थिति, छोटी फर्मों में नियोजन के लिए अन्य प्रमुख बाधाएं हैं। आम तौर पर छोटे पैमाने की इकाइयाँ समस्याओं की एक छोटी रेंज को देखते हैं और शायद ही कभी लंबी दूरी की रणनीतिक योजनाएँ विकसित करती हैं।

छोटे व्यवसाय के लिए योजना बहुत महत्वपूर्ण है। यह उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है, निर्णय लेने की दिशा प्रदान करता है, अनिश्चितता और परिवर्तन का सामना करने में सहायता करता है, संचालन की दक्षता में सुधार करता है और समन्वय और नियंत्रण की सुविधा देता है।

किसी भी व्यवसाय में व्यवस्थित योजना में निम्न चरण होते हैं:

1. मिशन वक्तव्य:

सबसे पहले मूल मिशन या उद्यम के समग्र दर्शन को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया गया है। मिशन स्टेटमेंट में मालिकों, ग्राहकों, कर्मचारियों और पूरे समाज के हितों को प्रतिबिंबित किया जाना चाहिए।

2. बाहरी पर्यावरण का विश्लेषण:

इस तरह के विश्लेषण में आर्थिक परिस्थितियों, सरकार की नीतियों और नियमों, तकनीकी परिवर्तन, राजनीतिक स्थितियों और सामाजिक परिस्थितियों को शामिल किया जाना चाहिए। यह उन अवसरों और खतरों को प्रकट करेगा जो फर्म का सामना करने की संभावना है। बाजार की स्थितियों और प्रतिस्पर्धी स्थिति पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है।

3. आंतरिक पर्यावरण का विश्लेषण:

बाजार की हिस्सेदारी, क्षमता उपयोग, बिक्री कारोबार, लाभ मार्जिन, आदि के संदर्भ में फर्म की वर्तमान स्थिति का न्याय करने के लिए स्थिति लेखा परीक्षा की जाती है। इसकी मजबूती और कमजोरियों की पहचान करने के लिए फर्म के संसाधनों (संसाधन विश्लेषण) का मूल्यांकन किया जाना चाहिए। भौतिक सुविधाएं वित्तीय स्थिति, प्रबंधकीय क्षमताएं, विपणन क्षमता आदि संसाधन विश्लेषण में शामिल हैं। वित्तीय और गैर-वित्तीय अनुपात का उपयोग अक्सर संसाधन की स्थिति का न्याय करने के लिए किया जाता है।

एक साथ बाहरी और आंतरिक वातावरण के विश्लेषण को SWOT (ताकत, कमजोरी, अवसर और खतरे) विश्लेषण कहा जाता है।

4. उद्देश्यों का गठन:

SWOT विश्लेषण के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी के आधार पर, भविष्य में फर्म जिन लक्ष्यों को प्राप्त करना चाहता है, वे तय किए जाते हैं। लक्ष्य चुनौतीपूर्ण लेकिन प्राप्य होने चाहिए। लक्ष्य भी फर्म के मिशन को प्रतिबिंबित करना चाहिए। लक्ष्य छोटी अवधि (अगले वर्ष) के साथ-साथ दीर्घकालिक (जैसे अगले पाँच वर्ष) दोनों के लिए निर्धारित किए जाते हैं।

5. कार्य योजनाओं का विकास:

कार्य योजना भविष्य के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए अपनाई जाने वाली कार्रवाई के पाठ्यक्रम को संदर्भित करती है।

कार्य योजनाओं में निम्नलिखित शामिल हैं:

(i) विभिन्न लक्ष्यों की प्राथमिकताएँ

(ii) अवसरों का फायदा उठाने और पर्यावरण में खतरों का सामना करने के लिए चुने गए विकल्प

(iii) कार्रवाई के विभिन्न पाठ्यक्रमों का समय

(iv) व्यवसाय के विभिन्न कार्यात्मक क्षेत्रों के लिए क्रिया कार्यक्रम।

योजनाओं को कामकाजी दस्तावेजों के रूप में औपचारिक रूप दिया जाना चाहिए। प्रभावी संचार और योजनाओं के कार्यान्वयन के लिए इस तरह की औपचारिकता आवश्यक है।

6. योजनाओं की निष्पादन और समीक्षा:

योजना और कार्रवाई कार्यक्रम कार्यान्वित किए जाते हैं। योजनाओं की निरंतर आधार पर समीक्षा की जाती है। जब भी अपनाया योजनाओं और कार्यक्रमों में आवश्यक संशोधन किया जाना चाहिए। इस तरह के अद्यतन उद्यम के वातावरण और क्षमताओं में परिवर्तन का ध्यान रखना आवश्यक है।

2. आयोजन प्रक्रिया:

पीटर एफ। ड्रकर के अनुसार आयोजन की प्रक्रिया में तीन चरण होते हैं:

1. गतिविधियों का विश्लेषण,

2. निर्णय विश्लेषण और

3. संबंध विश्लेषण।

1. क्रियाएँ विश्लेषण:

इसमें निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

(i) फर्म के उद्देश्यों को प्राप्त करने में शामिल प्रमुख कार्यों का निर्धारण

(ii) प्रत्येक प्रमुख कार्य में शामिल विभिन्न उप-कार्य

(iii) प्रत्येक प्रमुख कार्य और उसके उप-कार्यों में शामिल कार्य की मात्रा

(iv) गतिविधियों को करने के लिए आवश्यक पद।

गतिविधि विश्लेषण उद्यम में किए जाने वाले कार्यों को प्रकट करेगा।

2. निर्णय विश्लेषण:

इसमें निम्न शामिल हैं:

(i) विभागीयकरण का आधार तय करना ताकि कार्यों को विशेष इकाइयों में वर्गीकृत किया जा सके। आम तौर पर, कार्यात्मक विभाग छोटे पैमाने की इकाइयों के लिए उपयुक्त है। उत्पाद, क्षेत्र, ग्राहक विभागीयकरण के अन्य प्रमुख आधार हैं।

(ii) संगठन संरचना का प्रकार चुनना ताकि विभाग एक औपचारिक संरचना में एकीकृत हो जाएं।

3. संबंध विश्लेषण:

विशिष्ट स्थिति और गतिविधियाँ कमांड और क्षैतिज रिश्तों की श्रृंखला के माध्यम से जुड़े हुए हैं। प्रत्येक पद के अधिकार, उत्तरदायित्व और जवाबदेही और अन्य पदों के साथ इसका संबंध स्पष्ट रूप से परिभाषित है। विभिन्न पदों के लिए आवश्यक शिक्षा, प्रशिक्षण, अनुभव और अन्य योग्यता वाले व्यक्तियों के साथ काम किया जाता है।

संगठन संरचना के प्रकार:

चार मुख्य प्रकार के औपचारिक संगठन हैं जो इस प्रकार हैं:

1. लाइन संगठन:

संगठन के इस रूप में, कमान की एक सीधी रेखा उच्चतम से निम्नतम स्थिति तक मौजूद है। हर पद के अधिकार और जिम्मेदारी को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया गया है। प्रत्येक अधीनस्थ केवल एक श्रेष्ठ के प्रति जवाबदेह है। लेकिन कोई विशेषज्ञता नहीं है। रेखा संगठन को छोटे पैमाने की इकाइयों के लिए सबसे उपयुक्त माना जाता है।

2. लाइन और कर्मचारी संगठन:

जैसे-जैसे उद्यम बढ़ता है, प्रबंधन को कर्मचारियों के विशेषज्ञों की सेवाओं की आवश्यकता होती है। ये विशेषज्ञ लाइन प्रबंधकों को सलाह देते हैं लेकिन निर्णय लेने और आदेश जारी करने का अंतिम अधिकार सच्चे अधिकारियों के पास रहता है। लाइन और स्टाफ संगठन विशेषज्ञता और कमांड की एकता के लाभ प्रदान करता है। लेकिन लाइन अधिकारियों और कर्मचारियों के विशेषज्ञों के बीच संघर्ष का खतरा है।

3. परियोजना संगठन:

इस प्रकार के संगठन में, हर बड़ी परियोजना के लिए एक अलग टीम बनाई जाती है। टीम परियोजना को समय पर पूरा करने के लिए विशेषज्ञ और केंद्रित प्रयास प्रदान करती है।

4. मैट्रिक्स संगठन:

यह संरचना कार्यात्मक और परियोजना जिम्मेदारियों का एक संयोजन है। स्थायी कार्यात्मक विभागों के अलावा, परियोजना टीमों को अस्थायी रूप से बनाया जाता है। परियोजनाओं के लिए कर्मचारियों को बड़े पैमाने पर कार्यात्मक विभागों से प्रतिनियुक्त किया गया है। एक परियोजना के पूरा होने पर कर्मचारी अपने संबंधित विभागों में वापस आ जाता है। एक छोटे पैमाने की फर्म परियोजना संरचना को अपना सकती है जब कई परियोजनाएं एक साथ की जाती हैं और प्रत्येक परियोजना को कई तकनीकी विशेषज्ञों के बीच उच्च स्तर के समन्वय की आवश्यकता होती है।

ध्वनि संगठन के सिद्धांत:

1. कार्य विभाजन - प्रदर्शन किए जाने वाले कार्य को सार्थक कार्यों में विभाजित किया जाना चाहिए और एक कर्मचारी को केवल एक प्रकार के काम पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।

2. कमान की एकता - प्रत्येक कर्मचारी को रिपोर्ट करना चाहिए और केवल एक श्रेष्ठ के प्रति जवाबदेह होना चाहिए। आदेश और निर्देश एक ही मालिक से आने चाहिए।

3. प्राधिकरण और जिम्मेदारी के बीच समानता - प्रत्येक कर्मचारी का अधिकार उसकी जिम्मेदारी के साथ होना चाहिए। प्रत्येक पद के अधिकार और जिम्मेदारी को नौकरी विवरण और संगठन चार्ट के रूप में स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट किया जाना चाहिए।

4. स्केलर चेन - शीर्ष स्थिति से निम्नतम स्थिति तक कमांड की श्रृंखला सीधी और स्पष्ट होनी चाहिए।

5. विभागीयकरण - समान कार्यों को एक ही आधार पर एक ही विभाग में वर्गीकृत किया जाना चाहिए।

6. केंद्रीयकरण और विकेंद्रीकरण के बीच संतुलन - अधिकार का उचित प्रतिनिधिमंडल यह सुनिश्चित करने के लिए बनाया जाना चाहिए कि विकेंद्रीकरण की सही डिग्री हो।

7. उपयुक्त स्पैन - नियंत्रण के स्पैन का अर्थ है किसी एक से सीधे अधीनस्थ अधीनस्थों की संख्या। कार्य की प्रकृति, श्रेष्ठ की क्षमता, अधीनस्थों की योग्यता, आवश्यक समन्वय की डिग्री आदि को देखते हुए अवधि उपयुक्त होनी चाहिए। आम तौर पर, छोटे उद्यम एक व्यापक अवधि को पसंद करते हैं क्योंकि वे संगठन में अतिरिक्त परतों की लागत का वहन नहीं कर सकते हैं।

