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फ्रैंक पी। कार्रेसीओटो द्वारा निर्दिष्ट प्रबंधन विद्यालयों के मुख्य छह वर्ग निम्नलिखित हैं: 1. प्रक्रिया स्कूल या पारंपरिक स्कूल 2. अनुभवजन्य स्कूल 3. मानव व्यवहार स्कूल 4. सामाजिक प्रणाली स्कूल 5. निर्णय सिद्धांत स्कूल 6. गणितीय या मात्रात्मक प्रबंधन स्कूल ।
1. प्रोसेस स्कूल या पारंपरिक स्कूल:
इस दृष्टिकोण को परिचालन दृष्टिकोण, सार्वभौमिक दृष्टिकोण या शास्त्रीय विद्यालय के रूप में भी जाना जाता है। विचार के इस स्कूल के अनुसार, प्रबंधन उस प्रक्रिया के संदर्भ में सबसे अच्छा अध्ययन किया जा सकता है जो इसका अनुसरण करता है।
प्रबंधन प्रक्रिया में सभी परिस्थितियों में नियोजन, आयोजन, निर्देशन और नियंत्रण होता है। इसलिए, इस स्कूल के सदस्य इस विचार के हैं कि प्रबंधन सिद्धांत सार्वभौमिक रूप से लागू होते हैं, अर्थात वे सरकार, व्यवसाय या किसी अन्य प्रकार के संगठन पर समान रूप से लागू हो सकते हैं।
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विचार के इस स्कूल में मुख्य योगदानकर्ता हैं:
हेनरी फेयोल, लिंडाल उर्विक, हेरोल्ड कूटज़ आदि।
मुख्य विशेषताएं:
1. प्रबंधन का अध्ययन उस प्रक्रिया (यानी कार्यों) पर ध्यान केंद्रित करके किया जाना चाहिए जो इस प्रकार है।
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2. प्रबंधकों के पास संगठन के प्रकार के बावजूद कुछ या कुछ कार्य हैं।
3. मुख्य कार्य जैसे योजना, आयोजन, निर्देशन और नियंत्रण प्रबंधन के मूल हैं।
2. अनुभवजन्य विद्यालय:
इस स्कूल को सीमा शुल्क स्कूल द्वारा प्रबंधन भी कहा जाता है। इस स्कूल का मानना है कि प्रबंधन सफल प्रबंधक के अनुभव या असफल प्रबंधक की गलतियों से सबसे प्रभावी तकनीकों को लागू करने के बारे में सीख सकता है। यह स्कूल सामान्य निष्कर्ष निकालने और सिद्धांतों को बनाने के लिए केस स्टडीज की सिफारिश करता है।
हालाँकि, इस विचारधारा के स्कूल को सामान्य स्वीकृति नहीं मिली है, क्योंकि न केवल प्रबंधन में विभिन्न शोध परियोजनाओं का दृष्टिकोण अलग है, बल्कि विभिन्न देशों में विभिन्न उद्योगों की परिस्थितियाँ भी भिन्न हैं। यह एक समान अनुप्रयोग नहीं ढूंढता है और उनके निष्कर्ष को सार्वभौमिक रूप से स्वीकार नहीं किया जा सकता है।
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विचार के इस स्कूल के मुख्य योगदानकर्ता हार्वर्ड बिजनेस स्कूल, और एनेस्टेस्ट डेल अमेरिकन मैनेजर एसोसिएशन हैं।
मुख्य विशेषताएं:
(i) प्रबंधन अनुभव का अध्ययन है।
(ii) निर्णय लेने की प्रक्रिया में सफलता और प्रबंधन की विफलता समान परिस्थितियों के लिए भविष्य में मार्गदर्शन प्रदान कर सकती है।
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(iii) व्यावहारिक अनुभव भविष्य के शोधों के लिए एक आधार होना चाहिए।
3. ह्यूमन बिहेवियर स्कूल:
इस स्कूल को ह्यूमन रिलेशंस स्कूल के नाम से भी जाना जाता है। विचार की यह पाठशाला व्यक्तित्व गतिशीलता या सांस्कृतिक विरासत से मानवीय संबंधों के अध्ययन के लिए प्रासंगिक सामाजिक विज्ञान के मौजूदा और नए विकसित सिद्धांतों, विधियों और तकनीकों के अनुप्रयोग का सुझाव देती है।
यह विद्यालय व्यक्ति की प्रेरणा और मानव मनोविज्ञान और समाजशास्त्र पर अधिक ध्यान देता है। जब भी इस स्कूल ने कुछ सुझाया है, सामान्य तौर पर इसके आवेदन को सार्वभौमिक रूप से नहीं अपनाया जाता है क्योंकि आवेदन की प्रकृति को सार्वभौमिक रूप से नहीं अपनाया जाता है क्योंकि विभिन्न देशों में श्रमिकों की परिस्थितियों की प्रकृति के साथ-साथ विभिन्न उद्योग समान नहीं होते हैं।
उपरोक्त तथ्यों के कारण प्रबंधन के विद्वान आमतौर पर अनुभवजन्य स्कूल के साथ-साथ मानव व्यवहार स्कूल की भी आलोचना करते हैं।
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यह विद्यालय इस बात पर जोर देता है कि उत्पादकता कार्य स्थितियों में कर्मचारियों की संतुष्टि पर निर्भर करती है। विचार के इस स्कूल के सदस्य इस विचार के हैं कि किसी भी संगठन की प्रभावशीलता संगठन में काम करने वाले लोगों के बीच संबंधों की गुणवत्ता पर निर्भर करती है।
