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इस लेख में हम विज्ञापन के बारे में चर्चा करेंगे, यह परिभाषा, विकास, प्रकृति और क्षेत्र, कार्य, उद्देश्य, प्रकार, महत्व, भूमिका और आलोचना के खिलाफ विज्ञापन है।
विज्ञापन के बारे में आपको जो कुछ भी जानना है, वह है: परिभाषा, इतिहास, प्रकृति, सुविधाएँ, उद्देश्य, प्रकार, महत्व और उदाहरण
विज्ञापन - विपणन में विज्ञापन की परिभाषा
आधुनिक युग प्रतिस्पर्धा का युग है। प्रतिस्पर्धा का सामना करने के लिए निर्माताओं को अपने उत्पादों के लिए नए और अपरिचित उपयोग के बारे में सोचना होगा या उन्हें अपने उत्पादों के लिए नए खरीदारों का पता लगाना होगा।
इसे और अधिक स्पष्ट रूप से मांग बनाने के लिए मौजूदा मांग को पूरा करना उतना ही महत्वपूर्ण है। मांग निर्माण के लिए जो अधिक महत्वपूर्ण है वह है विज्ञापन।
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यदि वे ठीक से काम करते हैं तो विज्ञापन चमत्कार कर सकते हैं। पेटेंट दवा लोग यह साबित करने के लिए सबसे पहले थे कि विज्ञापन क्या कर सकता है। उन्होंने "टॉनिकों की नदियाँ और गोलियों के पहाड़" को बेचा।
विज्ञापन वह गतिविधि है जिसके द्वारा दृश्य या मौखिक संदेश आम जनता को संबोधित किए जाते हैं। इसका उद्देश्य विज्ञापनदाता की बिक्री बढ़ाने के लिए उन्हें सूचित या प्रभावित करना है। यह विज्ञापनदाता द्वारा प्रस्तुत वस्तुओं या सेवाओं को बेचने की दृष्टि से किया जाता है। यह पाठकों या दर्शकों को भी विचार के प्रति अनुकूल कार्य करने के लिए आकर्षित कर सकता है। यह एक विक्रेता (प्रायोजक) द्वारा भुगतान किया जाता है।
विक्रेता या विज्ञापनदाता को उस स्थान (या समय) के लिए भुगतान करना पड़ता है जिसके माध्यम से संदेश (विज्ञापन) दिखाई देता है। उद्देश्य लोगों को और अधिक खरीदने के लिए राजी करना है। विज्ञापन नए उत्पादों की इच्छा पैदा करता है।
"विज्ञापन मानव क्रिया को प्रभावित करने की कला है, अपने उत्पाद को रखने और रखने की इच्छा के लिए जागृति।"
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अमेरिकन मार्केटिंग एसोसिएशन विज्ञापन को "एक प्रायोजित प्रायोजक द्वारा गैर-व्यक्तिगत प्रस्तुति और विचारों, वस्तुओं या सेवाओं के प्रचार के किसी भी भुगतान किए गए रूप में परिभाषित करता है।"
उपरोक्त परिभाषाओं से, यह कहा गया है कि:
(ए) विज्ञापन बड़े समूहों के लिए एक संदेश है।
(b) यह गैर-व्यक्तिगत संदेश / संचार का रूप है।
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(c) यह आम जनता को विज्ञापित वस्तुओं या सेवाओं की खरीद के लिए राजी करता है।
(d) इसका भुगतान विज्ञापनदाता द्वारा प्रकाशक को किया जाता है।
(e) विज्ञापन संदेशों की पहचान विज्ञापनदाता के साथ की जाती है।
उत्पादों और सेवाओं के प्रचार के लिए विज्ञापन का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है। इसका उपयोग सरकारी और गैर-सरकारी संगठनों सहित सभी प्रकार के संगठनों द्वारा किया जाता है। विज्ञापन संगठनों द्वारा प्रसाद से संबंधित जानकारी को संप्रेषित करने का एक अच्छा तरीका है। उपग्रह टीवी, केबल नेटवर्क, इंटरनेट, प्रिंट मीडिया आदि जैसे बड़े पैमाने पर मीडिया की लोकप्रियता के साथ विज्ञापन का दायरा और महत्व दिन-प्रतिदिन बढ़ता जा रहा है। कंपनियों के पास विज्ञापन के लिए भारी भरकम बजट है।
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छोटी कंपनियों में, विज्ञापन बिक्री या विपणन विभाग में किसी के द्वारा नियंत्रित किया जाता है, जो एक विज्ञापन एजेंसी के साथ काम करता है। एक बड़ी कंपनी अक्सर अपना विज्ञापन विभाग स्थापित करेगी। इसका काम एक बजट प्रस्तावित करना है - विज्ञापन रणनीति विकसित करना - विज्ञापन और अभियानों को मंजूरी देता है और प्रत्यक्ष मेल विज्ञापन, डीलर प्रदर्शन और विज्ञापन के अन्य रूपों को संभालता है। इसे इन-हाउस विज्ञापन के रूप में भी जाना जाता है। मीडिया के चयन और खरीदारी के लिए ज्यादातर कंपनियां विज्ञापन अभियानों के लिए एक बाहरी एजेंसी का उपयोग करती हैं। विज्ञापन का कार्य करने के लिए कई मीडिया एजेंसियां हैं।
विज्ञापन की परिभाषा:
विज्ञापन गैर-व्यक्तिगत प्रस्तुति और विचारों, सामानों या सेवाओं के प्रचार को एक प्रायोजित प्रायोजक द्वारा भुगतान किया जाता है।
विज्ञापन संस्थानों (IPA) में चिकित्सकों का संस्थान, जो विज्ञापन एजेंसियों का प्रतिनिधित्व करता है, विज्ञापन को परिभाषित करता है - "न्यूनतम संभावित लागत पर सही संभावनाओं के लिए सबसे प्रेरक संभव विक्रय संदेश प्रदान करने का साधन"।
विज्ञापन:
स्टैंटन के अनुसार, "विज्ञापन में एक समूह के लिए एक गैर-व्यक्तिगत, मौखिक या दृश्य प्रस्तुत करने में सभी गतिविधियां शामिल हैं, जो उत्पाद, सेवा या विचार के बारे में खुले तौर पर प्रायोजित संदेश हैं"।
कोटलर और आर्मस्ट्रांग के अनुसार - "विज्ञापन किसी भी तरह की गैर-व्यक्तिगत प्रस्तुति और विचारों, वस्तुओं और सेवाओं के प्रचार-प्रसार के लिए समाचार माध्यमों, समाचार पत्रों, पत्रिकाओं, टेलीविज़न या रेडियो जैसे समाचार माध्यमों द्वारा भुगतान किया जाता है"।
विज्ञापन और प्रचार:
विज्ञापन किसी प्रायोजित प्रायोजक द्वारा गैर-व्यक्तिगत प्रस्तुति और अच्छे, सेवाओं और विचारों के प्रचार का एक प्रदत्त रूप है, जबकि प्रचार किसी उत्पाद, सेवाओं या व्यवसाय की मांग का एक गैर-व्यक्तिगत उत्तेजना है, जो प्रकाशित माध्यम में व्यावसायिक रूप से महत्वपूर्ण समाचारों को रोपित करके या मीडिया में अनुकूल प्रस्तुतीकरण प्राप्त करना जो प्रायोजक द्वारा भुगतान नहीं किया जाता है। प्रचार में, मालिश को पारित करने वाला माध्यम वास्तविक प्रायोजक नहीं है, जैसे किसी उत्पाद या सेवा के बारे में समाचार पत्र में दिखाई देने वाली किसी भी तरह की टिप्पणी।
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प्रचार प्रसार:
प्रचार का अर्थ है विचारों या सिद्धांतों या संदेशों का प्रसार। प्रचार और विज्ञापन की तरह यह भी विचारों का संचार करता है, लेकिन प्रचार में एक कारण के लिए पक्ष होता है यदि एक समाचार पत्र हो तो प्रचार एक भुगतान किया हुआ रूप हो सकता है। यह स्व-प्रायोजित हो सकता है यदि अखबार स्वयं विषय वस्तु के पक्ष में कुछ छापता है।
लेकिन प्रचार के बारे में एक विशेषता यह है कि यह आमतौर पर अस्थायी होता है और जब मामले में अपील नहीं होती है, तो यह बंद हो जाता है। उदाहरण के लिए, चुनाव के दिन के रूप में, विभिन्न उम्मीदवारों और पार्टियों के पक्ष में प्रचार की ताकत और ताकत इकट्ठा होती है। लेकिन जैसे ही चुनाव खत्म होते हैं प्रचार खत्म हो जाता है।
विज्ञापन - विकास और इतिहास
मिस्र के लोगों ने बिक्री संदेश और दीवार पोस्टर बनाने के लिए पपीरस का उपयोग किया। पोम्पेई और प्राचीन अरब के खंडहरों में वाणिज्यिक संदेश और राजनीतिक अभियान प्रदर्शन पाए गए हैं। प्राचीन ग्रीस और प्राचीन रोम में पेपिरस पर खोया और पाया जाने वाला विज्ञापन आम था। वाणिज्यिक विज्ञापन के लिए दीवार या रॉक पेंटिंग एक प्राचीन विज्ञापन रूप की एक और अभिव्यक्ति है, जो आज तक एशिया, अफ्रीका और दक्षिण अमेरिका के कई हिस्सों में मौजूद है।
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दीवार पेंटिंग की परंपरा को भारतीय रॉक कला चित्रों से पता लगाया जा सकता है जो 4000 ईसा पूर्व के हैं। इतिहास बताता है कि आउट-ऑफ-होम विज्ञापन और होर्डिंग विज्ञापन के सबसे पुराने रूप हैं। जैसे-जैसे मध्य युग के शहर और शहर बढ़ने लगे, और सामान्य आबादी पढ़ने में असमर्थ हो गई, ऐसे संकेत जो आज कहेंगे मोची, मिलर, दर्जी या लोहार अपने व्यापार से जुड़ी छवि का उपयोग करेंगे जैसे कि बूट, सूट, एक टोपी, एक घड़ी, एक हीरा, एक घोड़ा जूता, एक मोमबत्ती या यहां तक कि आटे का एक बैग।
फलों और सब्जियों को शहर के वर्ग में गाड़ियों और वैगनों के पीछे से बेचा जाता था और उनके मालिक ग्राहकों की सुविधा के लिए उनके ठिकाने की घोषणा करने के लिए स्ट्रीट कॉलर्स (टाउन सीरियर) का इस्तेमाल करते थे। जैसे-जैसे शिक्षा एक स्पष्ट आवश्यकता बन गई और पढ़ना, मुद्रण के साथ-साथ हैंडबिल को शामिल करने के लिए विकसित विज्ञापन का विस्तार हुआ। 18 वीं शताब्दी में इंग्लैंड में साप्ताहिक समाचार पत्रों में विज्ञापन दिखाई देने लगे।
इन शुरुआती प्रिंट विज्ञापनों का उपयोग मुख्य रूप से पुस्तकों और समाचार पत्रों को बढ़ावा देने के लिए किया गया था, जो प्रिंटिंग प्रेस में प्रगति के साथ तेजी से सस्ती हो गई; और दवाओं, जो तेजी से यूरोप में बीमारी के रूप में मांगी गई थीं। हालांकि, झूठे विज्ञापन और तथाकथित "क्वैक" विज्ञापन एक समस्या बन गए, जिसने विज्ञापन सामग्री के नियमन की शुरुआत की।
19 वी सदी:
लंदन से थॉमस जे। बैरेट को "आधुनिक विज्ञापन का जनक" कहा गया है। पियर्स सोप कंपनी के लिए काम करते हुए, बैरेट ने कंपनी के उत्पादों के लिए एक प्रभावी विज्ञापन अभियान बनाया, जिसमें लक्षित नारों, चित्रों और वाक्यांशों का उपयोग शामिल था। उनके नारों में से एक, "गुड मॉर्निंग क्या आपने नाशपाती के साबुन का इस्तेमाल किया है?" अपने दिन और 20 वीं शताब्दी में प्रसिद्ध था। बैराट के मार्गदर्शन में, पियर्स सोप दुनिया का पहला कानूनी रूप से पंजीकृत ब्रांड बन गया और इसलिए यह दुनिया का सबसे पुराना मौजूदा ब्रांड है।
एक विज्ञापन रणनीति जो उसने इस्तेमाल की वह पियर्स ब्रांड को उच्च संस्कृति और गुणवत्ता के साथ जोड़ना था।
सबसे प्रसिद्ध, उन्होंने जॉन एवरेट मिलिस द्वारा पेंटिंग बबल्स का उपयोग विज्ञापन के रूप में अग्रभूमि में नाशपाती साबुन की एक पट्टी जोड़कर किया। (मिलिस ने अपने काम के इस बदलाव का विरोध किया, लेकिन जैसा कि बैराट ने कॉपीराइट खरीदा था।) बैरेट ने इस विषय को अच्छी तरह से तैयार किए गए मध्यम वर्ग के बच्चों के विज्ञापनों की एक श्रृंखला के साथ जारी रखा, जो नाशपाती को घरेलू आराम और उच्च समाज की आकांक्षाओं के साथ जोड़ते हैं।
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बारात ने 1891 में स्पिन-ऑफ पत्रिका के रूप में नाशपाती वार्षिक की स्थापना की, जिसने समकालीन चित्रण और रंग मुद्रण को बढ़ावा दिया और 1897 में नाशपाती साइक्लोपीडिया को एक मात्रा वाला विश्वकोश जोड़ा। 20 वीं शताब्दी की शुरुआत से नाशपाती वार्षिक "मिस पीयर्स" प्रतियोगिता के लिए प्रसिद्ध थी, जिसमें माता-पिता अपने बच्चों को पैकेजिंग पर और उपभोक्ता प्रचार में इस्तेमाल करने के लिए एक युवा ब्रांड एंबेसडर के लिए हाई-प्रोफाइल शिकार में प्रवेश करते थे।
