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कंपनी को अपनी प्रक्रिया को फिर से शुरू करने के लिए प्रमुख कदम उठाने चाहिए जो इस प्रकार हैं:
हैमर बताता है कि परिभाषित व्यावसायिक परिणाम प्राप्त करने के लिए व्यावसायिक प्रक्रिया को तार्किक रूप से संबंधित कार्यों के एक सेट के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। प्रक्रियाओं का एक सेट एक व्यापार प्रणाली बनाता है - जिस तरह से एक व्यापार इकाई या इकाइयों का एक संग्रह अपने व्यवसाय को करता है।
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यह मानते हुए कि एक कंपनी ने फैसला किया है कि इसकी प्रक्रिया अप्रभावी और अक्षम है, हैमर के अनुसार, कंपनी को अपनी प्रक्रिया को फिर से डिजाइन करने के लिए मुख्य कदम उठाने चाहिए, निम्नलिखित हैं:
(मैं) व्यावसायिक दृष्टि और प्रक्रिया उद्देश्यों का विकास करें:
इस कदम में उद्देश्यों को प्राथमिकता देना और भविष्य के लिए लक्ष्य निर्धारित करना शामिल है। एक बीपीआर दृष्टि कथन एक प्रक्रिया की आदर्श स्थिति का वर्णन करता है।
(Ii) पुन: डिज़ाइन की जाने वाली प्रक्रियाओं को पहचानें:
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इसमें महत्वपूर्ण या अड़चन प्रक्रियाओं की पहचान करना और उनमें कमियों को रोकने के कदमों की कल्पना करना शामिल है।
(iii) मौजूदा प्रक्रियाओं को समझें और मापें:
इसमें वर्तमान समस्याओं की पहचान करना और आधार रेखा सेट करना शामिल है।
(Iv) सूचना प्रौद्योगिकी स्तरों की पहचान करें:
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इसमें नए दृष्टिकोणों की पहचान करने के लिए प्रक्रिया में शामिल लोगों को मस्तिष्क-तूफान सत्र में लाना शामिल है।
(V) प्रक्रिया का एक प्रोटोटाइप डिजाइन और निर्माण:
इसमें संगठनात्मक और तकनीकी पहलुओं को लागू करना शामिल है।
एक निर्माण संगठन में प्रक्रिया पुनर्रचना:
एक प्रक्रिया गतिविधियों का एक समूह है जो एक इनपुट लेता है, इसके लिए मूल्य जोड़ता है और एक आंतरिक या बाहरी ग्राहक को आउटपुट प्रदान करता है। प्रक्रियाएं संगठन को ग्राहक पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाती हैं। सामग्री के रूपांतरण की प्रक्रिया को उन गतिविधियों के संदर्भ में देखना जो सामग्री को ग्राहक के मूल्य में परिवर्तित करने के लिए एक प्रक्रिया है। ऐसा दृश्य ग्राहक मूल्य के संदर्भ में इन्वेंट्री की जांच करता है, आंतरिक अर्थव्यवस्थाओं की नहीं। इस तरह का दृश्य पुनर्रचना प्रक्रियाओं का आधार हो सकता है।