इस स्कूल के मुख्य ग्राहक एल्टन मेयो, रोएथलीसबर्गर और रॉबर्ट ओवेन हैं।
मुख्य विशेषताएं:
(i) चूँकि लोगों के साथ काम किया जा रहा है, प्रबंधक को मानवीय व्यवहार और मनोविज्ञान की बुनियादी समझ होनी चाहिए।
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(ii) प्रबंधन द्वारा लोगों के बीच कार्मिक संबंधों का अध्ययन किया जाना चाहिए।
(iii) अच्छे मानव संबंधों के माध्यम से ही उच्च उत्पादन प्राप्त किया जा सकता है।
4. सोशल सिस्टम स्कूल:
इस स्कूल को सामाजिक व्यवहार स्कूल के रूप में भी जाना जाता है। सी। बर्नार्ड द्वारा विचार के इस स्कूल को बाध्य किया जाता है जो व्यक्तिगत वातावरण के सहकारी, जैविक, भौतिक और सामाजिक पहलू में चले गए। यह सिद्धांत औपचारिक संगठन अवधारणा पर जोर देता है जिसमें एक सहकारी प्रणाली शामिल होती है जिसमें व्यक्ति न केवल एक दूसरे के साथ संवाद करते हैं बल्कि सामान्य उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए कार्रवाई में योगदान करने के लिए भी तैयार रहते हैं।
समाजवादी समाजों में, यह सिद्धांत लोकप्रिय है, और प्रबंधन अत्यधिक प्रभावी कार्य करने के लिए तैयार है। समाजवादी समाजों का अर्थ वह है जहाँ कार्यकर्ता सामान्य उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए उत्साह के साथ काम पर रखने के लिए दृढ़ संकल्प से प्रेरित होते हैं।
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विचार के इस स्कूल के मुख्य विचारक और ग्राहक चेस्टर बरनार्ड, मैक्स वेबर आदि हैं।
मुख्य विशेषताएं:
(i) एक संगठन एक विशेष प्रणाली है।
(ii) काम करने वाले व्यक्तियों का सहयोग अच्छे प्रबंधन का मामला है।
(iii) प्रबंधन को संगठन के लक्ष्यों और संगठन में लोगों की जरूरतों, उद्देश्यों और आकांक्षा के बीच सामंजस्य स्थापित करना चाहिए।
5. निर्णय सिद्धांत स्कूल:
इसे निर्णय विद्यालय या निर्णय प्रबंधन विद्यालय के रूप में भी जाना जाता है। विचार का यह स्कूल विभिन्न संभावित विकल्पों में से सर्वश्रेष्ठ पाठ्यक्रम कार्रवाई के चयन द्वारा निर्णय लेने के लिए तर्कसंगत दृष्टिकोण पर जोर देता है।
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आगे, इस सिद्धांत को निर्णय के आधार को प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित की जांच करने के लिए विस्तारित किया जा सकता है:
(ए) संगठन की प्रकृति।
(बी) संगठन संरचना,
(c) व्यक्तियों या एक समूह की मनोवैज्ञानिक और सामाजिक प्रतिक्रियाएँ।
मुख्य विशेषताएं:
(i) निर्णय लेने का क्षेत्र प्रबंधन सिद्धांत क्षेत्र का सार है।
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(ii) प्रबंधक अनिवार्य रूप से निर्णय लेने वाले और समस्या हल करने वाले होते हैं।
(iii) एक प्रबंधक जो कुछ भी करता है, वह उसके द्वारा लिए गए निर्णय का परिणाम है। यह निर्णय उसके लिए उपलब्ध विकल्पों के एक सेट से बना है।
इस स्कूल से संबंधित मुख्य योगदानकर्ता चेस्टर बर्नार्ड, हर्बर्ट साइमन, फॉरेस्टर आदि हैं।
6. गणितीय या मात्रात्मक प्रबंधन स्कूल:
हेरोल्ड कोव इस विचार के प्रवर्तक हैं जो कहते हैं कि गणितज्ञों ने प्रबंधन में लोगों को कई समस्याओं को अधिक स्पष्ट रूप से देखने के साधन प्रदान किए हैं, लक्ष्यों को स्थापित करने की आवश्यकता और प्रभावशीलता के उपाय।
उन्होंने लोगों को प्रबंधन क्षेत्रों को रिश्तों की तार्किक प्रणाली के रूप में देखने में मदद की है और उन्होंने प्रबंधन में लोगों की समीक्षा करने और कभी-कभी सूचना प्रणाली को पुनर्गठित करने के लिए प्रेरित किया है ताकि गणित को समझदार मात्रात्मक अर्थ दिया जा सके। मात्रात्मक विश्लेषण में रैखिक प्रोग्रामिंग, सांख्यिकीय तरीके और अन्य गणितीय मॉडल शामिल हैं।
कंप्यूटर प्रौद्योगिकी की मदद से व्यवसाय में ऑपरेशन रिसर्च तकनीक को शामिल करने के कारण इस विचारधारा के स्कूल का महत्व आम तौर पर बढ़ गया है।
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इस स्कूल से संबंधित मुख्य योगदानकर्ता और अग्रदूत फ्रेडरिक डब्ल्यू। टेलर, गिलब्रेथ, गैंट, न्यू मान, एकॉफ और हिक्स हैं।