8. मानव संसाधन का मानव उपयोग - काम की आवश्यकताओं को कर्मचारियों की क्षमताओं और आकांक्षाओं के साथ एकीकृत किया जाना चाहिए।

9. लचीलापन - संगठन संरचना को आंतरिक और बाहरी वातावरण में परिवर्तन के अनुकूल बनाने में सक्षम होना चाहिए।

3. नेतृत्व और प्रेरणा:

नेतृत्व की गुणवत्ता और शैली मोटे तौर पर व्यवसाय की सफलता को निर्धारित करती है। छोटी फर्मों में आमतौर पर मालिक नेतृत्व प्रदान करता है। इसलिए, मालिक का व्यवहार उद्यम बनाता है या उससे शादी करता है। नेतृत्व संगठनात्मक उद्देश्यों की सिद्धि के लिए लोगों को प्रभावित करने की प्रक्रिया है। इसमें लोगों को प्रेरित करना और मार्गदर्शन करना शामिल है। नेता टीम वर्क बनाता है, मनोबल बढ़ाता है और अनुशासन बनाए रखता है।

नेता कर्मचारियों को प्रभावित करने के लिए कठोर या नरम शैली अपना सकते हैं। शैली मानव स्वभाव के बारे में नेता की धारणाओं पर निर्भर करती है। डगलस मैकग्रेगर ने मानव प्रकृति के विषय में दो चरम सिद्धांतों का निरूपण किया है।

सिद्धांत X:

इसकी धारणाएँ हैं:

(i) एक औसत इंसान के पास काम के लिए अंतर्निहित नापसंद है और इससे बचना होगा।

(ii) एक औसत व्यक्ति निर्देशित होना पसंद करता है और जिम्मेदारी से बचना चाहता है।

(iii) एक औसत इंसान की महत्वाकांक्षा बहुत कम होती है और वह सबसे ऊपर सुरक्षा चाहता है।

(iv) इसलिए, लोगों को संगठन के उद्देश्यों की दिशा में काम करने के लिए उन्हें सजा देने के लिए उनके साथ ज़बरदस्ती, नियंत्रण, निर्देश और धमकी देने की आवश्यकता है।

थ्योरी X का पालन करने वाले प्रबंधक निरंकुश होते हैं। वे अधिकार नहीं सौंपते हैं, करीबी पर्यवेक्षण का उपयोग करते हैं और चीजों को प्राप्त करने के लिए दबाव रणनीति का उपयोग करते हैं।

थ्योरी Y:

इसकी धारणाएँ हैं:

(i) शारीरिक और मानसिक ऊर्जा का व्यय बाकी या खेलना स्वाभाविक है।

(ii) एक औसत व्यक्ति न केवल स्वीकार करने के लिए बल्कि जिम्मेदारी लेने के लिए उचित परिस्थितियों में सीखता है।

(iii) लोग जिन उद्देश्यों के लिए प्रतिबद्ध हैं, उनकी सेवा में आत्म-दिशा और आत्म-नियंत्रण का प्रयोग करेंगे। बाहरी नियंत्रण और सजा का खतरा लोगों को प्रेरित करने का एकमात्र साधन नहीं है।

(iv) उद्देश्यों के प्रति प्रतिबद्धता उनकी उपलब्धि से जुड़े पुरस्कारों का परिणाम है।

(v) संगठनात्मक समस्याओं को हल करने में अपेक्षाकृत उच्च स्तर की कल्पना, सरलता और रचनात्मकता का उपयोग करने की क्षमता व्यापक रूप से है, न कि जनसंख्या में वितरित।

(vi) आधुनिक औद्योगिक जीवन की शर्तों के तहत, लोगों की बौद्धिक क्षमता का आंशिक उपयोग किया जाता है।

थ्योरी वाई मान्यताओं को मानने वाले प्रबंधक सहभागी नेतृत्व को अपनाते हैं। वे निर्णय लेने की प्रक्रिया में कर्मचारियों को शामिल करते हैं।

एक अच्छे नेता की योग्यता:

1. शारीरिक योग्यता - ध्वनि स्वास्थ्य, सहनशक्ति, उत्साह, तंत्रिका ऊर्जा, जबरदस्ती।

2. बौद्धिक गुण - बुद्धिमत्ता, ध्वनि निर्णय, निर्णायकता, परिपक्वता, दृष्टि।

3. नैतिक योग्यता - अखंडता, नैतिक छवि, निष्पक्ष खेल, इच्छा शक्ति, उद्देश्य और जिम्मेदारी की भावना, उपलब्धि ड्राइव, निष्पक्षता।

4. सामाजिक योग्यता - प्रेरणा, चातुर्य, दृढ़ता, आत्मविश्वास, सहानुभूति, पहल, मानव स्वभाव का ज्ञान, संचार कौशल।

संचार:

संचार उनके बीच आपसी समझ बनाने के उद्देश्य से दो या दो से अधिक व्यक्तियों के बीच सूचनाओं और विचारों के आदान-प्रदान की पारस्परिक प्रक्रिया है।

(i) प्रेषक - प्रेषक एक वक्ता, एक लेखक या एक अभिनेता हो सकता है।

(ii) संदेश - संदेश मौखिक, लिखित या इशारों या सभी का संयोजन हो सकता है। यह प्रतीकों या शब्दों, आदि में एन्कोड किया जा सकता है।

(iii) चैनल - संदेश को फेस टू फेस टॉक, टेलीफोन, मेल आदि के माध्यम से भेजा जा सकता है।

(iv) रिसीवर - रिसीवर श्रोता, पाठक या दर्शक हो सकता है।

(v) डिकोडिंग - रिसीवर इसे समझने के लिए मूल संदेश में प्रतीकों आदि को परिवर्तित करता है।

(vi) प्रतिक्रिया - यह संदेश का उल्टा प्रवाह है जो दर्शाता है कि रिसीवर ने संदेश को समझा / गलत समझा है।

छोटे और बड़े व्यवसाय की सफलता के लिए प्रभावी संचार आवश्यक है। यह कर्मचारियों को यह समझने में सक्षम बनाता है कि नियोक्ता क्या चाहता है और व्यावसायिक मामलों में भाग लेता है। ध्वनि संचार प्रणाली नियोक्ता को कर्मचारियों की जरूरतों, दृष्टिकोण और आकांक्षाओं को समझने में सक्षम बनाती है। छोटी कंपनियों में, नियोक्ताओं और कर्मचारियों के बीच सीधे संपर्क के कारण आमने-सामने बातचीत के माध्यम से संचार होता है।

4. नियंत्रण:

नियंत्रण प्रदर्शन के मानकों को स्थापित करने की प्रक्रिया है, मानकों के साथ वास्तविक प्रदर्शन की तुलना करना और मानकों और वास्तविक के बीच की खाई को पाटने के लिए कार्रवाई करना। प्रबंधक प्रदर्शन की निगरानी और संचालन को विनियमित करने के लिए कई तकनीकों का उपयोग करते हैं। पर्यवेक्षण, रिपोर्ट, संक्षिप्त विश्लेषण, बजट, प्रबंधन ऑडिट, वित्तीय अनुपात, PERT और CPM इन तकनीकों के उदाहरण हैं।

एक अच्छी नियंत्रण प्रणाली लक्ष्य उन्मुख, आगे की ओर देखने वाली, त्वरित, लचीली, उद्देश्यपूर्ण, किफायती और सरल होनी चाहिए। इसे मानकों और वास्तविक परिणामों के बीच असाधारण या महत्वपूर्ण विचलन पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।

5. समय का प्रबंधन:

समय विशेष रूप से एक छोटे पैमाने पर उद्यमी के लिए एक बहुत ही मूल्यवान संसाधन है जो अक्सर अपने व्यवसाय में कई भूमिकाओं के बोझ तले दब जाता है। उद्यमी समय के अधिक कुशल उपयोग के माध्यम से अपनी फर्म के प्रदर्शन में काफी सुधार प्राप्त कर सकता है।

समय के प्रबंधन में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

(i) समय उपयोग विश्लेषण - सबसे पहले विभिन्न गतिविधियों पर नियोक्ता और उसके कर्मचारियों द्वारा खर्च किए गए कुल समय के अनुपात का पता लगाने के लिए एक व्यवस्थित विश्लेषण किया जाता है।

(ii) प्राथमिकताएँ निर्धारित करना - महत्वपूर्ण या महत्वपूर्ण गतिविधियों को अधिक से अधिक समय मिलना चाहिए। उचित समय से अधिक की गतिविधियों को पहचानने की आवश्यकता है। अप्रासंगिक या समय बर्बाद करने वाली गतिविधियों को समाप्त किया जाना चाहिए।

(iii) समय आवंटन - एक काम-सह-समय अनुसूची तैयार की जानी चाहिए। प्रत्येक गतिविधि के लिए उचित समय आवंटित किया जाना चाहिए। जो कार्य करना चाहता है, लेकिन जिसके लिए उसके पास समय नहीं है, उस पर ध्यान दिया जाना चाहिए।

(iv) समय अनुसूची का पालन - समय प्रबंधन का सबसे कठिन हिस्सा प्रत्येक गतिविधि को निर्धारित समय अवधि के भीतर पूरा करना है। इस उद्देश्य के लिए, अधीनस्थों को कार्यों को सौंपना, प्रत्येक कार्यदिवस को व्यवस्थित करना और समय प्रबंधन प्रणाली का निरंतर मूल्यांकन करना आवश्यक है।

छोटा व्यापर - प्रौद्योगिकी और लघु व्यवसाय

प्रौद्योगिकी का अर्थ है कि चीजों को करने का ज्ञान, डिजाइन और बौद्धिक इनपुट। यह दिन-प्रतिदिन के औद्योगिक और व्यावसायिक उपयोग के लिए विज्ञान के सिद्धांतों के व्यावहारिक अनुप्रयोग को संदर्भित करता है। आधुनिक युग में, तकनीक बहुत तेजी से बदल रही है। बेहतर तकनीक वाले उद्यम अक्सर अपने प्रतिद्वंद्वियों पर बढ़त रखते हैं।

उपयुक्त तकनीक वह तकनीक है जो किसी उद्यम के संसाधनों और आवश्यकताओं के अनुकूल होती है। उदाहरण के लिए, सबसे आधुनिक परिष्कृत तकनीक जो एक विशाल स्टील मिल में लाभप्रद रूप से कार्यरत है, एक मिनी स्टील प्लांट के लिए उपयुक्त नहीं हो सकती है। एक उपयुक्त या प्रासंगिक प्रौद्योगिकी का चुनाव एक बहुत ही महत्वपूर्ण निर्णय है क्योंकि यह उद्यम के भविष्य पर दीर्घकालिक और स्थायी प्रभाव डालने के लिए बाध्य है।

उपयुक्त प्रौद्योगिकी का विकल्प कई कारकों पर निर्भर करता है:

(i) उत्पाद की प्रकृति - कुछ उत्पादों के लिए, उदाहरण के लिए, सुरक्षा मेल, डिटर्जेंट, आदि कम तकनीक अभी भी उपयुक्त हो सकती है। दूसरी ओर, उच्च परिशुद्धता घड़ियों और उन्नत प्रक्रिया नियंत्रण उपकरणों के निर्माण के लिए उच्च प्रौद्योगिकी को नियोजित किया जाना है। जैसे-जैसे नए और अधिक परिष्कृत उत्पाद पेश किए जा रहे हैं, उच्च प्रौद्योगिकी आवश्यक होती जा रही है।

(ii) उत्पादन की मात्रा - उत्पादन की वांछित मात्रा बाजार के आकार पर निर्भर करती है। छोटे पैमाने की फर्मों के मामले में बाजार अक्सर स्थानीय होता है और इसलिए कम तकनीकी संयंत्र पर्याप्त होते हैं। उदाहरण के लिए, एक छोटी स्टील रोलिंग मिल सरल तकनीक का उपयोग कर सकती है और फिर भी सफल हो सकती है। लेकिन बड़ी मात्रा में उत्पादन करने वाली बड़ी कंपनियों को स्वचालित पौधों की आवश्यकता होती है।

(iii) निवेश क्षमता - उच्च प्रौद्योगिकी के लिए बड़े पूंजी निवेश की आवश्यकता होती है जो प्रायः अधिकांश लघु उद्योगों की क्षमता से परे होती है। इसलिए, छोटे पैमाने पर फर्म अक्सर मैनुअल संचालन पर निर्भर करते हैं।

(iv) विनिर्माण रणनीति - सामान्य उद्देश्य और विशेष उद्देश्य मशीनों के बीच चयन विनिर्माण रणनीति या उद्यम पर निर्भर करता है। एक ही उद्योग में दो छोटे पैमाने की कंपनियां अपनी विनिर्माण रणनीति में अंतर के कारण विभिन्न प्रौद्योगिकी को अपना सकती हैं।

(v) इंजीनियरिंग और तकनीकी मूल्यांकन - प्रक्रिया की आवश्यकताएं, डिजाइन विचार और इंजीनियरिंग व्यवहार्यता उच्च तकनीक और निम्न तकनीक के बीच चयन को प्रभावित करते हैं।

(vi) आर्थिक मूल्यांकन - प्रति इकाई लागत की उचित प्रौद्योगिकी विचार का चयन करते समय और निवेश पर वापसी महत्वपूर्ण है। निवेश से जुड़े जोखिम पर भी विचार किया जाना चाहिए।

(vii) सामाजिक विचार - पर्यावरण, कानूनी और सांस्कृतिक पहलू और कर्मचारियों का दृष्टिकोण महत्वपूर्ण है। जैसे-जैसे जनता औद्योगिक प्रदूषण के बारे में अधिक चिंतित हो रही है, एंटीपॉल्यूशन तकनीक की आवश्यकता बढ़ रही है

प्रौद्योगिकी उन्नयन / आधुनिकीकरण:

प्रौद्योगिकी में तेजी से सुधार के लिए उद्यमियों को प्रौद्योगिकी को अपनाने और अवशोषित करने का सामना करना सीखना होगा। प्रौद्योगिकी की प्रगति को अपनी लागत पर नजरअंदाज किया जा सकता है। निरंतर उपयोग से, मशीनरी अप्रचलित और अप्रचलित हो जाती है। नई तकनीक और मशीनरी के बेहतर मॉडल बाजार में आते हैं।

इसलिए, एक उद्यमी को अपने खराब हो चुके / अप्रचलित मशीनरी को बेहतर बनाने की आवश्यकता है। प्रौद्योगिकी का आधुनिकीकरण या अपग्रेडेशन उत्पादकता बढ़ाने में मदद करता है, प्रति यूनिट लागत कम करने और उत्पादन की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए।

आधुनिकीकरण और प्रौद्योगिकी के उन्नयन में लघु उद्योगों की सहायता के लिए केंद्र के साथ-साथ राज्यों में कई संस्थान स्थापित किए गए हैं। प्रौद्योगिकी के उन्नयन के लिए विकास आयुक्त (लघु उद्योग) के कार्यालय में एक प्रौद्योगिकी विकास प्रभाग स्थापित किया गया था। लघु उद्योग विकास संगठन (SIDO) ने पूरे देश में लघु उद्योगों के लाभ के लिए कई प्रौद्योगिकी सहायता कार्यक्रम शुरू किए हैं।

लघु व्यवसाय - शीर्ष 6 प्रबंधकीय लघु व्यवसाय में समस्याओं का सामना करना पड़ा

उनके संचालन के दौरान लघु इकाइयों को कई प्रबंधकीय समस्याओं का सामना करना पड़ता है जो नीचे वर्णित हैं:

1. सामग्री और बिजली की कमी:

लघु उद्योगों द्वारा आवश्यक कच्चे माल की तीव्र कमी है। ये इकाइयां उचित मूल्य पर अपेक्षित गुणवत्ता का कच्चा माल प्राप्त करने में बाधा के अधीन हैं। उदाहरण के लिए, हथकरघा उद्योग को यार्न की कमी का सामना करना पड़ रहा है। कुछ फर्जी इकाइयां दुर्लभ सामग्रियों के कोटे को सुरक्षित करती हैं और उन्हें बढ़े हुए दामों पर बेचती हैं।

लघु उद्योगों के लिए उपलब्ध कच्चे माल की गुणवत्ता भी विश्वसनीय नहीं है। लघु उद्योगों को भी बिजली की कमी का सामना करना पड़ता है जिसके कारण वे संयंत्र क्षमता का पूर्ण उपयोग करने में असमर्थ हैं। उनमें से अधिकांश निर्बाध संचालन सुनिश्चित करने के लिए अपने स्वयं के बिजली उत्पादन सेट स्थापित करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं।

2. पर्याप्त वित्त की कमी:

सभी व्यावसायिक फर्मों को अपनी निश्चित पूंजी और कार्यशील पूंजी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त धन की आवश्यकता होती है। छोटे पैमाने की इकाइयाँ अक्सर मशीनरी, उपकरण और कच्चे माल की खरीद और दिन-प्रतिदिन के खर्चों के लिए पर्याप्त वित्तीय संसाधनों की खरीद करने में असमर्थ होती हैं। उनके कम सद्भावना और थोड़े निश्चित निवेश के कारण, उन्हें उचित ब्याज पर उधार लेना मुश्किल लगता है। लघु उद्योगों के लिए ऋण सुविधाएं अपर्याप्त हैं और उन्हें बड़े पैमाने पर आंतरिक संसाधनों पर निर्भर रहना पड़ता है। कभी-कभी, धन की कमी के कारण छोटी फर्मों को अपने परिचालन को बंद या घुमावदार करना पड़ता है।

3. आउटडेटेड प्रौद्योगिकी:

अधिकांश लघु इकाइयां उत्पादन और पुरानी मशीनरी और उपकरणों की पुरानी तकनीकों का उपयोग करती हैं। वे नई मशीनों और उपकरणों का खर्च नहीं उठा सकते हैं और इसलिए उत्पादन की नवीनतम तकनीकों का उपयोग करने की स्थिति में नहीं हैं। उन्हें निरंतर आधार पर अनुसंधान और विकास करना संभव नहीं लगता है। इसलिए, छोटे स्तर की फर्मों में उत्पादकता और गुणवत्ता कम होती है, जबकि उत्पादन की इकाई लागत आम तौर पर अधिक होती है।

4. अपर्याप्त विपणन सुविधाएं:

छोटे पैमाने की इकाइयों को अपने उत्पादों के विपणन और वितरण में कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। उनमें से ज्यादातर का अपना मार्केटिंग नेटवर्क नहीं है। उन्हें उत्पादन की उच्च लागत और उत्पादों के गैर-मानकीकृत गुणवत्ता के कारण पारिश्रमिक कीमतों पर अपना उत्पादन बेचना मुश्किल लगता है। लघु उद्योग विज्ञापन, बिक्री कर्मियों, परिवहन, आदि पर ज्यादा खर्च नहीं कर सकते हैं, उन्हें कमजोर सौदेबाजी की शक्ति और पैसे की तत्काल आवश्यकता के कारण अपने उत्पादों को फेंकने वाली कीमतों पर बेचना पड़ता है।

5. कमजोर संगठन और प्रबंधन:

लघु स्तर की फर्मों को आमतौर पर मालिकों द्वारा प्रबंधित किया जाता है जो बहुत बार उद्यमों के कुशल प्रबंधन के लिए आवश्यक कौशल के अधिकारी नहीं होते हैं। काम के उचित विभाजन का अभाव है और विशेषज्ञता के लाभ उपलब्ध नहीं हैं। कुछ मालिक-प्रबंधक संगठन और प्रबंधन के आधुनिक तरीकों को अपनाने के लिए अनिच्छुक हैं।

6. प्रशिक्षित कार्मिकों की कमी:

ऐसे छोटे उद्यमियों की कमी है जो किसी परियोजना को व्यवहार्य और सफल बनाने के लिए प्रेरणा और क्षमता दोनों रखते हैं। लघु उद्योग फर्मों को कुशल प्रबंधकीय और तकनीकी कर्मियों को भर्ती करना, बनाए रखना और प्रेरित करना मुश्किल लगता है क्योंकि वे बड़े उद्योगों में बेहतर अवसरों की तलाश करते हैं। इसलिए, उन्हें दूसरी दर प्रतिभा मिलती है या उन परिवार के सदस्यों पर निर्भर रहना पड़ता है जिनके पास विविध कौशल नहीं हैं। छोटे पैमाने की फर्मों को भी बड़े पैमाने पर क्षेत्र से प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ता है।

इसका खामियाजा तब भुगतना पड़ता है जब संगठित क्षेत्र में मंदी आती है जो अपने उत्पादों को खरीदता है। वास्तव में, लघु उद्योगों को अपने परिचालन के हर चरण में समस्याओं का सामना करना पड़ता है चाहे वह कच्चे माल की खरीद हो, उत्पादों का निर्माण हो, माल का विपणन हो या वित्त का उत्थान हो। ये उद्योग पैमाने की आंतरिक और बाहरी अर्थव्यवस्थाओं को सुरक्षित करने की स्थिति में नहीं हैं।

छोटा व्यापर - एस की विफलता के कारणमॉल बिजनेस

छोटे व्यवसाय के नए उद्यमी रणनीतिक योजना के बारे में बहुत गंभीर नहीं हैं, उन्हें लगता है कि रणनीतिक योजना के लिए उनका व्यवसाय बहुत छोटा है। या वे किसी भी अन्य बहाने की पेशकश करेंगे कि वे अपने व्यवसाय के लिए रणनीतिक योजना का उपयोग क्यों नहीं करते हैं। यह इन छोटे कारोबारियों की सोच पर एक दुखद टिप्पणी है। वे महसूस नहीं करते हैं या समझ नहीं पाते हैं कि उनका व्यवसाय या संगठन रणनीतिक योजना के बिना व्यावसायिक कब्रिस्तान के रास्ते पर है। नए उद्यमी यह नहीं समझते हैं कि रणनीतिक योजना व्यवसाय को विकसित करने का एक उपकरण है।