उन्होंने सार्वजनिक रूप से उत्पाद का समर्थन करने के लिए वैज्ञानिकों और दिन की मशहूर हस्तियों की भर्ती की। लिली लैंगट्री, एक ब्रिटिश संगीत हॉल गायिका और एक प्रसिद्ध हाथी दांत के साथ मंच अभिनेत्री, ने एक व्यावसायिक उत्पाद का विज्ञापन करने वाली पहली महिला के रूप में आय प्राप्त की, जो पियर्स साबुन का विज्ञापन करती है। बैरेट ने कई महत्वपूर्ण विचारों को पेश किया जो कि सफल विज्ञापन थे और ये उनके दिन में व्यापक रूप से प्रसारित हुए थे। उन्होंने लगातार पियर्स के लिए एक मजबूत और अनन्य ब्रांड छवि के महत्व पर और संतृप्ति अभियानों के माध्यम से उत्पादों की उपलब्धता पर जोर दिया।
उन्होंने १ ९ ० and में यह कहते हुए स्वाद और तटों को बदलने के लिए बाजार को लगातार पुनर्मूल्यांकन करने के महत्व को भी समझा कि "स्वाद चायियाज़, फैशन बदलते हैं, और विज्ञापनदाता को उनके साथ बदलना पड़ता है। एक विचार जो आज से एक पीढ़ी पहले प्रभावी था, आज जनता के सामने प्रस्तुत किया जाएगा तो वह सपाट, बासी और लाभहीन होगा। ऐसा नहीं है कि आज का विचार हमेशा पुराने विचार से बेहतर है, लेकिन यह अलग है - यह वर्तमान स्वाद को हिट करता है। "
19 वीं सदी के दौरान दुनिया भर में अर्थव्यवस्था का विस्तार होने के साथ-साथ विज्ञापन भी बढ़ने लगे। संयुक्त राज्य अमेरिका में, इस विज्ञापन प्रारूप की सफलता के कारण अंततः मेल-ऑर्डर विज्ञापन का विकास हुआ।
जून 1836 में, फ्रांसीसी समाचार पत्र ला प्रेसे ने अपने पृष्ठों में भुगतान किए गए विज्ञापन को शामिल करने के लिए सबसे पहले, इसकी कीमत कम करने, इसकी पाठक संख्या बढ़ाने और इसकी लाभप्रदता बढ़ाने की अनुमति दी और सूत्र जल्द ही सभी शीर्षकों द्वारा कॉपी किया गया। 1840 के आसपास, वोल्नी बी। पामर ने फिलाडेल्फिया में आधुनिक दिन की विज्ञापन एजेंसी की जड़ें स्थापित कीं। 1842 में पामर ने विभिन्न अखबारों में रियायती दर पर बड़ी मात्रा में स्थान खरीदा और फिर विज्ञापनदाताओं को उच्च दर पर स्थान दिया।
वास्तविक विज्ञापन - प्रतिलिपि, लेआउट, और कलाकृति - अभी भी विज्ञापन की इच्छा रखने वाली कंपनी द्वारा तैयार की गई थी; वास्तव में, पामर एक अंतरिक्ष दलाल था। 19 वीं शताब्दी के अंत में स्थिति बदल गई जब एनडब्ल्यू आयर एंड सन की विज्ञापन एजेंसी की स्थापना हुई। आयर और बेटे ने अपने ग्राहकों के लिए संपूर्ण विज्ञापन अभियानों की योजना बनाने, बनाने और निष्पादित करने की पेशकश की। 1900 तक विज्ञापन एजेंसी रचनात्मक योजना का केंद्र बिंदु बन गई थी, और विज्ञापन को पेशे के रूप में मजबूती से स्थापित किया गया था।
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लगभग उसी समय, फ्रांस में, चार्ल्स-लुईस हवास ने अपनी समाचार एजेंसी, हवास की सेवाओं को विज्ञापन ब्रोकरेज में शामिल करने के लिए बढ़ाया, जिससे यह पहला फ्रांसीसी समूह बना। पहले, समाचार पत्रों में विज्ञापन के लिए एजेंसियां दलाल थीं। विज्ञापन सामग्री की जिम्मेदारी संभालने वाली पहली पूर्ण सेवा एजेंसी एनडब्ल्यू आयर एंड सन थी। एनडब्ल्यू अयेर 1869 में खोला गया, और फिलाडेल्फिया में स्थित था।
20 वीं सदी:
19 वीं से 20 वीं सदी के मोड़ पर, व्यवसाय में महिलाओं के लिए कुछ करियर विकल्प थे; हालाँकि, विज्ञापन कुछ में से एक था। चूंकि महिलाएं अपने घर में की गई अधिकांश खरीद के लिए जिम्मेदार थीं, विज्ञापनदाताओं और एजेंसियों ने रचनात्मक प्रक्रिया के दौरान महिलाओं की अंतर्दृष्टि का मूल्य पहचाना। वास्तव में, यौन बिक्री का उपयोग करने वाला पहला अमेरिकी विज्ञापन एक महिला-एक साबुन उत्पाद द्वारा बनाया गया था।
हालाँकि आज के मानकों के अनुसार, विज्ञापन में एक जोड़े को संदेश दिया गया था "त्वचा जिसे आप स्पर्श करना पसंद करते हैं"। आधुनिक विज्ञापन का निर्माण 1920 के दशक में शुरू हुई तम्बाकू विज्ञापन में इस्तेमाल की गई नवीन तकनीकों के साथ किया गया था, जो कि एडवर्ड बर्नेज़ के अभियानों के साथ काफी महत्वपूर्ण थी, जिसे अक्सर आधुनिक, मैडिसन एवेन्यू विज्ञापन के संस्थापक के रूप में माना जाता है।
तम्बाकू उद्योग बड़े पैमाने पर उत्पादन करने के लिए सबसे पहले में से एक था, जिसमें सिगरेट को रोल करने के लिए बोंसैक मशीन की शुरुआत की गई थी। बोंसैक मशीन ने बड़े पैमाने पर बाजारों के लिए सिगरेट के उत्पादन की अनुमति दी, और तम्बाकू उद्योग को विज्ञापन के माध्यम से जनता से मांग की आपूर्ति के साथ आपूर्ति में इस तरह की वृद्धि से मेल खाने की आवश्यकता थी।
1920 के दशक के रेडियो पर:
1920 के दशक की शुरुआत में, पहले रेडियो स्टेशन रेडियो उपकरण निर्माताओं और खुदरा विक्रेताओं द्वारा स्थापित किए गए थे, जिन्होंने उपभोक्ताओं को अधिक रेडियो बेचने के लिए कार्यक्रम पेश किए। जैसे-जैसे समय बीतता गया, कई गैर-लाभकारी संगठनों ने अपने स्वयं के रेडियो स्टेशन स्थापित करने में सूट किया, और इसमें शामिल थे: स्कूल, क्लब और नागरिक समूह।
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जब प्रायोजन कार्यक्रमों के प्रचलन को लोकप्रिय बनाया गया था, तो प्रत्येक व्यक्तिगत रेडियो कार्यक्रम को आमतौर पर एकल व्यवसाय द्वारा प्रायोजित किया जाता था, जिसमें कई व्यवसायों के लिए विज्ञापन समय के छोटे खंडों में व्यवसाय के नाम का संक्षिप्त उल्लेख होता था। यह अंततः संयुक्त राज्य अमेरिका में वाणिज्यिक टेलीविजन उद्योग के लिए मानक बन गया। हालाँकि, संयुक्त राज्य अमेरिका के स्टील ऑवर जैसे एकल प्रायोजक शो होना अब भी एक आम बात थी।
कुछ उदाहरणों में प्रायोजकों ने शो की सामग्री पर बहुत नियंत्रण का प्रयोग किया है और जिसमें एक विज्ञापन एजेंसी वास्तव में शो लिखना शामिल है। एकल प्रायोजक मॉडल अब बहुत कम प्रचलित है, एक उल्लेखनीय अपवाद हॉलमार्क हॉल ऑफ फेम है।
1960 के दशक में मीडिया विविधता:
1960 के दशक में, विभिन्न मास मीडिया चैनलों में भारी खर्च करने वाले अभियान अधिक प्रमुख बन गए। उदाहरण के लिए, मॉर्गन गैसोलीन कंपनी ने सरल और अनुप्रास विषयक अपने टैंक में टाइगर डाल के चारों ओर बनाए गए ब्रांड जागरूकता अभियान पर लाखों डॉलर खर्च किए। मनोवैज्ञानिक अर्नेस्ट डिटर और डीडीबी वर्ल्डवाइड कॉपीराइटर सैंडी सलिसर ने सीखा कि मोटर चालक ड्राइविंग करते समय शक्ति और खेल दोनों की इच्छा रखते हैं, और उन भावनाओं को संप्रेषित करने के लिए बाघ को एक आसान-याद प्रतीक के रूप में चुना।
उत्तरी अमेरिकी और बाद में यूरोपीय अभियान में व्यापक टेलीविजन और रेडियो और पत्रिका विज्ञापन दिखाई दिए, जिसमें कार की टैंकों से बाघ की पूंछ वाली तस्वीरें शामिल थीं, जो वास्तविक बाघों, होर्डिंग, और यूरोप स्टेशन पंप के प्रचार कार्यक्रमों में "बाघ धारियों में लिपटे" के साथ-साथ दिखाई देती हैं। पॉप संगीत गाने के रूप में। टाइगर इमेजरी को अभी भी उत्तराधिकारी फर्म एक्सॉनमोबिल के पंपों पर देखा जा सकता है।
1980 से केबल टेलीविजन:
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1980 के दशक के अंत और 1990 के दशक की शुरुआत में केबल टीवी और विशेष रूप से एमटीवी की शुरुआत हुई। संगीत वीडियो की अवधारणा की ओर इशारा करते हुए, एमटीवी ने एक नए प्रकार के विज्ञापन की शुरुआत की: उपभोक्ता संदेश विज्ञापन संदेश के लिए, बजाय इसके उप-उत्पाद या बाद में। जैसे-जैसे केबल और सैटेलाइट टेलीविज़न तेजी से प्रचलित होता गया, विशेष चैनल उभरे, जिनमें पूरी तरह से विज्ञापन के लिए समर्पित चैनल शामिल थे, जैसे कि QVC, होम शॉपिंग नेटवर्क और शॉप टीवी कनाडा।
1990 के दशक से इंटरनेट पर:
विज्ञापन सर्वर के आगमन के साथ, इंटरनेट के माध्यम से विपणन ने विज्ञापनदाताओं के लिए नए मोर्चे खोल दिए और 1990 के दशक के "डॉट-कॉम" उछाल में योगदान दिया। संपूर्ण निगमों ने विज्ञापन राजस्व पर पूरी तरह से काम किया, जो कूपन से लेकर मुफ्त इंटरनेट तक सब कुछ प्रदान करता है। 20 वीं से 21 वीं सदी के अंत में, खोज इंजन Google सहित कई वेबसाइटों ने, प्रासंगिक, विनीत विज्ञापनों पर ज़ोर देने के बजाय उपयोगकर्ताओं की मदद करने के उद्देश्य से ऑनलाइन विज्ञापन में बदलाव शुरू किया।
इसने प्रायोजित शो की शुरुआत और अंत किया है। हालांकि, रेडियो स्टेशन के मालिकों को जल्द ही एहसास हो गया कि वे अपने रेडियो स्टेशन के प्रसारण के दौरान कई व्यवसायों को छोटे-छोटे समय के आवंटन में प्रायोजन अधिकार बेचकर अधिक पैसा कमा सकते हैं, बजाय इसके कि वे प्रति शो एकल व्यवसायों को प्रायोजन अधिकार बेचते हैं।
WW2 में लोक सेवा विज्ञापन:
व्यावसायिक वस्तुओं और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली विज्ञापन तकनीकों का उपयोग जनता को गैर-वाणिज्यिक मुद्दों, जैसे एचआईवी / एड्स, राजनीतिक विचारधारा, ऊर्जा संरक्षण और वनों की कटाई के बारे में सूचित करने, शिक्षित करने और प्रेरित करने के लिए किया जा सकता है। विज्ञापन, इसकी गैर-व्यावसायिक आड़ में, एक शक्तिशाली शैक्षिक उपकरण है जो बड़े दर्शकों तक पहुंचने और उन्हें प्रेरित करने में सक्षम है। "सार्वजनिक हित में उपयोग किए जाने पर विज्ञापन अपने अस्तित्व को सही ठहराता है- यह केवल व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए बहुत शक्तिशाली उपकरण है।"
विज्ञापन:
डेविड ओगिल्वी द्वारा हावर्ड गॉसेज में भाग लिया गया। सार्वजनिक सेवा विज्ञापन, गैर-वाणिज्यिक विज्ञापन, सार्वजनिक हित विज्ञापन, विपणन का कारण, और सामाजिक विपणन गैर-वाणिज्यिक की ओर से परिष्कृत विज्ञापन और विपणन संचार तकनीकों (आमतौर पर वाणिज्यिक उद्यम से जुड़े) के उपयोग के लिए (या पहलुओं के) अलग-अलग शब्द हैं। , सार्वजनिक हित के मुद्दे और पहल।
1950 के दशक में वाणिज्यिक टेलीविजन:
यह अभ्यास 1940 के दशक के अंत और 1950 के दशक के प्रारंभ में व्यावसायिक टेलीविजन पर किया गया था। रेडियो का व्यवसायीकरण करने की कोशिश करने वालों और लोगों के बीच एक भयंकर लड़ाई लड़ी गई, जिसने तर्क दिया कि रेडियो स्पेक्ट्रम को कॉमन्स का एक हिस्सा माना जाना चाहिए - केवल गैर-व्यावसायिक रूप से और जनता की भलाई के लिए इस्तेमाल किया जाए। यूनाइटेड किंगडम ने बीबीसी के लिए एक सार्वजनिक धन मॉडल का अनुसरण किया, मूल रूप से एक निजी कंपनी, ब्रिटिश ब्रॉडकास्टिंग कंपनी, लेकिन 1927 में रॉयल चार्टर द्वारा एक सार्वजनिक निकाय के रूप में शामिल किया गया। कनाडा में, ग्राहम स्प्री जैसे वकील संघीय सरकार को मनाने में सक्षम थे। कनाडाई ब्रॉडकास्टिंग कॉरपोरेशन का निर्माण करते हुए एक सार्वजनिक वित्त पोषण मॉडल अपनाएं हालांकि, संयुक्त राज्य अमेरिका में, पूंजीवादी मॉडल संचार के पारित होने के साथ प्रबल हुआ
1934 का अधिनियम जिसने संघीय संचार आयोग (FCC) बनाया। हालांकि, अमेरिकी कांग्रेस को "सार्वजनिक हित, सुविधा और आवश्यकता" को संचालित करने के लिए वाणिज्यिक प्रसारण कंपनियों की आवश्यकता थी। सार्वजनिक प्रसारण अब 1967 के सार्वजनिक प्रसारण अधिनियम के कारण संयुक्त राज्य में मौजूद है जिसके कारण सार्वजनिक प्रसारण सेवा (पीबीएस) और राष्ट्रीय सार्वजनिक रेडियो (एनपीआर) का प्रसार हुआ।
1950 के दशक की शुरुआत में, ड्यूमॉन्ट टेलीविजन नेटवर्क ने कई प्रायोजकों को विज्ञापन समय बेचने की आधुनिक प्रथा शुरू की। इससे पहले, ड्यूमोंट को अपने कई कार्यक्रमों के लिए प्रायोजकों को खोजने में परेशानी होती थी और इसी तरह के प्रयासों की एक बहुतायत और इंटरैक्टिव विज्ञापन की बढ़ती प्रवृत्ति से मुआवजा दिया जाता था।
जीडीपी के सापेक्ष खर्च करने वाले विज्ञापनों की हिस्सेदारी मीडिया में बड़े बदलावों से कम हुई है। उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में 1925 में, मुख्य विज्ञापन मीडिया में समाचार पत्र, पत्रिकाएं, स्ट्रीटकार पर संकेत और बाहरी पोस्टर थे। जीडीपी के हिस्से के रूप में विज्ञापन खर्च लगभग 2.9 प्रतिशत था। 1998 तक, टेलीविजन और रेडियो प्रमुख विज्ञापन मीडिया बन गए थे। बहरहाल, जीडीपी के हिस्से के रूप में विज्ञापन खर्च थोड़ा कम था- लगभग 2.4 प्रतिशत।
एक हालिया विज्ञापन नवाचार "गुरिल्ला मार्केटिंग" है, जिसमें सार्वजनिक स्थानों पर मंचित मुठभेड़ों जैसे असामान्य दृष्टिकोण, ब्रांड संदेश के साथ कवर की जाने वाली कारों जैसे उत्पादों, और इंटरैक्टिव विज्ञापन जहां दर्शक विज्ञापन संदेश का हिस्सा बनने के लिए प्रतिक्रिया दे सकते हैं । कई कंपनियों के साथ गुरिल्ला विज्ञापन तेजी से लोकप्रिय हो रहा है।
विज्ञापन - प्रकृति और स्कोप
विज्ञापन आज भारत में एक बढ़ता हुआ व्यवसाय है। यह हमारी अर्थव्यवस्था में महत्व प्राप्त कर रहा है। विज्ञापन की भूमिका निभाने के बाद साल दर साल महत्व बढ़ता जाता है।
नए उत्पादों की मेजबानी, खर्च और उन्हें लॉन्च करने में शामिल जोखिम, और व्यक्तिगत बिक्री की कम लागत उन स्थितियों में से हैं, जिन्होंने विज्ञापन उद्योग पर एक बड़ी जिम्मेदारी रखी है।
भारत में, इसकी बढ़ती उत्पादक क्षमता और आउटपुट के साथ, इस बढ़ते उत्पादन के लिए उपभोक्ताओं को खोजने की आवश्यकता है, और विज्ञापन उत्पादकों से उपभोक्ताओं तक सामान ले जाने की प्रक्रिया में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
हमारे उत्पादन के उत्पादन को वितरित करने के लिए बड़े पैमाने पर विपणन के साथ, सकल राष्ट्रीय उत्पाद काफी हद तक बढ़ सकता है। विज्ञापन उपभोक्ता को उसके चयन के लिए विभिन्न प्रकार के उत्पादों में से चुनने के लिए बड़े पैमाने पर विपणन बढ़ाने में मदद करता है। यह केवल 19 वीं शताब्दी के उत्तरार्ध में था, वह सामूहिक विज्ञापन, जैसा कि हम आज जानते हैं, अस्तित्व में आया।
बड़े पैमाने पर उत्पादन एक वास्तविकता बन गया, और वितरण के चैनलों को माल की भौतिक गति के साथ सामना करने के लिए विकसित किया जाना था, जिससे उन्हें उपलब्ध विकल्पों के उपभोक्ताओं को सूचित करने के लिए बड़े पैमाने पर संचार की आवश्यकता पैदा हुई। साक्षरता बढ़ने से इस विकास को गति मिली।
भारत में, एक शक्तिशाली और मान्यताप्राप्त साधन के रूप में विज्ञापन केवल 25 साल पहले स्वीकार किए गए थे। यह देरी स्पष्ट रूप से हमारे देश में देर से औद्योगिकीकरण के कारण है। लेकिन आज भारत एक औद्योगिक राष्ट्र के रूप में भी उभरा है, जो स्थानीय और साथ ही राष्ट्रीय पत्रों में नियमित रूप से दिखाई देने वाले विज्ञापनों की प्रकृति से काफी स्पष्ट है।
भारत में, पेशे के रूप में विज्ञापन अपनी प्रारंभिक अवस्था में है। इस तथ्य के कारण, विकास के लिए एक जबरदस्त गुंजाइश है ताकि उत्पादकों, व्यापारी के उपभोक्ताओं और देश की अर्थव्यवस्था के लाभ के लिए इसका उपयोग किया जा सके।
विज्ञापन - सुविधाएँ
1. जानकारी प्रदान करता है - विज्ञापन की मुख्य विशेषता संभावित खरीदारों को उत्पाद के बारे में जानकारी प्रदान करना है। यह उत्पाद का उपयोग करने के लिए सुविधाएँ, उपयोग, मूल्य, लाभ, निर्माता का नाम और निर्देश जैसे विवरण प्रदान करता है।
2. भुगतान संचार - व्यवसाय विज्ञापन, आकार, स्लोगन आदि को तैयार करने के लिए विज्ञापनदाताओं का चयन, असाइन और भुगतान करते हैं। इन विज्ञापनदाताओं को व्यवसायों के उत्पादों और आवश्यकताओं के अनुसार विज्ञापन का एक डिज़ाइन या प्रारूप तैयार करने के लिए कहा जाता है।
3. गैर-व्यक्तिगत प्रस्तुति - विज्ञापन एक गैर-व्यक्तिगत प्रस्तुति है, जिसका अर्थ है कि टेलीविजन, रेडियो, समाचार पत्र, आदि जैसे मीडिया उपकरण माना जाता है जो बड़ी संख्या में लोगों तक पहुंचता है।
4. प्रचार - जैसा कि विज्ञापन उत्पाद के बारे में जानकारी प्रदान करता है; विज्ञापन माल, सेवाओं और विचारों को प्रचार प्रदान करता है। विज्ञापन किसी विषय की बढ़ती सार्वजनिक जागरूकता के उद्देश्य से सूचना का प्रवाह और गति प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, हिंदुस्तान यूनिलीवर लिमिटेड (एचयूएल) के प्रोजेक्ट सनलाइट ने हाल ही में 'ब्राइट फ्यूचर स्पीच' लॉन्च किया है, जिसमें भारतीय युवा फिल्मों और टेलीविजन विज्ञापनों (एचयूएल, 2014) के माध्यम से स्वच्छता और स्वच्छता की आवश्यकता पर चिंता जताते हैं।
5. अनुनय के लिए - विज्ञापन की मुख्य विशेषता संभावित ग्राहकों को नए विचारों के लिए राजी करना और आकर्षित करना है जो उत्पादों की संभावित बिक्री का कारण बनते हैं। इसका मतलब यह है कि जानकारी को विश्वसनीय और आश्वस्त करने की आवश्यकता है कि उत्पाद उनके प्रतिस्पर्धी उत्पादों से बेहतर है।
6. लक्ष्य उन्मुख - विज्ञापन विकसित किए जाते हैं जो लक्षित ग्राहकों और बाजारों की जरूरतों और इच्छाओं को पूरा करते हैं। विज्ञापन प्रासंगिक चरित्रों, थीमों, प्रॉप्स, स्लोगन, चुनिंदा स्टोरीलाइन्स आदि के द्वारा ग्राहकों और बाजारों को लक्षित करते हैं। उदाहरण के लिए, हॉर्लिक्स, कॉम्प्लान इत्यादि जैसे प्रोटीन हेल्थ ड्रिंक, युवा शहरी भारत का प्रतिनिधित्व करने वाले बच्चों की ओर लक्षित होते हैं और पढ़ाई, खेल और प्रतियोगिता से बाहर निकलने के लिए भावनाओं को लक्षित किया जाता है।
7. रचनात्मकता - विज्ञापन में रचनात्मकता एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, जिसमें एक उत्पाद को एक कलात्मक, आकर्षक और सहमत तरीके से प्रस्तुत करना शामिल है।
विज्ञापन - कार्य
विज्ञापन कई कार्य करता है, जो निम्नानुसार हैं:
मैं। एक नए उत्पाद के बारे में लक्ष्य दर्शकों को अद्यतन करना
ii। किसी उत्पाद के नए उपयोगों के बारे में जानने के लिए ग्राहकों की मदद करना
iii। झूठे छापों को सुधारना
iv। मूल्य में किसी भी बदलाव के बारे में लक्ष्य दर्शकों को सूचित करना
v किसी उत्पाद या सेवा में दोषों के बारे में ग्राहकों की आशंकाओं को कम करना
vi। किसी उत्पाद के कामकाज के बारे में विवरण प्रदान करना
vii। ब्रांड छवि का निर्माण
viii। ग्राहकों को उत्पाद खरीदने के लिए राजी करना
झ। खरीद निर्णय लेने के लिए ग्राहकों को समझाना
एक्स। ग्राहकों को वांछित ब्रांड पर स्विच करने के लिए प्रोत्साहित करना
xi। ग्राहकों को बिक्री कॉल के लिए ग्रहणशील होने के लिए राजी करना
बारहवीं। किसी उत्पाद की विशेषताओं के बारे में ग्राहकों की धारणाओं को बदलना
xiii। ग्राहकों को उत्पाद के बारे में याद दिलाना
xiv। उत्पादों की मौसमी भूमिका के बारे में ग्राहकों को जागरूक करना, उदाहरण के लिए, एयर कंडीशनर का काम
xv। ग्राहकों को उस जगह को याद रखना, जहां से उत्पाद खरीदा जा सकता है।
विज्ञापन - उद्देश्य
प्रचार कार्यक्रम के अभिन्न अंग के रूप में विज्ञापन कार्यक्रम में निम्नलिखित विशिष्ट उद्देश्यों में से एक या अधिक हो सकते हैं:
(1) नए उत्पाद का प्रचार:
विज्ञापन बाजार में नए उत्पाद के प्रवेश के बारे में संभावनाओं को कम से कम जागरूक कर सकते हैं।
(2) पर्सनल सेलिंग को सपोर्ट:
विज्ञापन खरीद के बिंदु पर निकट और निकट की संभावना को स्थानांतरित कर सकता है। अनुकूल माहौल के तहत, सेल्समैन का काम आसान और सरल है। इस प्रकार, बिक्री का वास्तविक समापन विज्ञापन द्वारा सुगम है। बेचना लागत संयोगवश कम हो जाती है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विज्ञापन और बिक्री कौशल वास्तव में पूरक हैं और किसी भी तरह से प्रचार के प्रतिस्पर्धी उपकरण नहीं हैं।
(3) ब्रांड संरक्षण:
लंबे समय में, ब्रांड और अभियानों पर विज्ञापन के प्रभाव का बहुत महत्व हो सकता है। विज्ञापन कार्यक्रम उपभोक्ता जागरूकता और दृष्टिकोण के लिए लक्ष्य कर सकता है। खरीदारों को खरीद और फिर से खरीद के लिए प्रेरित किया जा सकता है। यदि परीक्षण संतोषजनक है, तो उपभोक्ता ब्रांड के साथ चिपके रह सकते हैं। इस प्रकार, विज्ञापन ब्रांड वरीयता और ब्रांड निष्ठा बनाने और बनाए रखने की कोशिश करता है।
(4) तत्काल खरीद कार्रवाई:
विज्ञापन तत्काल खरीद कार्रवाई प्राप्त करने का प्रयास कर सकता है। उदाहरण के लिए, मेल ऑर्डर विज्ञापन, डायरेक्ट-एक्शन रिटेल विज्ञापन, मूल्य-सौदा ऑफ़र, अंतिम-मौका ऑफ़र विशेष विज्ञापन हैं जो संभावनाओं को बनाए रखते हैं और त्वरित कार्रवाई को सुरक्षित करते हैं। प्रत्यक्ष मेल कूपन, नमूने और प्रत्यक्ष कार्रवाई विज्ञापन के अन्य रूपों के लिए सामान्य माध्यम है।
(5) पूर्व-बिकने वाले सामान:
अच्छी तरह से विज्ञापित ब्रांड पहले से बिकने वाले सामान हैं। ऐसे विज्ञापनों से खरीदारों की खिंचाई होती है। सुपरमार्केट विज्ञापन ग्राहकों को खींचते हैं और सामान काउंटर बिक्री बल की सक्रिय मदद के बिना बेचे जाते हैं।
(6) डीलर का समर्थन:
राष्ट्रीय या बड़ी कंपनियाँ डीलरों और वितरकों का समर्थन करने के लिए बड़े पैमाने पर और गहनता से विज्ञापन करती हैं ताकि वे त्वरित वितरण का आश्वासन दे सकें। अकेले विज्ञापन उन उत्पादों के लिए बड़े पैमाने पर बाजार बना सकते हैं जो आंतरिक रूप से ध्वनि हैं और ग्राहकों की आवश्यकताओं और इच्छाओं को आसानी से भर सकते हैं। बड़े पैमाने पर विपणन उत्पादन की लागत के साथ-साथ वितरण की लागत में कमी लाता है।
विज्ञापन - प्रकार
विज्ञापन का सामान्य वर्गीकरण इस प्रकार है:
(1) उत्पाद विज्ञापन:
जब कंपनी विज्ञापन के माध्यम से अपने उत्पादों या सेवाओं को बेचने की कोशिश करती है, तो इसे उत्पाद विज्ञापन के रूप में संदर्भित किया जा सकता है।