ठीक है कि वे वास्तविक योजना जो रणनीतिक योजना नहीं करते हैं वह किसी भी चीज़ से अधिक डर से संबंधित है। तो सवाल यह उठता है कि "इन व्यवसायों में से कितने को रणनीतिक रूप से चुनौती दी गई है, रणनीतिक रूप से प्रतिकूल और / या सिर्फ सादे डर या रणनीतिक योजना से डरते हैं?" छोटे उद्यमी रणनीतिक के लिए क्यों नहीं जाते हैं। निम्नलिखित कारण हैं जो छोटे व्यवसायों को रणनीतिक योजना से दूर करते हैं।

व्यवसाय में सफलता कभी भी स्वचालित नहीं होती है। यह कड़ाई से भाग्य पर आधारित नहीं है - हालांकि थोड़ा दर्द होता है। इसके लिए प्रयासों और उचित योजना की आवश्यकता है। यह मुख्य रूप से मालिक की दूरदर्शिता और संगठन पर निर्भर करता है। वह व्यवसाय के बारे में क्या सोचता है और वह व्यवसाय को कैसे आगे बढ़ाना चाहता है। फिर भी, ज़ाहिर है, कोई गारंटी नहीं है।

एक छोटा व्यवसाय शुरू करना हमेशा जोखिम भरा होता है और सफलता की संभावना कम होती है। नए छोटे उद्यमियों को व्यवसाय चलाने के लिए कई प्रयास करने पड़ते हैं। सर्वेक्षण के अनुसार 50 प्रतिशत से अधिक छोटे व्यवसाय पहले वर्ष में और 95 प्रतिशत पहले पांच वर्षों में विफल हो जाते हैं।

निम्नलिखित कारणों को छोटे व्यवसाय की विफलता के लिए माना जा सकता है:

मैं। अनुभव की कमी

ii। अपर्याप्त पूंजी (धन)

iii। खराब स्थान

iv। गरीब इन्वेंट्री प्रबंधन

v। अचल संपत्तियों में अधिक निवेश

vi। गरीब क्रेडिट व्यवस्था

vii। व्यावसायिक निधियों का व्यक्तिगत उपयोग

viii। अप्रत्याशित वृद्धि

झ। मुकाबला

एक्स। कम बिक्री।

ए। ऐसा व्यवसाय चुनना जो बहुत लाभदायक न हो:

अनजाने में उद्यमी इस तरह के व्यवसाय का चयन करते हैं, जहां बहुत अधिक लाभ नहीं होता है या यदि कोई लाभ होता है तो भी वे उस लाभ को भुनाने में सक्षम नहीं होते हैं। उद्यमियों को उस व्यवसाय की गहरी जानकारी लेनी चाहिए, उसके बाद ही उन्हें व्यवसाय चुनना चाहिए। भले ही आप बहुत सारी गतिविधि उत्पन्न करते हों, पर मुनाफा कभी भी एक कंपनी को बनाए रखने के लिए आवश्यक हद तक नहीं हुआ।

ख। सामरिक योजना का डर:

अधिकांश छोटे उद्यमियों को भी रणनीतिक योजना शब्द की जानकारी नहीं है। ये चीजें छोटे उद्यमियों के व्यवसाय के विकास के लिए एक बड़ी बाधा बन जाती हैं। रणनीतिक योजना प्रक्रिया से भयभीत और अभिभूत होने का डर। कई छोटे व्यवसाय के मालिकों और नेताओं ने यह अनुमान लगाया है कि रणनीतिक योजना क्या है और डर है कि रणनीतिक योजना की प्रक्रिया उनके लिए बहुत भारी होगी। इसलिए, वे प्रक्रिया से भयभीत महसूस करते हैं और प्रक्रिया शुरू करना भी नहीं चाहते हैं।

सी। अपर्याप्त नकद रिज़र्व:

जब उद्यमी अपना व्यवसाय शुरू करते हैं, बस थोड़ी सी राशि होती है, तब वास्तविक समस्या शुरू होती है। उन्हें लगता है कि व्यवसाय शुरू करने के लिए बहुत कम धनराशि पर्याप्त होगी। वे व्यवसाय की वास्तविक आवश्यकता का ठीक से अनुमान नहीं लगाते हैं।

उनके पास समस्या को हल करने की प्रवृत्ति है जब वह आएगा लेकिन वास्तव में वे खुद को फंसा लेंगे। यदि आपके पास पहले छह महीने या उससे पहले ले जाने के लिए पर्याप्त नकदी नहीं है, तो इससे पहले कि व्यवसाय पैसा बनाना शुरू कर दे, सफलता के लिए आपकी संभावनाएं अच्छी नहीं हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि आपको कितनी नकदी की आवश्यकता होगी, यह निर्धारित करते समय व्यवसाय और व्यक्तिगत दोनों खर्चों पर विचार करें।

घ। पिछले अनुभव का डर:

रणनीतिक योजना के साथ बार-बार पिछले बुरे अनुभवों का डर। छोटे व्यवसायिक नेताओं के पास अतीत में रणनीतिक योजना के साथ कुछ बेहद नकारात्मक और संभवतः हानिकारक अनुभव हो सकते हैं। अधिकांश छोटे उद्यमियों ने सोचा है कि यहां तक कि उन्होंने इसके लिए पैसा भी खर्च किया है, लेकिन उन्हें उचित संतुष्टि नहीं मिली। उनके पास एक बहुत खराब सलाहकार हो सकता है जिसे व्यापार में लाया गया और लगभग बर्बाद कर दिया गया।

हो सकता है कि उन्होंने एक बात पूरी किए बिना मीटिंगों में हफ़्ते बिताए क्योंकि वे एक पेशेवर फैसिलिटेटर का उपयोग नहीं करते थे। या शायद उन्होंने जवाबदेही के किसी भी साधन के बिना एक योजना शुरू की। यहां उद्यमियों को अच्छे सलाहकारों के बारे में पता नहीं होता है जिनसे वे संपर्क कर सकते हैं। इसलिए सिर्फ सलाहकार लाकर समस्याओं का समाधान नहीं किया जाता है।

इ। बाजार, ग्राहकों और ग्राहकों की खरीदारी की आदतों को समझने में विफलता:

उद्यमी केवल अन्य उद्यमियों के व्यवसाय को देखकर या यह सोचकर व्यवसाय शुरू करते हैं कि मैं लाभ कमाऊंगा। वे अनुमान नहीं लगाते हैं कि उनके ग्राहक कौन हैं? आपको उन्हें एक या दो वाक्यों में स्पष्ट रूप से पहचानने में सक्षम होना चाहिए। आप उन तक कैसे पहुँचने वाले हैं? क्या आपका उत्पाद या सेवा मौसमी है? ऑफ सीजन में आप क्या करेंगे? अपने वर्तमान आपूर्तिकर्ता के प्रति आपके संभावित ग्राहक कितने वफादार हैं? क्या ग्राहक वापस आते रहते हैं या वे केवल एक बार आपसे खरीदारी करते हैं? क्या बिक्री को बंद करने में लंबा समय लगता है या आपके ग्राहक आवेग में खरीद कर अधिक प्रेरित होते हैं? दूसरों की नकल करके, उद्यमी व्यवसाय नहीं चला सकते। उद्यमियों को व्यवसाय के कार्यान्वयन के गहन ज्ञान के लिए पूरी तरह से जाना चाहिए।

च। अपने उत्पाद या सेवा की कीमत सही करने में विफलता:

उद्यमी पूरी तरह से अपनी सेवाओं या उत्पादों की कीमत निर्धारित करने में सक्षम नहीं हैं। वे व्यवसाय में नए हैं और अनुभवी लोगों की मदद के बिना अगर वे सब कुछ करने की कोशिश करेंगे तो इसका व्यापार पर बुरा असर पड़ेगा। उचित मूल्य निर्धारण सीधे व्यापार के लाभ से संबंधित है।

आपको अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना चाहिए। आप सबसे सस्ते हो सकते हैं या आप सबसे अच्छे हो सकते हैं, लेकिन यदि आप दोनों करने की कोशिश करते हैं, तो आप असफल होंगे। नए उद्यमियों को मूल्य निर्धारण की रणनीति पता होनी चाहिए। उन्हें अन्य उद्यमियों की मूल्य निर्धारण रणनीति का विश्लेषण करना चाहिए जो लंबे समय से बाजार में हैं जो मूल्य निर्धारण रणनीति के बारे में विचार देगा।

जी। समय की बर्बादी का डर:

नए उद्यमी रणनीतिक योजना के लिए ज्यादा समय नहीं देना चाहते हैं। एक रणनीतिक योजना विकसित करने के लिए अनुमानित समय और प्रतिबद्धता की मात्रा का डर। छोटे व्यवसायों में एक बड़ा कॉर्पोरेट कर्मचारी नहीं होता है और वे आग बुझाने में व्यस्त रहते हैं और दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों का प्रबंधन करते हैं, उनका मानना है कि उनके पास दीर्घकालिक और रणनीतिक सोच पर ध्यान केंद्रित करने का समय नहीं होगा।

वे "व्यापार में" काम करना चाहते हैं, लेकिन "अपने व्यवसाय पर" काम करने से बचते हैं। उद्यमियों को लगता है कि यह सिर्फ अपना समय बर्बाद करेगा और वे दुखद योजना के बारे में इतना आश्वस्त नहीं हैं। और यह एक बुनियादी डर में तब्दील हो जाता है कि अगर वे रणनीतिक योजना के लिए समय बिगाड़ते हैं, तो व्यापार इस बीच टूट जाएगा।

एच। पर्याप्त रूप से नकदी प्रवाह को रोकने में विफलता:

नए उद्यमियों की समस्या यह है कि उन्हें अपने सप्लायर से आसानी से क्रेडिट नहीं मिलता है और उन्हें आसानी से ग्राहक नहीं मिलते हैं। नए उद्यमियों को नुकसान के बिना ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं दोनों के साथ खेलने की उचित रणनीति के बारे में पता नहीं है।

जब आप अभी शुरू कर रहे हैं, तो आपूर्तिकर्ताओं को इन्वेंट्री के लिए त्वरित भुगतान की आवश्यकता होती है। यदि आप अपने उत्पादों को क्रेडिट पर बेचते हैं, तो बिक्री करने और भुगतान करने के बीच का समय महीनों हो सकता है। नकदी प्रवाह के कुप्रबंधन के परिणामस्वरूप व्यवसाय के अस्तित्व का जोखिम है। यदि आप इसके लिए योजना बनाने में विफल रहते हैं तो आपके कैश में यह दो-तरफ़ा आपको नीचे खींच सकता है।