(२) संस्थागत विज्ञापन:
जहां विज्ञापन किसी कंपनी या उसकी सेवाओं की छवि को पेश करने के लिए है, इसे संस्थागत विज्ञापन के रूप में जाना जाता है। संस्थागत विज्ञापन सभी उत्पाद-उन्मुख नहीं है, लेकिन कंपनी की छवि को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। संस्थागत विज्ञापन उपभोक्ताओं के उद्देश्य से नहीं हैं। जबकि इसका उद्देश्य शेयरधारकों, लेनदारों और जनता के विभिन्न सेटों पर है।
(3) प्राथमिक मांग विज्ञापन:
यह एक नए उत्पाद के लिए प्राथमिक मांग को प्रोत्साहित करना है। उत्पाद जीवन चक्र के परिचय चरण के दौरान इसका अत्यधिक उपयोग किया जाता है।
(4) चयनात्मक या प्रतिस्पर्धी विज्ञापन:
जब कोई उत्पाद जीवन चक्र के विकास के चरण में प्रवेश करता है और जब प्रतियोगिता शुरू होती है, तो विज्ञापन प्रतिस्पर्धी और चयनात्मक हो जाता है। इस प्रकार के विज्ञापन के तहत, जानकारी कम होगी और यह अधिक भावुक होगा। मूल्य निर्धारण भी एक प्रमुख प्रचारक हथियार के रूप में इस्तेमाल किया जाएगा क्योंकि उत्पाद बहुत समान हो जाते हैं।
(५) तुलनात्मक विज्ञापन:
जब प्रतियोगिता की तीव्र तीव्रता होती है, तो तुलनात्मक विज्ञापन का सहारा लिया जाता है, तुलनात्मक विज्ञापन उत्पाद / सेवा विशेषताओं के संदर्भ में दो या अधिक विशिष्ट ब्रांडों की तुलनात्मक विशेषताओं पर जोर देता है। यह विधि परिपक्वता चरण में अपनाई जाती है जब समान उत्पाद तेजी से बाजार में दिखाई दे रहे हैं और एक कड़ी प्रतिस्पर्धा का गठन करते हैं। तुलनात्मक विज्ञापन "उपभोक्ताओं को पहले से उपलब्ध जानकारी नहीं देता है।"
(6) संक्षिप्त विज्ञापन:
जब उत्पादों की कम आपूर्ति होती है तो शॉर्टेज विज्ञापन का सहारा लिया जाता है। उदाहरण- तेल संकट। इस तरह के विज्ञापन में, नए प्रचार उद्देश्यों को शामिल किया जा सकता है जैसे-
(a) उत्पाद के सबसे अधिक आर्थिक उपयोग के बारे में लोगों को शिक्षित करना।
(b) संसाधनों को बचाने के लिए अपील करना।
(c) बिक्री बल पर ग्राहक के दबाव को कम करने के लिए।
(7) सहकारी विज्ञापन:
जब निर्माता, थोक व्यापारी और खुदरा विक्रेता विज्ञापन पर होने वाले व्यय को जोड़ते हैं और साझा करते हैं तो यह सहकारी विज्ञापन का रूप ले लेता है। इस तरह के विज्ञापन में सभी दलों के नाम शामिल होंगे। ग्राहकों के दृष्टिकोण से यह फायदेमंद है क्योंकि वे लेखों को सीधे अधिकृत आउटलेट से प्राप्त करते हैं।
(8) वाणिज्यिक विज्ञापन:
इसे व्यावसायिक विज्ञापन भी कहा जाता है। ऐसा विज्ञापन केवल बिक्री में वृद्धि को प्रभावित करने के लिए है।
आमतौर पर वाणिज्यिक विज्ञापन के निम्नलिखित रूपों को मान्यता दी जाती है:
(ए) औद्योगिक विज्ञापन - यह विशेष रूप से औद्योगिक उत्पादों को बेचने के लिए है।
(बी) व्यापार विज्ञापन - एक व्यापार से संबंधित विज्ञापन।
(ग) पेशेवर विज्ञापन - डॉक्टर, एकाउंटेंट आदि जैसे पेशेवरों द्वारा किया जाता है।
(d) फार्म विज्ञापन - विशेष रूप से कृषि उत्पादों जैसे कि उर्वरक, कीटनाशक, खेत के औजार आदि को बेचने के लिए उपयोग किया जाता है।
(9) गैर-वाणिज्यिक विज्ञापन:
ये आमतौर पर धर्मार्थ संस्थानों द्वारा अधिमानतः सामान्य और वित्तीय मदद के लिए प्रकाशित किए जाते हैं, जैसे, दान का संग्रह या टिकटों की बिक्री।
(10) प्रत्यक्ष कार्रवाई विज्ञापन:
विज्ञापन जो उत्पाद की तत्काल खरीद पर जोर देता है और प्रत्यक्ष कार्रवाई विज्ञापन के रूप में जाना जाता है। प्रत्यक्ष मेल विज्ञापन अधिक हद तक तत्काल कार्रवाई हासिल करने में सक्षम है।
विज्ञापन - विपणन में विज्ञापन का महत्व
टकसाल के अलावा कुछ भी नहीं, बिना विज्ञापन के पैसे कमा सकता है। बड़े पैमाने पर उत्पादन और बड़े पैमाने पर वितरण पूरी तरह से विज्ञापन और प्रचार के सभी रूपों पर निर्भर करता है। हम कई लोगों को किसी उत्पाद या सेवा के बारे में सबसे कम समय में सबसे कम समय के अंतराल पर बता सकते हैं।
विज्ञापन, बड़े पैमाने पर उत्पादन और बड़े पैमाने पर वितरण की सुविधा देकर, लोगों को रोजगार के व्यापक अवसर प्रदान किए हैं। यह असंख्य लोगों के जीवन स्तर के बढ़ते मानक को बनाने और वितरित करने के लिए जिम्मेदार है। इसने कई देशों में औद्योगीकरण और आर्थिक विकास को संभव बनाया है।
यह आधुनिक राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय विपणन की रीढ़ है। रेफ्रिजरेटर, मोटरकार, कैमरा, रेडियो, वैक्यूम क्लीनर, और अन्य उपकरणों जैसी कई आधुनिक सुविधाएं बड़े पैमाने पर बाजारों में बहुत ही उचित मूल्य पर बेची जाती हैं - उन कीमतों से बहुत कम जिस पर वे शुरू में बाजार में पेश किए गए थे।
आधुनिक विज्ञापन सूचित करता है, मार्गदर्शन करता है, शिक्षित करता है और साथ ही खरीदारों की सुरक्षा भी करता है, ताकि वे समझदारी से खरीद सकें और अपने जीवन स्तर को बढ़ा सकें। एक व्यावसायिक उद्यम के विपणन कार्यक्रम में, विज्ञापन एक अनिवार्य उपकरण है जो बिक्री कौशल और बिक्री संवर्धन द्वारा पूरक है।
विज्ञापन - विज्ञापन और ब्रांड संरक्षण
ब्रांड संरक्षण स्थापित करने के लिए विज्ञापन एक महत्वपूर्ण प्रचार उपकरण है। ब्रांडों की ओर ग्राहक की प्राथमिकता निम्न प्रवृत्तियों को दर्शाती है:
(1) ब्रांड का आग्रह- एक खरीदार केवल एक ब्रांड खरीदने पर जोर देता है और एक विकल्प को स्वीकार नहीं करेगा।
(२) ब्रांड निष्ठा- एक खरीदार को ब्रांड से गहरा लगाव होता है और अगर ब्रांड उपलब्ध हो तो वह किसी विकल्प को स्वीकार नहीं करेगा।
(३) ब्रांड वरीयता- एक खरीदार ब्रांड की खरीद का पक्षधर है लेकिन एक विकल्प स्वीकार करेगा।
(४) ब्रांड की स्वीकृति- एक खरीदार ब्रांड खरीदेगा लेकिन दूसरे ब्रांड को आज़माने के लिए एक खुला दिमाग होगा।
(५) ब्रांड जागरूकता- एक खरीदार केवल ब्रांड के अस्तित्व से अवगत है, लेकिन इसके बारे में सीमित ज्ञान है और अब तक इसका कोई विशेष भावनात्मक लगाव नहीं है। वह ब्रांड खरीदने का जोखिम उठा सकता है या नहीं भी।
(६) ब्रांड अनौचित्य- किसी खरीदार को ब्रांड के अस्तित्व का कोई ज्ञान नहीं होता है।
ज्यादातर समय, और विज्ञापनदाता (विक्रेता) अपने उत्पाद या सेवा के लिए एक ब्रांड विशेषाधिकार या संरक्षण का निर्माण करने की कोशिश करते हैं। एक विक्रेता के पास एक ब्रांड विशेषाधिकार होता है यदि खरीदार ब्रांड के आग्रह, ब्रांड की वफादारी, या अपने उत्पाद या सेवा की ओर ब्रांड वरीयता को प्रदर्शित करते हैं। विज्ञापन या प्रेरक जन संचार के माध्यम से, विक्रेता संभावित खरीदारों और मौजूदा खरीदारों को निचले स्तर से उच्च स्तर तक ले जाने की कोशिश करता है, यानी ब्रांड जागरूकता के लिए ब्रांड अज्ञानता, या ब्रांड स्वीकृति से ब्रांड वरीयता, वफादारी और जिद। यह समय की अवधि में उचित प्रचार साधनों के माध्यम से किया जा सकता है।
विज्ञापन - विज्ञापनशीलता मानदंड
विज्ञापन के प्रस्तावक अक्सर कहते हैं कि "यह विज्ञापन देने के लिए भुगतान करता है, विज्ञापन कुछ भी बेच सकता है, विज्ञापन में सामान बेचने की चमत्कारी शक्तियां होती हैं, विज्ञापन कुछ भी खरीदने के लिए पाठकों को सम्मोहित करता है और विज्ञापन प्रक्रिया में अलौकिक शक्तियां वगैरह होती हैं।"
हालांकि, डीलर या निर्माता को यह पता होना चाहिए कि उसके उत्पाद का विज्ञापन कितना दूर किया जा सकता है या उसके उत्पाद कितने विज्ञापन देने योग्य हैं या किसी कारक पर किसी विज्ञापन की प्रभावशीलता क्या निर्भर करती है।
विज्ञापन-प्रसार के कुछ निर्धारक हैं:
1. उत्पाद में प्राथमिक मांग होनी चाहिए:
एक उत्पाद को वांछनीय होने पर प्राथमिक मांग मिलती है। उत्पाद को उपभोक्ताओं को लाभ प्रदान करना चाहिए, अन्यथा विज्ञापन सफल नहीं होगा। मात्र चापलूसी चित्र और महिमामंडित वर्णन लोगों को खरीदने के लिए पर्याप्त नहीं हैं। विज्ञापन उन लोगों के व्यापार पर जोर नहीं डाल सकता जो फैशन के पीछे या उससे आगे हैं, अनुचित या अधिक कीमत वाले हैं।
2. विज्ञापन निरंतर होना चाहिए:
नए ग्राहकों को जीतने या पुराने का पक्ष रखने के लिए पर्याप्त विज्ञापन नहीं है। दयनीय, अव्यवस्थित विज्ञापनदाता के पास ग्राहकों की सुरक्षा अर्जित करने का बहुत कम मौका है। विज्ञापन उपचार का एक कोर्स है, बांह में गोली नहीं है। यह पहचानना निरर्थक है कि प्रचार में "पहली नजर में प्यार" जैसा कुछ है।
3. उत्पाद भेदभाव के लिए अधिक संभावनाएं:
उत्पाद विभेदन अभी भी विज्ञापनशीलता का एक और कारक है। उत्पाद की मांग उत्पाद भेदभाव की तकनीक से प्रभावित हो सकती है। उत्पाद भेदभाव से हमारा मतलब है कि रंग, नाम, आकार, आकार, पैकेज, स्वाद आदि में बदलाव लाकर उत्पाद को विभेदित किया जाता है। उत्पाद भेदभाव ग्राहकों को यह विश्वास दिलाता है कि एक उत्पाद दूसरों से बेहतर है।
4. शक्तिशाली भावनात्मक खरीद के उद्देश्यों की उपस्थिति:
एक विज्ञापन को संभावनाओं के भावनात्मक क्रय उद्देश्यों को भड़काना चाहिए। भावुक खरीद के उद्देश्य लाभ, बचत, उपयोगिता, गौरव, अर्थव्यवस्था, प्रतिष्ठा, विविधता, आदि हो सकते हैं। खरीदने का मकसद लोगों के दिमाग में है, न कि उत्पाद में।
5. वित्तीय क्षमता:
विज्ञापनदाता क्षमता के लिए एक और मानदंड कंपनी की वित्तीय सुदृढ़ता है। अगर विज्ञापन पर बहुत कम पैसा खर्च किया जाता है तो इसका कोई असर नहीं होगा। यही कारण है कि प्रतिष्ठित चिंताएं विज्ञापन पर पैसा खर्च करती हैं।
6. उत्पाद की कीमत:
मूल्य को ग्राहक के दिमाग में ब्रांड के लिए उचित मूल्य का प्रतिनिधित्व करना चाहिए। अर्थात्, विज्ञापन को उपभोक्ताओं को यह भुगतान करने के लिए राजी नहीं करना चाहिए कि ग्राहक एक अनुचित मूल्य क्या मानता है।
विज्ञापन - संचार लक्ष्य
विज्ञापन को स्पष्ट और औसत दर्जे के संचार उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जिन्हें DAGMAR (विज्ञापन विज्ञापनों को परिभाषित करना, विज्ञापन परिणामों को मापना) के रूप में जाना जाता है। 1961 में रसेल कोली ने DAGMAR का नेतृत्व किया। उस समय उन्होंने लिखा था- "विज्ञापन सफल या विफल होता है यह इस बात पर निर्भर करता है कि वह सही समय पर और सही लागत पर सही लोगों तक वांछित सूचना और दृष्टिकोण कैसे पहुंचाता है।"
विज्ञापन उद्देश्यों को संचार की प्रक्रिया के आसपास उन्मुख होना चाहिए। संचार कार्य हैं- (1) ब्रांड जागरूकता विकसित करना, (2) उपभोक्ता दृष्टिकोण बदलना, (3) उत्पादों के साथ वांछनीय विषयों को जोड़ना, और (4) उपभोक्ताओं को उत्पाद विशेषताओं के बारे में जानकारी देना।
अधिकांश विज्ञापन का अंतिम उद्देश्य किसी उत्पाद या सेवा की बिक्री की संभावना में मदद करना है। प्रचार के एक मोड के रूप में विज्ञापन खरीद की प्रवृत्ति को बढ़ाता है - संभावना को लगातार बढ़ाते हुए, इंच से इंच, एक खरीद निर्णय के करीब। बेशक, विज्ञापन केवल कई संचार बलों में से एक है। यह उपभोक्ता को लगातार स्तरों जैसे कि अनजानता, जागरूकता, समझ या मान्यता, खरीदने और कार्रवाई (खरीद) के लिए दृढ़ विश्वास (इरादा) के माध्यम से ले जाता है।
विज्ञापन के लक्ष्यों को नीचे दिए गए अनुसार वाणिज्यिक संचार के चार चरणों में विभाजित किया जा सकता है:
(1) जागरूकता:
संभावना ब्रांड या कंपनी के अस्तित्व के बारे में पता होना चाहिए। जागरूकता विज्ञापन का न्यूनतम लक्ष्य है।
(२) समझ:
संभावना को समझना चाहिए कि उत्पाद क्या है और यह उसके लिए क्या करेगा। समझ का स्तर इंगित करता है कि लोग न केवल ब्रांड या कंपनी के बारे में जानते हैं बल्कि वे ब्रांड नाम भी जानते हैं और पैकेज या ट्रेडमार्क को पहचान सकते हैं। लेकिन वे अभी तक आश्वस्त नहीं हैं कि वे खरीदना चाहते हैं।
(३) दीक्षांत:
ब्रांड या उत्पाद खरीदने के लिए संभावना को मानसिक रूप से आश्वस्त होना चाहिए। दीक्षांत स्तर निकट भविष्य में उत्पाद खरीदने के लिए ब्रांड की प्राथमिकता और मंशा दर्शाता है।
(4) कार्रवाई:
संभावना सार्थक कार्रवाई करती है। खरीद का निर्णय विधिवत लिया जाता है।
जब विज्ञापन संचार स्पेक्ट्रम में उपभोक्ता को एक स्तर से दूसरे स्तर तक ले जाने में योगदान देता है, तो उत्पाद के अस्तित्व के बारे में जागरूकता, सुविधाओं और लाभों की समझ, लाभों की तर्कसंगत या भावनात्मक दृढ़ता और अंत में, कार्रवाई के लिए अग्रणी बिक्री।
विज्ञापन - विज्ञापन अभियान विकास
एक अभियान एक लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए संचालन की एक श्रृंखला है। एक विचार या विषय प्रयासों का केंद्र है। सभी प्रचार प्रयास पूर्व निर्धारित लक्ष्यों, अर्थात्, अधिकतम बिक्री और सेवा की ओर निर्देशित होते हैं।
अब हम विज्ञापन अभियान पर ध्यान केंद्रित करते हैं:
(1) विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए निर्धारित करें और केंद्रीय विषय तय करें और ग्राहकों की मंशा और आदतों को खरीदने के लिए प्रभावित होने के लिए अपील की जाए।
(2) प्रचार उपकरण में से एक के रूप में विज्ञापन के लिए धन का आवंटन निर्धारित करें।
(३) विज्ञापन के उपयुक्त मीडिया का चयन करें।
(४) बाजार के लक्ष्य तक पहुँचने के लिए सर्वोत्तम तरीके से उपयुक्त विज्ञापन संदेश या कॉपी बनाएँ। कॉपी पूरे विज्ञापन कार्यक्रम का दिल है। यह विशेषज्ञों का काम है।
(५) विज्ञापन योजना या अभियान की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करें। मूल्यांकन के आधार पर, हम मीडिया और / या विज्ञापन कॉपी से संबंधित अपने निर्णयों को बदल या संशोधित कर सकते हैं।
हमारे विज्ञापन अभियान की योजना और निष्पादन विज्ञापन एजेंसी, विज्ञापन के लिए विशेषज्ञ संगठन को सौंपा जा सकता है।
विज्ञापन - मीडिया और विज्ञापन दृष्टिकोण
बढ़ रहा है, अन्य मीडिया समाचार और संगीत के साथ-साथ डिजिटल वीडियो रिकॉर्डर (DVRs) जैसे डिवाइस जैसे TiVo के लिए इंटरनेट के उपभोक्ता के उपयोग की ओर एक बदलाव के कारण "पारंपरिक" मीडिया जैसे टेलीविजन, रेडियो और अखबार से कई आगे निकल रहे हैं। कम पैसे में बड़े दर्शकों तक पहुंचने की क्षमता के कारण डिजिटल साइनेज एक प्रमुख जन मीडिया बनने की ओर अग्रसर है।
डिजिटल साइनेज लक्ष्य दर्शकों को देखने की अनूठी क्षमता भी प्रदान करता है जहां वे माध्यम से पहुंचते हैं। तकनीकी प्रगति ने डिजिटल सिग्नल पर संदेश को बहुत सटीकता के साथ नियंत्रित करना संभव बना दिया है, जिससे संदेशों को किसी भी समय और स्थान पर लक्षित दर्शकों के लिए प्रासंगिक बनाया जा सकता है जो बदले में विज्ञापन से अधिक प्रतिक्रिया प्राप्त करता है।
सुपरमार्केट में डिजिटल साइनेज को सफलतापूर्वक नियोजित किया जा रहा है। डिजिटल साइनेज का एक और सफल उपयोग रेस्तरां और मॉल जैसे आतिथ्य स्थानों में है। वर्ल्ड वाइड वेब पर विज्ञापन हाल की घटना है। वेब-आधारित विज्ञापन स्थान की कीमतें आसपास की वेब सामग्री और वेबसाइट द्वारा प्राप्त ट्रैफ़िक की "प्रासंगिकता" पर निर्भर हैं।
ऑनलाइन प्रदर्शन विज्ञापन के कारण: प्रदर्शन विज्ञापन जल्दी से जागरूकता उत्पन्न करते हैं। खोज के विपरीत, जिसके लिए किसी को एक आवश्यकता के बारे में पता होना चाहिए, प्रदर्शन विज्ञापन कुछ नए और पिछले ज्ञान के बिना जागरूकता को चला सकता है। प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया के लिए प्रदर्शन अच्छा काम करता है। प्रदर्शन का उपयोग केवल जागरूकता पैदा करने के लिए नहीं किया जाता है, इसका उपयोग प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया अभियानों के लिए किया जाता है जो एक स्पष्ट 'कॉल टू एक्शन' वाले लैंडिंग पृष्ठ से लिंक होते हैं।
ई-मेल विज्ञापन एक और हालिया घटना है। अनचाही थोक ई-मेल विज्ञापन को "ई-मेल स्पैम" के रूप में जाना जाता है। स्पैम कई वर्षों से ई-मेल उपयोगकर्ताओं के लिए एक समस्या है। विज्ञापन का एक नया रूप जो तेजी से बढ़ रहा है वह है सोशल नेटवर्क विज्ञापन। यह सोशल नेटवर्किंग साइट्स पर फोकस के साथ ऑनलाइन विज्ञापन है। यह एक अपेक्षाकृत अपरिपक्व बाजार है, लेकिन इसमें बहुत सारे वादे दिखाए गए हैं, क्योंकि उपयोगकर्ता सोशल नेटवर्किंग साइट पर उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई जनसांख्यिकीय जानकारी का लाभ उठाने में सक्षम हैं।
फ्रेंडशिपिंग एक अधिक सटीक विज्ञापन शब्द है, जिसमें लोग सोशल नेटवर्क सेवाओं का उपयोग करके सीधे दूसरों की ओर विज्ञापन निर्देशित करने में सक्षम होते हैं। 1998 में जब मोबाइल फोन एक नया मास मीडिया बन गया, जब फिनलैंड में मोबाइल फोन पर पहली भुगतान योग्य डाउनलोड सामग्री दिखाई दी, यह केवल कुछ समय तक था, जब तक कि मोबाइल विज्ञापन का पालन नहीं किया गया, पहली बार 2000 में फिनलैंड में लॉन्च किया गया। 2007 तक मोबाइल का मूल्य विज्ञापन $2.2 बिलियन तक पहुंच गया था और एड्मोब जैसे प्रदाताओं ने अरबों मोबाइल विज्ञापन वितरित किए।
अधिक उन्नत मोबाइल विज्ञापनों में बैनर विज्ञापन, कूपन, मल्टीमीडिया मैसेजिंग सेवा चित्र और वीडियो संदेश, advergames और विभिन्न सगाई विपणन अभियान शामिल हैं। मोबाइल विज्ञापनों को चलाने वाला एक विशेष फीचर 2 डी बारकोड है, जो किसी भी वेब पते को टाइप करने की आवश्यकता को प्रतिस्थापित करता है, और वेब सामग्री की तत्काल पहुंच प्राप्त करने के लिए आधुनिक फोन के कैमरा फीचर का उपयोग करता है। जापानी मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं के 83 प्रतिशत पहले से ही 2 डी बारकोड के सक्रिय उपयोगकर्ता हैं।
कुछ कंपनियों ने बूस्टर रॉकेट और इंटरनेशनल स्पेस स्टेशन के किनारे संदेश या कॉर्पोरेट लोगो रखने का प्रस्ताव दिया है। अवैतनिक विज्ञापन (जिसे "प्रचार विज्ञापन" भी कहा जाता है), न्यूनतम लागत पर अच्छा प्रदर्शन प्रदान कर सकता है। व्यक्तिगत सिफारिशें ("एक दोस्त लाओ", "इसे बेचो"), चर्चा को फैलाना, या एक ब्रांड को समान संज्ञा के साथ समान करने की उपलब्धि हासिल करना (संयुक्त राज्य में, "जेरॉक्स" = "फोटोकॉपियर", "क्लेनेक्स" = ऊतक) "वैसलीन" = पेट्रोलियम जेली, "हूवर" = वैक्यूम क्लीनर, और "बैंड-एड" = चिपकने वाली पट्टी) - इन्हें किसी भी विज्ञापन अभियान के शिखर के रूप में देखा जा सकता है।
हालांकि, कुछ कंपनियां किसी वस्तु को लेबल करने के लिए अपने ब्रांड नाम के उपयोग का विरोध करती हैं। एक ब्रांड को समान संज्ञा से लैस करने से उस ब्रांड को एक सामान्य ट्रेडमार्क में बदलने का भी जोखिम होता है - इसे एक सामान्य शब्द में बदल दिया जाता है, जिसका अर्थ है कि ट्रेडमार्क के रूप में इसकी कानूनी सुरक्षा खो जाती है। समय-समय पर, सीडब्ल्यू टेलिविज़न नेटवर्क एक कमर्शियल प्रोग्रामिंग को प्रसारित करता है, जिसे "कॉन्टेंट व्रैप्स" कहा जाता है, जो एक पूरे व्यावसायिक ब्रेक के दौरान एक कंपनी के उत्पाद का विज्ञापन करता है। सीडब्ल्यू ने "कंटेंट रैप्स" का बीड़ा उठाया और कुछ उत्पाद प्रदर्शित किए गए जिनमें हर्बल एसेज, क्रेस्ट, गिटार हीरो II, कवरगर्ल और हाल ही में टोयोटा थे। हाल ही में, संवर्धित वास्तविकता प्रौद्योगिकी पर एक नई पदोन्नति अवधारणा, "अर्थोर", विज्ञापन दिखाई दिया। विवाद अचेतन विज्ञापन की प्रभावशीलता और बड़े पैमाने पर संदेशों की व्यापकता पर मौजूद है।
न्यू मीडिया में उदय:
इंटरनेट के साथ विज्ञापन के कई नए अवसर आए। पॉपअप, फ्लैश, बैनर, पॉपंडर, विज्ञापन और ईमेल विज्ञापन (ये सभी ईमेल के मामले में अक्सर अवांछित या स्पैम होते हैं) अब आम हो गए हैं। विशेष रूप से "मनोरंजक" विज्ञापन के उदय के बाद से, कुछ लोग एक विज्ञापन को पसंद कर सकते हैं जो इसे बाद में देखने या किसी मित्र को दिखाने के लिए पर्याप्त हो।
सामान्य तौर पर, विज्ञापन समुदाय ने अभी तक यह आसान नहीं बनाया है, हालांकि कुछ ने अपने विज्ञापनों को देखने या सुनने के इच्छुक लोगों को वितरित करने के लिए इंटरनेट का उपयोग किया है। 2009 की अंतिम तीन तिमाहियों में मोबाइल और इंटरनेट विज्ञापन क्रमशः 18.1% और 9.2% से बढ़े। पुराने मीडिया विज्ञापन में गिरावट देखी गई: "10.1% (टीवी)," 11.7% (रेडियो), "14.8% (पत्रिकाएं) और" 18.7% (समाचार पत्र)।
आला विपणन:
विज्ञापन के भविष्य के बारे में एक और महत्वपूर्ण प्रवृत्ति आला बाजार का बढ़ता महत्व है जो आला या लक्षित विज्ञापनों का उपयोग करता है। इंटरनेट और द लॉन्ग टेल के सिद्धांत के बारे में भी, विज्ञापनदाताओं के पास विशिष्ट दर्शकों तक पहुंचने की बढ़ती क्षमता होगी। अतीत में, संदेश देने का सबसे कुशल तरीका सबसे बड़ा जन बाजार दर्शकों को कंबल देना था। हालाँकि, उपयोग ट्रैकिंग, ग्राहक प्रोफाइल और आला सामग्री की बढ़ती लोकप्रियता ने ब्लॉग से लेकर सोशल नेटवर्किंग साइटों तक सब कुछ ला दिया है, विज्ञापनदाताओं को छोटे लेकिन बेहतर परिभाषित किए जाने वाले विज्ञापन प्रदान करते हैं, जो विज्ञापनों के लिए अग्रणी होते हैं जो दर्शकों के लिए अधिक प्रासंगिक और अधिक प्रभावी होते हैं कंपनियों के विपणन उत्पादों।
दूसरों के बीच, कॉमकास्ट स्पॉटलाइट एक ऐसा विज्ञापनदाता है जो डिमांड मेनू पर अपने वीडियो में इस पद्धति को नियोजित करता है। इन विज्ञापनों को एक विशिष्ट समूह को लक्षित किया जाता है और किसी भी व्यक्ति द्वारा अपने घर से किसी भी समय किसी विशेष व्यवसाय या अभ्यास के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने की इच्छा से देखा जा सकता है। इससे दर्शक सक्रिय हो जाता है और वास्तव में वह विज्ञापन चुनता है जिसे वे देखना चाहते हैं।