मैं। बाज़ार में प्रतिस्पर्धा / प्रौद्योगिकी / अन्य परिवर्तनों के लिए प्रत्याशित या प्रतिक्रिया करने में विफलता:

छोटे उद्यमी तुरंत बदलने में सक्षम नहीं हैं। क्योंकि परिवर्तन के लिए आपके व्यवसाय में कुछ नया करने की आवश्यकता है और यह नए उद्यमियों के लिए संभव नहीं है। वे तुरंत नई तकनीक या प्रक्रिया में शिफ्ट नहीं हो सकते। वे अचानक उत्पाद का स्वाद नहीं बदल सकते। यह मानना खतरनाक है कि आपने अतीत में जो किया है वह हमेशा काम करेगा।

उन कारकों को चुनौती दें, जो आपकी सफलता का कारण बने। क्या आप अभी भी नए बाजार की मांग और बदलते समय के बावजूद चीजों को उसी तरह करते हैं? आपकी प्रतियोगिता अलग क्या कर रही है? क्या नई तकनीक उपलब्ध है? नए विचारों के लिए खुले रहें। प्रयोग करो। जो लोग ऐसा करने में विफल होते हैं वे उन लोगों के लिए मोहरे बन जाते हैं जो ऐसा करते हैं।

जे। शैक्षणिक सिद्धांत के लाभों का डर:

शैक्षणिक या हाथी दांत टॉवर सोच से डर। छोटे उद्यमियों का व्यवसाय का अपना तरीका होता है। वे सिद्धांत के माध्यम से नहीं जाते हैं। यहां तक कि उनमें से अधिकांश को उन चीजों के बारे में पता नहीं है, भले ही उद्यमियों को पता हो कि वे सिद्धांत के बारे में अधिक आश्वस्त नहीं हैं और वे सिर्फ अपने स्वयं के अनुभव को लागू करना चाहते हैं। वे सिस्टम, सामान्यीकरण और सूत्रों पर भरोसा नहीं दिखाते हैं। वे वास्तविक दुनिया में सिद्धांत के अनुप्रयोग के बारे में भयभीत हैं।

क। Overgeneralization:

हर किसी के लिए सब कुछ करने की कोशिश बर्बाद करने के लिए एक निश्चित सड़क है। अपने आप को बहुत पतला फैलाने से गुणवत्ता कम हो जाती है। बाजार उत्कृष्ट परिणामों के लिए उत्कृष्ट पुरस्कार देता है, औसत परिणामों के लिए औसत पुरस्कार और नीचे औसत परिणामों के लिए औसत पुरस्कार।

एल। सुविधा प्रक्रिया का डर:

सबसे प्रभावी रणनीतिक योजना बैठकें एक पेशेवर सुविधाकर्ता के कौशल का उपयोग करती हैं। छोटे व्यापार मालिकों और प्रबंधकों को डर हो सकता है कि बैठकें, चाहे कितनी भी अच्छी तरह से इरादा हो, एक स्पष्ट एजेंडे या उद्देश्य के बिना भटक सत्र या घंटों के लक्ष्यहीन के रूप में समाप्त हो जाएगी।

म। एक ही ग्राहक पर निर्भरता:

जब आप केवल एकल ग्राहक के दृष्टिकोण से सोचना शुरू करते हैं तो यहाँ आप एक गलती करते हैं। यदि आप अपने व्यवसाय के लिए किसी एक ग्राहक पर निर्भर हैं तो आपको रोकना चाहिए! छोटे ग्राहकों का एक बड़ा आधार होना ज्यादा पसंद किया जाता है। अधिकतर ऐसा होता है कि छोटे उद्यमियों के ग्राहक पहले से ही छोटे होते हैं, उसमें भी वे केवल कुछ ग्राहकों पर निर्भर होते हैं। इसलिए यदि वह ग्राहक नई खरीद के लिए अनिच्छुक है तो यह छोटे उद्यमियों के व्यवसाय को प्रभावित करता है। नए उद्यमियों के लिए नए ग्राहकों को खोजना मुश्किल हो जाता है। ग्राहक अचानक उन पर भरोसा नहीं करते हैं।

एन। अनियंत्रित वृद्धि:

हर बार धीमी और स्थिर जीत। नियंत्रित और पूर्वानुमानित विकास हमेशा असंगत से बेहतर होता है। व्यापार बढ़ाना अच्छा है लेकिन जब आप अपने व्यवसाय के विकास को संभालने में सक्षम नहीं होते हैं तो वास्तविक समस्या वहीं से शुरू होती है। आपको अपने व्यवसाय पर नियंत्रण रखना चाहिए। ग्रोथ को संभालने के लिए आपके पास मैनपावर होना चाहिए। ऐसा नहीं होना चाहिए कि आपका व्यवसाय बढ़ रहा है लेकिन व्यवसाय को संभालने में कुप्रबंधन के कारण लाभ नहीं हो रहा है। हो सकता है कि आप अपने व्यवसाय की बढ़ती आवश्यकता को पूरा करने के लिए ऋण ले रहे हों, लेकिन स्वयं का लाभ न उठाएं, यदि अर्थव्यवस्था लड़खड़ाती है, तो आप अपने ऋणों का भुगतान करने में असमर्थ होंगे। जब आप यह सब करते हैं, तो आप आमतौर पर ग्राहकों और उत्पादों के बारे में कम चयनात्मक हो जाते हैं, दोनों ही आपकी कंपनी से लाभ कमाते हैं।

ओ। अपर्याप्त प्रबंधन के साथ काम करना:

सफल कंपनियों द्वारा सामना की जाने वाली एक आम समस्या प्रबंधन संसाधनों या कौशल से आगे बढ़ रही है। जैसे-जैसे कंपनी बढ़ती है, आप प्रबंधन और योजना बनाने के लिए कुछ व्यक्तियों की क्षमता को पार कर सकते हैं। यदि कोई परिवर्तन आवश्यक हो जाता है, तो रिक्त पदों को भरने के लिए या अपने संगठन के भीतर किसी को समायोजित करने के लिए अपने मानकों को कम न करें। स्थिति के लिए आवश्यक कौशल पर निर्णय लें और व्यक्तिगत रूप से जोर देकर कहें कि उनके पास है।

व्यापार जीवन रक्षा के लिए सामना करना पड़ा:

एक व्यवसाय शुरू करने की कठिनाई को कम करके समझना सबसे बड़ी बाधाओं उद्यमियों में से एक है। हालांकि, सफलता आपकी हो सकती है यदि आप धैर्य रखते हैं, कड़ी मेहनत करने और सभी आवश्यक कदम उठाने के लिए तैयार हैं।

एक तथ्य यह बताया गया है कि "प्रबंधन ज्ञान और कौशल की कमी के कारण 10 में से 8 छोटे व्यवसाय स्टार्ट-अप पांच साल बाद अस्तित्व में नहीं हैं।" हालांकि अब अस्तित्व में नहीं है "पूर्ण विफलता" में अनुवाद नहीं होता है, ऐसा प्रतीत होता है कि "10 का 8" बहुत अधिक है। ये आंकड़े परेशान कर रहे हैं।

आप यह कैसे बता सकते हैं कि आपका व्यवसाय कब विफल हो जाएगा और सुधारात्मक कार्रवाई करेगा? व्यवसाय जीवित रहने में असमर्थ एक संगठन के जीवन चक्र का अंतिम चरण है। व्यवसाय में गिरावट, असफलता के लिए प्रबंधन की विशेषता है जो प्रतिक्रियावादी बन गया है। परिणाम अपर्याप्त या कोई भी नियोजित और अक्षम निर्णय लेने वाला नहीं है।

अंडरपरफॉर्म (कम उत्पादकता, कम मुनाफा) या असफल (दिवालिया, बंद होना) के लिए व्यापार के सबसे सामान्य कारण इस प्रकार हैं:

ए। गरीब नकदी प्रवाह प्रबंधन।

ख। प्रदर्शन की निगरानी की अनुपस्थिति।

सी। प्रदर्शन की निगरानी की जानकारी की समझ या उपयोग में कमी।

घ। गरीब कर्जदार प्रबंधन। समय पर अपने देनदार का भुगतान नहीं करने और आने वाले नकदी प्रवाह के साथ भुगतान समन्वय नहीं करने का एक संयोजन।

इ। उधारी पर। कंपनी ओवरलेवरेड है और कर्ज कम नहीं हो रहा है।

च। कुछ प्रमुख ग्राहकों पर निर्भरता।

जी। गरीब बाजार अनुसंधान लक्ष्य ग्राहकों की गलत समझ और जरूरतों के लिए अग्रणी है।

एच। वित्तीय कौशल और योजना का अभाव।

मैं। नया करने में विफलता।

जे। गरीब इन्वेंट्री प्रबंधन।

क। पूरे संगठन में खराब संचार।

एल। अपनी खुद की ताकत और कमजोरियों को पहचानने में विफलता।

मैं। अकेले सब कुछ करने की कोशिश:

अधिकांश उद्यमी व्यवसाय के सभी कार्य अपने हिसाब से करने की कोशिश करते हैं। वे जानबूझकर या अनजाने में दूसरों की मदद नहीं लेते हैं। यदि आप अनजाने में बाहरी मदद नहीं लेते हैं, तो इसका मतलब है कि आप बिल्कुल नहीं जानते हैं कि आपको व्यवसाय में दूसरों की मदद कहां लेनी चाहिए।

नए उद्यमी अपने व्यवसाय के लिए वैध या विशेषज्ञ व्यक्ति का चयन नहीं कर सकते हैं जो उनके व्यवसाय में उनकी मदद कर सके। जानबूझकर बाहरी मदद नहीं लेने वाले उद्यमी दो कारणों से हो सकते हैं पहला यह है कि वे अपने व्यवसाय में एक विशेषज्ञ हो सकते हैं और उन्हें बाहरी दुनिया से किसी भी तरह की मदद की आवश्यकता होती है।

दूसरा यह है कि उनमें अहंकार हो सकता है। वे सब कुछ अपने हिसाब से करना चाहते हैं। उन्हें लगता है कि वे सबसे अच्छे व्यक्ति हैं और कोई भी उनकी मदद नहीं कर सकता है बल्कि वे अपना व्यवसाय बेहतर तरीके से चला सकते हैं। जब उद्यमी बाहरी दुनिया से मदद नहीं लेते हैं तो इसके कारण जो भी हो सकते हैं वे अपने व्यवसाय से बच नहीं सकते हैं।

प्रतिस्पर्धी दुनिया में बिना किसी की मदद के अकेले व्यापार करना बहुत जोखिम भरा है। अपने आप से सब कुछ करने की कोशिश कर रहा है और बाहरी मदद नहीं मांग रहा है। चाहे यह बाहरी मदद अतिरिक्त कर्मचारियों को काम पर रखने या वकील, एकाउंटेंट, बैंकर या व्यावसायिक कोच जैसी पेशेवर सेवाओं में जाने के लिए सरल हो।

ii। जिम्मेदारी लेने की अनिच्छा:

कोई भी उद्यमी जो व्यवसाय चलाता है, उसके पास व्यवसाय की विफलता की जिम्मेदारी लेने के लिए एक ईमानदारी होनी चाहिए। यदि आप अपना व्यवसाय चलाने की कोशिश कर रहे हैं और लाभ कमाना चाहते हैं और यदि आप गलतियाँ करते हैं और उसके कारण आपका व्यवसाय ग्रस्त है, तो आपको उसे दूसरों पर दोष नहीं देना चाहिए, बल्कि यह जानने की कोशिश करनी चाहिए कि व्यवसाय क्यों नहीं चल रहा है? आपने क्या गलतियाँ की हैं? यदि आप अपनी गलती के लिए दूसरों को दोषी ठहराएंगे, तो आप अपनी गलतियों से कभी नहीं सीखेंगे और कभी भी एक सफल व्यवसायी नहीं बन सकते।

iii। प्रबंधकीय ज्ञान में कमी:

नए व्यवसायों के कम होने की संभावना है क्योंकि उनके पास प्रबंधकीय ज्ञान, व्यावसायिक ज्ञान और उचित वित्तीय नियोजन की कमी है। इसके विपरीत, पुराने व्यवसायों को बदलने की उनकी प्रतिरोध क्षमता के कारण विफल होने की अधिक संभावना है। ये एक नए शोध पत्र के निष्कर्ष हैं जो कॉरपोरेट दिवालिया होने वाले कारकों की जांच करते हैं और युवा और पुरानी फर्मों के बीच विफलता के मुख्य कारणों की तुलना करते हैं।

iv। करने में असमर्थता:

व्यवसाय के सफल होने के लिए, उद्यमियों को जानकारी एकत्र करने, तथ्यों को तौलने और फिर तुरंत निर्णय लेने में सक्षम होना चाहिए। नए उद्यमी उचित निर्णय लेने में सक्षम नहीं हैं। उन्हें निर्णय लेने के तरीकों के बारे में जानकारी नहीं है। उन्हें निर्णय लेने से पहले पता नहीं होता कि क्या करना है। निर्णय लेते समय उन्हें किन कारकों पर विचार करना चाहिए? निर्णय लेना सरल कार्य नहीं है इसके लिए सूचना, सर्वेक्षण और अध्ययन की आवश्यकता होती है और कई और अधिक लेकिन उद्यमियों में इन गुणों की कमी होती है।

वी। कोई व्यवहार्यता विश्लेषण नहीं:

यह सरल लगता है, लेकिन व्यवसाय सफल होने या जीवित नहीं रहने का एक कारण यह है क्योंकि व्यवसाय के स्वामी को व्यवहार्यता विश्लेषण, बाजार और व्यवसाय योजना का संचालन करने में समय नहीं लगता है। क्यों? कभी-कभी एक विचार विकसित होता है कि व्यवसाय के मालिक को लगता है कि अच्छा है लेकिन कोई और नहीं करता है। कभी-कभी एक विचार तैयार किया जाता है कि व्यवसाय के मालिक का मानना है कि यह इतना अच्छा है कि संभावित ग्राहक इसे स्वयं पाएंगे। और कभी-कभी व्यवसाय के मालिक को लगता है कि हर कोई एक संभावित ग्राहक है।

vi। अवास्तविक उम्मीदें:

उद्यमी व्यवसाय से अवास्तविक अपेक्षाएं रखते हैं। वे बस कुछ वर्षों के भीतर एक अमीर व्यक्ति बनना चाहते हैं। वे कई प्रयास नहीं करना चाहते हैं। उद्यमी यह भूल गए कि कुछ पाने के लिए कुछ कदम हैं जिनका उन्हें पालन करना चाहिए। उन्हें लघु अवधि के साथ-साथ दीर्घकालिक लक्ष्य निर्धारित करने चाहिए और फिर उसे प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए।

बहुत से लोग न केवल यह मानते हैं कि अधिकांश व्यवसाय सफल होते हैं, लेकिन वे गेट-गो से आकर्षक हैं। निश्चित रूप से यह मामला नहीं है। आम तौर पर एक लाभदायक व्यवसाय विकसित करने में कम से कम एक वर्ष लगता है। पहले साल का लक्ष्य आमतौर पर आपके निवेश को वापस अर्जित करना है। फिर भी, व्यापार में धन का पुनर्निवेश करना पड़ता है। दूसरे शब्दों में, आपके पहले वर्ष में, आपको व्यवसाय से आय की उम्मीद नहीं करनी चाहिए बल्कि उस पर रहने के लिए आय के अन्य स्रोत होने चाहिए।

vii। संभावित में कमी:

पूर्व अनुसंधान का एक स्पष्ट और सुसंगत खोज यह है कि जब वे युवा और छोटे होते हैं तो फर्मों को सबसे अधिक जीवित रहने का जोखिम होता है। लेकिन अगर नएपन और छोटेपन की देनदारियों के अलावा कुछ कारक हैं जो फर्म की विफलता में योगदान करते हैं, तो वे क्या हैं और उनके प्रभाव को कैसे कम किया जा सकता है? फर्म के संसाधन-आधारित दृष्टिकोण के दृष्टिकोण से, फर्म जीवित नहीं रह पाएंगे यदि वे संगठनात्मक किराए के आत्मनिर्भर स्तरों को उत्पन्न करने में असमर्थ हैं। नए व्यवसायों के लिए, महत्वपूर्ण चुनौती तब है, जब प्रारंभिक परिसंपत्ति बंदोबस्त समाप्त होने से पहले बहुमूल्य संसाधनों और क्षमताओं को स्थापित करना है। पुरानी फर्मों के बीच, जो नएपन की देनदारियों से बची हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए जरूरी है कि प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में बदलाव के रूप में संसाधन और क्षमताएं मूल्य प्रदान करती रहें।

इस प्रकार, आपको उन व्यवसायों के बीच विभिन्न कारण तंत्रों का निरीक्षण करना चाहिए जो जल्दी विफल हो जाते हैं और जो बाद के चरण में विफल होते हैं। अपर्याप्त संसाधनों और क्षमताओं के लिए युवा असफलताओं को जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए (प्रारंभिक बंदोबस्तों के सापेक्ष)। पुरानी विफलताओं को संसाधनों और क्षमताओं और रणनीतिक उद्योग कारकों के बीच एक बेमेल के लिए जिम्मेदार होना चाहिए।

viii। प्रयास की राशि:

व्यापार प्रयासों की मांग करता है। यदि आप अपना प्रयास करेंगे तो सफलता मिलने की संभावना अधिक है। लेकिन जब आप अपने व्यवसाय के लिए प्रयास करते हैं तो आपके प्रयासों में निरंतरता होनी चाहिए। ऐसा नहीं होना चाहिए कि कुछ समय आप प्रयास करें और कुछ समय आप आराम करें। आपके परिणामों में कोई उतार-चढ़ाव नहीं होना चाहिए। जब भी वह मीटिंग आपके व्यवसाय को लाभ पहुंचाती है, तो आपको कहीं भी किसी भी बैठक में शामिल होने के लिए हमेशा तैयार रहना चाहिए। यहां अपना आलस्य न दिखाएं। आपके पास स्वतंत्र रूप से काम करने के लिए अनुशासन होना चाहिए।

क्योंकि यह आपका व्यवसाय है तो ऐसा नहीं होना चाहिए कि आप अपने आराम के अनुसार निर्णय ले रहे हों। यदि आप कुछ भी निर्धारित नहीं किया है, भले ही आप हर दिन लगभग उसी घंटे की समान कार्य अनुसूची बनाए रखें। जब आपका अपना व्यवसाय है तो आपको अपने काम के घंटे नहीं गिनने चाहिए। यह आपका व्यवसाय है जिसे आप विशिष्ट समय के भीतर कर्मचारियों की तरह काम नहीं कर सकते। उद्यमियों को अपने व्यवसाय के लिए किसी भी समय काम करने के लिए तैयार होना चाहिए। आपको लंबे समय तक काम करना होगा और यदि आवश्यक हो, तो सप्ताहांत भी काम करें। यह स्टार्ट-अप चरण में विशेष रूप से सच है।

झ। संभव के रूप में छोटे के रूप में अपने बाजार आला बनाओ:

फिर से, यह प्रतिवाद है-क्या आपको अधिक से अधिक लोगों से अपील करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए? विरोधाभास यह है कि जितना अधिक आप हर किसी से अपील करने की कोशिश करेंगे, उतना ही कम आप किसी को भी अपील करेंगे। उद्यमी धन कमाने के लिए सभी को लक्षित करने का प्रयास करते हैं, लेकिन वे यह भूल जाते हैं कि व्यवसाय हर किसी की आवश्यकता को पूरा नहीं कर सकता है, यह जटिलता पैदा करेगा और अधिक ध्यान देने की आवश्यकता होगी। प्रारंभिक चरण में, आला पर ध्यान केंद्रित करना बेहतर है क्योंकि आप अनुभवी नहीं हैं और न ही पर्याप्त ज्ञान या रणनीति है। तो अपने आला बाजार पर ध्यान केंद्रित करना बेहतर है अन्यथा व्यापार को नुकसान होगा।

एक्स। नियोजन की कमी:

एक अन्य तथ्य पर शायद ही कभी विचार किया जाता है कि नए व्यवसायों का अधिकांश हिस्सा कुछ वर्षों के भीतर विफल हो जाता है। सफल छोटे व्यवसाय बस नहीं होते हैं। वे जानबूझकर और अच्छी तरह से निष्पादित व्यावसायिक योजनाओं का परिणाम हैं। कई उद्यमी शुरू करने के लिए इतने उत्सुक हैं कि वे व्यवसाय की योजना की उपेक्षा करते हैं और एक सपने और एक विचार से थोड़ा अधिक के साथ सिर में कूदते हैं। हो सकता है कि यह कुछ एरेनास में कटौती कर सकता है, लेकिन छोटे व्यवसाय में नहीं। यदि आपने अपना व्यवसाय शुरू कर दिया है और आपके पास कोई व्यवसाय योजना नहीं है, तो आपकी पहली प्राथमिकता एक को प्राप्त करना होना चाहिए। तेज!