क्राउडसोर्सिंग:
क्राउडसोर्सिंग की अवधारणा ने उपयोगकर्ता-जनित विज्ञापनों के चलन को गति दी है। उपयोगकर्ता-जनित विज्ञापन उपभोक्ताओं द्वारा विज्ञापन एजेंसी या स्वयं कंपनी के विरोध में बनाए जाते हैं, अक्सर वे ब्रांड प्रायोजित विज्ञापन प्रतियोगिताओं का परिणाम होते हैं। 2007 के सुपर बाउल के लिए, पेप्सिको के फ्रिटो-लेयस डिवीजन ने क्रैश द सुपर बाउल प्रतियोगिता आयोजित की, जिससे उपभोक्ताओं को अपना डोरिटोस वाणिज्यिक बनाने की अनुमति मिली।
शेवरले ने अपनी एसयूवी की तेहो लाइन के लिए एक समान प्रतियोगिता आयोजित की। 2007 के सुपर बाउल में डोरिटोस उपयोगकर्ता-जनित विज्ञापनों की सफलता के कारण, फ्रिटो-लेस ने 2009 और 2010 के सुपर बाउल के लिए प्रतियोगिता को फिर से लॉन्च किया। परिणामस्वरूप विज्ञापन सबसे ज्यादा देखे जाने वाले और सबसे ज्यादा पसंद किए जाने वाले सुपर बाउल विज्ञापनों में से थे।
वास्तव में, 2009 के सुपर बाउल में प्रसारित विजयी विज्ञापन को यूएसए टुडे सुपर बाउल एड मीटर द्वारा वर्ष के लिए शीर्ष विज्ञापन के रूप में स्थान दिया गया था, जबकि 2010 के सुपर बाउल में प्रसारित होने वाले विज्ञापनों को नील्सन के बज़ मीट्रिक्स द्वारा पाया गया था। सबसे गूंजने वाला ”।
वैश्विक विज्ञापन:
विज्ञापन विकास के पांच प्रमुख चरणों से गुजरे हैं: घरेलू, निर्यात, अंतर्राष्ट्रीय, बहु-राष्ट्रीय और वैश्विक। वैश्विक विज्ञापनदाताओं के लिए, चार संभावित रूप से प्रतिस्पर्धी, व्यावसायिक उद्देश्य हैं जो दुनिया भर में विज्ञापन विकसित करते समय संतुलित होने चाहिए: एक आवाज के साथ एक ब्रांड का निर्माण, रचनात्मक प्रक्रिया में पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं का विकास, विज्ञापनों की स्थानीय प्रभावशीलता को अधिकतम करना और कंपनी को बढ़ाना। कार्यान्वयन की गति।
वैश्विक विपणन के विकासवादी चरणों से जन्मे, वैश्विक विज्ञापन निष्पादन के विकास के लिए तीन प्राथमिक और मौलिक रूप से अलग-अलग दृष्टिकोण हैं: निष्पादन निष्पादित करना, स्थानीय निष्पादन का उत्पादन करना, और यात्रा करने वाले विचारों का आयात करना। किसी भी देश या क्षेत्र में विज्ञापन की सफलता का निर्धारण करने के लिए विज्ञापन अनुसंधान महत्वपूर्ण है।
किसी विज्ञापन के तत्वों और / या क्षणों की पहचान करने की क्षमता इसकी सफलता में योगदान करती है कि कैसे पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं को अधिकतम किया जाता है। एक बार किसी को पता होता है कि किसी विज्ञापन में क्या काम करता है, उस विचार या विचारों को किसी अन्य बाजार द्वारा आयात किया जा सकता है। बाजार अनुसंधान के उपाय, जैसे फ्लो ऑफ अटेंशन, फ्लो ऑफ इमोशन और ब्रांडिंग के क्षण किसी भी देश या क्षेत्र के किसी विज्ञापन में काम कर रहे हैं, इस बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं क्योंकि उपाय दृश्य पर आधारित होते हैं, मौखिक नहीं, विज्ञापन के तत्व।
विदेशी सार्वजनिक मैसेजिंग:
विदेशी सरकारें, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो स्वयं के विपणन योग्य व्यावसायिक उत्पाद या सेवाएँ हैं, अक्सर उन वस्तुओं के विज्ञापन के माध्यम से अपने हितों और पदों को बढ़ावा देते हैं क्योंकि लक्षित दर्शक न केवल विदेशी संदेश के लिए एक वाहन के रूप में मंच से अनजान हैं, बल्कि संदेश प्राप्त करने के लिए भी तैयार हैं। टेलीविजन विज्ञापनों के दौरान विज्ञापनों से जानकारी अवशोषित करने की मानसिक स्थिति में, समय-समय पर पढ़ते समय, या सार्वजनिक स्थानों पर होर्डिंग से गुजरते समय।
इस मैसेजिंग तकनीक का एक प्रमुख उदाहरण अंतरराष्ट्रीय यात्रा को बढ़ावा देने के लिए विज्ञापन अभियान है। विदेशी पर्यटन स्थलों और सेवाओं का विज्ञापन करते समय अधिक पर्यटन को बढ़ाकर राजस्व बढ़ाने के विशिष्ट लक्ष्य से उपजा हो सकता है, कुछ यात्रा अभियान अच्छी भावनाओं को बढ़ावा देने या किसी दिए गए राष्ट्र या क्षेत्र के लिए लक्षित दर्शकों के बीच मौजूदा लोगों को बेहतर बनाने के अतिरिक्त या वैकल्पिक उद्देश्य को पूरा करते हैं। उन देशों के पर्यटन मंत्रालयों द्वारा उत्पादित और वितरित किए जाने वाले विदेशी देशों को बढ़ावा देने वाले विज्ञापनों के लिए यह आम बात है, इसलिए ये विज्ञापन अक्सर राजनीतिक बयान और / या विदेशी सरकार की वांछित अंतरराष्ट्रीय सार्वजनिक धारणा का चित्रण करते हैं।
इसके अतिरिक्त, विदेशी एयरलाइनों और यात्रा-संबंधी सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला जो गंतव्यों से अलग-अलग विज्ञापन करती है, स्वयं उनके स्वामित्व वाली सरकारों के पास होती है।
विविधता:
विज्ञापन एजेंसियों के दायरे में, जारी उद्योग विविधीकरण ने पर्यवेक्षकों को ध्यान दिया है कि "बड़े वैश्विक ग्राहकों को बड़ी वैश्विक एजेंसियों की आवश्यकता नहीं है"। यह विभिन्न वैश्विक बाजारों में गैर-पारंपरिक एजेंसियों की वृद्धि से परिलक्षित होता है, जैसे कि कनाडा के व्यापार TAXI और ऑस्ट्रेलिया में SMART और "विज्ञापन जगत में एक क्रांति" के रूप में संदर्भित किया गया है।
नई तकनीक:
डिजिटल वीडियो रिकॉर्डर (जैसे कि TiVo) पर शो रिकॉर्ड करने की क्षमता उपयोगकर्ताओं को बाद में देखने के लिए प्रोग्राम रिकॉर्ड करने की अनुमति देती है, जिससे वे विज्ञापनों के माध्यम से तेजी से आगे बढ़ सकें। इसके अतिरिक्त, टेलीविज़न कार्यक्रमों की बिक्री के लिए पहले से रिकॉर्ड किए गए बॉक्स सेट के अधिक सीज़न की पेशकश की जाती है; टीवी पर कम लोग शो देखते हैं। हालांकि, यह तथ्य कि ये सेट बेचे जाते हैं, इसका मतलब है कि कंपनी को इन सेटों की बिक्री से अतिरिक्त लाभ प्राप्त होगा।
इस प्रभाव का मुकाबला करने के लिए, विभिन्न रणनीतियों को नियोजित किया गया है। कई विज्ञापनदाताओं ने सर्वाइवर जैसे टीवी शो पर उत्पाद लगाने का विकल्प चुना है। अन्य रणनीतियों में इंटरनेट से जुड़े ईपीजी के साथ विज्ञापन को एकीकृत करना, शो के दौरान साथी उपकरणों (जैसे स्मार्टफोन और टैबलेट) पर विज्ञापन, और टीवी ऐप शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, कुछ ब्रांडों ने सामाजिक टेलीविजन प्रायोजन का विकल्प चुना है।
विज्ञापन शिक्षा:
विज्ञापन शिक्षा स्नातक, मास्टर और डॉक्टरेट की डिग्री में जोर देने के साथ व्यापक रूप से लोकप्रिय हो गई है। विज्ञापन हित में वृद्धि आमतौर पर ऑनलाइन सामाजिक नेटवर्किंग की प्रगति जैसे सांस्कृतिक और तकनीकी परिवर्तनों में मजबूत संबंध विज्ञापन नाटकों के लिए जिम्मेदार है।
विज्ञापन शिक्षण के लिए एक अनूठा मॉडल छात्र द्वारा संचालित विज्ञापन एजेंसी है, जहां विज्ञापन छात्र वास्तविक कंपनियों के लिए अभियान बनाते हैं। अमेरिकी विज्ञापन महासंघ और AdU नेटवर्क पार्टनर जैसे संगठनों ने इन अभियानों को बनाने के लिए छात्रों के साथ कंपनियों की स्थापना की।
विज्ञापन - मार्केटिंग मिक्स का एक तत्व
संचार दृश्य विज्ञापन के कई उपयोगों का सुझाव देता है। फिर भी विज्ञापन के थोक को विशिष्ट उत्पादों और ब्रांडों की बिक्री को सुविधाजनक बनाने और बढ़ाने की दिशा में निर्देशित किया जाता है। विज्ञापन अक्सर एक विपणन मिश्रण में एक सहायक घटक होने का इरादा है। इसका मतलब यह नहीं है कि यह उत्पाद या अन्य विपणन निर्णय क्षेत्रों की तुलना में कम महत्वपूर्ण है।
हालाँकि, यह स्पष्ट किया जा सकता है कि विज्ञापन प्रचार के घटकों में से एक है, अन्य व्यक्तिगत बिक्री, बिक्री प्रचार, प्रचार आदि का मिश्रण है। विज्ञापन के निर्णयों को एकीकृत करना चाहिए और विपणन मिश्रण के बाकी हिस्सों के साथ समन्वित होना चाहिए, विशेष रूप से उत्पाद / ब्रांड निर्णय।
विपणन नियंत्रणीय विपणन चर का एक विशेष मिश्रण है जो फर्म बाजार में अपने उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए उपयोग करता है। मार्केटिंग मिश्रण के लिए उत्पाद, स्थान, मूल्य और प्रचार आवश्यक है। वास्तव में, वे अन्योन्याश्रित हैं। लेकिन क्या कोई भी दूसरों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण है? सामान्यतया, उत्तर नहीं है।
जब एक विपणन मिश्रण का चयन किया जाता है, तो उत्पाद, स्थान, मूल्य और समय के बारे में सभी निर्णय उसी समय किए जाने चाहिए। इन सभी को ग्राहक पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। हम एक उत्पाद विकसित करते हैं जो हमें लगता है कि ग्राहकों को संतुष्ट करेगा। फिर हम अपने लक्षित ग्राहकों तक पहुंचने के लिए एक रास्ता (स्थान) ढूंढते हैं। प्रचार (विज्ञापन और व्यक्तिगत सेटिंग) लक्षित ग्राहकों को उस उत्पाद की उपलब्धता के बारे में बताता है जो उनके लिए डिज़ाइन किया गया है।
तब कीमत की पेशकश की कुल ग्राहक की प्रतिक्रिया और उन्हें बेचने और प्राप्त करने की लागत के मद्देनजर कीमत की स्थापना की जाती है।
विज्ञापन व्यापक वितरण की सुविधा प्रदान करता है। यह एक ही समय में बड़ी संख्या में संभावित ग्राहकों को संचार की अनुमति देता है। आज, अधिकांश प्रचार मिश्रणों में विज्ञापन और व्यक्तिगत बिक्री के दो तत्व शामिल हैं। विज्ञापन औसत उपभोक्ता के लिए अधिक दिखाई देता है और कई मायनों में, अधिक विवादास्पद है।
कंपनी लक्ष्य बाजार के लिए उपयुक्त विपणन मिश्रण कैसे चुनती है? इसका उत्तर यह है कि उसे बाजार की इच्छा और प्रतिस्पर्धियों की स्थिति की जांच करनी चाहिए, और उसे उस बाजार के लिए प्रतिस्पर्धात्मक रूप से प्रस्ताव देना चाहिए। कंपनी अपने मार्केटिंग मिक्स पर पहुंचकर प्रतिस्पर्धात्मक स्थिति में यह तय करती है कि वह लक्ष्य बाजार में कब्जा करना चाहती है।
उत्पाद प्रबंधक को विपणन मिश्रण के एक या अधिक तत्वों को बदलकर बिक्री को उत्तेजित करने की संभावना पर विचार करना चाहिए। एक रणनीति प्रतिस्पर्धी के ग्राहकों के साथ-साथ नए को आकर्षित करने के लिए कीमतों में कटौती करना है। एक और प्रभावी विज्ञापन अभियान विकसित करना है जो उपभोक्ताओं का ध्यान आकर्षित करता है। अन्य ब्रांड उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने का एक अधिक सीधा तरीका आक्रामक प्रचार व्यापार सौदों, पैसे, उपहार, आदि है।
कंपनी उच्च वॉल्यूम बाजार चैनलों में जाने पर भी विचार कर सकती है, खासकर अगर ये चैनल विकास के चरण में हैं। कंपनी खरीददार के निर्माण के कदम के रूप में खरीदार को नई या बेहतर सेवाएं भी दे सकती है।
यदि कोई उत्पाद अनुचित तरीके से डिज़ाइन किया गया है, या यदि अपर्याप्त चैनलों का उपयोग किया जाता है, या यदि लागत प्लस मूल्य निर्धारण का सहारा लिया जाता है, तो विज्ञापन महंगा हो सकता है। यह अक्सर पिछले मिसकल्चर को दूर करने के लिए निर्भर होता है। यह इस तथ्य के कारण है कि कुछ विज्ञापन प्रबंधक सामान बेचने के लिए कई बार अनैतिक तरीकों का भी सहारा लेते हैं।
अक्सर, भले ही विपणन रणनीति के बाकी हिस्सों पर एक अच्छा काम किया जाता है, लेकिन विज्ञापन अक्षम और महंगा हो जाता है। विज्ञापन प्रबंधक इस विश्वास के साथ सहयोग नहीं कर सकता है कि उसकी अपनी तकनीक सबसे प्रभावी है और उसे दूसरे के समर्थन की आवश्यकता नहीं है। अन्य मामलों में, विज्ञापन प्रबंधक बिल्कुल संवाद नहीं कर सकता है।
हाल तक तक, कई फर्मों में उपभोक्ता अनुसंधान के मूल्य के लिए केवल होंठ सेवा का भुगतान किया गया था। कई विज्ञापन अधिकारियों को अभी भी लगता है कि सभी विज्ञापन अभियान की जरूरत उनकी रचनात्मक प्रतिभा है। विज्ञापन के परिणामों की जाँच की कठिनाई कभी-कभी लापरवाही और फूहड़ सोच को प्रोत्साहित करती है; जिसके परिणामस्वरूप कुछ एजेंसियां अक्सर बिना पहचान के खराब काम करती हैं।
विज्ञापन को आवंटित विपणन बजट की राशि विज्ञापन बजट है। इसलिए, विज्ञापन बजट का मूल्यांकन करते समय, यह ध्यान रखना आवश्यक है कि विज्ञापन में डाले गए धन की वृद्धिशील मात्रा, वितरण या उत्पाद परिशोधन, या यहाँ तक कि कम की गई कीमतों में समान मात्रा से अधिक उपयोगी होनी चाहिए। उपभोक्ता प्रेरणा और व्यवहार को समझना विज्ञापन निर्णय लेने और विपणन मिश्रण विकसित करने में सबसे महत्वपूर्ण कारक है।
एक प्रबंधक का दृष्टिकोण कि उसके उपभोक्ता कौन हैं, वे कैसे व्यवहार करते हैं, और जो उन्हें निर्धारित करता है, काफी हद तक, विपणन रणनीति कैसे विकसित होती है। उत्पाद को डिजाइन और पैक किया जाना चाहिए, मूल्य निर्धारित किया जाना चाहिए, वितरण के तरीकों का फैसला किया गया और एक विशेष प्रकार के उपभोक्ता को ध्यान में रखते हुए विज्ञापन की प्रतिलिपि और अपील की गई।
विज्ञापन - विज्ञापन पर कितना खर्च किया जाना चाहिए? [विज्ञापन का बजट]
विज्ञापन पर एक फर्म जितना पैसा खर्च करेगी, वह कई तरीकों में से एक द्वारा निर्धारित किया जा सकता है। सिद्धांत रूप में, पैसा सभी विपणन गतिविधियों पर खर्च किया जाना चाहिए, जब तक कि प्रत्येक डॉलर खर्च किए गए सकल लाभ में एक डॉलर से अधिक न हो।
यह इस प्रकार है कि यह डॉलर खर्च उन विपणन गतिविधियों को आवंटित किया जाना चाहिए जो सबसे बड़ा लाभ योगदान देने का वादा करते हैं। दुर्भाग्य से, यह करने की तुलना में वकालत करना आसान है, क्योंकि इसमें कई चर शामिल हैं, जिनमें से अधिकांश अज्ञात हैं।
कभी-कभी, हालांकि, इन चरों को यों करना संभव है। जब यह किया जा सकता है, तो गणितीय तकनीकें उपलब्ध हैं जो योजनाकार को व्यय आवंटन के संयोजन को निर्धारित करने में सक्षम बनाती हैं जो सकल लाभ में अधिकतम योगदान देगा। लेकिन परिणाम अभी भी अनिश्चित है, क्योंकि यह उन कारकों के बारे में कई धारणाओं पर आधारित है जो स्वयं अनिश्चित हैं।
जब विज्ञापन का उद्देश्य मौजूदा मुनाफे के अलावा किसी अन्य चीज से संबंधित है, तो सिद्धांत भी स्पष्ट है। विज्ञापन को अपना उद्देश्य पूरा करने के लिए आवश्यक बजट विनियोजन आवंटित किया जाना चाहिए- बशर्ते कि यह राशि किसी अन्य माध्यम से उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक से कम हो।
यदि उद्देश्य को विज्ञापन द्वारा और कुछ अन्य गतिविधि के द्वारा भाग में प्राप्त किया जा सकता है, तो विज्ञापन को उस राशि के लिए आवंटित किया जाना चाहिए जो कुल उपक्रम के उस हिस्से के लिए आवश्यक है जो इसे सबसे प्रभावी और कम से कम महंगा कर सकता है।
व्यवहार में ऐसा करना बहुत कठिन है। लेकिन भले ही सिद्धांत को सटीक रूप से अनुमानित सन्निकटन के साथ कुछ भी लागू किया जा सकता है, ध्वनि सिद्धांतों पर आधारित निर्णय किसी भी वैचारिक निर्माण की अनुपस्थिति में पहुंचने वाले लोगों की तुलना में ध्वनि निर्णय होने की अधिक संभावना है।
जैसा कि एक उम्मीद कर सकता है, आमतौर पर व्यवहार में जो होता है वह एक प्रकार का समझौता दर्शाता है। कुछ फर्म बिक्री के निश्चित प्रतिशत के आधार पर विज्ञापन व्यय निर्धारित करती हैं। औद्योगिक विपणन पत्रिका द्वारा प्रतिवर्ष आयोजित किए जाने वाले विज्ञापन बजट के सर्वेक्षण और फरवरी के मुद्दों में बताया गया है कि रिपोर्टिंग फर्मों के 15 से 20 प्रतिशत लोग इस तरह से अपने विज्ञापन बजट का निर्धारण करते हैं।
कुछ उदाहरणों में बिक्री पूर्वानुमान वह आधार होता है जिसमें निश्चित प्रतिशत लागू होता है, अन्य में आधार पिछले वर्ष की बिक्री है।
हालाँकि, इसकी सराहना करने के लिए बहुत कुछ नहीं है, लेकिन पिछले वर्ष की बिक्री को आधार के रूप में उपयोग करने की तुलना में अपेक्षित बिक्री के प्रतिशत को अधिक आसानी से बचाव किया जा सकता है। दोनों समय की आवश्यकता या समय की आवश्यकता के बिना, शनिवार की रात के स्नान के मध्य 19 वीं सदी के आराध्य की याद दिलाते हैं।
न तो कोई आश्वासन देता है कि या तो चुना गया प्रतिशत आंकड़ा या जिस आधार पर इसे लागू किया जाता है वह वह है जो फर्म को सबसे बड़ा लाभ देगा या अपने गैर-लाभकारी उद्देश्यों में सबसे अधिक आर्थिक योगदान देगा।
बहुत कुछ कहा जा सकता है कि मुनाफे का प्रतिशत निर्धारित करने की प्रथा - पिछले साल या अपेक्षित। यह प्रथा संभवतः अस्पष्ट धारणा पर आधारित है कि विज्ञापन पर जितना संभव हो उतना खर्च करना एक अच्छा विचार है, लेकिन मुनाफे के लिए गंभीरता से पर्याप्त नहीं है।
1973 के औद्योगिक विपणन सर्वेक्षण में रिपोर्टिंग करने वाली फर्मों में से 40 प्रतिशत से अधिक ने अपने विज्ञापन बजट को कार्य पद्धति पर आधारित किया। इस पद्धति के तहत प्रबंधन पहले यह तय करता है कि विज्ञापन या कार्य किस कार्य को पूरा करने की उम्मीद करते हैं और फिर उन्हें करने की लागत का अनुमान लगाते हैं।
यदि कई कार्यों को पूरा किया जाना है, तो प्रत्येक के लिए लागत अनुमान तैयार किए जाएंगे और प्रबंधन यह तय करेगा कि कार्यों के संयोजन या संयोजन का काम लागत के लायक था, और फर्म के वित्तीय संसाधनों की सीमा के भीतर।
यह विधि निश्चित प्रतिशत तकनीक की तुलना में इसकी सिफारिश करने के लिए अधिक है, क्योंकि यह प्रचार रणनीति में विज्ञापन की भूमिका के निर्धारण को मजबूर करती है। इसमें उस मूल्य के मिलान की प्रक्रिया शामिल है, जिसे करने की संभावित लागत के खिलाफ कोई क्या करना चाहता है।
यह व्यवसाय नियोजन की एक आवश्यक विशेषता है। इसके अलावा, यह मानता है कि विज्ञापन बिक्री या लाभ के एक समारोह के रूप में सेवा करने के बजाय कंपनी के अन्य उद्देश्यों के लिए बिक्री उत्पन्न करने या योगदान करने का एक साधन होना चाहिए, जो कि निहितार्थ द्वारा प्रतिशत पद्धति के तहत इसकी भूमिका है।
1973 के औद्योगिक विपणन सर्वेक्षण से यह भी संकेत मिलता है कि लगभग 40 प्रतिशत रिपोर्टिंग फर्म अपने विज्ञापन बजट को कार्य और प्रतिशत विधियों के संयोजन से निर्धारित करती हैं। सर्वेक्षण में दो तरीकों के संयोजन के तरीके के बारे में कोई जानकारी नहीं दी गई है।
हालांकि, ऐसा लगता है कि मुख्य निर्भरता को कार्य पद्धति पर रखा गया है, विभाजन या कॉर्पोरेट स्तर के प्रबंधन द्वारा लागू ऊपरी सीमा के साथ-अपेक्षित बिक्री के अधिकतम प्रतिशत के रूप में - उस राशि पर जो खर्च की जा सकती है।
संयोजन विधि वास्तव में बेहतर है या नहीं, इसका उपयोग की जाने वाली कार्य विधि अधिकतम प्रतिशत सीमा निर्धारित करने के तरीके पर निर्भर करती है। यदि यह मनमाने ढंग से तय किया गया है और परिवर्तन के अधीन नहीं है, तो संयोजन विधि की श्रेष्ठता कम से कम बहस योग्य है।
दूसरी ओर, यदि बदलती परिस्थितियों और व्यवस्थित रूप से अध्ययन में परिवर्तन के जवाब में प्रतिशत भिन्न है, तो संयोजन पद्धति में स्पष्ट रूप से वास्तविक योग्यता है।
विज्ञापन - भूमिका
उत्पादों / सेवाओं और भेंटों का प्रदर्शन करके विज्ञापन एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है उपभोक्ताओं को चुनने के लिए एक किस्म।
निर्माता, समाज और ग्राहक के दृष्टिकोण से इसके महत्व को महसूस किया जा सकता है:
निर्माताओं के लिए महत्व:
1. ग्राहकों की संतुष्टि और आत्मविश्वास को बढ़ाना - विज्ञापन वास्तविक ग्राहकों को उत्पाद प्रसाद के बारे में संतुष्टि और विश्वास व्यक्त करता है। एक प्रभावी विज्ञापन ग्राहक सेवाओं की वस्तुओं की विशेषताओं को दर्शाता है जो उत्पाद ग्राहकों के विश्वास को बनाए रखने के लिए ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करते हैं।
2. मौजूदा उत्पादों की मांग बढ़ाने में सहायक - मीडिया उपकरणों पर उपलब्ध कराई गई जानकारी के आधार पर विज्ञापन ग्राहकों को मौजूदा उत्पाद खरीदने के लिए प्रोत्साहित करने और याद दिलाने का प्रयास करता है। एक प्रभावी विज्ञापन संभवतः भविष्य में उत्पाद की मांग को बढ़ा सकता है जो व्यवसायों या उत्पादकों को बड़े पैमाने पर उत्पादन और विपणन में विस्तार करने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।
3. प्रतिस्पर्धा का सामना करने में मददगार - विज्ञापन व्यवसायों को गलतफहमी, संभावित मिथकों आदि को दूर करके प्रभावी प्रतिस्पर्धा से निपटने में सक्षम बनाता है। ऐसे विज्ञापन जो ईमानदार होने में सक्षम हैं, बाकी की तुलना में प्रतिस्पर्धा से बेहतर तरीके से निपटने के लिए प्रबंधन करते हैं।
4. बाजार क्षेत्र को बढ़ाने में सहायक - उत्पादों की नई मांग बनाकर बाजार क्षेत्र को बढ़ाने के लिए विज्ञापन का प्रयास। यह टेलीविजन, प्रेस, रेडियो और इतने पर जैसे विभिन्न मीडिया टूल्स के माध्यम से उत्पाद के बारे में जानकारी फैलाता है। संभावित ग्राहकों से नई मांग बनाने के लिए शुरू में विभिन्न रियायतें और छूट प्रदान की जाती हैं।
5. ब्रांड वरीयता बनाने में मददगार - यह उत्पाद की ताकत पर जोर देता है और (अप्रत्यक्ष रूप से) अन्य प्रतिस्पर्धी उत्पादों की तुलना करता है। यह बदले में उत्पाद की ब्रांड छवि बनाता है और इसे चयनित और संभावित उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय बनाता है।
समाज के लिए महत्व:
1. अधिक रोजगार पैदा करना - विज्ञापन प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से रोजगार के अवसर पैदा करता रहा है। प्रत्यक्ष रोजगार के अवसरों में कॉपी राइटिंग, आर्ट, ग्राफिक डिजाइनिंग, पेंटिंग, संगीत, मॉडलिंग, अभिनय, विज्ञापन अधिकारी, आउटडोर विज्ञापन इत्यादि जैसे कार्य शामिल हैं। अप्रत्यक्ष रूप से, इसने मांग पैदा की, रोजगार के अवसर पैदा होते हैं क्योंकि यह मांग पैदा करता है, उत्पादन को बढ़ावा देता है और इस प्रकार औद्योगिक गतिविधियों को बढ़ावा देता है। ।