वे प्रशासनिक कार्यों के लिए उचित समय आवंटित करने में भी विफल रहते हैं। अधिकांश नए व्यापार मालिकों का मानना है कि उनका अधिकांश समय उनके उत्पाद या सेवा के उत्पादन और विपणन पर खर्च किया जाएगा। दुर्भाग्य से, यह मामला नहीं है। प्रशासन पर समय की एक बड़ी राशि खर्च की जाती है - फोन पर बात करना, आपूर्ति और उपकरण खरीदना, सरकारी फॉर्म भरना और अन्य सांसारिक कर्तव्यों का ध्यान रखना। इंटरनेट व्यापार-से-व्यापार सेवाएं इनमें से कुछ कर्तव्यों के समय कारक में कटौती करने में मदद कर रही हैं; हालाँकि, यह अभी भी एक प्रासंगिक निरीक्षण है।

xi। अनुभवहीन प्रबंधन:

अस्तित्व में विफलता का मुख्य कारण अनुभवहीन प्रबंधन है। दिवालिया कंपनियों के उद्यमियों के पास अपने व्यवसाय को चलाने के लिए अनुभव, ज्ञान या दृष्टि नहीं है। यहां तक कि जैसे ही फर्म की आयु और प्रबंधन का अनुभव बढ़ता है, ज्ञान और दृष्टि महत्वपूर्ण कमियां रह जाती हैं जो विफलता में योगदान करती हैं। वित्तीय प्रबंधन में एक दूसरी महत्वपूर्ण विफलता होती है। कुछ व्यवसाय विफल हो जाते हैं क्योंकि वे प्रभावी वित्तीय नियोजन करने में सक्षम नहीं हैं। तीसरी विफलता एक अच्छी पूंजी संरचना बनाने में होती है।

वे अपनी खराब योजना के कारण कार्यशील पूंजी को संभालने में सक्षम नहीं हैं और अधिकांश समय वे अपने ग्राहकों से समय पर भुगतान नहीं लेते हैं। पुराने और युवा दोनों दिवालिया कारोबार इस कमी को झेलते हैं। कई दिवालिया व्यवसाय पूंजी बाजारों में वित्तपोषण प्राप्त करने में समस्याओं का सामना करते हैं; लेकिन, यह इन व्यवसायों में से कई में प्रबंधकीय विशेषज्ञता की आंतरिक कमी है जो विभिन्न वित्तपोषण विकल्पों की खोज को रोकता है।

बारहवीं। अपर्याप्त वित्त पोषण:

जब लोग अपने व्यवसाय के लिए फंड प्राप्त करने की कोशिश करते हैं, तो उन्हें व्यवसाय शुरू करने के लिए आवश्यक धन के बारे में गलत धारणा होती है। यहां तक कि उनके पास अपने व्यवसाय के लिए प्रारंभिक राशि भी नहीं है। इसके अलावा, एक काफी संख्या में लगभग कोई नकदी या तरल संपत्ति नहीं है और बैंक या सरकारी एजेंसियों से अपेक्षा करते हैं। अधिकतम मामलों में बैंक या सरकार तब तक मदद नहीं करेंगे जब तक कि वह व्यक्ति अपने स्वयं के धन का महत्वपूर्ण हिस्सा निवेश नहीं करता है।

ज्यादातर लोग गलती से सोचते हैं कि सरकार उन्हें उनके अच्छे विचारों के आधार पर 100 प्रतिशत वित्तपोषण प्रदान करेगी। लेकिन अगर किसी के पास कोई नकदी नहीं है, तो यह आम तौर पर उसके या उसके वित्त को प्रबंधित करने की क्षमता पर खराब प्रतिबिंबित करता है - ऐसा कुछ जिसे सरकार ध्यान में रखती है। फंड नकद बचत, व्यक्तिगत क्रेडिट लाइनों या पारिवारिक ऋण से प्राप्त किया जा सकता है।

xiii। केवल पैसे के लिए एक ग्राहक को स्वीकार करें:

जब आपने अपना व्यवसाय शुरू कर दिया है और एक आला बाजार की जरूरतों को पूरा कर रहे हैं, तो केवल उन ग्राहकों को स्वीकार करें जो आपके व्यवसाय के अनुकूल हैं अर्थात, उन ग्राहकों को स्वीकार न करें जो आपके आला की सीमा के बाहर हैं। उदाहरण के लिए यदि आप किसी विशेष खंड के युवाओं को सेवा दे रहे हैं तो पुराने पर ध्यान न दें जब तक कि आप व्यवसाय में स्थापित न हों। जल्दी में मत रहो। आपके आला के बाहर एक ग्राहक को ले जाना अनिवार्य रूप से आपके लिए हताशा का कारण बनता है, ग्राहक के हिस्से पर असंतोष और अंत में, आमतौर पर आपके द्वारा किए गए खर्च की तुलना में आप अधिक खर्च करते हैं। किसी भी सफल व्यवसाय के स्वामी से पूछें और वे आपको बताएंगे कि यह सच है!

xiv। अपनी सहायता टीम को इकट्ठा करें:

उन लोगों की तलाश करें जो उस क्षेत्र में आपकी मदद कर सकते हैं जहां आप कमजोर हैं या कुछ भी नहीं जानते हैं। कुछ उदाहरण - मुनीम, विपणन लेखक, वेब डिजाइनर। फिर उन लोगों को जोड़ें जो आपको व्यावसायिक व्यवसाय सलाह देते हैं - एक वकील, एक एकाउंटेंट, एक व्यावसायिक कोच। अंत में, उन लोगों को शामिल करें जो व्यक्तिगत रूप से आपका समर्थन करते हैं - आपका परिवार, मित्र और सहकर्मी।

अन्य की सहायता टीमों का हिस्सा बनना न भूलें। सोलो-ई में अपनी विशेषज्ञता साझा करें, एक नेटवर्किंग समूह शुरू करें जहां व्यवसाय के मालिक एक-दूसरे का समर्थन करते हैं, एक सहयोगी के साथ एक रेफरल साझा करते हैं। सोलो एंटरप्रेन्योर अन्य सोलो एंटरप्रेन्योर का समर्थन करते हैं, जो हम सभी को सफल बनाएंगे!

छोटा व्यापर - बड़ी कंपनियों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा के लिए शीर्ष 8 युक्तियाँ

यदि आप एक छोटा व्यवसाय हैं और बड़ी कंपनियों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करके थोड़ा अंतरंग हैं, तो नीचे दिए गए दिशानिर्देश का पालन करें:

क्या आपको लगता है कि क्योंकि आपके पास एक छोटा व्यवसाय है जो आप बड़ी कंपनियों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकते हैं? क्या आपको अपने व्यवसाय के बारे में डर है? अगर आप करते हैं तो आपको फिर से सोचना होगा। अधिकांश छोटे व्यवसाय के मालिकों को यह नहीं लगता कि वे बड़ी कंपनियों के समान क्षेत्र में हैं, इसलिए वे भी प्रयास करने की जहमत नहीं उठाते हैं। वास्तविक दौड़ शुरू होने से पहले ही वे हार मान लेते हैं। यह एक बड़ी गलती हो सकती है और एक जो आपकी कंपनी को लंबे समय में खर्च कर सकती है।

आपकी कंपनी का बढ़ना कुछ प्रतिस्पर्धी कदम हैं। निश्चित रूप से, आप हमेशा की तरह काम करना जारी रख सकते हैं लेकिन यह दिनचर्या आपको आगे नहीं मिलेगी। आपको अलग तरह से सोचना चाहिए। हालांकि, कुछ दिशानिर्देश हैं, यदि आप अपने व्यापार के अवसरों का विस्तार करना चाहते हैं और बड़ी कंपनियों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करना चाहते हैं।

टिप # 1. बड़ा सोचना शुरू करें:

मन में हमेशा बड़ी तस्वीर रखें। बड़ा सोचने का मतलब है कि पहले से जो हो सकता है उससे अधिक हो सकता है। हमेशा अपने व्यवसाय में कुछ जोड़ने की कोशिश करें। यदि आप अपनी वर्तमान स्थिति से संतुष्ट हो जाएंगे तो उसी क्षण से आपका व्यवसाय प्रगति करना बंद कर देगा या फिर इसमें गिरावट भी आ सकती है।

व्यवसाय के लिए कुछ नया सोचने की कोशिश करें, बड़े लक्ष्यों को निर्धारित करने की कोशिश करें और उन लक्ष्यों को लक्ष्य में विभाजित करें। यदि आप बड़ा नहीं सोचेंगे तो आप अपने व्यवसाय में बिना किसी अतिरिक्त उपलब्धि के जीवन भर एक ही व्यवसाय करेंगे। दिन-प्रतिदिन की दिनचर्या आपको एक रट में प्राप्त कर सकती है और आप इस पर इतने लट्टू हो सकते हैं कि आप आगे देखने में असफल हो सकते हैं।

टिप # 2. आप में जुनून / उत्साह लाएं:

आप जो करते हैं उससे प्यार करने से आपको आगे बढ़ने में मदद मिल सकती है। जुनून एक सक्षम होने की प्राथमिक शर्त है। आपके व्यवसाय के लिए आपके पास जो जुनून है वह न केवल कंपनी को आगे बढ़ने में मदद करता है, बल्कि दैनिक आधार पर कर्मचारियों को प्रेरित करने में भी मदद करता है। व्यवसाय के जुनून के बिना तो आपके लिए केवल एक औपचारिकता बन जाती है। आप उसमें रुचि नहीं लेते हैं। जुनून सीधे बिक्री के लिए भी अनुवाद करता है।

जब आप अपने व्यवसाय को महसूस करते हैं तो कम कर्मचारियों के होने पर आपको आसानी से नीचे की रेखा पर लाया जा सकता है। आपको अपने कर्मचारियों में भी वही जुनून उत्पन्न करना चाहिए जिससे वे व्यवसाय को अपने दिल से ग्रहण करेंगे। बड़ी कंपनियों को ग्राहकों के समान भावनाओं को प्राप्त करने के लिए दोगुनी मेहनत करनी पड़ती है।

टिप # 3. बॉक्स के बाहर सोचें:

यह एक पुराने फॉर्मूले की तरह लग सकता है लेकिन यह सच है। आउट ऑफ बॉक्स थिंकिंग आपको अनूठे विचारों को तैयार करने में मदद करेगी और यह विचार आपको व्यवसाय में बढ़ने में मदद करेगा। यदि आप चीजों को अलग तरीके से करने के लिए दृष्टि रख सकते हैं तो आप आगे बढ़ सकते हैं। व्यापार सभी अद्वितीय चीजों के खेल के बारे में है। यदि आप एक ही तरह से और अधिक उपयोगी तरीके से काम करते हैं तो निश्चित रूप से आप बड़े खिलाड़ियों को कड़ी टक्कर दे सकते हैं।

यह विशेष रूप से सच है जब बड़ी कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने की बात आती है। आपको उन तरीकों के बारे में सोचना चाहिए जो आपकी कंपनी बड़ी कंपनी की तुलना में कुछ बेहतर प्रदान कर सकती है। हमेशा कंपनी के लिए नई प्रक्रियाओं को अपनाने की कोशिश करें, नए तरीकों के साथ अधिक दक्षता और प्रभावशीलता लाने की कोशिश करें जो आपकी कंपनी की मदद करेंगे।

टिप # 4. अपने आप को आगे रखें:

इस महीने की संख्या के बारे में सोचने के बजाय आपको भविष्य की ओर देखना चाहिए। आपको हमेशा भविष्य के लिए योजना बनानी चाहिए। यह देखने की कोशिश करें कि भविष्य में क्या होगा और भविष्य के अवसरों से लाभ लेने के लिए आप अपने व्यवसाय को कैसे बदलेंगे। महान कंपनियां क्रांतिकारियों द्वारा बनाई गई हैं - जो भविष्य की संभावनाओं को देखने के लिए तत्पर हैं।

वर्तमान बाजार की स्थिति में अपने आप को फंसाने के बजाय यह सोचने की कोशिश करें कि भविष्य में क्या होगा, भविष्य का सामना करने के लिए किस तरह की तैयारी की आवश्यकता है? भविष्य के अवसरों को पुनः प्राप्त करने के लिए एक सतत पूर्वानुमान किया जाना चाहिए। बड़ी कंपनियाँ ग्राहकों की सेवा करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कर सकती हैं लेकिन आप ग्राहकों की सेवा के लिए उसी तकनीक का उपयोग छोटे स्तर पर कर सकते हैं।

बाजार बड़ा है; ग्राहकों की संख्या बाजार में अपनी जरूरत के साथ है ताकि आप उन ग्राहकों की सेवा कर सकें जिन्हें आपके तकनीकी उत्पादों की आवश्यकता है। ऐसा करने से आप बहुत कम लागत में एक ही सेवा, सुविधाएँ और लाभ प्रदान कर सकते हैं।

टिप # 5. बाजार में अपने आला खोजें:

एक बार जब आप जानते हैं कि आपका बाजार क्या है तो आप इसे पूरा करने में बेहतर होंगे। अपने व्यवसाय को बाजार में एक स्थिति देने की कोशिश करें जो आपको बाजार में जाना चाहिए। पूरे बाजार के ग्राहकों के खानपान के बजाय छोटे नए उद्यमी, जिन्हें बाजार के विशिष्ट खंड को पूरा करने का प्रयास करना चाहिए। शुरुआती स्तर पर यह आपके लिए सबसे अच्छी रणनीति होगी।

बड़ी कंपनियां अक्सर अपना ध्यान खो देती हैं और समूह को बहुत व्यापक बनाने की कोशिश करती हैं। इसके बजाय अपने लाभ के लिए अपने मार्केटिंग कौशल का उपयोग करें। हां, आपके पास बड़ी कंपनियों की तुलना में बहुत कम मार्केटिंग बजट है। लेकिन अगर आप अपने आला को जानते हैं तो आप अपनी मार्केटिंग रणनीतियों का उपयोग अपने लाभ के लिए कर सकते हैं। विशिष्ट खंड का विपणन आपके लिए कोई जटिलता पैदा नहीं करेगा। आप अपने ग्राहकों पर अधिक ध्यान केंद्रित करेंगे और ग्राहकों की जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा कर सकते हैं।

टिप # 6. अपने लाभ के लिए इंटरनेट का उपयोग करें:

वेब ने बड़ी और छोटी कंपनियों को एक समान खेल के मैदान में ला दिया है। सुनिश्चित करें कि आप अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए इंटरनेट का उपयोग करते हैं। हमेशा एक वेब साइट उपस्थिति होती है। अपनी वेबसाइट पर आने पर कंजूसी न करें। आपको बहुत सारे पृष्ठों की आवश्यकता नहीं है लेकिन आपको एक पेशेवर रूप की आवश्यकता है। अपने वेबसाइट के पते को अपने सभी ब्रोशर और व्यवसाय कार्ड पर रखना सुनिश्चित करें। इंटरनेट व्यवसाय के लिए उपहारों में से एक है। छोटा या बड़ा कोई भी उद्यमी इसका उपयोग कर सकता है। ई-कॉमर्स ने छोटी कंपनियों को नई ताकत दी है। यहां तक कि अगर उनके पास किसी भी क्षेत्र में कोई शाखा नहीं है, तो वे अपने ई-कॉमर्स की मदद से व्यापार कर सकते हैं।

दुकानों में बेचे गए और संगठनों में खरीदे गए उत्पाद निर्माताओं, घटक आपूर्तिकर्ताओं, थोक विक्रेताओं, खुदरा विक्रेताओं और उनके साथ जुड़ने वाले लॉजिस्टिक इन्फ्रास्ट्रक्चर के बीच संबंधों के जटिल वेब का परिणाम हैं।

टिप # 7. साबित करें कि बड़ी कंपनियां क्या कर सकती हैं या नहीं:

अपनी प्रतिस्पर्धा में कमजोरियों को देखें और अपने व्यवसाय का निर्माण करने के लिए उन का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, एक जगह जहां कई बड़ी कंपनियां विफल होती हैं, अच्छी ग्राहक सेवा प्रदान करना है। छोटे व्यवसाय बेहतर सेवा दे सकते हैं क्योंकि वे प्रत्येक ग्राहक की परवाह करते हैं। उपयोग करने के लिए सुनिश्चित करें कि आप बड़ी प्रतियोगिता पर व्यापार जीतने में मदद करें। ग्राहक अच्छी सेवाओं के भूखे हैं।

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कंपनी बड़ी है या छोटी क्या मायने रखती है कि कंपनियां अपने ग्राहकों को सम्मान देती हैं या नहीं। चाहे वे अपने ग्राहकों का ख्याल रखें या नहीं? ग्राहक अच्छी सेवाएं चाहते हैं और वे अपनी आवश्यकताओं की पूर्ण संतुष्टि चाहते हैं।

आपको एक छोटे उद्यमी के रूप में हमेशा सोचना चाहिए कि आप ग्राहकों के लिए क्या कर सकते हैं। आप ग्राहकों को कैसे आकर्षित कर सकते हैं? उन सेवाओं को प्रदान करने का प्रयास करें जो किसी भी कंपनी द्वारा नहीं दी गई हैं। यह आपको अपना व्यवसाय बढ़ाने में बहुत मदद करेगा।

टिप # 8. उत्तम आचरण का महत्व:

आज नए छोटे व्यवसाय के मालिक नई व्यावसायिक समस्याओं का सामना कर रहे हैं और अवसरों को लाभ में परिवर्तित करने में ज्ञान की कमी है। एक व्यवसाय को बनाए रखने के लिए नए ज्ञान, समाधान या सर्वोत्तम प्रथाओं को प्राप्त करने के लिए व्यावसायिक ज्ञान के निरंतर उन्नयन और बाजार के माहौल की एक नियमित स्कैनिंग की आवश्यकता होती है। हालांकि, विचारों और सर्वोत्तम प्रथाओं को उधार लेना खतरे से भरा हो सकता है। जानें कि कौन सा बड़ा व्यवसाय पहले से ही सर्वोत्तम प्रथाओं को बेंचमार्क करने और विचारों, रणनीति और रणनीतियों को प्रभावी ढंग से उधार लेने या चोरी करने के बारे में जानता है।

एक सर्वोत्तम अभ्यास क्या है?

एक सर्वोत्तम अभ्यास आपके व्यवसाय के बाहर किसी भी क्षेत्र में प्रभावी परिवर्तन करने के लिए आपके व्यवसाय के बाहर से नए विचारों, समाधानों या रणनीतियों को खोजने और प्राप्त करने की प्रक्रिया है। बड़े व्यवसाय ने दशकों से सर्वोत्तम अभ्यास बेंचमार्किंग का उपयोग किया है और व्यावसायिक संचालन और बिक्री के सभी क्षेत्रों में भारी लाभ अर्जित किया है। लघु व्यवसाय में सर्वोत्तम प्रथाओं से पूर्ण लाभ प्राप्त करने का अवसर है।

लघु व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं के लाभ:

मैं। लागत कम करें - छोटे व्यवसायों के पास पहले से ही अपने व्यवसाय के लिए पर्याप्त पैसा नहीं है और इसलिए बड़ी कंपनियों के लिए कोई भी नया आविष्कार करना उनके लिए काफी मुश्किल हो जाता है। अन्य कंपनियों ने उत्पादक रूप से क्या किया है, इसका ज्ञान लेने से, एक छोटा व्यवसाय धन की बचत कर सकता है और नए विचारों के परीक्षण में पर्याप्त धन का निवेश किए बिना राजस्व उत्पन्न कर सकता है।

ii। गलतियों से बचें - अपने आप पर व्यावसायिक समस्याओं को हल करना अधिक उपयोगी नहीं हो सकता है क्योंकि आपके पास अपने समाधान के परिणाम के बारे में कोई सटीक विचार नहीं है। यह आपको बहुत बुरी तरह से महंगा पड़ सकता है। अपनी व्यावसायिक समस्याओं को हल करने के लिए दूसरों ने क्या किया है यह सीखना आपके व्यवसाय को व्यवसाय में बनाए रख सकता है।

iii। नए विचार खोजें - "नॉट-लवेंटेड-हियर" रवैया अपनाने से छोटे व्यवसाय के लिए आपदा आ सकती है। अपनी कंपनी से परे सबसे अच्छा उधार लेना सीखें।

iv। प्रदर्शन में सुधार - जब आपका व्यवसाय आपके व्यवसाय के बाहर सर्वोत्तम प्रथाओं की तलाश करता है, तो आप उन नई चीजों को सीखते हैं जिन्हें आप नहीं जानते हैं और इसलिए आपके प्रदर्शन में सुधार होता है। आप वही करते हैं जो बाजार में अन्य व्यवसाय करते हैं और आप बाजार में वर्तमान रुझानों के अनुसार अपना व्यवसाय रखते हैं। आप प्रदर्शन के बार को बढ़ाते हैं और अपनी कंपनी को आगे बढ़ाने के लिए उत्कृष्टता के नए मानक स्थापित करते हैं।

सर्वोत्तम प्रथाओं के लिए कदम:

मैं। पहले मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं को अच्छी तरह से समझें।

ii। मापने के लिए एक मीट्रिक देखें।

iii। दूसरों की प्रक्रियाओं का विश्लेषण करें।

iv। विकसित करने के लिए एक समय में एक व्यवसाय प्रक्रिया या सेवा का चयन करें।

v। इसकी तुलना मानक प्रक्रिया या अन्य प्रक्रिया के साथ करें।

vi। अंतर का पता लगाएं और प्रक्रियाओं में सुधार करें।

vii। प्रक्रिया निष्पादित करें फिर परिणाम को मापें।

सभी आकार की कंपनियों का सर्वेक्षण करना याद रखें। और एक सर्वोत्तम अभ्यास अध्ययन पूरा करने के लिए महीनों का समय नहीं है। कुछ हफ्तों के साहित्य अनुसंधान और टेलीफोन साक्षात्कार अक्सर छोटे व्यवसाय के लिए पर्याप्त होते हैं। अन्य व्यवसायों और उद्योगों से सर्वोत्तम प्रथाओं का उधार लेना नाटकीय रूप से आपके छोटे व्यवसाय में सुधार कर सकता है। सफलता के अवयवों को सीखने के लिए समय निकालें और आपका व्यवसाय अच्छे समय और बुरे में आगे बढ़ेगा।