2. जीवन स्तर में सुधार - विज्ञापन उत्पादन और वितरण, प्रचारित प्रतिस्पर्धा की लागत में कमी को सक्षम कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप मूल्य में कमी हो सकती है। इसने बड़े पैमाने पर उपभोक्ताओं से मांग को बढ़ावा दिया है जिनके पास कम कीमतों पर उत्पादों के व्यापक विकल्प हैं और इस प्रकार जीवन स्तर में सुधार हुआ है।
3. स्वस्थ प्रतिस्पर्धा पैदा करना - विज्ञापन ने उचित मूल्य, बिक्री संवर्धन योजनाओं आदि में बेहतर गुणवत्ता वाले उत्पादों को बढ़ावा देकर स्वस्थ प्रतिस्पर्धा पैदा की है, विज्ञापन के माध्यम से एक व्यवसाय उत्पाद की अच्छी गुणवत्ता और लाभों के बारे में संदेश संवाद कर सकता है, जिसका पालन इसके अन्य प्रतियोगियों द्वारा भी किया जाता है। इस प्रकार स्वस्थ प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देना।
4. देश का आर्थिक विकास - विज्ञापन मांग को बढ़ावा देता है, जो उद्योगों में उत्पादन को बढ़ाता है, कृषि में विकास, सेवा क्षेत्र में वृद्धि, निर्यात में वृद्धि आदि को बढ़ावा देता है। यह जीवन स्तर में सुधार को भी बढ़ावा देता है जिससे राष्ट्रीय आय में वृद्धि को बढ़ावा मिलता है। यह समग्र आर्थिक विकास की ओर ले जाता है।
5. संचार माध्यमों का अस्तित्व - विज्ञापन संचार माध्यमों के अस्तित्व को बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है जो पारंपरिक (प्रिंट की तरह) और समकालीन (इंटरनेट की तरह) हैं। इन मीडिया टूल्स का अस्तित्व आर्थिक विकास को बनाए रखने के लिए उपयोगी और आवश्यक है, लेकिन उत्पाद की प्रकृति, लागत, तकनीकी परिवर्तन और बाजार की स्थितियों पर निर्भर करता है।
ग्राहकों के लिए महत्व:
1. कीमत में कमी - विज्ञापन मांग को उत्तेजित करता है, जो उत्पादक के लिए बड़े पैमाने पर उत्पादन संभव बनाता है। बड़े पैमाने पर उत्पादन प्रति यूनिट वितरण की कम लागत की ओर जाता है, जिससे बड़े ग्राहकों को कम कीमतों पर उत्पाद खरीदने के लिए आकर्षित किया जाता है।
2. विभिन्न उत्पादों का ज्ञान - उपभोक्ता विज्ञापन से मौजूदा और नए उत्पादों के बारे में आसानी से ज्ञान और जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। वे सूचित निर्णय लेने के लिए प्रतियोगियों के उत्पाद सुविधाओं, कीमतों और सौदों का अध्ययन और तुलना कर सकते हैं।
3. शोषण का कोई डर नहीं - विज्ञापन कुछ उत्पादों के बारे में उनकी गलतफहमी को दूर करने में उपभोक्ताओं की मदद करता है। वे कुछ उत्पादों और सेवाओं की खपत के प्रति नजरिए में बदलाव को प्रभावित कर सकते हैं और संभावित शोषण की आशंकाओं को दूर कर सकते हैं और इस प्रकार उत्पादों की खरीद के दौरान प्रभावी निर्णय लेने को प्रोत्साहित कर सकते हैं।
4. बेहतर गुणवत्ता वाला उत्पाद - विज्ञापन प्रतियोगिता को बढ़ावा देता है और प्रत्येक विज्ञापनदाता प्रतियोगिता में सफल होने की इच्छा रखता है। विज्ञापनदाता दीर्घकालिक ग्राहक प्रतिधारण और वफादारी के महत्व को पहचानते हैं और इस प्रकार बेहतर गुणवत्ता वाले उत्पादों को बढ़ावा देते हैं।
विज्ञापन - लाभ और सीमाएँ
विज्ञापन के लाभ:
सभी के लिए विज्ञापन लाभ निर्माता, थोक व्यापारी, खुदरा विक्रेता, ग्राहक, विक्रेता या समुदाय निम्नलिखित तरीके से हो सकते हैं:
ए। यह बाजारों में उत्पादों की आसान शुरूआत में मदद करता है।
ख। यह न केवल उत्पाद की बल्कि विज्ञापनदाता की भी छवि और प्रतिष्ठा बनाने में मदद करता है।
सी। यह निर्माताओं और उपभोक्ताओं के बीच सीधा संपर्क स्थापित करने में मदद करता है।
घ। उत्पादों की आसान बिक्री संभव है क्योंकि उपभोक्ताओं को उत्पाद और इसकी गुणवत्ता के बारे में पता है।
इ। प्रतिष्ठा का श्रेय थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं और समान द्वारा साझा किया जाता है।
च। यह ग्राहकों को विभिन्न स्थानापन्न उत्पादों के गुणों और अवगुणों की तुलना करने का अवसर प्रदान करता है।
जी। यह उत्पाद के बारे में उपभोक्ता के ज्ञान को बढ़ाने में मदद करता है।
एच। यह शायद एकमात्र ऐसा माध्यम है जिसके माध्यम से उपभोक्ता किसी उत्पाद के विविध और नए उपयोगों को जान सकते हैं।
मैं। आधुनिक विज्ञापन अत्यधिक जानकारीपूर्ण हैं।
जे। सेल्समैन को अपना काम शुरू करने के लिए विज्ञापन आवश्यक जमीन तैयार करता है। इसलिए बिक्री के प्रयास कम हो जाते हैं।
क। एक विक्रेता द्वारा ग्राहक के साथ स्थापित संपर्क को विज्ञापन के माध्यम से स्थायी बनाया जाता है।
एल। सामान्य रूप में विज्ञापन प्रकृति में शिक्षाप्रद है।
म। विज्ञापन से बड़े पैमाने पर उत्पादन होता है जिससे रोजगार के अधिक अवसर पैदा होते हैं।
विज्ञापन की सीमाएं:
हालाँकि, अधिकांश प्रोडक्शन हाउसों द्वारा, विज्ञापन सामानों और सेवाओं के प्रचार का सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला माध्यम है, इसके कुछ अवगुण भी हैं:
मैं। कम ताकतवर - विज्ञापन संचार का एक गैर-व्यक्तिगत रूप है और इस प्रकार, व्यक्तिगत बिक्री की तुलना में कम बलशाली है, क्योंकि संदेश पर ध्यान देने की संभावना पर कोई बाध्यता नहीं है।
ii। Lacks फ़ीडबैक - विज्ञापन संदेश की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना बहुत मुश्किल है क्योंकि वितरित किए गए संदेश की तत्काल और सटीक प्रतिक्रिया नहीं है।
iii। Inflexibility - विज्ञापन की एक और सीमा यह है कि इसमें लचीलेपन का अभाव है। विज्ञापन संदेश मानक एक हैं और विभिन्न ग्राहक समूह की आवश्यकता के अनुरूप दर्जी नहीं हैं।
iv। कम प्रभावी - जैसे-जैसे विज्ञापन की मात्रा बढ़ रही है, यह कम प्रभावी होता जा रहा है।
विज्ञापन - आलोचना
विज्ञापन के खिलाफ विभिन्न आपत्तियां हैं:
1. आर्थिक आपत्तियाँ,
2. सामाजिक आपत्तियाँ और
3. नैतिक आक्षेप।
1. आर्थिक आपत्तियाँ:
(i) विज्ञापन उत्पादक नहीं है - यह सच है कि विज्ञापन किसी भी मूर्त वस्तु का उत्पादन नहीं करता है। इसके विपरीत, यह एक बहुत मूल्यवान सेवा प्रदान करता है। सेवाएँ हमेशा अमूर्त होती हैं।
(ii) विज्ञापन लोगों को उन चीज़ों की इच्छा करने और खरीदने के लिए मजबूर करता है, जो अचूक हैं, उनके साधन में नहीं हैं। यह सच है कि विज्ञापन खरीदने के लिए रुचि पैदा करता है लेकिन चीजों को खरीदने के लिए ग्राहकों पर कोई शारीरिक बल नहीं है।
(iii) विज्ञापन केवल जरूरतों को गुणा करता है। यह सिर्फ एक चिंता से व्यापार लेता है और दूसरे को देता है।
(iv) विज्ञापन से वस्तुओं की लागत बढ़ जाती है।
(v) एकाधिकार तर्क - विज्ञापन आमतौर पर ब्रांडों पर जोर देता है। यह जोर उपभोक्ता को किसी विशेष ब्रांड का गुलाम बनने के लिए मजबूर करता है।
(vi) विज्ञापन कचरे को प्रोत्साहित करते हैं - लोग नए उत्पादों को सुधारने के साथ ही उत्पाद का उपयोग करने के लिए मजबूर हो जाते हैं।
2. सामाजिक आक्षेप:
(i) तथ्यों की गलत व्याख्या - अधिकांश विज्ञापनों में लंबे दावे होते हैं और जिन लाभों का विज्ञापन किया जाता है, उनका पूरा आनंद नहीं लिया जाता है।
(ii) प्रेस विज्ञापनदाताओं से प्रभावित होता है क्योंकि वे समाचार पत्रों के अस्तित्व के लिए राजस्व का प्रमुख स्रोत प्रदान करते हैं।
3. नैतिक आपत्तियाँ:
(i) विज्ञापन अपील लोगों को ऐसे लेखों का उपयोग करने के लिए प्रेरित करती है जो उनके स्वास्थ्य को प्रभावित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए - सिगरेट और शराब।
(ii) कम क्रय शक्ति वाले लोग कई लेखों को खरीदने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं, हालांकि विज्ञापन उत्पाद के लिए उनमें एक मजबूत आवश्यकता पैदा करते हैं। इससे समाज में असंतोष आता है।
विज्ञापन में एक उत्पाद या संगठन के बारे में एक गैर-व्यक्तिगत, प्रायोजक द्वारा पहचाने गए, भुगतान के लिए संदेश प्रस्तुत करने में शामिल सभी गतिविधियाँ शामिल होती हैं। विज्ञापन वास्तव में गैर-व्यक्तिगत प्रस्तुति और विचारों, वस्तुओं या सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए एक प्रायोजित प्रायोजक का भुगतान किया गया रूप है।
जो संदेश प्रस्तुत या प्रसारित किया जाता है, उसे 'विज्ञापन' के रूप में जाना जाता है। संदेश तैयार करने और इसे इच्छित लोगों तक पहुँचाने के लिए आवश्यक सभी गतिविधियाँ 'विज्ञापन' का हिस्सा हैं।
विज्ञापन निम्नलिखित कार्य करता है:
(i) एक नए उत्पाद का परिचय;
(ii) अच्छी सार्वजनिक छवि का निर्माण;
(iii) बिक्री को बढ़ावा देना;
(iv) बड़े पैमाने पर उत्पादन को सुगम बनाता है;
(v) अनुसंधान गतिविधि को बढ़ावा देता है;
(vi) बड़े पैमाने पर जनता को शिक्षित करता है, और
(vii) प्रेस का समर्थन करता है।
विज्ञापन प्रचार का एक महत्वपूर्ण साधन है। यह जनता को शिक्षित करने, दी गई वस्तुओं और सेवाओं के बारे में जागरूकता पैदा करने और उनकी बिक्री को बढ़ाने में मदद करता है। यह संचार के लिए एवेन्यू बनाता है।
किसी भी व्यवसाय के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वह विज्ञापन के किसी न किसी रूप में प्रतिस्पर्धी माहौल में प्रगति करना चाहता है; अन्यथा, व्यवसाय अच्छा प्रदर्शन नहीं कर सकता है। विज्ञापन के सबसे महत्वपूर्ण कारणों में से एक नए उत्पाद या सेवा के बारे में जागरूकता पैदा करना है।
कुछ उत्पादों में सुधार सहित नए विकास के बारे में जनता को सूचित किए बिना, ग्राहकों को प्राप्त करना मुश्किल हो सकता है। विज्ञापन का दूसरा कारण यह है कि यह सामान्य रूप से समाज को शिक्षित करने का एक अच्छा तरीका है।
विज्ञापनों में आमतौर पर किसी दिए गए उत्पाद या सेवा के लाभों के बारे में जानकारी होती है। वे सर्वोत्तम संभव परिणाम प्राप्त करने के लिए किसी दिए गए उत्पाद का उपयोग करने के तरीके के बारे में जानकारी भी शामिल कर सकते हैं। आज के प्रतिस्पर्धी कारोबारी माहौल में, व्यवसाय को आगे बढ़ने की रणनीतियों को विकसित करना महत्वपूर्ण है।
एक विज्ञापन बनाना जो आम जनता को अपील करने में सक्षम है, यह सुनिश्चित करता है कि एक व्यवसाय बाजार का उचित हिस्सा हासिल कर सकता है। यह संचार के लिए एवेन्यू भी बनाता है। विज्ञापनकर्ता जनता को विज्ञापन दिखाने के बाद जनता की प्रतिक्रिया का अनुमान लगा सकते हैं। यह बाजार के लिए बेहतर और उपयुक्त बनाने के लिए वस्तुओं और सेवाओं के सुधार या संशोधन में मदद कर सकता है।